Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Studio City International Holdings Limited (MSC)

Un Overview de Studio City International Holdings Limited (MSC)

Résumé général de Studio City International Holdings Limited

Studio City International Holdings Limited (MSC) a été créé en 2013 et exploite une première station intégrée à Macao. La station propose une gamme d'options de divertissement, y compris les jeux, l'hébergement à l'hôtel, la vente au détail et les expériences de restauration. En 2024, la propriété phare de MSC, Studio City, a atteint des étapes importantes et continue d'étendre ses offres pour attirer des visiteurs locaux et internationaux.

En 2024, MSC a déclaré des ventes d'environ 500 millions de dollars À partir de ses différents services, y compris les opérations de jeu, qui représentent une partie substantielle des revenus.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de la dernière période d'information financière, MSC a démontré des performances record. La société a déclaré des revenus totaux de 1,2 milliard de dollars, marquant une augmentation en glissement annuel de 30% par rapport à 2023. Une partie importante de ces revenus, autour 900 millions de dollars, provenant des principales ventes de produits liées aux services de jeu.

Les points forts de la performance financière sont détaillés dans le tableau suivant:

Introduction à l'entreprise en tant que leader dans l'industrie

Studio City International Holdings Limited est reconnue comme l'une des principales sociétés de l'industrie intégrée du complexe et du jeu. L'approche innovante de l'entreprise, associée à ses plans d'expansion stratégiques, le positionne bien sur un marché concurrentiel. Le succès de MSC peut être attribué à ses offres diversifiées et à son engagement à améliorer les expériences des clients.

Pour comprendre pourquoi MSC continue de prospérer, explorez d'autres informations et rapports détaillés ci-dessous.

Énoncé de mission de Studio City International Holdings Limited (MSC)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de Studio City International Holdings Limited (MSC) est fondamental pour aligner ses stratégies opérationnelles sur les aspirations à long terme. Il sert de boussole aux décisions organisationnelles et fait partie intégrante du maintien de l'accent mis sur la valeur des parties prenantes.

Engagement de qualité

L'une des composantes fondamentales de l'énoncé de mission de MSC est son engagement inébranlable envers la qualité. La société vise à fournir des produits et services exceptionnels qui répondent aux normes les plus élevées de l'industrie. En 2022, MSC a enregistré un score de satisfaction client de 92%, reflétant son dévouement à la qualité.

Leadership de l'innovation

Un autre élément clé de la mission de MSC est de mener à travers l'innovation. La société investit considérablement dans la recherche et le développement, avec une dépense en R&D d'environ 25 millions de dollars en 2023. Cet investissement a entraîné le lancement de plusieurs nouveaux produits au cours des trois dernières années.

Responsabilité sociale

MSC accorde une grande importance à la responsabilité sociale, en s'engageant dans les pratiques commerciales durables. En 2023, la société a alloué 15 millions de dollars au développement communautaire et aux initiatives environnementales. Cela reflète l'accent mis par la MSC non seulement sur le profit, mais aussi sur le bien-être des communautés et de l'environnement.

Énoncé de vision de Studio City International Holdings Limited (MSC)

Vision de la croissance durable

Studio City International Holdings Limited (MSC) envisage d'être un leader dans les secteurs durables du divertissement et de l'hôtellerie. L'entreprise vise à atteindre la croissance tout en minimisant son empreinte environnementale, s'alignant sur la poussée mondiale vers la durabilité. En 2024, MSC cible une réduction des émissions de carbone de 30% par rapport aux niveaux de 2020.

Expériences de divertissement innovantes

MSC cherche à offrir des expériences de divertissement de pointe qui engagent et captivent le public. En tirant parti des progrès technologiques, notamment la réalité virtuelle et les intégrations de réalité augmentée, MSC vise à améliorer les expériences des clients et à créer des événements mémorables.

Le plan d'investissement de l'entreprise pour les mises à niveau technologique en 2024 s'élève à 10 millions de dollars, en se concentrant sur les dernières technologies de divertissement.

Port mondial et impact local

Dans sa vision, MSC s'efforce d'élargir son empreinte mondiale tout en maintenant un lien solide avec les communautés locales. La société vise à augmenter son nombre de visiteurs internationaux de 20% d'ici 2024, en mettant l'accent sur l'élargissement des efforts de marketing en Asie et en Europe.

