Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA): Business Model Canvas [10-2024 Mis à jour]

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) est un leader du secteur de la pharmacie de détail, combinant des services de pharmacie traditionnels avec des solutions de soins de santé innovantes. Ce billet de blog plonge dans le Toile de modèle commercial de wba, explorant son partenariats clés, activités, et propositions de valeur qui stimulent son succès. Découvrez comment WBA aborde efficacement les divers segments de clients et navigue dans un paysage complexe de soins de santé et de vente au détail pour offrir de la valeur et améliorer le bien-être de la communauté.

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Collaborations avec les fournisseurs de soins de santé et les payeurs

Walgreens Boots Alliance (WBA) a établi d'importantes collaborations avec les fournisseurs de soins de santé et les payeurs pour améliorer ses offres de soins de santé. Au cours de l'exercice 2024, la WBA a indiqué qu'environ 34% de ses ventes consolidées provenaient de trois principaux payeurs tiers. Ces partenariats sont cruciaux car ils facilitent la prestation de services de pharmacie et de solutions de soins de santé aux patients, assurant un meilleur accès aux médicaments et aux services de santé.

Partenariats avec les gestionnaires de prestations de pharmacie (PBMS)

Les alliances stratégiques de la WBA avec les gestionnaires de prestations de pharmacie (PBM) sont essentielles pour gérer les prestations de médicaments sur ordonnance pour un grand nombre de patients. Au cours de l'exercice 2024, les ventes de pharmacies de la WBA ont augmenté de 8,2%, bénéficiant d'une inflation des médicaments plus élevée et d'une exécution efficace dans les services de pharmacie. Ces partenariats aident la WBA à négocier de meilleurs taux de tarification et de remboursement, améliorant finalement la rentabilité.

Alliances avec des entreprises technologiques pour des solutions de santé numérique

La WBA a formé des alliances avec diverses entreprises technologiques pour développer et mettre en œuvre des solutions de santé numériques. Ces partenariats visent à améliorer l'engagement des patients et rationaliser les opérations. Au cours de l'exercice 2024, la WBA a investi considérablement dans les technologies de l'information pour améliorer l'efficacité opérationnelle. L'intégration des outils numériques a permis à la WBA d'offrir des services de télésanté et une gestion des prescription numérique, qui sont de plus en plus importants dans le paysage des soins de santé d'aujourd'hui.

Relations avec les fabricants pharmaceutiques pour l'alimentation des médicaments

La WBA entretient de solides relations avec les fabricants pharmaceutiques pour assurer un approvisionnement constant de médicaments. Au cours de l'exercice 2024, la société a déclaré que les ventes de gros pharmaceutiques ont augmenté de 7,6%, représentant 51,2% de ses ventes de segments. Ces relations sont essentielles pour que la WBA gère efficacement les stocks de médicaments et répond aux demandes du marché.

Coentreprises dans les services de pharmacie et de soins de santé spécialisés

WBA s'engage dans des coentreprises pour améliorer ses services de pharmacie et de soins de santé spécialisés. Par exemple, la société a des bénéfices en actions de son investissement dans Cencora, déclarant 213 millions de dollars pour l'exercice 2024. Ces coentreprises permettent à la WBA d'étendre ses offres de services dans des médicaments spécialisés et des thérapies complexes, s'adressant aux patients atteints de maladies chroniques et rares.

