Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2023) d'Oak Street Health, Inc. (OSH).



Un Overview d'Oak Street Health, Inc. (OSH)

Résumé général d'Oak Street Health, Inc.

Oak Street Health, Inc. (OSH) a été fondée en 2012 avec pour mission de fournir des soins de santé de haute qualité aux populations mal desservies. La société est spécialisée dans les services de soins primaires pour les patients de Medicare, mettant l'accent sur les soins préventifs et la gestion complète de la santé. En 2024, Oak Street Health opère plus de 200 centres à travers les États-Unis.

En 2024, la société a déclaré des ventes totales d'environ 1,15 milliard de dollars. Les services de base offerts par OSH comprennent:

  • Services de soins primaires
  • Services de santé comportementale
  • Gestion des maladies chroniques
  • Soins préventifs

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours du dernier trimestre financier se terminant le 30 juin 2024, Oak Street Health a obtenu un chiffre d'affaires record de 350 millions de dollars, représentant une croissance d'une année à l'autre de 20%. Cette augmentation spectaculaire a été principalement motivée par une augmentation des nouvelles inscriptions aux patients et des offres de services améliorées.

La rupture financière met en évidence ce qui suit:

Métrique Q2 2024 Q2 2023
Revenus totaux 350 millions de dollars 292 millions de dollars
Revenu net 15 millions de dollars 5 millions de dollars
Marge bénéficiaire brute 45% 40%
Nombre de patients servis 120,000 100,000

En outre, l'expansion d'Osh dans les nouveaux marchés s'est accélérée, avec l'ouverture de 30 nouveaux centres de santé en 2024, positionnant la société pour une croissance continue.

Introduction à Oak Street Health en tant que leader dans l'industrie

Oak Street Health s'est imposé comme l'une des principales sociétés du secteur des soins basé sur la valeur. Leur approche innovante des soins primaires et l'accent mis sur la santé communautaire ont obtenu la reconnaissance des patients et des professionnels de la santé.

En 2024, la capitalisation boursière d'Oak Street Health est à peu près 2,5 milliards de dollars, soulignant sa présence significative dans l'industrie des soins de santé. L'entreprise a également été reconnue pour ses notations élevées de satisfaction des patients, dépassant souvent 90%, mettant en évidence son engagement envers les soins de qualité.

Pour comprendre pourquoi Oak Street Health est réussi, des informations supplémentaires sur ses stratégies opérationnelles et ses valeurs fondamentales peuvent être explorées ci-dessous.




Énoncé de mission d'Oak Street Health, Inc. (OSH)

Énoncé de mission d'Oak Street Health, Inc.

L'énoncé de mission d'Oak Street Health, Inc. (OSH) sert de base à ses objectifs opérationnels et stratégiques. C'est un principe directeur qui décrit l'engagement de l'entreprise à transformer les soins de santé pour les personnes âgées. L'énoncé de mission souligne l'importance de fournir des services de santé accessibles de haute qualité pour améliorer les résultats des patients et améliorer l'expérience globale.

Composant central 1: soins centrés sur le patient

Au cœur de la mission d'Osh est l'accent mis sur soins centrés sur le patient. Cette approche privilégie les besoins et les préférences des patients, garantissant que les services de santé sont adaptés à leurs besoins individuels. OSH utilise un modèle complet de soins conçu pour favoriser de solides relations avec les patients.

En 2023, OSH a signalé un score de satisfaction des patients de 92%, indiquant un niveau élevé d'approbation des patients concernant les services qu'ils reçoivent. Cette statistique met en évidence l'efficacité des stratégies centrées sur le patient mise en œuvre dans ses cliniques.

Année Taux de satisfaction des patients Croissance de la base de patients
2021 88% 15,000
2022 90% 25,000
2023 92% 35,000

Core Composant 2: Engagement à la qualité

Le deuxième élément central de l'énoncé de mission d'Osh se concentre sur un engagement à la qualité. Le SST est fier de fournir des services de santé exceptionnels grâce à une amélioration continue et à l'adhésion aux normes de qualité strictes. L'organisation utilise des pratiques fondées sur des preuves pour améliorer les soins aux patients.

