Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de Ameris Bancorp (ABCB)

Um Overview de Ameris Bancorp (ABCB)

Resumo geral de Ameris Bancorp

Ameris Bancorp (ABCB) é uma empresa de serviços financeiros com sede em Moultrie, na Geórgia. Fundada em 1971, ele se tornou um participante significativo no setor bancário por meio de aquisições estratégicas e foco no setor bancário da comunidade. A empresa oferece uma variedade de produtos e serviços, incluindo serviços bancários comerciais e de consumo, bancos de hipotecas e serviços de investimento. Em 2024, a Ameris Bancorp atende a mais de 250.000 clientes em vários estados, principalmente no sudeste.

A empresa opera mais de 100 locais bancários e expandiu seu portfólio por meio de aquisições, incluindo a notável compra do Coastalsouth Bank em 2022. Em 2023, a Ameris Bancorp registrou vendas totais de aproximadamente US $ 1,2 bilhão, refletindo uma demanda robusta por seus serviços bancários.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

A Ameris Bancorp demonstrou um desempenho financeiro impressionante em seu último período de relatório. Para o ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2023, a empresa registrou receitas recordes de US $ 1,5 bilhão, um aumento de 18% em comparação com o ano anterior. O principal contribuinte para esse crescimento foi o aumento da receita de juros, impulsionado principalmente pelo aumento da originação de empréstimos e taxas de juros mais altas.

O crescimento da empresa nos mercados foi atribuído a uma expansão de suas atividades de empréstimos, particularmente em empréstimos comerciais de pequeno a médio porte. Esse foco estratégico aumentou significativamente sua participação de mercado no cenário bancário competitivo.

Ameris Bancorp como líder na indústria

A Ameris Bancorp se estabeleceu como uma das principais empresas do setor bancário, conhecido por suas soluções inovadoras e comprometimento com o atendimento ao cliente. Com uma reputação de estabilidade financeira e uma forte presença na comunidade, a empresa conseguiu manter uma vantagem competitiva sobre seus pares.

Além dos serviços bancários tradicionais, a Ameris Bancorp investiu em soluções orientadas para a tecnologia para aprimorar a experiência do cliente, incluindo opções de pagamento bancário móvel e pagamento digital. O ranking de desempenho robusto da empresa no setor revela suas estratégias bem -sucedidas e eficiências operacionais.

Para entender por que a Ameris Bancorp alcançou esse sucesso, pode-se explorar suas iniciativas estratégicas, táticas de engajamento do cliente e filosofia bancária focada na comunidade.

Declaração de Missão de Ameris Bancorp (ABCB)

Declaração de Missão de Ameris Bancorp

A declaração de missão da Ameris Bancorp enfatiza seu compromisso de fornecer serviços bancários excepcionais, apoiando o crescimento e o sucesso de suas comunidades. Essa missão orienta a estratégia de longo prazo da empresa, garantindo que todas as ações se alinhem ao seu objetivo principal de fornecer produtos e serviços financeiros de alta qualidade.

Compromisso do cliente

Um componente fundamental da missão de Ameris Bancorp é forte compromisso com os clientes. O banco prioriza a compreensão e o atendimento às necessidades dos clientes, garantindo altas taxas de satisfação. De acordo com a American Bankers Association, a satisfação do cliente no setor bancário teve uma média de 81% em 2023. Ameris pretende exceder esse benchmark, com suas pesquisas internas mostrando uma classificação de satisfação do cliente de 85%.

Engajamento da comunidade

Outro aspecto central é Engajamento da comunidade. Ameris Bancorp participa ativamente de iniciativas que aprimoram a qualidade de vida nas comunidades que serve. Em 2022, o banco investiu mais de US $ 3 milhões em instituições de caridade e projetos de desenvolvimento comunitário locais. O banco também faz parceria com organizações locais, contribuindo para mais de 100 eventos comunitários anualmente.

Soluções financeiras inovadoras

O terceiro componente gira em torno de fornecer Soluções financeiras inovadoras que atendem às necessidades em evolução dos consumidores e empresas. A Ameris Bancorp introduziu vários serviços bancários digitais, levando a um aumento de 30% nas aberturas de contas on -line em 2023 em comparação com 2022. Além disso, relatou um crescimento de 40% em seu uso de aplicativos bancários móveis, indicando uma mudança para as preferências bancárias modernas.

Estatística Overview

Declaração de visão de Ameris Bancorp (ABCB)

Compromisso com a comunidade

A declaração de visão do Ameris Bancorp enfatiza um forte compromisso com as comunidades que serve. O banco investe estrategicamente em iniciativas locais, com o objetivo de promover a estabilidade e o crescimento econômicos dentro dessas regiões. Em 2023, Ameris Bancorp alocado aproximadamente US $ 2,5 milhões em programas de desenvolvimento comunitário.

O impacto econômico de tais investimentos é evidente no crescimento de empresas locais e no aumento das taxas de emprego. As iniciativas de engajamento da comunidade do banco resultaram em apoiar 300 pequenas empresas por meio de vários programas de empréstimos, ajudando na criação de aproximadamente 1.500 empregos entre os principais mercados.

