Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da American Water Works Company, Inc. (AWK).

Um Overview da American Water Works Company, Inc. (AWK)

Resumo geral da American Water Works Company, Inc. (AWK)

A American Water Works Company, Inc. (AWK) é a maior empresa de serviços públicos de água e águas residuais de capital aberto nos Estados Unidos. Fundada em 1886, a empresa tem uma longa história de prestação de serviços essenciais de água. Em 2024, a AWK opera em 14 estados, atendendo a aproximadamente 15 milhões de pessoas. A empresa oferece uma variedade de serviços, incluindo tratamento de água, gerenciamento de águas residuais e distribuição de água.

Em 2024, a American Water Works gerou vendas totais de aproximadamente US $ 3,48 bilhões, com a maioria das receitas provenientes de seu segmento de negócios regulamentado. A empresa continua a se concentrar em melhorias na infraestrutura e aprimoramentos de atendimento ao cliente para atender à crescente demanda por serviços de água limpa e confiável.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a American Water Works relatou receitas operacionais de US $ 1,219 bilhão, um aumento de US $ 1,095 bilhão No mesmo período de 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita operacional total alcançada US $ 3,204 bilhões, de cima de US $ 2,960 bilhões ano a ano.

Os resultados financeiros da empresa revelam uma trajetória de crescimento substancial, impulsionada pelos aumentos de taxas e crescimento orgânico. Notavelmente, as receitas operacionais aumentaram por US $ 124 milhões pelos três meses e US $ 244 milhões Nos nove meses, principalmente devido a aumentos de taxas autorizados e investimentos em infraestrutura em vários estados.

O lucro líquido da American Water Works atribuível aos acionistas ordinários nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi US $ 350 milhões, comparado com US $ 323 milhões Para o mesmo período em 2023. O lucro líquido do ano todo também mostrou crescimento, alcançando US $ 812 milhões em 2024, subindo de US $ 773 milhões Em 2023. Esse desempenho reflete o foco estratégico da empresa em investimentos em capital e eficiência operacional.

Introdução à American Water Works Company, Inc. como líder do setor

A American Water Works Company, Inc. é reconhecida como líder no setor de serviços públicos de água, aproveitando sua extensa experiência e compromisso com práticas sustentáveis. A empresa planeja investir aproximadamente US $ 3,3 bilhões em melhorias de infraestrutura e aquisições regulamentadas em 2024, solidificando ainda mais sua posição no mercado. A abordagem proativa da empresa para aprimorar seus serviços e expandir sua base de clientes resultou na adição de aproximadamente 33.400 clientes por meio de aquisições e crescimento orgânico nos sistemas existentes.

Para entender mais sobre por que a American Water Works é bem -sucedida, é essencial explorar suas práticas inovadoras, compromisso com o atendimento ao cliente e iniciativas de crescimento estratégico. O foco da empresa na sustentabilidade e conformidade com os padrões ambientais também desempenha um papel crucial em suas operações e reputação no setor.

Missão da American Water Works Company, Inc. (AWK)

Missão da American Water Works Company, Inc. (AWK)

A Missão da American Water Works Company, Inc. (AWK) reflete seu compromisso de fornecer serviços de água e águas residuais seguros, limpos, confiáveis ​​e acessíveis aos seus clientes. Essa missão é parte integrante de orientar a empresa a alcançar seus objetivos e objetivos de longo prazo, garantindo que atenda às necessidades de suas partes interessadas, enquanto adere aos padrões regulatórios e às melhores práticas no setor.

Componente Core 1: Segurança

A segurança é uma preocupação primordial para a água americana. A empresa investe continuamente em melhorias e atualizações de infraestrutura para garantir a segurança de seu suprimento de água. Em 2024, a American Water planeja investir aproximadamente US $ 3,3 bilhões Em investimentos de capital para aprimorar sua infraestrutura, que inclui a substituição de oleodutos e instalações de tratamento. O foco da empresa na segurança é evidenciado por suas robustas práticas operacionais, que resultaram em uma diminuição significativa nos problemas de qualidade da água relatados.

Componente Core 2: Confiabilidade

A confiabilidade na prestação de serviços é um elemento crucial da missão da AWK. A empresa pretende manter altos níveis de confiabilidade do serviço por meio de manutenção proativa e atualizações oportunas de seus sistemas. Por exemplo, durante os primeiros nove meses de 2024, a água americana adicionou aproximadamente 14.700 novos clientes Através de crescimento e aquisições orgânicas, demonstrando sua capacidade de expandir os serviços de maneira confiável para atender à demanda. As receitas operacionais da empresa alcançaram US $ 3,483 bilhões Durante o mesmo período, refletindo uma demanda consistente por seus serviços.

Componente Core 3: Acessibilidade

A acessibilidade é um aspecto crítico da missão da AWK, garantindo que os serviços essenciais de água permaneçam acessíveis a todos os clientes. A Companhia implementou vários ajustes de taxa e sobretaxas de infraestrutura para gerenciar os custos operacionais, mantendo a acessibilidade do serviço. Em 2024, a água americana recebeu autorizações de casos de taxa geral, totalizando US $ 256 milhões Em vários estados, o que permitirá recuperar os custos associados a investimentos em capital e despesas operacionais. A implementação desses aumentos de taxas foi projetada para equilibrar a sustentabilidade financeira da empresa com a acessibilidade dos serviços para os clientes.

