The Cato Corporation (Cato): toile du modèle d'entreprise
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The Cato Corporation (CATO) Bundle
La Cato Corporation (Cato) a magistralement conçu un modèle commercial unique qui met l'accent mode abordable Et un robuste engagement client stratégie. En tirant parti des partenariats clés et un éventail diversifié de canaux, Cato résonne avec soucieux du budget acheteurs tout en faisant appel à une variété de segments de clients, y compris femmes de taille plus et ceux qui ont envie de collections à la mode. Plongez plus profondément dans les éléments complexes de leur Toile de modèle commercial pour découvrir les moteurs de leur succès de vente au détail.
The Cato Corporation (CATO) - Modèle d'entreprise: partenariats clés
Fournisseurs de vêtements et d'accessoires
La Cato Corporation s'appuie sur un éventail diversifié de fournisseurs pour fournir des vêtements et des accessoires pour ses magasins. La société s'approvisionne dans divers fabricants, à la fois nationaux et internationaux. En 2022, Cato a rapporté qu'il s'était engagé sur 200 fournisseurs, lui permettant d'offrir un large éventail de styles et de produits aux clients. Le coût moyen des marchandises vendues (COG) pour l'exercice 2022 était approximativement 573 millions de dollars.
Type de fournisseur | Nombre de fournisseurs | Pourcentage de COG totaux | Taille moyenne de la commande |
---|---|---|---|
Fournisseurs domestiques | 120 | 55% | 1,2 million de dollars |
Fournisseurs internationaux | 80 | 45% | $800,000 |
Partenaires de logistique et de distribution
CATO s'associe aux entreprises logistiques pour gérer efficacement sa distribution. En 2022, ils ont rapporté un coût logistique d'environ 75 millions de dollars, qui représentait environ 13% du total des dépenses d'exploitation. Cato s'associe à des entreprises telles que Xpo logistique et FedEx pour rationaliser sa chaîne d'approvisionnement et assurer des livraisons en temps opportun à travers son 1 300 emplacements de vente au détail.
Partenaire de logistique | Service fourni | Coût annuel | Centres de distribution |
---|---|---|---|
Xpo logistique | Transport et entreposage | 45 millions de dollars | 2 |
FedEx | Services de courrier | 30 millions de dollars | 1 |
Agences de marketing et de publicité
Pour améliorer la visibilité de la marque, Cato collabore avec les agences de marketing. Le budget marketing en 2022 était là 15 millions de dollars. Ils utilisent des canaux marketing numériques et traditionnels pour atteindre leurs données démographiques cibles, en se concentrant sur les femmes âgées de 18 à 34 ans. Les partenaires clés comprennent des agences comme Blue Sky Agency et 4ème étage créatif.
Agence de marketing | Domaine de mise au point | Coût annuel | Campagnes par an |
---|---|---|---|
Blue Sky Agency | Marketing numérique | 9 millions de dollars | 15 |
4ème étage créatif | Marketing traditionnel | 6 millions de dollars | 10 |
Institutions financières
La Cato Corporation collabore avec les institutions financières pour le financement des stocks et le crédit d'entreprise. En 2022, Cato a déclaré avoir une ligne de crédit totale de 100 millions de dollars avec diverses banques, ce qui aide à acheter des stocks et à gérer les dépenses opérationnelles pendant les saisons de pointe.
Institution financière | Type de support | Ligne de crédit | Taux d'intérêt annuel |
---|---|---|---|
Banque d'Amérique | Financement des stocks | 40 millions de dollars | 3.5% |
Wells Fargo | Crédit d'entreprise | 60 millions de dollars | 4.0% |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: activités clés
Concevoir des vêtements de mode
La Cato Corporation se concentre sur la conception de vêtements pour femmes abordables mais élégants. Au cours de l'exercice 2022, Cato a déclaré des ventes nettes d'environ 828 millions de dollars. Leur équipe de conception travaille pour créer des collections qui reflètent les tendances de la mode actuelles tout en gardant les coûts de production bas. L'entreprise cible les femmes qui travaillent, offrant une variété d'options de vêtements adaptées à la fois pour le travail et les occasions occasionnelles.
