CREXENDO, Inc. (CXDO): Analyse du mix marketing [11-2024 MISE À JOUR]
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Crexendo, Inc. (CXDO) Bundle
Dans le monde en évolution rapide des télécommunications cloud, Crexendo, Inc. (CXDO) se démarque avec son mix marketing innovant qui combine efficacement Produit, Lieu, Promotion, et Prix. Alors que nous plongeons plus profondément, vous découvrirez comment les diverses offres de Crexendo, les placements stratégiques du marché, les activités promotionnelles robustes et les stratégies de tarification concurrentielles sont conçues pour capturer et retenir les clients en 2024. Explorez les éléments qui composent l'approche de cette entreprise dynamique et voient comment ils se positionner sur le marché.
CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Produit
Services de télécommunications cloud
Crexendo, Inc. propose une gamme de Services de télécommunications cloud qui incluent des solutions de voix, de vidéo et de messagerie. Au 30 septembre, 2024, les revenus des services des services de télécommunications cloud ont été déclarés à 9 767 000 $, ce qui représente une augmentation de 6% contre 9 183 000 $ au cours de la même période 2023.
Solutions logicielles dont Snapsolution® et Snapaccel
La société fournit des solutions logicielles telles que Snapsolution® et Snapaccel, qui répond à divers besoins commerciaux. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus des solutions logicielles ont atteint 16 331 000 $, une augmentation de 28% par rapport à 12 729 000 $ au cours de la même période de 2023. Le rétro-blog pour les solutions logicielles est passée à 24 408 000 $ au 30 septembre 2024, contre 20 319 000 $ en 2023.
Appareils de bureau et équipement tiers
Les offres de produits de Crexendo comprennent dispositifs de bureau et divers équipement tiers. Les revenus des produits pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 étaient de 4 402 000 $, légèrement en hausse par rapport à 4 323 000 $ l'année précédente. Ces revenus sont touchés par le moment des installations, qui se termine généralement dans les 30 à 60 jours pour les clients standard.
Services informatiques gérés
L'entreprise fournit également services informatiques gérés qui aident les entreprises à gérer efficacement leur infrastructure informatique. Ce segment contribue aux revenus globaux de service, qui était de 23 865 000 $ pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, contre 21 983 000 $ pour la même période en 2023.
Fonctionnalités complètes et options de personnalisation
Les produits de Crexendo sont équipés de fonctionnalités complètes et options de personnalisation adapté pour répondre aux besoins des clients. La société met l'accent sur la flexibilité de ses solutions pour s'adapter à divers environnements commerciaux, améliorant la satisfaction et l'engagement des clients.
Modèle de revenus récurrent via les abonnements
Crexendo opère sur un modèle de revenus récurrent principalement par abonnements. Les services basés sur les abonnement de la société ont été un important moteur de croissance des revenus, en particulier dans le segment des solutions logicielles, qui a connu une licence récurrente et une augmentation de maintenance de 2 373 000 $. Au 30 septembre 2024, le chiffre d'affaires total était de 44 598 000 $, contre 39 035 000 $ en 2023.
| Segment des revenus | T1 2024 Revenus (en $) | T1 2023 Revenus (en $) | Changement ($) | Changement (%) |
|---|---|---|---|---|
| Services de télécommunications cloud | 9,767,000 | 9,183,000 | 584,000 | 6% |
| Solutions logicielles | 5,860,000 | 4,691,000 | 1,169,000 | 25% |
| Revenus de produits | 1,814,000 | 1,666,000 | 148,000 | 9% |
| Revenus totaux | 15,627,000 | 13,874,000 | 1,753,000 | 13% |
CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Place
Sert principalement le marché américain
CREXENDO, Inc. opère principalement aux États-Unis, générant des revenus importants de son marché intérieur. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus américains de 14 962 000 $, contre 12 862 000 $ pour la même période en 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus américains ont atteint 41 934 000 $, contre 36 984 000 $ en 2023.
