HP Inc. (HPQ): Business Model Canvas [تم تحديث 10-2024]

في المشهد التكنولوجي سريع الخطى اليوم، يعد فهم نموذج الأعمال الخاص بعمالقة الصناعة مثل HP Inc. (HPQ) أمرًا بالغ الأهمية للمستثمرين والمهنيين على حدٍ سواء. HP قماش نموذج الأعمال يكشف عن شبكة معقدة من الشراكات الرئيسية, أنشطة، و موارد التي تدفع نجاحها في أسواق الحوسبة الشخصية والطباعة. بدءًا من عروض المنتجات المبتكرة ووصولاً إلى الاستراتيجيات الشاملة لمشاركة العملاء، تعمق أكثر لتكتشف كيف تتغلب HPQ على التحديات وتستفيد من الفرص المتاحة في بيئة تنافسية.

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التعاون مع مزودي التكنولوجيا مثل Intel وAMD

تتعاون شركة HP Inc. مع كبار موفري التكنولوجيا مثل إنتل و أيه إم دي لتعزيز عروض منتجاتها في أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات. على سبيل المثال، تستخدم HP معالجات Intel Core من الجيل الثالث عشر في أحدث طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بها، مما يساهم في تحسين الأداء والكفاءة. في السنة المالية 2023، أعلنت شركة HP عن أ صافي الإيرادات من تقريبا 39.9 مليار دولار، ويعزى جزء كبير منها إلى مبيعات الأنظمة الشخصية التي تدعمها هذه المعالجات المتقدمة.

شراكات مع بائعي البرمجيات للحلول المتكاملة

أنشأت HP شراكات مع العديد من بائعي البرامج لتوفير حلول متكاملة للعملاء. وهذا يشمل التعاون مع شركات مثل مايكروسوفت و أدوبي، والتي تسمح لشركة HP بتجميع البرامج مع منتجات أجهزتها. في الربع الثالث من عام 2024، حقق قطاع الأنظمة الشخصية من HP رقمًا قياسيًا صافي الإيرادات ل 9.37 مليار دولار، مدفوعة جزئيًا بهذه الحلول البرمجية المتكاملة.

تحالفات مع شركاء التوزيع والخدمات اللوجستية

تحتفظ HP بتحالفات استراتيجية مع شركاء التوزيع والخدمات اللوجستية لتعزيز كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بها. شراكات الشركة مع شركات مثل دي إتش إل و فيديكس تسهيل تسليم المنتجات في الوقت المناسب في جميع أنحاء العالم. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، أبلغت شركة HP عن أ التزامات العقد الرصيد تقريبا 2.8 مليار دولارمما يعكس الالتزامات المستمرة المرتبطة بهذه الترتيبات اللوجستية.

شريك	نوع الشراكة	التأثير على الإيرادات
إنتل	مزود التكنولوجيا	ساهم في نمو مبيعات الأنظمة الشخصية
مايكروسوفت	بائع البرمجيات	تعزيز مبيعات البرامج المجمعة
دي إتش إل	الشريك اللوجستي	تحسين كفاءة سلسلة التوريد
فيديكس	الشريك اللوجستي	تسهيل التسليم العالمي

الشراكة مع المؤسسات التعليمية للبحث والتطوير

تتعاون HP مع المؤسسات التعليمية للبحث والتطوير، مع التركيز على الابتكار في تكنولوجيا الطباعة والحوسبة الشخصية. على سبيل المثال، عقدت شركة HP شراكة مع الجامعات لتطوير الأبحاث في هذا المجال الطباعة ثلاثية الأبعاد التقنيات. اعتبارًا من 31 يوليو 2024، بلغ إجمالي استثمارات HP في البحث والتطوير تقريبًا 1.5 مليار دولارمما يعكس التزامها بالابتكار من خلال هذه الشراكات.

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات

تركز شركة HP Inc. على تصنيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PC) والطابعات، والتي تعتبر جوهر نموذج أعمالها. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، أعلنت HP عن إيرادات صافية قدرها 9.369 مليار دولار أمريكي في الأنظمة الشخصية، مما يعكس زيادة بنسبة 4.9٪ مقارنة بالعام السابق. وكانت هذه الزيادة في الإيرادات مدفوعة بزيادة قدرها 3.6% في متوسط ​​أسعار البيع وزيادة بنسبة 1.1% في حجم الوحدات.

