Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA): Modelo de negocio lienzo [10-2024 actualizado]

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) se erige como líder en el sector de la farmacia minorista, que combina servicios de farmacia tradicionales con soluciones de salud innovadoras. Esta publicación de blog profundiza en el Lienzo de modelo de negocio de la AMB, explorando su asociaciones clave, actividades, y Propuestas de valor que impulsan su éxito. Descubra cómo la AMB aborda efectivamente los diversos segmentos de los clientes y navega por un complejo panorama de la salud y la venta minorista para ofrecer valor y mejorar el bienestar de la comunidad.

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboraciones con proveedores de atención médica y pagadores

Walgreens Boots Alliance (WBA) ha establecido colaboraciones significativas con proveedores de atención médica y pagadores para mejorar sus ofertas de atención médica. En el año fiscal 2024, la AMB informó que aproximadamente el 34% de sus ventas consolidadas se derivaron de tres principales pagadores de terceros. Estas asociaciones son cruciales ya que facilitan la prestación de servicios de farmacia y soluciones de atención médica a los pacientes, asegurando un mejor acceso a medicamentos y servicios de salud.

Asociaciones con gerentes de beneficios de farmacia (PBMS)

Las alianzas estratégicas de la AMB con los administradores de beneficios de farmacia (PBM) son esenciales para controlar los beneficios de medicamentos recetados para un gran número de pacientes. En el año fiscal 2024, las ventas de farmacia de la AMB aumentaron en un 8,2%, beneficiándose de una mayor inflación de medicamentos de marca y una ejecución efectiva en los servicios de farmacia. Estas asociaciones ayudan a la AMB a negociar mejores tasas de precios y reembolso, mejorando en última instancia la rentabilidad.

Alianzas con empresas de tecnología para soluciones de salud digital

La AMB ha formado alianzas con varias empresas de tecnología para desarrollar e implementar soluciones de salud digital. Estas asociaciones apuntan a mejorar la participación del paciente y optimizar las operaciones. En el año fiscal 2024, la AMB invirtió significativamente en tecnología de la información para mejorar la eficiencia operativa. La integración de las herramientas digitales ha permitido a la AMB ofrecer servicios de telesalud y gestión de prescripción digital, que son cada vez más importantes en el panorama de la salud actual.

Relaciones con fabricantes farmacéuticos para el suministro de drogas

La AMB mantiene fuertes relaciones con los fabricantes farmacéuticos para garantizar un suministro constante de medicamentos. En el año fiscal 2024, la compañía informó que las ventas farmacéuticas mayoristas aumentaron en un 7,6%, lo que representa el 51,2% de sus ventas de segmento. Estas relaciones son críticas para la AMB para administrar los inventarios de drogas de manera efectiva y responder a las demandas del mercado.

Empresas conjuntas en farmacia especializada y servicios de atención médica

La AMB se involucra en empresas conjuntas para mejorar su farmacia especializada y servicios de salud. Por ejemplo, la compañía tiene ganancias de capital de su inversión en Cencora, que informa $ 213 millones para el año fiscal 2024. Estas empresas conjuntas permiten a la AMB expandir sus ofertas de servicios en medicamentos especializados y terapias complejas, que atienden a pacientes con enfermedades crónicas y raras.

Tipo de asociación	Descripción	Impacto en las ventas (fiscal 2024)
Proveedores de atención médica	Colaboraciones para mejorar el acceso al paciente a medicamentos y servicios	34% de las ventas consolidadas de los principales pagadores
Gerentes de beneficios de farmacia	Alianzas estratégicas para gestionar los beneficios de prescripción	Aumento de 8.2% en las ventas de farmacia
Empresas tecnológicas	Alianzas para soluciones de salud digital y telesalud	Inversión significativa en TI para eficiencias operativas
Fabricantes farmacéuticos	Relaciones fuertes para suministro de drogas estable	Aumento del 7,6% en las ventas mayoristas farmacéuticas
Empresa conjunta	Ganancias de capital de inversiones de farmacia especializada	$ 213 millones en ganancias de capital de Cencora

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocio: actividades clave

Dispensar medicamentos recetados y proporcionar servicios de salud

En el año fiscal 2024, Walgreens Boots Alliance (WBA) se llenó aproximadamente 796 millones de recetas, que incluye vacunas. Cuando se ajusta a equivalentes de 30 días, esta cifra se traduce en aproximadamente 1.200 millones de recetas completado. Las ventas de farmacia contabilizaron 76.8 por ciento de las ventas totales del segmento de farmacia minorista de EE. UU., Reflejando un Aumento de 8.2 por ciento en ventas de farmacia en comparación con el año fiscal anterior.

