Covetrus, Inc. (CVET): toile de modèle d'entreprise

Dans le paysage en constante évolution de la santé animale, Covetrus, Inc. (CVET) se démarque avec un robuste toile de modèle commercial qui tisse avec finesse les composants clés essentiels pour son succès. De stratégique partenariats avec des pratiques vétérinaires et des sociétés pharmaceutiques à une gamme diversifiée de sources de revenus Y compris les services de vente de produits et d'abonnement, Covetrus fonctionne à l'intersection de la technologie et des soins vétérinaires. Découvrez comment cette entreprise innovante révolutionne l'industrie et améliore relations avec les clients grâce à des solutions complètes et à un soutien dédié.

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Cliniques vétérinaires

Covetrus s'associe à 30 000 cliniques vétérinaires À l'échelle mondiale, leur offrant une gamme de produits et services. Ce vaste réseau permet à Covetrus d'améliorer ses capacités de distribution et d'adapter ses offres pour répondre aux besoins spécifiques des pratiques vétérinaires.

Sociétés pharmaceutiques

Grâce à des partenariats avec les grandes sociétés pharmaceutiques, Covetrus distribue un portefeuille diversifié de médicaments en santé animale. Certains de ses principaux partenaires pharmaceutiques comprennent:

Entreprise pharmaceutique	Type de produits	Revenus annuels (2022)
Zoetis	Vaccins, anti-infectives	8,6 milliards de dollars
Merck Animal Health	Antibiotiques, parasiticides	4,8 milliards de dollars
Elanco	Contrôle des parasites, nutrition	3,5 milliards de dollars

Ces partenariats permettent à Covetrus d'étendre sa gamme de produits et de maintenir un avantage concurrentiel sur le marché.

Fabricants de produits de santé animale

Covetrus collabore avec divers fabricants de produits de santé animale pour assurer la disponibilité de fournitures de haute qualité. Il s'associe à:

• Fabricants d'aliments pour animaux de compagnie
• Producteurs d'équipements de diagnostic vétérinaire
• Marques de suppléments d'animaux

Ces collaborations ont conduit à une chaîne d'approvisionnement robuste et à l'innovation dans les offres de produits. Par exemple, la relation de Covetrus avec les principaux fabricants a contribué à augmenter ses revenus bruts annuels à 1,2 milliard de dollars (2022).

Fournisseurs de technologies

Dans le cadre de sa stratégie pour améliorer ses prouesses technologiques, Covetrus forme des alliances clés avec les fournisseurs de technologies, intégrant ainsi les solutions technologiques avancées dans ses offres de services. Les partenariats technologiques notables comprennent:

Fournisseur de technologie	Service	Impact (2022)
Vetstoria	Logiciel de réservation en ligne	Augmentation de la rétention des clients par 15%
Rxworks	Logiciel de gestion de la pratique	Opérations rationalisées, réduisant le temps d'administration par 20%
époux	Plateforme de communication client	Engagement amélioré avec le client avec 30% augmentation des communications

Ces progrès technologiques améliorent non seulement la prestation de services, mais améliorent également l'efficacité opérationnelle entre les pratiques vétérinaires en partenariat, contribuant à la croissance globale de l'entreprise.

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Distribution des produits de santé animale

Covetrus est un leader mondial de la distribution des produits de santé animale. En 2022, la société a déclaré un chiffre d'affaires net d'environ 1,5 milliard de dollars dans ce segment.

Le réseau de distribution s'étend aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Asie-Pacifique, garantissant la livraison en temps opportun des produits aux pratiques vétérinaires. La société possède un portefeuille de plus 10,000 Produits, y compris les produits pharmaceutiques, les nutritions et les fournitures médicales.

Fournir des solutions technologiques

Covetrus fournit des solutions technologiques intégrées pour rationaliser les pratiques vétérinaires. Les revenus des solutions technologiques ont été signalés comme 200 millions de dollars en 2022. Leurs offres comprennent:

• Logiciel de gestion de pratique - utilisé par plus 10,000 pratiques vétérinaires.
• Solutions de télésanté - sur 20,000 utilisateurs inscrits.
• Services de marketing numérique - Aider les pratiques pour améliorer leur présence en ligne.

