Mardi Morning Corporation (TUEM): Business Model Canvas

Avez-vous déjà erré dans les allées d'un magasin du mardi matin, émerveillé par le mélange éclectique de produits à domicile abordables et de trésors saisonniers? Ce détaillant unique prospère sur son innovant Toile de modèle commercial, qui tisse de manière complets ensemble des partenariats, des activités et des ressources clés pour offrir une valeur exceptionnelle aux clients. Plongez dans les composantes complexes de la stratégie de mardi matin, de sa fidèle base de consommateurs à ses divers courses de revenus, et découvrez ce qui fait de cette marque un favori parmi les acheteurs soucieux du budget.

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs et vendeurs

Mardi Morning Corporation s'appuie sur un réseau de fournisseurs et de fournisseurs pour se procurer son inventaire. L'entreprise s'associe à 1 000 fournisseurs À l'échelle mondiale, allant des fabricants d'articles de maison, de meubles et de cadeaux aux vendeurs d'aliments spécialisés. Au cours de l'exercice le plus récent, 80% de la marchandise provenait de vendeurs étrangers, avec une partie importante provenant de pays comme Chine et Vietnam.

Fournisseurs de services logistiques

La logistique est essentielle pour gérer efficacement les stocks et la distribution. Mardi matin travaille avec divers fournisseurs de services logistiques pour assurer une livraison en temps opportun et une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement. Au cours de l'exercice 20121, la société a déclaré des coûts logistiques d'environ 45 millions de dollars, qui représentait 6.5% de leurs revenus totaux. Les partenaires clés comprennent FedEx et Xpo logistique, qui fournissent des services d'expédition et d'entreposage.

Vendeurs de la technologie de vente au détail

Les progrès de la technologie de vente au détail sont essentiels pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Mardi matin collabore avec les fournisseurs de technologies pour mettre en œuvre des systèmes de points de vente, des logiciels de gestion des stocks et des outils de gestion de la relation client. Depuis l'exercice2022, la société a investi autour 10 millions de dollars dans la mise à niveau de son infrastructure technologique. Les partenaires notables incluent Oracle pour les systèmes ERP et Faire du shoprif pour les solutions de commerce électronique.

Sociétés immobilières

La sélection des sites et l'emplacement des magasins jouent un rôle essentiel dans le succès des opérations de vente au détail. Mardi matin s'associe à diverses sociétés immobilières pour identifier les emplacements potentiels pour les nouveaux magasins. La société fonctionne actuellement sur 600 emplacements à travers 40 États. Ces dernières années, l'investissement total dans les ouvertures et les délocalisations de nouveaux magasins a été approximativement 30 millions de dollars annuellement. Les partenariats comprennent des entreprises notables telles que CBRE et Jll, qui aide à l'analyse du marché immobilier et aux accords de location.

Catégorie de partenariat clé	Détails	Investissement financier (dernier exercice)
Fournisseurs et vendeurs	Plus de 1 000 fournisseurs dans le monde, 80% provenant de vendeurs étrangers	N / A
Fournisseurs de services logistiques	Partenariats avec FedEx et XPO Logistics	45 millions de dollars
Vendeurs de la technologie de vente au détail	Les partenaires incluent Oracle et Shopify	10 millions de dollars
Sociétés immobilières	Partenariats avec CBRE et JLL pour la sélection du site	30 millions de dollars

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: activités clés

Gestion des stocks

Mardi Morning Corporation met en œuvre un système de gestion des stocks robuste pour optimiser ses opérations de la chaîne d'approvisionnement. Au cours de l'exercice 2022, la société a déclaré des niveaux d'inventaire d'environ 149 millions de dollars.

Le nombre moyen de jours pour le chiffre d'affaires des stocks serait d'environ 60 jours, ce qui est une mesure critique pour l'efficacité de la vente au détail. L'accent mis sur marchandises à prix réduit Permet à l'entreprise d'acquérir des produits de qualité à des prix réduits.

