Zillow Group, Inc. (ZG): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]
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Zillow Group, Inc. (ZG) Bundle
En el mundo dinámico de bienes raíces, Zillow Group, Inc. (ZG) Se destaca con su innovador modelo de negocio que combina tecnología y servicios inmobiliarios. Esta publicación de blog profundiza en las complejidades del lienzo de modelo de negocio de Zillow, destacando su asociaciones clave, Propuestas de valor, y flujos de ingresos. Descubra cómo Zillow conecta a compradores, vendedores y profesionales de bienes raíces mientras aprovecha la tecnología para mejorar la experiencia de compra en el hogar. Siga leyendo para explorar los componentes esenciales que impulsan el éxito de Zillow en el mercado inmobiliario competitivo.
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Colaboraciones con agentes y corredores inmobiliarios
Zillow Group se asocia con más de 100,000 agentes inmobiliarios a través de su programa de agentes principales. Este programa permite a los agentes comprar ubicaciones publicitarias, lo que les ayuda a conectarse con compradores y vendedores de viviendas. En el segundo trimestre de 2024, los ingresos del agente principal representaban aproximadamente $ 409 millones, representando el 72% de los ingresos totales para ese trimestre.
Asociaciones con prestamistas hipotecarios e instituciones financieras
Zillow Home Loans colabora con varios prestamistas hipotecarios para facilitar el proceso hipotecario para los compradores de viviendas. En el segundo trimestre de 2024, los ingresos de origen de la hipoteca aumentaron en 42% a $ 34 millones en comparación con el año anterior, impulsado por un volumen de origen de préstamo total de $ 759 millones, a 123% Aumente año tras año.
Alianzas con compañías de administración de propiedades
La plataforma de alquiler de Zillow se asocia con numerosas compañías de administración de propiedades, que utilizan los servicios publicitarios de Zillow para enumerar sus propiedades. En el segundo trimestre de 2024, los ingresos de los alquileres aumentaron por 29% a $ 117 millones, principalmente debido a un aumento en los listados de propiedades multifamiliares y un 34% Aumento de ingresos por promedio Visitante único de alquileres mensuales.
Relaciones con proveedores de datos y servicios de listado
Zillow mantiene las relaciones con múltiples proveedores de datos y organizaciones de MLS (servicio de listado múltiple) para garantizar la precisión y la integridad de sus listados de propiedades. Esta colaboración ayuda a Zillow a proporcionar a los usuarios información y listados basados en datos de una amplia gama de mercados. A junio de 2024, Zillow informó 2.5 mil millones de visitas a sus plataformas, lo que indica una fuerte participación del usuario impulsada por estas asociaciones.
Integración con socios tecnológicos para soluciones de software
Zillow ha integrado varias soluciones de software, incluidos sistemas CRM como Seguimiento Boss, que adquirió en diciembre de 2023 para $ 399 millones. Esta integración mejora la eficiencia de los profesionales de bienes raíces utilizando la plataforma de Zillow. Además, las asociaciones tecnológicas de Zillow incluyen herramientas para programar visitas y administrar transacciones, contribuyendo a una experiencia de usuario más perfecta.
| Tipo de asociación | Socios clave | Impacto financiero | Notas |
|---|---|---|---|
| Agentes inmobiliarios | Más de 100,000 agentes | $ 409 millones (Q2 2024) | Ingresos del programa de agentes principales |
| Prestamistas hipotecarios | Varios prestamistas | $ 34 millones (Ingresos de hipotecas, Q2 2024) | Aumento del 123% en el volumen de origen del préstamo |
| Empresas de administración de propiedades | Numerosos administradores de propiedades | $ 117 millones (Ingresos de alquileres, Q2 2024) | Aumento del 29% en los ingresos por alquileres |
| Proveedores de datos | Múltiples organizaciones de MLS | 2.5 mil millones de visitas | Precisión de datos mejorada y amplitud de listados |
| Socios tecnológicos | Seguimiento de BOSS, Showingtime+ | $ 399 millones (adquisición de seguimiento del jefe) | Capacidades mejoradas de CRM para agentes |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: actividades clave
Desarrollo y mantenimiento de plataformas digitales para transacciones inmobiliarias
Zillow Group opera varias plataformas digitales que facilitan las transacciones inmobiliarias, incluidas Zillow, Trulia y StreetEasy. Al 30 de junio de 2024, Zillow registró aproximadamente 2.5 mil millones de visitas a través de sus plataformas durante los tres meses que terminaron el 30 de junio de 2024, representando un 4% de aumento del año anterior. La compañía ha invertido significativamente en tecnología, con $ 144 millones asignado a la tecnología y los gastos de desarrollo en el segundo trimestre de 2024.