Offrir des services de gestion des pratiques vétérinaires

L'entreprise propose une suite complète de services de gestion de la pratique, avec plus 3,000 Pratiques vétérinaires en utilisant ces services. Au cours de l'exercice 2022, Covetrus a généré approximativement 150 millions de dollars dans les revenus de ce segment. Les offres clés comprennent:

• Systèmes de gestion des clients
• Solutions de gestion des stocks
• Outils d'information financière

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

La gestion de la chaîne d'approvisionnement de Covetrus est cruciale pour optimiser la disponibilité des produits et minimiser les coûts. Depuis 2022, l'entreprise a réussi 1 milliard de dollars dans l'inventaire, assurer une logistique et une distribution efficaces. Les mesures clés de leur gestion de leur chaîne d'approvisionnement comprennent:

Métrique	Valeur
Emplacements de l'entrepôt	30
Taux de réalisation de la commande annuelle	98%
Centres de distribution	10
Délai de livraison moyen	24 heures

Grâce à ces activités clés, Covetrus améliore sa proposition de valeur, promouvant des opérations efficaces et une meilleure satisfaction du client dans le secteur des soins de santé vétérinaire.

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseau de distribution

Le réseau de distribution de Covetrus est un atout critique, permettant à l'entreprise d'atteindre efficacement les pratiques vétérinaires et les marchés de la santé animale. En 2022, Covetrus avait sur 40 centres de distribution à travers l'Amérique du Nord et l'Europe.

La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 1,54 milliard de dollars en 2022, avec une partie importante attribuée à l'efficacité de ses capacités de distribution.

Région	Nombre de centres de distribution	Pourcentage de la contribution des revenus
Amérique du Nord	30	65%
Europe	10	35%

Plate-forme technologique

Covetrus exploite une plate-forme technologique robuste conçue pour les pratiques vétérinaires, fournissant des outils pour la gestion de la pratique, la télésanté et la communication client. La société a investi environ 30 millions de dollars Dans Technology Innovations en 2022, améliorant ses solutions logicielles.

Sa plate-forme prend en charge 17 000 pratiques vétérinaires et donne accès à plus de 200 000 produits.

Investissement technologique (2022)	Pratiques vétérinaires soutenues	Produits accessibles
30 millions de dollars	17,000	200,000

Experts vétérinaires

Covetrus utilise une équipe d'experts vétérinaires qui fournissent des informations critiques pour améliorer les offres de produits et le support client. La main-d'œuvre comprend plus 300 vétérinaires, contribuant au développement de produits et à l'éducation client.

• Rôles et expertise:
• Spécialistes du développement de produits
• Vétérinaires de soutien technique
• Équipes de vente consultative

Accords de partenariat

Les partenariats stratégiques sont essentiels pour Covetrus, permettant l'accès à des produits innovants et une portée de marché élargie. La société a établi des partenariats avec les principaux fabricants de compléments pharmaceutiques et alimentaires.

En 2021, Covetrus a annoncé un partenariat pluriannuel avec Zoetis, devrait améliorer l'accès aux produits et rationaliser les chaînes d'approvisionnement, évaluée à approximativement 50 millions de dollars au cours de l'accord.

Partenaire	Valeur de l'accord	Durée
Zoetis	50 millions de dollars	Plurian

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions complètes de santé animale

La gamme complète de solutions de santé animale offertes par Covetrus comprend des produits pharmaceutiques, des vaccins et des outils de diagnostic adaptés aux animaux compagnon et à l'élevage. Au cours de l'exercice 2022, Covetrus a rapporté approximativement 4,4 milliards de dollars Dans les ventes nettes, tirées par son portefeuille divers qui s'adresse à divers segments en médecine vétérinaire.

Efficacité de pratique vétérinaire améliorée

Covetrus se concentre sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle des pratiques vétérinaires en offrant des solutions technologiques intégrées. Le logiciel de gestion de la pratique de l'entreprise aide à rationaliser la planification des rendez-vous, la gestion des stocks et les communications des clients. En 2022, Covetrus a lancé plusieurs mises à jour de sa plate-forme logicielle, qui a vu les taux d'adoption augmenter par 20% parmi les clients existants.

Livraison de produits fiable

Avec un réseau logistique robuste, Covetrus assure une livraison fiable de produits vétérinaires. L'entreprise exploite 30 centres de distribution à travers l'Amérique du Nord et l'Europe, maintenant un taux de remplissage de commande moyen 97%. Cette fiabilité est cruciale pour les pratiques vétérinaires qui dépendent d'un accès en temps opportun aux médicaments et aux fournitures.

Accès à une large gamme de produits

Covetrus offre aux vétérinaires un accès à une sélection approfondie de produits. Les fonctionnalités d'offre de l'entreprise sur 80 000 SKU (Unités de conservation des actions), y compris les médicaments de marque et génériques, les fournitures médicales et les instruments chirurgicaux. Au cours de l'exercice 2022, Covetrus a signalé une augmentation des offres de produits par 10% Par rapport à l'année précédente, solidifiant davantage sa position sur le marché de la santé animale.

