Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Scansource, Inc. (SCSC)

Un Overview de Scansource, Inc. (SCSC)

Résumé général de Scansource, Inc.

Scansource, Inc. (SCSC) a été fondée en 1992 et a son siège à Greenville, en Caroline du Sud. La société est spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques et de services de distribution, en se concentrant sur les systèmes de point de vente (POS), l'identification automatique et la capture des données (AIDC) et les technologies de communication. En 2024, ScanSource propose un portefeuille diversifié de produits, notamment des scanners de code-barres, des ordinateurs mobiles, des terminaux de point de vente et des équipements de mise en réseau.

En 2024, Scansource a déclaré que les ventes ont atteint environ 1,38 milliard de dollars, manifestant une augmentation significative par rapport aux années précédentes attribuées à une pénétration étendue du marché et à de nouvelles acquisitions de clients.

Performance financière de l'entreprise

Dans le dernier rapport financier couvrant l'exercice terminé le 30 juin 2023, ScanSource a livré des revenus record de 1,43 milliard de dollars, marquant un Augmentation de 10% de l'année précédente. Cette croissance a été principalement motivée par des ventes robustes dans leurs gammes de produits de base, en particulier dans les solutions AIDC et POS.

Les principaux points forts financiers comprennent:

Cette forte performance a été soutenue par une demande accrue sur divers marchés, notamment la vente au détail, les soins de santé et la logistique, renforçant davantage la position de ScanSource dans l'industrie.

Introduction au scansource en tant que leader dans l'industrie

ScanSource est reconnu comme l'un des principaux distributeurs des solutions technologiques en mettant fortement l'accent sur le support client et le développement de partenariats. L'entreprise dessert un large éventail d'industries, offrant des solutions sur mesure qui traitent des défis opérationnels complexes.

En raison de son engagement envers l'innovation et les offres de services complètes, Scansource a établi une réputation qui le distingue de ses concurrents. Les entreprises à la recherche de partenaires technologiques fiables se tournent souvent vers ScanSource pour sa vaste gamme de produits et ses conseils d'experts.

Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Scansource continue de prospérer dans un paysage concurrentiel, une exploration plus approfondie de son énoncé de mission, de sa vision et de ses valeurs fondamentales est recommandée.

Énoncé de mission de Scansource, Inc. (SCSC)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de Scansource, Inc. (SCSC) sert d'élément fondamental guidant les objectifs et les décisions stratégiques de l'entreprise. Il articule l'objectif de l'organisation et décrit son engagement à offrir une valeur exceptionnelle à ses clients et parties prenantes. Un énoncé de mission clair est essentiel pour aligner les ressources et les efforts pour obtenir un succès à long terme.

Composant central 1: engagement client

ScanSource met l'accent sur un solide engagement envers ses clients, en priorisant leurs besoins et leur satisfaction comme fondamentaux pour ses opérations.

Statistiquement, Scansource fonctionne avec sur 1,500 partenaires et sert plus de 22,000 clients du monde entier.

Selon une récente enquête de satisfaction des clients, 90% des clients ont déclaré être satisfaits du service fourni, reflétant le dévouement de l'entreprise à améliorer les expériences des clients.

Core Composant 2: Produits et services de haute qualité

L'énoncé de mission met en évidence l'importance de fournir des produits et services de haute qualité. ScanSource fournit une gamme diversifiée de solutions, notamment des systèmes de point de vente, des produits de mobilité et des équipements de mise en réseau.

Au cours de l'exercice 2023, Scansource a généré des revenus d'environ 1,4 milliard de dollars, présentant le succès de ses offres de haute qualité.

L'entreprise collabore avec des fabricants de premier plan tels que Cisco, Zebra Technologies et Honeywell, garantissant que sa gamme de produits répond aux normes rigoureuses.

Core Composant 3: Innovation et croissance

L'innovation est un aspect central de la mission de ScanSource, ce qui pousse l'entreprise à rechercher continuellement de nouvelles façons d'améliorer et de s'adapter aux changements de marché.

Ces dernières années, Scansource a investi approximativement 30 millions de dollars dans la recherche et le développement pour favoriser l'innovation dans ses offres de produits.

De plus, ScanSource a été lancé 50 nouveaux produits en 2023, démontrant son approche proactive de la croissance et de la pertinence du marché.

Énoncé de vision de Scansource, Inc. (SCSC)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de Scansource, Inc. décrit ses aspirations à l'avenir, en se concentrant sur la devenir un fournisseur mondial de solutions technologiques de premier plan. Depuis 2024, la société vise à améliorer la connectivité, à stimuler l'efficacité et à apporter de la valeur à ses clients dans divers secteurs.

