Zillow Group, Inc. (ZG): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Zillow Group, Inc. (ZG) Bundle
في ظل المشهد العقاري سريع التطور، مجموعة زيلو (ZG) تتميز بنموذج أعمالها المبتكر الذي يستفيد من التكنولوجيا والشراكات لإعادة تعريف المعاملات العقارية. هذا المنصب يتعمق في Zillow قماش نموذج الأعمال، وتسليط الضوء على المكونات الرئيسية مثل
- الشراكة مع وكلاء العقارات والوسطاء
- المنصات الرقمية المتقدمة
- مصادر الإيرادات المتنوعة
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
الشراكة مع الوكلاء والوسطاء العقاريين من خلال برنامج الوكيل المميز
يعد برنامج Premier Agent حجر الزاوية في نموذج أعمال Zillow، حيث يسهل الشراكات مع وكلاء العقارات والوسطاء. يتيح هذا البرنامج للوكلاء شراء خدمات إعلانية ومنتجات تسويقية تهدف إلى تعزيز ظهورهم وتوليد العملاء المحتملين. في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ساهمت إيرادات Premier Agent بحوالي 405 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 70% من إجمالي إيرادات Zillow لتلك الفترة.
- الإيرادات من برنامج الوكيل المميز: 405 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، بزيادة قدرها 43 مليون دولار أمريكي (12%) مقارنة بالربع الثالث من عام 2023.
- الإيرادات السكنية لكل زيارة: ارتفع إلى 0.166 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 0.153 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2023، ويرجع ذلك جزئيًا إلى النمو في إيرادات الوكيل المميز.
التعاون مع مقرضي الرهن العقاري عبر Zillow Home Loans
تمثل Zillow Home Loans شراكة مهمة أخرى، مما يسمح لـ Zillow بالتعاون مع مقرضي الرهن العقاري لتوفير خيارات التمويل لمشتري المنازل. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حققت Zillow Home Loans إيرادات بقيمة 39 مليون دولار، بزيادة كبيرة قدرها 63٪ مقارنة بالعام السابق.
- إجمالي حجم إنشاء القروض: ارتفع بنسبة 79% إلى 819 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 457 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023.
- حجم إنشاء قرض الشراء: 812 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، بزيادة 80٪ عن العام السابق البالغ 452 مليون دولار.
تحالفات مع شركات إدارة العقارات لخدمات الإيجار
تتعاون Zillow أيضًا مع شركات إدارة العقارات لتعزيز خدمات التأجير الخاصة بها. يدعم هذا التعاون قطاع الإيجارات في Zillow، والذي حقق إيرادات بقيمة 123 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 24٪ عن الربع الثالث من عام 2023.
- متوسط الإيجارات الشهرية للزوار الفريدين: ارتفع بنسبة 20٪ إلى 36 مليونًا في الربع الثالث من عام 2024 من 30 مليونًا في الربع الثالث من عام 2023.
- الإيرادات ربع السنوية لكل متوسط الإيجارات الشهرية للزائر الفريد: ارتفع إلى 3.42 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2024 من 3.30 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2023.
اتفاقيات مشاركة البيانات مع خدمات القوائم المتعددة (MLS)
تحتفظ Zillow باتفاقيات مشاركة البيانات الإستراتيجية مع العديد من خدمات القوائم المتعددة (MLS). تمكن هذه الشراكات شركة Zillow من الوصول إلى بيانات عقارية واسعة النطاق، مما يعزز قوائمها وتجربة المستخدم. تعد مثل هذه التعاونات حيوية للحفاظ على مكانة Zillow باعتبارها الموقع العقاري الأكثر زيارة في الولايات المتحدة، مع 2.44 مليار زيارة في الربع الثالث من عام 2024.
عمليات الاستحواذ الإستراتيجية، مثل Follow Up Boss لتعزيز إمكانات إدارة علاقات العملاء (CRM).
