Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Creative Realities, Inc. (CREX)

Un Overview de Creative Realities, Inc. (CREX)

Général Overview de Creative Realités, Inc.

Creative Realités, Inc. (CREX), fondée en 2003, est spécialisée dans Solutions de marketing numérique et technologie expérientielle. La société est passée de son objectif initial sur les systèmes de gestion de contenu à une gamme plus large de solutions de signalisation numérique et d'engagement client. Depuis 2024, CREX a élargi ses offres pour inclure des kiosques interactifs, des applications mobiles et des écrans numériques à grande échelle.

En 2024, Creative Realities, Inc. a rapporté approximativement 90 millions de dollars Dans le total des ventes, motivé par une forte demande pour leurs solutions d'expérience numérique innovantes dans diverses industries, notamment le commerce de détail, l'hospitalité et les transports.

Performance financière dans la dernière période de rapport

Dans ses derniers rapports financiers, Creative Realities, Inc. 100 millions de dollars en revenus pour l'exercice terminé le 31 décembre 2023, marquant une augmentation significative de 20% d'une année à l'autre. La croissance provient principalement de la vente de leur produit phare, le Smartkiosk, qui seul a expliqué 30 millions de dollars en revenus.

Le tableau suivant décrit les mesures de performance financière de l'entreprise:

Introduction à Creative Realities, Inc. en tant que leader de l'industrie

Creative Realités, Inc. s'est positionnée comme l'une des principales entreprises du secteur du marketing numérique et de la technologie expérientiel. Avec un portefeuille robuste et une approche stratégique de l'engagement client, Crex a réussi à établir des partenariats avec les principaux clients dans plusieurs secteurs, contribuant à sa réputation de pionnier de l'industrie.

En tant que l'un des principaux acteurs du marché, les réalités créatives continuent d'innover et d'élargir sa portée. Pour comprendre les facteurs spécifiques stimulant son succès et son leadership du marché, les lecteurs sont encouragés à explorer davantage.

Énoncé de mission de Creative Realities, Inc. (CREX)

Énoncé de mission de l'entreprise

L'énoncé de mission de Creative Realities, Inc. (CREX) sert d'élément fondamental dans l'alignement des stratégies et des objectifs opérationnels à long terme de l'entreprise. Il résume l'essence de l'objectif de l'organisation et fournit un cadre clair pour la prise de décision. Depuis les derniers rapports, la mission de l'entreprise est de fournir des expériences numériques innovantes qui améliorent l'engagement de la marque, avec un engagement envers l'excellence et la satisfaction des clients.

Composant de base 1: innovation

L'innovation est un aspect essentiel de l'énoncé de mission de Crex. La société s'efforce de repousser les limites de ce qui est possible en utilisant la technologie de pointe et les solutions créatives. Par exemple, en 2023, Crex a investi environ 2 millions de dollars en recherche et développement, en se concentrant sur l'amélioration de ses offres de produits dans les secteurs de la signalisation numérique et du marketing expérientiel.

• Dépenses totales de R&D: 2 millions de dollars en 2023
• Augmentation attendue de la gamme de produits de 15% en 2024
• Taux de satisfaction client pour des solutions innovantes: 92%

Composant central 2: Satisfaction du client

La satisfaction du client est primordiale pour Crex, comme en témoigne son énoncé de mission. La société vise à dépasser les attentes des clients en fournissant des produits et services de haute qualité. En 2022, CREX a obtenu un score de promoteur net (NPS) de 78, indiquant un fort niveau de fidélité à la clientèle. En outre, la société a enregistré une augmentation de 20% des activités répétées des clients existants au cours du dernier exercice.

Composant central 3: qualité

La qualité des produits et services est un élément non négociable de la mission de Crex. L'entreprise respecte des processus stricts de contrôle de la qualité, garantissant que chaque produit répond aux normes de l'industrie. En 2023, 98% des produits de Crex ont réussi des tests d'assurance qualité, contribuant considérablement à la réputation de l'entreprise sur le marché. De plus, les commentaires des clients ont mis en évidence une amélioration de la qualité perçue, 89% des clients reconnaissant la qualité supérieure par rapport aux concurrents.

• Taux de réussite d'assurance qualité: 98% en 2023
• Pourcentage de clients signalant une qualité supérieure: 89%
• Taux de réussite de qualité moyenne de l'industrie: 85%

Énoncé de vision de Creative Realities, Inc. (CREX)

Vision de l'innovation

Creative Realités, Inc. (CREX) envisage un avenir où l'innovation en marketing numérique et en technologie interactive est à la pointe de l'engagement client. L'entreprise s'efforce d'être reconnue comme un leader dans la fourniture de solutions de pointe qui améliorent les expériences de marque sur diverses plateformes.

Vision du leadership du marché

L'objectif de Crex est de s'établir comme un leader du marché dans l'industrie de la signalisation numérique en élargissant sa part de marché 20% À la fin de 2024. Cela implique un investissement important dans la recherche et le développement, qui devrait dépasser 5 millions de dollars pour le prochain exercice.

Vision des pratiques durables

CREX vise à intégrer la durabilité dans son cadre opérationnel en s'engageant à réduire les émissions de carbone par 30% d'ici 2025. La société prévoit d'investir dans des sources d'énergie renouvelables et des matériaux durables, avec un budget alloué de 1 million de dollars pour les initiatives écologiques.

