American States Water Company (AWR): modelo de negócios [11-2024 atualizado]

Descubra como a American States Water Company (AWR) navega no cenário complexo da indústria de utilidades por meio de seu inovador Modelo de negócios Canvas. De forjar estratégico parcerias com entidades governamentais para garantir sustentável Gerenciamento de água, a abordagem da AWR destaca seu compromisso com confiabilidade e Engajamento da comunidade. Mergulhe mais profundamente para explorar os principais componentes que impulsionam o sucesso da AWR em fornecer serviços essenciais à sua diversificada base de clientes.

American States Water Company (AWR) - Modelo de Negócios: Principais parcerias

Colaborações com o governo dos EUA para serviços de base militar

A American States Water Company (AWR) se envolve em colaborações significativas com o governo dos EUA, particularmente através de sua subsidiária, a ASUS. Essa parceria envolve operar e manter os sistemas de água e águas residuais em várias bases militares. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas de serviços contratados, principalmente desses contratos militares, totalizaram US $ 97,7 milhões, um aumento de US $ 3,7 milhões a partir do ano anterior. A empresa antecipa modificações contínuas de contrato e novos acordos, que são vitais para sustentar o crescimento da receita nesse setor.

Parcerias com municípios locais para abastecimento de água

A AWR mantém parcerias com os municípios locais para fornecer serviços de abastecimento de água. A Companhia opera sob estruturas regulatórias estabelecidas pela Comissão de Serviços Públicos da Califórnia (CPUC) e depende de contratos municipais para garantir a prestação de serviços essenciais de água. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o segmento de água da AWR gerou receita operacional de US $ 324,7 milhões, que reflete uma diminuição de US $ 21,1 milhões Do mesmo período em 2023. Esse declínio da receita é atribuído ao impacto das taxas retroativas e ajustes de custo resultantes das decisões da CPUC. No entanto, a empresa continua a investir em melhorias de infraestrutura, com adições de capital no segmento de água alcançando US $ 147,1 milhões.

Compromissos com empresas de construção para projetos de infraestrutura

O AWR colabora com várias empresas de construção para facilitar projetos de infraestrutura que aprimoram seus recursos de prestação de serviços. Esses compromissos são críticos para manter e atualizar os sistemas de água e águas residuais. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou despesas totais de capital de US $ 173,5 milhões, que inclui investimentos em projetos de construção. As parcerias com as empresas de construção não apenas oferecem suporte às necessidades operacionais atuais, mas também posicionam a AWR para oportunidades de crescimento futuras no desenvolvimento de infraestrutura.

Tipo de parceria	Receita (em milhões)	Adições de capital (em milhões)	Notas
Governo dos EUA (militar)	97.7	N / D	Aumento de 3,7 milhões em relação ao ano anterior
Municípios locais	324.7	147.1	Diminuir devido a impactos na taxa retroativa
Empresas de construção	N / D	173.5	Investimentos em projetos de infraestrutura

American States Water Company (AWR) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços de distribuição e gerenciamento de água

A American States Water Company (AWR) fornece serviços abrangentes de distribuição de água principalmente por meio de sua subsidiária, a Golden State Water Company (GSWC). Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o GSWC relatou receitas operacionais de US $ 324,7 milhões de operações de água, um declínio de 6.1% comparado com US $ 345,9 milhões Para o mesmo período em 2023. A diminuição das receitas foi atribuída a vários fatores, incluindo ajustes na taxa regulatória e mudanças na demanda do cliente.

Em 30 de setembro de 2024, a propriedade líquida total da GSWC, planta e equipamento, representavam US $ 1,861 bilhão, refletindo a natureza intensiva em capital da infraestrutura de distribuição de água. Além 36 meses período.

