Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Boxed, Inc. (BOXD)

Un Overview de Boxed, Inc. (BOXD)

Résumé général de l'entreprise

Boxed, Inc. (BOXD) a été créé en 2013 dans le but de fournir des achats en vrac de biens de consommation en ligne. Lancé à l'origine en tant que concurrent direct des détaillants en gros, Boxed se concentre sur la vente d'articles en vrac à des prix de l'entrepôt sans les frais d'adhésion généralement associés aux magasins de gros traditionnels. L'entreprise propose une large gamme de produits, notamment l'épicerie, les articles ménagers, les articles de soins personnels et les produits de santé. En 2024, les chiffres de vente de Boxed ont atteint environ 250 millions de dollars dans les revenus annuels, tirés par sa plate-forme conviviale et son vaste catalogue de produits.

Performance financière de l'entreprise

Dans les derniers rapports financiers pour le premier trimestre 2024, Boxed, Inc. a réalisé des revenus record de 70 millions de dollars, marquant un 25% augmentation par rapport à la même période l'année précédente. Le principal moteur de cette croissance a été attribué à une forte augmentation des ventes de son segment d'épicerie et d'articles ménagers, qui représente désormais environ 60% du total des revenus. La société a également élargi sa présence sur le marché, avec une croissance notable dans des régions telles que le Midwest et le Sud-Est. Vous trouverez ci-dessous un tableau résumant les principales mesures financières:

Introduction à l'entreprise en tant que leader dans l'industrie

Boxed, Inc. est reconnu comme l'une des principales sociétés de l'industrie du commerce électronique et de gros. L'entreprise s'est différenciée avec succès grâce à son engagement envers la satisfaction des clients et la technologie innovante, offrant une expérience d'achat transparente. Avec une clientèle croissante et une part de marché en expansion, Boxed est positionné pour poursuivre son succès à l'avenir. Pour plus d'informations sur les initiatives stratégiques de Boxed et l'impact du marché, n'hésitez pas à explorer davantage sur ce sujet ci-dessous.

Énoncé de mission de Boxed, Inc. (BOXD)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de Boxed, Inc. sert d'élément fondamental qui définit l'objectif de l'entreprise et guide son orientation stratégique. Il résume l'essence de l'organisation, décrivant l'engagement envers la satisfaction des clients, l'excellence opérationnelle et l'engagement communautaire. Cette clarté dans le but stimule la prise de décision et aligne les parties prenantes internes et externes avec les objectifs de l'entreprise.

Composant central 1: Focus client

Boxed, Inc. privilégie les besoins de ses clients avant tout. L'entreprise vise à fournir des produits de haute qualité à des prix compétitifs tout en améliorant l'expérience d'achat grâce à des technologies innovantes. Cette approche centrée sur le client est mise en évidence par un score de satisfaction du client de 89% au troisième trimestre 2023.

• Offres de produits de haute qualité, avec 95% des produits ont déclaré des normes de qualité.
• Stratégie de tarification compétitive, reflétant un avantage des prix de 10% par rapport aux canaux de vente au détail traditionnels.
• Investissement dans la formation du service client, entraînant une augmentation de 15% du score de promoteur net (NPS) de 2022 à 2023.

Composant central 2: Excellence opérationnelle

Boxed, Inc. s'engage à atteindre l'excellence opérationnelle grâce à une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement et à des processus rationalisés. La société a déclaré une réduction de 20% des coûts logistiques au cours de l'exercice 2023, améliorant la rentabilité globale.

• Les centres de réalisation automatisés permettant une augmentation de 30% de la vitesse de traitement de l'ordre.
• Croissance annuelle des revenus de 12% en glissement annuel, les marges brutes s'améliorant à 25% en 2023.
• L'adoption d'innovations technologiques conduisant à une augmentation de 40% des taux de roulement des stocks.

Core Composant 3: Engagement communautaire

Boxed, Inc. se consacre à avoir un impact positif sur les communautés dans lesquelles elle opère. La société s'est engagée à faire don de 1% de ses bénéfices annuels aux organismes de bienfaisance locaux, s'élevant à environ 1,5 million de dollars en 2023.

• Partenaires avec plus de 100 organisations locales à but non lucratif pour soutenir les initiatives éducatives.
• Programme de bénévoles des employés, avec plus de 2 000 heures de contribution dans les activités de service communautaire en 2023.
• Efforts de durabilité environnementale, y compris un engagement à réduire les émissions de carbone de 30% d'ici 2025.

Énoncé de vision de Boxed, Inc. (BOXD)

Croissance et innovation à long terme

L'énoncé de vision de Boxed, Inc. (BOXD) souligne son engagement envers la croissance et l'innovation à long terme dans l'espace du commerce électronique. En 2024, Boxed vise à accroître sa part de marché dans le secteur du commerce électronique en gros, qui a été évalué à environ 34 milliards de dollars en 2023. Les revenus de Boxed en 2022 ont été déclarés à 114,3 millions de dollars, avec un objectif de croissance de 20% année sur le point de vue. année.

Initiatives de durabilité

Boxed envisage un avenir durable, visant à atteindre la neutralité du carbone d'ici 2030. La société prévoit de mettre en œuvre des solutions d'emballage respectueuses de l'environnement d'ici 2025, dans le but de réduire l'utilisation du plastique de 50%. Dans le cadre de son engagement de durabilité, Boxed collabore avec les fournisseurs pour s'assurer que 100% de ses produits proviennent de manière responsable. Selon 2022 statistiques, 75% des consommateurs préfèrent les marques ayant des pratiques durables.

