Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH): Business Model Canvas

Êtes-vous curieux de savoir comment Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) navigue efficacement dans le paysage compétitif de l'industrie des articles de sport? Cette entreprise robuste tire parti d'une toile de modèle commercial Cela met en évidence son approche stratégique, des partenariats clés à divers sources de revenus. Découvrez les éléments complexes qui stimulent le succès de SPWH, y compris son propositions de valeur, segments de clientèle, et plus encore - sans goûter le plan qui le maintient à l'avant-garde de la vente au détail en plein air.

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle commercial: partenariats clés

Fabricants d'articles de sport

L'entrepôt de sportif s'associe à une variété de fabricants d'articles de sport Pour s'assurer qu'il offre une gamme diversifiée de produits dans plusieurs catégories. Les principaux fabricants comprennent des marques telles que:

• Columbia Sportswear Company
• La face nord
• Nike, Inc.
• Adidas AG
• Under Armour, Inc.

Au cours de l'exercice 2022, les revenus générés par les partenariats de marque étaient approximativement 250 millions de dollars, soulignant l'importance de ces relations dans leur stratégie de vente.

Fournisseurs de logistique

Pour maintenir l'efficacité dans sa chaîne d'approvisionnement, l'entrepôt de Sportsman collabore avec divers fournisseurs de logistique. Ces partenariats se concentrent sur:

• Assurer la livraison en temps opportun des produits
• Optimisation de la gestion des stocks
• Réduire les frais d'expédition

Les coûts de logistique pour l'entrepôt de sportif, par rapport à leurs revenus globaux, ont représenté environ 15% Au cours de l'exercice 2022, illustrant l'importance financière de ces partenariats.

Plates-formes de commerce électronique

Dans le royaume de commerce électronique, Sportsman's Warehouse s'associe stratégiquement à diverses plateformes en ligne pour améliorer sa visibilité et ses ventes en ligne. Ces partenariats comprennent:

• Amazone
• eBay
• Walmart Marketplace

En 2022, les ventes en ligne ont augmenté de 30% d'une année à l'autre, considérablement attribuée à l'amélioration des partenariats avec ces fournisseurs de commerce électronique.

Institutions financières

L'entrepôt de sportif travaille en étroite collaboration avec institutions financières pour soutenir le financement opérationnel et les investissements externes. Les partenariats clés impliquent:

• Banque d'Amérique
• Wells Fargo
• JP Morgan Chase

La disponibilité totale du crédit des partenaires financiers s'élevait à approximativement 100 millions de dollars En 2022, aidant à la gestion des liquidités et aux initiatives de croissance.

Type de partenariat	Partenaires clés	Impact financier (FY 2022)
Fabricants d'articles de sport	Columbia, North Face, Nike	Revenu de 250 millions de dollars
Fournisseurs de logistique	Partenaires logistiques	15% des revenus
Plates-formes de commerce électronique	Amazon, eBay, Walmart	Augmentation de 30% des ventes en ligne
Institutions financières	Bank of America, Wells Fargo	Disponibilité du crédit de 100 millions de dollars

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Opérations de vente au détail

Sportsman's Warehouse exploite un réseau de magasins de détail physiques à travers les États-Unis. En 2023, la société a approximativement 103 magasins dans 27 États, en se concentrant sur les articles de sport extérieurs, y compris les équipements de chasse, de pêche, de camping et de randonnée. La superficie totale de l'espace de vente au détail dépasse 1,4 million de pieds carrés. Au cours de l'exercice 2022, les opérations de vente au détail ont contribué à 1 milliard de dollars dans les revenus totaux.

Gestion du commerce électronique

Le canal de vente en ligne est devenu de plus en plus important pour l'entrepôt de Sportsman, en particulier post-pandémique. Le segment du commerce électronique représentait approximativement 15% du total des revenus au cours de l'exercice 2022, s'élevant 156 millions de dollars. L'entreprise a optimisé son site Web pour une expérience de magasinage transparente, y compris des fonctionnalités telles que:

• Ramassage le jour options
• Intégration d'applications mobiles pour un accès plus facile
• Marketing personnalisé Grâce à l'analyse des données client

Au Q1 de 2023, les ventes de commerce électronique ont augmenté 10% d'une année à l'autre, soulignant l'efficacité de leur stratégie en ligne.

