Daktronics, Inc. (DAKT): Canvas du modèle d'entreprise

Daktronics, Inc. (DAKT): Business Model Canvas
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Bienvenue à une exploration approfondie du Toile de modèle commercial Pour Daktronics, Inc. (DAKT), un leader de l'industrie de l'affichage électronique. Ce cadre complet révèle les subtilités derrière leurs opérations, mettant en évidence partenariats clés, propositions de valeur, et segments de clientèle qui stimulent leur succès. Rejoignez-nous pendant que nous disséquons chaque composant, découvrant comment les Daktronics créent de la valeur et maintient son avantage concurrentiel dans un marché en évolution rapide.


Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle commercial: partenariats clés

Fournisseurs de matières premières

Les matières premières sont essentielles pour les daktroniques dans la production d'écran électroniques de haute qualité et de produits connexes. La société collabore avec divers fournisseurs pour assurer une chaîne d'approvisionnement régulière. En 2022, Daktronics a rapporté un coût des marchandises vendues (COG) s'élevant à environ 269,6 millions de dollars, ce qui indique leur dépendance à l'égard des fournisseurs pour fournir des composants essentiels tels que les puces LED, les affichages et les systèmes de contrôle.

Fournisseur Matériel fourni Pourcentage de l'offre globale
Semi-conducteurs Osram Opto Puces LED 25%
Entreprise 3M Adhésifs 15%
Samsung Electronics Affichages 20%
Texas Instruments Systèmes de contrôle 10%
Divers fournisseurs locaux Composants divers 30%

Partenaires technologiques

Les partenariats technologiques améliorent les capacités de Daktronics en matière d'innovation et de développement de produits. Collaborer avec des entreprises comme Akamai Technologies, Daktronics a optimisé ses services de réseau numérique pour la livraison de contenu. Au cours de leur exercice 2022, les partenariats ont contribué à une augmentation des revenus de 17%, soit 509,1 millions de dollars.

  • Akamai Technologies: Améliorer les systèmes de livraison de contenu.
  • Microsoft Azure: Fournir des infrastructures cloud pour les services logiciels.
  • BrightSign, LLC: Intégrer des solutions de signalisation numériques.

LIEUX SPORTS ET ARNAS

Les installations sportives sont essentielles pour la présence du marché de Daktronics, car ils utilisent largement leurs systèmes d'affichage. En 2022, Daktronics a installé plus de 20 nouveaux écrans vidéo dans les principales arènes, contribuant de manière significative à leur modèle de revenus. Leurs contrats avec des lieux génèrent des revenus annuels en moyenne entre $300,000 à 3 millions de dollars, selon la portée de l'installation.

Lieu Emplacement Valeur du contrat
Centre unie Chicago, IL 1,2 million de dollars
Stade AT&T Arlington, TX 2,5 millions de dollars
Aréna extérieur du lac Tahoe Stateline, NV $750,000
American Airlines Center Dallas, TX 1 million de dollars

Agences de publicité

Les agences de publicité jouent un rôle crucial en aidant les daktroniques à commercialiser efficacement leurs produits. Partenariats avec des entreprises telles que WPP PLC et Groupe omnicom ont permis aux Daktronics d'atteindre un public plus large et d'améliorer la visibilité de la marque. En 2022, ces partenariats ont contribué à une augmentation estimée de 12% des revenus publicitaires, totalisant environ 45 millions de dollars.

  • WPP PLC: Stratégies de marketing intégrées.
  • Groupe omnicom: Publicité et communications mondiales.
  • Groupe interpublique: Services de marketing numérique.

Installateurs et entrepreneurs

Les installateurs et les entrepreneurs sont essentiels pour le déploiement de produits Daktronics. La société collabore avec plus de 50 partenaires d'installation certifiés, garantissant la qualité et l'efficacité du déploiement de produits. Au cours du dernier exercice, les partenariats d'installation ont facilité les installations d'une valeur d'environ 50 millions de dollars Dans divers secteurs, y compris les sports, les transports et les divertissements.

