بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Latch, Inc. (LTCH)

ان Overview شركة لاتش (LTCH)

ملخص عام لشركة Latch, Inc.

تأسست شركة Latch (LTCH) في عام 2014، وهي متخصصة في حلول الوصول الذكية التي تهدف إلى توفير إدارة آمنة ومريحة للممتلكات. تقدم الشركة مجموعة من المنتجات والخدمات التي تشمل سلسلة Latch، وهي مجموعة من أنظمة القفل الذكية، وLatchOS، ومنصة لإدارة العقارات، ومجموعة من تكامل الأجهزة والبرامج المصممة للعقارات متعددة الأسر والتجارية. اعتبارًا من عام 2024، أبلغت Latch عن مبيعات تقارب 150 مليون دولارمما يعكس الطلب المتزايد على تقنياتهم المبتكرة في قطاع العقارات.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث تقرير مالي للربع الرابع من عام 2023، حققت شركة Latch, Inc. إيرادات قياسية بلغت 45 مليون دولار، أعلى 30% من الربع السابق. كان محرك النمو الأساسي هو منتجات سلسلة Latch، وهو ما يمثل 32 مليون دولار من إجمالي المبيعات. كما أعلنت الشركة عن خسارة صافية قدرها 10 ملايين دولاروهو تحسن مقارنة بخسارة 15 مليون دولار في الربع الرابع من عام 2022. يوضح الجدول التالي المقاييس المالية الرئيسية لشركة Latch, Inc. اعتبارًا من ديسمبر 2023:

مقدمة لشركة Latch, Inc.‎ كشركة رائدة في الصناعة

تعتبر شركة Latch, Inc. واحدة من الشركات الرائدة في صناعة حلول الوصول الذكي. لقد وضعت الشركة نفسها كشركة رائدة في دمج التكنولوجيا وإدارة الممتلكات، مما يمكّن مالكي ومديري العقارات من تعزيز الأمن والكفاءة وتجربة المستخدم. لقد أكسبها التزام Latch بالابتكار ورضا العملاء حصة سوقية كبيرة بأكثر من 300,000 المنشآت في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2024. لفهم النطاق الكامل لنجاح Latch وتأثيره على الصناعة، يتم تشجيع القراء على استكشاف المزيد.

بيان مهمة شركة Latch, Inc. (LTCH)

بيان مهمة الشركة Overview

يعد بيان مهمة شركة Latch, Inc. بمثابة بوصلة المنظمة، حيث يوجه الأهداف طويلة المدى ويضمن التوافق بين أصحاب المصلحة. تكمن أهمية بيان المهمة الواضح في قدرته على توضيح غرض الشركة وإلهام الموظفين والتواصل مع العملاء. اعتبارًا من عام 2023، تلتزم شركة Latch, Inc. بتعزيز الطريقة التي يعيش بها الناس ويعملون من خلال حلول الوصول المبتكرة.

المكون الأساسي 1: الابتكار

ابتكار تشكل العمود الفقري لمهمة شركة Latch, Inc. تستثمر الشركة باستمرار في البحث والتطوير للحفاظ على قدرتها التنافسية. في عام 2022، أعلنت شركة Latch عن إنفاق 15 مليون دولار على البحث والتطوير، وهو ما يمثل حوالي 30% من إجمالي نفقات التشغيل. وفقًا لتقارير الصناعة، من المتوقع أن ينمو سوق التحكم في الوصول الذكي من 4.2 مليار دولار في عام 2021 إلى 11.6 مليار دولار بحلول عام 2026، مما يعكس معدل نمو سنوي مركب يبلغ 22.3%. ويسلط مسار النمو هذا الضوء على الدور الحاسم للابتكار في استراتيجية الشركة.