Métrique	Valeur	Année de comparaison
Niveau d'inventaire	149 millions de dollars	2022
Jours de chiffre d'affaires moyens	60 jours	2022
Pourcentage de marchandises hors prix	85%	2022

Opérations de magasin

À la fin de 2022, mardi matin a exploité un total de 487 magasins dans 40 États. La taille moyenne du magasin varie de 15 000 à 25 000 pieds carrés. L'entreprise optimise la disposition des magasins et la dotation pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Le personnel des magasins est formé pour aider efficacement les clients, ce qui contribue à un taux global de satisfaction du client de 85%.

Métrique	Valeur	Année de comparaison
Nombre de magasins	487	2022
Taille moyenne du magasin	20 000 pieds carrés	2022
Taux de satisfaction client	85%	2022

Marketing et promotions

Mardi matin utilise des stratégies de marketing ciblées, y compris les canaux numériques et la publicité traditionnelle. Le budget marketing de 2022 était d'environ 10 millions de dollars, visant à accroître la notoriété de la marque et à conduire le trafic piétonnier.

• Promotions des médias sociaux
• Envoyer des campagnes de marketing par e-mail
• Ventes saisonnières et réductions

L'entreprise a signalé une croissance de l'engagement client d'environ 20% en raison des efforts de marketing améliorés.

Métrique	Valeur	Année de comparaison
Budget marketing	10 millions de dollars	2022
Croissance de l'engagement client	20%	2022
Nombre de campagnes numériques	50	2022

Service client

Mardi matin met fortement l'accent sur le service client, s'efforçant de créer un environnement de magasinage accueillant. L'entreprise emploie plus de 5 000 membres du personnel pour assurer un haut niveau de support client dans ses magasins.

Le programme de formation au service client a été amélioré en 2022, conduisant à un Augmentation de 15% dans les commentaires positifs des clients.

Métrique	Valeur	Année de comparaison
Nombre d'employés	5,000	2022
Amélioration des commentaires des clients	15%	2022
Temps de réponse de la demande du client	24 heures	2022

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Lieux de vente au détail

Mardi matin exploite environ 700 emplacements de vente au détail aux États-Unis à partir de 2023. Ces emplacements sont stratégiquement placés dans diverses régions pour attirer une large base de consommateurs, en se concentrant principalement sur la vente au détail à prix réduit. La taille moyenne de chaque magasin est d'environ 20 000 pieds carrés.

L'empreinte de vente au détail offre un avantage concurrentiel important, permettant l'accès direct aux clients à l'inventaire tout en minimisant les frais généraux associés à la réalisation en ligne.

Métrique	Valeur
Nombre d'emplacements	~700
Taille moyenne du magasin (sq ft)	20,000
Espace de vente au détail total (SQ FT)	~ 14 millions

Inventaire

Dès le dernier trimestre, mardi matin a signalé une valeur d'inventaire d'environ 235 millions de dollars. La société est spécialisée dans la décoration intérieure, les articles ménagers et les marchandises connexes, en s'approvisionnement auprès de divers fournisseurs pour offrir des rabais qui plaisent aux consommateurs soucieux du budget.

Une gestion efficace des stocks est essentielle, garantissant que l'entreprise peut maintenir un équilibre de l'offre sans encourir de coûts de conservation importants, compte tenu du chiffre d'affaires rapide des marchandises hors prix.

Métrique	Valeur
Valeur d'inventaire actuelle	235 millions de dollars
Ratio de roulement des stocks moyens	6.0

Effectifs

La main-d'œuvre de mardi matin comprend environ 4 500 employés, dont du personnel à temps partiel et à temps plein. L'entreprise met fortement l'accent sur les programmes de formation pour s'assurer que le personnel connaît les produits et le service à la clientèle, essentiels pour la conduite des ventes et la fidélisation des clients.

Le salaire horaire moyen pour les associés de la vente au détail est d'environ 12,50 $, s'alignant sur les normes de l'industrie, et la société offre divers avantages pour améliorer la satisfaction et la rétention des employés.

