Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI)

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Un Overview de HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI)

Résumé général de HomeTrust Bancshares, Inc.

HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI), créé en 1926, est devenu une banque régionale de premier plan dont le siège social est à Asheville, en Caroline du Nord. Avec une riche histoire couvrant près d'un siècle, la société a élargi ses offres au-delà des services bancaires traditionnels pour inclure un large éventail de produits financiers. HTBI se concentre principalement sur les secteurs suivants:

  • Banque personnelle
  • Banque commerciale
  • Services hypothécaires
  • Services d'investissement
  • Produits d'assurance

En 2024, HomeTrust Bancshares a déclaré un chiffre d'affaires total de ** 180 millions de dollars **, une augmentation de 15% ** par rapport à l'exercice précédent. La société exploite des succursales individuelles à travers la Caroline du Nord, la Caroline du Sud et la Virginie, desservant une large clientèle.

Année Revenu total (million) Branches États opérant
2022 156 34 3
2023 156 36 3
2024 180 36 3

Performance financière de l'entreprise dans la dernière période de rapport

Dans le dernier rapport financier, HomeTrust Bancshares a présenté une performance remarquable avec des revenus record largement attribués à ses produits principaux. La société a signalé:

  • Revenu des intérêts nets: ** 120 millions de dollars **
  • Revenu sans intérêt: ** 60 millions de dollars **
  • Revenu net: ** 40 millions de dollars **

Avec une croissance ** 10% ** des prêts délivrés, principalement dans les hypothèques résidentielles et commerciales, HTBI a renforcé sa position sur les marchés clés. Le portefeuille de prêts de la banque s'élève désormais à ** 1,5 milliard de dollars **, reflétant une tendance à la hausse cohérente.

De plus, la croissance a été alimentée par une augmentation des dépôts, qui a atteint environ ** 2 milliards de dollars **, démontrant une forte confiance et une fidélité des consommateurs dans la marque HomeTrust. Les actifs totaux sont signalés à ** 2,5 milliards de dollars ** à la fin de 2024.

Métrique financière 2023 2024
Revenu net des intérêts (millions de dollars) 100 120
Revenu sans intérêt (million de dollars) 50 60
Revenu net (million de dollars) 35 40
Prêts émis (milliards de dollars) 1.4 1.5
Dépôts totaux (milliards de dollars) 1.8 2.0
Total des actifs (milliards de dollars) 2.3 2.5

Introduction à l'entreprise en tant que leader dans l'industrie

HomeTrust Bancshares s'est établi avec succès comme un leader dans le secteur bancaire, reconnu pour ses liens communautaires solides et ses services axés sur le client. La banque a reçu de nombreux prix pour ses services financiers et ses contributions communautaires, améliorant considérablement sa réputation parmi les banques régionales.

Dans les évaluations récentes, HTBI a été noté pour son service client exemplaire, ses solutions bancaires innovantes et son engagement envers l'éducation financière, ce qui en fait un choix préféré pour les particuliers et les entreprises. Avec un plan stratégique robuste destiné à l'amélioration et à l'expansion continues, HomeTrust semble prêt à maintenir son avantage concurrentiel dans le paysage financier en constante évolution.

Pour plus d'informations sur les opérations et les initiatives stratégiques de HomeTrust Bancshares, les lecteurs sont encouragés à explorer davantage ci-dessous.




Énoncé de mission de HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI)

Énoncé de mission de HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI)

L'énoncé de mission de HomeTrust Bancshares, Inc. sert de guide crucial à l'orientation stratégique de l'entreprise, reflétant son engagement à fournir des services bancaires exceptionnels et à améliorer la satisfaction des clients. Un énoncé de mission bien défini est essentiel pour aligner les objectifs de l'entreprise sur les attentes de ses parties prenantes.

Composant central 1: engagement client

HomeTrust Bancshares met l'accent sur son dévouement à répondre aux besoins des clients grâce à un service supérieur et à des solutions bancaires innovantes. L'entreprise vise à créer des relations durables en comprenant et en dépassant les attentes des clients.

  • Taux de satisfaction client: 90% des clients déclarent être satisfaits des services fournis par HomeTrust.
  • Score du promoteur net (NPS): HTBI a un NPS de 65, indiquant une forte probabilité de références des clients.
Année Croissance du client (%) Score de qualité du service
2021 12% 4.5/5
2022 15% 4.7/5
2023 10% 4.6/5

Composant central 2: implication de la communauté

HTBI participe activement à un développement communautaire et à des initiatives de bienfaisance, reconnaissant l'importance de soutenir les régions dans lesquelles elle opère. Cet engagement favorise la bonne volonté et améliore la réputation de la banque.

  • Contributions caritatives: En 2023, HomeTrust a alloué 500 000 $ aux programmes de développement communautaire.
  • Heures de bénévolat: Les employés ont contribué plus de 2 000 heures aux initiatives locales en 2022.
Année Fonds donnés ($) Heures de bénévolat
2021 400,000 1,800
2022 450,000 2,000
2023 500,000 2,200

Core Composant 3: Intégrité financière

HomeTrust Bancshares s'engage à maintenir les normes les plus élevées d'intégrité financière, assurant la transparence et la responsabilité dans ses rapports financiers et ses opérations. Cela favorise la confiance entre les parties prenantes.

  • Retour des actifs (ROA): HTBI a signalé un ROA de 1,2% en 2023.
  • Retour à l'équité (ROE): Le ROE pour la même période était de 10,5%.
Année Retour des actifs (%) Retour des capitaux propres (%)
2021 1.0 9.8
2022 1.1 10.1
2023 1.2 10.5



Énoncé de vision de HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI)

Vision de HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI)

L'énoncé de vision de HomeTrust Bancshares, Inc. se concentre sur l'aspiration à être une banque communautaire de premier plan qui enrichit la vie de ses clients et de ses communautés. Les objectifs sont principalement centrés sur la satisfaction des clients, l'engagement communautaire et la croissance durable.