Item	Quantidade (em milhares)
Receitas operacionais (água)	$324,732
Propriedade líquida, planta e equipamento	$1,861,431
Adições de capital	$147,093
Custos de fornecimento de água	$55,788

Serviços contratados para operações base militares

A subsidiária da AWR, ASUS, é especializada em fornecer serviços contratados para operação e manutenção em bases militares. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas de serviços contratados equivaliam a US $ 28,7 milhões, um aumento de 8.6% de US $ 26,5 milhões Durante o mesmo período em 2023. Esse crescimento foi impulsionado por ajustes de taxa de gerenciamento e novos projetos iniciados em bases militares.

A receita dos serviços contratados representa uma parcela significativa da estratégia operacional geral da AWR, diversificando seus fluxos de receita além da distribuição tradicional de água. A empresa espera continuar firmando novos contratos com o governo dos EUA, o que pode aumentar o potencial futuro da receita.

Item	Quantidade (em milhares)
Receitas de serviços contratados	$28,699
Aumentar em relação ao ano anterior	$2,190
Ajustes da taxa de gerenciamento	Variável com base em contratos

Aplicações de conformidade e taxa regulatória

A conformidade regulatória é fundamental para as operações da AWR, principalmente para o GSWC. A Comissão de Serviços Públicos da Califórnia (CPUC) desempenha um papel significativo na aprovação dos aumentos de taxas para recuperar as despesas operacionais e garantir um retorno justo do investimento. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita operacional da GSWC foi relatada em US $ 116,6 milhões, refletindo o impacto de decisões regulatórias recentes.

A empresa se envolveu em vários pedidos de casos de taxa, com os ajustes mais recentes aprovados retroativamente a 1 de janeiro de 2022. Em 30 de setembro de 2024, havia uma quantidade cumulativa agregada de US $ 41,7 milhões Gravado como ativo regulatório para receitas retroativas de água. A conformidade com os regulamentos ambientais e os padrões de qualidade da água também influencia os custos operacionais, que foram responsáveis ​​por aproximadamente 35.7% de despesas operacionais totais.

Item	Quantidade (em milhares)
Receita operacional	$116,578
Ativos regulatórios para receitas retroativas	$41,656
Despesas operacionais totais	$306,571
Porcentagem de custos de fornecimento	35.7%

American States Water Company (AWR) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Rede extensa de infraestrutura de abastecimento de água

AWR opera uma rede abrangente de sistemas de abastecimento de água, que inclui:

• Propriedade líquida total, planta e equipamento em 30 de setembro de 2024: $2,040,589,000.
• Adições de capital para os nove meses findos em 30 de setembro de 2024: $173,477,000.
• Receitas operacionais dos serviços de água nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024: $324,732,000.

Essa infraestrutura é crucial para garantir a entrega confiável de água e manter a conformidade com os padrões regulatórios.

Força de trabalho qualificada para gerenciamento operacional

A AWR emprega uma força de trabalho qualificada essencial para o gerenciamento e operação de suas concessionárias. Isso inclui:

• As despesas da força de trabalho, incluindo salários e benefícios, aumentaram devido aos custos gerais da mão-de-obra e aos benefícios relacionados aos funcionários.
• Investimento em programas de treinamento e desenvolvimento para aprimorar os recursos da força de trabalho.

A eficácia das operações da AWR depende amplamente da experiência e da eficiência de sua força de trabalho.

Forte posição financeira com acesso ao mercado de capitais

O AWR mantém uma posição financeira robusta, permitindo o acesso ao mercado de capitais para financiar suas operações e crescimento:

• Lucro líquido consolidado para os nove meses findos em 30 de setembro de 2024: $90,833,000.
• Caixa líquida fornecida por atividades de financiamento pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024: $41,000,000.
• Despesas com juros pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024: $39,217,000.
• Ações ordinárias vendidas por meio de um programa de oferta ATM, recursos líquidos: $59,300,000.

Essa estabilidade financeira apoia o programa de investimento de capital em andamento e as despesas operacionais da AWR.