شريحة	صافي الإيرادات (الربع الثالث 2024)	صافي الإيرادات (الربع الثالث 2023)	٪ يتغير	تغيير حجم الوحدة
الأنظمة الشخصية	9.369 مليار دولار	8.932 مليار دولار	4.9%	1.1%
PS التجارية	6.677 مليار دولار	6.201 مليار دولار	7.7%	5.5%
ملاحظة المستهلك	2.692 مليار دولار	2.731 مليار دولار	-0.4%	-5.6%

البحث والتطوير من أجل الابتكار في مجال التكنولوجيا

تواصل HP الاستثمار بشكل كبير في البحث والتطوير (R&D) لتعزيز الابتكار. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، ارتفعت نفقات البحث والتطوير بنسبة 16.7% مقارنة بالعام السابق، مما يعكس استمرار الاستثمارات في الابتكار والتكنولوجيا.

استراتيجيات التسويق والمبيعات للوصول إلى شرائح العملاء المتنوعة

تستخدم HP استراتيجيات تسويق ومبيعات متنوعة لاستهداف شرائح متنوعة من العملاء. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، ارتفع صافي الإيرادات من العمليات الأمريكية بنسبة 2.9% إلى 5.0 مليار دولار، بينما شهدت العمليات الدولية زيادة بنسبة 2.2% إلى 8.5 مليار دولار. يشير هذا النمو إلى استراتيجيات تسويقية فعالة تستهدف كلا من القطاعات التجارية والاستهلاكية.

منطقة	صافي الإيرادات (الربع الثالث 2024)	صافي الإيرادات (الربع الثالث 2023)	٪ يتغير
نحن.	5.0 مليار دولار	4.9 مليار دولار	2.9%
دولي	8.5 مليار دولار	8.3 مليار دولار	2.2%

إدارة سلسلة التوريد لتوزيع المنتجات بكفاءة

تعد إدارة سلسلة التوريد لدى HP أمرًا بالغ الأهمية لتوزيع المنتجات بكفاءة. اعتبارًا من 31 يوليو 2024، كانت دورة التحويل النقدي لشركة HP هي -33 يومًا، مما يشير إلى الإدارة الفعالة للمخزون والذمم المدينة. زادت أيام التوريد في المخزون إلى 67 يومًا، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى عمليات الشراء الإستراتيجية في الأنظمة الشخصية، بينما زادت أيام المبيعات المعلقة إلى 31 يومًا.

متري	31 يوليو 2024	31 أكتوبر 2023
أيام المبيعات المعلقة (DSO)	31 يوما	28 يوما
أيام التوريد (DOS)	67 يوما	57 يوما
دورة التحويل النقدي	-33 يوما	-32 يوما

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

سمعة العلامة التجارية القوية وولاء العملاء

حافظت شركة HP Inc.‎ على سمعة طيبة لعلامتها التجارية، حيث تم الاعتراف بها عالميًا كشركة رائدة في مجال الطباعة والحوسبة الشخصية. وفي عام 2024، قدرت قيمة العلامة التجارية لشركة HP بنحو 6.9 مليار دولار، مما يجعلها بين أفضل العلامات التجارية للتكنولوجيا في جميع أنحاء العالم. وقد احتلت الشركة باستمرار مرتبة عالية في استطلاعات رضا العملاء، مما ساهم في تكوين قاعدة عملاء مخلصين.

محفظة براءات اختراع شاملة لحماية التكنولوجيا

اعتبارًا من عام 2024، تمتلك HP أكثر من 25000 براءة اختراع، والتي تغطي مجموعة واسعة من التقنيات المتعلقة بالطباعة والحوسبة الشخصية والطباعة ثلاثية الأبعاد. لا تحمي محفظة براءات الاختراع الشاملة هذه ابتكارات HP فحسب، بل توفر أيضًا ميزة تنافسية، مما يسمح للشركة بتأمين مكانتها في السوق ودفع التطورات المستقبلية.