Entrepreneur Spécialisation Revenus annuels des installations
Global Displays, Inc. Installation sportive 10 millions de dollars
Solutions de signalisation Installations commerciales 15 millions de dollars
Prosign et graphiques Signalisation numérique 12 millions de dollars
Affiche illimité Installations d'événements 8 millions de dollars

Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle commercial: activités clés

Fabrication de présentoirs électroniques

Daktronics est spécialisé dans la production de divers écrans électroniques, y compris les panneaux d'affichage LED, les tableaux de bord et la signalisation numérique. La société a déclaré un chiffre d'affaires d'environ 442,3 millions de dollars Pour l'exercice clos le 30 avril 2023. Les processus de fabrication sont centrés aux États-Unis, avec une partie importante des composants provenant de fournisseurs mondiaux.

Recherche et développement

Investir dans l'innovation est crucial pour les daktroniques. Pour l'exercice 2023, les dépenses de R&D ont totalisé environ 15,8 millions de dollars, représentant à propos de 3.6% du total des revenus. La société se concentre sur l'amélioration de la technologie d'affichage, des solutions logicielles et des systèmes d'intégration pour maintenir son avantage concurrentiel.

Ventes et marketing

Les activités de vente et de marketing de Daktronics englobent à la fois des stratégies de vente directe et de partenariat. L'entreprise emploie 800 professionnels des ventes à l'échelle mondiale. Au cours de l'exercice 2023, Daktronics a été attribué à 39 millions de dollars Vers les efforts de vente et de marketing pour promouvoir son large éventail de produits.

Services d'installation et de maintenance

Les services d'installation sont un élément essentiel du modèle commercial de Daktronics. Au cours de l'exercice 2023, le segment des services d'installation et de maintenance générés à proximité 70 millions de dollars en revenus. L'entreprise emploie des équipes spécialisées pour fournir un support d'installation et une maintenance continue pour ses produits, garantissant une satisfaction à long terme des clients.

Support client

Le support client fait partie intégrante de l'engagement de Daktronics envers le service. L'équipe de soutien se compose d'environ 300 représentants du service à la clientèle. Au cours de l'exercice 2023, les opérations de support client de Daktronics ont donné un score de satisfaction de 92%, reflétant une résolution de problèmes et une réactivité efficaces.

Activité clé Détails Chiffres financiers
Fabrication de présentoirs électroniques Production d'écrans LED, de tableaux de bord et de signalisation numérique Revenus: 442,3 millions de dollars (FY 2023)
Recherche et développement Concentrez-vous sur la technologie d'affichage et l'intégration des logiciels Dépenses: 15,8 millions de dollars; 3,6% des revenus (FY 2023)
Ventes et marketing Sales de vente directes et de partenariat Budget: 39 millions de dollars (Exercice 2023)
Services d'installation et de maintenance Prise en charge et maintenance de l'installation Revenus: 70 millions de dollars (FY 2023)
Support client Assistance des représentants du service à la clientèle Score de satisfaction: 92% (FY 2023)

Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations de fabrication

Depuis l'exercice 2023, Daktronics exploite des installations de fabrication principalement situées à Brookings, dans le Dakota du Sud. La société utilise des processus de fabrication avancés et a investi considérablement dans des équipements de pointe pour maintenir un avantage concurrentiel sur le marché. La superficie totale des installations de Daktronics est d'environ 1,2 million de pieds carrés.

Main-d'œuvre qualifiée

En octobre 2023, Daktronics emploie environ 1 100 membres du personnel. La société met l'accent sur l'embauche de main-d'œuvre qualifiée, en particulier dans les rôles d'ingénierie et de fabrication. Le salaire moyen des employés de la fabrication varie de 40 000 $ à 70 000 $ par an, selon l'expérience et le rôle. Environ 70% des employés détiennent au moins un baccalauréat dans des domaines pertinents.

Brevets et technologie propriétaire

Daktronics a développé et détient plus de 300 brevets liés aux technologies d'affichage électronique et aux systèmes de contrôle. Les investissements de la société dans la recherche et le développement ont totalisé environ 8 millions de dollars pour l'exercice 2022. Cette propriété intellectuelle offre un avantage concurrentiel et aide à la différenciation des produits.

Grande réputation de marque

Selon Brand Finance, Daktronics était évalué à 162 millions de dollars en 2023, reflétant sa forte présence sur le marché dans l'industrie de l'affichage électronique. La société se classe régulièrement parmi les principales entreprises des enquêtes de satisfaction des clients, en maintenant une réputation fondée sur la qualité, la fiabilité et l'innovation.