Approche centrée sur le client

Dans son énoncé de vision, Boxed met l'accent sur un solide engagement envers la satisfaction du client. En 2023, Boxed a signalé un score de satisfaction client de 85%, visant à atteindre 90% d'ici 2024. La société prévoit d'améliorer son service client par le biais d'un support axé sur l'IA, avec un investissement de 5 millions de dollars en améliorations technologiques pour l'interaction client. Boxed cherche également à étendre son programme de fidélité, engageant actuellement 1,2 million de membres, visant à augmenter cette base de 30% au cours de la prochaine année.

Avancées technologiques

La vision de Boxed comprend la mise à profit de la technologie pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. En 2023, la société a alloué 10 millions de dollars à la recherche et au développement dans les technologies de l'IA et de l'apprentissage automatique. Cet investissement devrait réduire les délais de traitement des commandes de 40% d'ici 2025. En outre, Boxed se concentre sur les stratégies omnicanal, 60% de ses ventes provenant désormais de canaux en ligne, et prévoit d'augmenter à 75% au cours des deux prochaines années.

Extension mondiale

Dans le cadre de la vision de Boxed, la société vise une expansion mondiale. Actuellement, Boxed a des opérations aux États-Unis, avec des plans pour entrer sur le marché canadien d'ici la fin de 2024. Le marché canadien du commerce électronique était évalué à 41 milliards de dollars en 2022, présentant des opportunités importantes de croissance. Les anticipations boxées sur la saisie des marchés internationaux pourraient augmenter les revenus globaux de 15% au cours de la première année d'exploitation.

Valeurs fondamentales de Boxed, Inc. (BOXD)

Engagement client

Engagement client est à la pointe des valeurs fondamentales de Boxed, Inc., reflétant le dévouement de l'entreprise à fournir une valeur et un service exceptionnels à ses clients. Cette valeur souligne l'importance de comprendre les besoins des clients et de dépasser leurs attentes.

En 2023, Boxed a signalé un score de satisfaction client de 92%, démontrant son accent sur l'amélioration de l'expérience client par le biais de services sur mesure et de systèmes de livraison efficaces.

Les initiatives spécifiques comprennent:

• Introduction d'une expérience d'achat personnalisée à travers des algorithmes AI avancés, entraînant une augmentation de 30% des clients réguliers.
• Mise en œuvre d'une boucle de rétroaction client, capturant plus de 10 000 réponses par an pour améliorer la qualité du service.
• Lancement d'un service de livraison le jour même dans les zones urbaines clés, augmentant la rétention de la clientèle de 25%.

Innovation

Innovation Le catalyseur de la croissance et de la compétitivité de Boxed, Inc. dans le paysage des affaires. L'entreprise priorise les solutions créatives, tirées par la technologie et l'analyse des données.

En 2023, Boxed a investi 5 millions de dollars dans la recherche et le développement pour améliorer sa technologie logistique, entraînant une réduction de 20% des coûts opérationnels.

Des exemples d'efforts innovants de Boxed comprennent:

• Développement d'un système de gestion des stocks propriétaire qui optimise les niveaux de stock et minimise les déchets, entraînant une diminution de 15% des coûts globaux des stocks.
• Partenariat avec Tech Startups pour intégrer la blockchain pour une transparence améliorée de la chaîne d'approvisionnement.
• Introduction d'une application mobile qui a augmenté l'engagement des clients de 40% dans les six mois suivant le lancement.

Intégrité

Intégrité est une valeur fondamentale fondamentale chez Boxed, Inc., mettant l'accent sur l'honnêteté, la transparence et la conduite éthique dans toutes les pratiques commerciales. Cet engagement est crucial pour établir la confiance avec les clients, les partenaires et les employés.

En 2023, Boxed a obtenu un score de 85% dans un audit indépendant évaluant l'éthique et la conformité des entreprises.

Les initiatives renforçant cette valeur comprennent:

• Des séances de formation régulières pour les employés sur les pratiques commerciales éthiques, avec plus de 98% du personnel terminant le programme en 2023.
• Publication d'un rapport annuel sur la durabilité détaillant les efforts et réalisations de la gouvernance environnementale et sociale (ESG).
• Mise en œuvre des audits stricts des fournisseurs, garantissant le respect des normes d'approvisionnement éthique, entraînant une réduction de 50% des violations de la chaîne d'approvisionnement.

Collaboration

Collaboration est essentiel pour favoriser une culture du travail d'équipe et du succès collectif au sein de Boxed, Inc. La société estime que diverses perspectives conduisent à de meilleures solutions et à une plus grande innovation.

En 2023, Boxed a rapporté un score d'engagement des employés de 88%, reflétant un environnement de collaboration positif.

Les efforts de collaboration spécifiques comprennent:

• Des groupes de tâches croisés se concentrant sur le développement de produits, entraînant le lancement de 10 nouvelles gammes de produits en 2023.
• Des ateliers inter-départementaux réguliers visaient à améliorer la communication et le partage des compétences entre le personnel.
• Un programme de mentorat associant les employés juniors à des leaders expérimentés, la participation augmentant de 60% au cours de la dernière année.

Engagement communautaire

Engagement communautaire Reflète l'engagement de Boxed, Inc. à redonner et à avoir un impact positif dans les communautés qu'il dessert. Cette valeur met en évidence la responsabilité sociale en tant que composante centrale des opérations commerciales.

En 2023, Boxed a donné plus d'un million de dollars aux banques alimentaires locales et aux programmes communautaires.

Les initiatives notables dans ce domaine comprennent:

• Organiser des événements bénévoles où les employés ont contribué plus de 5 000 heures aux organismes de bienfaisance locaux.
• Lancement d'un programme de cadeaux correspondant qui a encouragé les dons des employés à des organisations à but non lucratif locales, entraînant une augmentation de 300% des contributions.
• Partenariat avec les établissements d'enseignement pour fournir des stages, 50 étudiants acquièrent une expérience pratique en 2023.