Leadership mondial

ScanSource envisage de réaliser une présence importante sur le marché dans l'industrie de la distribution technologique, en particulier aux États-Unis et en Amérique latine. L'objectif est d'augmenter sa part de marché à environ 20% d'ici 2025.

Approche centrée sur le client

Une partie intégrante de la vision de ScanSource est son engagement envers une approche centrée sur le client. L'entreprise vise à maintenir un score de satisfaction client d'au moins 90%, tel que mesuré par les enquêtes de rétroaction des clients et les interactions de service.

Innovation et préparation future

Scansource cherche à investir dans des technologies et des solutions innovantes pour maintenir son avantage concurrentiel. En 2024, l'investissement prévu dans la recherche et le développement 10 millions de dollars, en se concentrant sur les zones émergentes telles que l'IA et l'IoT.

Partenariats et croissance des écosystèmes

Pour poursuivre sa vision, Scanansource vise à étendre son écosystème de partenaire. En 2024, l'objectif est de bord 50 Technology Partners, améliorant la gamme de solutions offertes aux clients.

Initiatives de durabilité

En alignement sur les objectifs mondiaux de durabilité, Scanansource s'engage à réduire son empreinte carbone. L'objectif est d'atteindre un 30% Réduction des émissions de gaz à effet de serre d'ici 2025, conformément à l'initiative des cibles basées sur Science.

Objectifs de performance financière

D'un point de vue financier, Scanansource a fixé des objectifs de croissance des revenus ambitieux. La société vise à réaliser un chiffre d'affaires annuel d'environ 1 milliard de dollars À la fin de l'exercice 2024.

Valeurs fondamentales de Scansource, Inc. (SCSC)

Intégrité

La valeur fondamentale de l'intégrité est fondamentale pour Scansource, Inc. (SCSC). Il met l'accent sur l'honnêteté, la responsabilité et le comportement éthique dans toutes les interactions avec les clients, les fournisseurs et les employés.

En 2022, Scansource a déclaré un chiffre d'affaires de 1,1 milliard de dollars, reflétant son engagement envers les pratiques commerciales éthiques qui favorisent la confiance et la transparence. La société maintient une hotline d'éthique, qui a reçu environ 150 appels en 2023, démontrant leur approche proactive de l'intégrité. De plus, 98% des employés affirment qu'ils se sentent à l'aise de signaler un comportement contraire à l'éthique.

Focus client

Le client Focus stimule les initiatives stratégiques de ScanSource, garantissant que les solutions sur mesure répondent efficacement aux besoins des clients. Le score de satisfaction client pour ScanSource est de 90% en 2023, une amélioration significative de 85% en 2022.

Scansource a lancé un programme de réussite client en 2023, ce qui a entraîné une augmentation de 20% des taux de rétention de la clientèle. La société a investi 2 millions de dollars dans la formation des employés pour améliorer les interactions des clients et est sur la bonne voie pour atteindre un score de satisfaction de 95% d'ici la fin de 2024.

Innovation

L'innovation est la pierre angulaire de la philosophie de ScanSource, ce qui lui permet de rester compétitif dans le secteur de la distribution technologique. La société a alloué 5 millions de dollars aux initiatives de recherche et développement en 2023, en se concentrant sur les technologies émergentes telles que les solutions cloud et l'IoT.

Scansource a introduit 15 nouveaux produits en 2023, contribuant à une augmentation de 30% de la part de marché. Les efforts de R&D de l'entreprise ont entraîné des brevets déposés pour 8 nouvelles technologies qui relèvent des défis des clients dans le paysage numérique.

Collaboration

La collaboration favorise le travail d'équipe et renforce les relations à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. En 2023, Scansource a signalé un score d'engagement des employés de 85%, indiquant une forte culture collaborative.

• A lancé l'initiative «SCANSOURCE Team Up» qui encourage le travail d'équipe entre le département, entraînant une augmentation de 25% de l'efficacité du projet.
• Hébergé des retraites trimestrielles d'équipe d'équipe, avec une participation de 95% des employés en 2023.

Excellence

La recherche d'excellence est vitale pour maintenir les performances à ScanSource. L'efficacité opérationnelle de l'entreprise s'est reflétée dans une marge bénéficiaire brute de 21% en 2023, indiquant des normes élevées dans la prestation de services.

En 2023, Scansource a remporté le prix du «meilleur distributeur technologique» lors des prix des distributeurs annuels, reflétant son engagement envers l'excellence. De plus, l'organisation a mis en œuvre un programme d'amélioration continue qui a amélioré les processus opérationnels, entraînant une réduction de 15% des frais généraux.