Réseau de chaîne d'approvisionnement

Daktronics maintient un réseau de chaîne d'approvisionnement robuste composé de plus de 300 fournisseurs dans le monde. La société a des partenariats stratégiques avec les principaux fabricants de composants LED et de matériaux d'affichage. En 2023, il a signalé un délai moyen d'environ 12 semaines pour obtenir des matières premières et des composants nécessaires à la production.

Type de ressource Détails Statistiques
Installations de fabrication Emplacement et taille 1,2 million de pieds carrés dans le Dakota du Sud
Main-d'œuvre qualifiée Nombre d'employés 1 100 travailleurs
Brevets Nombre de brevets détenus Plus de 300 brevets
Investissement en R&D Dépenses de R&D annuelles 8 millions de dollars (2022)
Valeur de marque Évaluation de la finance de la marque 162 millions de dollars (2023)
Chaîne d'approvisionnement Nombre de fournisseurs Plus de 300 fournisseurs à l'échelle mondiale
Délai de mise en œuvre Délai de livraison moyen pour les composants 12 semaines

Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Affichages de haute qualité et fiables

Daktronics propose une gamme d'affichages LED et LCD de haute qualité en mettant l'accent sur la durabilité et les performances. L'entreprise s'est imposée comme un leader dans l'industrie de l'affichage électronique, avec plus 1,000,000 Affichages installés à l'échelle mondiale. Au cours de l'exercice 2022, Daktronics a déclaré des ventes nettes 468,7 millions de dollars, avec une partie importante attribuée à ses solutions d'affichage.

Solutions personnalisables

La société fournit des solutions d'affichage personnalisables adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Les projets peuvent varier des installations à petite échelle aux grands écrans de stade. En 2022, Daktronics a lancé une nouvelle gamme de produits d'affichage personnalisables, qui ont abouti à un Augmentation de 15% Dans l'engagement client, mesuré par les enquêtes de suivi et les commentaires.

Technologie de pointe

Daktronics investit massivement dans la recherche et le développement, avec approximativement 10 millions de dollars alloué en 2022 pour soutenir les progrès technologiques. Leurs solutions innovantes incluent une luminosité et une efficacité énergétiques améliorées avec des produits tels que le Ultra haute définition (UHD) La technologie d'affichage, qui offre des résolutions de pixels qui dépassent les normes de qualité d'affichage traditionnelles.

Support client complet

L'entreprise fournit un support client étendu qui comprend l'installation, la maintenance et le dépannage. Dans une enquête d'entreprise, 92% des clients Satisfaction signalée à l'égard des services de support client de Daktronics. En outre, Daktronics maintient un service et soutient les revenus qui expliquent presque 20% du total des revenus en 2022.

Expertise spécifique à l'industrie

Daktronics se spécialise dans diverses industries, notamment les sports, le commerce de détail, le transport et les panneaux d'affichage numériques. Leur expertise leur permet de répondre aux besoins uniques des clients au sein de ces secteurs. La division sportive à elle seule a servi 25,000 clients, offrant des solutions sur mesure pour les événements sportifs dans le monde entier. En 2022, Daktronics a obtenu des contrats d'une valeur de plus que 100 millions de dollars par le biais de projets et de partenariats spécifiques à l'industrie.

Proposition de valeur Description Métrique de mesure
Affichages de haute qualité et fiables Plus de 1 000 000 d'affichages installés à l'échelle mondiale Ventes nettes de 468,7 millions de dollars au cours de l'exercice 2022
Solutions personnalisables Solutions d'affichage sur mesure pour divers clients Augmentation de 15% de l'engagement client
Technologie de pointe Innovations, y compris la technologie d'affichage UHD 10 millions de dollars investis dans la R&D en 2022
Support client complet Support étendu, y compris l'installation et la maintenance Taux de satisfaction du client à 92%
Expertise spécifique à l'industrie Servir plusieurs secteurs comme le sport et la vente au détail 100 millions de dollars de contrats en 2022

Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle d'entreprise: relations clients

Gestionnaires de compte dédiés

Chez Daktronics, les gestionnaires de comptes dédiés jouent un rôle central dans le développement des relations avec les clients. Ils sont affectés en fonction des secteurs industriels et des besoins des clients, en garantissant un service personnalisé. Une enquête récente a indiqué que les entreprises utilisant des gestionnaires de comptes dédiés peuvent augmenter les taux de rétention de la clientèle d'environ 20%. Cette approche favorise des informations plus approfondies sur les exigences des clients et facilite les solutions personnalisées.