Contrôle des stocks

Une gestion efficace des stocks est la clé des opérations de l'entrepôt de Sportsman. La société utilise des logiciels d'inventaire avancés pour suivre les ventes et les niveaux de stock dans ses magasins et canaux en ligne. En 2022, le rapport de roulement des stocks moyen était approximativement 4.2 fois, qui reflète une gestion efficace et un taux de vente rapide de produits populaires. La valeur totale des stocks à la fin de l'exercice 2022 était là 123 millions de dollars.

De plus, l'entreprise se concentre sur le maintien de niveaux de stock optimaux pour assurer la disponibilité pendant les saisons de pointe, telles que la chasse et les saisons de camping. Le taux de retrait annuel en 2022 a été signalé à 1.4%, qui est en dessous des moyennes de l'industrie.

Service client

Le service client joue un rôle essentiel dans les activités clés de l'entrepôt de Sportsman. L'entreprise investit massivement dans la formation de ses employés à fournir un soutien de haute qualité. Depuis 2023, les scores de satisfaction des clients sont à peu près 85%, avec un fort accent sur l'assistance en magasin et le partage des connaissances concernant les produits. Le temps de réponse moyen pour les demandes de renseignements des clients via divers canaux est inférieur 24 heures.

En 2022, l'entrepôt de Sportsman a alloué 1 million de dollars Pour améliorer les programmes de formation du service à la clientèle, visant à améliorer l'expérience client globale. Les mécanismes de rétroaction tels que les enquêtes post-achat et les revues de produits sont utilisés, fournissant des informations sur les préférences des clients et les améliorations des services.

Activités clés	Détails	Métrique
Opérations de vente au détail	Réseau de magasins physiques	103 magasins dans 27 États
Gestion du commerce électronique	Ventes en ligne et engagement client	156 millions de dollars pour l'exercice 2022 (15% des revenus totaux)
Contrôle des stocks	Gestion des stocks et chiffre d'affaires	Ratio de roulement des stocks de 4,2
Service client	Formation et satisfaction du client	Score de satisfaction du client à 85%

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle commercial: Ressources clés

Magasins de détail

À la fin de l'exercice 2022, Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. a exploité 100 emplacements de vente au détail dans 27 États. La taille moyenne du magasin est d'environ 30 000 pieds carrés. Les magasins sont stratégiquement situés sur les marchés avec une forte activité récréative de plein air, permettant à l'entreprise d'atteindre efficacement ses clients cibles.

Centres de distribution

L'entrepôt de Sportsman possède deux centres de distribution principaux situés à Salt Lake City, Utah et Columbia, en Caroline du Sud. La capacité de stockage combinée de ces installations est d'environ 1 million de pieds carrés. En 2022, la société a déclaré un coût logistique approximatif de 50 millions de dollars, reflétant les dépenses opérationnelles clés liées à la gestion des stocks et à l'expédition.

Infrastructure informatique

L'infrastructure informatique de la société comprend un système de point de vente robuste (POS) et une plate-forme de commerce électronique. En 2022, l'entrepôt de Sportsman a investi environ 5 millions de dollars dans la mise à niveau de leurs capacités de commerce électronique pour améliorer l'expérience client en ligne, y compris une augmentation de 20% du trafic de site Web d'une année à l'autre.

Réputation de la marque

L'entrepôt de Sportsman a constitué une forte réputation de marque, reconnue pour la qualité et la valeur sur le marché de détail en plein air. Selon une enquête menée en 2022, la société a obtenu une cote de satisfaction du client de 85%. Ce solide positionnement sur le marché se reflète dans leurs chiffres de vente, qui ont atteint 1,2 milliard de dollars de revenus pour l'exercice 2022, marquant une augmentation de 12% par rapport à 2021.

