Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof).

Um Overview da Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof)

Resumo geral da empresa

A Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) tem uma história de longa data, originalmente fundada em 1965 como uma pequena varejista de suprimentos de animais. Ao longo dos anos, evoluiu para uma empresa abrangente de saúde e bem -estar para animais de estimação, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços. Em 2024, a PETCO opera mais de 1.420 centros de atendimento a animais de estimação nos Estados Unidos e no México, fornecendo suprimentos para animais de estimação, serviços veterinários, higiene e treinamento.

Em 2024, a Petco reportou vendas líquidas de aproximadamente US $ 3,05 bilhões para a primeira metade do ano fiscal, uma diminuição de US $ 3,09 bilhões no ano anterior, refletindo um 1.1% declínio ano a ano.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No mais recente relatório financeiro das treze semanas encerrado em 3 de agosto de 2024, a Petco relatou vendas líquidas de US $ 1,52 bilhão, uma pequena diminuição de 0.5% comparado com US $ 1,53 bilhão pelo mesmo período em 2023. O principal fator desse declínio foi uma redução nas vendas de suprimentos e animais de companhia, que diminuiu por 4.7% ano a ano.

O lucro bruto para o mesmo período foi registrado em US $ 580,7 milhões, de baixo de US $ 593,0 milhões em 2023, marcando um 2.1% diminuir. A margem de lucro bruta foi 38.1%.

O EBITDA ajustado nas treze semanas encerrado em 3 de agosto de 2024, foi US $ 83,5 milhões, uma diminuição significativa de US $ 112,6 milhões no ano anterior. A perda líquida atribuível aos acionistas ordinários de Classe A e B-1 foi US $ 24,8 milhões, comparado a uma perda de US $ 14,6 milhões no ano anterior.

Introdução à Companhia como um dos líderes da indústria

A PETCO é reconhecida como um participante líder no setor de serviços de varejo e saúde para animais de estimação, aproveitando sua extensa rede de centros de cuidados com animais de estimação e um portfólio diversificado de produtos e serviços. O foco da empresa em saúde e bem -estar o posicionou exclusivamente no mercado, permitindo que ela atenda à crescente demanda por serviços de saúde para animais de estimação. A partir de 2024, o compromisso da Petco com a inovação e o atendimento ao cliente continua a impulsionar seu sucesso em um cenário competitivo.

Declaração de Missão da Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof)

Declaração de Missão da Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof)

A Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof) articula sua declaração de missão da seguinte forma: "Melhorar a vida de animais de estimação, pais de estimação e nossos próprios parceiros da PETCO através de um compromisso com a saúde e o bem -estar". Esta missão reflete a dedicação da Petco ao fornecimento de produtos e serviços de alta qualidade que aprimoram o bem-estar dos animais de estimação enquanto apoiam os pais de animais de estimação em sua jornada. A declaração de missão serve como um princípio orientador para as metas de longo prazo da empresa, enfatizando a importância da saúde e do bem-estar na indústria de cuidados com animais de estimação.

Componente central 1: Compromisso com a saúde e bem -estar

O primeiro componente central da declaração de missão da Petco é seu forte compromisso com a saúde e o bem -estar. Isso se reflete em vários aspectos do negócio, incluindo a gama de produtos oferecidos. A partir de 2024, a PETCO registrou vendas líquidas de aproximadamente US $ 3,05 bilhões, com consumíveis representando US $ 1,51 bilhão, demonstrando foco em produtos essenciais relacionados à saúde para animais de estimação. A Companhia também expandiu seus serviços veterinários, que obteve um aumento de 10,3% nas vendas relacionadas a serviços durante o período de 26 semanas encerrado em 3 de agosto de 2024.

Componente do núcleo 2: Aprimorando a experiência dos pais do animal de estimação

O segundo componente central enfatiza o aprimoramento da experiência dos pais de estimação. A PETCO visa oferecer recursos educacionais e oportunidades de envolvimento da comunidade. A empresa opera 1.420 centros de atendimento a animais de estimação em agosto de 2024, que servem como hubs para os pais de animais de estimação acessarem produtos, serviços e informações. Além disso, o foco da PETCO na lealdade do cliente se reflete em sua alteração comparável de vendas de 0,3% nas treze semanas que terminam em 3 de agosto de 2024, indicando uma base de clientes estável, apesar dos desafios econômicos.

Componente Core 3: Engajamento do Parceiro

O terceiro componente central gira em torno de envolver seus próprios parceiros - funcionários e partes interessadas - que desempenham um papel crucial na entrega da missão. A PETCO relatou um aumento nas despesas de venda, general e administrativa para US $ 1,17 bilhão nas 26 semanas encerradas em 3 de agosto de 2024, refletindo o investimento em treinamento e desenvolvimento de funcionários. Esse investimento é essencial para promover uma força de trabalho motivada que pode fornecer serviços excepcionais a clientes e animais de estimação.

Declaração de visão da Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof), a partir de 2024, enfatiza o compromisso de melhorar a saúde e o bem -estar dos animais de estimação e seus proprietários por meio de serviços e produtos abrangentes. A empresa pretende ser a principal empresa de saúde e bem -estar de animais de estimação, com foco em inovação, experiência do cliente e envolvimento da comunidade.

Compromisso com a saúde do animal de estimação

A declaração de visão da Petco ressalta sua dedicação à saúde do animal de estimação, com o objetivo de melhorar a vida dos animais de estimação por meio de vários serviços de saúde. Isso inclui produtos de cuidados veterinários, limpeza e nutrição adaptados para promover o bem -estar geral. Em 2024, a PETCO registrou um aumento de 10,1% nas vendas relacionadas a serviços, refletindo a crescente demanda por serviços de saúde e bem-estar para animais de estimação.