فئات براءات الاختراع	عدد براءات الاختراع	ابتكارات هامة
تكنولوجيا الطباعة	10,500	ابتكارات LaserJet وInkJet
الحوسبة الشخصية	8,000	ميزات الأمان وبراءات الاختراع التصميم
الطباعة ثلاثية الأبعاد	3,500	تقنية Multi Jet Fusion
البرامج والخدمات	3,000	حلول الطباعة السحابية

القوى العاملة الماهرة عبر فرق الهندسة والمبيعات

توظف شركة HP ما يقرب من 51000 فردًا على مستوى العالم، مع جزء كبير منهم في الأدوار الهندسية والمبيعات. تستثمر الشركة بشكل كبير في تطوير القوى العاملة، حيث تصل نفقات البحث والتطوير إلى 1.2 مليار دولار في السنة المالية 2024. ويدعم هذا الاستثمار الابتكار وتطوير منتجات جديدة، مما يعزز مكانة HP التنافسية.

شبكة سلسلة توريد قوية للمواد الخام والمكونات

أنشأت HP شبكة سلسلة توريد قوية، بالشراكة مع أكثر من 1000 مورد حول العالم. أعلنت الشركة عن إنفاق مشتريات سنوي يبلغ حوالي 16 مليار دولار. تعتبر هذه الشبكة ضرورية لضمان توافر المواد الخام والمكونات اللازمة للإنتاج في الوقت المناسب.

مقاييس سلسلة التوريد	2024 القيمة
إجمالي الإنفاق على المشتريات	16 مليار دولار
عدد الموردين	1,000+
الوصول الجغرافي	أكثر من 50 دولة
متوسط ​​المهلة الزمنية للمكونات	45 يوما

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول حوسبة وطباعة شخصية عالية الجودة وموثوقة

تقدم شركة HP Inc.‎ مجموعة شاملة من منتجات الحوسبة الشخصية والطباعة التي تركز على الجودة والموثوقية. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، بلغ صافي إيرادات الأنظمة الشخصية من HP 9.37 مليار دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 4.9٪ عن العام السابق، مدفوعة بشكل أساسي بزيادة بنسبة 3.6٪ في متوسط ​​أسعار البيع (ASPs). تركز الشركة على التسعير المنضبط والتحول المناسب نحو المنتجات التجارية، مما يساهم في تعزيز سمعتها في مجال الحلول التقنية الموثوقة.

ميزات مبتكرة مثل الأمان والاستدامة في المنتجات

تلتزم شركة HP بالابتكار، لا سيما في مجال الأمن والاستدامة. قامت الشركة بدمج ميزات أمان متقدمة في منتجاتها، مثل HP Sure Start وHP Sure Click، والتي تحمي من هجمات البرامج الثابتة ومواقع الويب الضارة، على التوالي. فيما يتعلق بالاستدامة، تهدف HP إلى تصنيع 75% من منتجاتها من مواد معاد تدويرها بحلول عام 2030. ويتجلى هذا الالتزام في زيادة هامش الربح الإجمالي بنسبة 0.9 نقطة مئوية للأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، مدفوعًا بانخفاض أسعار السلع والخدمات. التكاليف اللوجستية، فضلا عن وفورات في التكاليف من الممارسات المستدامة.

دعم شامل للعملاء وخيارات الخدمة

توفر HP خيارات واسعة لدعم العملاء، مما يضمن حصول المستخدمين على المساعدة طوال دورة حياة المنتج. أعلنت الشركة عن إجمالي صافي إيرادات قدره 39.50 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، مع بقاء صافي إيرادات الخدمات ثابتًا. تتضمن مبادرات خدمة عملاء HP الدعم عبر الإنترنت وخيارات الضمان الشاملة والدعم المخصص للشركات، مما يعزز رضا العملاء وولائهم.