Gérer les opérations de vente au détail
En octobre 2022, Cato a opéré 1 290 magasins dans 31 États. La gestion des opérations de vente au détail consiste à superviser les performances des magasins, la formation du personnel, le service client et l'optimisation de la disposition. Au deuxième trimestre 2023, les ventes à magasins comparables de l'entreprise ont augmenté 2% d'une année à l'autre, reflétant une gestion opérationnelle efficace. De plus, les opérations de vente au détail de Cato ont contribué à 78% du total des revenus, présentant l'importance de leur présence de brique et de mortier.
Effectuer des ventes et des promotions
Cato s'engage fréquemment dans des ventes et des événements promotionnels pour attirer des clients et augmenter le trafic piétonnier. En 2022, l'entreprise a alloué 10 millions de dollars Pour les efforts de marketing, qui comprenaient des campagnes de vente promotionnelle et de publicité. Les événements de vente saisonniers tels que les dégagements de «rentrée» et de fin de saison font partie intégrante de leur stratégie, contribuant à approximativement 25% des ventes annuelles pendant les heures de pointe.
Gestion des stocks
Une gestion efficace des stocks est cruciale pour Cato afin de garantir que les bons produits sont disponibles au bon moment. La société utilise une approche d'inventaire juste à temps (JIT), qui minimise les coûts de détention et réduit les actions excédentaires. Comme indiqué en 2022, le rapport de roulement des stocks de Cato était approximativement 4.1, signifiant qu'ils ont vendu par leur inventaire plus de quatre fois dans l'année. Le système de gestion des stocks aide à maintenir une marge brute de 43%, indiquant une forte efficacité opérationnelle.
Activité | Description | Impact sur les revenus | Mesures clés |
---|---|---|---|
Concevoir des vêtements de mode | Création de collections de vêtements pour femmes élégantes. | 828 millions de dollars (2022) | Taux de croissance des revenus, cycles de recouvrement |
Gérer les opérations de vente au détail | Surveillance des performances du magasin, de la formation du personnel et du service client. | 78% des revenus totaux | 1 290 magasins, 2% de croissance des ventes à magasins comparables (T2 2023) |
Effectuer des ventes et des promotions | Exécuter des événements promotionnels pour stimuler l'engagement client. | Contribué à 25% des ventes annuelles | Budget marketing de 10 millions de dollars (2022) |
Gestion des stocks | En utilisant des systèmes d'inventaire JIT pour optimiser les actions. | Marge brute de 43% | Ratio de roulement des stocks de 4,1 |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Emplacements de magasin de détail
La Cato Corporation exploite plus de 1 200 magasins de détail dans 31 États. Ces emplacements sont concentrés principalement dans le sud-est et le Midwest des États-Unis. La taille moyenne du magasin varie entre 3 000 et 5 000 pieds carrés.
En 2022, les ventes annuelles par pied carré pour Cato Stores étaient d'environ 250 $, ce qui a entraîné des revenus annuels totaux supérieurs à 300 millions de dollars.
Plate-forme de commerce électronique
Cato a investi considérablement dans ses capacités de commerce électronique, qui contribuent à environ 20% à ses revenus totaux. Les ventes en ligne de l'entreprise ont totalisé environ 60 millions de dollars en 2022. La plate-forme de commerce électronique de Cato comprend une interface utilisateur rationalisée et propose une large gamme de mode et d'accessoires pour femmes.
L'intégration de la technologie au sein de la plate-forme permet diverses options de paiement, le suivi des stocks en temps réel et les stratégies de marketing personnalisées visant à améliorer l'expérience client.
Des équipes de conception et de marchandisage
Les équipes de marchandisage et de conception de Cato sont responsables de la sélection des produits, de l'innovation de conception et de la gestion des stocks. La société emploie environ 100 professionnels qualifiés dans ces équipes, et leurs efforts se reflètent dans l'introduction annuelle d'environ 1 000 nouveaux styles chaque année.
L'accent mis par l'entreprise sur la mode rapide signifie qu'elle peut répondre rapidement aux tendances et à la demande des consommateurs, garantissant que ses offres de produits restent fraîches et pertinentes. Cette agilité contribue à une marge brute d'environ 36% en 2022.
Centres de distribution
CATO exploite deux centres de distribution principalement situés de manière stratégique pour assurer une expédition efficace aux emplacements de détail et aux clients du commerce électronique. La capacité combinée de ces centres dépasse 1 million de pieds carrés, avec une capacité de traitement annuelle d'environ 10 millions d'unités.