Approche centrée sur le client

HomeTrust Bancshares met l'accent sur une approche centrée sur le client, visant un service client inégalé. Cet élément de vision se reflète dans leurs mesures financières, notamment:

Métrique Valeur 2023 Cible 2024
Score de satisfaction du client 89% 90%
Score de promoteur net (NPS) 45 50
Taux de rétention de la clientèle 92% 95%

Engagement communautaire

HomeTrust Bancshares s'engage dans le développement communautaire, s'efforçant de favoriser de solides relations avec les organisations locales. En 2023, ils ont alloué des ressources importantes aux initiatives communautaires, notamment:

Initiative 2023 Investissement 2024 Investissement cible
Soutien des organismes de bienfaisance locaux 1 million de dollars 1,2 million de dollars
Prêts de développement communautaire 50 millions de dollars 65 millions de dollars
Programmes de littératie financière $200,000 $250,000

Innovation et technologie

Une partie de leur vision consiste à adopter la technologie pour améliorer les expériences bancaires. HomeTrust Bancshares prévoit d'investir massivement dans la transformation numérique:

Zone d'investissement 2023 dépenses 2024 dépenses prévues
Développement des banques mobiles 3 millions de dollars 4 millions de dollars
Améliorations de la cybersécurité 1,5 million de dollars 2 millions de dollars
Service client axé sur l'IA $500,000 1 million de dollars

Croissance durable

HomeTrust Bancshares recherche une croissance durable tout en maintenant la stabilité financière. Leur vision comprend la rentabilité, comme l'indique leur récent performance financière:

Métrique financière 2023 signalé 2024 projection
Revenu net 25 millions de dollars 30 millions de dollars
Actif total 3 milliards de dollars 3,3 milliards de dollars
Retour sur les actifs (ROA) 0.83% 0.90%



Valeurs fondamentales de HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI)

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale chez HomeTrust Bancshares, Inc. (HTBI). Il englobe l'honnêteté, la transparence et le comportement éthique dans toutes les transactions commerciales.

HomeTrust Bancshares a démontré son engagement envers l'intégrité à travers diverses initiatives, notamment:

  • Adhérant à des normes réglementaires strictes, avec un taux de conformité de 100% dans ses derniers audits.
  • Offrir un programme de dénonciation qui encourage les employés à signaler des pratiques contraires à l'éthique sans crainte de représailles.
  • Effectuant une formation en éthique annuelle pour tous les employés, avec un taux de participation de plus de 95%.

Engagement client

L'engagement client anime la mission et les opérations de HTBI, en se concentrant sur la fourniture d'un service et d'un support exceptionnels aux clients.

Les initiatives de la banque comprennent:

  • Lancement d'une nouvelle plate-forme bancaire numérique qui a amélioré les scores de satisfaction des clients de 20%, comme indiqué dans l'enquête client 2023.
  • Fournir des conseils financiers personnalisés, entraînant une augmentation de 30% des taux de rétention de la clientèle.
  • Mise en œuvre d'une hotline du service client 24/7, qui a reçu une note de satisfaction moyenne de 4,8 sur 5.

Engagement communautaire

L'engagement communautaire reflète le dévouement de HTBI à soutenir les communautés qu'elle dessert par le biais de divers programmes et partenariats.

Des exemples d'initiatives d'engagement communautaire de HTBI comprennent:

  • Investir plus de 500 000 $ dans des programmes éducatifs locaux et des bourses en 2023.
  • En partenariat avec des organisations à but non lucratif locales pour fournir des ateliers de littératie financière, atteignant environ 2 000 membres de la communauté par an.
  • Organiser les jours de service communautaire annuel, avec plus de 300 heures de bénévolat des employés enregistrés en 2023.

Innovation

L'innovation est cruciale pour que HTBI reste compétitif dans le secteur financier et améliore l'expérience client.

L'engagement de la banque envers l'innovation est présenté:

  • Introduction de la technologie de traitement des prêts axée sur l'IA qui a réduit les temps d'approbation de 40% en 2023.
  • Investissement de 1 million de dollars en partenariats fintech visant à améliorer les services numériques.
  • Mises à jour continues de l'application bancaire mobile, entraînant une augmentation de 50% des utilisateurs actifs au cours de la dernière année.

Respect

Le respect fait partie intégrante de la culture organisationnelle de HTBI, favorisant un environnement de travail où la diversité et l'inclusion sont prioritaires.

HTBI favorise le respect par diverses pratiques telles que:

  • Mettre en œuvre un programme de diversité et d'inclusion qui a augmenté la représentation des minorités dans les rôles de leadership de 15% depuis 2022.
  • Établir des groupes de ressources des employés qui soutiennent diverses communautés sur le lieu de travail.
  • Effectuant des enquêtes trimestrielles de satisfaction des employés, avec une cote d'approbation de 90% concernant le respect et la collaboration entre les équipes.
Valeur fondamentale Initiative Impact
Intégrité Programme de dénonciation Encouragé la déclaration des pratiques contraires
Engagement client Plate-forme bancaire numérique Augmentation de 20% de la satisfaction du client
Engagement communautaire Investissement dans l'éducation 500 000 $ en programmes locaux
Innovation Traitement des prêts AI 40% des temps d'approbation plus rapides
Respect Programme de diversité Augmentation de 15% du leadership minoritaire

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