Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY): Business Model Canvas [10-2024 Mis à jour]

Dans l'environnement commercial au rythme rapide d'aujourd'hui, il est crucial de comprendre les subtilités des opérations d'une entreprise. Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) se démarque avec sa plate-forme innovante de Dayforce, conçue pour révolutionner la gestion du capital humain. Ce billet de blog explore le Toile de modèle commercial de Ceridian, mettant en évidence des éléments clés tels que propositions de valeur, segments de clientèle, et sources de revenus. Plongez plus profondément pour découvrir comment la Ceridian remodèle les processus RH et améliore les expériences des employés.

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle commercial: partenariats clés

Collabore avec les fournisseurs de technologies pour l'intégration de logiciels

Ceridian HCM Holding Inc. s'associe à divers fournisseurs de technologies pour améliorer ses capacités d'intégration logicielle, en particulier pour sa plate-forme DayForce. Cette collaboration permet l'intégration transparente d'applications tierces, ce qui améliore l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle. La société s'est intégrée à des plates-formes telles que Microsoft Azure et Salesforce, facilitant une meilleure gestion des données et analyses.

S'associe à des sociétés de conseil mondiales pour les services de mise en œuvre

Ceridian s'engage avec des sociétés de conseil mondiales comme Deloitte et Accenture pour offrir des services de mise en œuvre pour ses clients. Ces partenariats sont cruciaux pour fournir aux clients des solutions sur mesure et assurer un déploiement réussi de la plate-forme Dayforce. En 2023, les services de conseil ont représenté environ 216,4 millions de dollars de revenus, reflétant une augmentation de 9,0% par rapport à l'année précédente.

S'engage avec les organismes de réglementation pour les normes de conformité

Ceridian collabore activement avec les organismes de réglementation pour garantir le respect des lois du travail et des réglementations sur la protection des données. Ce partenariat est essentiel pour maintenir la confiance avec les clients et protéger les données sensibles des employés. La société a réussi à naviguer dans des environnements réglementaires complexes à travers diverses juridictions, ce qui a contribué à sa position de marché robuste. Des améliorations liées à la conformité ont été intégrées à la plate-forme Dayforce, garantissant que les clients peuvent respecter efficacement leurs obligations réglementaires.

Type de partenariat	Nom de partenaire	Domaine de mise au point	Contribution des revenus (2023)
Fournisseurs de technologies	Microsoft Azure	Infrastructure cloud	N / A
Fournisseurs de technologies	Salesforce	Gestion des données	N / A
Cabinets de conseil	Deloitte	Services de mise en œuvre	216,4 millions de dollars
Cabinets de conseil	Accentuation	Services de mise en œuvre	N / A
Organismes de réglementation	Divers	Normes de conformité	N / A

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement et amélioration de la plateforme Dayforce

Ceridian HCM se concentre fortement sur le développement continu et l'amélioration de sa plate-forme DayForce. Au quatrième trimestre 2023, les revenus récurrents de Dayforce ont atteint 292,1 millions de dollars, reflétant une augmentation significative d'une année à l'autre de 30,1%. La plate-forme soutient désormais 6,84 millions d'employés mondiaux, en hausse de 15% par rapport à l'année précédente.

Les revenus récurrents annualisés (ARR) pour Dayforce sont déclarés à 1 250,6 millions de dollars, marquant une augmentation de 20,1% d'une année à l'autre. La société a investi dans diverses améliorations, notamment les migrations fiscales des systèmes hérités, qui ont contribué environ 490 points de base à la croissance récurrente des revenus.

Support client et formation continu

Ceridian fournit un support client solide et des services de formation pour assurer le succès du client. La société a déclaré un taux annuel de rétention annuel de Dayforce de 97,1% pour 2023. Ce taux de rétention élevé indique un support client efficace et des initiatives de formation en cours qui aident les clients à maximiser l'utilisation de la plate-forme.

En outre, les efforts de service à la clientèle de Ceridian sont reflétés dans les revenus des services professionnels, qui était de 216,4 millions de dollars pour l'année complète de 2023, en hausse de 9% par rapport à 198,6 millions de dollars en 2022. Cette croissance des revenus des services professionnels signifie le rôle critique de la formation client et du support pour améliorer la satisfaction et l'engagement des clients.

