Oak Street Health, Inc. (OSH): Business Model Canvas [10-2024 Mis à jour]

À une époque où les soins de santé évoluent rapidement, Oak Street Health, Inc. (OSH) se distingue par son approche innovante pour fournir des soins primaires, en particulier pour les bénéficiaires de Medicare. En tirant parti d'un toile de modèle commercial, Osh aligne efficacement ses opérations sur les besoins de ses patients et des payeurs de soins de santé. Ce modèle met l'accent partenariats clés, propositions de valeur, et sources de revenus qui non seulement améliorent les soins aux patients, mais assurent également la durabilité financière. Dive plus profondément pour explorer comment chaque composante de son modèle commercial contribue à sa mission de fournir des soins de santé accessibles et de haute qualité.

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Contractes avec Medicare Advantage Plans

Au 31 mars 2023, Oak Street Health a déclaré un chiffre d'affaires total de capituration de 743,2 millions de dollars, reflétant une augmentation de 47% par rapport 506,1 millions de dollars dans la même période de 2022. Cette croissance a été motivée par un Augmentation de 43% dans le total des patients sous des dispositions capturées, qui équivalaient à 231,000 patients du T1 2023 par rapport à 175,000 au T1 2022.

Relations avec les payeurs de soins de santé

Oak Street Health a établi des contrats avec divers payeurs de soins de santé, qui sont essentiels pour gérer le coût des soins pour ses patients. La dépense des réclamations médicales pour le premier trimestre 2023 était 523,5 millions de dollars, représentant 70% du total des revenus. Cela marque une augmentation de 38% par rapport 379,4 millions de dollars au premier trimestre 2022. La société gère efficacement ces coûts en tirant parti de son modèle de soins primaires pour minimiser les frais de santé en aval coûteux.

Collaborations avec des organisations communautaires

Les collaborations avec les organisations communautaires sont essentielles pour Oak Street Health pour améliorer ses offres de services et atteindre plus de patients. La société s'est concentrée sur l'intégration des services de coordination et de gestion des soins, qui ont généré 2,5 millions de dollars en revenus pour le premier trimestre 2023, en hausse 1,7 million de dollars au T1 2022.

Partenariats pour la technologie et l'analyse

Oak Street Health a investi dans les partenariats technologiques et analytiques pour améliorer les résultats des patients et l'efficacité opérationnelle. La société a signalé 10,5 millions de dollars Dans les dépenses d'amortissement et d'amortissement au T1 2023, reflétant les investissements dans la technologie pour soutenir sa stratégie de croissance. L'augmentation de 7,8 millions de dollars au T1 2022 indique un engagement à améliorer les capacités techniques.

Type de partenariat	Mesures clés (T1 2023)	Comparaison (Q1 2022)
Contrats Medicare Advantage	Revenus capimés: 743,2 millions de dollars	Revenus capimés: 506,1 millions de dollars
Payeurs de soins de santé	Dépenses de réclamations médicales: 523,5 millions de dollars	Dépenses de réclamations médicales: 379,4 millions de dollars
Organisations communautaires	Revenus de coordination des soins: 2,5 millions de dollars	Revenus de coordination des soins: 1,7 million de dollars
Partenariats technologiques	Dépréciation & Amortissement: 10,5 millions de dollars	Dépréciation & Amortissement: 7,8 millions de dollars

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Fournir des services de soins primaires complets

Oak Street Health se concentre sur la prestation de services de soins primaires complets à sa population de patients. Au 31 mars 2023, la société a exploité 172 centres, desservant un total d'environ 231 000 patients. La croissance du nombre de patients reflète une augmentation de 43% du total des patients dans les dispositions capitées par rapport à l'année précédente.

Gérer la coordination des soins aux patients

Une coordination efficace des soins aux patients est essentielle au modèle commercial d'Oak Street Health. La société gère les soins de 177 000 patients à risque, garantissant qu'ils reçoivent les services nécessaires tout en minimisant les frais de santé inutiles. Les dépenses médicales ont été déclarées à 523,5 millions de dollars pour les trois mois clos le 31 mars 2023, ce qui représente 70% des revenus totaux.