تماشيًا مع استراتيجية النمو الخاصة بها، استحوذت Zillow على Follow Up Boss في 8 ديسمبر 2023، مقابل 399 مليون دولار نقدًا، بالإضافة إلى اعتبارات طارئة تصل إلى 100 مليون دولار بناءً على مقاييس الأداء. يعزز هذا الاستحواذ قدرات إدارة علاقات العملاء (CRM) لدى Zillow لمحترفي العقارات.
| اكتساب | التكلفة (بالملايين) | الاعتبار الطارئ | فوائد |
|---|---|---|---|
| متابعة بوس | $399 | ما يصل إلى 100 دولار | تعزيز قدرات إدارة علاقات العملاء (CRM) للوكلاء |
| ارييو | 15 دولارًا + 20 دولارًا (أسهم) | لا يوجد | برامج للمصورين العقاريين |
| شجرة التنوب | $19 | لا يوجد | منصة الملكية والضمان |
توضح عمليات الاستحواذ هذه التزام Zillow بتوسيع قدراتها التكنولوجية وتحسين عروض الخدمات لشركائها وعملائها.
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير وصيانة المنصات الرقمية (Zillow، Trulia، StreetEasy)
تدير Zillow Group منصات رقمية متعددة، بما في ذلك Zillow وTrulia وStreetEasy، والتي تعمل بمثابة واجهات أساسية للمستهلكين ومحترفي العقارات. بلغت تكاليف تطوير موقع الشركة على الويب 536 مليون دولار اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، قامت Zillow برسملة 152 مليون دولار من تكاليف تطوير موقع الويب. تم تصميم المنصات لتعزيز تفاعل المستخدمين، حيث تم الإبلاغ عن 7.25 مليار زيارة عبر جميع المنصات في عام 2024.
خدمات التسويق والإعلان للعاملين في مجال العقارات
يحقق برنامج Zillow's Premier Agent إيرادات كبيرة من خلال تقديم خدمات التسويق والإعلان لوكلاء العقارات. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت الإيرادات السكنية، والتي تشمل خدمات الوكيل المميز، 405 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 12٪ عن العام السابق. وبلغ متوسط عدد الزوار المميزين للإيجارات الشهرية 36 مليون زائر، مما ساهم في زيادة إيرادات الإيجارات بنسبة 24% لتصل إلى 123 مليون دولار خلال نفس الفترة.
إنشاء الرهن العقاري وتقديم الخدمات من خلال Zillow Home Loans
شهدت قروض Zillow السكنية نموًا كبيرًا، مع زيادة إجمالي حجم القروض بنسبة 79٪ إلى 819 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وكان هذا النمو مدفوعًا بالارتفاع الكبير في حجم إنشاء قروض الشراء، والذي زاد بنسبة 80٪ سنويًا -على مدار العام. وارتفعت إيرادات القروض العقارية بنسبة 63% إلى 39 مليون دولار خلال نفس الفترة.
تحليلات البيانات لتحسين تجربة المستخدم وتحسين القوائم
تستخدم Zillow تحليلات البيانات المتقدمة لتحسين تجربة المستخدم عبر منصاتها. أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 6% في إيرادات العقارات السكنية لكل زيارة، حيث ارتفعت إلى 0.166 دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويتيح دمج الرؤى المستندة إلى البيانات تحسين قوائم العقارات والإعلانات المستهدفة، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على مشاركة المستخدم و معدلات التحويل.
دعم العملاء للمستخدمين والشركاء
تركز Zillow Group بشدة على دعم العملاء لكل من المستخدمين والشركاء العقاريين. وظفت الشركة 6,835 فردًا اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 9% في عدد الموظفين بهدف تعزيز خدمة العملاء والقدرات التشغيلية. وكجزء من استراتيجيتها التشغيلية، خصصت Zillow مبلغ 217 مليون دولار أمريكي لتغطية نفقات المبيعات والتسويق في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، والتي تتضمن مبادرات دعم العملاء.
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
قاعدة بيانات واسعة النطاق وقوائم العقارات
تدير Zillow Group الموقع العقاري الأكثر زيارة في الولايات المتحدة، والذي يتضمن قاعدة بيانات واسعة تضم أكثر من 135 مليون منزل. توفر قاعدة البيانات الشاملة هذه معلومات شاملة عن قوائم العقارات، مما يتيح للمستخدمين البحث عن المنازل بناءً على معايير مختلفة. وتسهل المنصة ما يقرب من 2.44 مليار زيارة في الربع الثالث من عام 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 3٪ عن الربع الثالث من عام 2023.
بنية تحتية تكنولوجية متقدمة لوظائف موقع الويب والتطبيق
استثمرت Zillow بكثافة في البنية التحتية التكنولوجية الخاصة بها، حيث بلغت تكاليف تطوير موقع الويب الرأسمالية 46 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024. وتستخدم الشركة أدوات التحليل المتقدمة وخوارزميات التعلم الآلي لتعزيز تجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية عبر منصاتها، بما في ذلك Zillow وTrulia وStreetEasy. . تتيح هذه التقنية تفاعلات سلسة وأداء قوي لتطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب، والتي تعد ضرورية للحفاظ على مشاركة المستخدم.