Efforts de marketing et de vente pour étendre la présence du marché

Les stratégies de marketing et de vente de Ceridian font partie intégrante de son modèle de croissance. La société a exécuté des campagnes de marketing ciblées et établi des partenariats pour améliorer sa présence sur le marché. En 2023, le chiffre d'affaires total a atteint 1 513,7 millions de dollars, soit une augmentation de 21,5% contre 1 246,2 millions de dollars en 2022. Les efforts de vente ont conduit à l'acquisition de 6 393 clients sur la plate-forme DayForce, ce qui représente une augmentation de 400 clients en glissement annuel.

Les initiatives de marketing de l'entreprise ont également entraîné une meilleure reconnaissance de la marque, comme en témoignent sa reconnaissance en tant que leader dans le Gartner Magic Quadrant 2023 pour Cloud HCM Suites. Ces efforts de marketing sont essentiels pour maintenir la croissance et étendre la clientèle dans diverses industries.

Activité clé	Métrique de performance	Valeur (2023)	Changement d'une année à l'autre
Revenus récurrents de Dayforce	Revenu	292,1 millions de dollars	+30.1%
Revenus récurrents annualisés (ARR)	Revenu	1 250,6 millions de dollars	+20.1%
Employés mondiaux sur Dayforce	Nombre d'employés	6,84 millions	+15.0%
Revenus de services professionnels	Revenu	216,4 millions de dollars	+9.0%
Revenus totaux	Revenu	1 513,7 millions de dollars	+21.5%
Taux de rétention des revenus annuelle	Pourcentage	97.1%	N / A

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Plateforme logicielle propriétaire (Dayforce)

Dayforce est la plate-forme phare de gestion du capital humain (HCM) de Ceridian, qui a montré une croissance significative. Au 31 décembre 2023, les revenus récurrents de Dayforce atteignent 1 111,1 millions de dollars, marquant un 36.3% augmenter une année à l'autre. La plate-forme prend en charge 6,84 millions d'employés mondiaux, une augmentation de 15.0% de l'année précédente. Le taux annuel de rétention des revenus de Dayforce se situe à 97.1%, indiquant une forte fidélité des clients.

Le revenu récurrent moyen de la force de jour par client était $146,771 pour les douze mois de fin terminés le 31 décembre 2023, reflétant un 20.9% augmenter. La marge brute récurrente du cloud pour Dayforce est actuellement 77.0%, avec une marge ajustée de 78.3%. Les performances de la plate-forme sont encore améliorées par la migration des fonctionnalités fiscales à partir des systèmes hérités, contribuant à peu près 490 points de base de croissance.

Travail qualifié dans la technologie et le service à la clientèle

Ceridian utilise une main-d'œuvre hautement qualifiée essentielle pour développer et soutenir sa technologie. Au 31 décembre 2023, la société a augmenté ses effectifs pour s'adapter à sa clientèle croissante. L'engagement de l'entreprise en matière de formation et de développement des employés se reflète dans les frais de rémunération fondés sur des actions, qui ont totalisé 136,7 millions de dollars pour l'année.

L'efficacité opérationnelle est démontrée par le bénéfice d'exploitation de 133,1 millions de dollars pour toute l'année de 2023, représentant 8.8% du total des revenus. Cela met en évidence l'efficacité de leur main-d'œuvre pour stimuler la rentabilité au milieu des efforts d'expansion.

Solide réputation de la marque dans l'espace technologique RH

Ceridian a établi une forte réputation de marque en tant que leader dans le secteur de la technologie RH. L'entreprise a été reconnue comme un leader dans le 2023 Gartner Magic Quadrant pour Cloud HCM Suites Pour les entreprises avec plus de 1 000 employés, mettant en évidence sa capacité à exécuter et son exhaustivité de la vision. De plus, DayForce a été décerné pour ses solutions innovantes dans l'espace technologique RH, améliorant sa position de marché.

Le chiffre d'affaires total de Ceridian en 2023 a atteint 1 513,7 millions de dollars, reflétant un 21.5% augmenter une année à l'autre. Les efforts de marque de l'entreprise ont contribué à une clientèle croissante, avec 6 393 clients Live sur la plate-forme Dayforce au 31 décembre 2023.