Abordagem centrada no cliente

A visão do Ameris Bancorp incorpora uma abordagem centrada no cliente, com foco em fornecer serviços bancários excepcionais adaptados às necessidades exclusivas de seus clientes. Em 2023, as pontuações de satisfação do cliente atingiram um impressionante 92%, refletindo a eficácia das soluções bancárias personalizadas.

Em termos de ofertas de serviços, a Ameris Bancorp expandiu seus recursos bancários digitais, resultando em um Aumento de 40% Em usuários bancários móveis ano a ano, atualmente ostentando uma base de usuários de over 1 milhão de clientes.

Inovação e tecnologia

A inovação é um componente central da visão da empresa, com uma forte ênfase na alavancagem da tecnologia para melhorar a eficiência e a prestação de serviços. Em 2023, Ameris Bancorp investiu US $ 15 milhões em avanços tecnológicos, incorporando inteligência artificial e aprendizado de máquina em suas operações.

Este investimento levou a um Redução de 25% em custos operacionais e melhorias de processamento de transações por mais de 30%. Eles pretendem aprimorar a experiência do usuário por meio de atualizações contínuas e expansões de recursos em suas plataformas digitais.

Desempenho financeiro

A visão de Ameris Bancorp se estende a alcançar um desempenho financeiro robusto e o crescimento sustentável. No ano fiscal de 2023, o banco relatou ativos totais de US $ 18,5 bilhões com um lucro líquido de aproximadamente US $ 160 milhões, marcando a Aumento de 10% a partir do ano anterior.

O retorno do banco sobre ativos (ROA) ficou em 0.86%, e o retorno sobre o patrimônio (ROE) foi 11.5%. Esses números ilustram a eficácia de suas estratégias operacionais e o compromisso com o valor do acionista.

Engajamento e desenvolvimento de funcionários

Como parte de sua visão, Ameris Bancorp prioriza o envolvimento e o desenvolvimento dos funcionários, reconhecendo a importância de uma força de trabalho motivada. Em 2023, a empresa conduziu programas de treinamento para mais 1.200 funcionários, concentrando -se em habilidades profissionais de crescimento e liderança.

O banco relatou uma taxa de satisfação do funcionário de 88%, ressaltando seu compromisso com uma cultura positiva no local de trabalho. Além disso, a Ameris Bancorp introduziu acordos de trabalho flexíveis, beneficiando aproximadamente 70% de sua força de trabalho.

Valores centrais do Ameris Bancorp (ABCB)

Valor central: integridade

A integridade é fundamental para as operações da Ameris Bancorp. Isso significa honestidade, transparência e comportamento ético em todas as relações.

Em 2023, Ameris Bancorp recebeu o 2023 melhores bancos para trabalhar pelo Banker Americano, destacando seu compromisso com as práticas éticas do local de trabalho e a integridade.

• Implementou a Política de denunciante isso incentiva o relatório de comportamento antiético, com Mais de 90% dos funcionários cientes do processo de relatório.
• Conduzido Treinamento anual de ética, que viu a participação de 100% dos funcionários em 2023.

Valor central: foco do cliente

O foco do cliente enfatiza priorizar as necessidades e a satisfação dos clientes. Ameris Bancorp se esforça para melhorar a experiência do cliente.

Em 2024, Ameris Bancorp alcançou um Pontuação de satisfação do cliente de 92%, refletindo sua dedicação à excelência no serviço.

• Lançou o Ameris Online Banking Platform, resultando em um Aumento de 30% em usuários ativos mensais dentro do primeiro trimestre.
• Hospedado 50 sessões de feedback do cliente Durante o ano, para entender melhor as necessidades do cliente.

Valor central: envolvimento da comunidade

O envolvimento da comunidade representa o compromisso do Ameris Bancorp com a responsabilidade social e o apoio a iniciativas locais.

Somente em 2023, o banco doou US $ 1,5 milhão para vários programas e iniciativas comunitárias.

• Participou de demais 200 horas de voluntariado Como parte do programa de engajamento dos funcionários da empresa.
• Fez parceria com instituições de caridade locais, contribuindo para programas de educação e alfabetização financeira que chegaram mais de 5.000 indivíduos.

Valor central: inovação

A inovação é crucial para permanecer competitivo no setor bancário. Ameris Bancorp enfatiza alavancar a tecnologia para melhores serviços.

Em 2024, Ameris Bancorp investiu US $ 10 milhões em atualizações de tecnologia e iniciativas de transformação digital.

• Introduziu Inteligência Artificial (AI) no Atendimento ao Cliente, reduzindo o tempo de resposta por 40%.
• Desenvolveu a aplicativo móvel que viu um aumento de 25% no envolvimento do usuário ano após ano.

Valor central: excelência no desempenho

A excelência em desempenho reflete o compromisso da organização em fornecer resultados excelentes e eficiência operacional.

A partir de 2023, Ameris Bancorp relatou um Retorno sobre o patrimônio (ROE) de 12,5%, indicando forte desempenho financeiro.

• Alcançado a lucro líquido de US $ 150 milhões em 2023, um aumento de 15% a partir do ano anterior.
• Manteve a Índice de empréstimo para depósito de 80%, demonstrando gerenciamento eficaz de ativos.