Hotline du service client

La hotline du service client est un point de contact crucial pour Daktronics. La hotline fonctionne avec un temps de réponse moyen de 2 minutes et vise à résoudre les problèmes sur le premier contact dans 85% des cas. Cette efficacité est soutenue par> 100 représentants formés du service client, qui ont géré approximativement 30,000 Enquêtes au cours du dernier exercice.

Contrats de maintenance réguliers

Daktronics propose des contrats de maintenance qui garantissent des performances optimales de leurs systèmes d'affichage. Ces contrats se font en moyenne $1,500 annuellement par accord de service. Au cours du dernier exercice, autour 40% de leurs clients ont opté pour un contrat de maintenance, conduisant à une augmentation de la satisfaction des clients, qui est signalé à 92% Dans les enquêtes de rétroaction post-service.

Programmes de formation et de soutien

L'entreprise met l'accent sur des programmes de formation et de soutien complets pour ses clients. Environ 500 Les clients ont participé à des séances de formation l'année dernière, avec des commentaires montrant que 75% des participants se sont sentis plus confiants dans l'utilisation des produits Daktronics après la formation. De plus, Daktronics investit $200,000 chaque année dans le développement du matériel de formation et des ateliers.

Mécanismes de rétroaction des clients

Les commentaires des clients font partie intégrante des processus d'amélioration de Daktronics. L'entreprise utilise plusieurs mécanismes de rétroaction, notamment des enquêtes en ligne et des entretiens directs. Dans la dernière analyse, ils ont enregistré un taux de réponse de 45% sur les enquêtes distribuées aux clients, avec des résultats indiquant un score de satisfaction global de 4.5 sur 5. Daktronics utilise ces données pour éclairer le développement de produits et les améliorations des services.

Type de relation client Caractéristique clé Métriques / résultats
Gestionnaires de compte dédiés Service personnalisé Augmentation de 20% de la rétention
Hotline du service client Temps de réponse rapide Résolution de 85%
Contrats de maintenance Accords annuels 40% des clients optent dans
Programmes de formation Confidentialité du client 75% se sentaient plus confiants
Mécanismes de rétroaction Amélioration continue 4.5 Score de satisfaction

Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle d'entreprise: canaux

Force de vente directe

Daktronics utilise une force de vente directe dédiée à la culture des relations avec les clients dans divers secteurs, y compris les sports, les transports et les entreprises commerciales. En 2022, la société avait une équipe de vente comprenant approximativement 150 professionnels des ventes axé sur les projets à grande échelle. Les ventes directes annuelles ont contribué à peument 60% des revenus totaux, qui était autour 565 millions de dollars Au cours de l'exercice 2023.

Portail en ligne

Le portail en ligne Daktronics permet aux clients d'interagir avec l'entreprise, d'accès aux options de service et d'acheter directement les produits. Pour l'exercice 2023, le portail en ligne a généré 50 millions de dollars dans les ventes, en tenant compte de 8,8% des revenus totaux. Cette chaîne numérique dispose d'une interface utilisateur rationalisée et prend en charge 5 000 utilisateurs actifs mensuel.

Distributeurs et revendeurs

Daktronics s'associe à un réseau de distributeurs et de revendeurs dans le monde entier pour améliorer la portée du marché. Il y a plus de 200 distributeurs autorisés en Amérique du Nord et à l'étranger. Au cours de l'exercice 2023, les ventes de distributeurs représentent approximativement 25% des revenus totaux, assimilant à environ 141 millions de dollars en revenus.