Expansion de l'empreinte internationale
Bien que le principal marché de Crexendo soit les États-Unis, il élargit également sa présence internationale. La société a déclaré des revenus internationaux de 665 000 $ pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, contre 1 012 000 $ au cours de la même période 2023. Pour la période de neuf mois, les revenus internationaux sont passés à 2 664 000 $, contre 2 051 000 $.
Plateformes en ligne pour la prestation de services et la gestion
Crexendo utilise largement les plateformes en ligne pour la prestation de services et la gestion. Les services de l'entreprise sont accessibles via un portail Web qui permet aux clients de gérer efficacement leurs systèmes. Cette approche améliore la commodité des clients et rationalise les opérations, contribuant à la satisfaction globale et à l'efficacité.
Utilise une force de vente directe et des canaux partenaires
L'entreprise utilise une force de vente directe aux côtés des canaux partenaires pour atteindre sa clientèle. Cette double approche permet à CREXENDO de tirer parti des relations avec des partenaires tout en maintenant un contact direct avec les clients. Les frais de vente et de marketing pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 ont totalisé 2 976 000 $, une augmentation de 2 467 000 $ en 2023.
Les installations de produits sont généralement terminées dans les 30 à 60 jours
Les installations de produits de Crexendo sont généralement terminées dans un délai de 30 à 60 jours. Cependant, pour les plus grands clients d'entreprise, le processus d'installation peut s'étendre sur plusieurs mois, selon la complexité et le nombre d'emplacements impliqués. Les revenus des produits pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, ont été annoncés à 1 814 000 $, ce qui représente une augmentation de 9% par rapport à 1 666 000 $ en 2023.
| Métrique | Q3 2024 | Q3 2023 | 9m 2024 | 9m 2023 |
|---|---|---|---|---|
| Revenus américains | $14,962,000 | $12,862,000 | $41,934,000 | $36,984,000 |
| Revenus internationaux | $665,000 | $1,012,000 | $2,664,000 | $2,051,000 |
| Revenus de produits | $1,814,000 | $1,666,000 | $4,402,000 | $4,323,000 |
| Dépenses de vente et de marketing | $2,976,000 | $2,467,000 | $8,580,000 | $7,567,000 |
CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Promotion
Investissement intense dans les efforts de vente et de marketing
CREXENDO, Inc. a considérablement augmenté son investissement dans la vente et le marketing, les rapports de vente et de marketing de 12,206 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, par rapport à 10,924 millions de dollars Au cours de la même période de 2023, marquant un Augmentation de 11,7%.
Commission accrue et matériel de marketing
Dans le cadre de sa stratégie promotionnelle, Crexendo a intensifié ses structures de commission et ses supports marketing améliorés. Les dépenses de la Commission ont augmenté de $908,000 directement lié à la hausse des revenus au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024.
Participation aux salons commerciaux et aux services de génération de leads
Crexendo participe activement aux salons commerciaux et utilise des services de génération de leads pour améliorer sa visibilité sur le marché. La société a attribué une partie de son budget marketing à ces initiatives, contribuant à une approche complète de l'engagement client.
Concentrez-vous sur le marketing numérique et l'engagement client
La société met l'accent sur les stratégies de marketing numérique, en tirant parti des plateformes en ligne pour la publicité et l'engagement client. Cette approche a donné des résultats positifs, comme en témoignent l'augmentation des revenus de service, qui a atteint 23,865 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, en hausse de 21,983 millions de dollars l'année précédente.
L'accent mis sur le service client et le soutien pour fidéliser
Crexendo met fortement l'accent sur le service à la clientèle et le soutien, reconnaissant son importance dans la fidélité des clients. L'accent mis sur l'amélioration des expériences des clients se reflète dans les stratégies opérationnelles de l'entreprise, contribuant à une augmentation de l'arriéré de 20% à 24,408 millions de dollars Au 30 septembre 2024.