Type de ressource	Description	Données quantitatives
Magasins de détail	Nombre de points de vente au détail opérationnels	100 magasins
Centres de distribution	Emplacement et capacité des centres de distribution	Salt Lake City, UT; Columbia, SC - 1 million de pieds carrés
Infrastructure informatique	Investissement dans les mises à niveau	5 millions de dollars en 2022
Réputation de la marque	Évaluation de satisfaction du client	85% en 2022
Revenus annuels	Revenu total pour l'exercice	1,2 milliard de dollars en 2022

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Large gamme de produits de sport

L'entrepôt de Sportsman propose un assortiment complet de produits adaptés aux activités extérieures et sportives. L'entreprise fournit plus 40 000 SKU différents Articles dans les catégories, notamment la pêche, le camping, la chasse et la forme physique. Selon leur dernier rapport financier, ils opèrent 100 emplacements de vente au détail Aux États-Unis, présentant une vaste sélection de marques et d'équipements.

Prix ​​compétitifs

L'entrepôt de Sportsman maintient une stratégie axée sur les prix compétitifs pour attirer des clients sensibles aux prix. Au cours de l'exercice 2022, la société a déclaré un revenu de 577 millions de dollars. Leur stratégie de prix vise à offrir aux consommateurs une valeur, offrant souvent des ventes promotionnelles et des remises. Les études de marché indiquent que leurs prix sont généralement 5% -10% inférieur que ceux des principaux concurrents.

Personnel compétent

Le service à la clientèle est la pierre angulaire de la proposition de valeur de l'entrepôt du sportif, tirée par une équipe de membres du personnel compétent. L'entreprise est fière d'avoir des employés qui sont des amateurs de plein air et des experts dans leurs domaines respectifs. En 2022, l'entrepôt de Sportsman a déclaré avoir environ 3 000 employés, dont beaucoup sont formés pour fournir des conseils et des recommandations éclairés, améliorant l'expérience client et la satisfaction.

Expérience de magasinage pratique

L'entrepôt de Sportsman intègre plusieurs canaux d'achat pour créer une expérience pratique pour ses clients. Cela comprend:

• Magasins de briques et de mortier situés dans des zones stratégiques.
• Un site Web de commerce électronique facile à naviguer, contribuant à Environ 18% du total des ventes.
• Caractéristiques de l'application mobile, permettant un accès transparent aux stocks et aux promotions.

La logistique de l'entreprise et le processus de paiement transparent ont considérablement propulsé les cotes de satisfaction des clients. Une enquête en 2022 a indiqué que 85% des clients appréciaient la commodité d'accéder aux produits en ligne et dans les magasins personnels.

Proposition de valeur	Détails
Assortiment de produits	Plus de 40 000 articles de SKU couvrant la pêche, la chasse, le camping et la forme physique.
Lieux de vente au détail	100 emplacements de magasins à travers les États-Unis
Revenus (2022)	577 millions de dollars
Décompte des employés	Environ 3 000 employés.
Contribution des ventes en ligne	Environ 18% des ventes totales.
Satisfaction du client	Taux de satisfaction de 85% en raison de la commodité.

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Programmes de fidélité

L'entrepôt de sportif offre un programme de fidélité Connu sous le nom de programme de récompenses d'entrepôt de sportif. Ce programme est conçu pour améliorer la rétention de la clientèle en offrant aux membres des avantages exclusifs.

À la fin de 2022, 1,5 million de clients ont été inscrits à ce programme de fidélité. Les membres gagnent des points pour chaque dollar dépensé, qui peut être échangé pour des rabais sur les achats futurs. Au cours de l'exercice 2022, le programme a contribué à un estimé 30 millions de dollars aux ventes globales.

Service client personnalisé

L'entrepôt de sportif est fier de livrer Service client personnalisé Grâce à un personnel compétent, formé pour aider les clients à répondre à leurs besoins en plein air spécifiques.