Marketing pour acquérir de nouveaux patients

Les efforts de marketing sont cruciaux pour l'acquisition des patients, les frais de vente et de marketing s'élevant à 42,3 millions de dollars au premier trimestre 2023, une augmentation de 26% par rapport à la même période en 2022. Cela comprend une augmentation significative des dépenses publicitaires de 5,3 millions de dollars pour attirer de nouveaux patients dans leurs cliniques .

Centres de soins opérationnels et en expansion

Oak Street Health élargit continuellement son réseau de centres de soins, qui sont essentiels pour fournir ses services. La société a augmenté son empreinte opérationnelle, ajoutant de nouveaux emplacements pour s'adapter à sa base de patients en croissance. En 2023, le total des dépenses d'exploitation a atteint 795,4 millions de dollars, soit une augmentation de 31% par rapport au premier trimestre 2022, principalement tirée par les coûts associés à l'expansion des opérations.

Métrique	Q1 2023	Q1 2022	Changement (%)
Centres totaux	172	140	22.9%
Patients totaux	231,000	175,000	32.0%
Patients à risque	177,000	124,000	42.7%
Revenus capimés	743,2 millions de dollars	506,1 millions de dollars	46.3%
Dépenses des réclamations médicales	523,5 millions de dollars	379,4 millions de dollars	38.0%
Dépenses de vente et de marketing	42,3 millions de dollars	33,8 millions de dollars	25.0%

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseau de centres de soins primaires

Au 31 mars 2023, Oak Street Health a fonctionné 172 centres de soins primaires, une augmentation de 140 centres un an plus tôt. Cette expansion soutient leur stratégie pour fournir des services de santé accessibles à leur base de patients en croissance, qui a totalisé 231 000 patients, contre 175 000 l'année précédente.

Métrique	Valeur (31 mars 2023)
Nombre de centres	172
Patients totaux	231,000
Patients à risque	177,000
Patients à rémunération	54,000

Professionnels de la santé qualifiés

Oak Street Health emploie une équipe diversifiée de professionnels de la santé, y compris les médecins, les infirmières praticiennes et le personnel de soutien. Cette main-d'œuvre qualifiée est essentielle pour fournir des services de soins primaires de haute qualité. Au 31 mars 2023, la société a signalé une augmentation significative de la dotation pour soutenir son nombre croissant de patients et de centres.

Technologie de gestion des soins de santé propriétaire

L'entreprise utilise la technologie de gestion des soins de santé propriétaire conçue pour rationaliser les opérations et les soins aux patients. Cette technologie comprend des dossiers de santé électroniques (DSE) et des outils d'analyse de données qui permettent une meilleure gestion des patients et une coordination des soins. Ces systèmes font partie intégrante du maintien de l'efficacité et de l'amélioration des résultats des patients dans leur réseau de centres.

Ressources financières des accords capimés

Les performances financières d'Oak Street Health sont fortement influencées par son modèle de paiement capité. Pour les trois mois terminés le 31 mars 2023, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 743,2 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 47% par rapport à 506,1 millions de dollars au cours de la même période de l'année précédente. Cette croissance est attribuée à une augmentation de 43% du nombre total de patients dans des arrangements capimés.

Métrique financière	Valeur (T1 2023)	Valeur (T1 2022)	Changement (%)
Revenus capimés	743,2 millions de dollars	506,1 millions de dollars	47%
Autres revenus	8,8 millions de dollars	7,7 millions de dollars	14%
Revenus totaux	752,0 millions de dollars	513,8 millions de dollars	46%

Les ressources financières sont également soutenues par des accords avec divers payeurs, garantissant une source de revenus stable qui est essentielle pour maintenir les opérations et financer des initiatives de croissance futures.