القوى العاملة الماهرة لأكثر من 6800 موظف
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وظفت مجموعة Zillow ما يقرب من 6,835 فردًا، وهي زيادة ملحوظة من 6,263 موظفًا في نهاية عام 2023. وتشمل هذه القوى العاملة الماهرة خبراء في التكنولوجيا والتسويق والعقارات وخدمة العملاء، وجميعهم يساهمون في الشركة. القدرة على الابتكار وتقديم خدمات قيمة في السوق العقاري.
الاعتراف القوي بالعلامة التجارية في سوق العقارات
تُعرف مجموعة Zillow بأنها علامة تجارية رائدة في قطاع العقارات، واسمها مرادف للبحث عن العقارات عبر الإنترنت والمعاملات العقارية. ويتم تعزيز هوية العلامة التجارية القوية للشركة من خلال حضورها الكبير في السوق وثقة المستخدمين، وهو ما يتضح من العدد المتزايد للزوار الفريدين لمنصاتها، حيث وصل متوسط الزوار الفريدين إلى 36 مليون شهريًا في الربع الثالث من عام 2024.
الموارد المالية، بما في ذلك النقد وما يعادله بمبلغ 2.2 مليار دولار
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت مجموعة Zillow عن نقد وما يعادله بقيمة 2.2 مليار دولار أمريكي. يوفر هذا الوضع المالي القوي للشركة السيولة اللازمة للاستثمار في التكنولوجيا وتوسيع خدماتها ومتابعة عمليات الاستحواذ الاستراتيجية، مثل الاستحواذ على Follow Up Boss بقيمة 399 مليون دولار.
| الموارد الرئيسية | تفاصيل |
|---|---|
| قاعدة بيانات العقارات | أكثر من 135 مليون منزل المدرجة |
| تكاليف تطوير الموقع | 46 مليون دولار (الربع الثالث 2024) |
| عدد الموظفين | 6,835 موظفًا اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 |
| متوسط الزوار الشهري | 36 مليونًا في الربع الثالث من عام 2024 |
| النقد والنقد المعادل | 2.2 مليار دولار اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 |
| الحصول على متابعة بوس | 399 مليون دولار |
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
سوق عقاري شامل للشراء والبيع والإيجار
تدير Zillow Group الموقع العقاري الأكثر زيارة في الولايات المتحدة، مما يسهل الأمر 2.4 مليار زيارة في الربع الثالث من عام 2024 بزيادة 3% عن العام السابق. تقدم المنصة مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك قوائم العقارات السكنية والإيجارات والبناء الجديد، مما يساهم بشكل كبير في إيراداتها. وفي الربع الثالث من عام 2024 بلغ إجمالي الإيرادات 581 مليون دولار، من 496 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023، مما يعكس أ 17% زيادة على أساس سنوي.
أدوات مبتكرة لوكلاء العقارات للتواصل مع العملاء
توفر Zillow أدوات متقدمة مثل برنامج Premier Agent، الذي يسمح لوكلاء العقارات بالتواصل مع المشترين والبائعين المحتملين. تم إنشاء هذا البرنامج 405 مليون دولار في الإيرادات السكنية للربع الثالث من عام 2024، بزيادة قدرها 12% سنة بعد سنة. الاستحواذ على Follow Up Boss لـ 399 مليون دولار يعزز قدرات Zillow's CRM، مما يمكّن الوكلاء من إدارة العملاء المتوقعين وعلاقات العملاء بشكل أكثر فعالية.
منصات سهلة الاستخدام مع رؤى مفصلة عن الممتلكات
تقدم منصة Zillow رؤى تفصيلية حول قيم العقارات والمبيعات السابقة وإحصاءات الأحياء، مما يجعلها مصدرًا قيمًا للمشترين والبائعين. في الربع الثالث من عام 2024، أبلغت Zillow عن أ زيادة 6% في الإيرادات السكنية لكل زيارة، والتي ارتفعت إلى $0.166. يعد تفاعل المستخدم هذا أمرًا بالغ الأهمية لأنه يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل للوكلاء والمعلنين على النظام الأساسي.