• Les membres du personnel subissent souvent des programmes de formation approfondis, passant en moyenne 40 heures dans le service client et la formation des connaissances des produits chaque année.
• Dans les enquêtes menées en 2022, 85% des clients ont évalué positivement leur expérience en magasin, attribuant la satisfaction à la l'aide du personnel.

Engagement des médias sociaux

L'entrepôt de Sportsman s'engage activement avec les clients via diverses plateformes de médias sociaux. À la fin de 2023, la société avait amassé:

Plate-forme	Abonnés	Taux d'engagement
Facebook	500,000	3.5%
Instagram	350,000	4.2%
Gazouillement	150,000	2.8%

Ces plateformes aident l'entreprise à promouvoir les ventes, à partager des produits et à rassembler les commentaires des clients, ce qui aide à comprendre les préférences des clients.

Systèmes de rétroaction des clients

En 2022, l'entrepôt de Sportsman a mis en œuvre un robuste Système de rétroaction client visant à améliorer continuellement l'expérience client. Ce système comprend:

• Une enquête en ligne envoyée à 20 000 clients mensuellement, avec un taux de réponse d'environ 25%.
• Un score de promoteur net (NPS) de 65, indiquant une satisfaction élevée du client et une volonté de recommander la marque.

Les données recueillies via ce système ont conduit à des améliorations de la prestation de services et des offres de produits, ce qui a un impact direct sur la fidélité et les ventes des clients.

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle d'entreprise: canaux

Magasins de vente au détail physique

L'entrepôt de sportif fonctionne Plus de 100 emplacements de vente au détail physique aux États-Unis. Leurs magasins offrent une vaste gamme de produits extérieurs, y compris des équipements de camping, des fournitures de chasse et des équipements de pêche. Au cours de l'exercice 2022, la circulation piétonne de ces magasins représentait environ 60% des ventes totales, reflétant l'importance des emplacements physiques dans leur modèle d'entreprise.

Métriques de magasin	Compter	Ventes moyennes par magasin ($)	Ventes totales des magasins ($)
Nombre de magasins	108	2,000,000	216,000,000
Taille moyenne du magasin (sq ft)	N / A	N / A	N / A
Croissance des ventes YOY ​​(%)	N / A	N / A	8%

Boutique en ligne

L'entrepôt de Sportsman possède une plate-forme en ligne complète, qui est devenue de plus en plus vitale. En 2022, les ventes en ligne ont contribué à peu près 30% du total des revenus, une augmentation significative par rapport aux années précédentes. La plate-forme de commerce électronique propose une large sélection de produits et des stratégies de marketing ciblées pour stimuler les ventes.

Métriques de vente en ligne	Contribution au total des revenus (%)	Valeur moyenne de la commande ($)	Ventes totales en ligne ($)
2022	30	150	90,000,000
2021	25	140	70,000,000
2020	20	120	45,000,000

Application mobile

L'application mobile de l'entrepôt de Sportsman sert de canal clé pour l'engagement des clients. À la fin de 2022, l'application avait Plus de 500 000 téléchargements et a maintenu une note moyenne de 4,5 étoiles sur les magasins d'applications. L'application facilite les expériences d'achat rationalisées, propose des offres mobiles exclusives et comprend des fonctionnalités telles que le suivi des commandes et les notifications push pour les promotions.

Métriques d'application mobile	Téléchargements	Note moyenne	Utilisateurs actifs mensuels
2022	500,000	4.5	150,000
2021	400,000	4.3	120,000
2020	250,000	4.1	80,000

Événements promotionnels

L'entrepôt de Sportsman participe activement à divers événements promotionnels, qui aident à améliorer la visibilité de la marque et l'engagement des clients. En 2022, ils ont hébergé approximativement 50 événements À l'échelle nationale, y compris des démonstrations de produits, des derbies de pêche communautaire et des festivals en plein air. Ces événements promeuvent non seulement les produits mais favorisent également une communauté client fidèle.

