Zillow Group, Inc. (ZG): Canvas de modelo de negócios [10-2024 Atualizado]

No mundo dinâmico do setor imobiliário, Zillow Group, Inc. (ZG) destaca -se com seu inovador modelo de negócios que combina a tecnologia e os serviços imobiliários. Esta postagem do blog investiga os meandros da tela do modelo de negócios de Zillow, destacando sua Principais parcerias, proposições de valor, e fluxos de receita. Descubra como a Zillow conecta compradores, vendedores e profissionais do setor imobiliário, enquanto aproveitava a tecnologia para aprimorar a experiência de compra em casa. Continue lendo para explorar os componentes essenciais que impulsionam o sucesso de Zillow no mercado imobiliário competitivo.

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Colaborações com agentes imobiliários e corretores

O Zillow Group faz parceria com mais de 100.000 agentes imobiliários por meio de seu programa de agentes principais. Este programa permite que os agentes comprem colocações publicitárias, o que os ajuda a se conectar com compradores e vendedores de imóveis. No segundo trimestre de 2024, a receita do agente premier representou aproximadamente US $ 409 milhões, representando 72% da receita total para esse trimestre.

Parcerias com credores hipotecários e instituições financeiras

O Zillow Home Loans colabora com vários credores hipotecários para facilitar o processo de hipoteca para compradores de imóveis. No segundo trimestre de 2024, a receita de origem hipotecária aumentou por 42% para US $ 34 milhões comparado ao ano anterior, impulsionado por um volume total de originação de empréstimos de US $ 759 milhões, a 123% Aumentar ano a ano.

Alianças com empresas de gestão de propriedades

A plataforma de aluguel da Zillow faz parceria com inúmeras empresas de gerenciamento de propriedades, que utilizam os serviços de publicidade da Zillow para listar suas propriedades. No segundo trimestre de 2024, a receita de aluguel aumentou por 29% para US $ 117 milhões, principalmente devido a um aumento nas listagens de propriedades multifamiliares e um 34% Aumento da receita por aluguel mensal médio de visitante exclusivo.

Relacionamentos com provedores de dados e serviços de listagem

A Zillow mantém relacionamentos com vários provedores de dados e organizações de MLS (serviço de listagem múltipla) para garantir a precisão e a abrangência de suas listagens de propriedades. Essa colaboração ajuda a Zillow a fornecer aos usuários insights e listagens orientados a dados de uma ampla gama de mercados. Em junho de 2024, Zillow relatou 2,5 bilhões de visitas para suas plataformas, indicando um forte engajamento do usuário impulsionado por essas parcerias.

Integração com parceiros de tecnologia para soluções de software

Zillow integrou várias soluções de software, incluindo sistemas de CRM, como o Boss de acompanhamento, que adquiriu em dezembro de 2023 para US $ 399 milhões. Essa integração aumenta a eficiência dos profissionais do setor imobiliário usando a plataforma de Zillow. Além disso, as parcerias tecnológicas da Zillow incluem ferramentas para programar visualizações e gerenciamento de transações, contribuindo para uma experiência mais perfeita para o usuário.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	Impacto financeiro	Notas
Agentes imobiliários	Mais de 100.000 agentes	US $ 409 milhões (Q2 2024)	Premier Agent Program Receita
Credores hipotecários	Vários credores	US $ 34 milhões (receita de hipotecas, segundo trimestre de 2024)	Aumento de 123% no volume de originação de empréstimos
Empresas de gerenciamento de propriedades	Numerosos gerentes de propriedades	US $ 117 milhões (Receita de aluguel, segundo trimestre de 2024)	Aumento de 29% na receita de aluguel
Provedores de dados	Várias organizações MLS	2,5 bilhões de visitas	Precisão de dados aprimorada e amplitude de listagens
Parceiros de tecnologia	Acompanhe Boss, SHAMPHTIME+	US $ 399 milhões (aquisição de chefe de acompanhamento)	Capacidades de CRM aprimoradas para agentes

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento e manutenção de plataformas digitais para transações imobiliárias

O Zillow Group opera várias plataformas digitais que facilitam as transações imobiliárias, incluindo Zillow, Trulia e StreetEasy. Em 30 de junho de 2024, Zillow registrou aproximadamente 2,5 bilhões de visitas em suas plataformas para os três meses findos em 30 de junho de 2024, representando um Aumento de 4% do ano anterior. A empresa investiu significativamente em tecnologia, com US $ 144 milhões alocado às despesas de tecnologia e desenvolvimento no segundo trimestre de 2024.