عملية إنشاء الرهن العقاري المبسطة من خلال Zillow Home Loans
ذكرت Zillow Home Loans أ زيادة 63% في الإيرادات، مجموعها 39 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، مدفوعًا بشكل أساسي بـ أ زيادة 79% في حجم إنشاء القروض إلى 819 مليون دولار. تعمل المنصة على تبسيط عملية الرهن العقاري للمستخدمين، ودمج تجربة شراء وتمويل المنزل في خدمة واحدة سلسة.
تعزيز الرؤية لبناة المنازل ومديري العقارات
بفضل انتشارها الواسع، توفر Zillow فرصًا إعلانية محسنة لبناة المنازل ومديري العقارات. نما قطاع الإيجارات بنسبة 24% ل 123 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مدعومة بزيادة كبيرة في متوسط عدد الزوار الفريدين شهريًا 36 مليون، من 30 مليون. ويشير هذا النمو إلى فعالية Zillow في تعزيز الرؤية للعقارات المستأجرة والإنشاءات الجديدة.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 496 مليون دولار | 581 مليون دولار | 17% |
| الإيرادات السكنية | 362 مليون دولار | 405 مليون دولار | 12% |
| إيرادات الإيجارات | 99 مليون دولار | 123 مليون دولار | 24% |
| إيرادات الرهن العقاري | 24 مليون دولار | 39 مليون دولار | 63% |
| متوسط عدد الزوار الفريدين شهريًا | 30 مليون | 36 مليون | 20% |
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج العمل: علاقات العملاء
دعم شخصي من خلال مديري حسابات مخصصين للوكلاء
توفر Zillow Group الدعم الشخصي لوكلاء العقارات من خلال مديري الحسابات المخصصين. تم تصميم هذا النهج لتعزيز رضا الوكيل والاحتفاظ به. ويعزز الاستحواذ على Follow Up Boss مقابل 399 مليون دولار في ديسمبر 2023 هذه الإستراتيجية من خلال دمج نظام إدارة علاقات العملاء المصمم خصيصًا لمحترفي العقارات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى Zillow 6,835 موظفًا، بزيادة قدرها 9٪ عن العام السابق، مما يشير إلى الاستثمار في موظفي الدعم.
إشراك المستخدم من خلال المحتوى والموارد التعليمية
تعمل Zillow على إشراك مستخدميها من خلال تقديم محتوى تعليمي وموارد تستهدف كل من مشتري المنازل ومحترفي العقارات. على سبيل المثال، نفذت الشركة مجموعة من الندوات عبر الإنترنت والبرامج التعليمية عبر الإنترنت لتوجيه المستخدمين خلال عمليات البيع والشراء. في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أبلغت Zillow عن 2.44 مليار زيارة عبر منصاتها، بزيادة قدرها 3٪ عن العام السابق، مما يؤكد فعالية استراتيجيات مشاركة المستخدم الخاصة بها.
حلقات التعليقات عبر الاستطلاعات ومراجعات المستخدمين لتحسين الخدمات
تسعى Zillow بنشاط إلى الحصول على تعليقات من المستخدمين من خلال الدراسات الاستقصائية والمراجعات، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من مبادرات تحسين الخدمة. تستخدم الشركة هذه التعليقات لتعديل عروضها، مما يؤدي إلى تجربة مستخدم أكثر تخصيصًا. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حققت Zillow إجمالي إيرادات قدرها 1.68 مليار دولار، بزيادة قدرها 14٪ على أساس سنوي، والتي يمكن أن تعزى جزئيًا إلى هذه التحسينات المستمرة بناءً على تعليقات المستخدمين.
بناء المجتمع من خلال المنتديات عبر الإنترنت والتفاعلات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تعمل Zillow على تعزيز بناء المجتمع من خلال المنتديات المختلفة عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي. تعمل هذه الإستراتيجية على تعزيز تفاعل المستخدم وتشجيع المناقشات حول المواضيع العقارية. وأفادت الشركة أن متوسط عدد الزوار الفريدين شهريًا لقوائم الإيجار ارتفع بنسبة 20% ليصل إلى 36 مليونًا خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس نجاح جهود المشاركة المجتمعية.
