Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Costco Wholesale Corporation (Cost).

Un Overview de Costco Wholesale Corporation (Cost)

Résumé général de Costco Wholesale Corporation

Costco Wholesale Corporation (Cost), fondée en 1983, exploite une chaîne mondiale de clubs d'entrepôt uniquement. En 2024, Costco a élargi son empreinte avec un total de 890 entrepôts dans le monde, dont 703 aux États-Unis, 100 au Canada et 87 dans d'autres endroits internationaux. Le modèle commercial de l'entreprise tourne autour d'offrir des prix bas sur une sélection limitée de marchandises, notamment des produits d'épicerie, de l'électronique, des vêtements et des articles ménagers. En 2024, Costco a déclaré des ventes nettes 249,625 milliards de dollars, marquant un Augmentation de 5% de l'année précédente.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans ses derniers rapports financiers pour l'exercice se terminant le 1er septembre 2024, Costco a atteint des jalons financiers importants. Le revenu net est passé à 7,367 milliards de dollars, reflétant un Augmentation de 17% par rapport au 6,292 milliards de dollars rapporté en 2023. Le bénéfice par action diluée a également augmenté à $16.56 depuis $14.16 l'année précédente.

La croissance des ventes nettes de Costco a été principalement motivée par les catégories de marchandises de base, ce qui a connu une augmentation de 10,639 milliards de dollars ou 6%. Les revenus des frais d'adhésion ont également contribué à la performance financière, augmentant par 5% à 4,828 milliards de dollars. Le pourcentage de marge brute de l'entreprise s'est amélioré à 10.92%, en haut 35 points de base de l'année précédente.

La société a ouvert ses portes 30 nouveaux entrepôts en 2024, qui comprenait 23 aux États-Unis, un au Canada et cinq sur d'autres marchés internationaux. Cette expansion fait partie de la stratégie de Costco pour accroître sa présence sur le marché et stimuler la croissance des ventes. De plus, le taux d'imposition effectif de 2024 était 24.4%, une diminution de 25.9% en 2023.

Introduction à l'entreprise comme l'un des leaders de l'industrie

Costco est reconnu comme un acteur de premier plan dans l'industrie du commerce de détail, en particulier dans le segment des clubs d'entrepôt. La société maintient un modèle d'adhésion solide qui favorise la fidélité des clients, avec des taux de renouvellement de 92.9% Aux États-Unis et au Canada et 90.5% mondial. Cette rétention élevée des membres est révélatrice de l'efficacité opérationnelle de Costco et de la satisfaction des clients.

La stratégie de croissance réussie de Costco comprend une concentration sur l'élargissement de ses offres de produits et l'amélioration de ses capacités de commerce électronique. La société a connu un succès notable dans ses services auxiliaires, tels que la pharmacie et les stations-service, qui ont également contribué à sa croissance des revenus. La société continue de s'adapter aux tendances du marché et aux besoins des consommateurs, garantissant sa position de force dominante dans le secteur de la vente au détail.

Énoncé de mission de Costco Wholesale Corporation (Cost)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de Costco Wholesale Corporation (Cost) met l'accent sur l'engagement de l'entreprise à fournir des biens et services de qualité à des prix compétitifs tout en maintenant l'accent mis sur la satisfaction des membres. Cette mission sert de principe directrice dans la formation des objectifs et des stratégies opérationnels à long terme de Costco.

Composant de base 1: produits de qualité

L'énoncé de mission de Costco souligne l'importance de fournir des produits de haute qualité. En 2024, la société a déclaré des ventes nettes de 249,6 milliards de dollars, une augmentation de 5% Depuis l'année précédente, tirée par de solides performances dans toutes les catégories de marchandises. Plus précisément, les ventes dans les catégories de marchandises de base ont augmenté par 6%, démontrant l'engagement de Costco envers la qualité. La marque de marque privée de la société, Kirkland Signature, continue de gagner du terrain avec les consommateurs, offrant des produits qui sont souvent perçus comme étant de qualité égale ou supérieure par rapport aux marques nationales, à des prix plus bas.

Core Composant 2: Prix compétitifs

La mission de Costco met en évidence sa stratégie de maintien des prix bas pour améliorer la fidélité des membres. Le pourcentage de marge brute de l'entreprise en 2024 était 10.92%, à partir de 10.57% en 2023. Cette augmentation a été obtenue malgré les pressions concurrentielles qui influencent généralement les stratégies de tarification. L'autorité de tarification de Costco est soutenue par son modèle d'adhésion, qui a généré 4,83 milliards de dollars dans les revenus des frais d'adhésion, reflétant un 5% augmenter une année à l'autre. Le taux de renouvellement pour les membres américains et canadiens se tenait à 92.9%, indiquant un solide engagement des membres envers la proposition de valeur de Costco.

Composant central 3: Satisfaction des membres

Central to Costco's Mission est l'engagement à favoriser la satisfaction des membres. L'entreprise a obtenu un revenu net de 7,37 milliards de dollars en 2024, représentant un 17% augmenter par rapport à l'année précédente. Cette croissance peut être attribuée à divers facteurs, notamment une augmentation de la fréquence d'achat et une légère amélioration de la taille moyenne des billets. L'accent mis par Costco sur la satisfaction des membres est en outre illustré par son taux de rétention des employés élevé, approximativement 93% Pour les employés avec plus d'une année de service, ce qui contribue à une main-d'œuvre compétente et axée sur le client.

