Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da AMDOCS Limited (DOX).

Um Overview da Amdocs Limited (DOX)

Resumo geral da AMDOCS Limited

A AMDOCS Limited (NASDAQ: DOX) foi fundada em 1982 e evoluiu para um fornecedor líder de software e serviços para empresas de comunicação e mídia. A empresa é especializada em oferecer soluções que aprimoram a experiência do cliente, impulsionam a eficiência operacional e facilitam a transformação digital para seus clientes. O portfólio da AMDOCS inclui sistemas de cobrança e atendimento ao cliente, sistemas de suporte operacional e serviços gerenciados. A partir de 2024, os AMDOCs reportaram vendas totais de aproximadamente US $ 2,49 bilhões na primeira metade do ano fiscal.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No segundo trimestre do ano fiscal de 2024, os AMDOCs alcançaram uma receita recorde de US $ 1,25 bilhão, marcando um aumento de 1,8% em relação ao ano anterior e 2,0% em moeda constante. O lucro líquido atribuível à AMDOCS Limited para este trimestre foi de US $ 118,5 milhões, com ganhos diluídos por ação (EPS) de US $ 1,01. O lucro líquido não-GAAP atingiu US $ 183,6 milhões, traduzindo-se para um EPS diluído não-GAAP de US $ 1,56. O atraso de doze meses da empresa ficou em um recorde de US $ 4,23 bilhões, um aumento de aproximadamente 3% ano a ano.

Introdução aos amdocs como líder do setor

A AMDOCS é reconhecida como uma das principais empresas do setor de telecomunicações e software de mídia, aproveitando sua vasta experiência e soluções inovadoras para atender às necessidades em evolução de seus clientes. A Companhia estabeleceu fortes relações com os principais operadores de telecomunicações em todo o mundo, incluindo contratos significativos para migração em nuvem e serviços gerenciados. Os AMDOCs continuam a se concentrar na excelência operacional e nas parcerias estratégicas para impulsionar o crescimento e manter sua vantagem competitiva no mercado.

Declaração de Missão da Amdocs Limited (DOX)

Declaração de Missão da Amdocs Limited (DOX)

A declaração de missão da Amdocs Limited enfatiza seu compromisso de fornecer software e serviços inovadores para as indústrias de comunicações e mídia. Essa missão orienta a empresa em seus objetivos de longo prazo, com foco na excelência operacional, satisfação do cliente e avanço tecnológico. A AMDOCS visa capacitar seus clientes a oferecer experiências excepcionais a seus clientes, impulsionando o crescimento e a transformação em um mundo cada vez mais digital.

Componente Core 1: Inovação

Os AMDOCs priorizam a inovação como um fator -chave de sua estratégia de negócios. A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento, com uma despesa anual de aproximadamente US $ 185 milhões No ano fiscal de 2024. Esse foco na inovação permite que os AMDOCs permaneçam à frente nas tendências tecnológicas, principalmente em áreas como migração em nuvem e automação de rede. Por exemplo, a AMDOCS obteve recentemente um contrato significativo de cinco anos com a AT&T para aprimorar seus recursos em nuvem, refletindo seu compromisso com soluções inovadoras.

Componente Core 2: Abordagem centrada no cliente

A missão da AMDOCS ressalta uma forte filosofia centrada no cliente. A empresa alcançou receita recorde de US $ 1,25 bilhão no segundo trimestre fiscal de 2024, representando um aumento de um ano a ano de 1.8%. Esse crescimento é atribuído à capacidade da AMDOCS de adaptar as soluções que atendem às necessidades em evolução de seus clientes. A receita de serviços gerenciados foi responsável por aproximadamente 58% de receita total, indicando uma demanda robusta pelos serviços personalizados da AMDOCS.

Componente Core 3: Excelência Operacional

A declaração de missão dos AMDOCs também destaca a importância da excelência operacional. A empresa relatou uma margem operacional não-GAAP de 18.4% Para o segundo trimestre do ano fiscal de 2024, um aumento de 60 pontos base ano a ano. Essa melhoria reflete os esforços contínuos dos AMDOCs para aumentar a eficiência através da adoção de automação e inteligência artificial. A carteira de doze meses atingiu um recorde de US $ 4,23 bilhões, suba aproximadamente 3% A partir do ano anterior, mostrando uma forte visibilidade futura da receita.

Declaração de visão da AMDOCS Limited (DOX)

Declaração de visão Overview

A AMDOCS Limited (DOX) visa liderar a transformação digital de empresas de comunicações e mídia em todo o mundo. A visão enfatiza a inovação, as soluções centradas no cliente e a excelência operacional como componentes principais da estratégia da empresa em 2024.

Inovação como um componente central

A AMDOCS está comprometida em impulsionar a inovação por meio de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, computação em nuvem e automação de rede. No segundo trimestre do ano fiscal de 2024, a AMDOCS registrou uma receita recorde de US $ 1,25 bilhão, representando um crescimento ano a ano de 1,8%. Esse crescimento é atribuído ao investimento da empresa em soluções inovadoras que aprimoram as experiências dos clientes e otimizam as operações.

