HP Inc. (HPQ): toile de modèle commercial

Partenariats clés

Le positionnement stratégique de HP Inc. sur le marché mondial est considérablement amélioré par ses principaux partenariats dans divers domaines. Ces collaborations sont cruciales pour stimuler l'innovation, optimiser l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, assurer des offres de produits compétitives et accéder à de nouveaux marchés.

Partenariats avec Intel et Microsoft: HP collabore étroitement avec Intel et Microsoft pour s'assurer que ses produits sont équipés de technologies et de logiciels de pointe. Ces relations permettent à HP d'offrir un calcul haute performance et des expériences utilisateur améliorées, en tirant parti des processeurs avancés d'Intel et des solutions logicielles complètes de Microsoft. Cette collaboration garantit que les appareils HP sont synonymes d'efficacité et de fiabilité modernes, essentiels pour maintenir un avantage concurrentiel sur le marché informatique.

Collaboration avec les fournisseurs de chaîne d'approvisionnement: Une chaîne d'approvisionnement efficace et réactive est fondamentale pour le succès de HP. L'entreprise collabore avec un éventail diversifié de fournisseurs à l'échelle mondiale pour garantir l'approvisionnement en temps opportun de matériaux et de composants de haute qualité. Ce l'approvisionnement stratégique est crucial pour maintenir l'efficacité de la production et la qualité des produits. Travailler en étroite collaboration avec ces fournisseurs aide HP à la gestion des risques, les temps de mise sur le marché plus rapides et la rentabilité, se reflétant finalement dans le produit final livré aux consommateurs.

Coentreprises avec des marques d'impression et d'informatique: HP s'engage dans des coentreprises avec d'autres sociétés de premier plan dans les secteurs de l'impression et de l'informatique pour exploiter des marchés plus larges et un savoir-faire technologique de la piscine. Ces entreprises permettent le partage mutuel des informations sur le marché, des ressources et des plateformes technologiques, favorisant l'innovation et un réseau de distribution plus large. Ils permettent également à HP d'améliorer ses offres de produits et de répondre à une clientèle plus étendue avec des besoins variés.

Alliance avec les logiciels et les fournisseurs de services cloud: Reconnaissant le changement vers des solutions numériques et basées sur le cloud, HP a formé des alliances avec plusieurs principaux logiciels et fournisseurs de services cloud. Ces partenariats sont cruciaux pour intégrer des solutions logicielles de pointe et des capacités cloud dans les gammes de produits de HP, leur permettant d'offrir des solutions plus holistiques à leurs clients. Les collaborations cloud, en particulier, améliorent les offres de HP dans les solutions d'entreprise, la gestion des données et les environnements informatiques sécurisés et évolutifs.

• Intel aide à intégrer la technologie des puces avancées dans les produits HP.
• Microsoft fournit un logiciel essentiel qui alimente les appareils de HP.
• Les fournisseurs de chaîne d'approvisionnement garantissent la livraison efficace des composants et des matériaux nécessaires.
• Les fournisseurs de services logiciels et de cloud élèvent les produits de HP avec des fonctionnalités et des solutions de stockage améliorées.

Grâce à ces partenariats stratégiques, HP fortifie non seulement ses gammes de produits, mais s'adapte également aux conditions dynamiques du marché, soutenant ainsi la croissance durable des entreprises et les progrès technologiques.

Activités clés

Les activités de base de HP Inc. (HPQ) font partie intégrante de son cadre opérationnel et stratégique, définissant la proposition de valeur de l'entreprise sur le marché des technologies concurrentielles. Ces activités sont conçues pour garantir que HP reste à l'avant-garde de l'innovation tout en soutenant sa part de marché et en répondant aux besoins des consommateurs et des entreprises.

• Conception et fabrication d'ordinateurs et d'imprimantes personnelles

  HP Inc. est spécialisé dans la conception, le développement et la fabrication d'une gamme diversifiée d'appareils informatiques personnels, y compris des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et des postes de travail, ainsi que des appareils d'impression tels que les imprimantes à jet d'encre et à laserjet. Cette activité nécessite une gestion sophistiquée de la chaîne d'approvisionnement, garantissant que des composants et des matériaux de haute qualité sont utilisés efficacement. Ce processus est crucial pour suivre les demandes et les préférences en évolution des consommateurs et des entreprises. La fabrication implique également le maintien de normes de durabilité et de responsabilité environnementale.