| Catégorie | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement |
|---|---|---|---|
| Dépenses de vente et de marketing | 4,221 millions de dollars | 3,502 millions de dollars | +20.5% |
| Revenus totaux | 15,627 millions de dollars | 13,874 millions de dollars | +12.6% |
| Revenus de service | 7,953 millions de dollars | 7,517 millions de dollars | +5.8% |
| Revenus de solutions logicielles | 5,860 millions de dollars | 4,691 millions de dollars | +25.0% |
| Revenus de produits | 1,814 million de dollars | 1,666 million de dollars | +8.9% |
CREXENDO, Inc. (CXDO) - Mélange marketing: Prix
Stratégie de tarification compétitive pour les services cloud
CREXENDO, Inc. utilise une stratégie de tarification compétitive pour ses services cloud, en se concentrant sur la valeur de la valeur grâce à des solutions rentables. La société génère des revenus récurrents principalement à partir de services de télécommunications cloud, de services Internet à large bande, de services informatiques gérés, de ventes de licences logicielles et d'infrastructure en tant que service.
Frais d'abonnement mensuels sans frais initiaux
Le modèle de tarification est structuré autour des frais d'abonnement mensuels, permettant aux clients d'accéder aux services sans encourir de coûts initiaux importants. Ce modèle est particulièrement attrayant pour les entreprises qui cherchent à minimiser les dépenses en capital tout en bénéficiant des technologies de communication avancées.
Prix flexible en fonction des packages de services et des fonctionnalités
CREXENDO propose des arrangements de prix flexibles en fonction de divers packages et fonctionnalités de service. La plate-forme Snapsolution®, par exemple, utilise une licence universelle à faible coût qui comprend une suite complète de fonctionnalités VOIP / UC. Cette structure permet l'évolutivité et la rentabilité à mesure que les besoins des clients évoluent.
Remises et offres promotionnelles pour attirer de nouveaux clients
Pour attirer de nouveaux clients, Crexendo met en œuvre diverses remises et offres promotionnelles. L'entreprise reconnaît que les remises stratégiques peuvent stimuler l'adoption initiale et améliorer la fidélité des clients au fil du temps. Par exemple, les revenus du produit pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 étaient de 1 814 $, ce qui représente une augmentation de 9% par rapport à la même période en 2023.
Prix structuré pour entraîner le volume grâce à des licences de session simultanées
Le modèle de tarification est conçu pour encourager des volumes plus élevés d'utilisation grâce à des licences de session simultanées. Cette stratégie permet aux prestataires de services de sursoux de leurs réseaux, ce qui réduit efficacement le coût par siège à mesure que le volume augmente. Pour les trois mois terminés le 30 septembre 2024, les revenus totaux ont atteint 15 627 $, reflétant une augmentation de 13% par rapport à l'année précédente.
| Composant de la stratégie de tarification | Détails |
|---|---|
| Frais d'abonnement mensuels | Modèle de revenus récurrent sans coûts initiaux importants |
| Packages de services | Offres flexibles en fonction des besoins des clients |
| Remises et promotions | Remises stratégiques pour attirer et retenir les clients |
| Licence de session simultanée | Prix axés sur le volume pour réduire le coût par siège |
| Revenus totaux (TC 2024) | 15 627 $ (augmentation de 13% par rapport au troisième trimestre 2023) |
| Revenus du produit (troisième classe 2024) | 1 814 $ (augmentation de 9% par rapport au troisième trimestre 2023) |
En résumé, Crexendo, Inc. (CXDO) navigue effectivement dans le paysage concurrentiel des télécommunications cloud mix marketing. En offrant un éventail diversifié de produits tels que les services cloud et géré des solutions informatiques, associées à un fort accent sur le Marché américain Tout en se développant à l'international, ils se positionnent stratégiquement. Leur robuste promotion Stratégies, qui comprennent la participation au marketing numérique et à la participation des salons, ainsi qu'un prix compétitifs Le modèle qui met l'accent sur l'accessibilité et la flexibilité, améliorez encore leur attrait aux clients potentiels. Cette approche complète stimule non seulement l'acquisition des clients, mais favorise également la loyauté à long terme sur un marché en constante évolution.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Crexendo, Inc. (CXDO) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Crexendo, Inc. (CXDO)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Crexendo, Inc. (CXDO)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.