Servicios de marketing y publicidad para profesionales de bienes raíces
Zillow genera ingresos sustanciales de los servicios de marketing proporcionados a profesionales de bienes raíces. En los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos residenciales de Zillow, que incluyen servicios de publicidad para agentes, ascendieron a $ 802 millones, un aumento de 8% año tras año. La compañía también ha ampliado sus ofertas a través de adquisiciones, como Seguid Up Boss, mejorando sus capacidades de marketing.
Proporcionar servicios de atención al cliente y servicios de participación
La atención al cliente es fundamental para las operaciones de Zillow. La compañía emplea a un equipo dedicado de conexiones de clientes para ayudar a los usuarios y profesionales de bienes raíces. A partir del 30 de junio de 2024, Zillow tenía 6.682 empleados, arriba de 6.263 empleados A finales de 2023, reflejando su compromiso de mejorar la participación del cliente. El costo total de los ingresos, que incluye los gastos de atención al cliente, fue $ 130 millones para el segundo trimestre 2024.
Facilitar los listados de propiedades y las conexiones entre compradores y vendedores
Las plataformas de Zillow facilitan los listados de propiedades y las conexiones entre compradores y vendedores. La compañía informó un Aumento del 30% en ingresos por alquileres, llegando $ 214 millones Durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, impulsado por un aumento en los listados de propiedades multifamiliares. Zillow también se generó $ 34 millones En ingresos de hipotecas, principalmente de originaciones hipotecarias.
Innovar nuevas tecnologías y soluciones de software para el mercado inmobiliario
La innovación es un enfoque clave para Zillow, con el desarrollo continuo de nuevas tecnologías y soluciones de software. La compañía informó un Aumento del 21% en EBITDA ajustado, llegando $ 134 millones en el segundo trimestre de 2024. Inversiones en soluciones de software como Mostrar tiempo+ y otros productos tecnológicos han contribuido al crecimiento de los ingresos, con ingresos totales para los seis meses que finalizan el 30 de junio de 2024, que ascienden a $ 1.1 mil millones, a Aumento del 13% del año anterior.
| Métricas clave | Q2 2024 | Q2 2023 | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | $ 572 millones | $ 506 millones | +13% |
| Ingresos residenciales | $ 409 millones | $ 380 millones | +8% |
| Ingresos de alquileres | $ 117 millones | $ 91 millones | +29% |
| Ingresos de hipotecas | $ 34 millones | $ 24 millones | +42% |
| Empleados | 6,682 | 6,263 | +6.7% |
| Gastos de tecnología y desarrollo | $ 144 millones | $ 140 millones | +2.9% |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: recursos clave
Base de datos extensa de listados de propiedades y datos de mercado
Zillow Group mantiene una base de datos integral que incluye más de 110 millones de propiedades residenciales en los Estados Unidos. Este extenso conjunto de datos es fundamental para proporcionar valoraciones de propiedad y tendencias de mercado precisas. Al 30 de junio de 2024, la plataforma de Zillow atrajo aproximadamente 2.500 millones de visitas, mostrando su prominencia en el mercado inmobiliario.
Fuerza laboral calificada de la tecnología y los profesionales inmobiliarios
Al 30 de junio de 2024, Zillow Group empleó a 6.682 personas, un aumento de 6.263 empleados a fines de 2023. Esta fuerza laboral comprende especialistas en tecnología, bienes raíces y servicio al cliente, que son esenciales para impulsar la innovación y mantener la eficiencia operativa. La compañía invierte mucho en capital humano, con gastos de compensación basados en acciones por un total de $ 221 millones para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024.
