Quais são as cinco forças do CVS Health Corporation (CVS).

Introdução

A CVS Health Corporation (CVS) é uma empresa líder em saúde que opera nos Estados Unidos. A empresa está comprometida em fornecer serviços de saúde, como medicamentos prescritos, serviços clínicos e clínicas de varejo que atendem às diversas e mudanças de necessidades de seus clientes. Como uma empresa que opera em um setor altamente competitivo, a CVS procura continuamente maneiras de obter uma vantagem competitiva. Uma das maneiras pelas quais sua estratégia é moldada é através da análise das cinco forças de Michael E. Porter. Nesta postagem do blog, forneceremos uma análise aprofundada da CVS Health Corporation usando a estrutura das cinco forças de Porter. Examinaremos como o CVS navega pelo cenário competitivo e o que faz para ficar à frente do jogo.

• Quais são as cinco forças de Porter?
• Como eles ajudam as empresas no setor de saúde?
• Como o CVS se saiu em uma indústria altamente competitiva?

Essas são algumas das perguntas que responderemos nesta postagem do blog. Vamos entrar e explorar como a CVS Health Corporation está usando a análise das cinco forças de Porter para fortalecer sua posição como líder no setor de saúde.

Poder de barganha dos fornecedores: uma das cinco forças da CVS Health Corporation (CVS)

No mundo competitivo dos negócios, o sucesso de uma empresa depende de vários fatores. A estrutura das cinco forças de Michael E. Porter é uma dessas ferramentas que analisa os cinco fatores mais vitais que influenciam a posição competitiva de uma empresa. A seguir, é apresentada uma discussão sobre uma das cinco forças do Porter, o poder de barganha dos fornecedores, no que se refere à CVS Health Corporation (CVS).

A CVS é ​​uma empresa de farmácia e saúde de varejo que oferece uma ampla gama de medicamentos prescritos, medicamentos vendidos sem receita, produtos de saúde e bem-estar e serviços de farmácia. Como farmácia de varejo, o CVS não é exceção ao poder de barganha dos fornecedores.

Qual é o poder de barganha dos fornecedores?

O poder de barganha dos fornecedores refere -se à capacidade do fornecedor de influenciar as decisões estratégicas de uma empresa, como preços, qualidade e disponibilidade de produtos ou serviços. Se o poder de barganha do fornecedor for alto, a empresa poderá ser forçada a aceitar preços mais altos ou produtos de qualidade inferior, reduzindo assim sua lucratividade.

Poder de barganha dos fornecedores no CVS

O poder de barganha dos fornecedores da CVS depende de vários fatores, como:

• Número de fornecedores: Como o CVS possui um grande número de fornecedores, o poder de barganha de um fornecedor individual é baixo. Os CVs podem mudar rapidamente para fornecedores alternativos se acharem que o atual está cobrando preços exorbitantes ou fornecendo produtos de baixa qualidade.
• Disponibilidade de substitutos: Alguns fornecedores possuem produtos exclusivos que os CVs não podem substituir. Nesses casos, o poder de barganha do fornecedor é alto. No entanto, a maioria dos fornecedores oferece produtos que têm substitutos. Assim, o poder de barganha do fornecedor é baixo.
• Importância do produto: Se o produto que um fornecedor fornece for de extrema importância, o poder de barganha do fornecedor se tornará alto. Por exemplo, alguns fornecedores fornecem medicamentos ou componentes críticos que os CVs não podem substituir facilmente. Como tal, o poder de barganha do fornecedor aumenta.
• Custos de troca de CVs: Se for caro para o CVS mudar para outro fornecedor, a potência de barganha do fornecedor aumenta. Por exemplo, se o fornecedor for o único que pode fornecer um medicamento específico, e os CVs não podem mudar rapidamente para outro fornecedor, a potência de barganha do fornecedor aumenta.

Conclusão

Em conclusão, o poder de barganha dos fornecedores é um dos fatores críticos que afetam a posição competitiva do CVS. Ao entender o poder de barganha do fornecedor, os CVs podem tomar ações estratégicas que protegerão sua lucratividade e participação de mercado. Em geral, o poder de barganha dos fornecedores no CVS é ​​baixo devido ao seu grande número de fornecedores e à disponibilidade de substitutos. No entanto, a importância do produto e o custo de comutação podem mudar a energia de barganha a favor do fornecedor.