Métrique	Valeur
Revenu total (2023)	1 513,7 millions de dollars
Dayforce Recuronning Revenue (2023)	1 111,1 millions de dollars
Nombre d'employés sur Dayforce	6,84 millions
Revenu moyen par client	$146,771
Bénéfice d'exploitation (2023)	133,1 millions de dollars
Taux de rétention des revenus annuelle	97.1%
Marge brute récurrente des nuages	77.0%
Comptabilité de rémunération basée sur les actions (2023)	136,7 millions de dollars
Nombre de clients sur Dayforce	6,393

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions HCM complètes qui rationalisent les processus RH

Ceridian HCM Holding Inc. propose une plateforme robuste de gestion du capital humain (HCM), Dayforce, qui intègre diverses fonctions RH dans un seul système. Au quatrième trimestre de 2023, les revenus récurrents de Dayforce ont atteint 292,1 millions de dollars, marquant une augmentation de 30,1% d'une année à l'autre. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 399,7 millions de dollars pour la même période, ce qui représente une augmentation de 18,9% par rapport à l'année précédente. Cette croissance reflète l'efficacité de leurs solutions complètes dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle pour les clients.

Métrique	Q4 2023	Q4 2022	Croissance d'une année à l'autre
Revenus totaux	399,7 millions de dollars	336,1 millions de dollars	18.9%
Revenus récurrents de Dayforce	292,1 millions de dollars	224,5 millions de dollars	30.1%
Bénéfice d'exploitation	38,8 millions de dollars	3,3 millions de dollars	1,075.8%
EBITDA ajusté	99,2 millions de dollars	67,7 millions de dollars	46.4%

Expérience améliorée des employés grâce à des interfaces intuitives

La plate-forme DayForce est conçue avec une expérience utilisateur à l'esprit, avec des interfaces intuitives qui améliorent l'engagement des employés. Au 31 décembre 2023, la plate-forme a soutenu 6,84 millions d'employés mondiaux, soit une augmentation de 15,0% par rapport à 5,95 millions l'année précédente. Cette croissance indique un taux d'adoption fort, mettant l'accent sur la capacité de la plate-forme à répondre efficacement aux besoins des employés et des services RH.

Fonctionnalités de conformité et de rapports robustes

Les solutions de Ceridien comprennent des capacités avancées de conformité et de rapport, garantissant que les organisations peuvent répondre efficacement aux exigences réglementaires. Le taux annuel de rétention des revenus du Dayforce de la société a été déclaré à 97,1% pour 2023. Ce taux de rétention élevé reflète la satisfaction des clients à l'égard des fonctionnalités de conformité de la plate-forme et de la valeur globale qu'elle offre aux entreprises dans la gestion de leur main-d'œuvre.

Métrique	2023	2022	Changement
Taux de rétention des revenus annuelle	97.1%	97.1%	0%
Revenu net	54,8 millions de dollars	Perte nette de 73,4 millions de dollars	Revirement positif
Revenu net ajusté	238,7 millions de dollars	120,5 millions de dollars	Augmentation de 97,8%
Marge brute récurrente des nuages	77.0%	72.0%	Amélioration de 5,0%

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Équipes de réussite client dédiées pour un support continu

Ceridian HCM Holding Inc. a créé des équipes de réussite client dédiées pour assurer un soutien continu à ses clients. Ces équipes sont chargées de maintenir des niveaux élevés de satisfaction et de rétention des clients. La société a déclaré un taux annuel de rétention des revenus du Day 97.1% Pour l'année complète de 2023, conformément à l'année précédente. Au 31 décembre 2023, il y avait 6 393 clients Vivez sur la plate-forme Dayforce, illustrant l'efficacité de ses initiatives de réussite client.

Programmes personnalisés d'intégration et de formation

Ceridian propose des programmes personnalisés d'intégration et de formation adaptés aux besoins spécifiques de ses clients. Cela fait partie de la proposition de valeur qui améliore l'expérience client et facilite une transition plus fluide vers la plate-forme Dayforce. L'entreprise a vu un Augmentation de 30,1% Dans les revenus récurrents de Dayforce d'une année à l'autre au T4 2023, indiquant de solides taux d'adoption probablement soutenus par ces efforts de formation.