Les opérations logistiques et les investissements technologiques dans ces centres de distribution ont conduit à près de 20% à un taux d'expédition de commande de 95% et ont réduit les délais d'expédition par rapport aux années précédentes.
Ressource clé | Description | Métrique |
---|---|---|
Emplacements de magasin de détail | Nombre de magasins de détail et de distribution géographique | 1 200 magasins dans 31 États |
Plate-forme de commerce électronique | Contribution aux chiffres des revenus et des ventes | 60 millions de dollars en ventes en ligne, 20% du total des revenus |
Des équipes de conception et de marchandisage | Taille et productivité de l'équipe | 100 professionnels, 1 000 nouveaux styles / an |
Centres de distribution | Métriques de capacité et d'efficacité | 1 million de pieds carrés. |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Mode abordable
La Cato Corporation est spécialisée dans l'offre de mode abordable, ciblant les consommateurs soucieux du budget. En 2022, le prix moyen de la société pour les vêtements était d'environ 25 $, ce qui le rend accessible à une large clientèle. Dans leur rapport annuel pour l'exercice 2022, Cato a déclaré un chiffre d'affaires de 697,6 millions de dollars, démontrant l'efficacité de sa proposition de valeur dans le secteur de la mode abordable.
Large gamme de tailles
Cato est remarquable pour son inclusivité dans le dimensionnement. L'entreprise fournit un assortiment complet de tailles, allant de la taille 0 à 28. Cet engagement envers la diversité de la taille répond aux besoins de divers segments de clients, garantissant que les individus de différents types de corps peuvent trouver des vêtements à la mode. Selon le 2021 Fashion Retail Survey, environ 67% des consommateurs ont exprimé leur frustration face au manque de gammes de tailles dans les vêtements pour femmes, mettant en évidence l'avantage stratégique de Cato dans ce domaine.
Collections tendance et saisonnières
Cato met fréquemment à jour son inventaire avec des collections tendance et saisonniers, ce qui permet à l'entreprise d'attirer des consommateurs avant-gardistes. La société présente de nouveaux styles et conceptions chaque mois, s'alignant avec les tendances de l'industrie. Entre 2021 et 2022, Cato a lancé plus de 1 200 nouveaux articles pour capitaliser sur des événements de magasinage saisonniers tels que les ventes d'été et de vacances. Cette approche opportune a entraîné une augmentation de 15% des ventes à magasins comparables par rapport à l'année précédente.
Expérience de magasinage pratique
Cato se concentre sur la fourniture d'une expérience d'achat pratique à la fois en magasin et en ligne. La société exploite plus de 1 300 emplacements de vente au détail dans 32 États et propose une plate-forme de commerce électronique qui améliore l'accessibilité. Selon une enquête en 2023 menée par Statista, 58% des consommateurs préfèrent les détaillants qui offrent des options d'achat multicanal, que Cato traite par le biais de fonctionnalités comme acheter en ligne, ramasser en magasin (BOPIS). Au cours de l'exercice 2022, les ventes en ligne représentaient 20% du total des revenus, reflétant l'efficacité de ses stratégies d'achat pratiques.
Proposition de valeur | Mesures clés | Impact |
---|---|---|
Mode abordable | Prix moyen: 25 $ | Revenus: 697,6 millions de dollars (2022) |
Large gamme de tailles | Tailles: 0 à 28 | 67% de frustration des consommateurs avec des gammes de taille |
Collections tendance et saisonnières | Nouveaux styles mensuels: 1200+ | Augmentation de 15% des ventes à magasins comparables |
Expérience de magasinage pratique | Emplacements de vente au détail: 1300+ | Ventes en ligne: 20% des revenus totaux (2022) |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Service client en magasin
La Cato Corporation met l'accent Interactions personnalisées du client Dans ses emplacements de vente au détail. L'entreprise emploie des associés de vente formés qui fournissent une assistance, aidant les clients à sélectionner les vêtements et les accessoires appropriés. Selon le rapport annuel de Cato pour 2022, la transaction moyenne par client en magasin était approximativement $24.50.