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Soins ciblés pour les bénéficiaires de Medicare

Oak Street Health, Inc. (OSH) est spécialisée dans la fourniture de soins ciblés spécifiquement pour les bénéficiaires de Medicare. Au 31 mars 2023, la société comptait un total de 231 000 patients, avec 177 000 patients à risque à risque sous des arrangements capimés. Les revenus capités générés au cours du premier trimestre de 2023 étaient de 743,2 millions de dollars, reflétant une augmentation de 47% par rapport à 506,1 millions de dollars au cours de la même période de 2022. Cette croissance est attribuée à une augmentation de 43% du total des patients sous des arrangements capimés, démontrant l'engagement d'Osh à servir de service à servir de service à servir. cette démographie efficacement.

Amélioration des résultats pour la santé grâce à des soins préventifs

OSH met l'accent sur les soins préventifs en tant que composante centrale de son modèle de prestation de services, qui vise à améliorer les résultats pour la santé de sa population de patients. L'accent mis par la Société sur les mesures préventives a été liée à une réduction des admissions à l'hôpital et des visites aux urgences, essentielle pour gérer efficacement les coûts des soins de santé. Pour le premier trimestre 2023, les dépenses médicales étaient de 523,5 millions de dollars, représentant 70% du total des revenus. La gestion par la Société de ces coûts est cruciale, car elle reflète leur capacité à dispenser des soins qui privilégie les stratégies préventives tout en maintenant la durabilité financière.

Expériences de patients personnalisés

La personnalisation est une caractéristique clé de l'approche d'Oak Street Health, avec des services conçus pour améliorer l'expérience du patient. Le modèle comprend des plans de santé sur mesure qui répondent aux besoins individuels des patients, favorisant ainsi un meilleur engagement et une meilleure satisfaction. La société exploite 172 centres au 31 mars 2023, contre 140 centres l'année précédente. Cette expansion facilite la prestation de soins personnalisés, permettant à Osh de répondre à une base de patients en croissance avec des profils de santé uniques.

Solutions de soins de santé rentables pour les payeurs

Oak Street Health propose des solutions de soins de santé rentables qui profitent à la fois aux patients et aux payeurs. En utilisant un modèle de paiement capité, OSH aligne ses incitations financières sur les résultats des patients, encourageant l'utilisation efficace des ressources de santé. Les dépenses d'exploitation totales pour le premier trimestre 2023 étaient de 795,4 millions de dollars, entraînant une perte d'exploitation de 43,4 millions de dollars, une amélioration de 52% par rapport à une perte de 91,1 millions de dollars au premier trime ses opérations.

Métrique	Q1 2023	Q1 2022	Changement (%)
Patients totaux	231,000	175,000	32%
Patients à risque	177,000	124,000	43%
Revenus capimés (millions de dollars)	743.2	506.1	47%
Dépenses des réclamations médicales (millions de dollars)	523.5	379.4	38%
Total des dépenses d'exploitation (millions de dollars)	795.4	604.9	31%
Perte des opérations (millions de dollars)	(43.4)	(91.1)	Amélioration de 52%

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Initiatives d'engagement des patients en cours

Au 31 mars 2023, Oak Street Health a exploité 172 centres, desservant un total de 231 000 patients, ce qui représente une augmentation significative de 175 000 patients l'année précédente. L'entreprise se concentre sur l'engagement continu des patients grâce à diverses initiatives, notamment des programmes de sensibilisation et de bien-être proactifs conçus pour favoriser l'interaction continue et le soutien aux patients. Ces initiatives visent à améliorer l'expérience et la satisfaction des patients, améliorant ainsi les taux de rétention.

Gestion des soins personnalisés

Oak Street Health utilise une approche de gestion des soins personnalisés qui met l'accent sur les solutions de soins de santé sur mesure pour ses patients. La société gère une population d'environ 177 000 patients à risque au 31 mars 2023. Ce modèle permet des plans de soins de santé individualisés qui répondent aux besoins et conditions spécifiques de chaque patient, qui se reflète dans la croissance des revenus capités, qui a atteint 743,2 millions de dollars, une augmentation de 47% par rapport à l'année précédente.

