Analyse du mix marketing d'Aegon N.V. (AEG)

Dans le monde concurrentiel des services financiers, en comprenant le mix marketing d'une entreprise comme Aegon N.V. (AEG) est vitale. Ce billet de blog plonge dans les éléments clés de leur Produit, lieu, promotion, et Prix, soulignant comment leur éventail diversifié de services - de l'assurance-vie à la gestion des actifs - est dotée d'un positionnement stratégique sur les marchés mondiaux. Découvrez comment Aegon exploite efficacement les plates-formes numériques et les initiatives d'engagement client tout en maintenant des prix compétitifs pour répondre aux clients de plus de 20 pays. Lisez la suite pour dévoiler les subtilités de la stratégie commerciale d'Aegon!

Aegon N.V. (AEG) - Mélange marketing: Produit

Services d'assurance-vie

Aegon propose une gamme de produits d'assurance-vie conçus pour offrir une protection financière aux familles et aux particuliers. En 2022, Aegon a signalé un total de 23 milliards d'euros de nouvelles polices d'assurance-vie émises.

• Assurance-vie à terme
• Assurance vie entière
• Assurance-vie universelle

Les primes brutes totales écrites pour l'assurance-vie étaient de 17,3 milliards d'euros en 2022.

Pensions et plans de retraite

Aegon fournit divers produits d'économies de pension et de retraite. En 2022, Aegon a géré environ 210 milliards d'euros d'actifs sous gestion pour les fonds de pension.

• Régimes de prestations définies
• Plans de contribution définis
• Comptes de retraite individuels (IRA)

La société a indiqué que 42% de ses nouvelles ventes d'assurance-vie étaient liées aux produits de retraite en 2022.

Solutions d'investissement

Aegon propose des solutions d'investissement qui répondent à divers besoins des clients. La société avait des actifs sous gestion d'une valeur de 355 milliards d'euros dans son activité d'investissement à la fin de l'année 2022.

• Fonds communs de placement
• Fonds négociés en bourse (ETF)
• Comptes gérés

Les solutions d'investissement ont produit un résultat opérationnel de 1,2 milliard d'euros en 2022.

Services de gestion des actifs

Aegon Asset Management, une filiale d'Aegon, fournit des services de gestion d'actifs sur mesure. En décembre 2022, les actifs sous gestion de cette division ont totalisé 330 milliards d'euros.

• Gestion des actifs institutionnels
• Gestion des actifs au détail
• Services d'investissement immobilier

Le segment a généré des revenus de 870 millions d'euros en 2022.

Assurance santé et handicap

Aegon propose des produits d'assurance santé et d'invalidité pour se protéger contre l'impact financier des événements liés à la santé. Les primes brutes écrites dans ce secteur s'élevaient à 2,5 milliards d'euros en 2022.

• Assurance invalidité à court terme
• Assurance invalidité à long terme
• Assurance maladie

Le segment de la santé et de l’assurance handicapée représentait 10% des primes totales d’Aegon en 2022.

Programmes d'avantages sociaux des employés

Aegon propose divers programmes d'avantages sociaux des employés visant à améliorer le bien-être des employés. Les contributions aux programmes d'avantages sociaux des employés s'élevaient à 1,1 milliard d'euros en 2022.

• Assurance-vie de groupe
• Assurance maladie en groupe
• Plans d'épargne-retraite

Les avantages sociaux représentaient environ 5% des primes totales en 2022.

Services de conseil financier

Aegon propose des services de conseil financier pour aider les clients à gérer leurs investissements et leur planification de la retraite. Le segment consultatif a contribué 300 millions d'euros de revenus en 2022.

• Conseil de finance personnelle
• Avis d'investissement
• Services de planification successorale

En 2022, Aegon compte environ 5,1 millions de clients utilisant ses services de conseil financier dans le monde.

Catégorie de produits	Primes brutes écrites (2022)	Actifs sous gestion (2022)	Résultat de fonctionnement (2022)
Services d'assurance-vie	17,3 milliards d'euros
Pensions et plans de retraite		210 milliards d'euros
Solutions d'investissement		355 milliards d'euros	1,2 milliard d'euros
Services de gestion des actifs		330 milliards d'euros	870 millions d'euros
Assurance santé et handicap	2,5 milliards d'euros
Programmes d'avantages sociaux des employés	1,1 milliard d'euros
Services de conseil financier			300 millions d'euros

Aegon N.V. (AEG) - Mélange marketing: Place

Quartier général à La Haye, Pays-Bas

Aegon N.V. a son siège La Haye, Pays-Bas. Cet emplacement stratégique positionne l'entreprise favorablement en Europe et permet un engagement efficace avec les organismes de réglementation et les clients de la région.