Type de partenariat	Description	Impact sur les ventes (exercice 2024)
Fournisseurs de soins de santé	Collaborations pour améliorer l'accès des patients aux médicaments et services	34% des ventes consolidées des principaux payeurs
Gestionnaires de prestations de pharmacie	Alliances stratégiques pour gérer les avantages de prescription	Augmentation de 8,2% des ventes de pharmacies
Entreprises technologiques	Alliances pour les solutions de santé numérique et la télésanté	Investissement important dans l'informatique pour l'efficacité opérationnelle
Fabricants pharmaceutiques	Relations solides pour l'approvisionnement en médicaments réguliers	Augmentation de 7,6% des ventes de gros pharmaceutique
Coentreprise	Géré en actions des investissements en pharmacie spécialisés	213 millions de dollars de bénéfices en actions de Cencora

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: activités clés

Dispenser des médicaments sur ordonnance et fournir des services de santé

Au cours de l'exercice 2024, Walgreens Boots Alliance (WBA) a rempli environ 796 millions d'ordonnances, qui comprend les vaccinations. Lorsqu'il est ajusté à des équivalents de 30 jours, ce chiffre se traduit approximativement 1,2 milliard d'ordonnances rempli. Les ventes de pharmacies sont comptabilisées 76,8% des ventes totales du segment de la pharmacie de vente au détail aux États-Unis, reflétant un Augmentation de 8,2% dans les ventes de pharmacies par rapport à l'exercice précédent.

Gestion des opérations de pharmacie de détail et de la logistique

WBA exploite un grand réseau de pharmacies de vente au détail, avec un total de 8 572 emplacements Au 31 août 2024. La société a rapporté Ventes de 115,8 milliards de dollars Pour le segment des pharmacies de vente au détail aux États-Unis, dû en grande partie par les ventes de pharmacies. La marge bénéficiaire brute de ce segment était approximativement 18,0%.

Développer et améliorer les plateformes numériques pour l'engagement des clients

WBA a fait des investissements importants dans des plateformes numériques pour améliorer l'engagement des clients. Le Programme de carte de crédit MyWalgreens a été présenté à récompenser les clients pour leurs achats dans les magasins Walgreens et en ligne, faisant la promotion de choix de santé et de bien-être personnalisés. La stratégie numérique est soutenue par un accent sur le commerce électronique, avec des ventes comparables en augmentation 6,2% au cours de l'exercice 2024.

Mener des programmes de santé et de bien-être

L'entreprise organise activement divers programmes de santé et de bien-être, y compris les vaccinations et les dépistages de santé. Le nombre de Des prescriptions équivalentes de 30 jours remplies augmenté de 2,0% par rapport à l'année précédente, indiquant un engagement croissant dans les services de santé. La WBA continue également de traiter les réclamations liées aux opioïdes avec une responsabilité enregistrée de 6,6 milliards de dollars pour de telles affirmations.

Mettre en œuvre des stratégies de marketing et de promotion

Les stratégies de marketing de la WBA ont été essentielles dans la conduite des ventes au détail, qui ont diminué par 4,6% Au cours de l'exercice 2024, attribué à un environnement de vente au détail difficile. L'entreprise s'est concentrée sur l'augmentation de la fréquentation des magasins et des parts de marché au Royaume-Uni, où les ventes de détail ont augmenté 7,7%. De plus, la société a investi 2,0 milliards de dollars Dans les initiatives de gestion des coûts transformationnelles.

Activité clé	Performance de l'exercice 2024
Prescriptions remplies	796 millions (1,2 milliard ajusté aux équivalents de 30 jours)
Croissance des ventes de pharmacies	Augmentation de 8,2%
Total des lieux de pharmacie au détail aux États-Unis	8,572
Ventes de pharmacie au détail aux États-Unis	115,8 milliards de dollars
Marge bénéficiaire brute (pharmacie de vente au détail aux États-Unis)	18.0%
Programmes d'engagement numérique	Carte de crédit MyWalgreens lancée
Engagement des programmes de santé	Les prescriptions équivalentes de 30 jours remplies ont augmenté de 2,0%
Investissement de gestion des coûts transformationnels	2,0 milliards de dollars

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle commercial: Ressources clés

Réseau de pharmacie et de vente au détail (plus de 12 500 emplacements)

Walgreens Boots Alliance exploite un vaste réseau, avec plus 12 500 emplacements mondial. Cette présence étendue permet à l'entreprise de servir efficacement une grande clientèle sur divers marchés. Le segment de la pharmacie de vente au détail aux États-Unis à lui seul a déclaré les ventes de 115,8 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024, représentant un Augmentation de 6,1% par rapport à l'année précédente.