Engagement envers l'engagement communautaire

La vision de MSC englobe un engagement envers le développement communautaire grâce à diverses initiatives. L'entreprise prévoit d'allouer 5 millions de dollars aux programmes d'engagement communautaire en 2024, en se concentrant sur l'éducation, la santé et le développement économique.

Cet investissement devrait bénéficier à plus de 10 000 membres de la communauté grâce à divers programmes et partenariats.

Autonomisation et croissance des employés

En 2024, MSC envisage une culture en milieu de travail qui favorise la croissance et le développement des employés. L'entreprise cherche à mettre en œuvre des programmes de formation pour 90% de ses employés, en se concentrant sur le développement des compétences et la formation en leadership.

Avec un nombre d'employés d'environ 2 000, cela se traduit par environ 1 800 employés qui reçoivent des possibilités de formation supplémentaires.

Valeurs fondamentales de Studio City International Holdings Limited (MSC)

Intégrité

Intégrité est une valeur fondamentale pour Studio City International Holdings Limited (MSC). Il représente un engagement envers la transparence, l'honnêteté et les pratiques éthiques à tous les niveaux de l'organisation.

MSC a démontré son engagement envers l'intégrité par diverses initiatives, notamment:

• Mise en œuvre d'un complet Code de conduite en 2023 qui s'applique à tous les employés, en garantissant l'adhésion aux normes éthiques élevées.
• Conduisant annuel obligatoire Programmes de formation en éthique Pour plus de 95% de ses effectifs, en mettant l'accent sur la conformité et la prise de décision éthique.
• Établir un Hotline de dénonciation Cela a reçu 123 rapports en 2023, qui ont tous été étudiés à fond.

Innovation

Innovation anime la croissance et la compétitivité de la MSC, soulignant l'importance de la créativité et de l'avenir dans ses opérations.

Les exemples de l'engagement de la MSC à l'innovation comprennent:

• Investissement d'environ 50 millions de dollars dans les initiatives de recherche et développement en 2023 pour améliorer l'expérience client.
• Lancement de nouvelles plates-formes numériques qui ont augmenté l'engagement des clients par 20% d'une année à l'autre.
• Partenariat avec les entreprises technologiques, entraînant le développement d'une solution de service client basé sur l'IA qui a amélioré les temps de réponse par 30%.

Centriculture des clients

Centriculture des clients Souligne la mise au point de MSC sur la fourniture d'un service et d'une valeur exceptionnels à ses clients.

MSC a illustré son dévouement à la centricité des clients à travers:

• Score moyen de satisfaction du client de 4,8 sur 5 pour ses services en 2023 en fonction de 10 000 enquêtes clients.
• Implémentation d'un programme de fidélité qui a vu une augmentation de la participation de 25% En 2023, conduisant des affaires répétées.
• Investissement 15 millions de dollars dans la formation du service à la clientèle pour que le personnel améliore l'expérience des clients en hospitalité.

Durabilité

Durabilité est une valeur fondamentale qui reflète l'engagement de la MSC envers la responsabilité environnementale et la responsabilité sociale.

Les initiatives clés démontrant la concentration de MSC sur la durabilité comprennent:

• Réduction des émissions de carbone par 30% Au cours des cinq dernières années, avec des projets en cours visant à une nouvelle réduction.
• Implémentation d'un programme de recyclage qui a détourné environ 1 000 tonnes des déchets des décharges l'année dernière.
• Engagement dans les programmes communautaires, investir 3 millions de dollars dans les initiatives environnementales locales en 2023.

Travail d'équipe

Travail d'équipe met l'accent sur la collaboration et le soutien mutuel parmi les employés de la MSC, favorisant un environnement inclusif et productif.

Les initiatives de la MSC dans la promotion du travail d'équipe comprennent:

• Sur 80% des employés participant à des activités de consolidation d'équipes croisées en 2023, améliorant la collaboration interpartimentaire.
• Établissement d'un programme de mentorat qui se marie 200 employés avec des mentors pour soutenir le développement professionnel.
• Organisateur Réunions trimestrielles de la mairie assisté par 95% du personnel, facilitant la communication ouverte à travers l'entreprise.