Opère dans plus de 20 pays

Aegon opère plus 20 pays, offrant une large présence internationale qui améliore sa capacité à répondre à divers besoins des clients. Cela comprend les marchés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.

Les principaux marchés incluent les États-Unis, le Royaume-Uni et les Pays-Bas

• États-Unis: Les opérations d’Aegon sont importantes aux États-Unis, contribuant à une partie substantielle de ses revenus.
• Royaume-Uni: Le marché britannique est également un domaine clé pour Aegon, en particulier dans les produits d'assurance-vie et de retraite.
• Pays-Bas: En tant que pays d'origine, les Pays-Bas restent essentiels, présentant les offres d'Aegon dans divers services financiers.

Plateformes en ligne pour l'engagement des clients

Aegon a investi dans plateformes en ligne pour faciliter l'engagement des clients. Les clients peuvent accéder à leurs politiques, à la performance des investissements et à d'autres services clés grâce à des portails dédiés, à l'amélioration de l'efficacité globale des services.

Sociétés de courtage en partenariat

Aegon collabore avec un réseau de sociétés de courtage pour distribuer ses produits d'assurance et d'investissement. En 2022, il avait des partenariats avec plus 5 000 courtiers À l'échelle mondiale, améliorant sa portée de marché.

Bureaux régionaux pour le soutien localisé

Les bureaux régionaux permettent à Aegon de fournir Support localisé à ses clients. Ces bureaux sont stratégiquement situés sur les principaux marchés à travers l'Europe et l'Amérique du Nord, garantissant que les clients reçoivent des services sur mesure.

Application mobile pour la gestion des politiques

L'application mobile Aegon permet aux clients de gérer leurs politiques à tout moment, n'importe où. Il se vante 1 million de téléchargements Au début de 2023, mettant en évidence son utilité et son accessibilité pour les clients.

Aspect	Détails	Statistiques
Quartier général	La Haye, les Pays-Bas	-
Pays d'opération	Plus de 20	-
Marchés majeurs	États-Unis, Royaume-Uni, Pays-Bas	-
Partenariats de courtage	Plus de 5 000	-
Téléchargements d'applications mobiles	Application mobile Aegon	1 million +

Aegon N.V. (AEG) - Mélange marketing: Promotion

Campagnes de marketing numérique

Aegon N.V. a investi considérablement dans des initiatives de marketing numérique. En 2022, la société a alloué environ 50 millions d'euros aux efforts de marketing numérique, en se concentrant sur l'amélioration de sa présence en ligne et de son engagement client.

L'entreprise tire parti de diverses plates-formes numériques, en utilisant l'analyse des données pour optimiser les campagnes. Par exemple, leur taux d'acquisition de clients via les canaux en ligne a augmenté 15% au cours de la dernière année.

Parrainage d'événements sportifs

Aegon a participé à divers parrainages, en particulier dans l'industrie du sport. En 2021, Aegon a signé un accord pluriannuel d'une valeur d'environ 10 millions d'euros pour devenir le sponsor officiel de la Pays-Bas Open Open Tennis tournoi, visant à améliorer la visibilité de la marque.

De plus, la société a parrainé de grands événements cyclables, estimant que de telles associations avec la santé et l'activité résonnent avec son public cible.

Publicités télévisées et radio

En 2022, Aegon a investi environ 30 millions d'euros dans les campagnes de télévision et de radio. Les campagnes ont ciblé les principaux segments démographiques, y compris les jeunes professionnels et les retraités, pour promouvoir les produits de retraite et d'épargne.

Ils ont réalisé une augmentation du rappel de la marque 18% Selon une analyse post-Campaign.

Engagement des médias sociaux

Aegon a établi une présence solide sur les réseaux sociaux avec plus 200,000 Les abonnés sur des plateformes comme Facebook, Twitter et LinkedIn. En 2022, la société a signalé un 25% Augmentation des taux d'engagement dus aux stratégies de contenu ciblées.

L'entreprise utilise les médias sociaux pour le service à la clientèle, le contenu éducatif et les messages promotionnels, en favorisant une communauté autour de la littératie financière.

Webinaires et séminaires éducatifs

Aegon dirige activement des webinaires et des séminaires éducatifs, qui ont attiré 10,000 Les participants en 2022. L'accent est mis sur la planification financière, les stratégies de retraite et l'éducation des investissements, visant à engager les clients actuels et potentiels.

La société estime que ces initiatives ont contribué à une augmentation des nouvelles acquisitions de clients par 12%.

Programmes de fidélisation de la clientèle

Aegon a présenté un programme de fidélité en 2021 qui récompense les clients pour l'engagement et les références. D'ici 2022, sur 50,000 Les clients ont été inscrits, conduisant à un 20% Augmentation des renouvellements des politiques parmi les participants.

