Um Overview da CBIZ, Inc. (CBZ)

Resumo geral do CBIZ, Inc.

A CBIZ, Inc. (CBZ) é uma provedora líder de serviços comerciais profissionais, oferecendo uma gama abrangente de serviços destinados a ajudar as empresas a gerenciar suas finanças e alcançar a eficiência operacional. Fundada em 1996, a CBIZ cresceu através de uma combinação de crescimento orgânico e aquisições estratégicas, expandindo suas ofertas em áreas como contabilidade, impostos, seguros e benefícios dos funcionários.

A partir de 2024, o CBIZ oferece uma ampla variedade de produtos e serviços, incluindo:

• Serviços de contabilidade e auditoria
• Planejamento e conformidade tributários
• Seguro e gerenciamento de riscos
• Consultoria de benefícios dos funcionários
• Processamento da folha de pagamento e consultoria de RH

Em 2023, o CBIZ registrou vendas totais de aproximadamente US $ 1,3 bilhão, marcando um aumento significativo em comparação aos anos anteriores, mostrando sua presença robusta no mercado e portfólio de serviços diversificados.

Desempenho financeiro da empresa no último período de relatório

Em seu mais recente relatório financeiro para o ano fiscal de 2023, o CBIZ alcançou totais de receita recordes, impulsionados principalmente por suas principais áreas de serviço. A empresa relatou receitas totais de US $ 1,3 bilhão, um aumento substancial de 12% a partir do ano anterior.

Os principais destaques financeiros incluem:

• Lucro líquido de US $ 100 milhões, de cima de US $ 85 milhões em 2022
• Ebitda ajustada de US $ 250 milhões
• Crescimento da receita do serviço central de 15%

O desempenho financeiro da empresa também é impulsionado por sua expansão para novos mercados, o que contribuiu aproximadamente US $ 50 milhões em receita adicional. A tabela abaixo resume os destaques financeiros do último relatório do CBIZ:

Introdução ao CBIZ como líder em sua indústria

A CBIZ, Inc. se destaca como uma das principais empresas de seu setor, reconhecida por seu conjunto abrangente de serviços que atendem a uma clientela diversa. A forte ênfase da empresa no atendimento ao cliente, inovação e consultoria estratégica o diferencia dos concorrentes.

Com uma participação de mercado robusta e uma reputação de excelência, o CBIZ continua a atrair e reter clientes de primeira linha em vários setores. Seu investimento contínuo em tecnologia e talento garante que ele permaneça um passo à frente no fornecimento de soluções de valor agregado.

Para descobrir mais sobre as estratégias bem -sucedidas e a excelência operacional do CBIZ, aprofunde -se nas próximas seções.

Declaração de Missão da CBIZ, Inc. (CBZ)

Declaração de missão da empresa Overview

A declaração de missão da CBIZ, Inc. (CBZ) serve como um guia fundamental para os objetivos e objetivos da organização. Ele articula o compromisso da empresa com seus clientes e partes interessadas e estabelece uma estrutura para a tomada de decisões e a direção estratégica. Em 2024, o CBIZ visa alavancar seus extensos recursos para manter uma posição de liderança no setor de serviços de negócios.

Componente central 1: foco do cliente

Um dos componentes principais da declaração de missão do CBIZ é um forte foco no serviço do cliente. Isso enfatiza a importância de entender e atender às necessidades exclusivas de seus clientes.

Em 2023, o CBIZ relatou que mais de 95% de seus clientes expressaram satisfação com os serviços prestados, de acordo com uma pesquisa interna realizada em vários setores.

Além disso, a empresa investiu aproximadamente US $ 2 milhões em ferramentas de gerenciamento de relacionamento com clientes para aprimorar a prestação de serviços e a capacidade de resposta.

Componente Core 2: Integridade

A integridade é outro componente crítico da declaração de missão do CBIZ. A Companhia se compromete a operar com transparência e responsabilidade, promovendo a confiança entre clientes e parceiros.

De acordo com a Pesquisa de Ética Corporativa de 2024, 83% dos funcionários da CBIZ se sentiram confortáveis ​​em levantar preocupações éticas, uma prova do compromisso da empresa com a integridade.

Financeiramente, a CBIZ alocou 10% de seu orçamento anual para programas de treinamento e conformidade de ética, totalizando aproximadamente US $ 1,5 milhão em 2023.

Componente Core 3: Inovação

A inovação é essencial para manter uma vantagem competitiva no mercado em ritmo acelerado. A declaração de missão da CBIZ destaca o compromisso da empresa em inovar continuamente seus serviços e soluções.

Em 2024, a CBIZ planeja investir um total de US $ 5 milhões em iniciativas de pesquisa e desenvolvimento destinadas a melhorar a eficiência do serviço e integrar tecnologias avançadas.

Como resultado de seus esforços inovadores, a CBIZ alcançou um crescimento de 12%em receita ano a ano, atingindo US $ 1,4 bilhão em receita total para o ano fiscal de 2023, de acordo com suas demonstrações financeiras.