خدمات الاشتراك للمواد الاستهلاكية مثل الحبر والحبر

قدمت شركة HP خدمات الاشتراك للمواد الاستهلاكية، مثل الحبر ومسحوق الحبر، من خلال برنامج HP Instant Ink الخاص بها. تتيح هذه الخدمة للعملاء الاشتراك في خدمة توصيل الحبر، مما يضمن عدم نفاد الإمدادات أبدًا. اعتبارًا من 31 يوليو 2024، بلغت القيمة المقدرة لسعر المعاملة المخصصة لالتزامات الأداء المتبقية 3.9 مليار دولار أمريكي، مما يشير إلى إيرادات مستقبلية كبيرة من خدمات الاشتراك. لا يوفر هذا النموذج الراحة فحسب، بل يعزز أيضًا الاحتفاظ بالعملاء من خلال دمج المواد الاستهلاكية في تجربة العملاء الشاملة.

عرض القيمة	المقاييس الرئيسية	التأثير على الإيرادات
حوسبة شخصية عالية الجودة وموثوقة	صافي إيرادات الأنظمة الشخصية: 9.37 مليار دولار (الربع الثالث من عام 2024)	زيادة بنسبة 4.9% على أساس سنوي
ميزات الأمن والاستدامة المبتكرة	زيادة هامش الربح الإجمالي: 0.9% لمدة تسعة أشهر	وفورات في التكاليف من الممارسات المستدامة
دعم شامل للعملاء	إجمالي صافي الإيرادات: 39.50 مليار دولار (9 أشهر)	تساهم إيرادات الخدمة الثابتة في الاستقرار العام
خدمات الاشتراك للمواد الاستهلاكية	التزامات الأداء المتبقية: 3.9 مليار دولار	الإيرادات المستقبلية من نموذج الاشتراك

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

مشاركة العملاء من خلال برامج الولاء

قامت شركة HP Inc. بتنفيذ العديد من برامج الولاء التي تهدف إلى تعزيز مشاركة العملاء. إحدى المبادرات الهامة هي برنامج HP Rewards، الذي يحفز العملاء بنقاط لشراء منتجات HP، بما في ذلك الطابعات وأجهزة الكمبيوتر. اعتبارًا من عام 2024، أفادت HP أن المشاركة في هذا البرنامج زادت بنسبة 20% تقريبًا، مما ساهم في زيادة بنسبة 15% في عمليات الشراء المتكررة بين العملاء المسجلين.

خدمات الدعم الشخصية لعملاء المؤسسات

تقدم HP خدمات دعم مخصصة لعملاء المؤسسات، والتي تتضمن مديري حسابات مخصصين واتفاقيات خدمة مخصصة. في الربع الثالث من عام 2024، حققت HP إيرادات بقيمة 1.2 مليار دولار أمريكي من خدمات دعم المؤسسات، مما يعكس زيادة بنسبة 10% على أساس سنوي. ويعزى نمو هذا القطاع إلى زيادة الطلب على خدمات الطباعة المدارة ودعم تكنولوجيا المعلومات، حيث اختار أكثر من 60% من عملاء المؤسسات خطط الخدمة الشخصية.

قنوات خدمة العملاء عبر الإنترنت وغير متصل

تحتفظ شركة HP بإستراتيجية قوية لخدمة العملاء متعددة القنوات، حيث تدمج الدعم عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال. في عام 2024، أعلنت HP عن تحقيق رضا العملاء بنسبة 88% عبر قنوات الخدمة الخاصة بها. لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في بوابة الدعم عبر الإنترنت، والتي تتعامل الآن مع أكثر من 5 ملايين استفسار عن الخدمة شهريًا. بالإضافة إلى ذلك، تدير HP أكثر من 300 مركز خدمة فعليًا على مستوى العالم، حيث تقدم خدمات الدعم والإصلاح وجهًا لوجه.

بناء المجتمع من خلال المنتديات والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

قامت شركة HP بتكوين مجتمع نابض بالحياة من خلال المنتديات المختلفة ومنصات التواصل الاجتماعي. وشهدت منتديات المجتمع عبر الإنترنت للشركة زيادة بنسبة 25% في عدد المستخدمين النشطين في عام 2024، مع أكثر من مليون زيارة شهرية. كما ازدهرت المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث حققت HP أكثر من 2 مليون تفاعل شهريًا عبر منصات مثل Twitter وFacebook. ولم تؤد هذه الجهود إلى تعزيز الولاء للعلامة التجارية فحسب، بل قدمت أيضًا تعليقات قيمة للعملاء، مما أدى إلى تحفيز ابتكار المنتجات.