Métrique	Valeur
Nombre total d'employés	~4,500
Salaire horaire moyen	$12.50
Taux de rotation des employés	~30%

Infrastructure informatique

Mardi matin a fait des investissements importants dans son infrastructure informatique pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Le budget informatique annuel est d'environ 10 millions de dollars, se concentrant sur la mise à niveau des systèmes pour la gestion des stocks, les solutions de points de vente et les capacités de commerce électronique.

Cet investissement dans la technologie prend en charge l'analyse des données pour améliorer les prévisions des stocks et les informations sur les clients, ce qui stimule la croissance globale des ventes.

Métrique	Valeur
Budget informatique annuel	10 millions de dollars
Nombre de personnel informatique	~50
Pourcentage de disponibilité du système	~99.5%

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: Propositions de valeur

Marchandises abordables

Mardi Morning Corporation est spécialisée dans l'offre d'un large éventail de marchandises abordables. L'entreprise opère sur une stratégie de tarification qui fournit des produits à des prix 20% à 60% en dessous du commerce de détail. En 2022, leur taux de démarrage moyen était approximativement 40%.

Marchandises saisonnières

Les marchandises saisonnières sont un élément clé de l'inventaire de mardi matin. La société met l'accent sur les produits qui s'adressent aux tendances saisonnières, notamment:

• Décorations de vacances
• Textiles saisonniers
• Articles extérieurs au printemps et en été

En 2021, les articles de saison ont compté 25% de l'inventaire total et contribué approximativement 48 millions de dollars dans les ventes, selon les rapports de l'industrie.

Expérience de magasinage pratique

L'entreprise vise à livrer un Expérience de magasinage pratique Grâce à sa disposition de magasin et à sa présence en ligne. Depuis l'exercice 2023, mardi matin opère plus que 700 magasins aux États-Unis. L'entreprise se concentre sur l'amélioration de ses capacités de commerce électronique, qui ont augmenté par 15% d'une année à l'autre en 2022.

Produits de qualité à des prix réduits

Mardi matin est fier de fournir produits de qualité à des prix réduits. La proportion de marques reconnues à l'échelle nationale vendues est approximativement 55% du total des produits offerts. La société rapporte les niveaux de satisfaction des clients ci-dessus 80%, reflétant la valeur perçue des articles vendus. Les données financières montrent que le balisage moyen atteint dépasse à peine 30% Sur les articles après Markdowns, valider leur engagement à maintenir les prix bas.

Description	Pourcentage	Impact financier
Taux de marque moyen	40%	Impact des ventes de 120 millions de dollars par an
Contribution des marchandises saisonnières à l'inventaire	25%	Environ 48 millions de dollars de ventes
Proportion de marques reconnues à l'échelle nationale	55%	Niveaux de satisfaction des clients élevés
Compte moyen des magasins	N / A	Plus de 700 magasins
Croissance en glissement annuel du commerce électronique	15%	Augmentation des revenus des ventes

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Programmes de fidélité

Mardi matin a développé son programme de fidélité, qui vise à inciter les achats répétés et à favoriser la fidélité des clients. Le programme comprend divers niveaux et récompenses en fonction des dépenses des clients. Des analyses récentes ont révélé que les membres du programme de fidélité contribuent approximativement 60% des ventes totales, indiquant l'efficacité de ces programmes dans la fidélisation de la clientèle.

Le programme aurait terminé 1 million de membres actifs. Selon un rapport de 2022, les entreprises qui mettent en œuvre des programmes de fidélité efficaces voient une augmentation moyenne de la fidélisation de la clientèle de 5% à 10%.

Service client en magasin

Le service client en magasin est essentiel à l'expérience d'achat du mardi matin. La société est fière de fournir un soutien personnalisé par le biais de membres du personnel formés. Les enquêtes de satisfaction des clients indiquent un Taux de satisfaction de 90% avec la qualité du service en magasin.