Serviços de marketing e publicidade para profissionais imobiliários

Zillow gera receita substancial dos serviços de marketing fornecidos aos profissionais do setor imobiliário. Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, a receita residencial de Zillow, que inclui serviços de publicidade para agentes, totalizou US $ 802 milhões, um aumento de 8% ano a ano. A empresa também expandiu suas ofertas por meio de aquisições, como o chefe de acompanhamento, aprimorando seus recursos de marketing.

Fornecendo serviços de suporte ao cliente e serviços de engajamento

O suporte ao cliente é fundamental para as operações da Zillow. A empresa emprega uma equipe dedicada de conexões de clientes para ajudar usuários e profissionais do setor imobiliário. Em 30 de junho de 2024, Zillow tinha 6.682 funcionários, de cima de 6.263 funcionários No final de 2023, refletindo seu compromisso de melhorar o envolvimento do cliente. O custo total da receita, que inclui despesas de suporte ao cliente, foi US $ 130 milhões Para o segundo trimestre de 2024.

Facilitar listagens de propriedades e conexões entre compradores e vendedores

As plataformas da Zillow facilitam as listagens de propriedades e as conexões entre compradores e vendedores. A empresa relatou um Aumento de 30% na receita de aluguel, alcançando US $ 214 milhões Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, impulsionados por um aumento nas listagens de propriedades multifamiliares. Zillow também gerou US $ 34 milhões na receita de hipotecas, principalmente das origens hipotecárias.

Inovando novas tecnologias e soluções de software para o mercado imobiliário

A inovação é um foco essencial para o Zillow, com o desenvolvimento contínuo de novas tecnologias e soluções de software. A empresa relatou um Aumento de 21% no EBITDA ajustado, alcançando US $ 134 milhões No segundo trimestre de 2024. Investimentos em soluções de software como o ShowTime+ e outros produtos de tecnologia contribuíram para o crescimento da receita, com receita total nos seis meses encerrados em 30 de junho de 2024, no valor de US $ 1,1 bilhão, a Aumento de 13% do ano anterior.

Métricas -chave	Q2 2024	Q2 2023	Mudar (%)
Receita total	US $ 572 milhões	US $ 506 milhões	+13%
Receita residencial	US $ 409 milhões	US $ 380 milhões	+8%
Receita de aluguel	US $ 117 milhões	US $ 91 milhões	+29%
Receita de hipotecas	US $ 34 milhões	US $ 24 milhões	+42%
Funcionários	6,682	6,263	+6.7%
Despesas de tecnologia e desenvolvimento	US $ 144 milhões	US $ 140 milhões	+2.9%

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extenso banco de dados de listagens de propriedades e dados de mercado

O Zillow Group mantém um banco de dados abrangente que inclui mais de 110 milhões de propriedades residenciais nos Estados Unidos. Este extenso conjunto de dados é fundamental para fornecer avaliações precisas de propriedades e tendências de mercado. Em 30 de junho de 2024, a plataforma de Zillow atraiu aproximadamente 2,5 bilhões de visitas, mostrando seu destaque no mercado imobiliário.

Força de trabalho qualificada de tecnologia e profissionais do setor imobiliário

Em 30 de junho de 2024, o Zillow Group empregou 6.682 indivíduos, um aumento de 6.263 funcionários no final de 2023. Esta força de trabalho compreende especialistas em tecnologia, imóveis e atendimento ao cliente, essenciais para impulsionar a inovação e manter a eficiência operacional. A empresa investe fortemente em capital humano, com despesas de remuneração baseadas em ações, totalizando US $ 221 milhões nos seis meses findos em 30 de junho de 2024.