L'entreprise exploite plus de 1 300 magasins En 2023, situé principalement dans 30 États aux États-Unis, chaque magasin a généralement 6 à 12 employés, axé sur la prestation d'un service attentif pendant l'expérience d'achat.
Programmes de fidélité
Cato met en œuvre un programme de fidélité connu sous le nom de Programme de récompenses Cato. Depuis les derniers rapports en 2023, sur 1 million de membres se sont inscrits, leur permettant de gagner des points sur les achats qui peuvent être échangés pour des réductions. De plus, les membres participants reçoivent des offres exclusives, y compris 25% de réduction Au cours de leur mois d'anniversaire, ce qui a contribué à une augmentation des tarifs des clients.
En 2022, les participants au programme de fidélité ont contribué environ 30% du total des ventes, présentant l'efficacité du programme dans la conduite de la fidélisation de la clientèle.
Support client en ligne
La stratégie de service client en ligne de CATO prend en charge les clients via plusieurs canaux, y compris les options de messagerie électronique et de chat en direct disponibles sur leur site Web. Selon les données de 2022, le temps de réponse pour les demandes de renseignements en ligne est en moyenne moins de 24 heures, améliorant considérablement la satisfaction et la rétention des clients.
Une enquête menée au début de 2023 a indiqué que 70% des clients a jugé leur expérience d'interaction en ligne comme «satisfaisante» ou «excellente», mettant en évidence l'efficacité des systèmes de support en ligne.
Engagement des médias sociaux
Cato s'engage activement avec les clients sur diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et Twitter. L'entreprise se vante 400 000 abonnés Sur ses comptes de médias sociaux à partir de 2023, permettant une interaction directe avec les clients et la fourniture de mises à jour sur les promotions, les nouveaux arrivants et les événements en magasin.
Il a été démontré que les campagnes de médias sociaux produisent un Augmentation de 5% dans la circulation piétonne des magasins et une moyenne de Taux d'engagement 20% plus élevés sur les postes promotionnels par rapport aux normes de l'industrie. La société diffuse régulièrement des annonces et des promotions ciblées, conduisant à un engagement direct avec sa clientèle.
Type d'interaction client | Méthode de livraison | Mesure d'impact |
---|---|---|
Service client en magasin | Associés commerciaux | Transaction moyenne de 24,50 $ |
Programme de fidélité | Remises d'adhésion | 30% du total des ventes |
Support client en ligne | Email / chat en direct | Réponse de moins de 24 heures |
Engagement des médias sociaux | Posts et publicités | Augmentation de 5% du trafic piétonnier |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: canaux
Magasins de brique et de mortier
La Cato Corporation opère sur 1 300 magasins aux États-Unis. Au cours de l'exercice 2022, Cato a déclaré un chiffre d'affaires total de 818,8 millions de dollars, avec des ventes de brique et de mortier générant une partie substantielle de ces revenus. L’entreprise se concentre sur la fourniture d’une expérience d’achat localisée, affichant un large éventail de vêtements et d'accessoires pour femmes.
Boutique en ligne
Cato a investi dans sa présence en ligne sur le commerce de détail, réalisant 102 millions de dollars dans les ventes de commerce électronique en 2022, représentant approximativement 12.5% de ses revenus totaux. La plate-forme en ligne dispose d'une interface conviviale, offrant aux clients l'accès à sa gamme complète de produits. La boutique en ligne de Cato est également conçue pour compléter ses emplacements physiques, offrant des options telles que le ramassage en magasin pour les commandes en ligne.
Application mobile
Cato Corporation a lancé une application mobile qui améliore l'engagement client, avec des promotions exclusives et une expérience de magasinage facile. En 2023, l'application a été téléchargée 250 000 fois et sert de canal supplémentaire pour la génération de revenus. L'application comprend également des fonctionnalités pour suivre les commandes et accéder aux programmes de fidélité.
Plateformes de médias sociaux
La société utilise stratégiquement les plateformes de médias sociaux - comme Facebook, Instagram et Pinterest - pour atteindre son public cible. Cato a fini 600 000 abonnés sur Facebook et approximativement 150 000 abonnés sur Instagram. L'engagement sur ces plateformes a contribué à générer du trafic vers la boutique en ligne et les emplacements de brique et de mortier.