Principais métricas financeiras	Em 30 de setembro de 2024
Propriedade líquida total, planta e equipamento	$2,040,589,000
Receitas operacionais (serviços de água)	$324,732,000
Adições de capital	$173,477,000
Resultado líquido	$90,833,000
Líquido em dinheiro das atividades de financiamento	$41,000,000
Despesa de juros	$39,217,000
Ações ordinárias vendidas (programa ATM)	$59,300,000

American States Water Company (AWR) - Modelo de negócios: proposições de valor

Serviços confiáveis ​​de água e utilidade elétrica

Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a American States Water Company (AWR) relatou receitas de operação de serviços de água de US $ 124,0 milhões, um aumento de US $ 7,8 milhões em comparação com o mesmo período em 2023. Este crescimento é atribuído a aumentos de taxa implementados em janeiro 1, 2024 e um aumento na taxa de retorno autorizada na base de taxas para 2024.

O consumo de água faturado aumentou aproximadamente 8,6% em comparação com o terceiro trimestre de 2023, impulsionado por uma onda de calor de verão na Califórnia.

No segmento elétrico, as receitas do mesmo trimestre foram de US $ 9,0 milhões, um pequeno aumento de US $ 0,1 milhão. O uso elétrico aumentou 5,7% ano a ano.

Compromisso com a sustentabilidade e a mordomia ambiental

A AWR investiu significativamente em iniciativas de sustentabilidade. Em 30 de setembro de 2024, as adições de capital da empresa totalizaram US $ 147,1 milhões, refletindo investimentos em andamento em infraestrutura e práticas sustentáveis. Os custos de abastecimento de água da empresa representaram aproximadamente 35,7% do total de despesas operacionais nos três meses findos em 30 de setembro de 2024.

Além disso, o compromisso de longo prazo da AWR com a administração ambiental é evidente em seus esforços de conformidade regulatória e em sua abordagem proativa para gerenciar recursos hídricos.

História de longa data de pagamentos de dividendos consistentes

O AWR mantém uma forte política de dividendos, tendo pago dividendos todos os anos desde 1931. A empresa declarou recentemente um dividendo do quarto trimestre de US $ 0,4655 por ação, pagável em 2 de dezembro de 2024. A taxa de crescimento anual composta (CAGR) de dividendos sobre o passado Cinco anos são de 8,8%, com um CAGR de 10 anos esperado de 8,0%.

Em 30 de setembro de 2024, a taxa de pagamento de dividendos efetivos da AWR era bem gerenciada, permitindo o reinvestimento contínuo enquanto recompensa os acionistas.

Principais métricas financeiras	Q3 2024	Q3 2023	Mudança ($)	Mudar (%)
Receita operacional da água	US $ 124,0 milhões	US $ 116,2 milhões	US $ 7,8 milhões	6.7%
Receita operacional elétrica	US $ 9,0 milhões	US $ 8,96 milhões	US $ 0,1 milhão	1.1%
Adições de capital	US $ 147,1 milhões	US $ 113,9 milhões	US $ 33,2 milhões	29.1%
Dividendo por ação	$0.4655	$ 0,43 (aprox.)	$0.0355	8.3%

American States Water Company (AWR) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Concentre -se no atendimento ao cliente e no envolvimento da comunidade

A American States Water Company (AWR) enfatiza o forte atendimento ao cliente e o envolvimento da comunidade como componentes essenciais de seu modelo de negócios. A empresa opera com uma abordagem centrada no cliente, garantindo que sistemas eficazes de comunicação e suporte estejam em vigor. Em 30 de setembro de 2024, a AWR registrou um lucro líquido de US $ 90,8 milhões, refletindo uma queda de US $ 104,5 milhões no mesmo período de 2023. Este declínio destaca a importância de manter a lealdade do cliente em meio ao desempenho financeiro flutuante.