Declaração de visão da American Water Works Company, Inc. (AWK)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da American Water Works Company, Inc. (AWK) enfatiza o compromisso de fornecer serviços de água e águas residuais seguros, limpos, confiáveis ​​e acessíveis. Essa visão está alinhada com os objetivos estratégicos da empresa para crescimento sustentável e investimento em infraestrutura.

Compromisso com a sustentabilidade

Em 2024, a American Water Works pretende investir aproximadamente US $ 3,3 bilhões em melhorias de infraestrutura e iniciativas de sustentabilidade. Esse investimento é crucial para melhorar a confiabilidade do serviço e abordar questões de conformidade ambiental.

Abordagem centrada no cliente

A American Water Works se concentra em expandir sua base de clientes por meio de crescimento e aquisições orgânicas. A empresa adicionou aproximadamente 33.400 clientes em 2024, através de várias estratégias de aquisição, incluindo uma aquisição significativa em Illinois para US $ 86 milhões, que adicionou ao redor 26.000 clientes de águas residuais.

Integração de tecnologia inovadora

A empresa está comprometida em integrar tecnologias inovadoras em suas operações para aprimorar a prestação de serviços. Isso inclui investimentos em infraestrutura digital para melhorar o atendimento ao cliente e a eficiência operacional.

Engajamento e apoio da comunidade

Os trabalhos da água americana enfatizam o envolvimento da comunidade como parte de sua visão. Em 2024, a empresa planeja aumentar seus programas de apoio à comunidade, alocando US $ 10 milhões a várias iniciativas destinadas a melhorar a saúde pública e a sustentabilidade ambiental.

• Suporte para projetos de melhoria da qualidade da água local
• Programas educacionais sobre conservação de água
• Parcerias com governos locais para atualizações de infraestrutura

Conformidade regulatória e defesa

A Companhia está focada em manter a conformidade com os padrões regulatórios enquanto defende políticas que apóiam práticas sustentáveis ​​de gerenciamento de água. Em 2024, a American Water Works antecipa um aumento nos custos regulatórios devido a novas medidas de conformidade ambiental, estimadas em US $ 30 milhões.

Valores principais da American Water Works Company, Inc. (AWK)

Integridade

O valor central da integridade da American Water Works Company, Inc. (AWK) enfatiza o comportamento ético e a transparência em todas as operações. Esse compromisso se reflete na adesão da Companhia aos padrões regulatórios e em sua comunicação proativa com as partes interessadas.

Em 2024, a AWK manteve um histórico consistente de conformidade com os regulamentos estaduais e federais, resultando em uma taxa de conformidade de 99% nos padrões de qualidade da água em seus negócios regulamentados. Além disso, a empresa implementou uma série de programas de treinamento para garantir que todos os funcionários entendam a importância das práticas éticas e da conformidade, investindo mais de US $ 2 milhões em iniciativas de treinamento em conformidade este ano.

Compromisso do cliente

A AWK prioriza a satisfação do cliente, fornecendo serviços de água confiável e segura. A Companhia estabeleceu várias iniciativas de atendimento ao cliente destinadas a melhorar o envolvimento do cliente e a entrega de serviços.

Em 2024, a AWK lançou um portal de clientes digitais que viu mais de 150.000 usuários ativos desde o seu início. Este portal permite que os clientes monitorem seu uso de água, paguem contas on -line e relatem problemas rapidamente. Além disso, a empresa conduziu pesquisas de satisfação do cliente, alcançando uma classificação de satisfação de 92% entre sua base de clientes.

Inovação

A inovação é uma pedra angular da estratégia operacional da AWK. A empresa busca continuamente aprimorar seus serviços por meio de avanços tecnológicos e infraestrutura moderna.

Em 2024, a AWK investiu aproximadamente US $ 1,9 bilhão em projetos de capital focados em melhorias na infraestrutura e atualizações tecnológicas. Isso inclui a implantação de medidores de água inteligentes em 300.000 conexões de serviço, que devem reduzir a perda de água em 15% e aumentar a precisão do faturamento. Além disso, a AWK está colaborando com as empresas de tecnologia para desenvolver sistemas de manutenção preditiva orientada pela IA, com o objetivo de reduzir o tempo de inatividade operacional em 20% nos próximos dois anos.

Mordomia ambiental

A AWK se dedica a proteger o meio ambiente por meio de práticas sustentáveis ​​em suas operações. A empresa se envolve ativamente em iniciativas que promovem a conservação da água e reduzem sua pegada de carbono.

Em 2024, a AWK se comprometeu a reduzir as emissões de gases de efeito estufa em 25% até 2025, investindo US $ 50 milhões em projetos de energia renovável, incluindo instalações de painel solar nas instalações de tratamento. Além disso, os programas de conservação de água da empresa economizaram aproximadamente 10 bilhões de galões de água anualmente, beneficiando os clientes e o meio ambiente.

Engajamento da comunidade

O envolvimento da comunidade é parte integrante dos valores da AWK, pois a empresa pretende contribuir positivamente para as comunidades que serve. A AWK participa ativamente de iniciativas locais e apóia vários programas sociais.

Em 2024, a AWK contribuiu com mais de US $ 3 milhões para projetos de desenvolvimento comunitário, incluindo financiamento para escolas locais e melhorias na infraestrutura. A empresa também incentiva o voluntariado dos funcionários, resultando em mais de 10.000 horas de serviço comunitário registrados por funcionários em vários programas de extensão este ano.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

• American Water Works Company, Inc. (AWK) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of American Water Works Company, Inc. (AWK)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
• SEC Filings – View American Water Works Company, Inc. (AWK)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.