Gestión de operaciones de farmacia minorista y logística

La AMB opera una gran red de farmacias minoristas, con un total de 8.572 ubicaciones A partir del 31 de agosto de 2024. La compañía informó Ventas de $ 115.8 mil millones Para el segmento de farmacia minorista de EE. UU., Impulsado en gran medida por las ventas de farmacia. El margen de beneficio bruto para este segmento fue aproximadamente 18.0 por ciento.

Desarrollar y mejorar las plataformas digitales para la participación del cliente

La AMB ha realizado importantes inversiones en plataformas digitales para mejorar la participación del cliente. El Programa de tarjeta de crédito Mywalgreens se introdujo para recompensar a los clientes por sus compras en las tiendas Walgreens y en línea, promoviendo opciones personalizadas de salud y bienestar. La estrategia digital está respaldada por un enfoque en el comercio electrónico, con un aumento de las ventas comparables por 6.2 por ciento En el año fiscal 2024.

Realización de programas de salud y bienestar

La compañía lleva a cabo varios programas de salud y bienestar, incluidas inmunizaciones y exámenes de salud. El número de Prescripciones equivalentes de 30 días llenas aumentó por 2.0 por ciento En comparación con el año anterior, lo que indica un creciente compromiso en los servicios de salud. La AMB también continúa abordando las reclamaciones relacionadas con los opioides con una responsabilidad registrada de $ 6.6 mil millones para tales afirmaciones.

Implementación de estrategias de marketing y promoción

Las estrategias de marketing de la AMB han sido fundamentales al impulsar las ventas minoristas, lo que disminuyó 4.6 por ciento en el año fiscal 2024, atribuido a un entorno minorista desafiante. La compañía se ha centrado en aumentar la pisada de las tiendas y la participación de mercado en el Reino Unido, donde las ventas minoristas aumentaron en 7.7 por ciento. Además, la compañía ha invertido $ 2.0 mil millones En iniciativas de gestión de costos transformadores.

Actividad clave	Rendimiento fiscal 2024
Recetas llenas	796 millones (1.200 millones ajustados a equivalentes de 30 días)
Crecimiento de ventas de farmacia	Aumento de 8.2%
Ubicaciones totales de farmacia minorista de EE. UU.	8,572
Ventas de farmacia minorista de EE. UU.	$ 115.8 mil millones
Margen de beneficio bruto (farmacia minorista de EE. UU.)	18.0%
Programas de participación digital	Tarjeta de crédito Mywalgreens lanzada
Compromiso de los programas de salud	Las recetas equivalentes de 30 días se completaron aumentaron en un 2.0%
Inversión de gestión de costos transformadores	$ 2.0 mil millones

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocios: recursos clave

Extensa red de farmacia y minorista (más de 12.500 ubicaciones)

Walgreens Boots Alliance opera una gran red, con Over 12,500 ubicaciones mundial. Esta extensa presencia permite a la compañía servir efectivamente a una gran base de clientes en varios mercados. El segmento de farmacia minorista de EE. UU. Solo reportó ventas de $ 115.8 mil millones en el año fiscal 2024, representando un Aumento del 6.1% en comparación con el año anterior.

Portafolio de marca fuerte que incluye Walgreens y Boots

La cartera de marca de la compañía incluye nombres bien establecidos como Walgreens y Boots, que son reconocidos por sus servicios de farmacia y salud. En el año fiscal 2024, las ventas de Boots UK aumentaron por 7.7%, contribuyendo al crecimiento general de la empresa.

Fuerza laboral calificada de profesionales de la salud

Walgreens Boots Alliance emplea una fuerza laboral calificada de profesionales de la salud que brindan servicios esenciales, incluidas las soluciones de atención y bienestar de farmacia. El número de recetas llenadas fue aproximadamente 1.200 millones En el año fiscal 2024.

Infraestructura de tecnología avanzada para el comercio electrónico y la telesalud

La compañía ha invertido significativamente en tecnología para mejorar sus capacidades de comercio electrónico y servicios de telesalud. Esta inversión es crucial para satisfacer las necesidades en evolución de los clientes, particularmente en un panorama post-pandémico. La compañía informó que sus ingresos operativos ajustados para el segmento de atención médica de EE. UU. Fue de $ (134) millones para el año fiscal 2024, lo que refleja inversiones en curso en tecnología y servicios de salud.