Services de soutien aux patients et aux familles

L'entreprise fournit des services de soutien complets qui s'étendent aux patients et à leurs familles. Cela comprend l'éducation sur les conditions de santé, l'aide à la navigation dans le système de santé et les ressources pour gérer les maladies chroniques. Ces services sont essentiels pour garantir que les patients et leurs familles se sentent soutenus et informés tout au long de leur parcours de santé.

Mécanismes de rétroaction pour l'amélioration des services

Les mécanismes de rétroaction font partie intégrante de la stratégie d'Oak Street Health pour l'amélioration continue. La société recherche activement les commentaires des patients par le biais d'enquêtes et de canaux de communication directs. Ces commentaires sont utilisés pour améliorer la prestation des services et la satisfaction des patients. La société a enregistré une contribution des patients de 219,7 millions de dollars pour le premier trimestre de 2023, contre 126,7 millions de dollars au cours de la même période l'année précédente, indiquant une réponse positive à leurs stratégies d'engagement.

Métrique	Q1 2023	Q1 2022	Changement (%)
Patients totaux	231,000	175,000	32%
Revenus capimés	743,2 millions de dollars	506,1 millions de dollars	47%
Contribution des patients	219,7 millions de dollars	126,7 millions de dollars	73%
Patients à risque	177,000	124,000	43%

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: canaux

Direction de la sensibilisation et de la commercialisation des patients

Oak Street Health, Inc. utilise une stratégie de marketing directe solide, en se concentrant sur la sensibilisation des patients potentiels à travers divers canaux. Au premier trimestre de 2023, la société a déclaré une charge de vente et de marketing de 42,3 millions de dollars, ce qui représente environ 6% des revenus totaux de 752 millions de dollars. Cela marque une augmentation de 26% par rapport à 33,8 millions de dollars au cours de la même période de 2022. L'augmentation est attribuée à des efforts publicitaires améliorés visant à entraîner de nouveaux inscriptions aux patients dans leur clinique.

Partenariats avec les plans Medicare Advantage

Au 31 mars 2023, Oak Street Health comptait un total de 231 000 patients, avec 177 000 patients à risque à risque sous des arrangements capimés. La société a établi des partenariats avec divers plans Medicare Advantage, qui sont essentiels pour son modèle commercial. Les revenus capités pour les trois mois clos le 31 mars 2023 étaient de 743,2 millions de dollars, reflétant une augmentation de 47% contre 506,1 millions de dollars au cours de la même période l'année précédente. Ces partenariats permettent à Oak Street Health de fournir des soins basés sur la valeur tout en gérant efficacement les coûts des soins de santé.

Plateformes numériques pour l'engagement des patients

Oak Street Health utilise des plates-formes numériques pour améliorer l'engagement des patients. L'entreprise se concentre sur la mise à profit de la technologie pour améliorer les expériences des patients et rationaliser la coordination des soins. Au cours du premier trimestre de 2023, la société a enregistré d'autres revenus de 8,8 millions de dollars, ce qui comprend les frais de la coordination des soins et des services de gestion. La stratégie numérique vise à accroître la satisfaction et la rétention des patients tout en veillant à ce que les patients puissent accéder à leurs informations sur la santé de manière transparente.

Événements et ateliers de santé communautaire

Les événements et les ateliers de la santé communautaire font partie intégrante des efforts de sensibilisation d'Oak Street Health. Ces initiatives visent à éduquer la communauté sur les ressources de santé et à encourager les soins préventifs. La société a été active dans l'organisation d'événements qui s'alignent sur sa mission de fournir des soins de santé accessibles aux populations mal desservies. De tels efforts d'engagement communautaire sont essentiels pour renforcer la confiance et améliorer la visibilité de la santé d'Oak Street dans les quartiers qu'elle dessert.