L'entreprise emploie 4 500 associés Dans ses magasins, se concentrer sur la création d'un environnement accueillant et informatif. Les coûts opérationnels associés au service client en magasin ont été signalés à peu près 40 millions de dollars pour l'exercice 2023.

Engagement des médias sociaux

Mardi matin, il s'engage activement avec les clients via diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et Twitter. En octobre 2023, la société a accumulé 150 000 abonnés sur Instagram et 200 000 abonnés sur Facebook.

Une étude a indiqué qu'environ 70% des clients Attendez-vous à ce que les marques réagissent dans la journée d'une enquête sur les réseaux sociaux. En réponse à cela, mardi matin rapporte un taux de réponse de 85% dans les 24 heures Pour les demandes des clients sur toutes les plateformes, contribuant à améliorer les relations avec les clients. Le budget marketing alloué aux activités de médias sociaux est à peu près 3 millions de dollars annuellement.

E-mail marketing

Le marketing par e-mail reste la pierre angulaire de la stratégie de communication de mardi matin. La société possède une liste d'abonnés par e-mail de plus 500 000 clients. Les campagnes par e-mail atteignent généralement un taux ouvert de 22%, avec des taux de clics en moyenne 3.5%.

En 2022, le marketing par e-mail a généré approximativement 15 millions de dollars dans les revenus de l'entreprise, représentant autour 10% du total des ventes. Les investissements dans les technologies de marketing par e-mail ont augmenté, avec des dépenses annuelles à environ 1,5 million de dollars Pour les outils et les analyses, pour suivre l'engagement et optimiser la communication.

Programme / service	Détails	Mesures clés
Programme de fidélité	Incite les achats répétés	60% du total des ventes de membres, 1m membres actifs
Service client en magasin	Assistance personnalisée des associés formés	Taux de satisfaction de 90%, 4 500 associés, 40 millions de dollars de frais d'exploitation
Engagement des médias sociaux	Les plates-formes incluent Facebook et Instagram	150k abonnés Instagram, 200k abonnés Facebook, budget marketing de 3 millions de dollars
E-mail marketing	Communication régulière avec les abonnés	500 000 abonnés, taux d'ouverture de 22%, revenus de 15 millions de dollars

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: canaux

Magasins physiques

Mardi matin fonctionne approximativement 700 magasins à travers 40 États Aux États-Unis. L'entreprise utilise un commerce de détail Modèle, offrant des articles ménagers de marque, des textiles et un décor domestique.

Depuis les derniers rapports financiers, les magasins physiques de mardi matin ont généré approximativement 600 millions de dollars dans les ventes nettes pour l'exercice 2022.

Les emplacements des magasins sont stratégiquement choisis pour une grande visibilité et accessibilité, s'adressant aux marchés locaux en mettant l'accent sur prix de réduction. La taille moyenne du magasin varie de 15 000 à 25 000 pieds carrés.

Site Web de l'entreprise

La présence en ligne de mardi matin joue un rôle important dans sa stratégie de chaîne. L'entreprise a indiqué que le segment du commerce électronique avait contribué 10% du total des ventes de l'exercice 2022, reflétant une tendance croissante dans les achats en ligne.

Le site Web présente une gamme complète de produits, avec des descriptions détaillées et des avis des clients pour faciliter le processus d'achat. En 2022, le trafic de site Web a été en moyenne 600 000 visites par mois, avec une durée de session moyenne d'environ 4 minutes.

Plateformes de médias sociaux

Les médias sociaux sont une autre chaîne critique pour mardi matin. La société maintient des profils actifs sur des plateformes comme Facebook, Instagram, et Pinterest. En octobre 2023, mardi matin a terminé 150 000 abonnés sur Facebook et autour 100 000 abonnés sur Instagram.

En termes d'engagement, les articles mettant en vedette des promotions et des nouveaux arrivants génèrent un taux d'engagement moyen de 2-3%, avec des publications promotionnelles conduisant souvent à un pic dans le trafic en magasin et en ligne. Les dépenses de marketing sur les réseaux sociaux pour l'exercice 2022 ont atteint environ 2 millions de dollars.