Catégorie	Ventes nettes (2022)	Performance de livraison	Gamme de produits
Médicaments	2,5 milliards de dollars	Taux de remplissage de la commande de 97%	50 000 SKUS
Diagnostic	800 millions de dollars	Livraison à 95%	10 000 SKUS
Solutions technologiques	600 millions de dollars	99% de disponibilité du logiciel	N / A
Nutrition	400 millions de dollars	Taux de remplissage de la commande de 95%	20 000 SKUS

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Gestionnaires de compte dédiés

Covetrus utilise un réseau de gestionnaires de comptes dédiés à favoriser des relations solides avec ses clients. Le rôle de ces gestionnaires est crucial pour assurer la satisfaction et la fidélité des clients. Ils sont responsables de la compréhension des besoins uniques des pratiques vétérinaires et de la fourniture de solutions sur mesure. En 2022, Covetrus a déclaré un taux de rétention de la clientèle d'environ 90%, indiquant l'efficacité de leur stratégie de gestion des comptes.

Services de support client

Covetrus offre des services complets de support client pour aider leurs clients efficacement. La société fournit un support multicanal, y compris le téléphone, les e-mails et le chat en direct. En 2023, le support client a répondu 100,000 demandes par mois, avec un temps de réponse moyen inférieur à 2 minutes. Cette structure de soutien efficace contribue considérablement à l'expérience client globale.

Année	Les demandes ont répondu	Temps de réponse moyen	Taux de satisfaction client
2021	85,000	3 minutes	88%
2022	95,000	2,5 minutes	90%
2023	100,000	2 minutes	92%

Programmes de formation et d'éducation réguliers

Covetrus souligne l'importance de l'éducation et de la formation en cours pour ses clients. La société se comporte 200 Des séances de formation chaque année pour les professionnels vétérinaires, en se concentrant sur l'utilisation des produits, les tendances de l'industrie et les meilleures pratiques. En 2023, sur 4,500 Les vétérinaires ont participé à ces programmes, mettant en évidence l'engagement de Covetrus envers l'autonomisation des clients et le partage des connaissances.

Portails de clients en ligne

Covetrus a développé des portails de clients en ligne qui facilitent un accès facile aux produits et aux ressources. Ces portails permettent aux clients de gérer les commandes, d'accéder au matériel de formation et de communiquer avec le personnel de soutien. Selon des statistiques récentes, plus que 70% Des clients de Covetrus utilisent activement les portails pour leurs besoins commerciaux, reflétant l'efficacité de cette approche numérique pour améliorer les relations avec les clients.

Utilisation du portail	Utilisateurs actifs (2022)	Satisfaction des utilisateurs (%)	Caractéristiques disponibles
Portail client	15,000	78%	Gestion des commandes, soutien, ressources de formation
Application mobile	5,000	85%	Suivi des commandes, accès rapide à la prise en charge

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipes de vente directes

Covetrus utilise une force de vente directe robuste qui joue un rôle essentiel dans l'atteinte des pratiques vétérinaires directement. Depuis 2023, Covetrus a déclaré avoir sur 1,600 Représentants des ventes à travers l'Amérique du Nord et les marchés internationaux. Ces équipes sont responsables de la prestation de services et de soutien sur mesure aux cliniques vétérinaires, à la promotion des produits et à la facilitation des commandes.

En 2022, les ventes directes de Covetrus ont contribué approximativement 660 millions de dollars dans les revenus, représentant une partie importante de ses ventes globales. La stratégie de vente directe permet à Covetrus de maintenir des relations étroites avec les pratiques vétérinaires et de s'adapter rapidement à leurs besoins.

Plate-forme de commerce électronique

Covetrus a développé une plate-forme de commerce électronique complète qui sert de canal essentiel pour l'engagement des clients. En 2022, Covetrus a indiqué que ses ventes en ligne représentaient plus de 30% du total des ventes, reflétant une tendance croissante dans les transactions numériques dans le secteur vétérinaire.

Année	Ventes totales de commerce électronique (million de dollars)	% des ventes totales
2020	150	15%
2021	250	20%
2022	400	30%
2023	500	35%

La plate-forme propose une interface conviviale, permettant aux professionnels vétérinaires de passer des commandes directement, de gérer l'inventaire et d'accéder à une large gamme de produits.