Gestión robusta de la cadena de suministro para productos farmacéuticos

Walgreens Boots Alliance mantiene un sólido sistema de gestión de la cadena de suministro, asegurando la distribución eficiente de los productos farmacéuticos. La compañía informó una ganancia bruta de $ 26.5 mil millones En el año fiscal 2024, aunque esto era un 2.0% de disminución del año anterior, principalmente debido a un menor volumen de escaneo minorista y niveles elevados de retrégulos.

Recurso clave	Detalles	Impacto financiero
Red de farmacia y minorista	Más de 12.500 ubicaciones	Ventas de $ 115.8 mil millones en el año fiscal 2024
Cartera de marca	Incluye walgreens y botas	Las ventas de Boots UK aumentaron en un 7,7%
Fuerza laboral hábil	Profesionales de la salud	Aproximadamente 1.200 millones de recetas completadas en el año fiscal 2024
Infraestructura tecnológica	Inversión en comercio electrónico y telesalud	Ingresos operativos ajustados de $ (134) millones en atención médica de EE. UU.
Gestión de la cadena de suministro	Distribución eficiente de productos farmacéuticos	Beneficio bruto de $ 26.5 mil millones, 2.0% de disminución del año anterior

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Acceso conveniente a los servicios de farmacia y salud

Walgreens Boots Alliance (AMB) funciona 8,900 Ubicaciones minoristas a partir del año fiscal 2024, proporcionando un amplio acceso a los servicios de farmacia. La empresa llena aproximadamente 796 millones Prescripciones en el año fiscal 2024, que refleja una demanda constante de servicios de salud convenientes.

Soluciones de atención médica integrales que incluyen telesalud

WBA ha ampliado significativamente sus ofertas de atención médica, con ventas fiscales 2024 para su segmento de salud de EE. UU. $ 8.3 mil millones, arriba de $ 6.6 mil millones en el año fiscal 2023. Esto incluye servicios de Villagemd y Shields Health Solutions, que han sido fundamentales en la brindación de la atención basada en el valor.

Programas de fidelización que ofrecen recompensas y experiencias personalizadas

El programa de fidelización de Mywalgreens ha sido un elemento crucial de la estrategia de la AMB, contribuyendo a la retención y la participación de los clientes. El programa permite a los clientes obtener recompensas mientras compran, mejorando así su experiencia de compra y alentando las visitas repetidas.

Productos de salud y belleza de alta calidad a precios competitivos

Walgreens ofrece una amplia gama de productos de salud y belleza, con ventas minoristas que representan aproximadamente 23.2% de las ventas de segmento total en el año fiscal 2024. A pesar de un entorno minorista desafiante, las ventas minoristas aumentaron en 7.7% para el mismo período.

Compromiso con las iniciativas de salud y bienestar comunitario

La AMB ha comprometido recursos significativos para iniciativas de salud comunitaria, incluida una $ 970 millones Contribución al plan de pensiones Boots para garantizar el bienestar de sus empleados. La compañía también mantiene un enfoque en abordar los problemas de salud pública a través de varios programas y asociaciones en sus regiones operativas.

Propuesta de valor	Puntos de datos clave
Acceso conveniente a los servicios de farmacia y salud	8,900 ubicaciones minoristas; 796 millones de recetas completadas en el año fiscal 2024
Soluciones de atención médica integrales que incluyen telesalud	$ 8.3 mil millones en ventas de segmentos de salud de EE. UU. En el año fiscal 2024
Programas de fidelización que ofrecen recompensas y experiencias personalizadas	Programa de lealtad de Mywalgreens mejorando la retención de clientes
Productos de salud y belleza de alta calidad a precios competitivos	23.2% de las ventas de segmentos de la venta minorista; 7.7% de crecimiento de las ventas minoristas en el año fiscal 2024
Compromiso con las iniciativas de salud y bienestar comunitario	Contribución de $ 970 millones al plan de pensiones Boots

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Compromiso personalizado a través del programa de fidelización de Mywalgreens

El programa de lealtad de Mywalgreens tiene más de 100 millones de miembros, mejorando la participación del cliente a través de ofertas y recompensas personalizadas. En el año fiscal 2024, el programa contribuyó a un aumento del 5% en las tasas de retención de clientes, lo que afectó significativamente el crecimiento general de las ventas.