Énoncé de vision de Costco Wholesale Corporation (Cost)

Énoncé de vision de Costco Wholesale Corporation (Cost)

Costco Wholesale Corporation vise à être le principal fournisseur de biens et services de qualité aux prix les plus bas possibles à ses membres. La vision de l'entreprise comprend plusieurs composantes clés, chacune reflétant son engagement envers la satisfaction des clients, le bien-être des employés et la croissance durable.

Costco se concentre sur la fourniture d'une valeur exceptionnelle à ses membres. En 2024, l'entreprise a obtenu des ventes nettes 249,625 milliards de dollars, une augmentation de 5% par rapport à l'année précédente. Cette croissance a été motivée par des augmentations de ventes comparables dans tous les segments, avec des ventes comparables aux États-Unis 4%.

Costco souligne son engagement envers la satisfaction et la rétention des employés. En 2024, la main-d'œuvre totale comprenait approximativement 333 000 employés, avec un taux de rétention de 93% pour les employés avec au moins un an de service. L'entreprise continue d'investir dans des salaires et des avantages sociaux compétitifs, qui sont essentiels pour maintenir un moral élevé et une productivité.

Costco reste dédié à l'élargissement de son empreinte d'entrepôt. En 2024, la société a ouvert ses portes 30 nouveaux entrepôts, dont 23 aux États-Unis. Cette expansion fait partie d'une stratégie à long terme pour améliorer la présence et l'accessibilité du marché pour les membres.

En réponse à l'évolution des préférences des consommateurs, Costco a élargi sa plate-forme de commerce électronique, qui a vu un 16% Augmentation des ventes en 2024. Ce changement reflète l'adaptabilité et l'engagement de l'entreprise à répondre aux demandes des clients sur divers canaux d'achat.

Depuis 2024, Costco a 76,2 millions de membres rémunérés, avec des frais d'adhésion générant des revenus de 4,828 milliards de dollars, reflétant une augmentation de 5% d'une année à l'autre. Le taux de renouvellement des abonnements est 92.9% Aux États-Unis et au Canada.

L'énoncé de vision de Costco résume son accent stratégique sur la valeur de la valeur, l'amélioration de l'engagement des employés, l'élargissement de sa présence physique et numérique et favorise la fidélité des membres. Ces composants positionnent collectivement Costco en tant que leader dans l'industrie du commerce de détail, dédié à servir ses membres de manière durable et efficace.

Valeurs fondamentales de Costco Wholesale Corporation (Cost)

Intégrité

L'intégrité est une pierre angulaire de la culture de Costco Wholesale Corporation. La Société met l'accent sur les pratiques commerciales éthiques et la transparence dans toutes les opérations.

Costco démontre son engagement envers l'intégrité par le biais de son code d'éthique, qui guide le comportement des employés et la prise de décision. En 2024, la société a déclaré un taux de renouvellement des membres de 92,9% aux États-Unis et au Canada, reflétant la confiance fondée sur des pratiques éthiques.

Respect des gens

L'engagement de Costco à respecter les individus - employés, membres et fournisseurs - est évident dans ses initiatives d'engagement des employés et ses forfaits de rémunération compétitifs.

En 2024, Costco a employé 333 000 personnes dans le monde, avec un taux de rétention d'environ 93% pour les employés avec plus d'un an de service. L'entreprise investit considérablement dans la formation des employés, avec plus de 7 500 employés horaires terminant un superviseur dans le programme de formation en 2024.

Engagement à la qualité

Costco priorise la qualité dans ses offres de produits et sa prestation de services, garantissant que toutes les marchandises répondent aux normes élevées.

En 2024, les ventes nettes de Costco ont atteint 249,6 milliards de dollars, une augmentation de 5% par rapport à l'année précédente, tirée par de solides ventes dans les catégories de marchandises de base. Le pourcentage de marge brute s'est amélioré à 10,92%, indiquant une gestion efficace des coûts tout en maintenant la qualité du produit.

Service client

Fournir un service client exceptionnel fait partie intégrante du modèle commercial de Costco, qui favorise la fidélité et la satisfaction des membres.

La société a réalisé une augmentation notable des revenus des frais d'adhésion, qui a augmenté de 5% pour atteindre 4,83 milliards de dollars en 2024, aidé par une satisfaction et un engagement élevés. L'accent mis par Costco sur le service client se reflète dans son augmentation de 16% des ventes de commerce électronique, soulignant l'efficacité de ses stratégies de service.

Travail d'équipe

Le travail d'équipe est essentiel au succès opérationnel de Costco, favorisant la collaboration entre les employés pour atteindre des objectifs communs.

La main-d'œuvre de Costco est structurée pour encourager le travail d'équipe, avec environ 95% des employés travaillant dans des entrepôts d'adhésion. L'efficacité opérationnelle de la société est soulignée par ses ventes moyennes élevées par entrepôt, qui a atteint 170 millions de dollars en 2024.