Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Kohl's Corporation (KSS).

Um Overview da Kohl's Corporation (KSS)

Um Overview da Kohl's Corporation (KSS)

A Kohl's Corporation, listada sob o Ticker KSS, é um proeminente varejista omnichannel que opera nos Estados Unidos. Em 3 de agosto de 2024, a empresa opera 1.176 lojas e uma plataforma abrangente de comércio eletrônico em www.kohls.com. A Kohl's é especializada em vender roupas de marca privada e nacional de preços moderados, calçados, acessórios, produtos de beleza e artigos para o lar. As lojas da empresa geralmente mantêm uma variedade de mercadorias consistentes, com variações com base em preferências e tamanhos de lojas locais, incluindo as lojas da Sephora.

No ano fiscal de 2024, a Kohl gerou vendas líquidas totais de US $ 6,703 bilhões, refletindo uma queda no ano de 4,7% em comparação com o ano anterior. A diminuição ocorreu em grande parte devido a um declínio de 4% nas vendas digitais, o que representou 25% do total de vendas líquidas para o período. A empresa tem se concentrado em aprimorar a experiência do cliente e expandir suas ofertas de produtos, principalmente por meio de sua parceria com a Sephora.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No segundo trimestre de 2024, a Kohl registrou uma receita total de US $ 3,732 bilhões, abaixo de US $ 3,895 bilhões no mesmo período de 2023, marcando uma queda de 4,2%. A repartição das vendas líquidas por categoria inclui:

A margem bruta para o segundo trimestre foi relatada em 39,6%, um aumento de 59 pontos base em relação ao ano anterior. As despesas de vendas, gerais e administrativas (SG&A) também diminuíram 4,2%, para US $ 1,250 bilhão. O lucro líquido do trimestre foi de US $ 66 milhões, ou US $ 0,59 por ação diluída, em comparação com US $ 58 milhões, ou US $ 0,52 por ação diluída no mesmo trimestre do ano anterior. O fluxo de caixa operacional foi de US $ 254 milhões, em comparação com US $ 430 milhões no ano anterior.

Kohl é como líder na indústria

A Kohl's Corporation é reconhecida como um participante líder no setor de varejo, aproveitando sua extensa rede de lojas e uma presença on -line robusta. As iniciativas estratégicas da empresa, como melhorar a experiência do cliente por meio de parcerias como a Sephora e otimizar o gerenciamento de inventário, posicioná -la bem contra os concorrentes. As despesas de capital previstas para 2024 são de aproximadamente US $ 500 milhões, o que inclui investimentos na expansão de locais da Sephora e outras melhorias da loja.

Com foco no valor dos acionistas de longo prazo, a Kohl visa fortalecer sua posição de mercado por meio de alocação disciplinada de capital e eficiências operacionais. A empresa está pronta para o crescimento futuro, tornando -se uma entidade importante assistir no setor de varejo.

Declaração de missão da Kohl's Corporation (KSS)

Declaração de missão da Kohl's Corporation (KSS)

A declaração de missão da Kohl's Corporation enfatiza seu compromisso de fornecer produtos de alta qualidade e atendimento ao cliente excepcional. A missão da empresa é servir como uma varejista líder omnichannel, fornecendo aos clientes uma ampla seleção de roupas de marca privada e nacional de preços moderados e produtos nacionais, calçados, acessórios, beleza e produtos domésticos. Esta missão serve como um princípio orientador para as metas de longo prazo da KOHL, garantindo que a empresa continue focada em melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento das vendas.

Componentes principais da declaração de missão de Kohl

1. Foco no cliente

O Kohl de Kohl coloca uma forte ênfase na satisfação do cliente, com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra excepcional na loja e online. As iniciativas estratégicas da empresa incluem o aprimoramento da experiência do cliente por meio de ofertas aprimoradas de serviços e produtos. Por exemplo, as vendas digitais representaram 25% das vendas líquidas durante o segundo trimestre de 2024, destacando o compromisso da KOHL de integrar experiências de compras on-line e na loja.

2. Produtos de qualidade

A qualidade é uma pedra angular da missão de Kohl. A empresa se esforça para oferecer uma gama diversificada de produtos que atendam às expectativas dos clientes por qualidade e acessibilidade. Em 3 de agosto de 2024, a Kohl relatou uma margem bruta de 39,6% das vendas líquidas, um aumento de 59 pontos base em relação ao ano anterior, indicando gerenciamento eficaz de inventário e controle de qualidade do produto.

3. Proposição de valor

A Kohl tem como objetivo agregar valor aos seus clientes por meio de preços competitivos e estratégias promocionais. A empresa relatou uma redução líquida de vendas de 4,2% no segundo trimestre de 2024, impulsionada por um declínio no valor médio da transação, mas conseguiu manter vendas fortes em categorias como acessórios, que aumentaram 17% durante o mesmo período. Isso reflete o compromisso da Kohl em fornecer valor mesmo em meio a flutuações de mercado.

Em resumo, a declaração de missão da Kohl encapsula sua dedicação ao foco do cliente, produtos de qualidade e valorização. Cada um desses componentes essenciais desempenha um papel significativo na orientação das estratégias operacionais e do desempenho financeiro da empresa, garantindo que a Kohl permaneça competitiva no cenário de varejo.

