Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da GoHealth, Inc. (GOCO)

Um Overview da GoHealth, Inc. (GOCO)

Resumo geral da GoHealth, Inc. (GOCO)

A GoHealth, Inc. (GOCO) é um mercado líder de seguro de saúde que conecta os consumidores a planos do Medicare e outros produtos de seguro de saúde. Fundada em 2013, a empresa se estabeleceu como um participante importante no setor de tecnologia de seguros, oferecendo uma variedade de serviços, incluindo matrículas, suporte ao consumidor e soluções de marketing para planos de saúde.

A partir de 2024, as principais ofertas da GoHealth incluem:

• Planos de vantagem do Medicare
• Seguro de suplementos do Medicare
• Planos de medicamentos prescritos
• Planos de seguro de saúde individuais e familiares

Em 2024, a GoHealth registrou receitas líquidas totais de US $ 409,8 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 458,0 milhões no mesmo período em 2023, marcando uma queda de 10,5%.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seus últimos relatórios financeiros, a GoHealth demonstrou um desempenho misto. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas líquidas foram de US $ 118,3 milhões, abaixo dos US $ 132,0 milhões no mesmo período do ano anterior, um declínio de 10,4%. A participação de receita da empresa no mesmo período foi de US $ 19,7 milhões, uma queda significativa de 45,3% em comparação com US $ 36,0 milhões em 2023. Os principais destaques financeiros incluem:

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a GoHealth registrou uma perda líquida de US $ 65,3 milhões, em comparação com uma perda de US $ 149,0 milhões no mesmo período de 2023. A empresa também reconheceu um ganho na compra de barganha de US $ 77,4 milhões relacionados à aquisição de e-telequote.

Introdução à GoHealth como líder em sua indústria

A GoHealth se estabeleceu como líder no setor de tecnologia de seguro de saúde, aproveitando sua tecnologia proprietária e abordagem focada no consumidor para impulsionar o crescimento em um mercado competitivo. A plataforma inovadora da empresa permite que os consumidores comparem várias opções de seguro de saúde, simplificando o processo de inscrição e aprimorando a experiência do cliente.

Em 2024, a posição de mercado da GoHealth é apoiada por suas parcerias com os principais provedores de planos de saúde, incluindo:

• Humana
• Grupo UnitedHealth
• Healance Health
• Centene

Em 30 de setembro de 2024, clientes significativos foram responsáveis ​​pelas seguintes porcentagens da receita líquida total da GoHealth:

O foco estratégico da GoHealth em aprimorar sua tecnologia e expandir o alcance do mercado posiciona -o favoravelmente no setor de seguros de saúde, tornando -o um participante notável para investidores e partes interessadas assistirem à medida que continuam a evoluir e se adaptar às mudanças no mercado.

Declaração de Missão da GoHealth, Inc. (GOCO)

Declaração de missão da empresa Overview

A GoHealth, Inc. (GOCO) visa simplificar a experiência de compra de assistência médica, conectando os consumidores a planos de seguro de saúde que atendem às suas necessidades. Sua declaração de missão enfatiza o compromisso de fornecer produtos e serviços de alta qualidade por meio de tecnologia inovadora e uma abordagem centrada no cliente. Essa missão é vital, pois orienta a direção estratégica e os objetivos de longo prazo da empresa, garantindo que todas as iniciativas se alinhem ao seu objetivo principal de melhorar o acesso e a educação em saúde.

Componente central 1: abordagem centrada no cliente

No coração da missão da GoHealth está um forte foco no cliente. A empresa se esforça para oferecer soluções personalizadas adaptadas às necessidades exclusivas de saúde dos indivíduos. Ao alavancar a tecnologia avançada, a GoHealth aprimora a experiência de compra, facilitando a navegação dos consumidores para navegar por opções complexas de seguro de saúde. No terceiro trimestre de 2024, a GoHealth relatou um aumento nas submissões, subindo para 166.195, o que reflete uma melhoria de 2,9% em relação ao ano anterior.

