Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Ferrari N.V. (corrida)

Um Overview da Ferrari N.V. (raça)

Resumo geral da empresa

Fundada em 1939, a Ferrari N.V. (raça), com sede em Maranello, Itália, é sinônimo de carros esportivos de luxo e veículos de alto desempenho. A marca é conhecida por sua engenharia excepcional, design icônico e herança de automobilismo profundo, particularmente nas corridas de Fórmula 1.

A linha de produtos da Ferrari inclui uma variedade de modelos do Ferrari Portofino M até a principal Ferrari SF90 Stradale, atendendo a uma clientela exigente que busca desempenho e prestígio. A partir de 2024, a empresa relatou vendas de aproximadamente 13.221 veículos.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Nos últimos relatórios financeiros para o ano de 2023, a Ferrari registrou uma receita recorde de aproximadamente 5,8 bilhões de euros. Isso marca a Aumento de 11% Ano a ano, impulsionado principalmente por vendas robustas dos modelos Ferrari 488 e Ferrari 812.

As principais métricas financeiras incluem:

Além disso, a Ferrari viu um crescimento substancial em mercados emergentes, particularmente na Ásia, contribuindo para um Aumento de 16% Nas vendas, destacando a bem -sucedida estratégia de expansão global da marca.

Introdução à empresa como uma das principais empresas do setor

A Ferrari é reconhecida como líder na indústria automotiva de luxo, não apenas por seu desempenho e design, mas também por sua abordagem inovadora à sustentabilidade e tecnologia. A empresa investiu pesadamente em tecnologia híbrida com o lançamento de modelos como o SF90, posicionando-se na vanguarda da mudança da indústria em direção a alternativas mais ecológicas.

Com um forte foco na experiência do cliente e na lealdade à marca, a Ferrari continua se destacando dos concorrentes, solidificando seu lugar como um símbolo de exclusividade e desempenho. Para entender mais sobre como a Ferrari mantém seu status de líder no setor, explore mais abaixo.

Declaração de Missão da Ferrari N.V. (Race)

Declaração de missão da empresa

A Ferrari N.V. (raça) articula sua declaração de missão com foco na excelência, inovação e exclusividade no setor automotivo. Esta declaração de missão serve como uma estrutura estratégica que orienta a empresa a alcançar seus objetivos de longo prazo, criando um valor excepcional para seus stakeholders. A essência da missão da Ferrari é "construir os carros esportivos mais desejáveis ​​e exclusivos do mundo", uma busca que se alinha com sua herança e aspirações.

Excelência em engenharia e design

No centro da missão da Ferrari, há um compromisso com a excelência em engenharia e o design artístico. Esse compromisso é demonstrado através da atenção meticulosa aos detalhes e ao uso da tecnologia de ponta. Por exemplo, a pista de 2022 Ferrari 488 apresentou uma potência de 710, representando uma relação potência/peso de aproximadamente 1,82 kg/hp, o que ressalta a dedicação da Ferrari à engenharia de alto desempenho. A Ferrari investiu € 611 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022, sustentando seu foco na inovação e na qualidade.

Compromisso com a sustentabilidade

A Ferrari enfatiza a sustentabilidade como um componente crucial de sua missão. A empresa pretende reduzir suas emissões de CO2 e aprimorar as práticas de sustentabilidade em suas operações. Em 2022, a Ferrari anunciou seus planos de obter uma redução de 40% nas emissões de CO2 até 2030 em comparação com seus níveis de 2019. Além disso, em 2021, 35% do consumo total de energia da Ferrari vieram de fontes renováveis, refletindo seu compromisso com a administração ambiental.

Abordagem centrada no cliente

A declaração de missão da Ferrari reflete um profundo compromisso com a satisfação e a exclusividade do cliente. Com uma produção média anual de cerca de 10.000 veículos, a Ferrari se concentra em oferecer experiências personalizadas e serviço excepcional à sua clientela. A marca mantém uma taxa de satisfação do cliente de 95%, mostrando sua dedicação a atender e exceder as expectativas do cliente. Em 2022, as receitas líquidas da empresa atingiram 4,4 bilhões de euros, com uma parcela significativa atribuída a atendimento personalizado ao cliente e mercadorias de alta margem.

Declaração da Visão de Ferrari N.V. (corrida)

Declaração de visão Overview

A declaração de visão da Ferrari N.V. encapsula a aspiração da empresa de ser o principal fabricante de carros esportivos de luxo, combinando inovação e desempenho com uma dedicação apaixonada à excelência. A partir de 2024, a Ferrari pretende estender o legado de sua marca, enquanto adota a sustentabilidade e o avanço tecnológico.

Inovação e desempenho

O compromisso da Ferrari com a inovação é evidente em seus investimentos em pesquisa e desenvolvimento. Em 2023, a Ferrari alocou aproximadamente € 600 milhões para P&D, responsável por cerca de 7% de sua receita total de 8,57 bilhões de euros. A visão da empresa é melhorar continuamente sua tecnologia híbrida, direcionando 80% de sua linha de produção para apresentar filmes híbridos até 2025.

