Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Latch, Inc. (LTCH)

Um Overview da Latch, Inc. (LTCH)

Resumo geral de Latch, Inc.

A Latch, Inc. (LTCH), fundada em 2014, é especializada em soluções de acesso inteligente com o objetivo de fornecer gerenciamento de propriedades seguro e conveniente. A empresa oferece uma gama de produtos e serviços que incluem a série Latch, um conjunto de sistemas de bloqueio inteligente, Latchos, uma plataforma para gerenciar propriedades e uma coleção de integrações de hardware e software adaptadas para propriedades multifamiliares e comerciais. A partir de 2024, a LATCH relatou vendas de aproximadamente US $ 150 milhões, refletindo uma demanda crescente por suas tecnologias inovadoras no setor imobiliário.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No último relatório financeiro do quarto trimestre 2023, a Latch, Inc. alcançou uma receita recorde de quebra US $ 45 milhões, acima 30% do trimestre anterior. O principal fator de crescimento era os produtos da série Latch, representando US $ 32 milhões de vendas totais. A empresa também relatou uma perda líquida de US $ 10 milhões, que é uma melhoria em comparação com uma perda de US $ 15 milhões No quarto trimestre 2022. A tabela a seguir descreve as principais métricas financeiras da Latch, Inc. em dezembro de 2023:

Introdução à Latch, Inc. como líder na indústria

A Latch, Inc. é reconhecida como uma das principais empresas do setor de soluções de acesso inteligente. A empresa se posicionou como pioneiro na integração de tecnologia e gerenciamento de propriedades, permitindo que os proprietários e gerentes de propriedades aprimorem a segurança, a eficiência e a experiência do usuário. O compromisso de Latch com a inovação e a satisfação do cliente ganhou uma participação de mercado significativa, com o excesso 300,000 Instalações nos Estados Unidos a partir de 2024. Para entender todo o escopo do sucesso de Latch e seu impacto no setor, os leitores são incentivados a explorar ainda mais.

Declaração de Missão da Latch, Inc. (LTCH)

Declaração de missão da empresa Overview

A declaração de missão da Latch, Inc. atua como bússola da organização, orientando os objetivos de longo prazo e garantindo o alinhamento entre as partes interessadas. O significado de uma declaração de missão bem articulada está em sua capacidade de esclarecer o objetivo da empresa, inspirar funcionários e se conectar com os clientes. A partir de 2023, a Latch, Inc. está comprometida em aprimorar a maneira como as pessoas vivem e trabalham através de soluções inovadoras de acesso.

Componente Core 1: Inovação

Inovação forma a missão da Backbone of Latch, Inc. A empresa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para manter sua vantagem competitiva. Em 2022, a Latch relatou uma despesa de pesquisa e desenvolvimento de US $ 15 milhões, que representou aproximadamente 30% de suas despesas operacionais totais. Segundo relatos do setor, o mercado de controle de acesso inteligente deve crescer de US $ 4,2 bilhões em 2021 para US $ 11,6 bilhões até 2026, refletindo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 22,3%. Essa trajetória de crescimento destaca o papel crítico da inovação na estratégia da empresa.

Componente Core 2: Qualidade

Qualidade A garantia é fundamental na Latch, Inc. A empresa se esforça para fornecer produtos e serviços de alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente. A partir de 2023, a trava alcançou uma taxa impressionante de satisfação do cliente de 93%. Além disso, os produtos da Latch são apoiados por uma garantia de até 5 anos, o que ressalta a confiança da empresa na durabilidade e confiabilidade de suas ofertas. Em uma pesquisa recente, 87% dos usuários relataram que os produtos de trava melhoraram significativamente sua experiência geral de segurança.

Componente Core 3: Abordagem centrada no cliente

UM Abordagem centrada no cliente é essencial à declaração de missão da Latch. A empresa busca ativamente o feedback e se envolve com os clientes para melhorar suas ofertas de produtos. De acordo com os dados do mais recente relatório de engajamento do cliente, a Latch possui uma pontuação de promotor líquida (NPS) de 72, posicionando -o bem dentro do nível superior de empresas de tecnologia. A empresa também expandiu sua equipe de atendimento ao cliente em 25% em 2023, com o objetivo de responder a consultas dentro de 24 horas. O compromisso da Latch é evidente em suas iniciativas anuais de engajamento de clientes, que levaram a um aumento de 15% nas taxas de adoção de produtos entre novos clientes.

Declaração de Visão da Latch, Inc. (LTCH)

Componente da declaração de visão: inovação

A visão da Latch, Inc. (LTCH) enfatiza a importância da inovação no desenvolvimento de soluções avançadas de controle de acesso. Em 2024, a trava visa alocar aproximadamente US $ 30 milhões em direção à pesquisa e desenvolvimento para aprimorar suas ofertas de produtos.