برامج الولاء للمستخدمين المتكررين والمعلنين
أنشأت Zillow برامج ولاء تهدف إلى تكرار المستخدمين والمعلنين، وتشجيع المشاركة المستمرة مع منصاتها. يعمل برنامج Premier Agent، الذي يوفر اتصالات عملاء تم التحقق منها، على أساس الدفع مقابل الأداء، مما يحفز الوكلاء على الحفاظ على تواجدهم على المنصة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 12% في الإيرادات السكنية لتصل إلى 405 مليون دولار أمريكي، مدفوعة جزئيًا بمبادرات الولاء هذه.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 581 مليون دولار | 496 مليون دولار | 17% |
| الإيرادات السكنية | 405 مليون دولار | 362 مليون دولار | 12% |
| إيرادات الإيجارات | 123 مليون دولار | 99 مليون دولار | 24% |
| إيرادات الرهن العقاري | 39 مليون دولار | 24 مليون دولار | 63% |
| الزيارات (مليون) | 2,440 | 2,366 | 3% |
| المستخدمون الفريدون (الملايين) | 7,251 | 6,995 | 4% |
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج الأعمال: القنوات
المنصات عبر الإنترنت: Zillow، وTrulia، وStreetEasy، وHotPads
تدير Zillow Group العديد من المنصات عبر الإنترنت بما في ذلك Zillow وTrulia وStreetEasy وHotPads. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، سجلت مواقع Zillow الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول تقريبًا 2.44 مليار زيارة للربع، مما يعكس أ زيادة 3% من 2.36 مليار زيارة خلال نفس الفترة من عام 2023. وارتفع متوسط الزوار الفريدين شهريًا لقوائم التأجير عبر هذه المنصات إلى 36 مليون، من 30 مليون العام السابق. تشمل الإيرادات الناتجة عن هذه المنصات الإيرادات السكنية البالغة 405 مليون دولار وإيرادات الإيجارات 123 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024.
تطبيقات الهاتف المحمول لأجهزة iOS وAndroid
تتوفر تطبيقات الهاتف المحمول Zillow على كل من نظامي التشغيل iOS وAndroid، مما يساهم بشكل كبير في مشاركة المستخدم والإيرادات. وقد شهدت التطبيقات زيادة كبيرة في التنزيلات والمستخدمين النشطين، مما يعكس الاتجاهات الأوسع في استخدام الهاتف المحمول. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، دعمت تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل جماعي ما مجموعه 36 مليون زائر فريد شهريامما يعزز وجود Zillow في السوق في قطاع الإيجار.
حملات التسويق الرقمي التي تستهدف فئات سكانية محددة
تستثمر Zillow Group بكثافة في حملات التسويق الرقمي للوصول إلى فئات سكانية محددة، مما يعزز رؤية العلامة التجارية واكتساب المستخدمين. ارتفعت مصاريف المبيعات والتسويق للشركة بنسبة 53 مليون دولار، أو 32%، ل 217 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024. تعد هذه الزيادة جزءًا من استراتيجية أوسع لتعزيز مشاركة المستخدمين من خلال الإعلانات المستهدفة عبر مختلف المنصات الرقمية، مما يؤدي إلى 12% زيادة في الإيرادات السكنية لكل زيارة.
عقد شراكات مع الوكالات العقارية لجهود تسويقية مشتركة
أقامت Zillow Group شراكات مع العديد من الوكالات العقارية لتعزيز جهودها التسويقية. تسهل عمليات التعاون هذه مبادرات التسويق المشتركة، مما يمكّن الوكلاء من الاستفادة من مدى وصول Zillow الواسع. وقد ساهمت الإيرادات من برنامج Premier Agent، والذي يتضمن اتصالات العملاء التي تم التحقق منها 1,207 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. بالإضافة إلى ذلك، استحواذ Zillow على Follow Up Boss، وهو نظام لإدارة علاقات العملاء، لصالح 399 مليون دولار وتهدف إلى تعزيز هذه الشراكات.
قنوات التواصل الاجتماعي للمشاركة والترويج للعلامة التجارية
تستخدم Zillow قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة لتعزيز المشاركة والترويج لعلامتها التجارية. ويدعم التواجد النشط للشركة على منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter التواصل المباشر مع المستخدمين والعملاء المحتملين. وتنعكس هذه الإستراتيجية في الزيادة الإجمالية في عدد الزيارات إلى منصاتها وتعزيز التعرف على علامتها التجارية، مما يساهم في 17% زيادة في إجمالي الإيرادات إلى 581 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024.