Dans 2023, Osh a obtenu un score de qualité de 4,5 sur 5 basé sur des repères nationaux pour les mesures de santé préventives, nettement au-dessus de la moyenne nationale de 3.8. Cette réalisation souligne leur dévouement à maintenir des normes élevées dans la prestation des soins de santé.

Mesure de qualité Score de SST Moyenne nationale
Santé préventive 4.5 3.8
Gestion des maladies chroniques 4.2 3.6
Sécurité des patients 4.7 3.9

Core Composant 3: Accessibilité des services

Le troisième composant souligne le accessibilité des services, s'assurer que tous les patients peuvent recevoir les soins dont ils ont besoin sans barrières. OSH exploite de nombreuses cliniques dans des zones mal desservies et utilise des solutions innovantes telles que la télésanté pour faciliter l'accès.

Dans 2023, Osh a élargi ses opérations en ouvrant 15 nouvelles cliniques, augmentant son nombre total de cliniques pour 170 emplacements à l'échelle nationale. Cette expansion a permis à l'entreprise de servir 500,000 patients, démontrant son engagement à rendre les soins de santé accessibles.

Année Nombre de cliniques Patients servis
2021 130 350,000
2022 155 450,000
2023 170 500,000



Énoncé de vision d'Oak Street Health, Inc. (OSH)

Principe de base: soins centrés sur le patient

Oak Street Health, Inc. (OSH) souligne un modèle centré sur le patient Pour s'assurer que la prestation des soins de santé est adaptée aux besoins de chaque individu. Ce modèle vise à fournir des soins de qualité grâce à des services de soutien et à un engagement amélioré des patients. En 2024, OSH a signalé un score de satisfaction des patients de 95% Sur la base du score de promoteur net (NPS) atteint dans ses cliniques.

Engagement à l'accessibilité

En alignement sur sa vision, Osh s'engage à accessibilité dans les services de santé. Cela comprend l'élargissement de sa portée aux populations mal desservies. En 2023, OSH a opéré 170 cliniques aux États-Unis, servant 225 000 patients. L'objectif de 2024 est d'ouvrir un 30 cliniques dans les zones à besoins élevés.

Intégration technologique innovante

La technologie joue un rôle essentiel dans la vision d'Osh pour améliorer l'expérience du patient et l'efficacité opérationnelle. La mise en œuvre d'un système complet du dossier de santé électronique (DSE) a abouti à un Réduction de 50% dans les tâches administratives des prestataires de soins de santé. De plus, les visites de télésanté expliquées 20% de toutes les visites de patients en 2023, dans le but de l'augmenter 30% en 2024.

Concentrez-vous sur les soins préventifs

L'organisation est dédiée aux soins préventifs, visant à réduire l'incidence des maladies chroniques parmi sa population de patients. Selon leurs dernières statistiques, 70% des patients atteints de SSH ont reçu des dépistages préventifs en 2023, contribuant à un Réduction de 40% dans les visites aux urgences parmi sa population de patients. L'entreprise vise à accroître la participation des soins préventifs à 80% d'ici 2024.

Année Nombre de cliniques Patients servis Score NPS Visites de télésanté (%)
2021 110 150,000 90 10
2022 140 200,000 92 15
2023 170 225,000 95 20
2024 (projeté) 200 250,000 97 30

Construire des partenariats communautaires

Osh s'efforce de créer des partenariats qui favorisent la santé communautaire. En 2023, OSH a collaboré avec Over 50 organisations locales pour améliorer les programmes de sensibilisation, résultant en un Augmentation de 25% dans les activités d'engagement communautaire. L'objectif pour 2024 est d'augmenter les partenariats pour 80.