Servicio al cliente integrado en múltiples canales

Walgreens brinda servicio al cliente integrado a través de varios canales, incluidas las tiendas, en línea y a través de aplicaciones móviles. La compañía opera más de 8,500 ubicaciones en los EE. UU. Y ha sido testigo de un aumento del 20% en las consultas de los clientes manejadas a través de canales digitales en el año fiscal 2024. El número total de recetas completadas alcanzó los 796 millones en el año fiscal 2024, destacando la efectividad de su enfoque multi-canal.

Programas de divulgación comunitaria y exámenes de salud

Walgreens se involucra en programas de divulgación comunitaria, que ofrece exámenes de salud gratuitos en más de 5,000 ubicaciones. Estas iniciativas alcanzaron aproximadamente 1,5 millones de personas en el año fiscal 2024, mejorando la confianza de la comunidad y la lealtad a la marca.

Comunicación regular a través de plataformas digitales y aplicaciones móviles

Walgreens ha invertido mucho en comunicación digital, con más de 30 millones de usuarios activos en su aplicación móvil. La aplicación presenta recargas de receta, consejos de salud y promociones personalizadas, lo que lleva a un aumento del 25% en las métricas de participación digital en el año fiscal 2024.

Mecanismos de retroalimentación para mejorar la satisfacción del cliente

Walgreens implementa mecanismos de retroalimentación sólidos, incluidas las encuestas de clientes y los formularios de retroalimentación. En el año fiscal 2024, registraron un aumento del 15% en los puntajes de satisfacción del cliente debido a mejoras realizadas en función de los comentarios de los clientes. La compañía utiliza métricas de puntaje de promotor neto (NPS), logrando un NPS de 58, que está por encima del promedio de la industria.

Métrico	Fiscal 2024	Fiscal 2023	Fiscal 2022
miembros de Mywalgreens	100 millones	90 millones	80 millones
Tasa de retención de clientes	5%	4%	3%
Recetas llenas	796 millones	800 millones	819 millones
Seculaciones de salud comunitaria	1.5 millones	1.2 millones	1 millón
Usuarios de aplicaciones móviles activas	30 millones	25 millones	20 millones
Puntuación del promotor neto (NPS)	58	55	52

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocios: canales

Tiendas minoristas físicas en los mercados de EE. UU. E internacional

Al 31 de agosto de 2024, Walgreens Boots Alliance operaba un total de 3,364 ubicaciones en los mercados estadounidenses e internacionales. El segmento de farmacia minorista de EE. UU. Generó ventas de $ 115.8 mil millones para el año fiscal 2024, que refleja un aumento impulsado en gran medida por las ventas de farmacia. Las botas marcaron tiendas en el Reino Unido, la República de Irlanda y Tailandia contribuyen significativamente a la huella internacional.

Plataformas de comercio electrónico que incluyen walgreens.com y boots.com

Walgreens ha ampliado sus capacidades de comercio electrónico con plataformas como Walgreens.com y Boots.com. En el año fiscal 2024, las ventas de comercio electrónico fueron un componente crítico de la estrategia general de ventas, con ventas comparables aumentando en 6.2 por ciento. Las iniciativas en línea de la compañía tienen como objetivo mejorar la conveniencia del cliente e impulsar el crecimiento en los canales de ventas digitales.

Aplicaciones móviles para la gestión y compras de recetas

La aplicación móvil Walgreens facilita la gestión y las compras de las recetas, mejorando la participación del cliente. La aplicación incluye características para administrar recetas, programar vacunas y acceder a ofertas promocionales. El uso de la aplicación es parte de una estrategia más amplia para integrar canales digitales y físicos, lo que refleja una tendencia creciente en las preferencias del consumidor.

Servicios de telesalud a través de Walgreens Find Care Platform

Walgreens ha desarrollado la plataforma Walgreens Find Care, que brinda servicios de telesalud, lo que permite a los clientes conectarse con profesionales de la salud de forma remota. Este servicio ha ganado terreno, especialmente durante los desafíos de salud pública, y es parte de la estrategia de la compañía para diversificar sus ofertas de atención médica.

Redes sociales y marketing digital para llegar a los clientes

Walgreens emplea las redes sociales y las estrategias de marketing digital para involucrar a los clientes de manera efectiva. La compañía aprovecha varias plataformas para promocionar sus productos y servicios, mejorando la visibilidad de la marca y la lealtad del cliente. Este enfoque de marketing digital es esencial para impulsar el tráfico a tiendas en línea y física.