• Recherche et développement des progrès technologiques

  Une autre activité critique pour HP Inc. est la recherche et le développement en cours (R&D). La société investit considérablement dans la R&D pour pionnier de nouvelles technologies et améliorer les produits existants. Ces innovations couvrent un large spectre, de l'avancement des fonctionnalités de sécurité et de l'efficacité énergétique des appareils HP au développement de solutions d'impression et d'imagerie révolutionnaires qui s'adressent à la fois aux utilisateurs commerciaux et individuels. Cette focalisation implacable sur la R&D aide non seulement HP à maintenir un avantage concurrentiel mais aussi à définir les tendances technologiques du marché futures.

• Activités de marketing et de marque

  HP Inc. met l'accent sur des ressources substantielles sur les activités de marketing et de marque visant à améliorer son image de marque et à augmenter sa portée de marché. Ces activités comprennent la publicité numérique et traditionnelle, la participation et l'hébergement des expositions technologiques et les campagnes en ligne interactives. Les piliers sont de s'engager avec les consommateurs par le biais des médias sociaux et de maintenir une présence numérique robuste. L'image de marque et le marketing efficaces aident à informer les consommateurs et les organisations potentiels des offres de produits, des innovations et des valeurs d'entreprise de HP.

• Gestion des ventes et de la distribution

  La gestion des ventes et de la distribution est cruciale pour placer efficacement les produits de HP dans les mains des consommateurs dans le monde. HP utilise un mélange de ventes directes, de plateformes de vente en ligne et de partenariats approfondis avec les revendeurs et les détaillants. Cette approche de distribution multicanal permet à HP de pénétrer efficacement différents segments de marché et d'atteindre les utilisateurs dans divers emplacements géographiques. La gestion de ce réseau implique l'optimisation logistique, les relations avec les partenaires de canal et le contrôle des stocks stratégiques pour s'aligner sur la dynamique variable de la demande du marché.

Collectivement, ces activités clés sont structurées pour soutenir les objectifs stratégiques de HP Inc. et garantir la croissance et la rentabilité à long terme au sein de l'industrie technologique mondiale.

Ressources clés

HP Inc. (HPQ) a cultivé un ensemble robuste de ressources clés qui permettent à son avantage concurrentiel dans le secteur de la technologie. Ces ressources sont essentielles pour maintenir sa production innovante, son efficacité opérationnelle et sa position de marché.

Technologie avancée pour l'intégration matérielle et logicielle

HP Inc. exploite la technologie de pointe qui intègre le matériel et les logiciels de manière transparente. Ceci est crucial dans le développement d'ordinateurs personnels avancés, d'imprimantes et de fournitures connexes qui sont au cœur des offres de produits de l'entreprise. L'investissement continu dans la recherche et le développement permet à HP de maintenir le leadership technologique et de favoriser l'innovation. Cette ressource clé améliore non seulement les fonctionnalités et les fonctionnalités des produits, mais améliore également l'expérience utilisateur et la fiabilité.

Marque HP et propriété intellectuelle

La marque HP est mondialement reconnue et synonyme de qualité et de fiabilité dans l'industrie informatique, établie par des décennies de présence de l'industrie et de confiance des consommateurs. Ce capital de marque est un actif non tangible critique. De plus, un portefeuille de propriétés intellectuelles, y compris les brevets, les marques et les droits d'auteur, protège les innovations de HP et fournit l'épine dorsale légale pour repousser la concurrence. La propriété intellectuelle facilite également les opportunités de licence, créant un flux supplémentaire de revenus.

Réseaux mondiaux de distribution et de vente

Les réseaux mondiaux de distribution et de vente de HP sont étendus, permettant à l'entreprise de pénétrer efficacement divers marchés. Ce réseau comprend:

• Les principaux détaillants et plateformes de commerce électronique qui offrent largement les produits de consommation et d'entreprise.
• Des équipes de vente dédiées pour les entreprises, les petites et moyennes affaires et les solutions d'entreprise.
• Partenaires avec divers fournisseurs de services et distributeurs dans différentes régions, améliorant la portée du marché et les capacités logistiques.

Cette capacité de distribution généralisée permet à HP de fournir efficacement les produits et services dans différentes zones géographiques, s'adressant à une large clientèle.