Engagement à l'amélioration continue

L'amélioration continue est au cœur de la stratégie opérationnelle d'Osh. Dans un récent audit interne, Osh a rapporté un Augmentation de 15% en efficacité opérationnelle en raison des améliorations des processus et des programmes de formation des employés qui ont eu lieu en 2023. L'objectif de 2024 est d'atteindre un Amélioration de 10% en efficacité grâce à une formation continue et à l'optimisation des processus.




Valeurs fondamentales d'Oak Street Health, Inc. (OSH)

Compassion

La valeur fondamentale de la compassion est fondamentale pour Oak Street Health, Inc. (OSH). Il souligne l'importance de fournir des soins empathiques et de soutien aux patients, en particulier aux communautés mal desservies.

En 2022, OSH a créé le «programme de soins de compassion», qui s'est concentré sur l'amélioration de l'engagement et de la compréhension des patients en mettant en œuvre une formation pour le personnel qui met l'accent sur l'empathie et l'écoute active. Cette initiative a entraîné une augmentation de 15% des scores de satisfaction des patients, selon leur enquête annuelle en 2023.

Responsabilité

La responsabilité stimule l'engagement d'Osh à fournir des soins de santé de haute qualité. Il garantit que tous les employés s'approprient leurs actions et contribuent positivement aux résultats pour les patients.

En 2023, OSH a signalé une réduction de 20% des visites aux urgences chez les patients attribués à la nouvelle «Initiative de coordination des soins». Ce programme garantit que les équipes de soins sont responsables de maintenir efficacement des suivis réguliers et de gérer efficacement les maladies chroniques.

Communauté

La valeur de la communauté reflète le dévouement d'Osh aux quartiers qu'elle sert. L'établissement de relations solides avec les organisations locales est cruciale pour favoriser de meilleurs résultats pour la santé.

Par exemple, en 2023, OSH s'est associé à plus de 50 organisations communautaires pour fournir des dépistages de santé gratuits et des ateliers éducatifs, atteignant plus de 10 000 personnes dans des zones mal desservies.

Année Partenariats établis Les gens servis Projections de santé effectuées
2022 30 7,500 5,000
2023 50 10,000 8,000

Innovation

L'innovation est essentielle pour garantir que le SST reste à l'avant-garde des améliorations des soins de santé. Il met en évidence l'engagement de l'entreprise à adopter de nouvelles technologies et méthodologies pour de meilleurs soins aux patients.

En 2024, Osh a lancé sa plate-forme de télésanté, qui a connu un taux de participation de 35% chez les patients. Cette plate-forme a facilité plus de 50 000 visites virtuelles au premier trimestre, améliorant considérablement l'accès aux soins pendant la phase de récupération pandémique.

Respect

Le respect est une valeur de pierre angulaire qui sous-tend toutes les interactions à Osh. Il met l'accent sur le traitement des patients, des familles et des collègues avec dignité et courtoisie.

Pour favoriser une culture de respect, OSH a mis en œuvre l'initiative «Respect in Action», qui comprenait des programmes de formation complets et des séances de rétroaction régulières pour tout le personnel. En 2023, les scores d'engagement des employés pour le respect se sont améliorés de 25% par rapport à l'année précédente.

Excellence

L'excellence est le moteur de la qualité des soins fournis à OSH. Il garantit que tous les services sont fournis aux normes les plus élevées.

En 2023, OSH a obtenu une note de 4,5 étoiles des Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), reflétant son engagement envers l'excellence et les soins efficaces des patients.

Intégrité

L'intégrité est vitale pour établir la confiance dans le système de santé. La SST priorise la transparence et les pratiques éthiques dans toutes ses opérations.

En 2024, OSH a publié son premier rapport complet de développement durable, détaillant ses initiatives de gouvernance environnementale et sociale (ESG), présentant une réduction de 30% de l'empreinte carbone par rapport aux niveaux de 2020.


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