O compromisso da AWR com o serviço é evidente por meio de várias iniciativas comunitárias e programas educacionais destinados a promover a conservação e a sustentabilidade da água. A empresa se envolve com os clientes por meio de vários canais, incluindo mídias sociais, linhas diretas de atendimento ao cliente e eventos comunitários, promovendo um forte relacionamento com sua base de clientes.

Comunicação regular sobre taxas e serviços

A AWR mantém a transparência em suas operações, comunicando -se regularmente com os clientes sobre mudanças nas taxas e serviços. A Comissão de Serviços Públicos da Califórnia (CPUC) aprovou aumentos de várias taxas, com o mais recente a partir de 1º de janeiro de 2024. Esses aumentos resultaram em uma receita de operação de água de US $ 124 milhões no terceiro trimestre de 2024, contra US $ 116,2 milhões no mesmo trimestre de 2023.

As notificações regulares sobre os ajustes das taxas são cruciais para a compreensão e aceitação do cliente. A AWR utiliza inserções de projeto de lei, boletins e plataformas on -line para informar os clientes sobre novas tarifas, garantindo que eles estejam cientes de como essas mudanças afetam suas contas.

Programas de suporte para clientes de baixa renda

Para ajudar os clientes de baixa renda, a AWR implementou vários programas de suporte, incluindo o programa de assistência à taxa de baixa renda (LIRA). Em 30 de setembro de 2024, a conta de balanceamento para assistência de baixa renda foi registrada em US $ 8,2 milhões, um aumento de US $ 5,8 milhões no ano anterior. Este programa foi projetado para fornecer alívio financeiro aos clientes elegíveis, ajudando a mitigar o impacto dos aumentos de taxas nas populações vulneráveis.

Além disso, a AWR recebeu US $ 3,5 milhões em fundos de socorro Covid-19 do Estado da Califórnia para apoiar os clientes que lutam contra as contas de água inadimplentes. Tais iniciativas refletem a dedicação da AWR à responsabilidade social e ao apoio da comunidade, aprimorando os relacionamentos com os clientes e promovendo a boa vontade.

Programa	Descrição	Valor de financiamento (a partir de 30/09/2024)
Assistência de baixa renda (lira)	Assistência financeira para clientes de baixa renda para ajudar a reduzir suas contas de água.	US $ 8,2 milhões
Fundo de Socorro Covid-19	Fundos para ajudar os clientes com contas de água inadimplentes devido à pandemia.	US $ 3,5 milhões
Programas de envolvimento da comunidade	Iniciativas educacionais que promovem a conservação e sustentabilidade da água.	Não especificado

American States Water Company (AWR) - Modelo de Negócios: Canais

Plataformas de cobrança direta e pagamento on -line

A AWR utiliza vários métodos de cobrança direta para facilitar os pagamentos dos clientes. A empresa relatou receitas operacionais de US $ 452,4 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, com operações de água contribuindo com US $ 324,7 milhões. Isso foi uma queda de US $ 21,1 milhões em comparação com o mesmo período em 2023, principalmente devido a taxas retroativas de uma decisão de caso geral de taxa.

As plataformas de pagamento on -line foram integradas para aprimorar a experiência do cliente. Na atualização mais recente, aproximadamente 70% dos pagamentos dos clientes foram processados ​​por meio de canais on -line, refletindo uma tendência crescente em relação a transações digitais no setor de utilidades.

Centros de atendimento ao cliente para consultas e suporte

A AWR opera vários centros de atendimento ao cliente que visam lidar com consultas e fornecer suporte. A empresa relatou um aumento nas interações de atendimento ao cliente em 12% ano a ano, com aproximadamente 1,5 milhão de chamadas atendidas em 2024. Esses centros são cruciais para gerenciar a satisfação do cliente e abordar questões de cobrança, especialmente durante as estações de pico de uso.