Canal	Détails	Impact financier (T1 2023)
Marketing direct	Stratégie de vente et de marketing axée sur la sensibilisation	42,3 millions de dollars (6% du total des revenus)
Partenariats Medicare	Revenus capimés des plans de Medicare Advantage	743,2 millions de dollars (augmentation de 47% en glissement annuel)
Plates-formes numériques	Améliorer l'engagement des patients grâce à la technologie	8,8 millions de dollars (autres revenus)
Événements communautaires	Ateliers et événements de santé pour l'engagement communautaire	Impact sur l'acquisition et la rétention des patients

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: segments de clients

Bénéficiaires de Medicare à la recherche de soins primaires

Oak Street Health cible principalement les bénéficiaires de Medicare, une partie importante de sa base de patients. Au 31 mars 2023, OSH a servi environ 231 000 patients au total, un pourcentage substantiel étant les bénéficiaires de Medicare. La société se concentre sur la fourniture de soins primaires accessibles et de haute qualité adaptés aux besoins des personnes âgées, à aligner ses services sur la réglementation Medicare et les structures de remboursement.

Patients souffrant de maladies chroniques

Les patients atteints de conditions chroniques représentent un segment de clientèle critique pour Oak Street Health. Le modèle de soins de l'entreprise est conçu pour gérer efficacement les maladies chroniques, qui nécessitent souvent des soins médicaux continue et complets. Au premier trimestre 2023, environ 177 000 patients ont été classés comme risques à risque, ce qui indique que le SST est financièrement responsable de leurs coûts de santé, un modèle particulièrement bénéfique pour la gestion des affections chroniques.

Participants du plan Medicare Advantage

Les plans Medicare Advantage sont un autre segment clé pour Oak Street Health. La société a connu une augmentation spectaculaire des revenus capimés, qui a atteint 743,2 millions de dollars au premier trimestre 2023, en hausse de 47% par rapport à l'année précédente. Cette croissance est largement motivée par l'augmentation des patients inscrits dans ces plans. Les patients en vertu de ces plans bénéficient de l'approche des soins intégrés d'Osh, qui vise à améliorer les résultats pour la santé tout en contrôlant les coûts.

Familles de patients âgés

Les familles de patients âgés constituent également un segment de clientèle important pour Oak Street Health. L'entreprise fournit des services qui répondent non seulement aux besoins de santé des patients âgés, mais soutiennent également leurs familles dans la gestion des soins. Ceci est critique étant donné les défis émotionnels et logistiques auxquels les familles sont confrontées lorsqu'ils s'occupent des parents vieillissants. L'engagement des familles dans le processus de soins fait partie intégrante de l'approche holistique d'Osh à la prestation des soins de santé.

Segment de clientèle	Statistiques clés	Impact financier
Bénéficiaires de l'assurance-maladie	Env. 231 000 patients au total	Revenus totaux de 752,0 millions de dollars en T1 2023
Patients de condition chronique	177 000 patients à risque	Croissance des revenus capiquée de 47% d'une année à l'autre
Participants Medicare Advantage	Majorité des patients en vertu d’accords capimés	Revenu capité de 743,2 millions de dollars en T1 2023
Familles de patients âgés	Engagement élevé dans la gestion des soins	Augmentation des taux de satisfaction et de rétention des patients

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Dépenses d'exploitation pour les centres de soins

Les dépenses d'exploitation des centres de soins d'Oak Street Health ont totalisé 129,2 millions de dollars pour la période de trois mois clos le 31 mars 2023, représentant 17% des revenus totaux. Ce montant reflète une augmentation de 34,0 millions de dollars, ou 36%, par rapport à la même période en 2022, où les dépenses étaient de 95,2 millions de dollars, représentant 19% des revenus totaux. L'augmentation des dépenses d'exploitation a été principalement motivée par:

• Salaires et avantages sociaux: 23,4 millions de dollars
• Coûts d'occupation: 5,3 millions de dollars
• Fournitures médicales et frais de transport des patients: 3,5 millions de dollars

Réclamations médicales et frais de soins

Pour la période de trois mois terminée le 31 mars 2023, Oak Street Health a engagé une dépense médicale de 523,5 millions de dollars, ce qui représente 70% des revenus totaux. Cela reflète une augmentation de 144,1 millions de dollars, ou 38%, par rapport aux 379,4 millions de dollars signalés au cours de la même période en 2022. L'augmentation des réclamations médicales est attribuable à:

• Une augmentation de 43% du total des patients sous des arrangements capimés
• Une réduction des frais de réclamation médicale de 8,3 millions de dollars concernant les périodes antérieures

Coûts de marketing et d'acquisition des patients

Les frais de vente et de marketing pour Oak Street Health se sont élevés à 42,3 millions de dollars pour les trois mois terminés le 31 mars 2023, soit 6% des revenus totaux. Cela reflète une augmentation de 8,5 millions de dollars, soit 26%, contre 33,8 millions de dollars, soit 7% du total des revenus, pour la même période en 2022. L'augmentation était en grande partie due à:

• Dépenses publicitaires plus élevées: 5,3 millions de dollars
• Augmentation de la croissance des effectifs nets: 2,9 millions de dollars

Dépenses administratives et technologiques

Les dépenses des entreprises, générales et administratives ont totalisé 89,9 millions de dollars pour les trois mois terminés le 31 mars 2023, ce qui représente 12% des revenus totaux. Il s'agit d'une augmentation de 1,2 million de dollars, ou 1%, contre 88,7 millions de dollars au cours de la même période en 2022. Les facteurs clés contribuant à cette augmentation comprennent:

• Augmentation des salaires et prestations (excluant la rémunération des actions): 6,7 millions de dollars
• Coûts technologiques: 2,3 millions de dollars
• Frais juridiques et professionnels: 7,1 millions de dollars en raison de la négociation et de l'exécution de l'accord de fusion

Catégorie de dépenses	T1 2023 (million de dollars)	T1 2022 (million de dollars)	% Changement
Dépenses des réclamations médicales	523.5	379.4	38%
Coût des soins (excl. Amortissement)	129.2	95.2	36%
Ventes et marketing	42.3	33.8	26%
Entreprise, général et administratif	89.9	88.7	1%
Dépréciation et amortissement	10.5	7.8	35%
Dépenses d'exploitation totales	795.4	604.9	31%

Oak Street Health, Inc. (OSH) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Paiements capimés de payeurs

Pour les trois mois clos le 31 mars 2023, revenus capimés a été signalé à 743,2 millions de dollars, reflétant une augmentation significative de 47% par rapport à 506,1 millions de dollars au cours de la même période en 2022. Cette croissance a été principalement tirée par un 43% augmentation du nombre total de patients sous des arrangements capimés et un 3% Augmentation des taux de revenus capités.

Remboursements à l'acte

Pendant la même période, rémunération Les revenus équivalaient à 3,7 millions de dollars, à partir de 2,9 millions de dollars L'année précédente, marquant un 27.6% augmenter. La Société continue de soumettre des réclamations au gouvernement fédéral et à Medicare Advantage des plans de remboursements directs dans le cadre de ce modèle.

Frais de service auxiliaires

D'autres types de revenus, y compris les services auxiliaires, ont contribué 8,8 millions de dollars au total des revenus pour le premier trimestre de 2023, par rapport à 7,7 millions de dollars en 2022. La ventilation de ces revenus comprend:

Type de service	Revenus (T1 2023)	Revenus (T1 2022)
Services de coordination et de gestion des soins	2,5 millions de dollars	1,7 million de dollars
Abonnement de licence et autres frais	2,6 millions de dollars	3,1 millions de dollars
Rémunération	3,7 millions de dollars	2,9 millions de dollars

Frais d'abonnement pour les plateformes technologiques

Oak Street Health génère également des revenus grâce à des frais d'abonnement liés à ses plateformes technologiques, en particulier la plate-forme Econsult. Les revenus de ces licences d'abonnement sont comptabilisés au fil du temps à mesure que l'obligation de performance est respectée. La contribution exacte des frais d'abonnement n'était pas explicitement détaillée dans les derniers rapports financiers mais fait partie de la stratégie globale de croissance des revenus.