المكون الأساسي 2: الجودة

جودة يعد الضمان أمرًا بالغ الأهمية في شركة Latch, Inc. وتسعى الشركة جاهدة لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة، مما يضمن رضا العملاء. اعتبارًا من عام 2023، حققت Latch معدل رضا العملاء المذهل بنسبة 93%. علاوة على ذلك، فإن منتجات Latch مدعومة بضمان يصل إلى 5 سنوات، مما يؤكد ثقة الشركة في متانة وموثوقية عروضها. في استطلاع حديث، أفاد 87% من المستخدمين أن منتجات Latch حسنت بشكل كبير من تجربتهم الأمنية الشاملة.

المكون الأساسي 3: النهج الذي يركز على العملاء

أ نهج يركز على العملاء جزء لا يتجزأ من بيان مهمة Latch. تسعى الشركة بنشاط للحصول على تعليقات وتتفاعل مع العملاء لتحسين عروض منتجاتها. وفقًا لبيانات من أحدث تقرير لمشاركة العملاء، حصلت Latch على صافي نقاط الترويج (NPS) بقيمة 72، مما يجعلها ضمن المستوى الأعلى لشركات التكنولوجيا. كما قامت الشركة بتوسيع فريق خدمة العملاء لديها بنسبة 25% في عام 2023، بهدف الرد على الاستفسارات خلال 24 ساعة. ويتجلى التزام Latch في مبادراتها السنوية لإشراك العملاء، والتي أدت إلى زيادة بنسبة 15% في معدلات اعتماد المنتج بين العملاء الجدد.

بيان رؤية شركة Latch, Inc. (LTCH)

مكون بيان الرؤية: الابتكار

تؤكد رؤية شركة Latch, Inc. (LTCH) على أهمية الابتكار في تطوير حلول التحكم في الوصول المتقدمة. في عام 2024، يهدف Latch إلى تخصيص ما يقرب من 30 مليون دولار نحو البحث والتطوير لتعزيز عروض منتجاتها.

مع معدل نمو سنوي متوقع قدره 15% في سوق الأقفال الذكية، فإن التزام Latch بالابتكار يضعها في موقع تنافسي ضد العلامات التجارية الأخرى.

مكون بيان الرؤية: النهج الذي يركز على العملاء

وتركز رؤية Latch أيضًا على نهج يركز على العملاء، بهدف تعزيز تجربة المستخدم عبر جميع الأنظمة الأساسية. اعتبارًا من عام 2024، تستهدف الشركة الحصول على درجة صافي الترويج (NPS) قدرها 70مما يعكس مستويات عالية من رضا العملاء.

وتخطط الشركة لدمج آليات ردود الفعل، مما يؤدي إلى المتوقع 20% زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء خلال العام المقبل.

مكون بيان الرؤية: الاستدامة

تماشيًا مع المخاوف البيئية المتزايدة، التزمت Latch بمبادرات الاستدامة. الهدف هو تقليل انبعاثات الكربون بنسبة 25% بحلول عام 2025، مع التركيز على استخدام مواد صديقة للبيئة في تصميمات منتجاتها.

تظهر بيانات سلسلة التوريد الحالية ذلك 40% يتم الحصول على مواد Latch من موردين مستدامين، بهدف 70% بحلول عام 2026.

مكون بيان الرؤية: التوسع العالمي

تتضمن رؤية لاتش خطط توسع عالمية طموحة تستهدف التواجد في 10 بلدان جديدة بحلول نهاية عام 2025. ومن المتوقع أن يساهم هذا التوسع بمبلغ إضافي 50 مليون دولار إلى الإيرادات السنوية للشركة.

اعتبارًا من عام 2024، تعمل Latch في 8 الأسواق الدولية، مع شراكات استراتيجية في أوروبا وآسيا تعزز بصمتها العالمية.

مكون بيان الرؤية: المشاركة المجتمعية

يركز Latch بشدة على مشاركة المجتمع بهدف الاستثمار 5 ملايين دولار في المبادرات والشراكات المحلية بحلول عام 2024. وتهدف الشركة إلى عقد ما لا يقل عن 12 فعاليات مجتمعية كل عام لتعزيز المشاركة.