Expertise en chaîne d'approvisionnement et gestion opérationnelle

L'expertise de HP en chaîne d'approvisionnement et en gestion opérationnelle est une ressource fondamentale. Une gestion efficace des chaînes d'approvisionnement mondiale garantit la production et la distribution en temps opportun des unités matérielles, essentielles pour maintenir les niveaux d'inventaire et répondre rapidement aux consommateurs. Des techniques telles que les systèmes d'inventaire juste dans le temps (JIT), les partenariats stratégiques des fournisseurs et les modèles de prévision avancés sont utilisés pour optimiser les opérations. Une telle expertise réduit non seulement les coûts opérationnels, mais améliore également la disponibilité des produits et la satisfaction du client.

Ensemble, ces ressources clés fortifient la capacité de HP Inc. à maintenir son leadership et ses avantages concurrentiels sur le marché des technologies très dynamiques et compétitives.

Propositions de valeur

Les propositions de valeur fondamentale de HP Inc. sont multiformes, s'adressant à un éventail diversifié de clients qui comprend des consommateurs individuels, des petites et moyennes entreprises et de grandes entreprises. Leurs offres mettent l'accent non seulement sur la fonctionnalité et les performances de leurs produits, mais aussi la durabilité et l'innovation.

• Ordinateurs et imprimantes personnels fiables de haute qualité: HP Inc. est réputé pour ses solutions informatiques et d'impression durables et efficaces. L'accent mis sur la fiabilité et les aides de qualité dans le renforcement de la confiance et de la satisfaction des clients, garantissant que les utilisateurs connaissent moins de problèmes et profitent des cycles de vie longs.
• Technologies innovantes dans l'imagerie et l'impression: L'innovation est un attribut important de la proposition de valeur de HP, en particulier dans les technologies d'imagerie et d'impression. Ils repoussent continuellement les limites avec des progrès comme leur technologie Pagewide, qui offre une impression à grande vitesse sans compromettre la qualité, et leur technologie de fusion multi-jet pour l'impression 3D, ce qui améliore considérablement la vitesse et la qualité des travaux d'impression.
• Solutions informatiques sécurisées et polyvalentes: La sécurité est une préoccupation primordiale pour les consommateurs et les entreprises. HP répond à cette demande grâce à ses technologies informatiques sécurisées. Leurs solutions vont des fonctionnalités de sécurité matérielles aux logiciels propriétaires comme HP Sure Start, ce qui aide à détecter, protéger et récupérer des attaques de bios malveillantes.
• Service client et assistance solides: HP reconnaît l'importance du service client post-achat. Leur vaste réseau de support client comprend le dépannage, les services de réparation et le service client, qui sont facilement accessibles via plusieurs canaux. Cela garantit un soutien continu tout au long du cycle de vie du produit, améliorant la satisfaction et la fidélité des clients.
• Produits durables et solutions écologiques: Conformément aux tendances mondiales vers la durabilité environnementale, HP Inc. intègre des solutions écologiques dans la conception de produits et ses opérations commerciales. L'entreprise s'efforce de minimiser son empreinte carbone en innovant plus de produits économes en énergie, en utilisant des matériaux recyclés et en établissant des programmes de recyclage, comme le programme de retour et de recyclage HP Planet Partners, qui aide les consommateurs et les entreprises à l'élimination responsable des produits et fournitures d'occasion.

Grâce à ces propositions de valeur, HP Inc. vise non seulement à répondre aux besoins actuels de ses clients, mais anticipe également les demandes futures pour rester une force concurrentielle dans le secteur de la technologie.

Relations avec les clients

Assistance technique et service client

HP Inc. met un accent significatif sur le maintien de relations clients solides grâce à un support technique complet et à des services à la clientèle. La société s'assure que ses représentants du service client sont hautement formés pour fournir des solutions rapides et efficaces aux problèmes de matériel, de logiciels et de services. Cette approche améliore non seulement la satisfaction des utilisateurs, mais contribue également à la rétention de la clientèle et à la fidélité à la marque.

Offres de produits personnalisables

HP reconnaît les divers besoins de sa clientèle et répond à cela en offrant des solutions de produits personnalisables. Les clients peuvent adapter leurs produits en fonction des besoins et des préférences spécifiques, qui vont des modifications matérielles aux personnalisations de logiciels. Cette stratégie sert non seulement à offrir une expérience personnalisée, mais renforce également la relation client-business, car les clients se sentent valorisés et compris.