Région Nombre de distributeurs Contribution aux revenus (Exercice 2023)
Amérique du Nord 120 80 millions de dollars
International 80 61 millions de dollars

Salons et événements

Daktronics participe activement aux salons et événements commerciaux de l'industrie pour démontrer les produits et s'engager avec des clients potentiels. Ils présentent des événements majeurs tels que InfoComm et la convention de la NCAA. Ces dernières années, ces événements ont généré des pistes importantes, ce qui a entraîné environ 30 millions de dollars dans les ventes directement attribuables aux échanges commerciaux de l'exposition au cours de l'exercice 2023.

Publications de l'industrie

La publicité par le biais de publications de l'industrie aide Daktronics à maintenir la visibilité de la marque et à atteindre un public ciblé. Ces publications incluent Magazine publicitaire en plein air et Signale numérique aujourd'hui. En 2023, Daktronics a investi pour 1,5 million de dollars en marketing par le biais de publications de l'industrie, qui a été cruciale pour l'image de marque et la génération de leads, contribuant à une estimation 15 millions de dollars dans les ventes des prospects générés par ces canaux.


Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Stades sportifs et arènes

Daktronics a établi une présence significative dans le secteur du sport, desservant de nombreux stades et arènes dans le monde. Selon leur rapport annuel, Daktronics avait 1 641 installations Dans les stades à partir de 2021. La société fournit des tableaux de bord, des affichages vidéo et des systèmes de contrôle intégrés qui s'adressent à la fois à l'engagement des fans et à la génération de revenus publicitaires.

En 2022, Daktronics a rapporté que les marchés sportifs représentaient 287 millions de dollars de leurs revenus totaux, représentant une partie substantielle de leur 655 millions de dollars Revenus totaux au cours de l'exercice 2022.

Annonceurs commerciaux

Le segment publicitaire commercial est crucial pour Daktronics, qui propose une gamme de solutions de signalisation numériques. En 2022, le marché mondial de la signalisation numérique était évalué à approximativement 28 milliards de dollars et devrait atteindre 40 milliards de dollars D'ici 2027. Daktronics fournit des affichages publicitaires dynamiques qui permettent aux entreprises de s'engager efficacement avec les consommateurs.

Environ 30% Des revenus de Daktronics proviennent des solutions publicitaires commerciales, reflétant la demande croissante de plateformes publicitaires interactives.

Centres de transport

Les centres de transport, y compris les aéroports et les stations de bus, représentent un autre segment de clientèle clé pour Daktronics. En 2023, Daktronics a installé 500 affichages de signalisation numérique Dans les principaux aéroports, améliorer les systèmes d'information sur les passagers et les capacités publicitaires.

La taille du marché pour la signalisation numérique de l'aéroport devrait passer à 1,2 milliard de dollars D'ici 2026, illustrant le potentiel de daktronics d'élargir son empreinte dans ce secteur.

Établissements d'enseignement

Les établissements d'enseignement adoptent de plus en plus des solutions Daktronics pour les installations sportives et les communications sur le campus. Le Marché des technologies de l'éducation américaine devrait atteindre 320 milliards de dollars D'ici 2025, reflétant le besoin croissant d'écrans numériques dans les écoles.

En 2022, les daktronics ont servi 1 000 établissements d'enseignement à l'échelle nationale, fournissant des tableaux de bord et des écrans interactifs, contribuant à approximativement 45 millions de dollars dans les revenus annuels de ce segment.

Gouvernement et municipalités

Les entités gouvernementales et les municipalités sont des clients importants pour Daktronics, qui propose des solutions pour les annonces de sécurité publique, les informations sur les transports et l'engagement communautaire. Le marché de la ville intelligente devrait atteindre 2,5 billions de dollars D'ici 2025, créant de nombreuses opportunités pour Daktronics.

En 2021, Daktronics a rapporté des revenus d'environ 70 millions de dollars Attribué aux contrats avec les gouvernements des villes et municipaux, y compris les panneaux de trafic numérique et les affichages d'informations publiques.

Segment de clientèle Installations clés Revenus (2022) Prévisions du marché
Stades sportifs et arènes 1 641 installations 287 millions de dollars N / A
Annonceurs commerciaux N / A 30% des revenus totaux 40 milliards de dollars d'ici 2027
Centres de transport 500 écrans dans les aéroports N / A 1,2 milliard de dollars d'ici 2026
Établissements d'enseignement 1 000 institutions servies 45 millions de dollars 320 milliards de dollars d'ici 2025
Gouvernement et municipalités N / A 70 millions de dollars 2,5 billions de dollars d'ici 2025

Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Matières premières

Les matières premières de Daktronics, Inc. se composent principalement de composants électroniques, de présentations LED et de matériaux structurels utilisés dans leurs produits. Au cours de leur exercice 2022, la société a engagé approximativement 77,6 millions de dollars dans les coûts associés à l'approvisionnement en matières premières.