Presença de marca forte e plataforma on -line (Zillow, Trulia, etc.)

O forte reconhecimento da marca do Zillow Group é evidente por suas plataformas principais, Zillow e Trulia. Combinados, essas plataformas servem como os sites imobiliários mais visitados nos EUA com uma estratégia de marketing robusta que aproveita a publicidade digital e as parcerias com profissionais imobiliários. A receita total para o segmento residencial atingiu US $ 802 milhões nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, representando 73% da receita total.

Recursos financeiros para marketing e desenvolvimento de produtos

Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, o Zillow Group registrou receitas totais de US $ 1,1 bilhão, um aumento de 13% em relação ao ano anterior. A empresa alocou recursos significativos para o marketing e o desenvolvimento de produtos, refletido em uma despesa de vendas e marketing de US $ 371 milhões. O dinheiro total e os equivalentes em dinheiro no final do período eram de US $ 1,183 bilhão.

Tecnologia proprietária para análise imobiliária e gerenciamento de relacionamento com clientes

A tecnologia proprietária da Zillow inclui ferramentas avançadas de análise que aprimoram a experiência do usuário e melhoram a eficiência operacional. A empresa investiu pesadamente no desenvolvimento de tecnologia, com despesas de tecnologia e desenvolvimento atingindo US $ 291 milhões nos seis meses findos em 30 de junho de 2024. Além disso, a aquisição do Boss de acompanhamento pela Zillow em dezembro de 2023 fortaleceu ainda mais suas capacidades no gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Tipo de recurso	Detalhes	Impacto financeiro
Banco de dados	Mais de 110 milhões de propriedades residenciais	~ 2,5 bilhões de visitas no segundo trimestre 2024
Força de trabalho	6.682 funcionários (em 30 de junho de 2024)	US $ 221 milhões em compensação baseada em ações (6 meses)
Presença da marca	Zillow, Trulia, StreetEasy	Receita residencial de US $ 802 milhões (6 meses)
Recursos financeiros	Caixa e equivalentes em dinheiro: US $ 1,183 bilhão	Despesas de vendas e marketing: US $ 371 milhões (6 meses)
Tecnologia	Ferramentas de análise proprietária	US $ 291 milhões em despesas de tecnologia e desenvolvimento (6 meses)

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Mercado imobiliário on -line abrangente

Zillow opera como o site imobiliário mais visitado nos Estados Unidos, com aproximadamente 2,5 bilhões de visitas no segundo trimestre de 2024, refletindo um Aumento de 4% Comparado ao mesmo período em 2023. Este mercado facilita a conexão entre compradores de casas, vendedores e profissionais do setor imobiliário, permitindo uma experiência simplificada em transações de propriedades.

Ferramentas amigáveis ​​para comprar, vender e alugar propriedades

O Zillow fornece um conjunto de ferramentas projetadas para simplificar o processo imobiliário. Por exemplo, a receita média por visita para ofertas residenciais aumentou por 4% a US $ 0,167 nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, em comparação com US $ 0,160 em 2023. Isso indica um crescente engajamento e utilização dos serviços da Zillow para possíveis compradores e locatários.

Acesso a uma ampla gama de serviços e soluções imobiliárias

A empresa diversificou suas ofertas, incluindo empréstimos à habitação de Zillow, que relataram um Aumento de 127% No volume total de originação de empréstimos, subindo de US $ 602 milhões no primeiro semestre de 2023 para US $ 1,4 bilhão em 2024. Essa expansão em serviços de hipoteca aprimora a proposta de valor, oferecendo soluções abrangentes para as necessidades imobiliárias dos consumidores.

Visibilidade aprimorada para agentes imobiliários por meio de serviços de publicidade

O Premier Agent Program da Zillow tem sido fundamental para fornecer aos agentes imobiliários uma visibilidade aprimorada. A receita deste programa inclui US $ 409 milhões Na receita residencial para o segundo trimestre de 2024, uma ascensão de 8% A partir do ano anterior, impulsionado por aumentos de visitas e melhorado. Esse foco estratégico em publicidade suporta agentes na captura de leads de maneira eficaz.