Portfolio de marque solide, y compris Walgreens et Boots

Le portefeuille de marques de la société comprend des noms bien établis tels que Walgreens and Boots, qui sont reconnus pour leurs services de pharmacie et de santé. Au cours de l'exercice 2024, les ventes de Boots UK ont augmenté par 7.7%, contribuant à la croissance globale de l'entreprise.

Travaillerie qualifiée des professionnels de la santé

Walgreens Boots Alliance utilise une main-d'œuvre qualifiée de professionnels de la santé qui fournissent des services essentiels, y compris des solutions de soins de pharmacie et de bien-être. Le nombre de prescriptions remplies était approximativement 1,2 milliard au cours de l'exercice 2024.

Infrastructure de technologie avancée pour le commerce électronique et la télésanté

La société a investi considérablement dans la technologie pour améliorer ses capacités de commerce électronique et ses services de télésanté. Cet investissement est crucial pour répondre aux besoins en évolution des clients, en particulier dans un paysage post-pandémique. La société a indiqué que son résultat d'exploitation ajusté pour le segment des soins de santé américain était de (134) millions de dollars pour l'exercice 2024, reflétant les investissements en cours dans les services technologiques et de soins de santé.

Gestion robuste de la chaîne d'approvisionnement pour les produits pharmaceutiques

Walgreens Boots Alliance maintient un système de gestion de la chaîne d'approvisionnement robuste, garantissant la distribution efficace des produits pharmaceutiques. La société a déclaré un bénéfice brut de 26,5 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024, bien que ce soit un 2,0% de diminution par rapport à l'année précédente, principalement en raison de la baisse du volume de balayage au détail et des niveaux de retrait élevés.

Ressource clé	Détails	Impact financier
Réseau de pharmacie et de vente au détail	Plus de 12 500 emplacements	Ventes de 115,8 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024
Portefeuille de marque	Comprend des walgreens et des bottes	Les ventes de bottes au Royaume-Uni ont augmenté de 7,7%
Main-d'œuvre qualifiée	Professionnels de la santé	Environ 1,2 milliard de prescriptions remplies à l'exercice 2024
Infrastructure technologique	Investissement dans le commerce électronique et la télésanté	Revenu d'exploitation ajusté de (134) millions de dollars dans les soins de santé américains
Gestion de la chaîne d'approvisionnement	Distribution efficace des produits pharmaceutiques	Bénéfice brut de 26,5 milliards de dollars et 2,0% de baisse par rapport à l'année précédente

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Accès pratique à la pharmacie et aux services de santé

Walgreens Boots Alliance (WBA) fonctionne 8,900 Les lieux de vente au détail à partir de l'exercice 2024, offrant un accès approfondi aux services de pharmacie. L'entreprise a rempli approximativement 796 millions Prescriptions au cours de l'exercice 2024, reflétant une demande constante de services de santé pratiques.

Solutions complètes de soins de santé, y compris la télésanté

La WBA a considérablement élargi ses offres de soins de santé, les ventes de l'exercice 2024 pour son segment de santé américain atteignant 8,3 milliards de dollars, à partir de 6,6 milliards de dollars Au cours de l'exercice 2023. Cela comprend les services de Vilagemd et Shields Health Solutions, qui ont été essentiels dans la prestation de soins basés sur la valeur.

Programmes de fidélité offrant des récompenses et des expériences personnalisées

Le programme de fidélité MyWalgreens a été un élément crucial de la stratégie de la WBA, contribuant à la rétention de la clientèle et à l'engagement. Le programme permet aux clients de gagner des récompenses lors des achats, améliorant ainsi leur expérience d'achat et encourageant les visites répétées.