Programmes de fidélité et initiatives de rétroaction des clients

• HP s'engage dans des programmes de fidélité ciblés conçus pour inciter les relations à long terme avec sa clientèle. Ces programmes comprennent souvent des récompenses pour les achats ou les références répétés, les offres exclusives et l'accès précoce à de nouveaux produits ou mises à jour.
• La société sollicite activement la rétroaction par le biais d'enquêtes et de canaux de rétroaction dédiés. Cette rétroaction est cruciale pour l'amélioration continue et aide à aligner ses produits et services plus étroitement avec les attentes des clients et les besoins du marché. Les ajustements en temps réel aux services ou aux fonctionnalités du produit sont souvent mis en œuvre en fonction de ces commentaires des clients.

Forums d'engagement et de soutien communautaires en ligne

HP favorise une forte présence en ligne grâce à ses stratégies d'engagement communautaire et à ses forums de soutien. Ces plateformes permettent aux clients d'interagir non seulement avec les représentants de l'entreprise mais également avec d'autres utilisateurs. De telles interactions facilitent le partage des connaissances, des solutions et des expériences utilisateur. Les forums d'assistance de HP témoignent de son approche centrée sur le client, hiérarchisant le dépannage et l'apprentissage accessibles et communaux. Les articles de base de connaissances, les tutoriels vidéo et les conseils générés par les utilisateurs sont des caractéristiques communes de ces forums, améliorant l'expérience utilisateur globale et soutiennent la satisfaction.

Canaux

HP Inc. utilise une stratégie de distribution à multiples facettes pour atteindre ses divers segments de clients. Cela implique un mélange de canaux de vente directs et indirects, visant à maximiser la pénétration du marché et la portée des clients. Comprendre les nuances de chaque canal aide HP à adapter efficacement ses stratégies et à harmoniser ses opérations de vente mondiales.

Magasins de détail appartenant à l'entreprise

HP exploite un certain nombre de points de vente appartenant à l'entreprise dans différentes régions. Ces magasins sont stratégiquement situés dans des zones commerciales à fort trafic et des centres-villes de premier plan, visant à attirer une large clientèle. La présence physique aide non seulement au positionnement de la marque, mais permet également aux clients de découvrir de première main la dernière technologie de HP. Les professionnels en magasin aident à présenter les fonctionnalités et les avantages des produits, améliorant ainsi l'expérience client et la satisfaction.

Plateformes de vente en ligne (site Web de commerce électronique)

Les plates-formes de commerce électronique de HP offrent une gamme complète de produits accessibles en un clic sur un bouton. Ce canal est crucial pour capturer le segment de clientèle averti du numérique et offrir des prix compétitifs. Le site Web prend en charge les informations détaillées sur les produits, les avis des clients et les comparaisons côte à côte, qui aident au processus décisionnel. De plus, des initiatives telles que les promotions en ligne, les cyber-offres et les programmes de fidélité sont mises en œuvre pour stimuler les ventes en ligne.

Détaillants et distributeurs tiers

Le partenariat avec des détaillants et des distributeurs tiers constitue une partie importante de la stratégie de canal de HP. Cela comprend les grands détaillants d'électronique, les magasins de technologie spécialisés et les distributeurs en gros. Ces partenariats sont essentiels pour élargir la portée et l'accessibilité du marché de HP, en particulier sur les marchés géographiquement dispersés.

• Détaillants d'électronique: En plaçant des produits dans des chaînes de vente au détail bien connues, HP exploite ses vastes réseaux et empreintes de pas avec les clients, améliorant la visibilité et l'accessibilité de la marque.
• Magasins spécialisés: La collaboration avec des magasins se concentrant sur des segments électroniques de consommation spécifiques aide à cibler efficacement les marchés de niche.
• Distributeurs de gros: Ces canaux sont essentiels pour atteindre des clients commerciaux et garantir que les régions avec moins de points de vente sont couverts.

Ventes directes par le biais d'équipes de vente d'entreprise

HP maintient également une solide force de vente directe, qui s'engage avec de grandes entreprises et des clients institutionnels. Cette interaction directe facilite une compréhension plus profonde des besoins uniques des clients et de la personnalisation des solutions. Grâce à la vente consultative, HP se positionne non seulement en tant que fournisseur, mais en tant que partenaire stratégique de ses clients d'entreprise. Cette approche est particulièrement bénéfique pour vendre des produits de grande valeur tels que les serveurs d'entreprise ou des solutions informatiques personnalisées, où la compréhension de l'environnement commercial et des défis du client est essentiel.