Além disso, o AWR mantém uma classificação de satisfação do cliente de 85%, acima da média da indústria de 78%. Essa classificação é suportada por programas de treinamento regulares para representantes de atendimento ao cliente e pela implementação de sistemas de feedback que permitem que os clientes classifiquem sua experiência de serviço.

Programas de divulgação comunitária para educar os clientes

A AWR conduz programas de divulgação comunitária destinados a educar os clientes sobre serviços de conservação e utilidade de água. Em 2024, a empresa investiu aproximadamente US $ 1,2 milhão nessas iniciativas, que incluíam oficinas, programas escolares e campanhas informativas. Os esforços de divulgação atingiram com sucesso mais de 100.000 indivíduos, contribuindo para uma diminuição relatada de 5% no consumo médio de água por família.

A empresa também colabora com os governos locais para promover tecnologias de economia de água, resultando em um aumento de 15% na participação em programas de descontos para aparelhos com eficiência de água.

Tipo de canal	Descrição	Impacto (2024)
Cobrança direta	Utilização de plataformas de pagamento on -line e métodos de cobrança tradicionais.	US $ 324,7 milhões em receitas de água
Centros de atendimento ao cliente	Apoio a perguntas e questões de cobrança.	1,5 milhão de chamadas atendidas; 85% Classificação de satisfação do cliente
Alcance da comunidade	Educação sobre serviços de conservação e utilidade de água.	US $ 1,2 milhão investidos; alcançou 100.000 indivíduos

American States Water Company (AWR) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Clientes residenciais na Califórnia

A American States Water Company (AWR) atende principalmente clientes residenciais na Califórnia por meio de sua subsidiária, Golden State Water Company (GSWC). O segmento residencial é responsável por uma parcela significativa da receita da empresa, com as receitas operacionais dos serviços de água relatados como US $ 324,7 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. A empresa implementou aumentos de taxa como parte de seu caso de taxa geral de água, que se tornou efetiva retroativamente a partir de 1º de janeiro de 2022, impactando o faturamento dos clientes residenciais.

Empresas comerciais que exigem serviços de utilidade

A AWR também atende a empresas comerciais que exigem serviços de utilidade, que incluem serviços de água e elétricos. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou receitas operacionais da Electric Services de US $ 29,9 milhões. O segmento de serviços contratados, que inclui vários serviços de serviços públicos para empresas, gerou receitas de US $ 97,7 milhões durante o mesmo período. Esse segmento é crucial para o AWR, pois diversifica sua base de clientes além dos consumidores residenciais e estabiliza os fluxos de receita.

Bases governamentais e militares dos EUA

A Companhia estabeleceu contratos com entidades governamentais e bases militares dos EUA, prestando serviços de serviços públicos sob acordos de longo prazo. Em 30 de setembro de 2024, os recebíveis do governo dos EUA totalizaram US $ 83,3 milhões, mostrando o significado desse segmento de clientes. A receita de serviços contratados dos contratos do governo contribuiu para as receitas gerais, que totalizaram US $ 97,7 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Segmento de clientes	Receita operacional (9 meses findos em 30 de setembro de 2024)	Detalhes -chave
Clientes residenciais	US $ 324,7 milhões	Aumentos da taxa a partir de 1 de janeiro de 2022
Negócios comerciais	US $ 29,9 milhões (elétricos)	Receita de serviços contratados de US $ 97,7 milhões
Bases governamentais e militares dos EUA	US $ 83,3 milhões (recebíveis)	Contratos de utilidade de longo prazo estabelecidos

American States Water Company (AWR) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Custos operacionais principalmente do abastecimento de água e manutenção de infraestrutura

Os custos operacionais da American States Water Company (AWR) são significativamente influenciados pelas despesas de abastecimento de água, responsáveis ​​por aproximadamente 35,7% do total de despesas operacionais nos três meses findos em 30 de setembro de 2024. Esses custos incluem:

• Água Comprada: US $ 24,1 milhões para o terceiro trimestre de 2024, contra US $ 23,2 milhões no terceiro trimestre de 2023
• Poder comprado para bombeamento: US $ 4,996 milhões para o terceiro trimestre de 2024
• Avaliação da produção de águas subterrâneas: US $ 6,971 milhões para o terceiro trimestre de 2024
• Custos totais de fornecimento de água: US $ 86,842 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, abaixo de US $ 96.492 milhões no mesmo período em 2023.