Produits de santé et de beauté de haute qualité à des prix compétitifs

Walgreens propose une large gamme de produits de santé et de beauté, avec des ventes au détail représentant approximativement 23.2% du total des ventes de segments au cours de l'exercice 2024. Malgré un environnement de vente au détail difficile, les ventes de détail ont augmenté 7.7% pour la même période.

Engagement envers la santé communautaire et les initiatives de bien-être

La WBA a commis des ressources importantes aux initiatives de santé communautaire, notamment un 970 millions de dollars Contribution au régime de retraite des bottes pour assurer le bien-être de ses employés. La société maintient également l'accent sur la résolution des problèmes de santé publique par le biais de divers programmes et partenariats dans ses régions opérationnelles.

Proposition de valeur	Points de données clés
Accès pratique à la pharmacie et aux services de santé	8 900 emplacements de vente au détail; 796 millions d'ordonnances remplies à l'exercice 2024
Solutions complètes de soins de santé, y compris la télésanté	8,3 milliards de dollars de ventes de segments de soins de santé aux États-Unis au cours de l'exercice 2024
Programmes de fidélité offrant des récompenses et des expériences personnalisées	Programme de fidélité MyWalgreens Amélioration de la fidélisation de la clientèle
Produits de santé et de beauté de haute qualité à des prix compétitifs	23,2% des ventes de segments de la vente au détail; 7,7% de croissance des ventes au détail au cours de l'exercice 2024
Engagement envers la santé communautaire et les initiatives de bien-être	Contribution de 970 millions de dollars au régime de retraite des bottes

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Engagement personnalisé à travers le programme de fidélité MyWalgreens

Le programme de fidélité MyWalgreens compte plus de 100 millions de membres, améliorant l'engagement des clients grâce à des offres et des récompenses personnalisées. Au cours de l'exercice 2024, le programme a contribué à une augmentation de 5% des taux de rétention de la clientèle, ce qui a un impact significatif sur la croissance globale des ventes.

Service client intégré sur plusieurs canaux

Walgreens fournit un service client intégré via divers canaux, notamment en magasin, en ligne et via des applications mobiles. La société exploite plus de 8 500 emplacements aux États-Unis et a connu une augmentation de 20% des demandes des clients gérées par le biais de canaux numériques au cours de l'exercice 2024. Le nombre total de prescriptions remplies a atteint 796 millions au cours de l'exercice 2024, mettant en évidence l'efficacité de son approche multicanaux.

Programmes de sensibilisation communautaire et projections de santé

Walgreens s'engage dans des programmes de sensibilisation communautaire, offrant des projections de santé gratuites dans plus de 5 000 emplacements. Ces initiatives ont atteint environ 1,5 million de personnes au cours de l'exercice 2024, améliorant la confiance communautaire et la fidélité à la marque.

Communication régulière via des plateformes numériques et des applications mobiles

Walgreens a investi massivement dans la communication numérique, avec plus de 30 millions d'utilisateurs actifs sur leur application mobile. L'application présente des recharges d'ordonnance, des conseils de santé et des promotions personnalisées, ce qui entraîne une augmentation de 25% des mesures d'engagement numérique au cours de l'exercice 2024.

Mécanismes de rétroaction pour améliorer la satisfaction du client

Walgreens met en œuvre des mécanismes de rétroaction robustes, y compris les enquêtes clients et les formulaires de rétroaction. Au cours de l'exercice 2024, ils ont enregistré une augmentation de 15% des scores de satisfaction des clients en raison des améliorations apportées sur la base des commentaires des clients. La société utilise des mesures de score de promoteur net (NPS), atteignant un NPS de 58, ce qui est supérieur à la moyenne de l'industrie.