Dépenses de fabrication

Les dépenses de fabrication des daktroniques comprennent les coûts liés à la main-d'œuvre, aux frais généraux et au processus de production lui-même. Au cours de l'exercice 2022, les dépenses de fabrication totales ont atteint 69,1 millions de dollars.

Recherche et développement

La recherche et le développement sont essentiels pour maintenir un avantage concurrentiel. Daktronics a investi approximativement 7,2 millions de dollars dans la recherche et le développement de l'exercice 2022, qui se concentre sur l'innovation dans les technologies d'affichage et les solutions logicielles.

Coûts de vente et de marketing

Les frais de vente et de marketing englobent les dépenses liées à la promotion des produits et services de Daktronics. Ces coûts s'élevaient approximativement 21,5 millions de dollars Au cours de l'exercice 2022, reflétant l'engagement de l'entreprise à étendre sa présence sur le marché.

Services de maintenance

Les services de maintenance impliquent des coûts liés au soutien après-vente et à l'entretien des systèmes existants. Au cours de l'exercice 2022, Daktronics a rapporté des dépenses 11,3 millions de dollars sur les services de maintenance, assurer la satisfaction des clients et la longévité des produits.

Catégorie de coûts Coût de l'exercice 2022 (en millions)
Matières premières $77.6
Dépenses de fabrication $69.1
Recherche et développement $7.2
Coûts de vente et de marketing $21.5
Services de maintenance $11.3

Daktronics, Inc. (DAKT) - Modèle commercial: Strots de revenus

Vente des écrans électroniques

Daktronics génère une partie importante de ses revenus à partir de la vente d'affichages électroniques. Pour l'exercice 2022, Daktronics a déclaré des revenus d'environ 501,3 millions de dollars À partir de ses principales gammes de produits, qui comprennent des écrans vidéo LED, des tableaux de bord et des systèmes de signalisation numériques. Cette catégorie explique généralement autour 70% des ventes totales de l'entreprise.

Frais d'installation

En plus des ventes de produits, Daktronics obtient des revenus des frais d'installation. L'entreprise facture des clients pour la configuration et l'intégration du système de leurs écrans électroniques, contribuant à peu près 38 millions de dollars chaque année à leurs gains. Les frais d'installation représentent un flux important, reflétant environ 7% du total des revenus.

Contrats de maintenance

Daktronics propose également des contrats de maintenance pour garantir des fonctionnalités et un service à long terme pour ses écrans électroniques. Au cours de l'exercice 2022, les contrats de maintenance ont généré environ 20 millions de dollars en revenus, compenser 4% du revenu global de l'entreprise. Ces contrats couvrent généralement des réparations d'entretien et d'urgence régulières.

Licence de technologie propriétaire

La licence de la technologie propriétaire est une autre source de revenus pour Daktronics. Cela comprend les licences logicielles pour les systèmes de contrôle et les technologies connexes, contribuant à un estimé 15 millions de dollars aux revenus annuels, qui est à peu près 3% du revenu total. La société a investi massivement dans la R&D, lui permettant de maintenir un avantage concurrentiel grâce à son offre sous licence.

Services de conseil et de formation

Daktronics fournit des services de conseil et de formation pour aider les clients à maximiser l'utilisation de leurs écrans électroniques. Ces services donnent environ 10 millions de dollars annuellement, comprenant 2% des revenus totaux de Daktronics. Cette source de revenus est renforcée par l'engagement de l'entreprise à garantir que les clients peuvent tirer parti efficacement de leurs systèmes d'affichage.

Flux de revenus Revenus annuels (en millions USD) Pourcentage du total des revenus
Vente des écrans électroniques $501.3 70%
Frais d'installation $38 7%
Contrats de maintenance $20 4%
Licence de technologie propriétaire $15 3%
Services de conseil et de formation $10 2%