Vision de l'approche centrée sur le client

L'amélioration de la satisfaction du client est primordiale. Crex cible un score de satisfaction client de 90% ou plus d'ici 2024. Cela implique la mise en œuvre de mécanismes avancés d'analyse et de rétroaction des clients, avec un investissement de 2 millions de dollars pour optimiser les systèmes de gestion de la relation client.

Objectifs financiers pour l'exécution de la vision

Vision du progrès technologique

CREX prévoit de diriger les progrès technologiques en investissant dans des solutions d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour l'engagement client. Le but est d'allouer 3 millions de dollars Vers le développement de la technologie en 2024, en nous concentrant sur la livraison et la personnalisation de contenu intelligent.

Vision de l'engagement des employés

L'entreprise envisage un environnement de travail qui favorise l'engagement et la satisfaction des employés, ciblant un taux de rétention des employés de 85% ou plus. Un investissement de $500,000 est prévu pour les programmes de développement des employés et les améliorations du lieu de travail.

Vision de l'expansion mondiale

Creative Realités, Inc. cible l'expansion internationale, visant à entrer au moins 3 nouveaux marchés internationaux d'ici la fin de 2024. Le budget des stratégies d'étude de marché et d'entrée est fixé à 1,5 million de dollars.

Valeurs fondamentales de Creative Realities, Inc. (CREX)

Innovation

L'innovation est une valeur fondamentale qui stimule Creative Realities, Inc. (CREX) pour améliorer constamment ses offres et rester en avance dans le paysage concurrentiel. Cette valeur souligne l'importance de la créativité, de l'avancement technologique et de l'amélioration continue.

En 2023, Crex a investi environ 4,2 millions de dollars en recherche et développement, en se concentrant sur l'amélioration des solutions de signalisation numérique. Un exemple notable d'innovation a été le lancement de leur système de gestion de contenu propulsé par l'IA, qui a entraîné une augmentation moyenne de 30% des niveaux d'engagement des clients.

De plus, l'entreprise a introduit l'initiative «Journée de l'innovation», où les employés ont présenté plus de 150 nouvelles idées. Les meilleurs concepts ont reçu un financement et un soutien à la mise en œuvre, présentant l'engagement de Crex à favoriser une culture de créativité.

Centriculture des clients

Customer Centricity reflète le dévouement de l'entreprise à comprendre et à répondre aux besoins de ses clients. Cette valeur garantit que toutes les stratégies et innovations sont alignées sur la satisfaction et le succès des clients.

En 2023, CREX a obtenu un score de satisfaction client de 92% grâce à la mise en œuvre de son programme de boucle de rétroaction, qui a sollicité les commentaires de plus de 1 000 clients. La société a également lancé une équipe de support client dédiée, réduisant les temps de réponse à moins de 60 minutes, comme indiqué dans leurs métriques de performance trimestrielles.

En outre, CREX a établi un programme de récompenses de fidélité qui a augmenté les activités répétées de 25% en glissement annuel, démontrant davantage son engagement envers les clients.

Intégrité

L'intégrité est fondamentale pour Crex, garantissant que l'entreprise mène ses activités de manière éthique et transparente. Cette valeur régit toutes les interactions avec les parties prenantes, y compris les clients, les employés et les partenaires.

En 2023, Crex a maintenu un taux de conformité à 100% avec les réglementations et les normes de l'industrie, reflétant son adhésion aux pratiques éthiques. L'entreprise a également participé à une formation en éthique trimestrielle pour les employés, avec un taux de fréquentation de 95%.

L’établissement d’un outil de déclaration anonyme pour les préoccupations éthiques a entraîné l’identification et la résolution de trois problèmes importants en 2023, renforçant l’engagement de l’entreprise envers un environnement de travail transparent.

Collaboration

La collaboration met en évidence l'importance du travail d'équipe et du partenariat au sein de CREX, stimulant l'efficacité et l'innovation. Cette valeur fondamentale favorise un environnement favorable où diverses perspectives sont encouragées.

En 2023, Crex a formé des alliances stratégiques avec cinq entreprises technologiques, conduisant à une expansion de ses offres de services de 40%. Un outil de collaboration interne a été mis en œuvre, ce qui a entraîné une amélioration de 50% des temps d'exécution du projet.

Les «prix d'équipe» annuels ont reconnu les équipes les plus performantes, consolidant davantage la culture collaborative avec plus de 75% de la participation des employés.

Durabilité

La durabilité reflète l'engagement de Crex envers la responsabilité environnementale et l'impact social. Cette valeur stimule les initiatives visant à réduire l'empreinte écologique et à promouvoir des pratiques durables.

En 2023, CREX a réduit ses émissions de carbone de 20% grâce à des pratiques économes en énergie dans ses opérations, atteignant une réduction de 1 500 tonnes métriques de CO2. La société a également lancé un programme «Initiative Green», qui a vu 100% de ses nouveaux produits conçus avec des matériaux recyclables.

En outre, CREX a investi 2 millions de dollars dans des projets communautaires axés sur l'éducation technologique, ce qui a un impact sur plus de 3 000 étudiants dans divers domaines mal desservis. Cette initiative souligne l'engagement de l'entreprise envers un impact social positif.