Engagement régulier grâce à des commentaires et des enquêtes

Ceridian engage activement ses clients grâce à des commentaires et des enquêtes réguliers pour comprendre leurs besoins et améliorer les offres de services. Les revenus récurrents moyens du DayForce par client ont été signalés à $146,771 Pour les douze mois de fin terminés le 31 décembre 2023, reflétant l'accent de l'entreprise sur la fourniture de solutions sur mesure qui résonnent avec leurs clients. Les enquêtes sur l'engagement automatisé capturent le sentiment des employés en temps réel, aidant l'entreprise à adapter ses services en fonction des informations des clients.

Métrique	Q4 2023	Terminée le 31 décembre 2023	Terminée terminée le 31 décembre 2022
Taux de rétention des revenus de DayForce	N / A	97.1%	97.1%
Les clients vivent sur Dayforce	6,393	6,393	5,993
Dayforce Revenue récurrente par client	$146,771	$146,771	$121,450
Dayforce Recuronning Revenue Growth	30.1%	36.3%	27.9%

Les stratégies de la relation client de Ceridian, y compris les équipes de support dédiées, l'intégration personnalisée et l'engagement régulier de rétroaction, ont effectivement contribué à la croissance financière et aux mesures de satisfaction des clients, soulignant l'engagement de l'entreprise à améliorer les expériences client dans ses solutions HCM.

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: canaux

Ventes directes sur le site Web de l'entreprise

Ceridian HCM Holding Inc. utilise son site Web comme canal principal pour les ventes directes, permettant aux clients d'explorer et d'acheter ses solutions HCM, y compris DayForce. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 1 513,7 millions de dollars pour l'exercice clos le 31 décembre 2023, reflétant une augmentation annuelle de 21.5%.

Partenariats avec des consultants et des revendeurs tiers

Ceridian a établi des partenariats avec des consultants et des revendeurs tiers pour améliorer ses capacités de portée et de distribution du marché. Cette stratégie a contribué à un écosystème croissant de soutien à sa plate-forme DayForce. Au 31 décembre 2023, il y avait 6 393 clients vivre sur la plate-forme Dayforce, représentant une augmentation d'une année à l'autre de 6.7%.

Campagnes de marketing numérique ciblant les professionnels des RH

La société s'engage dans des campagnes de marketing numérique ciblant spécifiquement les professionnels des RH, en tirant parti des plateformes en ligne pour promouvoir ses solutions. En 2023, les revenus récurrents de Dayforce ont atteint 1 111,1 millions de dollars, en haut 36.3% de l'année précédente.

Type de canal	Description	Mesures clés
Ventes directes	Ventes sur le site Web de l'entreprise.	Revenu total: 1 513,7 millions de dollars (2023)
Partenariats	Collaboration avec des consultants et des revendeurs tiers.	Clients: 6 393 (au 31 décembre 2023)
Marketing numérique	Campagnes destinées aux professionnels des RH.	Revenus récurrents: 1 111,1 millions de dollars (2023)

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

De taille moyenne à de grandes entreprises dans diverses industries

Ceridian HCM Holding Inc., opérant sous la marque Dayforce, cible principalement la taille moyenne des grandes entreprises. Au 31 décembre 2023, la société avait approximativement 6 393 clients vivre sur la plate-forme Dayforce, représentant une augmentation d'une année à l'autre de 6.7%. Le revenu récurrent moyen de la force de jour par client était $146,771 pour les douze mois de fin terminés le 31 décembre 2023, reflétant un Augmentation de 20,9% de l'année précédente.

Organisations à la recherche de solutions RH intégrées

La plate-forme Dayforce de Ceridian propose une suite complète de solutions de gestion du capital humain (HCM), qui intègre les RH, la paie, la gestion des talents et la gestion de la main-d'œuvre. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 1 513,7 millions de dollars pour l'exercice 2023, marquant une augmentation de 21.5% d'une année à l'autre. Les revenus récurrents annualisés du nuage (ARR) atteignent 1 250,6 millions de dollars, une croissance de 20.1%. Cette approche intégrée fait appel aux organisations à la recherche d'efficacité opérationnelle rationalisée.

Les entreprises qui ont besoin de services de conformité et de paie

Les services de conformité et de paie constituent un aspect important des offres de Ceridian, en particulier pour les organisations qui naviguent sur des environnements réglementaires complexes. La plate-forme DayForce de la société a été reconnue comme un leader en matière de conformité et d'administration de la paie, comme l'indique ses performances dans le rapport Gartner Critical Capacities 2023 pour Cloud HCM Suites. Le taux annuel de rétention des revenus pour Dayforce se tenait à 97.1% Pour toute l'année de 2023, indiquant une forte fidélité et une satisfaction à la clientèle.