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
مشتري المنازل والبائعين يبحثون عن قوائم العقارات
تخدم Zillow Group مشتري المنازل والبائعين من خلال توفير الوصول إلى قاعدة بيانات واسعة من قوائم العقارات. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حققت Zillow 405 مليون دولار من الإيرادات السكنية، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 12٪ عن العام السابق. بلغ عدد الزيارات إلى منصات Zillow ما يقرب من 2.44 مليار، بزيادة قدرها 3٪ على أساس سنوي.
وكلاء العقارات والوسطاء الذين يبحثون عن حلول إعلانية
يقدم برنامج Zillow's Premier Agent حلولاً إعلانية لوكلاء العقارات والوسطاء. خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ساهمت إيرادات Premier Agent بشكل كبير في إجمالي الإيرادات السكنية، والتي زادت بمقدار 104 ملايين دولار أو 9٪. يستخدم برنامج Premier Agent نموذج تسعير قائم على السوق، مما يسمح للوكلاء بالدفع بناءً على حصتهم من الإعلانات.
مديري العقارات وأصحاب العقارات الذين يحتاجون إلى أدوات الإيجار
بالنسبة لمديري العقارات وأصحاب العقارات، تقدم Zillow أدوات تأجير تشمل الإعلانات ومجموعة من خدمات الإدارة. وصلت إيرادات الإيجارات إلى 337 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يمثل زيادة بنسبة 28% عن العام السابق. وارتفع متوسط الزوار الفريدين شهريًا للإيجارات بنسبة 20% ليصل إلى 36 مليونًا خلال نفس الفترة.
المقترضون من الرهن العقاري يبحثون عن خيارات التمويل
توفر Zillow Home Loans حلول الرهن العقاري للمقترضين. ارتفع إجمالي حجم القروض بشكل ملحوظ، ليصل إلى 2.2 مليار دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 106% عن العام السابق. ارتفعت إيرادات الرهن العقاري بمقدار 30 مليون دولار، أو 41%، مدفوعة بزيادة عمليات الإنشاء.
المستثمرون يبحثون عن رؤى السوق وبيانات الملكية
تقدم Zillow أيضًا خدماتها للمستثمرين من خلال تقديم رؤى واسعة النطاق للسوق وبيانات العقارات. أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدره 1.68 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 14٪ مقارنة بالعام السابق. يستفيد المستثمرون من تحليلات Zillow وأدوات تقييم العقارات، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من اتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة.
| شريحة العملاء | الإيرادات (2024) | معدل النمو | الزوار الفريدون (شهريًا) |
|---|---|---|---|
| مشتري وبائعي المنازل | 405 مليون دولار | 12% | 2.44 مليار |
| وكلاء وسماسرة العقارات | جزء من الإيرادات السكنية | 9% | لا يوجد |
| مديري العقارات وأصحاب العقارات | 337 مليون دولار | 28% | 36 مليون |
| المقترضين الرهن العقاري | 104 مليون دولار | 41% | لا يوجد |
| المستثمرين | 1.68 مليار دولار (إجمالي الإيرادات) | 14% | لا يوجد |
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
نفقات التشغيل المتعلقة بالتكنولوجيا وصيانة المنصة
بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت Zillow عن نفقات التكنولوجيا والتطوير بقيمة 145 مليون دولار، بزيادة قدرها 3 ملايين دولار أو 2٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، إجمالي التكنولوجيا والتطوير وبلغت المصاريف 436 مليون دولار، مقارنة بـ 419 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، بنسبة زيادة قدرها 4%.
تكاليف التسويق والإعلان لجذب المستخدمين والوكلاء
بلغت مصاريف المبيعات والتسويق للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 217 مليون دولار أمريكي، مما يدل على زيادة كبيرة قدرها 53 مليون دولار أمريكي أو 32٪ من 164 مليون دولار أمريكي في عام 2023. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي هذه النفقات 588 مليون دولار أمريكي. مقارنة بمبلغ 493 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023، بنسبة زيادة قدرها 19%.
رواتب الموظفين ومزايا القوى العاملة الكبيرة
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وظفت Zillow 6,835 فردًا، بزيادة من 6,263 موظفًا في نهاية عام 2023. وساهمت النفقات المتعلقة بعدد الموظفين، بما في ذلك الرواتب والمزايا والتعويضات على أساس الأسهم، بشكل كبير في تكاليف التشغيل، بزيادات قدرها 25 دولارًا. مليون دولار في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ويعزى ذلك في المقام الأول إلى هذه النفقات.