Fuerte presencia de marca y plataforma en línea (Zillow, Trulia, etc.)
El fuerte reconocimiento de marca de Zillow Group es evidente a través de sus plataformas insignia, Zillow y Trulia. Combinadas, estas plataformas sirven como los sitios web de bienes raíces más visitados en los EE. UU. Con una sólida estrategia de marketing que aprovecha la publicidad digital y las asociaciones con profesionales de bienes raíces. Los ingresos totales para el segmento residencial alcanzaron los $ 802 millones para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, lo que representa el 73% de los ingresos totales.
Recursos financieros para el marketing y el desarrollo de productos
Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, Zillow Group reportó ingresos totales de $ 1.1 mil millones, un aumento del 13% respecto al año anterior. La compañía asignó recursos significativos para el marketing y el desarrollo de productos, reflejados en un gasto de ventas y marketing de $ 371 millones. El efectivo total y los equivalentes de efectivo al final del período se situan en $ 1.183 mil millones.
Tecnología patentada para análisis inmobiliarios y gestión de relaciones con los clientes
La tecnología patentada de Zillow incluye herramientas de análisis avanzadas que mejoran la experiencia del usuario y mejoran la eficiencia operativa. La compañía ha invertido mucho en el desarrollo de la tecnología, con los gastos de tecnología y desarrollo que alcanzan los $ 291 millones durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2024. Además, la adquisición de Zillow de seguimiento de Boss en diciembre de 2023 ha fortalecido aún más sus capacidades en la gestión de la relación con los clientes.
| Tipo de recurso | Detalles | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Base de datos | Más de 110 millones de propiedades residenciales | ~ 2.500 millones de visitas en el segundo trimestre de 2024 |
| Personal | 6.682 empleados (al 30 de junio de 2024) | $ 221 millones en compensación basada en acciones (6 meses) |
| Presencia de marca | Zillow, Trulia, StreetEasy | $ 802 millones de ingresos residenciales (6 meses) |
| Recursos financieros | Equivalentes en efectivo y efectivo: $ 1.183 mil millones | Gastos de ventas y marketing: $ 371 millones (6 meses) |
| Tecnología | Herramientas analíticas patentadas | $ 291 millones en gastos de tecnología y desarrollo (6 meses) |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Mercado inmobiliario integral en línea
Zillow opera como el sitio web de bienes raíces más visitado en los Estados Unidos, con aproximadamente 2.5 mil millones de visitas en el segundo cuarto de 2024, reflejando un 4% de aumento En comparación con el mismo período en 2023. Este mercado facilita la conexión entre compradores de viviendas, vendedores y profesionales de bienes raíces, lo que permite una experiencia simplificada en transacciones de propiedades.
Herramientas fáciles de usar para comprar, vender y alquilar propiedades
Zillow proporciona un conjunto de herramientas diseñadas para simplificar el proceso de bienes raíces. Por ejemplo, el ingreso promedio por visita para las ofertas residenciales aumentó en 4% a $ 0.167 por los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, en comparación con $ 0.160 en 2023. Esto indica un creciente compromiso y utilización de los servicios de Zillow para posibles compradores e inquilinos.
Acceso a una amplia gama de servicios y soluciones inmobiliarios
La compañía ha diversificado sus ofertas, incluidos los préstamos para el hogar de Zillow, que informaron un Aumento del 127% En el volumen de origen total del préstamo, el aumento de $ 602 millones en la primera mitad de 2023 a $ 1.4 mil millones en 2024. Esta expansión en los servicios hipotecarios mejora la propuesta de valor al ofrecer soluciones integrales para las necesidades inmobiliarias de los consumidores.
Visibilidad mejorada para agentes inmobiliarios a través de servicios de publicidad
El principal programa de agentes de Zillow ha sido fundamental al proporcionar a los agentes inmobiliarios una mayor visibilidad. Los ingresos de este programa incluyen $ 409 millones en ingresos residenciales para el segundo trimestre de 2024, un aumento de 8% del año anterior, impulsado por un aumento de las visitas y un mejor compromiso. Este enfoque estratégico en la publicidad apoya a los agentes en la captura de clientes potenciales de manera efectiva.