Opções de origem e financiamento simplificadas por hipotecas por meio de empréstimos à habitação de Zillow

O Zillow Home empréstimos não apenas facilita a originação da hipoteca, mas também integra serviços de publicidade para credores. No segundo trimestre de 2024, a receita de hipotecas aumentou em 42% Para US $ 34 milhões, em grande parte devido a um aumento significativo nas origens hipotecárias. Esse aspecto do modelo de negócios ressalta o compromisso da Zillow em oferecer uma experiência de financiamento perfeita para os compradores de casas.

Métricas -chave	Q2 2024	Q2 2023	% Mudar
Receita total	US $ 572 milhões	US $ 506 milhões	13%
Receita residencial	US $ 409 milhões	US $ 380 milhões	8%
Receita de aluguel	US $ 117 milhões	US $ 91 milhões	29%
Receita de hipotecas	US $ 34 milhões	US $ 24 milhões	42%
Visitas	2,5 bilhões	2,4 bilhões	4%

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Suporte personalizado por meio de gerentes de contas dedicadas para agentes

O Zillow Group fornece suporte personalizado por meio de gerentes de contas dedicadas para agentes imobiliários. Essa iniciativa visa melhorar o envolvimento dos agentes e melhorar a satisfação do cliente. Em 30 de junho de 2024, a Zillow relatou um total de 6.682 funcionários, com muitos focados nas funções de suporte ao cliente para ajudar os agentes a maximizar o uso da plataforma de Zillow.

Engajamento por meio de serviços de marketing digital e publicidade

A Zillow investiu significativamente em serviços de marketing e publicidade digital para envolver os clientes. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, as despesas de vendas e marketing da Zillow aumentaram US $ 32 milhões, ou 18%, impulsionadas por um aumento de US $ 12 milhões nos custos de marketing e publicidade. A receita da empresa dos serviços de publicidade também aumentou, contribuindo para uma receita total de US $ 572 milhões no mesmo período, um aumento de 13% em comparação com o ano anterior.

Loops de feedback por meio de pesquisas de clientes e teste de experiência do usuário

A Zillow emprega loops de feedback por meio de pesquisas de clientes e testes de experiência do usuário como parte de sua estratégia para refinar os serviços. O feedback coletado é utilizado para aprimorar a experiência do cliente, com foco em melhorar a eficácia de suas plataformas e serviços. Essa abordagem é essencial para manter uma vantagem competitiva no mercado imobiliário, permitindo que Zillow se adapte às necessidades do cliente com mais eficiência.

Comunidade de construção através de fóruns e recursos online

A Zillow promove ativamente a construção da comunidade através de fóruns e recursos on -line que permitem aos usuários compartilhar experiências e insights. Esse engajamento não apenas ajuda a construir uma base de clientes fiel, mas também aprimora a percepção geral da marca. As plataformas de Zillow, incluindo Trulia e StreetEasy, servem como centros comunitários para os usuários discutirem as tendências imobiliárias locais e compartilharem conselhos.

Educação contínua e recursos para profissionais imobiliários

O Zillow Group enfatiza a educação contínua para profissionais do setor imobiliário, fornecendo vários recursos e ferramentas. A aquisição do Boss de acompanhamento por US $ 399 milhões em dezembro de 2023 fortaleceu a oferta de Zillow nessa área, integrando um sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) adaptado para agentes imobiliários. Esse movimento ressalta o compromisso da Zillow em equipar os agentes com as ferramentas necessárias para aprimorar seus recursos de gerenciamento de vendas e relacionamento com o cliente.