Componente Core 2: Tecnologia Inovadora

O GoHealth prioriza a integração da tecnologia de ponta para otimizar os processos e melhorar a prestação de serviços. Sua plataforma proprietária suporta agentes internos e externos, garantindo comunicação eficiente e processamento de transações. Esse compromisso com a inovação é evidente em suas despesas de marketing e publicidade aumentadas, que atingiram US $ 136,0 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, acima dos US $ 124,4 milhões no ano anterior.

Componente central 3: prestação de serviços de qualidade

A prestação de serviços de alta qualidade é fundamental para a missão da GoHealth. A empresa enfatiza treinamento rigoroso para agentes e aprimoramento contínuo de suas ofertas de serviços. Esse compromisso se reflete em suas despesas com atendimento ao consumidor e matrícula, que totalizaram US $ 132,7 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, um pouco abaixo dos US $ 134,0 milhões no ano anterior. Essa ligeira diminuição indica uma iniciativa estratégica de economia de custos, mantendo a qualidade do serviço.

Em resumo, a declaração de missão da GoHealth é enfatizada por sua dedicação a uma abordagem centrada no cliente, tecnologia inovadora e prestação de serviços de alta qualidade. Esses componentes principais não apenas refletem os objetivos da empresa, mas também servem de base para suas estratégias operacionais no mercado de saúde em evolução.

Declaração de visão da GoHealth, Inc. (GOCO)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da GoHealth, Inc. (GOCO) de 2024 enfatiza seu compromisso de se tornar um mercado líder de seguro de saúde, focando especificamente nos serviços do Medicare. A empresa pretende transformar o acesso à saúde e melhorar as experiências do consumidor por meio de tecnologia inovadora e serviço personalizado.

Compromisso com a inovação

A visão da GoHealth centra -se na alavancagem da tecnologia avançada para aprimorar as experiências do usuário e otimizar o processo de saúde. A empresa investiu significativamente em tecnologia, refletida em suas despesas de tecnologia, que foram de US $ 9,8 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 11,7 milhões no mesmo período em 2023, marcando uma redução de 15,9%.

Concentre-se nos serviços centrados no consumidor

No centro da visão da GoHealth está uma dedicação em fornecer serviços centrados no consumidor. Isso é evidente em suas métricas de desempenho, onde a empresa registrou receitas líquidas de US $ 118,3 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, uma queda de US $ 132,0 milhões no ano anterior, indicando desafios em andamento no mercado. No entanto, a empresa continua a priorizar a melhoria do envolvimento e satisfação dos clientes por meio de serviços personalizados.

Expansão da presença do mercado

A GoHealth pretende expandir sua presença no mercado no setor do Medicare. A empresa informou que, em 30 de setembro de 2024, havia gerado 166.195 envios no terceiro trimestre, mostrando um aumento de 2,9% em relação ao ano anterior. Esse crescimento indica seu foco estratégico em capturar uma parcela maior do mercado do Medicare.

Parcerias e colaborações

O fortalecimento de parcerias com provedores de saúde e operadoras de seguros é um aspecto crítico da visão de GoHealth. Em 30 de setembro de 2024, clientes significativos incluíam a Humana, que representava 31,7% das receitas líquidas, e a United Healthcare em 25,9%, demonstrando a importância desses relacionamentos na impulsionadora do sucesso dos negócios.

Resiliência financeira e estratégia de crescimento

Apesar de enfrentar desafios, a visão da GoHealth inclui uma estratégia de crescimento robusta destinada à resiliência financeira. A empresa registrou um lucro líquido de US $ 15,4 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com uma perda líquida de US $ 56,2 milhões no ano anterior. Essa reviravolta faz parte de uma estratégia mais ampla para estabilizar as finanças, continuando a investir em iniciativas de crescimento.