Opciones de origen y financiamiento de la hipoteca simplificada a través de los préstamos para el hogar de Zillow
Los préstamos para el hogar de Zillow no solo facilitan el origen de la hipoteca, sino que también integra servicios publicitarios para los prestamistas. En el segundo trimestre de 2024, los ingresos de las hipotecas aumentaron en 42% a $ 34 millones, en gran parte debido a un aumento significativo en las originaciones hipotecarias. Este aspecto del modelo de negocio subraya el compromiso de Zillow de proporcionar una experiencia de financiamiento perfecta para los compradores de viviendas.
| Métricas clave | Q2 2024 | Q2 2023 | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | $ 572 millones | $ 506 millones | 13% |
| Ingresos residenciales | $ 409 millones | $ 380 millones | 8% |
| Ingresos de alquileres | $ 117 millones | $ 91 millones | 29% |
| Ingresos de hipotecas | $ 34 millones | $ 24 millones | 42% |
| Visitas | 2.500 millones | 2.400 millones | 4% |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Apoyo personalizado a través de gerentes de cuentas dedicados para agentes
Zillow Group brinda apoyo personalizado a través de gerentes de cuentas dedicados para agentes inmobiliarios. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la participación del agente y mejorar la satisfacción del cliente. Al 30 de junio de 2024, Zillow ha reportado un total de 6.682 empleados, con muchos centrados en los roles de atención al cliente para ayudar a los agentes a maximizar su uso de la plataforma de Zillow.
Compromiso a través de servicios de marketing digital y publicidad
Zillow ha invertido significativamente en servicios de marketing digital y publicidad para involucrar a los clientes. Durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, los gastos de ventas y marketing de Zillow aumentaron en $ 32 millones, o 18%, impulsados por un aumento de $ 12 millones en costos de marketing y publicidad. Los ingresos de la compañía de los servicios de publicidad también aumentaron, lo que contribuyó a un ingreso total de $ 572 millones para el mismo período, un aumento del 13% en comparación con el año anterior.
Bucles de comentarios a través de encuestas de clientes y pruebas de experiencia del usuario
Zillow emplea bucles de retroalimentación a través de encuestas de clientes y pruebas de experiencia del usuario como parte de su estrategia para refinar los servicios. La retroalimentación recopilada se utiliza para mejorar la experiencia del cliente, con un enfoque en mejorar la efectividad de sus plataformas y servicios. Este enfoque es esencial para mantener una ventaja competitiva en el mercado inmobiliario, lo que permite que Zillow se adapte a las necesidades del cliente de manera más eficiente.
Construcción de la comunidad a través de foros y recursos en línea
Zillow fomenta activamente la construcción de la comunidad a través de foros y recursos en línea que permiten a los usuarios compartir experiencias e ideas. Este compromiso no solo ayuda a construir una base de clientes leales, sino que también mejora la percepción general de la marca. Las plataformas de Zillow, incluidas Trulia y StreetEasy, sirven como centros comunitarios para que los usuarios discutan las tendencias inmobiliarias locales y compartan asesoramiento.
Educación y recursos continuos para profesionales de bienes raíces
Zillow Group enfatiza la educación continua para los profesionales de bienes raíces, proporcionando diversos recursos y herramientas. La adquisición de Seguimiento Boss por $ 399 millones en diciembre de 2023 ha fortalecido la oferta de Zillow en esta área al integrar un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) adaptado para agentes inmobiliarios. Este movimiento subraya el compromiso de Zillow de equipar a los agentes con las herramientas necesarias para mejorar sus capacidades de gestión de relaciones con el cliente y ventas.