مقاييس مشاركة العملاء	2023	2024	٪ يتغير
المشاركة في برنامج مكافآت HP	1 مليون	1.2 مليون	20%
الإيرادات من خدمات دعم المؤسسات	1.1 مليار دولار	1.2 مليار دولار	10%
درجة رضا العملاء	85%	88%	3%
زيارات منتدى المجتمع عبر الإنترنت	800,000	1 مليون	25%
تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي	1.5 مليون	2 مليون	33%

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: القنوات

المبيعات المباشرة من خلال موقع HP الإلكتروني ومواقع البيع بالتجزئة

تحقق شركة HP Inc.‎ إيرادات كبيرة من خلال المبيعات المباشرة على موقعها الإلكتروني ومواقع البيع بالتجزئة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، وصل صافي إيرادات HP إلى 13.5 مليار دولار، بزيادة قدرها 2.4% مقارنة بالعام السابق. ارتفع صافي الإيرادات في الولايات المتحدة على وجه التحديد بنسبة 2.9٪ ليصل إلى 5.0 مليار دولار خلال نفس الفترة. اعتبارًا من 31 يوليو 2024، بلغ صافي إيرادات الأنظمة الشخصية من HP 9.4 مليار دولار أمريكي، بزيادة 4.9% على أساس سنوي، مدفوعة بزيادة قدرها 3.6% في متوسط ​​أسعار البيع.

التوزيع من خلال تجار التجزئة والبائعين الخارجيين

تستفيد HP من شبكة واسعة من تجار التجزئة والبائعين الخارجيين لتوزيع منتجاتها. في الأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، بلغ إجمالي صافي إيرادات HP من العمليات الدولية 25.7 مليار دولار أمريكي، بانخفاض قدره 1.2% مقارنة بالعام السابق. وعلى الرغم من هذا الانخفاض، حقق قطاع أجهزة الكمبيوتر الشخصية التجارية من HP زيادة صافية في الإيرادات بنسبة 2.5%، ويرجع ذلك أساسًا إلى زيادة بنسبة 6.3% في حجم وحدة الكمبيوتر الشخصي. يوضح هذا مدى فعالية قنوات التوزيع الخاصة بشركة HP في الحفاظ على زخم المبيعات على الرغم من تحديات السوق بشكل عام.

الأسواق عبر الإنترنت للوصول على نطاق أوسع

تتوفر منتجات HP أيضًا في الأسواق الرئيسية عبر الإنترنت، مما يعزز انتشارها. وذكرت الشركة أن مبيعاتها عبر الإنترنت من خلال شراكات مختلفة ساهمت في نمو إيراداتها الإجمالية. على سبيل المثال، بلغ صافي إيرادات قطاع أجهزة الكمبيوتر الاستهلاكية من HP 2.7 مليار دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، مما يعكس انخفاضًا طفيفًا بنسبة 0.4٪ على أساس سنوي. يشير هذا إلى الطبيعة التنافسية للأسواق عبر الإنترنت حيث تتنافس HP مع العلامات التجارية الراسخة والناشئة.

الشراكات مع موفري حلول المؤسسات

تحتفظ HP بشراكات استراتيجية مع موفري حلول المؤسسات، وهو أمر بالغ الأهمية لمبيعاتها بين الشركات. ارتفع صافي إيرادات PS التجارية للشركة بنسبة 7.7% في الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، ويُعزى ذلك إلى حد كبير إلى انتعاش السوق والشراكات الإستراتيجية التي عززت عروض المنتجات. وقد لعبت قدرة HP على تقديم حلول مخصصة من خلال هذه الشراكات دورًا محوريًا في جذب عملاء المؤسسات، مما ساهم بشكل كبير في تدفقات إيراداتها.