Conférences et événements vétérinaires

La participation à des conférences et à des événements vétérinaires est un canal clé pour Covetrus afin de s'engager directement avec des professionnels vétérinaires. En 2022, Covetrus a assisté plus à 50 Événements de l'industrie Globalement, qui comprenaient des conférences majeures comme la convention annuelle annuelle de l'American Veterinal Medical Association (AVMA) et la conférence vétérinaire occidentale.

Lors de ces événements, Covetrus présente ses produits et services, offrant des possibilités d'interactions en face à face avec les clients potentiels. Les efforts de marketing de l'entreprise à ces événements ont été liés à un 20% Augmentation de la reconnaissance de la marque parmi les professionnels vétérinaires.

Partenariats avec des associations vétérinaires

Covetrus a établi des partenariats stratégiques avec diverses associations vétérinaires, améliorant sa portée et sa crédibilité. La société est un partenaire reconnu d'associations telles que l'American Animal Hospital Association (AAHA) et l'American Veterinary Medical Association (AVMA).

Ces partenariats permettent à Covetrus d'accéder à un plus grand bassin de professionnels vétérinaires, à fournir des ressources éducatives et des offres spéciales. En 2022, les partenariats avec les associations vétérinaires ont contribué à une estimation 200 millions de dollars Dans des revenus supplémentaires, reflétant l'efficacité de l'engagement collaboratif.

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Pratiques vétérinaires

Covetrus sert principalement des pratiques vétérinaires, qui sont cruciales pour son modèle opérationnel. Depuis 2023, il y a approximativement 44 000 pratiques vétérinaires aux États-Unis. Ces pratiques constituent un segment important de la clientèle de Covetrus, contribuant à ses revenus grâce à la vente de produits pharmaceutiques, de services professionnels et de solutions technologiques.

Hôpitaux animaux

Les hôpitaux animaux représentent un autre segment de clientèle clé. Le nombre d'hôpitaux animaux aux États-Unis a augmenté de manière significative, avec des estimations suggérant autour 20 000 hôpitaux opérer à l'échelle nationale. Covetrus fournit à ces hôpitaux divers produits et services, y compris les fournitures chirurgicales, les équipements de diagnostic et les solutions de gestion des stocks.

Propriétaires d'animaux

Les propriétaires d'animaux jouent également un rôle essentiel dans l'écosystème de Covetrus. Aux États-Unis, il y a à peu près 70 millions de ménages ce propres animaux de compagnie. La tendance croissante à l'humanisation des animaux domestiques stimule la demande de soins vétérinaires avancés et de produits. Ce segment est crucial car il influence les décisions d'achat prises par les vétérinaires et les hôpitaux.

Bétail

Le segment de l'élevage est tout aussi significatif pour Covetrus, comprenant divers producteurs agricoles qui ont besoin de soins vétérinaires pour leur bétail. Le secteur de l'élevage américain est substantiel, avec approximativement 89 millions de bovins, 75 millions de porcs, et 9.1 milliards de volailles en 2023. Covetrus fournit à ces agriculteurs les médicaments, les produits de santé et les outils de gestion nécessaires pour maintenir la santé animale.

Segment de clientèle	Nombre d'entités	Produits clés	Contributions aux revenus
Pratiques vétérinaires	44,000	Pharmaceutiques, services professionnels, solutions technologiques	Haut
Hôpitaux animaux	20,000	Fournitures chirurgicales, équipement de diagnostic, gestion des stocks	Moyen
Propriétaires d'animaux	70 millions de ménages	Médicaments pour animaux de compagnie, produits de soins pour animaux de compagnie	Croissance
Bétail	Environ 89 millions de bovins, 75 millions de porcs, 9,1 milliards de volailles	Produits de soins vétérinaires, médicaments	Substantiel

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

L'approvisionnement des produits

Le coût d'approvisionnement a un impact significatif sur la structure globale des coûts de Covetrus. Pour l'exercice clos le 31 décembre 2022, Covetrus a déclaré un bénéfice brut total de 537 millions de dollars contre un chiffre d'affaires total de 1,63 milliard de dollars, ce qui a entraîné une marge brute d'environ 32.9%. Cela indique que les coûts associés à l'approvisionnement sont cruciaux car ils influencent directement ces chiffres.

Les éléments clés comprennent:

• Coûts directs de l'achat de produits et de fournitures vétérinaires.
• Accords des fournisseurs et négociations de réduction en volume.
• Coûts associés au contrôle de la qualité et à la conformité.