| Estrategia de relación con el cliente | Detalles | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Apoyo personalizado | Gerentes de cuentas dedicados para agentes | 6.682 empleados al 30 de junio de 2024 |
| Marketing digital | Aumento de los servicios y costos publicitarios | Aumento de $ 32 millones en gastos de ventas y marketing (18%) |
| Bucles de retroalimentación | Pruebas de encuestas de clientes y experiencia en la experiencia del usuario | Mejoras a las ofertas de servicios basadas en comentarios |
| Edificio comunitario | Foros y recursos en línea para usuarios | Mayor lealtad a la marca y compromiso del cliente |
| Educación continua | Recursos para profesionales de bienes raíces | Adquisición de $ 399 millones del jefe de seguimiento |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: canales
Sitios web y aplicaciones móviles de Zillow y Trulia
Zillow opera el sitio web de bienes raíces más visitado en los Estados Unidos, con aproximadamente 2.5 mil millones de visitas En los tres meses que terminan el 30 de junio de 2024, reflejando un 4% Aumento de 2.39 mil millones de visitas en el mismo período de 2023. El número de usuarios únicos también vio un crecimiento similar, contribuyendo a la importante presencia del mercado de Zillow.
Plataformas de redes sociales para publicidad y compromiso
Zillow utiliza activamente plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter para interactuar con los clientes y promover sus ofertas. La compañía ha reportado un Aumento del 18% En las métricas de participación en las redes sociales, año tras año, lo que indica el uso efectivo de estos canales para llegar a posibles compradores e inquilinos de viviendas.
Campañas de marketing por correo electrónico dirigidos a profesionales de bienes raíces
Las campañas de marketing por correo electrónico de Zillow se han dirigido significativamente a profesionales de bienes raíces, contribuyendo al crecimiento de los ingresos. La compañía informó que estas campañas dieron como resultado un Aumento del 30% en compromiso entre los agentes inmobiliarios, lo que lleva a asociaciones mejoradas y mayores ventas publicitarias.
Asociaciones con agencias de bienes raíces y corredores de bolsa
Zillow ha establecido asociaciones con Over 100,000 agentes inmobiliarios en todo Estados Unidos. Estas asociaciones son cruciales para el programa Premier Agent, que generó $ 409 millones en ingresos para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, marcando un 8% aumento en comparación con el año anterior.
Publicidad en línea y SEO para llevar el tráfico a las plataformas
La compañía invierte mucho en estrategias de optimización de motores de publicidad y búsqueda de búsqueda (SEO), con $ 205 millones gastado en ventas y marketing en el segundo trimestre de 2024, un 18% Aumento del año anterior. Esta inversión ha sido fundamental para impulsar el tráfico a Zillow y Trulia, lo que resulta en un 29% Aumento de los ingresos por alquileres para $ 117 millones.
| Canal | Métrica | Índice de crecimiento | Impacto de ingresos |
|---|---|---|---|
| Sitios web de Zillow y Trulia | 2.5 mil millones de visitas | 4% | Ingresos residenciales: $ 409 millones |
| Redes sociales | Aumento del compromiso | 18% | Visibilidad de marca mejorada |
| Marketing por correo electrónico | Participación profesional de bienes raíces | 30% | Aumento de los ingresos por asociación |
| Asociaciones con agencias | 100,000 agentes | N / A | Ingresos del agente principal: $ 409 millones |
| Publicidad en línea y SEO | Gasto de marketing | 18% | Ingresos de alquileres: $ 117 millones |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Compradores y vendedores de viviendas
Zillow sirve principalmente a compradores y vendedores de viviendas a través de su plataforma inmobiliaria integral. Al 30 de junio de 2024, Zillow reportó ingresos residenciales de $ 802 millones para la primera mitad de 2024, lo que refleja un aumento del 8% de $ 741 millones durante el mismo período en 2023. Este segmento se beneficia de la extensa base de datos de listados de Zillow, que incluye millones de propiedades En todo Estados Unidos, permitiendo a los compradores encontrar fácilmente casas que cumplan con sus criterios.
Agentes y corredores inmobiliarios
Los agentes y corredores de bienes raíces son segmentos cruciales para clientes para Zillow, particularmente a través de su programa de agentes principales. Los ingresos del Agente Premier contribuyeron significativamente a los ingresos generales de Zillow, con los ingresos residenciales que representan el 73% de los ingresos totales en la primera mitad de 2024. Zillow facilita las conexiones entre agentes y clientes potenciales, proporcionando herramientas y soluciones publicitarias que ayudan a los agentes a hacer crecer sus negocios. La compañía generó aproximadamente $ 409 millones en ingresos residenciales durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024.
