Analyse du mix marketing de Legalzoom.com, Inc. (LZ)

Introduction

Legalzoom.com, Inc. (LZ) est une société de services juridiques en ligne de premier plan qui a révolutionné la façon dont les particuliers et les entreprises accédaient à l'aide juridique. Afin de comprendre le succès de Legalzoom, il est crucial d'analyser la stratégie marketing de l'entreprise, en particulier en se concentrant sur les quatre P du marketing: produit, lieu, promotion et prix. En plongeant dans ces aspects du modèle commercial de Legalzoom, nous pouvons obtenir des informations précieuses sur la façon dont l'entreprise cible efficacement son public et se distingue dans l'industrie des services juridiques compétitifs.

Produit

Legalzoom.com, Inc. propose une gamme de services de documents juridiques en ligne pour répondre aux besoins des particuliers et des entreprises. L'entreprise est spécialisée dans la fourniture de services tels que:

• Services de documents juridiques en ligne: Legalzoom.com, Inc. propose une variété de documents juridiques qui peuvent être personnalisés et téléchargés en ligne, y compris des contrats, des accords et des formulaires.
• Services d'incorporation: Pour les entrepreneurs et les entreprises qui cherchent à établir une entité juridique, LegalZoom.com, Inc. fournit des services d'incorporation pour rendre le processus transparent et efficace.
• Assistance à l'enregistrement des marques: Aider les entreprises à protéger leur propriété intellectuelle, LegalZoom.com, Inc. offre une assistance pour l'enregistrement des marques pour s'assurer que les marques sont correctement sauvegardées.
• Plans juridiques personnels et plans juridiques d'entreprise: Legalzoom.com, Inc. propose des plans juridiques personnels et commerciaux qui donnent accès à des conseils juridiques, à des révisions de documents et à d'autres services juridiques.
• Outils de planification successorale: Pour les personnes qui cherchent à créer des testaments, des fiducies et d'autres documents de planification successorale, LegalZoom.com, Inc. fournit des outils et des ressources faciles à utiliser.

Ces produits sont conçus pour rendre les services juridiques plus accessibles et rentables pour un large éventail de clients, des personnes recherchant une assistance juridique personnelle aux entreprises qui ont besoin de solutions juridiques complètes.

Lieu

Legalzoom.com, Inc. fonctionne principalement en tant que plate-forme en ligne accessible via son site Web. Il offre un large éventail de services juridiques disponibles aux États-Unis. Contrairement aux cabinets d'avocats traditionnels, Legalzoom n'a pas de magasins physiques. Au lieu de cela, tous les services sont fournis numériquement et via des réseaux partenaires.

Statistiques clés:

• Legalzoom.com, Inc. dessert plus de 4 millions de clients par an.
• L'entreprise a des partenariats avec des professionnels du droit renommés à travers le pays.
• Le site Web de Legalzoom reçoit plus de 10 millions de visiteurs mensuels.

Avec une forte présence en ligne et un vaste réseau de partenaires juridiques, Legalzoom s'est imposé comme un leader dans l'industrie des services juridiques en ligne. L'accent mis par la société sur l'accessibilité et la commodité en a fait un choix populaire pour les particuliers et les entreprises à la recherche de solutions juridiques abordables.

Promotion

Legalzoom.com, Inc. (LZ) utilise diverses stratégies de marketing numérique pour promouvoir ses services:

• SEO: Legalzoom investit dans l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour améliorer sa visibilité sur les pages de résultats des moteurs de recherche. En 2021, LZ a connu une augmentation de 20% du trafic organique en raison de ses efforts de référencement.
• PPC: LZ exploite également la publicité Pay-Per-Click (PPC) pour générer du trafic vers son site Web. Au cours de la dernière année, LZ a alloué 2 millions de dollars aux campagnes PPC, entraînant une augmentation de 15% des conversions.
• Campagnes de médias sociaux: LZ mène de vastes campagnes de médias sociaux sur des plateformes telles que Facebook et Twitter. En 2021, l'engagement des médias sociaux de LZ a augmenté de 25% par rapport à l'année précédente.
• Programmes de marketing d'affiliation: LZ s'associe à des affiliés pour promouvoir ses services. En 2021, LZ a connu une augmentation de 30% du trafic de référence des programmes de marketing d'affiliation.
• Références et témoignages des clients: LZ propose en bonne place les références et les témoignages des clients sur son site Web. Au cours de la dernière année, LZ a reçu une augmentation de 40% des références de clients satisfaits.
• Contenu éducatif: LZ fournit un contenu éducatif et des ressources sur son site Web pour aider les utilisateurs à comprendre les processus juridiques. Les ressources éducatives du site Web ont été consultées par plus d'un million d'utilisateurs en 2021.

Prix

- Le prix varie en fonction du type de service, allant de la rédaction de documents aux plans juridiques complets

• Les services de rédaction de documents sont au prix de 39 $
• Les plans juridiques complets peuvent aller de 35 $ à 379 $ par mois en fonction du niveau de couverture

- Offre des options de paiement uniques ainsi que des modèles d'abonnement

• Options de paiement uniques disponibles pour les services individuels
• Les modèles d'abonnement fournissent un accès continu aux services juridiques moyennant des frais mensuels

- Fournit fréquemment des remises promotionnelles et des offres spéciales

• Remises spéciales pendant les vacances et les événements promotionnels
• Remises de référence pour les clients existants

- Modèle de tarification transparent répertorié sur le site Web pour chaque service et package

• Répartition des prix pour chaque service offert sur le site Web
• Explication détaillée de ce qui est inclus dans chaque ensemble de prix

Conclusion

Legalzoom.com, Inc. (LZ) a effectivement utilisé les quatre P de marketing - produit, lieu, promotion et prix - pour s'établir comme un acteur de premier plan dans l'industrie des services juridiques. Avec un large éventail de produits innovants, de placement stratégique sur le marché, de promotions ciblées et de stratégies de tarification compétitives, Legalzoom a réussi à attirer une grande clientèle et a établi une forte réputation. En maîtrisant le mix marketing, Legalzoom s'est séparé de la compétition et s'est positionné pour un succès continu à l'avenir.