As principais métricas que refletem a unidade inovadora da Ferrari incluem:

Imagem da marca de luxo

A Ferrari continua aprimorando seu posicionamento de marca de luxo, evidente em sua estratégia de preços e lançamentos exclusivos de modelos. Em 2023, o preço médio de venda de uma Ferrari aumentou para aproximadamente € 240.000, acima dos € 220.000 em 2022. A marca visa manter a exclusividade e expandir sua base de clientes por meio de lançamentos de edição limitada.

Os números de vendas que destacam esta visão incluem:

Compromisso de Sustentabilidade

Como parte de sua visão, a Ferrari está focada na sustentabilidade, com metas para reduzir as emissões de carbono em 50% até 2030. As iniciativas de sustentabilidade da empresa são apoiadas por seu compromisso com a eletrificação e os materiais ecológicos. Em 2023, a Ferrari anunciou planos de implementar um programa de economia circular, utilizando materiais reciclados em 50% de seus novos modelos até 2025.

As principais métricas de sustentabilidade incluem:

Melhoramento da experiência do cliente

A Ferrari pretende redefinir a experiência do cliente, integrando tecnologias digitais e serviços personalizados. Em 2023, a empresa relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 92%, uma melhora significativa em relação a 88% em 2022. A meta para 2024 é melhorar ainda mais as interfaces digitais e otimizar o processo de compra, com um investimento projetado de 40 milhões de euros.

As métricas relevantes relacionadas à experiência do cliente incluem:

Valores centrais da Ferrari N.V. (corrida)

Paixão

O valor central da paixão leva a Ferrari N.V. a buscar a excelência em todos os veículos que eles criam. Ele reflete o compromisso da empresa em ultrapassar os limites e acender o desejo de velocidade e desempenho.

A dedicação da Ferrari à paixão é exibida através de iniciativas estratégicas como:

• A criação da Ferrari Racing Academy, que investe em jovens talentos de direção e promove um espírito competitivo.
• Lançamento da Ferrari Laferrari, de edição limitada, destacando tecnologias de ponta e design artístico, com um preço aproximado de 1,5 milhão de euros.

Em 2022, a Ferrari alcançou uma receita anual de 4,7 bilhões de euros, com mais de 13.000 veículos vendidos, refletindo o entusiasmo e a paixão do mercado por sua marca.

Inovação

A inovação é um pilar da missão da Ferrari, promovendo a criatividade e o avanço tecnológico na produção de veículos.

A empresa demonstra seu compromisso com a inovação por meio de vários programas, incluindo:

• Desenvolvimento da tecnologia híbrida ilustrada em modelos como o SF90 Stradale, que produz 986 cavalos de potência.
• Investimento de aproximadamente € 1,1 bilhão em pesquisa e desenvolvimento para tecnologias de veículos sustentáveis ​​nos próximos cinco anos.

Em 2023, a Ferrari alocou 6% de sua receita em direção a P&D, liderando avanços na integração de veículos elétricos.

Excelência

A excelência é a pedra angular das operações da Ferrari, garantindo que todos os detalhes sejam meticulosamente criados para proporcionar a melhor experiência de condução.

Exemplos do compromisso da Ferrari com a excelência incluem:

• Processos rigorosos de controle de qualidade, com menos de 1% dos veículos enfrentando recalls em 2022.
• A introdução do programa Ferrari Tailor Made, fornecendo aos clientes opções de personalização sob medida, levando a um aumento de 20% nas classificações de satisfação do cliente.

Em 2024, a margem de lucro líquido da Ferrari ficou em 25%, sublinhando sua excelência operacional e liderança no mercado.

Integridade

A integridade orienta as práticas comerciais da Ferrari, garantindo transparência e responsabilidade nas negociações com clientes e partes interessadas.

A Ferrari exemplifica a integridade através de:

• A implementação de uma estrutura abrangente de governança corporativa que se alinha aos padrões internacionais.
• Engajamento nas práticas de fornecimento ético, com 95% dos fornecedores submetidos a auditorias de sustentabilidade.

A empresa relatou uma redução de 30% em sua pegada de carbono nos últimos cinco anos, apresentando seu compromisso com as práticas éticas e a responsabilidade ambiental.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe é essencial para promover a colaboração e a conquista coletiva na força de trabalho da Ferrari.

A importância do trabalho em equipe é destacada através de:

• Projetos multifuncionais que facilitam o compartilhamento de habilidades entre os departamentos, levando a um aumento de 15% na eficiência do projeto.
• As iniciativas anuais do Spirit Spirit que promovem o envolvimento dos funcionários, refletidas em uma pontuação de satisfação de 90% dos funcionários em 2023.

A Ferrari possui uma força de trabalho de mais de 4.200 funcionários, com programas de treinamento que enfatizam habilidades colaborativas e desenvolvimento pessoal.