Envoyez des newsletters

Mardi matin utilise les newsletters par e-mail comme canal de communication directe, favorisant l'engagement des clients et répéter les affaires. La liste de diffusion se compose de plus 500 000 abonnés à partir de 2023. Les campagnes par e-mail atteignent généralement un taux d'ouverture de 20% et un taux de clics d'environ 5%.

Le contenu livré par e-mail comprend des offres exclusives, des promotions saisonnières et des mises à jour sur les arrivées de nouveaux produits. La société rapporte que les efforts de marketing par e-mail ont entraîné une augmentation des ventes 15% pendant les périodes promotionnelles.

Type de canal	Détails	Contribution des revenus (%)	Engagement moyen
Magasins physiques	Environ 700 magasins dans 40 États	~90%	600 millions de dollars de ventes
Site Web de l'entreprise	10% des ventes, 600 000 visites / mois	~10%	Avg. Sessions: 4 minutes
Réseaux sociaux	Engagement sur Facebook, Instagram	Varie, impact promotionnel	Taux d'engagement de 2 à 3%
Envoyez des newsletters	500 000 abonnés, promotions exclusives	Augmentation de 15% pendant les campagnes	Taux d'ouverture de 20%

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Acheteurs soucieux du budget

Mardi Morning Corporation cible principalement les acheteurs soucieux du budget à la recherche de produits de haute qualité à des prix réduits. En 2021, une partie importante des consommateurs a indiqué que 70% de leurs décisions d'achat étaient influencées par la sensibilité aux prix. Le secteur de la vente au détail à prix réduit devrait croître à un TCAC de 3,5% de 2021 à 2026, ce qui en fait un segment lucratif pour TUEM.

Année	Sensibilité aux prix (% ​​des consommateurs)	CAGR projeté (2021-2026)
2021	70%	3.5%

Antariens de décoration intérieure

Ce segment comprend les consommateurs passionnés par l'esthétique et les tendances de la décoration. Selon le Home Improvement Research Institute, le marché de la décoration intérieure était évalué à environ 663 milliards de dollars en 2022, avec un taux de croissance annuel moyen de 3,7%. Mardi matin s'adresse à ce groupe en offrant une large gamme d'articles uniques à des prix réduits, attrayant à la fois les clients de la valeur et de la qualité.

Valeur marchande (2022)	Taux de croissance annuel moyen (2022-2025)
663 milliards de dollars	3.7%

Acheteurs saisonniers et vacances

Les acheteurs de saison et de vacances sont un autre segment de clientèle vital pour TUEM. Les ventes pendant la saison des fêtes représentent près de ** 20% ** des revenus de vente au détail aux États-Unis. Selon la Fédération nationale de vente au détail, les dépenses de vacances en 2021 ont atteint environ ** 886 milliards de dollars **, indiquant des opportunités de vente robustes pendant les saisons de pointe.

Année	Dépenses de vacances (USD)	Pourcentage de revenus de vente au détail
2021	886 milliards de dollars	20%

Les familles à la recherche d'articles ménagers

Les familles représentent une partie importante de la clientèle de mardi matin, en particulier celles qui recherchent des articles ménagers de qualité à des prix abordables. La recherche indique que plus de ** 75% ** des familles hiérarchisent le budget lors de l'achat pour des éléments essentiels à domicile. Le marché des articles ménagers était évalué à ** 246 milliards de dollars ** en 2022 et devrait croître de ** 4,4% CAGR ** jusqu'en 2025.