Com uma taxa de crescimento anual projetada de 15% No mercado de Lock Smart, o compromisso da Latch com posições de inovação é competitivo contra outras marcas.

Componente da declaração de visão: abordagem centrada no cliente

A visão de Latch também se concentra em uma abordagem centrada no cliente, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário em todas as plataformas. A partir de 2024, a empresa tem como alvo uma pontuação de promotor líquido (NPS) de 70, refletindo altos níveis de satisfação do cliente.

A empresa planeja integrar mecanismos de feedback, levando a um projetado 20% Aumento das taxas de retenção de clientes no próximo ano.

Componente da declaração de visão: sustentabilidade

Em alinhamento com crescentes preocupações ambientais, a trava se comprometeu com iniciativas de sustentabilidade. O alvo é reduzir as emissões de carbono por 25% Até 2025, com foco no uso de materiais ecológicos em seus projetos de produtos.

Os dados atuais da cadeia de suprimentos mostram que 40% dos materiais de Latch são provenientes de fornecedores sustentáveis, buscando 70% até 2026.

Componente da declaração de visão: expansão global

A visão de trava inclui ambiciosos planos de expansão global, visando uma presença em 10 Novos países até o final de 2025. Espera -se que essa expansão contribua com um adicional US $ 50 milhões para a receita anual da empresa.

A partir de 2024, a trava opera em 8 Mercados internacionais, com parcerias estratégicas na Europa e na Ásia, aprimorando sua pegada global.

Componente da declaração de visão: envolvimento da comunidade

Latch coloca uma forte ênfase no envolvimento da comunidade, com uma meta de investir US $ 5 milhões em iniciativas e parcerias locais até 2024. A empresa pretende manter pelo menos 12 Eventos comunitários a cada ano para promover o envolvimento.

• Parcerias com organizações locais
• Eventos de caridade que contribuem para o desenvolvimento da comunidade
• Programas educacionais para interação tecnológica

Valores principais da Latch, Inc. (LTCH)

Integridade

A integridade está no coração dos valores centrais da Latch, Inc., representando o compromisso com a transparência e as práticas éticas. A importância da integridade é sublinhada pela adesão da Companhia à conformidade regulatória e aos padrões éticos em todas as operações.

• A adesão de Latch à Lei Sarbanes-Oxley é evidente, garantindo transparência e responsabilidade financeira desde o seu IPO em 2020.
• Em 2023, a Latch manteve uma taxa de conformidade de 98% em auditorias internas, destacando seu compromisso com a integridade.
• A política de denunciante da empresa resultou em um aumento de 30% no relato de práticas antiéticas, afirmando uma cultura de integridade entre os funcionários.

Inovação

A inovação impulsiona a Latch, Inc. para aprimorar continuamente seus produtos e serviços, garantindo que ele continue líder no setor de tecnologia de acesso inteligente.

• No terceiro trimestre de 2023, o LATCH lançou a plataforma LATCH 2.0, que integra a IA para maior segurança e experiência do usuário.
• O orçamento de P&D aumentou 15% em 2024 para promover novos desenvolvimentos de produtos, totalizando aproximadamente US $ 12 milhões.
• A trava possui mais de 50 patentes relacionadas às tecnologias de acesso inteligente, demonstrando seu compromisso com a inovação.

Foco do cliente

O foco do cliente é essencial para a Latch, Inc., enfatizando a importância de entender e atender às necessidades e expectativas dos clientes.

• De acordo com uma pesquisa de satisfação do cliente em 2023, 92% dos usuários expressaram satisfação com os produtos da Latch.
• A empresa implementou um novo sistema de feedback do cliente, resultando em um aumento de 25% no envolvimento direto do cliente no ano passado.
• A equipe de suporte ao cliente da Latch resolveu 95% das consultas dentro de 24 horas em 2023, aumentando a lealdade do cliente.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são valores essenciais que promovem um ambiente positivo no local de trabalho e impulsionam a inovação na Latch, Inc.

• A partir de 2024, a Latch relatou que as mulheres representam 45% de sua força de trabalho, superando a média da indústria.
• A empresa investiu US $ 500.000 em programas de treinamento em diversidade ao longo de 2023.
• Os grupos de recursos dos funcionários da Latch (ERGs) cresceram 40%, com foco no apoio a funcionários sub -representados.

Sustentabilidade

A sustentabilidade reflete o compromisso da Latch, Inc. com práticas e políticas ambientalmente responsáveis.

• Em 2023, a empresa reduziu sua pegada de carbono em 20%, o que equivale a uma queda de 1.500 toneladas de emissões de CO2.
• A trava parceira com fornecedores que aderem a práticas sustentáveis, resultando em 60% de seus materiais provenientes de fornecedores ecológicos.
• Em 2024, a Latch planeja implementar uma política de desperdício zero, com o objetivo de desviar pelo menos 90% dos resíduos de aterros sanitários.