• Gestion des comptes: Chaque client d'entreprise est géré par des gestionnaires de comptes dédiés qui garantissent un service et une attention personnalisés.
• Solutions personnalisées: HP tire parti de son expertise pour concevoir des solutions personnalisées qui s'intègrent parfaitement aux opérations des clients, offrant l'évolutivité et la sécurité.
• Engagement client: Les suivis et mises à jour réguliers garantissent que HP répond aux exigences en évolution des clients et maintient une solide relation client.

En résumé, la stratégie de canal de HP est conçue pour optimiser la couverture et fournir des expériences client sur mesure. En utilisant efficacement une combinaison de magasins détenus, de plateformes en ligne, de détaillants tiers et de ventes directes d'entreprise, HP est en mesure de maintenir son positionnement du marché et de s'adapter aux préférences des consommateurs et aux progrès technologiques.

Segments de clientèle

Consommateurs individuels

HP Inc. cible les consommateurs individuels avec une gamme de dispositifs informatiques personnels, d'impression et de fournitures connexes. Les offres de ce segment sont conçues pour répondre à des besoins variables, des exigences informatiques essentielles aux spécifications haut de gamme pour les jeux et la création de contenu. Les consommateurs individuels sont essentiels pour HP, car ils affectent directement la part de marché de l'entreprise dans les systèmes personnels et les segments d'impression.

Petites et moyennes entreprises (PME)

Les PME constituent un segment de clientèle crucial pour HP. L'entreprise fournit des solutions sur mesure qui incluent des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des imprimantes et des services informatiques qui correspondent aux exigences et aux contraintes budgétaires typiques pour les petites opérations commerciales. HP vise à autonomiser les PME avec une technologie fiable qui peut améliorer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité.

Grandes entreprises et sociétés

Pour les grandes entreprises et les sociétés, HP propose une suite complète de produits et services conçus pour répondre aux exigences complexes à grande échelle. Ce segment bénéficie des solutions intégrées qui incluent la sécurité de qualité entreprise, les services professionnels, l'informatique avancée et les solutions d'impression à haut volume. HP se concentre sur la promotion des relations à long terme avec ces clients grâce à des services gérés et des accords contractuels.

Établissements d'enseignement

Les établissements d'enseignement forment une autre catégorie importante dans les segments de clients de HP, allant des écoles de la maternelle à la 12e année aux universités. Ces clients utilisent la technologie de HP pour faciliter les fonctions d'apprentissage et administratives. HP s'adresse à ce secteur avec des produits robustes, sécurisés et évolutifs, répondant aux divers besoins d'un environnement éducatif. Les offres comprennent souvent des prix spéciaux et des solutions personnalisées pour soutenir les initiatives d'éducation numérique.

Agences gouvernementales

Les agences gouvernementales aux niveaux local, étatique et fédéral nécessitent des solutions technologiques hautement sécurisées et fiables pour gérer les informations sensibles et effectuer des opérations critiques. HP répond à ces besoins avec des produits informatiques et d'impression spécialisés conformes aux normes réglementaires et de sécurité strictes. La société fournit non seulement la technologie, mais soutient également l'intégration et le soutien continu pour garantir la conformité et la continuité opérationnelle pour les clients du gouvernement.

L'identification et la compréhension de ces segments de clientèle permet à HP Inc. d'adapter efficacement ses offres de produits et ses stratégies de marketing, en alignant des besoins spécifiques des clients et à l'optimisation de sa portée dans divers secteurs du marché.

Structure des coûts

La structure des coûts de HP Inc. fait partie intégrante de ses opérations, ce qui concerne directement ses stratégies de tarification, sa rentabilité et son positionnement concurrentiel. Cette section détaille les différentes dépenses significatives que HP engages dans le cadre de ses opérations commerciales.

• Dépenses de recherche et développement

  HP Inc. met l'accent sur l'innovation pour rester compétitif, allouant des ressources importantes à la recherche et au développement (R&D). Ces dépenses sont des investissements primaires dans le développement de nouveaux produits et l'amélioration des offres existantes, cruciale pour maintenir le leadership technologique, en particulier dans les systèmes personnels et les segments d'impression.