Administradores de propiedades y propietarios
Zillow también se dirige a los administradores de propiedades y propietarios, principalmente a través de sus servicios de alquiler. El segmento de alquileres generó $ 214 millones en ingresos para la primera mitad de 2024, marcando un aumento del 30% de $ 165 millones en el mismo período de 2023. Zillow ofrece herramientas para la administración de propiedades, incluidas las aplicaciones de detección y alquiler de inquilinos, que agilizan el proceso de arrendamiento para Propietarios y mejorar la visibilidad para los listados de alquiler.
Prestamistas hipotecarios e instituciones financieras
Los prestamistas hipotecarios e instituciones financieras forman otro segmento clave de clientes para Zillow. La compañía reportó ingresos hipotecarios de $ 65 millones para la primera mitad de 2024, un 30% más de $ 50 millones en el mismo período del año anterior. Zillow Home Loans, una subsidiaria de Zillow Group, brinda servicios de originación de hipotecas, que conectan a los prestatarios con prestamistas y facilitan el proceso de financiamiento de la vivienda. En el mismo período, Zillow experimentó un aumento del 127% en el volumen de origen total del préstamo de $ 602 millones en 2023 a $ 1.4 mil millones en 2024.
Inquilinos que buscan opciones de vivienda
Los inquilinos representan un segmento significativo de la base de clientes de Zillow. Los ingresos por alquileres para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024 se informaron en $ 117 millones, un aumento sustancial del 29% de $ 91 millones en 2023. La plataforma de Zillow proporciona a los inquilinos acceso a una amplia gama de listados, desde apartamentos hasta una sola familia. hogares y ofrece herramientas para enviar aplicaciones de alquiler y visualización de programación, mejorando así la experiencia general de alquiler.
| Segmento de clientes | Ingresos (H1 2024) | Cambio porcentual de H1 2023 |
|---|---|---|
| Compradores y vendedores de viviendas | $ 802 millones | 8% |
| Agentes y corredores inmobiliarios | $ 409 millones (Q2 2024) | 8% |
| Administradores de propiedades y propietarios | $ 214 millones | 30% |
| Prestamistas hipotecarios e instituciones financieras | $ 65 millones | 30% |
| Inquilino | $ 117 millones (Q2 2024) | 29% |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Gastos de marketing y publicidad
Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, Zillow Group incurrió en gastos de marketing y publicidad por un total de aproximadamente $ 371 millones, representando un Aumento del 13% de $ 329 millones En el mismo período de 2023. Durante el segundo trimestre de 2024, estos gastos aumentaron específicamente por $ 32 millones, o 18%, en comparación con el trimestre del año anterior.
Costos de desarrollo y mantenimiento de tecnología
Los gastos de tecnología y desarrollo para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024 ascendieron a $ 291 millones, que fue un aumento de 5% de $ 277 millones en 2023. Este aumento se debió principalmente a $ 16 millones en gastos relacionados con el personal, incluida la compensación basada en acciones, y $ 5 millones en costos de software y hardware. Solo en el segundo trimestre, los gastos tecnológicos aumentaron en $ 4 millones, o 3%, en comparación con el mismo período en 2023.
Salarios y beneficios de los empleados
A partir del 30 de junio de 2024, el grupo Zillow empleado 6.682 empleados, arriba de 6.263 empleados A finales de 2023. Los gastos relacionados con los empleados, incluidos los salarios, los bonos y los beneficios, totalizaron aproximadamente $ 1.3 mil millones Para el año que finaliza el 31 de diciembre de 2023, que refleja una inversión constante en capital humano para apoyar el crecimiento. Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, se informaron gastos de compensación basados en acciones en $ 221 millones, arriba de $ 233 millones en el mismo período de 2023.
Gastos administrativos y operativos generales
Los gastos generales y administrativos para la primera mitad de 2024 fueron aproximadamente $ 263 millones, a 5% de disminución de $ 276 millones en 2023. Esta disminución se debió en gran medida a los gastos reducidos de la cuenta de personal, incluidos un $ 20 millones caída en la compensación basada en acciones. Para el segundo trimestre de 2024, los gastos administrativos generales fueron $ 131 millones, abajo de $ 153 millones en el año anterior.