Valores centrais da GoHealth, Inc. (GOCO)

Valor central 1: foco do consumidor

A GoHealth, Inc. enfatiza um forte compromisso com o foco do consumidor, garantindo que as necessidades e preferências dos consumidores estejam na vanguarda de suas operações.

Em 2024, a GoHealth relatou um total de US $ 118,3 milhões nas receitas líquidas nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo um 10.4% diminuir em comparação com US $ 132,0 milhões No mesmo período de 2023. Esse declínio foi atribuído principalmente a uma mudança da não agência para a receita da agência, impulsionada pela mudança de misturas de transportadoras e taxas de persistência mais baixas.

Além disso, o segmento de assistência e inscrição do GoHealth Gerated US $ 45,6 milhões nas receitas dos três meses findos em 30 de setembro de 2024, representando 38.5% de receita líquida total. Isso demonstra seu investimento contínuo no aumento da experiência do consumidor por meio de serviços aprimorados.

Valor principal 2: inovação

A inovação é um valor central que o GoHealth prioriza através do desenvolvimento de soluções de tecnologia avançada que visam melhorar a prestação de serviços.

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a GoHealth alocada aproximadamente US $ 28,9 milhões às despesas de tecnologia. Esse investimento faz parte de suas iniciativas estratégicas para aprimorar sua tecnologia proprietária, que apóia sua rede interna de agentes e melhora o envolvimento do consumidor.

A empresa relatou um aumento nas submissões para 166,195 Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, acima de 161,550 no ano anterior. Isso reflete a eficácia de suas estratégias de marketing inovadoras e aprimoramentos de tecnologia.

Valor central 3: integridade

A integridade é fundamental para as operações da GoHealth, orientando suas interações com consumidores e partes interessadas.

Como parte de seu compromisso com a integridade, a GoHealth registrou um aumento nas despesas gerais e administrativas para US $ 17,1 milhões Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, acima de US $ 13,0 milhões Em 2023. Esse aumento ocorreu em grande parte devido à maior remuneração e taxas legais baseadas em ações, refletindo sua dedicação à transparência e às práticas de negócios éticas.

Além disso, o lucro líquido da GoHealth atribuível aos acionistas ordinários foi relatado em US $ 5,9 milhões Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com uma perda de US $ 24,8 milhões no mesmo período do ano anterior. Essa melhoria ressalta seu compromisso com as práticas financeiras éticas e a responsabilidade.

Valor central 4: colaboração

A colaboração é essencial para o modelo de negócios da GoHealth, promovendo o trabalho em equipe internamente e com parceiros externos.

Em 2024, as despesas operacionais da GoHealth incluíram uma parcela significativa para compartilhamento de receita, no valor de US $ 19,7 milhões Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, abaixo US $ 36,0 milhões Em 2023. Esta redução destaca seu foco na otimização de parcerias, mantendo os esforços colaborativos que aprimoram a prestação de serviços.

A empresa também relatou uma perda líquida de US $ 65,3 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, uma melhoria de uma perda de US $ 149,0 milhões no mesmo período do ano anterior. Isso indica que as estratégias colaborativas estão efetivamente contribuindo para a recuperação financeira.

Valor central 5: Responsabilidade

A responsabilidade é um valor central na GoHealth, enfatizando a responsabilidade em todos os níveis organizacionais.

A perda operacional da GoHealth nos três meses findos em 30 de setembro de 2024 foi relatada em US $ 42,7 milhões, comparado com US $ 38,0 milhões Em 2023. A organização monitora ativamente suas métricas de desempenho e implementa ações corretivas para manter a responsabilidade.

Além disso, os equivalentes em dinheiro e dinheiro da empresa ficavam em US $ 35,5 milhões em 30 de setembro de 2024, que reflete uma diminuição de US $ 90,8 milhões no início do ano. Essa posição financeira destaca seu foco no gerenciamento de caixa e responsabilidade responsável nos relatórios financeiros.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. GoHealth, Inc. (GOCO) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of GoHealth, Inc. (GOCO)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View GoHealth, Inc. (GOCO)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.