Métriques des événements promotionnels	Nombre d'événements	Présistance moyenne par événement	Total des participants
2022	50	200	10,000
2021	45	180	8,100
2020	30	150	4,500

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Passionnés de plein air

Le principal segment de la clientèle est composé de passionnés de plein air qui se livrent à des activités telles que le camping, la randonnée et les sports de plein air récréatifs. En 2022, approximativement 51% de la population américaine identifié comme des amateurs de plein air, assimilant à environ 164 millions de personnes. L'entrepôt de Sportsman s'adresse à ce segment avec une gamme diversifiée de produits et d'équipements, améliorant l'expérience en plein air.

Chasseurs et pêcheurs

Ce segment cible les individus impliqués dans la chasse et la pêche. Selon l'enquête nationale de 2021 sur la pêche, la chasse et les loisirs associés à la faune, il y avait à peu près 11,5 millions de chasseurs et 49 millions de pêcheurs Aux États-Unis. L'entrepôt de Sportsman fournit des équipements, des vêtements et des licences spécialisés nécessaires à ces activités. Les marchés de chasse et de pêche représentent un estimé 43 milliards de dollars dans les dépenses de vente au détail en 2021.

Activité	Nombre de participants	Dépenses annuelles (en milliards)
Chasse	11,5 millions	$10.3
Pêche	49 millions	$31.4

Équipes sportives et athlètes

L'entrepôt de Sportsman sert également des équipes sportives et des athlètes à différents niveaux, des sports pour les jeunes aux ligues professionnelles. Le marché des équipements sportifs devrait atteindre 126,1 milliards de dollars D'ici 2026. La collaboration avec les écoles et les organisations sportives aide à saisir ce marché, offrant aux équipes des options d'achat en vrac pour les vêtements, l'équipement et les accessoires.

• Sports pour les jeunes: environ. 20 millions d'enfants participer à des sports organisés.
• Sports du secondaire: les collèges et les lycées s'adressent à peu près 8 millions d'athlètes.
• Sports professionnels: soutien Plus de 50 ligues sportives majeures à travers l'Amérique du Nord.

Passionnés de fitness

Ce segment comprend des individus axés sur la santé et la forme physique, se livrant à des activités telles que les séances d'entraînement, la course à pied, le vélo et le yoga. Le marché mondial du fitness était évalué à environ 96,7 milliards de dollars En 2020. L'entrepôt de Sportsman fournit une gamme d'équipements de fitness, de vêtements et d'accessoires qui s'adressent à ce marché croissant.

Activité de fitness	Nombre de participants (en millions)	Croissance du marché (2021-2028)
Abonnements au gymnase	64	23.1%
En cours d'exécution	50	12.5%
Vélo	43	10.9%

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coûts d'inventaire

L'entrepôt de sportif est important coûts d'inventaire Dans le cadre de ses dépenses opérationnelles. Au cours de l'exercice 2022, le coût des marchandises vendues (COG) était approximativement 500 millions de dollars. Cela comprend les dépenses sur les armes à feu, les équipements de pêche, l'équipement de camping et les vêtements. Le rapport de roulement des stocks en 2022 était approximativement 4.0, indiquant combien de fois l'inventaire a été vendu et remplacé au cours de l'année.

Catégorie	Montant (million de dollars)
Coût des marchandises vendues (rouages)	500
Inventaire moyen	125
Ratio de rotation des stocks	4.0

Salaires des employés

Les dépenses liées aux employés sont un autre élément essentiel de la structure des coûts chez Sportsman's Warehouse. En 2022, total salaires et salaires pour les employés s'élevaient à peu près 60 millions de dollars. L'entreprise emploie 2,200 Employés à temps plein et à temps partiel dans divers endroits.