• Coût de la fabrication et de la production

  Le coût de la fabrication et de la production constitue une partie substantielle des dépenses de HP. Cela comprend les coûts associés aux installations de production, l'achat de matières premières et les coûts de main-d'œuvre directs nécessaires pour assembler le large éventail de produits de HP. Pour gérer ces coûts efficacement, HP localise stratégiquement ses installations de fabrication dans des régions qui offrent des avantages économiques.

• Dépenses de vente et de marketing

  Les frais de vente et de marketing sont essentiels dans la structure des coûts de HP. Ces coûts englobent la publicité, les activités promotionnelles et les coûts de personnel liés aux équipes de vente et de marketing. HP investit dans le marketing pour améliorer la reconnaissance de la marque, promouvoir des produits nouveaux et existants et soutenir les activités de vente dans le monde entier.

• Coûts administratifs et opérationnels

  Les dépenses administratives et opérationnelles couvrent les frais généraux nécessaires aux opérations quotidiennes de HP. Cela comprend les dépenses liées à la gestion des entreprises, aux finances, aux RH et à d'autres services de soutien. Une gestion efficace dans ce domaine est vitale pour l'efficacité opérationnelle et l'optimisation des coûts.

• Frais de chaîne d'approvisionnement et logistique

  Les dépenses de chaîne d'approvisionnement et de logistique sont essentielles pour HP, compte tenu de son réseau de distribution mondial. Ces coûts comprennent les dépenses liées à l'entreposage, le transport des marchandises des sites de fabrication à divers marchés et la gestion des stocks. Une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement est cruciale pour réduire les retards et minimiser les coûts, assurant ainsi la satisfaction des clients et le maintien des marges bénéficiaires.

Dans l'ensemble, la structure des coûts de HP est conçue pour soutenir ses objectifs stratégiques, en se concentrant sur l'innovation, l'expansion du marché et la satisfaction des clients tout en garantissant l'efficacité opérationnelle et la rentabilité.

Sources de revenus

Le modèle de revenus de HP Inc. englobe plusieurs cours d'eau primaires qui capitalisent sur leur portefeuille diversifié de produits et services. Les principaux sources de revenus comprennent les ventes de dispositifs informatiques personnels, d'imprimantes et de produits d'imagerie, de contrats de service et de maintenance, ainsi que des frais de licence de solutions logicielles et technologiques.

• Ventes de dispositifs informatiques personnels: HP Inc. génère une partie importante de ses revenus à partir de la vente de dispositifs informatiques personnels, qui comprend des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau. Ces offres s'adressent à un large éventail de clients, des consommateurs individuels aux grandes entreprises. La société innove et met à jour ses gammes de produits pour rester compétitives sur le marché, incorporant les dernières technologies et fonctionnalités conviviales pour répondre aux demandes évolutives des utilisateurs.
• Ventes d'imprimantes et de produits d'imagerie: Un autre contributeur substantiel des revenus pour HP Inc. est les ventes d'imprimantes et de produits d'imagerie connexes. Cette catégorie comprend un large éventail de produits tels que les imprimantes à jet d'encre, les imprimantes laserjet, les imprimantes graphiques et les dispositifs multifonctionnels. HP commercialise non seulement ces imprimantes à des fins de maison et de bureau, mais offre également des solutions d'impression spécialisées pour les besoins d'impression à grande échelle et industriels.
• Contrats de service et de maintenance: HP propose également des contrats de service et de maintenance, qui fournissent une source de revenus cohérente au-delà de l'achat initial de matériel. Ces services comprennent le support client, la réparation et la maintenance proactive, contribuant à garantir que les systèmes clients fonctionnent efficacement et avec un minimum de temps d'arrêt. Les contrats de service sont un élément clé pour établir des relations avec les clients à long terme et un modèle de revenus récurrent.
• Frais de licence des solutions logicielles et technologiques: L'entreprise est en train d'exécuter les revenus de la licence de ses solutions logicielles et technologiques propriétaires à d'autres entreprises et consommateurs. Ces offres peuvent inclure des systèmes d'exploitation, des logiciels de gestion et diverses autres applications qui améliorent la fonctionnalité et la sécurité des produits matériels de HP. Les licences prolongent non seulement l'utilité de leurs appareils, mais ouvrent également de nouveaux canaux de revenus grâce à des mises à niveau logicielles et à des options de service en cours.