Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de CBIZ, Inc. (CBZ)

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Un Overview de CBIZ, Inc. (CBZ)

Résumé général de CBIZ, Inc.

CBIZ, Inc. (CBZ) est l'un des principaux fournisseurs de services commerciaux professionnels, offrant une gamme complète de services visant à aider les entreprises à gérer leurs finances et à atteindre l'efficacité opérationnelle. Créée en 1996, CBIZ a connu une combinaison de croissance organique et d'acquisitions stratégiques, élargissant ses offres dans des domaines tels que la comptabilité, la taxe, l'assurance et les avantages sociaux.

Depuis 2024, CBIZ propose une large gamme de produits et services, notamment:

  • Services de comptabilité et d'audit
  • Planification fiscale et conformité
  • Assurance et gestion des risques
  • Conseil des avantages sociaux
  • Traitement de la paie et conseil en RH

En 2023, CBIZ a déclaré des ventes totales d'environ 1,3 milliard de dollars, marquant une augmentation significative par rapport aux années précédentes, présentant sa présence robuste sur le marché et son portefeuille de services diversifié.

Performance financière de l'entreprise dans la dernière période de rapport

Dans son dernier rapport financier pour l'exercice 2023, le CBIZ a atteint un total de revenus record principalement motivé par ses zones de service de base. La société a déclaré des revenus totaux de 1,3 milliard de dollars, une augmentation substantielle de 12% de l'année précédente.

Les principaux points forts financiers comprennent:

  • Revenus net 100 millions de dollars, à partir de 85 millions de dollars en 2022
  • EBITDA ajusté de 250 millions de dollars
  • Croissance des revenus des services de base de 15%

Les performances financières de la société sont également soutenues par son expansion dans de nouveaux marchés, qui ont contribué à approximativement 50 millions de dollars dans des revenus supplémentaires. Le tableau ci-dessous résume les points forts financiers du dernier rapport de CBIZ:

Métrique 2023 2022
Revenus totaux 1,3 milliard de dollars 1,16 milliard de dollars
Revenu net 100 millions de dollars 85 millions de dollars
EBITDA ajusté 250 millions de dollars 225 millions de dollars
Croissance des revenus des services de base 15% 10%
Revenus des nouveaux marchés 50 millions de dollars N / A

Introduction au CBIZ en tant que leader dans son industrie

CBIZ, Inc. se distingue comme l'une des principales sociétés de son industrie, reconnue pour sa suite complète de services qui s'adressent à une clientèle diversifiée. L'accent mis par l'entreprise sur le service à la clientèle, l'innovation et le conseil stratégique le distingue des concurrents.

Avec une part de marché robuste et une réputation d'excellence, CBIZ continue d'attirer et de retenir des clients de haut niveau dans divers secteurs. Son investissement continu dans la technologie et les talents garantit qu'il reste une longueur d'avance dans la fourniture de solutions à valeur ajoutée.

Pour en savoir plus sur les stratégies réussies de CBIZ et l'excellence opérationnelle, veuillez approfondir les sections à venir.




Énoncé de mission de CBIZ, Inc. (CBZ)

Énoncé de mission de l'entreprise Overview

L'énoncé de mission de CBIZ, Inc. (CBZ) sert de guide fondamental sur l'objectif et les objectifs de l'organisation. Il articule l'engagement de l'entreprise envers ses clients et ses parties prenantes et établit un cadre pour la prise de décision et l'orientation stratégique. En 2024, CBIZ vise à tirer parti de ses vastes ressources pour maintenir une position de leadership dans le secteur des services aux entreprises.

Composant central 1: Focus du client

L'une des principales composantes de l'énoncé de mission de CBIZ est l'accent mis sur le service client. Cela souligne l'importance de comprendre et de répondre aux besoins uniques de leurs clients.

En 2023, CBIZ a rapporté que plus de 95% de leurs clients se sont satisfaits des services fournis, selon une enquête interne menée dans divers secteurs.