Valeur marchande (2022)	Taux de croissance (2022-2025)	Priorité budgétaire (% des familles)
246 milliards de dollars	4.4%	75%

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Marchandage des stocks

Le coût de l'approvisionnement des stocks est un facteur important dans la structure des coûts globale de mardi matin. L'entreprise se concentre sur l'approvisionnement en marchandises de maison de haute qualité à des prix à prix réduit. Les coûts d'approvisionnement des stocks comprennent:

• Coût moyen des stocks: 140 millions de dollars (FY 2022)
• Pourcentage du chiffre d'affaires total: environ 60%
• Fournisseurs: plus de 200 marques mondialement reconnues

Stockage des baux et de l'entretien

Les baux de magasin constituent un coût fixe substantiel pour mardi matin. La société exploite plus de 700 magasins à travers les États-Unis, et les coûts associés aux baux et à la maintenance impliquent:

• Frais de location annuels moyens par magasin: 240 000 $
• Obligations de location totale (FY 2022): environ 175 millions de dollars
• Entretien et services publics: estimé à 10 millions de dollars par an

Emplacement du magasin	Coût de location moyen	Nombre de magasins	Coût total
Texas	$250,000	150	37,5 millions de dollars
Californie	$280,000	100	28 millions de dollars
Floride	$230,000	80	18,4 millions de dollars
Autres États	$200,000	370	74 millions de dollars

Salaire et avantages sociaux des employés

Les salaires et les avantages sociaux des employés font partie intégrante du maintien de l'efficacité opérationnelle au mardi matin. Les statistiques clés liées à cette catégorie de coûts comprennent:

• Compte total des employés: environ 5 000 employés
• Salaire annuel moyen par employé: 30 000 $
• Total des dépenses salariales (FY 2022): 150 millions de dollars
• Avantages sociaux (soins de santé, retraite): estimé à 25 millions de dollars par an

Frais de marketing

Les dépenses de marketing sont essentielles pour stimuler le trafic et accroître la notoriété de la marque. Les dépenses de marketing de mardi matin comprennent:

• Budget marketing total (Exercice 2022): 10 millions de dollars
• Dépenses publicitaires numériques: 4 millions de dollars
• Campagnes imprimées et médiatiques: 3 millions de dollars
• Événements promotionnels: 3 millions de dollars

Canal de marketing	Allocation budgétaire	Pourcentage de la dépense de marketing totale
Publicité numérique	4 millions de dollars	40%
Publicité imprimée	3 millions de dollars	30%
Campagnes de médias sociaux	2 millions de dollars	20%
Événements promotionnels	1 million de dollars	10%

Mardi Morning Corporation (TUEM) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes au détail

Mardi matin génère une partie importante de ses revenus grâce aux ventes au détail. Pour l'exercice 2023, la société a déclaré des ventes au détail d'environ 700 millions de dollars. Ces ventes proviennent d'un réseau de plus de 700 magasins situés aux États-Unis, offrant une gamme de produits de maison, de décoration et d'articles de saison.

Promotions saisonnières

Les promotions saisonnières jouent un rôle essentiel dans la conduite des revenus pour mardi matin. L'entreprise gère fréquemment des promotions alignées sur les vacances et les événements majeurs. Au cours de l'exercice 2023, les promotions saisonnières ont contribué 120 millions de dollars au total des ventes. Cela comprend les offres de réduction et les offres groupées visant à augmenter le trafic piétonnier et à augmenter le volume des ventes pendant les périodes d'achat de pointe.

Adhésions au programme de fidélité

Mardi matin a lancé son programme de fidélité, qui a connu une augmentation constante des membres. À la fin de l'exercice 2023, le programme avait approximativement 1,5 million membres actifs. Les revenus attribués aux abonnements du programme de fidélité se sont élevés à environ 15 millions de dollars, présentant la rétention de la clientèle et répéter les affaires.

Ventes en ligne

Les ventes en ligne sont devenues une source de revenus de plus en plus importante pour mardi matin. La plateforme de commerce électronique de la société contribue à une estimation 80 millions de dollars dans les ventes annuelles. Ce chiffre représente une croissance de 25% Une année à l'autre, reflétant un changement dans le comportement d'achat des consommateurs et les efforts améliorés de marketing numérique.

Flux de revenus	Revenus de l'exercice 2023 (million de dollars)	Taux de croissance (%)
Ventes au détail	700	N / A
Promotions saisonnières	120	N / A
Adhésions au programme de fidélité	15	N / A
Ventes en ligne	80	25