Segment de clientèle	Nombre de clients	Revenu moyen par client	Taux de rétention des revenus annuelle	Croissance d'une année à l'autre
De taille moyenne à de grandes entreprises	6,393	$146,771	97.1%	6.7%
Solutions RH intégrées	N / A	1 250,6 millions de dollars (ARR)	N / A	20.1%
Services de conformité et de paie	N / A	1 513,7 millions de dollars (revenus totaux)	97.1%	21.5%

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Dépenses de recherche et de développement pour l'innovation de la plate-forme

En 2023, Ceridian HCM Holding Inc. a enregistré des dépenses de recherche et de développement s'élevant à peu près 32,5 millions de dollars pour le développement et la gestion des produits.

Coûts de vente et de marketing pour l'acquisition des clients

Les frais de vente et de marketing ont été signalés à 250,2 millions de dollars pour toute l'année de 2023. L'entreprise a passé autour 23,5 millions de dollars Plus précisément sur les ventes et le marketing au quatrième trimestre 2023. Cela reflète un accent stratégique sur l'acquisition de nouveaux clients et l'amélioration de la présence sur le marché.

Coûts opérationnels, y compris le support client et l'infrastructure

Les coûts opérationnels de la Ceridian, y compris le support client, totalisaient approximativement 263,2 millions de dollars pour 2023. De plus, les frais généraux et administratifs ont été signalés à 263,2 millions de dollars. Le coût total des revenus récurrents du cloud était 278,5 millions de dollars, indiquant des investissements substantiels dans le maintien et la mise à l'échelle de leur infrastructure cloud.

Catégorie de coûts	2023 Montant (en millions)
Recherche et développement	$32.5
Ventes et marketing	$250.2
Coûts opérationnels	$263.2
Coût des revenus récurrents du cloud	$278.5

Ceridian HCM Holding Inc. (CDAY) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Revenus récurrents des abonnements DayForce

Pour l'exercice terminé le 31 décembre 2023, Ceridian a déclaré un chiffre d'affaires récurrent de la force totale de 1 111,1 millions de dollars, représentant un 36.3% augmentation par rapport à l'année précédente. L'exclusion des revenus flottants, les revenus récurrents du Dayforce étaient 962,9 millions de dollars, une augmentation de 27.9%.

Le quatrième trimestre de 2023 a vu la portée des revenus récurrents de Dayforce 292,1 millions de dollars, marquant un 30.1% augmentation d'une année à l'autre. Le revenu récurrent moyen de la force de jour par client était $146,771 pour les douze mois de fin terminés le 31 décembre 2023, qui est un 20.9% augmentation par rapport à l'année précédente.

Frais de services professionnels de la mise en œuvre et de la formation

Les services professionnels de Ceridian et d'autres revenus ont totalisé 216,4 millions de dollars Pour l'année complète 2023, UP 9.0% depuis 198,6 millions de dollars en 2022. Ce segment comprend des frais associés à la mise en œuvre et à la formation de Dayforce, contribuant de manière significative à la source de revenus globale.

Plus précisément, pour l'exercice clos le 31 décembre 2023, la rupture était la suivante:

Type de service	Revenus (en millions)
Force de jour	$202.1
Autre	$13.8
Powerpay	$0.5

Flotter les revenus des fonds clients investis

Ceridian génère des revenus flottants à partir des fonds clients investis, qui pour le quatrième trimestre de 2023 41,2 millions de dollars. Le solde flottant moyen pour les fonds clients pendant ce trimestre était 4,18 milliards de dollars, avec un rendement moyen de 3.9%, une augmentation de 90 points de base d'une année à l'autre.

Pour l'année complète 2023, les revenus de flottants atteints 148,2 millions de dollars, un remarquable 137.5% augmenter de 62,4 millions de dollars en 2022.

On estime que les revenus flottants projetés pour 2024 sont estimés 174 millions de dollars, reflétant la stratégie continue de l'entreprise de tirer parti des fonds clients pour générer des revenus supplémentaires.