Tipo de canal	Descripción	Métricas clave
Tiendas físicas	Ubicaciones totales en los mercados estadounidenses e internacionales	3,364 ubicaciones
Comercio electrónico	Plataformas de ventas en línea (walgreens.com, boots.com)	Aumento de ventas comparable de 6.2%
Aplicaciones móviles	Gestión de recetas y compras	Aumento de la participación de la aplicación y métricas de uso
Servicios de telesalud	Walgreens Find Care Platform	Mayor utilización durante las crisis de salud
Redes sociales	Estrategias de marketing digital	Visibilidad de marca mejorada y compromiso del cliente

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Consumidores generales que buscan productos farmacéuticos y de salud

Walgreens Boots Alliance (AMB) sirve a los consumidores generales a través de su extensa red de farmacias minoristas. En el año fiscal 2024, la compañía reportó ventas totales de $ 147.7 mil millones, con una porción notable derivada de las ventas de farmacia minorista. La compañía completó aproximadamente 796 millones de recetas durante el año, traduciendo a aproximadamente 1.2 mil millones de recetas equivalentes de 30 días.

Pacientes que requieren manejo de enfermedades crónicas y medicamentos especializados

La AMB ha establecido una presencia significativa en el manejo de enfermedades crónicas, particularmente a través de sus servicios de farmacia especializada. En el año fiscal 2024, el segmento de atención médica de EE. UU. Generó ventas de $ 8.3 mil millones, un aumento sustancial de $ 6.6 mil millones en el año fiscal 2023. Este crecimiento se atribuye a una mayor demanda de medicamentos especializados y servicios de atención al paciente mejorado a través de asociaciones con organizaciones como Villagemd.

Familias que buscan productos de salud y belleza

El grupo demográfico familiar está dirigido a través de las ofertas de productos de salud y belleza de Walgreens. El segmento de ventas minoristas vio un aumento del 7,7% en el año fiscal 2024, con ventas minoristas que comprenden el 33,5% de las ventas de segmento total. La marca Boots, que opera en el Reino Unido, también contribuye significativamente a este segmento, centrándose en productos de salud y belleza adaptados para las familias.

Las personas mayores dependen de los servicios de Medicare y Medicaid

Las personas mayores constituyen un segmento crítico de clientes para la AMB, con aproximadamente el 29% de las ventas de farmacia vinculadas a Medicare y el 5% a Medicaid. Las ofertas de la compañía están diseñadas para satisfacer las necesidades de este grupo demográfico, incluido el fácil acceso a medicamentos recetados y servicios de salud adaptados a sus requisitos.

Sistemas de salud y empleadores que buscan soluciones de atención médica

La AMB se centra cada vez más en las relaciones B2B con sistemas de salud y empleadores. El crecimiento de las ventas del segmento de salud de EE. UU. A $ 8.3 mil millones está impulsado en gran medida por asociaciones destinadas a proporcionar soluciones integrales de atención médica. Esto incluye servicios ofrecidos a través de Villagemd, que se centra en la atención basada en el valor y apoya a los empleadores en la gestión de la salud de los empleados.

Segmento de clientes	Estadística clave	Contribución de ventas (fiscal 2024)
Consumidores generales	Llenaron 796 millones de recetas	$ 147.7 mil millones
Pacientes con enfermedades crónicas	Ventas de atención médica de EE. UU.: $ 8.3 mil millones	Aumento significativo de $ 6.6 mil millones (2023)
Familias	Aumento de las ventas minoristas: 7.7%	33.5% de las ventas de segmento total
Seniors	Ventas de Medicare: 29%, Medicaid: 5%	Segmento crítico para ventas de farmacia
Sistemas de salud & Empleadores	Asociaciones con Villagemd	$ 8.3 mil millones en ventas de atención médica de EE. UU.

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos operativos para ejecutar ubicaciones de farmacia minorista

En el año fiscal 2024, Walgreens Boots Alliance informó costos operativos relacionados con la administración de sus ubicaciones de farmacia minorista, con gastos de venta, general y administrativo (SG&A) por valor de $ 28.1 mil millones. Esto representó un aumento de $ 34.2 mil millones en el año fiscal 2023, lo que refleja estrategias de gestión de costos en medio de un entorno minorista desafiante.

Gastos de la cadena de suministro para productos farmacéuticos y mercancías

El costo de ventas para Walgreens Boots Alliance en el año fiscal 2024 se informó en $ 121.1 mil millones, con ganancias brutas de $ 26.5 mil millones. Los gastos de la cadena de suministro incluyen costos asociados con la compra de productos farmacéuticos y mercancías, que son críticos para mantener el inventario en sus farmacias minoristas.