Type d'employé	Nombre d'employés	Salaires totaux (millions de dollars)
À temps plein	1,500	45
À temps partiel	700	15
Total	2,200	60

Frais de marketing

Les efforts de marketing sont essentiels pour générer des ventes à Sportsman's Warehouse, avec des dépenses de marketing totalisant approximativement 15 millions de dollars en 2022. Cela comprend les coûts liés au marketing numérique, aux campagnes publicitaires et aux événements promotionnels.

Canal de marketing	Dépenses (millions de dollars)
Marketing numérique	7
Campagnes publicitaires	6
Événements promotionnels	2
Total des dépenses de marketing	15

Entretien des magasins

Le coût du maintien des sites de vente au détail est également une partie cruciale de la structure des coûts de l'entrepôt de Sportsman. En 2022, total Dépenses de maintenance de stockage ont été signalés à peu près 10 millions de dollars, qui comprend le loyer, les services publics et les réparations pour les magasins.

Type de dépenses	Montant (million de dollars)
Louer	7
Services publics	2
Réparations et entretien	1
Total des frais d'entretien des magasins	10

Sportsman's Warehouse Holdings, Inc. (SPWH) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de produits

L'entrepôt de sportif génère des revenus principalement par le biais de directement ventes de produits, en se concentrant sur un large éventail de produits extérieurs et de sport. Au cours de l'exercice 2023, la société a déclaré un chiffre d'affaires total d'environ 1,1 milliard de dollars, avec environ 75% De ces revenus provenant des ventes de produits dans diverses catégories, notamment la chasse, la pêche, le camping et les vêtements de plein air.

Le mélange de produits comprend:

• Équipement de chasse
• Équipement de pêche
• Fournitures de camping
• Vêtements de plein air

Dans le dernier rapport trimestriel, la répartition des ventes de produits par catégorie était la suivante:

Catégorie	Revenus (en millions)	Pourcentage des ventes totales
Chasse	$300	27%
Pêche	$250	23%
Camping	$200	18%
Vêtements et chaussures	$150	14%
Autres articles de sport	$200	18%

Ventes en ligne

Les ventes en ligne ont de plus en plus contribué aux sources de revenus de l'entrepôt de Sportsman, en particulier pendant le changement numérique du comportement des consommateurs. Le segment du commerce électronique a pris en compte 20% du total des ventes en 2023, reflétant une augmentation significative par rapport aux années précédentes. L'entreprise a investi massivement dans sa plate-forme en ligne, améliorant l'expérience utilisateur et élargissant ses offres de produits.

En termes de performance financière:

• Les ventes en ligne générées approximativement 220 millions de dollars en 2023.
• La plateforme en ligne a connu un 35% Croissance d'une année à l'autre des ventes.
• Le ramassage en magasin pour les commandes en ligne est devenu de plus en plus populaire, entraînant un trafic supplémentaire vers des emplacements physiques.

Frais d'adhésion

L'entrepôt de sportif génère également des revenus grâce à leur programme d'adhésion. Le programme d'adhésion offre des avantages tels que des remises et des promotions spéciales. Depuis 2023, la base de membres comprend 100,000 membres actifs, contribuant à des sources de revenus récurrentes.

Les faits saillants financiers du programme d'adhésion comprennent:

• Les frais d'adhésion annuels sont $30.
• Les revenus estimés des adhésions sont approximativement 3 millions de dollars annuellement.
• Les membres reçoivent un accès exclusif aux transactions, ce qui entraîne des valeurs de transaction moyennes plus élevées.

Événements et promotions spéciales

Les événements spéciaux et les promotions sont essentiels à la stratégie de l'entrepôt de Sportsman pour générer des revenus supplémentaires. Ces événements comprennent des ventes saisonnières, des événements de plein air communautaires et des ateliers dirigés par des experts.

Les mesures clés pour les événements spéciaux comprennent:

• Les événements annuels contribuent à 5 millions de dollars dans des revenus supplémentaires.
• Les promotions ont entraîné une augmentation de la circulation piétonne de 25% Pendant les périodes de vente de pointe.
• La participation aux événements a accru l'engagement des clients, ce qui a entraîné des conversions de ventes plus élevées.