Métrique	Exercice 2024	Exercice 2023	Exercice 2022
membres de Mywalgreens	100 millions	90 millions	80 millions
Taux de rétention de la clientèle	5%	4%	3%
Prescriptions remplies	796 millions	800 millions	819 millions
Projections de santé communautaire	1,5 million	1,2 million	1 million
Utilisateurs de l'application mobile actifs	30 millions	25 millions	20 millions
Score de promoteur net (NPS)	58	55	52

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: canaux

Magasins de vente au détail physiques à travers les marchés américains et internationaux

Au 31 août 2024, Walgreens Boots Alliance a exploité un total de 3 364 emplacements à travers les États-Unis et les marchés internationaux. Le segment de la pharmacie de vente au détail aux États-Unis a généré des ventes de 115,8 milliards de dollars Pour l'exercice 2024, reflétant une augmentation entraînée en grande partie par les ventes de pharmacies. Les magasins de marque Boots au Royaume-Uni, en République d'Irlande et en Thaïlande contribuent de manière significative à l'empreinte internationale.

Plates-formes de commerce électronique, notamment Walgreens.com et Boots.com

Walgreens a élargi ses capacités de commerce électronique avec des plateformes telles que Walgreens.com et Boots.com. Au cours de l'exercice 2024, les ventes de commerce électronique étaient un élément essentiel de la stratégie de vente globale, avec des ventes comparables en augmentation 6,2%. Les initiatives en ligne de l'entreprise visent à améliorer la commodité des clients et à stimuler la croissance des canaux de vente numériques.

Applications mobiles pour la gestion des prescriptions et les achats

L'application mobile Walgreens facilite la gestion et les achats de prescription, améliorant l'engagement des clients. L'application comprend des fonctionnalités de gestion des ordonnances, de planification des vaccinations et d'accès aux offres promotionnelles. L'utilisation de l'application fait partie d'une stratégie plus large pour intégrer les canaux numériques et physiques, reflétant une tendance croissante dans les préférences des consommateurs.

Les services de télésanté via la plate-forme Walgreens Find Care

Walgreens a développé la plate-forme Walgreens Find Care, qui fournit des services de télésanté, permettant aux clients de se connecter à distance avec les professionnels de la santé. Ce service a gagné du terrain, en particulier lors des défis de la santé publique, et fait partie de la stratégie de l'entreprise pour diversifier ses offres de soins de santé.

Les médias sociaux et le marketing numérique pour atteindre les clients

Walgreens utilise les médias sociaux et les stratégies de marketing numérique pour engager efficacement les clients. L'entreprise tire parti de diverses plates-formes pour promouvoir ses produits et services, améliorant la visibilité de la marque et la fidélité des clients. Cette approche de marketing numérique est essentielle pour conduire le trafic vers des magasins en ligne et physiques.

Type de canal	Description	Mesures clés
Magasins physiques	Total des emplacements sur les marchés américains et internationaux	3 364 emplacements
Commerce électronique	Plateformes de vente en ligne (Walgreens.com, Boots.com)	Augmentation comparable des ventes de 6,2%
Applications mobiles	Gestion des ordonnances et shopping	Accélération de l'engagement des applications et des mesures d'utilisation
Services de télésanté	Plate-forme Walgreens Find Care	Utilisation accrue pendant les crises de santé
Réseaux sociaux	Stratégies de marketing numérique	Visibilité améliorée de la marque et engagement client

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Consommateurs généraux à la recherche de produits de pharmacie et de santé

Walgreens Boots Alliance (WBA) dessert les consommateurs généraux grâce à son vaste réseau de pharmacies de vente au détail. Au cours de l'exercice 2024, la société a déclaré des ventes totales de 147,7 milliards de dollars, avec une partie notable dérivée des ventes de pharmacies de vente au détail. La société a rempli environ 796 millions d'ordonnances au cours de l'année, se traduisant par environ 1,2 milliard de prescriptions équivalentes de 30 jours.