نوع القناة	الربع الثالث 2024 صافي الإيرادات (بالمليارات)	التغير على أساس سنوي (%)	النقاط الرئيسية
البيع المباشر (الموقع & بيع بالتجزئة)	5.0	2.9	زيادة التفاعل المباشر مع العملاء.
تجار التجزئة الطرف الثالث	25.7	-1.2	أداء قوي في قطاع PS التجاري.
الأسواق عبر الإنترنت	2.7	-0.4	مشهد تنافسي مع العلامات التجارية الناشئة.
شراكات المؤسسات	6.7	5.3	الشراكات الإستراتيجية تقود نمو مبيعات B2B.

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستهلكون الأفراد يبحثون عن حلول الحوسبة الشخصية

تخدم شركة HP Inc.‎ المستهلكين الأفراد من خلال تقديم مجموعة من منتجات الحوسبة الشخصية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والملحقات. في الربع الثالث من عام 2024، بلغ صافي إيرادات الأنظمة الشخصية الاستهلاكية (PS) 2.692 مليار دولار أمريكي، بانخفاض طفيف بنسبة 0.4٪ مقارنة بـ 2.731 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. ويعزى الانخفاض في حجم الوحدات إلى ضعف الطلب، على الرغم من وجود زيادة بنسبة 3.9٪ في المتوسط أسعار البيع (ASPs) بسبب استراتيجيات التسعير المنضبطة.

تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى تكنولوجيا موثوقة

تستهدف HP الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) من خلال حلول تقنية مخصصة تتضمن أجهزة كمبيوتر وطابعات ومستلزمات طباعة موثوقة. في الربع الثالث من عام 2024، بلغ صافي إيرادات PS التجارية 6.677 مليار دولار أمريكي، مما يعكس زيادة قوية بنسبة 5.3٪ مقارنة بـ 6.201 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. وكان هذا النمو مدفوعًا بزيادة بنسبة 5.5٪ في حجم الوحدة، مما يشير إلى انتعاش قوي في سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة.

الشركات الكبيرة التي تحتاج إلى حلول مخصصة

بالنسبة للمؤسسات الكبيرة، تقدم HP حلولاً تقنية مخصصة مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المعقدة. وفقًا للتقارير الأخيرة، شهد قطاع الطباعة التجارية إيرادات قدرها 1.147 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض من 1.208 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2023، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 1.4٪ مدفوعًا بانخفاض الطلب على الطباعة التجارية. ومع ذلك، يظل تركيز HP على حلول المؤسسات جزءًا مهمًا من استراتيجيتها لإشراك المؤسسات الكبيرة بشكل فعال.

المؤسسات التعليمية للاحتياجات التعليمية والإدارية

تخدم HP أيضًا المؤسسات التعليمية من خلال توفير مجموعة من المنتجات التي تدعم الوظائف التعليمية والإدارية. وركزت الشركة على تعزيز عروضها في هذا القطاع، والتي تشمل الأجهزة المصممة خصيصًا للتعليم. بلغ إجمالي صافي إيرادات قطاع الطباعة من HP، والذي يتضمن حلول الطباعة التعليمية، 4.143 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض من 4.263 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023، مما يشير إلى انخفاض بنسبة 2.8%.

شريحة العملاء	إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالمليارات)	إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالمليارات)	تغيير النسبة المئوية
الأنظمة الشخصية للمستهلك	$2.692	$2.731	-0.4%
الأنظمة الشخصية التجارية	$6.677	$6.201	+5.3%
الطباعة التجارية	$1.147	$1.208	-1.4%
الطباعة الشاملة	$4.143	$4.263	-2.8%

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف التصنيع والإنتاج للأجهزة

بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، تكبدت شركة HP تكلفة إجمالية لصافي الإيرادات بقيمة 10.613 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل 78.5% من إجمالي صافي الإيرادات. وبلغت تكلفة المنتجات على وجه التحديد 10.164 مليار دولار، وهو ما يمثل 79.7% من صافي إيرادات المنتج.

نفقات البحث والتطوير من أجل الابتكار

بلغت نفقات البحث والتطوير (R&D) لشركة HP للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، 413 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 3.1% من صافي الإيرادات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، بلغ إجمالي نفقات البحث والتطوير 1.248 مليار دولار، أو 3.2% من صافي الإيرادات.