Soluções centradas no cliente

A declaração de visão ressalta a importância de entender e atender às necessidades do cliente. A AMDOCS estabeleceu um atraso de doze meses de US $ 4,23 bilhões, o que reflete a receita prevista de vários contratos, incluindo serviços gerenciados. Essa lista de pendências aumentou aproximadamente 3% em comparação com o ano anterior, indicando uma forte demanda por serviços e soluções da AMDOCS no mercado.

Excelência operacional

A AMDOCS enfatiza a excelência operacional como um fator -chave de sua visão. No segundo trimestre do ano fiscal de 2024, a empresa alcançou uma receita operacional não-GAAP de US $ 229 milhões, com uma margem operacional não-GAAP de 18,4%. Essa melhoria mostra a eficácia das estratégias dos AMDOCs no aumento da eficiência e lucratividade.

Parcerias estratégicas e expansão

A visão inclui a expansão de parcerias com os principais players do setor de telecomunicações. A AMDOCS obteve recentemente contratos significativos, incluindo um contrato de cinco anos com a AT&T, o que aumenta sua presença nos serviços em nuvem e no envolvimento do consumidor.

Perspectivas financeiras para 2024

A AMDOCS projeta crescimento de receita para 2024 fiscal na faixa de 1,6% -3,6%, conforme relatado e 1,7% -3,7% em moeda constante. A empresa antecipa um crescimento de EPS diluído do GAAP de 7,0%-13,0%, refletindo uma perspectiva sólida em meio a investimentos em andamento em tecnologia e soluções de clientes.

Valores centrais da AMDOCS Limited (DOX)

Integridade

A AMDOCS Limited enfatiza a integridade como um valor central fundamental, impulsionando o comportamento ético e a transparência em todas as operações comerciais. Esse compromisso é crucial, pois promove a confiança entre clientes, funcionários e partes interessadas.

Em 2024, a AMDOCS lançou um programa abrangente de treinamento de ética que atingiu mais de 90% de seus funcionários em todo o mundo. O programa se concentra em cenários do mundo real e dilemas éticos específicos para o setor de tecnologia e comunicação, reforçando o compromisso da empresa com a integridade. A empresa também relata uma redução de 30% nos incidentes relacionados à conformidade após a implementação deste programa.

Centricidade do cliente

A centralidade do cliente está no centro da missão dos AMDOCs, garantindo que as necessidades e a satisfação do cliente sejam priorizadas em todos os serviços e soluções fornecidas.

A AMDOCS implementou um sistema de loop de feedback do cliente, que permite a contribuição em tempo real dos clientes em relação à entrega de serviços. No segundo trimestre de 2024, esse sistema contribuiu para um aumento de 15% nas classificações de satisfação do cliente, conforme medido pela pontuação do promotor líquido (NPS). Além disso, a empresa registrou um crescimento de 20% na receita de serviços gerenciados, no valor de US $ 720 milhões, atribuída a estratégias aprimoradas de envolvimento do cliente.

Inovação

A inovação é outro valor -chave que impulsiona os AMDOCs a aprimorar continuamente suas ofertas e se adaptarem às mudanças nas demandas do mercado.

No ano fiscal de 2024, os AMDOCs alocaram aproximadamente US $ 91 milhões à pesquisa e desenvolvimento, o que representa cerca de 7,3% de sua receita total. Esse investimento levou ao desenvolvimento de novas soluções baseadas em nuvem que foram adotadas pelos principais provedores de telecomunicações, resultando em uma redução estimada de 25% nos custos operacionais para os clientes. Além disso, a empresa garantiu várias patentes relacionadas a aplicações de inteligência artificial na prestação de serviços, destacando seu compromisso com o avanço tecnológico.

Colaboração

A colaboração é vital para AMDOCs, promovendo o trabalho em equipe e as parcerias interna e externamente.

Em 2024, a AMDOCS expandiu suas parcerias com 12 novos operadores de telecomunicações globais, aprimorando os esforços colaborativos para fornecer soluções integradas. A empresa também relatou um aumento de 10% nos projetos de departamento, o que melhorou os prazos de entrega do projeto em uma média de 15%. A cultura colaborativa da AMDOCS se reflete nas pontuações de envolvimento dos funcionários, que aumentaram 18% em comparação com o ano anterior.

Responsabilidade

O AMDOCS se responsabiliza por suas ações, pois esse valor é fundamental para manter os padrões de credibilidade e desempenho.

A empresa instituiu um processo trimestral de revisão de desempenho que inclui a definição de metas claras e a avaliação de resultados contra esses objetivos. No primeiro semestre de 2024, os AMDOCs alcançaram um lucro líquido de US $ 268 milhões, mostrando sua responsabilidade no desempenho financeiro. Além disso, o compromisso da empresa com a sustentabilidade levou a uma redução nas emissões de carbono em 10%, alinhando -se com seus objetivos de responsabilidade social corporativa.