Inversiones en tecnología y transformación digital

Walgreens Boots Alliance ha invertido significativamente en tecnología y transformación digital, con gastos de capital por un total de $ 1.4 mil millones en el año fiscal 2024. Esto incluye inversiones en tecnología de la información y capacidades digitales para mejorar la eficiencia operativa y el servicio al cliente.

Gastos de marketing y promoción para atraer clientes

Los gastos de marketing y promoción fueron un componente clave de la estrategia de Walgreens, con una asignación de aproximadamente $ 2.5 mil millones en el año fiscal 2024 destinado a atraer clientes y mejorar la lealtad de la marca.

Compensación de empleados y beneficios para profesionales de la salud

La compensación de los empleados y los beneficios para los profesionales de la salud dentro de Walgreens Boots Alliance ascendieron a aproximadamente $ 10 mil millones en el año fiscal 2024. Esta cifra refleja el compromiso continuo de la compañía de atraer y retener profesionales de la salud calificados en sus servicios de farmacia y salud.

Categoría de gastos	Fiscal 2024 Cantidad (en miles de millones)
Costos operativos	$28.1
Costo de ventas	$121.1
Gastos de capital (tecnología)	$1.4
Gastos de marketing	$2.5
Compensación de empleados	$10.0

Estas cifras proporcionan una completa overview de la estructura de costos de Walgreens Boots Alliance, destacando las importantes inversiones y los gastos operativos necesarios para mantener su modelo de negocio en el sector competitivo de farmacia minorista.

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de medicamentos recetados y servicios de salud

En el año fiscal 2024, Walgreens Boots Alliance reportó ventas de farmacia de $ 88.87 mil millones, que representaba aproximadamente 76.8% de ventas totales en el segmento de farmacia minorista de EE. UU. El número total de recetas completadas fue aproximadamente 1.200 millones, reflejando un aumento de 1.2% del año anterior.

Ventas minoristas de productos de salud y belleza

Las ventas minoristas en el segmento de farmacia minorista de EE. UU. Alcanzaron $ 26.91 mil millones En el año fiscal 2024. Sin embargo, esto representó una disminución de 4.6% en comparación con el año anterior. Las ventas minoristas comparables disminuyeron por 3.4%, influenciado por un entorno minorista desafiante y ventas estacionales más bajas.

Tarifas de los arreglos de atención basados ​​en el valor

El segmento de atención médica de EE. UU. Generó las ventas de $ 8.34 mil millones En el año fiscal 2024, un aumento significativo de $ 6.57 mil millones en el año fiscal 2023. Este crecimiento fue impulsado por Villagemd, que brinda servicios de atención basados ​​en el valor y vio un aumento en las ventas de $ 1.6 mil millones Debido a un aumento en las vidas de riesgo completo y los ingresos por tarifa por servicio.

Ingresos de programas de fidelización y asociaciones con tarjeta de crédito

Walgreens tiene un programa de lealtad robusto, Mywalgreens, que mejora la retención de clientes e impulsa las ventas. El programa ha terminado 100 millones de miembros, contribuyendo significativamente a las compras repetidas y la participación del cliente. Además, Walgreens tiene asociaciones con compañías de tarjetas de crédito que proporcionan incentivos para que los clientes usen métodos de pago específicos, aunque las cifras de ingresos específicas de estas asociaciones generalmente no se revelan.

Distribución al por mayor de productos farmacéuticos a otros minoristas

El segmento de distribución mayorista de Walgreens Boots Alliance, que opera principalmente en Alemania, logró las ventas de $ 12.07 mil millones en el año fiscal 2024, reflejando un crecimiento de 7.6% del año anterior. Este segmento es clave para expandir el alcance del mercado y proporcionar productos farmacéuticos esenciales a otros minoristas, diversificando así las fuentes de ingresos.

Flujo de ingresos	Ingresos fiscales 2024 (en miles de millones)	Porcentaje de ventas totales
Medicamentos recetados y servicios de atención médica	$88.87	76.8%
Ventas minoristas de productos de salud y belleza	$26.91	23.2%
Arreglos de atención basados ​​en el valor	$8.34	N / A
Programas de fidelización y asociaciones con tarjeta de crédito	N / A	N / A
Distribución mayorista de productos farmacéuticos	$12.07	N / A