Patients nécessitant une gestion chronique des maladies et des médicaments spécialisés

La WBA a établi une présence significative dans la gestion des maladies chroniques, en particulier grâce à ses services de pharmacie spécialisés. Au cours de l'exercice 2024, le segment américain des soins de santé a généré des ventes de 8,3 milliards de dollars, une augmentation substantielle par rapport à 6,6 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023. Cette croissance est attribuée à une demande accrue de médicaments spécialisés et à des services améliorés de soins aux patients fournis par des partenariats avec des organisations comme VillemD.

Les familles à la recherche de produits de santé et de beauté

La démographie familiale est ciblée par les offres de produits de santé et de beauté de Walgreens. Le segment des ventes au détail a connu une augmentation de 7,7% au cours de l'exercice 2024, les ventes au détail représentant 33,5% du total des ventes de segments. La marque Boots, qui opère au Royaume-Uni, contribue également de manière significative à ce segment, en se concentrant sur les produits de santé et de beauté adaptés aux familles.

Les personnes âgées s'appuyant sur les services Medicare et Medicaid

Les personnes âgées constituent un segment de clientèle critique pour la WBA, avec environ 29% des ventes de pharmacies liées à Medicare et 5% à Medicaid. Les offres de l'entreprise sont conçues pour répondre aux besoins de ce groupe démographique, y compris un accès facile aux médicaments sur ordonnance et aux services de santé adaptés à leurs besoins.

Systèmes de santé et employeurs à la recherche de solutions de soins de santé

La WBA se concentre de plus en plus sur les relations B2B avec les systèmes de santé et les employeurs. La croissance des ventes du segment des soins de santé américaine à 8,3 milliards de dollars est largement motivée par des partenariats visant à fournir des solutions de soins de santé complètes. Cela comprend les services offerts par VillageMD, qui se concentre sur les soins basés sur la valeur et aide les employeurs à gérer la santé des employés.

Segment de clientèle	Statistiques clés	Contribution des ventes (exercice 2024)
Consommateurs généraux	Rempli 796 millions d'ordonnances	147,7 milliards de dollars
Patiens de maladies chroniques	Ventes de soins de santé aux États-Unis: 8,3 milliards de dollars	Augmentation significative par rapport à 6,6 milliards de dollars (2023)
Familles	Augmentation des ventes au détail: 7,7%	33,5% du total des ventes de segments
Seniors	Ventes Medicare: 29%, Medicaid: 5%	Segment critique pour les ventes de pharmacies
Systèmes de santé & Employeurs	Partenariats avec VillageMD	8,3 milliards de dollars de ventes de soins de santé aux États-Unis

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coûts opérationnels pour la gestion des lieux de la pharmacie de vente au détail

Au cours de l'exercice 2024, Walgreens Boots Alliance a déclaré des coûts opérationnels liés à la gestion de ses emplacements de pharmacie au détail, avec des dépenses de vente, générales et administratives (SG&A) s'élevant à 28,1 milliards de dollars. Cela représentait une augmentation de 34,2 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023, reflétant les stratégies de gestion des coûts dans un environnement de vente au détail difficile.

Dépenses de la chaîne d'approvisionnement pour les produits pharmaceutiques et les marchandises

Le coût des ventes de Walgreens Boots Alliance au cours de l'exercice 2024 a été déclaré à 121,1 milliards de dollars, avec un bénéfice brut de 26,5 milliards de dollars. Les dépenses de la chaîne d'approvisionnement comprennent les coûts associés à l'achat de produits pharmaceutiques et de marchandises, qui sont essentiels pour maintenir les stocks dans ses pharmacies de vente au détail.

Investissements dans la technologie et la transformation numérique

Walgreens Boots Alliance a considérablement investi dans la technologie et la transformation numérique, les dépenses en capital totalisant 1,4 milliard de dollars au cours de l'exercice 2024. Cela comprend les investissements dans les technologies de l'information et les capacités numériques pour améliorer l'efficacité opérationnelle et le service client.