التكاليف المرتبطة بإنشاء الرهن العقاري وخدمته
بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت تكاليف معالجة قروض الرهن العقاري 4 ملايين دولار أمريكي، مدفوعة بزيادة في حجم إنشاء قروض الشراء. وبلغ إجمالي حجم القروض خلال نفس الفترة 819 مليون دولار أمريكي، وهو ما يعكس زيادة بنسبة 79% مقارنة بـ 457 مليون دولار أمريكي في العام السابق.
مصاريف الاستهلاك والإطفاء للاستثمارات التقنية
وبلغت مصاريف الاستهلاك والإطفاء للاستثمارات التقنية 63 مليون دولار أمريكي لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 49 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 29%. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي هذه النفقات 178 مليون دولار، ارتفاعًا من 134 مليون دولار في عام 2023.
| فئة التكلفة | الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 (بالملايين) | الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 (بالملايين) | التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 (بالملايين) | التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| مصاريف التكنولوجيا والتطوير | $145 | $142 | $436 | $419 |
| مصاريف المبيعات والتسويق | $217 | $164 | $588 | $493 |
| تكاليف معالجة القروض العقارية | $4 | لا يوجد | $12 | لا يوجد |
| مصاريف الاستهلاك والإطفاء | $63 | $49 | $178 | $134 |
| إجمالي رواتب الموظفين & نفقات الفوائد | المدرجة في أعلاه | المدرجة في أعلاه | المدرجة في أعلاه | المدرجة في أعلاه |
Zillow Group, Inc. (ZG) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
إيرادات الإعلانات من المتخصصين في العقارات من خلال الوكيل المميز
إيرادات الوكيل الأول للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت قيمة المبلغ 405 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 12% من 362 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويُعزى هذا النمو إلى زيادة بنسبة 8% في الإيرادات السكنية لكل زيارة، والتي ارتفعت إلى 0.166 دولار أمريكي من 0.153 دولار أمريكي سنة بعد سنة.
العمولات الناتجة عن إنشاء الرهن العقاري عبر Zillow Home Loans
إيرادات الرهن العقاري ارتفع إلى 39 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 63% مقارنة بـ 24 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وكانت هذه الزيادة مدفوعة بارتفاع بنسبة 79% في إجمالي حجم القروض، ليصل إلى 819 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024 ، ارتفاعًا من 457 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023.
رسوم الاشتراك في الخدمات والأدوات المتميزة للوكلاء
أدى الاستحواذ على Follow Up Boss في ديسمبر 2023 إلى تعزيز عروض Zillow، مما ساهم في إجمالي الإيرادات من خلال رسوم الاشتراك في الخدمات المتميزة التي تستهدف المتخصصين في مجال العقارات. وقد بلغت قيمة هذا الاستحواذ 399 مليون دولار، مما أضاف قيمة كبيرة إلى محفظة خدمات Zillow.
رسوم قائمة الإيجار والأدوات لمديري العقارات
إيرادات الإيجارات وصلت إلى 123 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، بزيادة قدرها 24% من 99 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. ويعود هذا النمو في المقام الأول إلى زيادة بنسبة 20% في متوسط الزوار الفريدين شهريًا إلى 36 مليونًا، إلى جانب زيادة بنسبة 4% في الإيرادات الفصلية لكل متوسط الإيجارات الشهرية. الزائر الفريد الذي ارتفع إلى 3.42 دولار.
عرض الإعلانات وتحقيق الدخل من البيانات من خلال مشاركة المستخدم
مصادر الإيرادات الأخرى، والتي تشمل في المقام الأول عرض الإعلاناتوساهمت بمبلغ 14 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 11 مليون دولار أمريكي في الربع المماثل من العام السابق، أي بزيادة قدرها 27%.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| الوكيل الأول | $405 | $362 | 12% |
| الرهون العقارية | $39 | $24 | 63% |
| الإيجارات | $123 | $99 | 24% |
| أخرى (الإعلان على الشبكة الإعلانية) | $14 | $11 | 27% |
بلغ إجمالي إيرادات Zillow Group في الربع الثالث من عام 2024 581 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 17٪ من 496 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Zillow Group, Inc. (ZG) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Zillow Group, Inc. (ZG)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Zillow Group, Inc. (ZG)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.