En outre, la société a investi environ 2 millions de dollars dans des outils de gestion des relations avec les clients pour améliorer la prestation et la réactivité des services.

Composant central 2: intégrité

L'intégrité est un autre élément essentiel de l'énoncé de mission de CBIZ. L'entreprise s'engage à fonctionner avec la transparence et la responsabilité, favorisant la confiance entre les clients et les partenaires.

Selon le 2024 Corporate Ethics Survey, 83% des employés de CBIZ ont déclaré se sentir à l'aise de soulever des préoccupations éthiques, témoignage de l'engagement de l'entreprise envers l'intégrité.

Financièrement, le CBIZ a alloué 10% de son budget annuel à des programmes de formation en éthique et de conformité, s'élevant à environ 1,5 million de dollars en 2023.

Core Composant 3: Innovation

L'innovation est essentielle pour maintenir un avantage concurrentiel sur le marché au rythme rapide. L'énoncé de mission de CBIZ met en évidence l'engagement de l'entreprise à innover en permanence ses services et solutions.

En 2024, CBIZ prévoit d'investir un total de 5 millions de dollars dans les initiatives de recherche et de développement visant à améliorer l'efficacité des services et à intégrer les technologies avancées.

En raison de ses efforts innovants, CBIZ a atteint une croissance des revenus d'une année à l'autre, atteignant 1,4 milliard de dollars de revenus totaux pour l'exercice 2023, selon leurs états financiers.

Année Satisfaction du client (%) Investissement dans la technologie (million de dollars) Revenus (milliards de dollars) Budget de formation en éthique (million de dollars)
2020 90 1.5 1.1 1
2021 92 2.0 1.2 1.2
2022 94 2.5 1.3 1.3
2023 95 3.0 1.4 1.5
2024 (projeté) 96 5.0 1.5 1.5



Énoncé de vision de CBIZ, Inc. (CBZ)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de CBIZ, Inc. (CBZ) souligne son engagement à fournir un service client exceptionnel et des solutions commerciales innovantes. La société vise à être reconnue comme un leader dans l'industrie des services professionnels, en se concentrant sur l'intégration des services financiers et de la technologie pour répondre aux besoins en évolution des entreprises.

Objectifs stratégiques

En 2024, CBIZ décrit plusieurs objectifs stratégiques qui sous-tendent sa vision:

  • Améliorez la satisfaction des clients de 15% en glissement annuel.
  • Augmenter la pénétration du marché en élargissant les services dans trois États supplémentaires.
  • Atteignez une croissance de 20% des revenus des solutions axées sur la technologie.

Approche centrée sur le client

La vision de CBIZ se concentre sur une approche centrée sur le client, qui se reflète dans ses objectifs opérationnels:

  • Investir 10 millions de dollars dans les systèmes de gestion de la relation client.
  • Formation pour que le personnel améliore l'interaction des clients, ciblant une amélioration de 30% en temps de réponse.

Ces investissements mettent en évidence l'objectif de l'entreprise de favoriser des relations plus solides avec les clients, garantissant que leurs besoins sont satisfaits rapidement et efficacement.

Innovation et technologie

CBIZ reconnaît l'importance de l'innovation et de la technologie comme essentielle à sa vision:

  • Alloué 5 millions de dollars pour la recherche et le développement de nouvelles offres de services en 2024.
  • Projeté 25% du total des revenus provenant de solutions numériques d'ici la fin de 2024.

La motivation vers l'intégration technologique n'est pas seulement un objectif, mais une pierre angulaire de la vision stratégique de CBIZ, visant à maintenir un avantage concurrentiel dans l'industrie.

Engagement envers les employés

La vision de l'entreprise souligne également un engagement envers ses employés, visant à construire une culture d'excellence et d'inclusion:

  • Mettre en œuvre un programme d'engagement des employés avec un budget de 2 millions de dollars.
  • Viser un taux de rétention des employés de plus de 90%.

Grâce à ces initiatives, CBIZ cherche à autonomiser sa main-d'œuvre, à favoriser la motivation et la loyauté.