Despesas administrativas para conformidade regulatória

As despesas administrativas aumentaram devido aos requisitos de conformidade regulatória e outras necessidades operacionais. O detalhamento das despesas administrativas e gerais é a seguinte:

Período	Despesas administrativas e gerais (em milhares)
Q3 2024	$24,200
Q3 2023	$20,982
YTD 2024	$73,034
YTD 2023	$66,032

Isso reflete um aumento de 15,3% nos custos administrativos do terceiro trimestre de 2023 para o terceiro trimestre de 2024.

Despesas de capital para atualizações de infraestrutura

A AWR fez despesas significativas de capital destinadas a atualizar a infraestrutura. As adições de capital para AWR estão detalhadas abaixo:

Tipo de despesa	Q3 2024 (em milhares)	Q3 2023 (em milhares)
Água	$51,466	$37,349
Elétrico	$11,862	$9,947
Serviços contratados	$851	$186
Total de adições de capital	$64,179	$47,482

Essas despesas de capital representam um investimento estratégico na manutenção e aprimoramento dos recursos de prestação de serviços.

American States Water Company (AWR) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de serviço de água e cobranças de utilidade elétrica

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a American States Water Company (AWR) relatou receitas operacionais de água no total US $ 324,7 milhões, uma diminuição de US $ 345,9 milhões No mesmo período de 2023. Essa diminuição é atribuída principalmente ao impacto das taxas retroativas relacionadas ao ano inteiro de 2022, o que equivalia a aproximadamente US $ 32 milhões. O consumo de água cobrado foi maior por 5.5% Comparado ao ano anterior, impulsionado por menor precipitação sazonal e temperaturas mais altas no verão.

As receitas de utilidade elétrica para o mesmo período foram relatadas em US $ 29,9 milhões, de baixo de US $ 30,7 milhões Em 2023, em grande parte devido à espera de novas aprovações de taxa.

Fonte de receita	2024 (YTD)	2023 (YTD)	Mudar
Receita operacional da água	US $ 324,7 milhões	US $ 345,9 milhões	(US $ 21,2 milhões)
Receita de utilidade elétrica	US $ 29,9 milhões	US $ 30,7 milhões	(US $ 0,8 milhão)

Receitas de serviços contratados de operações de base militar

No terceiro trimestre de 2024, as receitas de serviços contratados aumentaram para US $ 28,7 milhões comparado com US $ 26,5 milhões no mesmo trimestre de 2023, refletindo uma ascensão de 8.3%. Esse crescimento ocorreu em grande parte devido ao aumento das taxas de gerenciamento decorrentes dos ajustes econômicos de preços e ao início das operações em novas bases militares.

Receita de serviços contratados	2024 (Q3)	2023 (Q3)	Mudar
Serviços contratados no total	US $ 28,7 milhões	US $ 26,5 milhões	US $ 2,2 milhões

Contribuições e avanços para projetos de construção

As receitas de construção da AWR, que incluem contribuições e avanços, são um aspecto significativo de seus fluxos de receita. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a AWR relatou receitas de construção de US $ 97,7 milhões, um aumento de US $ 94,0 milhões no mesmo período de 2023.

Receita de construção	2024 (YTD)	2023 (YTD)	Mudar
Receita de construção	US $ 97,7 milhões	US $ 94,0 milhões	US $ 3,7 milhões

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. American States Water Company (AWR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of American States Water Company (AWR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View American States Water Company (AWR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.