Année	Inscription	Augmentation de renouvellement (%)
2021	10,000	-
2022	50,000	20%

Envoyez un e-mail à des newsletters et à des mises à jour

Aegon envoie des newsletters mensuels 1 million abonnés, se concentrer sur les mises à jour du marché, les conseils financiers et les promotions de produits. Le taux d'ouverture de ces e-mails est approximativement 22%, qui est supérieur à la moyenne de l'industrie.

En 2022, ces campagnes ont généré un 5% Augmentation des demandes de renseignements concernant les produits d'investissement.

Aegon N.V. (AEG) - Mélange marketing: Prix

Taux de prime compétitive

Aegon N.V. offre des taux de prime compétitifs sur divers produits d'assurance. Depuis le troisième trimestre 2023, la prime moyenne des produits d'assurance-vie s'élevait à environ 300 € par an par obstacle. Les polices d'assurance-vie à terme d'Aegon sont en moyenne de 10 à 25 € par mois, selon le montant de la couverture et l'âge du titulaire de l'assurance.

Options de paiement flexibles

L'entreprise offre des options de paiement flexibles pour améliorer l'accessibilité des clients. Les assurés peuvent choisir parmi divers plans de paiement, notamment:

• Paiements annuels
• Paiements bilinaux
• Paiements trimestriels
• Paiements mensuels avec débit automatique

Environ 40% des clients d'Aegon optent pour des plans de paiement mensuels, facilitant une meilleure gestion des flux de trésorerie pour les clients.

Remises de service groupées

Aegon N.V. offre des services groupés, permettant aux clients d'économiser sur les coûts globaux lors de l'achat de plusieurs produits. Un ensemble groupé d'assurance-vie et de pensions peut entraîner des remises 15% par rapport à l'achat de chaque produit séparément.

Primes de politique personnalisables

Les primes de politique sont personnalisables en fonction de divers facteurs, notamment:

• Âge et état de santé
• Montant de la couverture
• Durée de la politique
• Des cyclistes supplémentaires (par exemple, une couverture des maladies graves)

Ce niveau de personnalisation permet à la prime moyenne de varier considérablement, certains produits commençant aussi bas que 20 € par mois, tandis que les plans plus complets peuvent dépasser 100 € par mois.

Tarifs spéciaux pour les clients d'entreprise

Aegon fournit des tarifs spéciaux aux clients des entreprises, ce qui peut réduire les primes d'environ 10-20% Sur la base du nombre de politiques achetées. Aegon dessert plus de 20 000 clients d'entreprise, traduisant par des revenus importants des politiques de groupe en 2022, totalisant environ 1,2 milliard d'euros de revenu primaire.

Consultations initiales gratuites

Pour faciliter les décisions d'achat éclairées, Aegon propose des consultations initiales gratuites avec les conseillers financiers. Ces consultations visent à évaluer les besoins des clients et à suggérer des produits appropriés sans aucun frais initial, étant disponibles dans les emplacements physiques et via des plateformes numériques.

Modèles de tarification transparente

Aegon N.V. met l'accent sur les modèles de tarification transparents pour renforcer la confiance et la clarté des clients. Toutes les informations sur les prix et les frais potentiels sont clairement décrites, permettant aux clients de comprendre ce qu'ils paieront au cours de leur politique. En 2023, sur 90% Des clients ont déclaré satisfaire à la transparence des prix, selon les enquêtes de rétroaction des clients d'Aegon.

Type de service	Prime mensuelle moyenne (€)	Remise offerte (%)	Flexibilité de paiement
Assurance-vie à terme	10 - 25	0	Annuel, mensuel
Services groupés	Variable	Jusqu'à 15	Annuel, bi-annuel, trimestriel, mensuel
Politiques d'entreprise	Variable	10 - 20	Options flexibles basées sur l'accord

En conclusion, Aegon N.V. mix marketing. La diversité de l'entreprise offres de produits, couvrant l'assurance-vie aux solutions d'investissement, sont conçues de manière experte pour répondre aux besoins d'une clientèle mondiale. Avec un robuste lieu Stratégie qui comprend des opérations dans plus de 20 pays et des plateformes en ligne de pointe, Aegon garantit l'accessibilité et le soutien localisé. Leur efforts promotionnels Engagez efficacement les consommateurs à travers des canaux numériques, des parrainages et des initiatives éducatives, tout en faisant de la compétition prix Les modèles et les options flexibles attirent une large gamme de clients. Ce mélange de facteurs souligne l'engagement d'Aegon à fournir de la valeur et à favoriser des relations durables avec ses clients.