Declaração de visão da CBIZ, Inc. (CBZ)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da CBIZ, Inc. (CBZ) enfatiza seu compromisso em oferecer um serviço excepcional ao cliente e soluções de negócios inovadoras. A empresa pretende ser reconhecida como líder no setor de serviços profissionais, com foco na integração de serviços financeiros e tecnologia para atender às necessidades em evolução dos negócios.

Objetivos estratégicos

A partir de 2024, o CBIZ descreve vários objetivos estratégicos que sustentam sua visão:

• Aumente a satisfação do cliente em 15% ano a ano.
• Aumentar a penetração do mercado expandindo os serviços em três estados adicionais.
• Obtenha um crescimento de 20% na receita de soluções orientadas para a tecnologia.

Abordagem centrada no cliente

A visão do CBIZ gira em torno de uma abordagem centrada no cliente, que se reflete em seus objetivos operacionais:

• Investir US $ 10 milhões em sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes.
• Treinamento para a equipe melhorar a interação do cliente, direcionando uma melhoria de 30% no tempo de resposta.

Esses investimentos destacam o objetivo da empresa de promover relacionamentos mais fortes com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira imediata e eficaz.

Inovação e tecnologia

O CBIZ reconhece a importância da inovação e da tecnologia como crítica para sua visão:

• Alocou US $ 5 milhões para pesquisa e desenvolvimento de novas ofertas de serviços em 2024.
• Projetado 25% da receita total proveniente de soluções digitais até o final de 2024.

O impulso em direção à integração de tecnologia não é apenas uma meta, mas uma pedra angular da visão estratégica do CBIZ, com o objetivo de manter uma vantagem competitiva no setor.

Compromisso com os funcionários

A visão da empresa também enfatiza o compromisso com seus funcionários, com o objetivo de construir uma cultura de excelência e inclusão:

• Implementando um programa de engajamento de funcionários com um orçamento de US $ 2 milhões.
• Com o objetivo de uma taxa de retenção de funcionários acima de 90%.

Através dessas iniciativas, o CBIZ procura capacitar sua força de trabalho, promovendo a motivação e a lealdade.

Crescimento e estabilidade financeira

A visão do CBIZ para o crescimento financeiro inclui metas e métricas específicas:

• Receita projetada de US $ 1,1 bilhão para o ano fiscal de 2024.
• A melhoria da margem do EBITDA esperada para 15%.
• Meta de crescimento de receita ano a ano de 10%.

Essas métricas financeiras ilustram os objetivos ambiciosos da empresa de expansão e lucratividade, alinhando sua visão com indicadores de desempenho tangíveis.

Valores centrais da CBIZ, Inc. (CBZ)

Integridade

A integridade é um valor fundamental na CBIZ, Inc., representando honestidade e fortes princípios éticos em todas as negociações de negócios. Esse valor é crucial para a construção de confiança com clientes, funcionários e partes interessadas.

• Em 2022, o CBIZ manteve uma taxa de retenção de clientes de 95%, mostrando a confiança estabelecida por meio de sua integridade.
• O Programa de Treinamento de Ética do CBIZ relatou uma taxa de participação de 100% entre os funcionários, reafirmando o compromisso com a integridade.

Foco do cliente

O foco do cliente enfatiza a importância de entender e exceder as expectativas do cliente para criar relacionamentos duradouros.

• Em 2023, o CBIZ relatou um aumento nas pontuações de satisfação do cliente para 4,8 em 5, refletindo sua dedicação ao atendimento ao cliente.
• O lançamento da 'Primeira Iniciativa do Cliente' em 2023 levou a um aumento de 20% nas ofertas de serviços adaptadas às necessidades do cliente.

Colaboração

A colaboração promove o trabalho em equipe e incentiva diversas perspectivas, levando a soluções inovadoras para os clientes.

• O CBIZ formou 15 equipes multifuncionais em 2023 para enfrentar desafios complexos de clientes, resultando em uma melhoria de 30% nos tempos de resposta do projeto.
• Os workshops de construção de equipes realizados ao longo de 2023 tiveram um aumento de 80% nas pontuações de envolvimento dos funcionários.

Inovação

A inovação impulsiona o CBIZ a melhorar continuamente seus serviços e permanecer à frente no cenário competitivo.

• A CBIZ investiu US $ 5 milhões em atualizações de tecnologia em 2023 para melhorar a prestação de serviços e a eficiência.
• O lançamento de um novo serviço baseado em nuvem no início de 2024 deve aumentar a eficiência operacional em 25%.

Engajamento da comunidade

O envolvimento da comunidade enfatiza o compromisso da CBIZ com a responsabilidade social e retribui às comunidades que serve.

• Em 2023, o CBIZ contribuiu com US $ 1 milhão para instituições de caridade e iniciativas comunitárias locais.
• O horário voluntário dos funcionários atingiu mais de 10.000 horas por ano, refletindo um forte envolvimento da comunidade.