Type de canal | Nombre d'emplacements | 2022 Contribution des revenus | Abonnés des médias sociaux |
---|---|---|---|
Magasins de brique et de mortier | 1,300+ | 818,8 millions de dollars | N / A |
Boutique en ligne | N / A | 102 millions de dollars | N / A |
Application mobile | N / A | N / A | 250,000+ |
Plateformes de médias sociaux | N / A | N / A | 600 000+ (Facebook) 150 000+ (Instagram) |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Femmes de tous âges
La Cato Corporation cible principalement les femmes, s'adressant à une clientèle diversifiée qui couvre divers groupes d'âge. Les données de Statista montrent qu'en 2023, il y a environ 167 millions de femmes aux États-Unis, âgés de 18 ans et plus, avec une proportion importante qui recherche activement des options de vêtements abordables et élégantes. Aux États-Unis, le marché des vêtements pour femmes était évalué à 186 milliards de dollars en 2023, indiquant une opportunité importante pour Cato.
Femmes de taille plus
Les femmes de taille plus représentent un segment de clientèle vital pour Cato, qui a constamment élargi ses offres dans cette catégorie. Selon un rapport du groupe NPD, le marché américain des vêtements pour femmes de taille plus a atteint une évaluation d'environ 21 milliards de dollars en 2022, avec un taux de croissance d'environ 5% par an. Ce segment s'adresse aux femmes qui portent des tailles 14 et plus, répondant à la demande croissante de vêtements à la mode et bien ajustés qui sont souvent mal desservis dans les milieux de vente au détail traditionnels.
Acheteurs soucieux du budget
Les acheteurs soucieux du budget forment un segment crucial du marché cible de Cato, car la société met l'accent sur la mode abordable. L'analyse au détail indique qu'environ 60% des consommateurs déclarent une sensibilité aux prix lors de l'achat de vêtements. En 2023, la valeur moyenne de la transaction de Cato a été déclaré à 50 $, faisant appel aux clients qui recherchent des produits de qualité sans étiquettes de prix élevés.
Individus avant-gardistes
Ce segment englobe les clients qui sont de plus en plus conscients des tendances de style et recherchent des options de vêtements uniques. La démographie plus jeune, en particulier les femmes âgées de 18 à 35 ans, est essentielle ici. Selon une enquête de McKinsey, 75% des consommateurs de la génération Z favorisent des marques qui offrent des offres distinctives et à la mode. L'accent mis par Cato sur les collections saisonnières et les offres à durée limitée aide à répondre à cette aspiration, capturant l'attention des acheteurs à la mode.
Segment de clientèle | Taille du marché (2023) | Taux de croissance | Valeur de transaction moyenne |
---|---|---|---|
Femmes de tous âges | 186 milliards de dollars | 4% par an | $50 |
Femmes de taille plus | 21 milliards de dollars | 5% par an | N / A |
Acheteurs soucieux du budget | N / A | 60% de sensibilité aux prix | $50 |
Individus avant-gardistes | N / A | 75% favorisent les marques distinctives | N / A |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
L'approvisionnement des matériaux
La Cato Corporation entraîne des coûts importants dans l'achat de matériaux nécessaires à ses offres de détail. Selon le dernier rapport annuel, Cato a dépensé environ 153 millions de dollars sur l'achat des stocks pour l'exercice 2022. La société se concentre sur l'approvisionnement en vêtements de qualité à des prix compétitifs, affectant considérablement sa marge brute.
Catégorie | Coût (en USD) | Pourcentage des coûts totaux |
---|---|---|
Achats d'inventaire | 153 millions de dollars | 40% |
Frais de port et de manutention | 12 millions de dollars | 3% |
Frais de fournisseur | 7 millions de dollars | 2% |
Coûts d'achat totaux | 172 millions de dollars | 45% |
Opérations de magasin de détail
Les coûts opérationnels des magasins de détail de Cato comprennent le loyer, les services publics, l'entretien et les dépenses de personnel des magasins. Pour l'exercice 2022, les opérations des magasins de détail ont représenté environ 108 millions de dollars. Cela se compose de coûts fixes et variables associés à la course 1,300 magasins à travers les États-Unis.