Costos asociados con asociaciones e integraciones
Los costos relacionados con las asociaciones e integraciones para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, incluyeron costos de adquisición de plomo por un total de aproximadamente $ 6 millones. Esta figura refleja un aumento de $ 3 millones En comparación con el año anterior, impulsado por iniciativas de marketing mejoradas para fomentar asociaciones con profesionales de bienes raíces y proveedores de servicios.
| Categoría de costos | Q2 2024 ($ millones) | Q2 2023 ($ millones) | Cambio ($ millones) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|---|
| Gastos de marketing y publicidad | 205 | 173 | 32 | 18% |
| Costos de desarrollo y mantenimiento de tecnología | 144 | 140 | 4 | 3% |
| Gastos generales y administrativos | 131 | 153 | (22) | (14%) |
| Salarios y beneficios de los empleados | 1,300 | N / A | N / A | N / A |
| Costos de asociación e integración | 6 | N / A | N / A | N / A |
Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negocio: flujos de ingresos
Ingresos publicitarios de profesionales de bienes raíces
Los ingresos publicitarios generados por profesionales de bienes raíces son significativos para Zillow. Durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, Zillow reportó ingresos residenciales de $ 409 millones, que incluyen una porción sustancial de los servicios de publicidad vendidos a agentes inmobiliarios a través de su programa de agentes principales. Los ingresos totales de los servicios de publicidad aumentaron en un 8% en comparación con el mismo trimestre del año anterior, atribuido a un aumento en la participación del usuario y el número de visitas a las plataformas de Zillow, por un total de 2,495 mil millones de visitas durante el trimestre.
Tarifas de suscripción para servicios y listados premium
Zillow ofrece varios servicios de suscripción a profesionales de bienes raíces, que contribuyen a sus fuentes de ingresos. El Programa de Agentes Premier opera en un modelo de precios basado en el mercado y un modelo FLEX basado en el rendimiento, lo que permite a los agentes pagar los leads solo al cerrar una transacción. Este modelo ha mostrado un crecimiento robusto, con los ingresos residenciales de Zillow por visita aumentando a $ 0.164 en el segundo trimestre de 2024 desde $ 0.159 en el segundo trimestre de 2023, lo que refleja las tasas de participación y conversión más altas.
Comisiones del origen hipotecario a través de los préstamos para el hogar de Zillow
Zillow Home Loans se ha convertido en un generador de ingresos crucial, con un volumen de origen hipotecario que alcanza los $ 759 millones para el trimestre que finalizó el 30 de junio de 2024, un aumento del 123% de $ 340 millones en el mismo trimestre del año anterior. Este crecimiento es impulsado principalmente por un enfoque en las originaciones de préstamos de compra, que representaron la mayor parte del volumen.
Tarifas de herramientas y servicios de administración de propiedades
Los ingresos de las herramientas y servicios de administración de propiedades son otro flujo de ingresos vitales. El segmento de alquileres de Zillow generó $ 117 millones en ingresos para el segundo trimestre de 2024, un aumento del 29% de $ 91 millones en el segundo trimestre de 2023. Este crecimiento fue alimentado por un aumento del 25% en los ingresos por alquileres mensuales promedio visitantes únicos, impulsado por la expansión de su herramienta de administración de propiedades ofrendas.
Ingresos de listados de alquiler y servicios relacionados
El segmento de alquileres no solo incluye ingresos publicitarios sino también tarifas de solicitudes de alquiler y listados de propiedades. Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos totales de los alquileres fueron de $ 214 millones, frente a $ 165 millones en el mismo período en 2023. Este crecimiento de los ingresos se atribuye a un mayor número de listados y herramientas mejoradas para propietarios y administradores de propiedades.
| Categoría de ingresos | Q2 2024 Ingresos (en millones) | Q2 2023 Ingresos (en millones) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Ingresos residenciales | $409 | $380 | 8% |
| Ingresos de alquileres | $117 | $91 | 29% |
| Ingresos de hipotecas | $34 | $24 | 42% |
| Otros ingresos | $12 | $11 | 9% |
| Ingresos totales | $572 | $506 | 13% |