• الشراكات مع المنظمات المحلية
• فعاليات خيرية تساهم في تنمية المجتمع
• البرامج التعليمية للتفاعل التكنولوجي

القيم الأساسية لشركة Latch, Inc. (LTCH)

نزاهة

تقع النزاهة في قلب القيم الأساسية لشركة Latch, Inc.، والتي تمثل الالتزام بالشفافية والممارسات الأخلاقية. يتم التأكيد على أهمية النزاهة من خلال التزام الشركة بالامتثال التنظيمي والمعايير الأخلاقية في جميع العمليات.

• إن التزام Latch بقانون Sarbanes-Oxley واضح، مما يضمن الشفافية المالية والمساءلة منذ الاكتتاب العام الأولي في عام 2020.
• وفي عام 2023، حافظت شركة Latch على معدل امتثال بنسبة 98% في عمليات التدقيق الداخلي، مما يسلط الضوء على التزامها بالنزاهة.
• أدت سياسة الإبلاغ عن المخالفات التي تنتهجها الشركة إلى زيادة بنسبة 30% في الإبلاغ عن الممارسات غير الأخلاقية، مما يؤكد ثقافة النزاهة بين الموظفين.

ابتكار

يدفع الابتكار شركة Latch, Inc. إلى تحسين منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر، مما يضمن بقاءها رائدة في صناعة تكنولوجيا الوصول الذكي.

• وفي الربع الثالث من عام 2023، أطلقت Latch منصة Latch 2.0، التي تدمج الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأمان وتجربة المستخدم.
• تمت زيادة ميزانية البحث والتطوير بنسبة 15% في عام 2024 لتعزيز تطوير المنتجات الجديدة، بإجمالي يبلغ حوالي 12 مليون دولار.
• تمتلك Latch أكثر من 50 براءة اختراع تتعلق بتقنيات الوصول الذكية، مما يدل على التزامها بالابتكار.

التركيز على العملاء

يعد التركيز على العملاء أمرًا ضروريًا لشركة Latch, Inc.، مع التركيز على أهمية فهم ومعالجة احتياجات العملاء وتوقعاتهم.

• وفقًا لاستطلاع رضا العملاء لعام 2023، أعرب 92% من المستخدمين عن رضاهم عن منتجات Latch.
• طبقت الشركة نظامًا جديدًا لملاحظات العملاء، مما أدى إلى زيادة بنسبة 25% في مشاركة العملاء المباشرة خلال العام الماضي.
• قام فريق دعم العملاء في Latch بحل 95% من الاستفسارات خلال 24 ساعة في عام 2023، مما أدى إلى تعزيز ولاء العملاء.

التنوع والشمول

يعد التنوع والشمول من القيم الأساسية التي تعزز بيئة العمل الإيجابية وتحفز الابتكار في شركة Latch, Inc.

• اعتبارًا من عام 2024، ذكرت شركة لاتش أن النساء يمثلن 45% من القوى العاملة لديها، وهو ما يتجاوز متوسط ​​الصناعة.
• استثمرت الشركة 500 ألف دولار في برامج التدريب المتنوعة طوال عام 2023.
• نمت مجموعات موارد الموظفين (ERGs) في Latch بنسبة 40%، مع التركيز على دعم الموظفين الممثلين تمثيلاً ناقصًا.

الاستدامة

تعكس الاستدامة التزام شركة Latch, Inc.‎ بالممارسات والسياسات المسؤولة بيئيًا.

• وفي عام 2023، خفضت الشركة بصمتها الكربونية بنسبة 20%، وهو ما يعادل انخفاضًا قدره 1500 طن متري من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون.
• تتعاون Latch مع الموردين الذين يلتزمون بالممارسات المستدامة، مما يؤدي إلى الحصول على 60% من موادها من موردين صديقين للبيئة.
• وفي عام 2024، تخطط شركة Latch لتنفيذ سياسة خالية من النفايات، بهدف تحويل ما لا يقل عن 90% من النفايات من مدافن النفايات.