Développement et maintenance technologiques

Les investissements dans la technologie sont devenus au cœur de l'efficacité opérationnelle de Covetrus. En 2022, Covetrus a passé environ 42 millions de dollars Sur le développement de la technologie, reflétant l'accent sur l'amélioration de leurs solutions logicielles et de leurs plateformes en ligne pour les pratiques vétérinaires.

Les dépenses en cours pour la maintenance de la technologie ajoutent également à la structure totale des coûts, notamment:

• Coûts pour les mises à niveau du système et la sécurité informatique.
• Infrastructure de gestion des données et d'analyse.
• Formation et soutien des employés aux systèmes technologiques.

Logistique et entreposage

La logistique et l'entreposage constituent une partie importante des dépenses opérationnelles globales. Covetrus a divers centres de distribution stratégiquement situés, encoutant des coûts liés à:

• Le transport et l'expédition, qui pour 2022 se sont élevés 109 millions de dollars.
• Opérations d'entreposage, y compris les frais de location pour les installations et les services publics.
• Les coûts de gestion des stocks et de gestion des stocks.

Avec le total des coûts logistiques contribuant à 6.7% Sur les revenus totaux, la gestion efficace de ces coûts reste une priorité pour l'entreprise.

Frais de marketing et de vente

Les frais de marketing et de vente sont cruciaux pour générer des revenus pour Covetrus. Pour 2022, Covetrus a déclaré des frais de commercialisation d'environ 28 millions de dollars, ce qui est essentiel pour le positionnement de la marque et l'acquisition des clients.

Cela comprend:

• Campagnes de marketing numérique et publicité traditionnelle.
• Salaires et commissions de l'équipe de vente, totalisant 50 millions de dollars en 2022.
• Investissements du système de gestion de la relation client (CRM).

La structure combinée des coûts concerne le maintien d'un positionnement concurrentiel au sein de l'industrie de l'offre vétérinaire, reflétant des investissements plus profonds dans les stratégies de sensibilisation et d'engagement des clients.

Catégorie de coûts	Montant (USD)
L'approvisionnement des produits	1,093 milliard de dollars
Développement technologique	42 millions de dollars
Logistique et entreposage	109 millions de dollars
Marketing et ventes	78 millions de dollars

Covetrus, Inc. (CVET) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de produits

Covetrus génère une partie importante de ses revenus ventes de produits. La société propose une large gamme de produits vétérinaires, y compris les produits pharmaceutiques, les fournitures chirurgicales et les aliments pour animaux de compagnie. En 2022, Covetrus a déclaré des revenus de produit d'environ 1,5 milliard de dollars, reflétant un Augmentation de 5% par rapport à l'année précédente.

Année	Revenus de vente de produits	Croissance d'une année à l'autre
2020	1,35 milliard de dollars	N / A
2021	1,43 milliard de dollars	5.93%
2022	1,50 milliard de dollars	4.89%

Frais d'abonnement pour les solutions technologiques

Covetrus fournit également des solutions technologiques adaptées aux pratiques vétérinaires, contribuant à des revenus récurrents à travers frais d'abonnement. En 2022, les services d'abonnement ont représenté environ 400 millions de dollars dans les revenus, indiquant une tendance du marché robuste. Le taux de croissance dans ce segment devrait être autour 10% par an.

Année	Revenus d'abonnement	Croissance d'une année à l'autre
2020	320 millions de dollars	N / A
2021	365 millions de dollars	14.06%
2022	400 millions de dollars	9.59%

Frais de service pour la gestion de la pratique

En plus des ventes de produits et des abonnements, Covetrus propose Services de gestion de la pratique. Ces services englobent le conseil, les logiciels de gestion et le support opérationnel. Les revenus des frais de service ont été signalés à peu près 250 millions de dollars en 2022, démontrant une demande régulière dans le secteur vétérinaire.

Année	Revenus de frais de service	Croissance d'une année à l'autre
2020	215 millions de dollars	N / A
2021	230 millions de dollars	6.98%
2022	250 millions de dollars	8.70%

Frais de formation et de conseil

Covetrus génère également des revenus à partir de Services de formation et de conseil pour les professionnels vétérinaires. Ces services comprennent des ateliers et des séminaires de formation sur place. En 2022, les revenus de formation et de conseil se sont élevés à environ 100 millions de dollars, reflétant l'engagement de l'entreprise à soutenir l'éducation vétérinaire.

Année	Revenus de formation et de conseil	Croissance d'une année à l'autre
2020	85 millions de dollars	N / A
2021	95 millions de dollars	11.76%
2022	100 millions de dollars	5.26%