Catégorie | Coût (en USD) | Pourcentage des coûts totaux |
---|---|---|
Loyer du magasin | 50 millions de dollars | 13% |
Services publics | 15 millions de dollars | 4% |
Entretien des magasins | 8 millions de dollars | 2% |
Dépenses de personnel de magasin | 35 millions de dollars | 9% |
Total des frais d'exploitation de vente au détail | 108 millions de dollars | 28% |
Dépenses de marketing et de publicité
Pour créer la notoriété de la marque et stimuler les ventes, Cato s'engage dans diverses initiatives de marketing. En 2022, les dépenses de marketing et de publicité ont totalisé environ 22 millions de dollars, représentant à propos de 6% de coûts totaux. Les promotions stratégiques, les campagnes de médias sociaux et les publicités imprimées sont des éléments clés de la stratégie marketing de Cato.
Catégorie | Coût (en USD) | Pourcentage des coûts totaux |
---|---|---|
Marketing numérique | 10 millions de dollars | 3% |
Publicité imprimée | 7 millions de dollars | 2% |
Événements promotionnels | 5 millions de dollars | 1% |
Total des coûts de marketing | 22 millions de dollars | 6% |
Salaires des employés
Les salaires des employés sont un élément important de la structure des coûts de Cato, avec des dépenses totales de rémunération des employés pour l'année à atteindre environ 44 millions de dollars. Cela comprend tout le personnel à temps plein et à temps partiel, reflétant l'engagement de l'entreprise à compenser ses effectifs tout en maintenant l'efficacité opérationnelle.
Catégorie | Coût (en USD) | Pourcentage des coûts totaux |
---|---|---|
Salaires à temps plein | 30 millions de dollars | 8% |
Salaires à temps partiel | 10 millions de dollars | 3% |
Avantages sociaux | 4 millions de dollars | 1% |
Coûts totaux des salaires des employés | 44 millions de dollars | 11% |
The Cato Corporation (Cato) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Ventes de vêtements et d'accessoires
La principale source de revenus pour la Cato Corporation provient des ventes de vêtements et d'accessoires. Au cours de l'exercice 2022, Cato a déclaré un chiffre d'affaires total d'environ 744 millions de dollars, avec des ventes principalement motivées par les vêtements pour femmes, y compris les robes, les hauts et les bas.
La rupture des revenus des ventes par catégorie de produits pour 2022 est la suivante:
Catégorie de produits | Revenus (million de dollars) | Pourcentage des ventes totales (%) |
---|---|---|
Vêtements pour femmes | 570 | 76.5 |
Accessoires | 90 | 12.1 |
Chaussures | 84 | 11.3 |
Ventes en ligne
La Cato Corporation a une présence notable dans l'espace de vente au détail en ligne. En 2022, les ventes en ligne ont généré approximativement 100 millions de dollars, comptabilisant 13.4% du total des revenus. La croissance de ce segment reflète un changement croissant vers le commerce électronique, en particulier après la pandémie Covid-19.
Les ventes en ligne offrent aux clients l'accès aux produits et promotions exclusifs. La plateforme en ligne de Cato a connu une augmentation significative du trafic, avec Croissance de 35% en glissement annuel dans les transactions en ligne d'ici 2022.
Promotions saisonnières
Les promotions saisonnières jouent un rôle essentiel dans la génération de revenus pour la Cato Corporation, les promotions augmentant généralement les ventes par une estimation 15-20% Pendant les principales périodes d'achat, telles que les saisons de retour à l'école et de vacances. Au cours de l'exercice 2022, les promotions saisonnières ont contribué à environ 150 millions de dollars au total des revenus.
- Promotions arrière à l'école: 50 millions de dollars
- Promotions de vacances: 70 millions de dollars
- Déclaration de fin de saison: 30 millions de dollars
Cartes-cadeaux et programmes de fidélité
Les cartes-cadeaux et les programmes de fidélité sont de plus en plus importants de revenus pour Cato. En 2022, les ventes de cartes-cadeaux ont totalisé environ 30 millions de dollars. L'entreprise a également investi dans son programme de fidélité, qui avait sur 1 million de membres actifs En 2022, contribuant à une augmentation des achats de répétitions.
Les mesures clés du programme de fidélité comprennent:
Métrique | Valeur |
---|---|
Membres de fidélité active | 1,000,000 |
Pourcentage de ventes des membres de fidélité | 25% |
Valeur de transaction moyenne pour les membres de fidélité ($) | 75 |