Declaração de visão da Kohl's Corporation (KSS)

Declaração de visão Overview

A Kohl's Corporation prevê -se como uma varejista líder omnichannel, comprometida em oferecer uma experiência de compra superior através de uma mistura de plataformas físicas e digitais. Essa visão apóia seu objetivo de fornecer aos clientes produtos de qualidade a preços acessíveis, promovendo uma cultura de respeito e inclusão.

Abordagem centrada no cliente

O Kohl de Kohl coloca uma forte ênfase no aprimoramento da experiência do cliente. Em 2024, a empresa registrou vendas líquidas de US $ 3,525 bilhões no segundo trimestre, marcando uma redução de 4,2% em comparação com o ano anterior. Apesar desse declínio, a Kohl tem como objetivo melhorar a satisfação do cliente por meio de iniciativas direcionadas e aprimoramentos nas ofertas de serviços e produtos.

Integração omnichannel

A Kohl's continua a fortalecer seus recursos omnichannel, integrando suas lojas físicas com plataformas digitais. Em 2024, as vendas digitais representaram 25% das vendas líquidas. A empresa relatou uma diminuição de 4% nas vendas digitais para o segundo trimestre, indicando um foco em refinar suas ofertas on-line, mantendo as experiências na loja.

Compromisso com a sustentabilidade

Como parte de sua visão, a Kohl's é dedicada à sustentabilidade e ao fornecimento responsável. A empresa pretende reduzir sua pegada ambiental e aumentar a sustentabilidade de suas operações. Em 2024, a Kohl planeja investir aproximadamente US $ 500 milhões em várias iniciativas, incluindo a expansão de sua parceria da Sephora e o aprimoramento dos investimentos relacionados à loja.

Engajamento e inclusão da comunidade

A visão de Kohl inclui promover um local de trabalho diversificado e inclusivo. A Companhia está ativamente envolvida no envolvimento da comunidade e apoia várias iniciativas destinadas a promover a responsabilidade social. Em 2024, a Kohl declarou um dividendo em dinheiro trimestral de US $ 0,50 por ação, refletindo seu compromisso de retornar valor aos acionistas enquanto apoiava iniciativas comunitárias.

Desempenho financeiro e objetivos estratégicos

A visão estratégica de Kohl é sustentada por métricas de desempenho financeiro. A empresa relatou uma margem bruta de 39,6% para o segundo trimestre de 2024, um aumento de 59 pontos base em relação ao ano anterior. A receita operacional do trimestre foi de US $ 166 milhões, refletindo uma abordagem focada no gerenciamento de despesas e otimização de operações.

Valores centrais da Kohl's Corporation (KSS)

Cliente primeiro

O valor principal do "Cliente First" enfatiza o compromisso da Kohl em priorizar a satisfação do cliente e oferecer uma experiência de compra excepcional. Em 2024, a Kohl's implementou várias iniciativas para melhorar o envolvimento e a lealdade do cliente.

Por exemplo, a Kohl's introduziu um novo programa de fidelidade que recompensa os clientes com pontos por cada dólar gasto, que pode ser resgatado por descontos em compras futuras. Em agosto de 2024, a empresa relatou um aumento na inscrição no programa de fidelidade em 15%, contribuindo para um aumento de 2% nas taxas de retenção de clientes durante o segundo trimestre em comparação com o mesmo período em 2023.

Inclusão

A inclusão dos valores de Kohl, garantindo que suas ofertas de força de trabalho e produtos reflitam as diversas comunidades que ela serve. A empresa fez esforços substanciais para recrutar uma força de trabalho diversificada, com 50% dos novos contratados em 2024 identificando como pessoas de cor.

Além disso, a Kohl's expandiu suas linhas de produtos para incluir dimensionamento e estilos mais inclusivos. No segundo trimestre de 2024, as vendas dessas linhas expandidas tiveram um aumento de 20% no ano anterior, indicando uma resposta positiva ao cliente aos esforços de inclusão.

Integridade

A integridade é fundamental para as operações da KOHL, orientando suas práticas de negócios éticas e governança corporativa. Em 2024, a Kohl reforçou seu compromisso com a integridade, atualizando seu código de conduta e fornecendo treinamento a todos os funcionários sobre tomada de decisão ética.

A empresa também alcançou uma pontuação de 100% no índice de igualdade corporativa da campanha de direitos humanos, refletindo seu compromisso com as políticas de igualdade e não discriminação LGBTQ+.

Engajamento da comunidade

O principal valor do envolvimento da comunidade de Kohl impulsiona seus esforços para apoiar iniciativas locais e organizações de caridade. Em 2024, a empresa doou mais de US $ 5 milhões para instituições de caridade locais através do programa Kohl's Cares, que se concentra na saúde e educação para crianças.

Além disso, a Kohl fez uma parceria com as escolas locais para fornecer recursos e financiamento para programas educacionais. Essa iniciativa impactou positivamente mais de 200.000 estudantes em todo o país, demonstrando o compromisso da empresa em retribuir às comunidades que atende.

Inovação

A Kohl's abraça a inovação para melhorar sua eficiência operacional e experiência do cliente. Em 2024, a empresa investiu aproximadamente US $ 100 milhões em atualizações de tecnologia, incluindo um novo sistema de gerenciamento de inventário que melhorou a precisão das ações em 30%.

A implementação de ferramentas de análise orientada por IA também permitiu que a Kohl entendesse melhor as preferências dos clientes e otimizasse as estratégias de marketing. Como resultado, a empresa registrou um aumento de 10% nas vendas on -line durante o segundo trimestre de 2024 em comparação com o ano anterior.