Dépenses marketing et promotionnelles pour attirer les clients

Les dépenses de marketing et de promotion étaient un élément clé de la stratégie de Walgreens, avec une allocation d'environ 2,5 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024 visant à attirer des clients et à améliorer la fidélité à la marque.

Rémunération des employés et avantages sociaux pour les professionnels de la santé

La rémunération des employés et les avantages sociaux des professionnels de la santé au sein de Walgreens Boots Alliance se sont élevés à environ 10 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024. Ce chiffre reflète l'engagement continu de l'entreprise à attirer et à retenir des professionnels de la santé qualifiés à travers ses services de pharmacie et de santé.

Catégorie de dépenses	Montant de l'exercice 2024 (en milliards)
Coûts opérationnels	$28.1
Coût des ventes	$121.1
Dépenses en capital (technologie)	$1.4
Frais de marketing	$2.5
Compensation des employés	$10.0

Ces chiffres fournissent un complet overview de la structure des coûts de Walgreens Boots Alliance, mettant en évidence les investissements importants et les dépenses opérationnelles nécessaires pour maintenir son modèle commercial dans le secteur compétitif de la pharmacie de détail.

Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes des médicaments sur ordonnance et des services de santé

Au cours de l'exercice 2024, Walgreens Boots Alliance a annoncé des ventes de pharmacies de 88,87 milliards de dollars, qui représentait approximativement 76.8% du total des ventes dans le segment des pharmacies de vente au détail aux États-Unis. Le nombre total de prescriptions remplies était approximativement 1,2 milliard, reflétant une augmentation de 1.2% de l'année précédente.

Ventes au détail de produits de santé et de beauté

Les ventes au détail dans le segment de pharmacie au détail aux États-Unis ont atteint 26,91 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024. Cependant, cela représentait une baisse de 4.6% par rapport à l'année précédente. Les ventes de détail comparables ont diminué de 3.4%, influencé par un environnement de vente au détail difficile et des ventes saisonnières inférieures.

Frais provenant des accords de soins basés sur la valeur

Le segment américain de santé a généré des ventes de 8,34 milliards de dollars Au cours de l'exercice 2024, une augmentation significative de 6,57 milliards de dollars au cours de l'exercice 2023. Cette croissance a été tirée par Villagemd, qui fournit des services de soins basés sur la valeur et a vu les ventes augmenter par 1,6 milliard de dollars En raison d'une augmentation des vies à plein risque et des revenus à l'acte.

Revenu des programmes de fidélité et des partenariats de cartes de crédit

Walgreens a un programme de fidélité robuste, Mywalgreens, qui améliore la rétention de la clientèle et stimule les ventes. Le programme a terminé 100 millions de membres, contribuant de manière significative à répéter les achats et l'engagement des clients. De plus, Walgreens a des partenariats avec des sociétés de cartes de crédit qui incitent les clients à utiliser des méthodes de paiement spécifiques, bien que les chiffres spécifiques des revenus de ces partenariats ne soient généralement pas divulgués.

Distribution en gros des produits pharmaceutiques à d'autres détaillants

Le segment de distribution de gros de Walgreens Boots Alliance, opérant principalement en Allemagne, a réalisé des ventes de 12,07 milliards de dollars au cours de l'exercice 2024, reflétant une croissance de 7.6% de l'année précédente. Ce segment est essentiel pour étendre la portée du marché et fournir des produits pharmaceutiques essentiels à d'autres détaillants, diversifiant ainsi les sources de revenus.

Flux de revenus	Fiscale 2024 Revenus (en milliards)	Pourcentage des ventes totales
Médicaments sur ordonnance et services de santé	$88.87	76.8%
Ventes au détail de produits de santé et de beauté	$26.91	23.2%
Arrangements de soins basés sur la valeur	$8.34	N / A
Programmes de fidélité et partenariats de cartes de crédit	N / A	N / A
Distribution en gros des produits pharmaceutiques	$12.07	N / A