Ofertas inovadoras de produtos

A visão também destaca o foco da PETCO em ofertas inovadoras de produtos. A empresa expandiu sua gama de produtos focados na saúde, incluindo alimentos e suplementos premium. No segundo trimestre de 2024, as vendas líquidas de produtos atingiram US $ 1,26 bilhão, representando 82,9% do total de vendas líquidas. Esse crescimento ilustra a eficácia da estratégia da Petco para enfatizar a qualidade e a inovação em suas linhas de produtos.

Melhoramento da experiência do cliente

Melhorar a experiência do cliente é um componente crítico da visão de Petco. A empresa investiu na melhoria de suas experiências de compras na loja e on-line. Isso inclui a integração de plataformas digitais para facilitar o acesso a serviços e produtos. Em 3 de agosto de 2024, a Petco operava 1.420 centros de atendimento a animais de estimação, mantendo uma forte presença física para apoiar o envolvimento do cliente.

Engajamento e responsabilidade da comunidade

A declaração de visão da Petco também reflete um compromisso com o envolvimento e a responsabilidade da comunidade. A empresa participa ativamente de iniciativas locais que promovem a adoção e o bem -estar dos animais de estimação. Por exemplo, os programas comunitários da PETCO facilitaram a adoção de mais de 1 milhão de animais nos últimos anos, mostrando sua dedicação à melhoria do bem -estar animal.

Métricas de desempenho financeiro

Essas métricas financeiras indicam os desafios que a PETCO enfrenta na manutenção da lucratividade, enquanto perseguia sua visão de se tornar um líder em saúde e bem -estar.

Valores centrais da Petco Health and Wellness Company, Inc. (Woof)

Valor central: compaixão

A Petco Health and Wellness Company, Inc. enfatiza a compaixão como um valor fundamental em suas operações e interações com os clientes. Esse compromisso é evidente em várias iniciativas destinadas a promover o bem -estar dos animais e melhorar a experiência geral de propriedade de animais.

Em 2024, a PETCO continuou sua parceria com organizações sem fins lucrativos através da "Petco Foundation", que investiu mais de US $ 300 milhões desde a sua criação em 1999 para melhorar a vida dos animais de estimação e de suas famílias. As iniciativas da Fundação incluem apoiar eventos de adoção e fornecer financiamento para abrigos de animais. Somente na primeira metade de 2024, a PETCO organizou mais de 1.500 eventos de adoção, facilitando com sucesso a adoção de mais de 50.000 animais de estimação.

Valor central: integridade

A integridade é central para as operações da PETCO, orientando suas interações com clientes, funcionários e parceiros. A empresa mantém uma forte estrutura ética que suporta transparência e responsabilidade.

A PETCO implementou um programa rigoroso de conformidade, garantindo a adesão aos regulamentos da indústria e padrões éticos. Em 2023, a PETCO relatou uma redução nos incidentes relacionados à conformidade em 15% em comparação com o ano anterior, refletindo seu compromisso com a integridade. Além disso, a empresa conduziu mais de 200 sessões de treinamento para funcionários sobre práticas éticas e padrões de conformidade.

Valor central: inovação

A inovação impulsiona a estratégia de crescimento da PETCO, pois a empresa procura melhorar seus produtos e serviços. Em 2024, a Petco lançou uma nova linha de produtos para animais de estimação sustentáveis, incluindo brinquedos ecológicos e alimentos orgânicos de animais de estimação, contribuindo para um aumento de 10% nas vendas na categoria de consumíveis.

Além disso, a PETCO investiu em tecnologia para aprimorar a experiência do cliente. A introdução do "aplicativo PETCO" em 2023 levou a um aumento de 25% nas vendas on -line, permitindo que os clientes acessem facilmente os recursos de cuidados com animais de estimação, comprem produtos e reserve compromissos veterinários.

Valor central: comunidade

O envolvimento da comunidade é um aspecto vital dos principais valores da Petco, com foco em promover conexões com os donos de animais e organizações locais. Em 2024, a Petco expandiu seus programas de divulgação comunitária, em parceria com mais de 1.000 abrigos e organizações de resgate locais nos Estados Unidos.

A iniciativa "Petco Community Days" da empresa envolveu com sucesso mais de 200.000 proprietários de animais de estimação em atividades de serviço comunitário, incluindo eventos de limpeza em parques locais e oficinas educacionais sobre a posse responsável por animais de estimação. Esse engajamento não apenas fortaleceu os laços da comunidade, mas também aumentou a lealdade à marca entre os clientes.

Valor central: bem -estar

A PETCO prioriza a saúde e o bem -estar dos animais de estimação, oferecendo uma gama abrangente de serviços destinados a melhorar os cuidados com animais de estimação. Em 2024, a PETCO registrou um aumento de 15% no número de animais de estimação que recebem serviços veterinários em seus locais, refletindo a crescente demanda por cuidados de saúde para animais de estimação de qualidade.

A introdução do programa "Vetco Total Care", que fornece planos de bem -estar acessíveis, atraiu mais de 100.000 novos clientes desde o seu lançamento no início de 2024. Esse compromisso com o bem -estar se estende às ofertas da empresa, que incluem produtos nutricionais, serviços de limpeza e treinamento programas projetados para apoiar o bem-estar geral dos animais de estimação.