مصاريف التسويق والمبيعات لترويج المنتجات

بلغت المصاريف البيعية والعمومية والإدارية لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 31 يوليو 2024، 1.404 مليار دولار أمريكي، بنسبة 10.3% من صافي الإيرادات. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، بلغت نفقات SG&A 4.249 مليار دولار، أو 10.7% من إجمالي صافي الإيرادات.

التكاليف الإدارية المتعلقة بحوكمة الشركات

تشمل التكاليف الإدارية لشركة HP إعادة الهيكلة والرسوم الأخرى، والتي بلغت 46 مليون دولار أمريكي (0.3% من صافي الإيرادات) للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024. وخلال الأشهر التسعة، بلغ إجمالي هذه الرسوم 180 مليون دولار (0.4% من صافي الإيرادات).

فئة التكلفة	الثلاثة أشهر المنتهية في 31 يوليو 2024 (بالملايين)	التسعة أشهر المنتهية في 31 يوليو 2024 (بالملايين)
تصنيع & تكاليف الإنتاج	$10,164	$29,359
بحث & تطوير	$413	$1,248
تسويق & المبيعات (SG&A)	$1,404	$4,249
التكاليف الإدارية (إعادة الهيكلة & آحرون)	$46	$180
إجمالي مصاريف التشغيل	$1,966	$5,990

HP Inc. (HPQ) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

بيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات

بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، أعلنت شركة HP Inc. عن صافي إيرادات قدرها 9.369 مليار دولار أمريكي من الأنظمة الشخصية، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 4.9% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وكان هذا النمو مدفوعًا في المقام الأول بزيادة قدرها 3.6% في متوسط ​​المبيعات. الأسعار (ASPs) وزيادة بنسبة 1.1٪ في حجم وحدة الكمبيوتر. وشكلت الأنظمة الشخصية التجارية 6.677 مليار دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 5.3%، في حين حققت الأنظمة الشخصية الاستهلاكية 2.692 مليار دولار أمريكي، بانخفاض طفيف قدره 0.4%.

شريحة	صافي الإيرادات (الربع الثالث من عام 2024، بالملايين)	% التغيير على أساس سنوي
PS التجارية	$6,677	5.3%
ملاحظة المستهلك	$2,692	(0.4%)
مجموع الأنظمة الشخصية	$9,369	4.9%

الإيرادات من المواد الاستهلاكية مثل الحبر والحبر

وانخفضت إيرادات قطاع الطباعة إلى 4.143 مليار دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024، بانخفاض 2.8% عن العام السابق. بلغت الإيرادات من الإمدادات، والتي تشمل الحبر ومسحوق الحبر، 2.703 مليار دولار أمريكي، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 1.5%. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 31 يوليو 2024، بلغ إجمالي إيرادات الطباعة 12.886 مليار دولار أمريكي، بانخفاض قدره 5.3% على أساس سنوي.

شريحة	صافي الإيرادات (الربع الثالث من عام 2024، بالملايين)	% التغيير على أساس سنوي
لوازم	$2,703	(1.5%)
الطباعة الشاملة	$4,143	(2.8%)

خدمات الاشتراك لحلول الطباعة المدارة

ساهمت خدمات الاشتراك من HP، لا سيما في حلول الطباعة المُدارة، بحوالي 769 مليون دولار أمريكي في الإيرادات للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024. ويعكس هذا تدفقًا مستقرًا للإيرادات على الرغم من التقلبات في مبيعات الأجهزة.

عقود الخدمة والضمانات لصيانة الأجهزة

حقق قطاع خدمات HP، والذي يتضمن عقود الخدمة والضمانات لصيانة الأجهزة، إيرادات بقيمة 769 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024. وقد أظهر هذا القطاع أداءً ثابتًا، حيث ساهم بحوالي 5.7% من إجمالي صافي الإيرادات.

نوع الخدمة	صافي الإيرادات (الربع الثالث من عام 2024، بالملايين)	% من إجمالي الإيرادات
عقود الخدمة والضمانات	$769	5.7%