Estratégia de relacionamento com o cliente	Detalhes	Impacto financeiro
Apoio personalizado	Gerentes de conta dedicados para agentes	6.682 funcionários em 30 de junho de 2024
Marketing digital	Maior serviços de publicidade e custos	Aumento de US $ 32 milhões nas despesas de vendas e marketing (18%)
Loops de feedback	Pesquisas de clientes e testes de experiência do usuário	Aprimoramentos para ofertas de serviço com base no feedback
Construção comunitária	Fóruns e recursos online para usuários	Maior lealdade à marca e envolvimento do cliente
Educação contínua	Recursos para profissionais do setor imobiliário	Aquisição de US $ 399 milhões de acompanhamento

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de Negócios: Canais

Sites de Zillow e Trulia e aplicativos móveis

Zillow opera o site imobiliário mais visitado nos Estados Unidos, com aproximadamente 2,5 bilhões de visitas Nos três meses encerrados em 30 de junho de 2024, refletindo um 4% Aumento de 2,39 bilhões de visitas no mesmo período de 2023. O número de usuários únicos também viu um crescimento semelhante, contribuindo para a presença significativa do mercado de Zillow.

Plataformas de mídia social para publicidade e engajamento

A Zillow utiliza ativamente plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter para se envolver com os clientes e promover suas ofertas. A empresa relatou um Aumento de 18% Nas métricas de engajamento de mídia social, ano a ano, indicando o uso efetivo desses canais para alcançar potenciais compradores e locatários.

Campanhas de marketing por email direcionando profissionais imobiliários

As campanhas de marketing por email de Zillow têm como alvo significativamente os profissionais do setor imobiliário, contribuindo para o crescimento da receita. A empresa relatou que essas campanhas resultaram em um Aumento de 30% no engajamento entre os agentes imobiliários, levando a parcerias aprimoradas e aumento das vendas de anúncios.

Parcerias com agências imobiliárias e corretoras

Zillow estabeleceu parcerias com o excesso 100.000 agentes imobiliários nos Estados Unidos. Essas parcerias são cruciais para o Premier Agent Program, que gerou US $ 409 milhões na receita dos três meses findos em 30 de junho de 2024, marcando um 8% Aumentar em comparação com o ano anterior.

Publicidade on -line e SEO para direcionar o tráfego para plataformas

A empresa investe fortemente em estratégias on -line de publicidade e mecanismo de pesquisa (SEO), com US $ 205 milhões gasto em vendas e marketing no segundo trimestre 2024, um 18% aumento em relação ao ano anterior. Esse investimento foi fundamental para dirigir o tráfego para Zillow e Trulia, resultando em um 29% aumento da receita de aluguel para US $ 117 milhões.

Canal	Métricas	Taxa de crescimento	Impacto de receita
Sites de Zillow e Trulia	2,5 bilhões de visitas	4%	Receita residencial: US $ 409 milhões
Mídia social	Aumento do engajamento	18%	Visibilidade aprimorada da marca
Marketing por e -mail	Engajamento profissional imobiliário	30%	Maior receita de parceria
Parcerias com agências	100.000 agentes	N / D	Premier Agent Receita: US $ 409 milhões
Publicidade online e SEO	Gastos com marketing	18%	Receita de aluguel: US $ 117 milhões

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Compradores e vendedores de casa

A Zillow serve principalmente compradores e vendedores de imóveis por meio de sua abrangente plataforma imobiliária. Em 30 de junho de 2024, a Zillow relatou receita residencial de US $ 802 milhões no primeiro semestre de 2024, refletindo um aumento de 8% em relação a US $ 741 milhões durante o mesmo período em 2023. Este segmento se beneficia do extenso banco de dados de listagem da Zillow, que inclui milhões de propriedades Nos Estados Unidos, permitindo que os compradores encontrem facilmente casas que atendam aos seus critérios.

Agentes imobiliários e corretores

Agentes imobiliários e corretores são segmentos de clientes cruciais para a Zillow, principalmente por meio de seu principal programa de agentes. A receita do agente principal contribuiu significativamente para a renda geral de Zillow, com a receita residencial representando 73% da receita total no primeiro semestre de 2024. O Zillow facilita as conexões entre agentes e clientes em potencial, fornecendo ferramentas e soluções de publicidade que ajudam os agentes a cultivar seus negócios. A empresa gerou aproximadamente US $ 409 milhões em receita residencial nos três meses findos em 30 de junho de 2024.