Croissance financière et stabilité

La vision de la croissance financière de CBIZ comprend des cibles et des mesures spécifiques:

  • Revenu prévu de 1,1 milliard de dollars pour l'exercice 2024.
  • Amélioration attendue de la marge d'EBITDA à 15%.
  • Objectif de croissance des revenus d'une année sur l'autre de 10%.

Ces mesures financières illustrent les objectifs ambitieux de l'entreprise pour l'expansion et la rentabilité, alignant sa vision avec des indicateurs de performance tangibles.

Domaine de mise au point stratégique Cible 2024 Investissement ($)
Satisfaction du client Augmentation de 15% 10 millions
Extension du marché 3 États supplémentaires N / A
Revenus de solutions technologiques Croissance de 20% 5 millions
Engagement des employés Rétention à 90% 2 millions
Revenus projetés 1,1 milliard de dollars N / A
Marge d'EBITDA 15% N / A



Valeurs fondamentales de CBIZ, Inc. (CBZ)

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale chez CBIZ, Inc., représentant l'honnêteté et les principes éthiques forts dans toutes les transactions commerciales. Cette valeur est cruciale pour instaurer la confiance avec les clients, les employés et les parties prenantes.

  • En 2022, CBIZ a maintenu un taux de rétention de la clientèle de 95%, présentant la confiance établie par son intégrité.
  • Le programme de formation en éthique de CBIZ a déclaré un taux de participation de 100% parmi les employés, réaffirmant l'engagement envers l'intégrité.

Focus du client

L'objectif du client souligne l'importance de comprendre et de dépasser les attentes des clients pour établir des relations durables.

  • En 2023, CBIZ a signalé une augmentation des scores de satisfaction des clients à 4,8 sur 5, reflétant son dévouement au service client.
  • Le lancement de la «First Initiative» en 2023 a entraîné une augmentation de 20% des offres de services adaptées aux besoins des clients.

Collaboration

La collaboration favorise le travail d'équipe et encourage diverses perspectives, conduisant à des solutions innovantes pour les clients.

  • CBIZ a formé 15 équipes interfonctionnelles en 2023 pour relever des défis complexes des clients, entraînant une amélioration de 30% des temps de reminance du projet.
  • Les ateliers d'équipe de consolidation d'équipe organisés tout au long de 2023 ont connu une augmentation de 80% des scores d'engagement des employés.

Innovation

L'innovation pousse CBIZ à améliorer en permanence ses services et à rester en avance dans le paysage concurrentiel.

  • CBIZ a investi 5 millions de dollars dans les améliorations technologiques en 2023 pour améliorer la prestation et l'efficacité des services.
  • Le lancement d'un nouveau service basé sur le cloud au début de 2024 devrait augmenter l'efficacité opérationnelle de 25%.

Engagement communautaire

L'engagement communautaire met l'accent sur l'engagement de CBIZ envers la responsabilité sociale et le redonner aux communautés qu'elle dessert.

  • En 2023, le CBIZ a contribué à 1 million de dollars aux organismes de bienfaisance locaux et aux initiatives communautaires.
  • Les heures de bénévolat des employés ont atteint plus de 10 000 heures par an, reflétant une forte implication communautaire.
Valeur fondamentale Description 2023 Initiatives 2024 buts
Intégrité Engagement envers les normes éthiques Taux de rétention à 95% Maintenir ou améliorer la rétention
Focus du client Comprendre et répondre aux besoins des clients 4,8 sur 5 Satisfaction du client Augmenter la satisfaction de 5%
Collaboration Travail d'équipe et perspectives diverses 15 équipes interfonctionnelles Formez 20 nouvelles équipes
Innovation Amélioration continue des services 5 millions de dollars d'investissements technologiques Lancez deux nouveaux services innovants
Engagement communautaire Responsabilité sociale et sensibilisation 1 million de dollars en contributions caritatives Augmenter les contributions de 20%

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