Gerentes de propriedade e proprietários

A Zillow também tem como alvo gerentes de propriedades e proprietários, principalmente por meio de seus serviços de aluguel. O segmento de aluguel gerou US $ 214 milhões em receita no primeiro semestre de 2024, marcando um aumento de 30% em relação a US $ 165 milhões no mesmo período de 2023. Zillow oferece ferramentas para gerenciamento de propriedades, incluindo triagem de inquilinos e aplicações de aluguel, que simplificam o processo de aluguel para o processo Os proprietários e aumentam a visibilidade para as listagens de aluguel.

Credores hipotecários e instituições financeiras

Os credores hipotecários e instituições financeiras formam outro segmento -chave do cliente para Zillow. A empresa registrou receita de hipoteca de US $ 65 milhões no primeiro semestre de 2024, um aumento de 30% em US $ 50 milhões no mesmo período do ano anterior. A Zillow Home Loans, uma subsidiária do Zillow Group, fornece serviços de originação hipotecária, conectando os mutuários aos credores e facilitando o processo de financiamento doméstico. No mesmo período, Zillow sofreu um aumento de 127% no volume total de originação de empréstimos de US $ 602 milhões em 2023 para US $ 1,4 bilhão em 2024.

Locatários procurando opções de moradia

Os locatários representam um segmento significativo da base de clientes da Zillow. A receita de aluguel nos três meses findos em 30 de junho de 2024 foi relatada em US $ 117 milhões, um aumento substancial de 29% de US $ 91 milhões em 2023. A plataforma de Zillow fornece aos locatários acesso a uma ampla gama de listagens, de apartamentos a uma unidade única casas e oferece ferramentas para enviar pedidos de aluguel e visualizações de agendamento, melhorando assim a experiência geral de aluguel.

Segmento de clientes	Receita (H1 2024)	Mudança percentual de H1 2023
Compradores e vendedores de casa	US $ 802 milhões	8%
Agentes imobiliários e corretores	US $ 409 milhões (Q2 2024)	8%
Gerentes de propriedade e proprietários	US $ 214 milhões	30%
Credores hipotecários e instituições financeiras	US $ 65 milhões	30%
Locatários	US $ 117 milhões (Q2 2024)	29%

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de marketing e publicidade

Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, o Zillow Group incorreu em despesas de marketing e publicidade, totalizando aproximadamente US $ 371 milhões, representando a Aumento de 13% de US $ 329 milhões No mesmo período de 2023. Durante o segundo trimestre de 2024, essas despesas aumentaram especificamente por US $ 32 milhões, ou 18%, em comparação com o trimestre do ano anterior.

Custos de desenvolvimento e manutenção de tecnologia

As despesas de tecnologia e desenvolvimento nos seis meses findos em 30 de junho de 2024 totalizaram US $ 291 milhões, que foi um aumento de 5% de US $ 277 milhões em 2023. Este aumento foi principalmente devido a US $ 16 milhões em despesas relacionadas à herança, incluindo compensação baseada em ações, e US $ 5 milhões em custos de software e hardware. Somente no segundo trimestre, as despesas de tecnologia aumentaram em US $ 4 milhões, ou 3%, comparado ao mesmo período em 2023.

Salários e benefícios dos funcionários

Em 30 de junho de 2024, o Zillow Group empregou 6.682 funcionários, de cima de 6.263 funcionários No final de 2023. Despesas relacionadas aos funcionários, incluindo salários, bônus e benefícios, totalizaram aproximadamente US $ 1,3 bilhão Para o ano encerrado em 31 de dezembro de 2023, refletindo um investimento constante em capital humano para apoiar o crescimento. Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, as despesas de compensação baseadas em ações foram relatadas em US $ 221 milhões, de cima de US $ 233 milhões no mesmo período de 2023.

Despesas administrativas e operacionais gerais

Despesas gerais e administrativas para a primeira metade de 2024 foram aproximadamente US $ 263 milhões, a 5% diminuição de US $ 276 milhões em 2023. Esse declínio ocorreu em grande parte devido a despesas reduzidas relacionadas à herança, incluindo um US $ 20 milhões soltar compensação baseada em ações. Para o segundo trimestre de 2024, as despesas administrativas gerais foram US $ 131 milhões, de baixo de US $ 153 milhões no ano anterior.

Custos associados a parcerias e integrações

Os custos relacionados a parcerias e integrações nos seis meses findos em 30 de junho de 2024 incluíram os custos de aquisição de chumbo, totalizando aproximadamente US $ 6 milhões. Este número reflete um aumento de US $ 3 milhões Comparado ao ano anterior, impulsionado por iniciativas de marketing aprimoradas para promover parcerias com profissionais do setor imobiliário e provedores de serviços.

Categoria de custo	Q2 2024 (US $ milhões)	Q2 2023 (US $ milhões)	Mudança (US $ milhões)	Mudar (%)
Despesas de marketing e publicidade	205	173	32	18%
Custos de desenvolvimento e manutenção de tecnologia	144	140	4	3%
Despesas gerais e administrativas	131	153	(22)	(14%)
Salários e benefícios dos funcionários	1,300	N / D	N / D	N / D
Custos de parceria e integração	6	N / D	N / D	N / D

Zillow Group, Inc. (ZG) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Receita de publicidade de profissionais imobiliários

A receita de publicidade gerada por profissionais imobiliários é significativa para o Zillow. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a Zillow registrou receita residencial de US $ 409 milhões, o que inclui uma parcela substancial de serviços de publicidade vendidos a agentes imobiliários por meio de seu programa de agentes principais. A receita total dos serviços de publicidade aumentou 8% em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior, atribuído a um aumento no envolvimento do usuário e ao número de visitas às plataformas de Zillow, totalizando 2,495 bilhões de visitas durante o trimestre.

Taxas de assinatura para serviços e listagens premium

A Zillow oferece vários serviços de assinatura para profissionais imobiliários, que contribuem para seus fluxos de receita. O programa Premier Agent opera em um modelo de preços baseado no mercado e no modelo Flex baseado em desempenho, permitindo que os agentes paguem leads apenas após o fechamento de uma transação. Este modelo mostrou um crescimento robusto, com a receita residencial de Zillow por visita aumentando para US $ 0,164 no segundo trimestre 2024 de US $ 0,159 no segundo trimestre 2023, refletindo maiores taxas de envolvimento e conversão.

Comissões de originação hipotecária através de empréstimos à habitação de Zillow

A Zillow Home Loans se tornou um gerador crucial de receita, com o volume de originação hipotecária atingindo US $ 759 milhões no trimestre encerrado em 30 de junho de 2024, um aumento de 123% em relação a US $ 340 milhões no mesmo trimestre do ano anterior. Esse crescimento é impulsionado principalmente pelo foco nas origens do empréstimo de compra, o que foi responsável pela maior parte do volume.

Taxas de ferramentas e serviços de gerenciamento de propriedades

A receita das ferramentas e serviços de gerenciamento de propriedades é outro fluxo de receita vital. O segmento de aluguel de Zillow gerou US $ 117 milhões em receita para o segundo trimestre de 2024, um aumento de 29% em relação a US $ 91 milhões no segundo trimestre 2023. Esse crescimento foi alimentado por um aumento de 25% na receita por aluguel mensal médio exclusivo visitante, impulsionado pela expansão de sua ferramenta de gerenciamento de propriedades ofertas.

Receita de listagens de aluguel e serviços relacionados

O segmento de aluguel não inclui apenas receita de publicidade, mas também taxas de aplicativos de aluguel e listagens de propriedades. Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, a receita total de aluguel foi de US $ 214 milhões, acima dos US $ 165 milhões no mesmo período em 2023. Esse crescimento de receita é atribuído a um número aumentado de listagens e ferramentas aprimoradas para proprietários e gerentes de propriedades.

Categoria de receita	Q2 2024 Receita (em milhões)	Q2 2023 Receita (em milhões)	Mudar (%)
Receita residencial	$409	$380	8%
Receita de aluguel	$117	$91	29%
Receita de hipotecas	$34	$24	42%
Outra receita	$12	$11	9%
Receita total	$572	$506	13%