O poder de barganha dos clientes

Uma das cinco forças que moldam a concorrência dentro de um setor, segundo Michael Porter, é o poder de barganha dos clientes. Os clientes têm o poder de reduzir os preços e exigir produtos ou serviços de melhor qualidade. No caso de uma farmácia como a CVS Health Corporation (CVS), os clientes têm vários fatores que diferenciam seu poder de negociação de outros setores.

Primeiro, os clientes geralmente têm um alto nível de lealdade à marca à sua farmácia preferida. Isso pode ser devido a fatores como conveniência, localização, disponibilidade dos produtos desejados ou relacionamentos pessoais com a equipe. No entanto, essa lealdade não se traduz necessariamente em poder de barganha para os clientes, pois suas opções para farmácias podem ser limitadas.

Segundo, nos últimos anos, os clientes receberam mais energia através da ascensão do comércio eletrônico e das farmácias on-line. Isso lhes permitiu comparar facilmente preços e produtos em várias farmácias e fazer compras on -line, mudando o poder de barganha a seu favor.

Outro fator a considerar é a influência das companhias de seguros no poder de negociação dos clientes. As companhias de seguros ditam quais farmácias estão na rede e os clientes podem ser limitados a essas opções, a menos que estejam dispostas a pagar taxas fora da rede. Isso limita o poder de barganha do cliente, pois eles podem não ter a opção de escolher uma farmácia preferida.

No geral, embora os clientes tenham algum poder de barganha no setor de farmácias, ele não é tão forte quanto em outros setores devido a fatores como lealdade à marca e influência das companhias de seguros. No entanto, com o aumento do comércio eletrônico e das farmácias on-line, os clientes são cada vez mais capazes de comparar e escolher sua farmácia preferida, dando-lhes mais poder de barganha do que nos anos anteriores.

A rivalidade competitiva da CVS Health Corporation

Um dos principais componentes do modelo Five Forces, desenvolvido por Michael Porter, a rivalidade competitiva dentro de um setor ou mercado, desempenha um papel significativo no sucesso de uma empresa. Para a CVS Health Corporation, esse fator é particularmente importante para determinar a força da posição da empresa no setor de farmácia e saúde.

A CVS opera em um mercado altamente competitivo, com outros grandes players, incluindo a Walgreens Boots Alliance, Rite Aid e o Walmart, além de várias farmácias regionais e independentes. A intensa rivalidade entre essas empresas é impulsionada por vários fatores:

• Concorrência de preços: Com o alto custo dos medicamentos prescritos e serviços de saúde, os consumidores geralmente procuram as melhores ofertas possíveis. Isso leva à concorrência de preços entre farmácias para oferecer os preços mais baixos sobre medicamentos e outros produtos.
• Diferenciação do produto: Enquanto a maioria das farmácias oferece produtos e serviços semelhantes, as empresas geralmente tentam se diferenciar, oferecendo serviços ou produtos exclusivos, como clínicas na loja, linhas de produtos exclusivas ou serviços de entrega de domicílios.
• Esforços de marketing e publicidade: Para atrair e reter clientes, as farmácias investem pesadamente nos esforços de marketing e publicidade. Isso inclui tudo, desde anúncios tradicionais de impressão e televisão a programas de marketing e fidelidade de mídia social.
• Consolidação do setor: Na última década, a indústria da farmácia sofreu uma quantidade significativa de consolidação, com grandes empresas adquirindo as menores para obter participação de mercado e aumentar sua vantagem competitiva.

Apesar desses desafios, o CVS permaneceu um forte concorrente no setor, principalmente devido ao seu forte reconhecimento de marca, extensa rede de locais e farmácias de varejo e a aquisição da gigante de seguros Aetna. No entanto, a empresa deve continuar se adaptando às mudanças nas preferências do consumidor e às tendências do setor, a fim de permanecer à frente de seus rivais e permanecer uma força dominante no setor.

A ameaça de substituição

A ameaça de substituição é uma das cinco forças do modelo de cinco forças de Porter que afeta as operações da CVS Health Corporation (CVS). Essa força estipula que a disponibilidade de produtos ou serviços substitutos que podem desempenhar a mesma função que os produtos ou serviços de uma empresa e representar uma ameaça à lucratividade da empresa.

• Preferências do consumidor: As preferências em mudança dos consumidores afetam bastante os negócios da CVS. Os consumidores têm acesso a produtos ou serviços alternativos de assistência médica, como suplementos de ervas ou consultas médicas on -line que poderiam substituir os serviços de farmácia tradicionais.
• Farmácias online: A ascensão das farmácias on-line representa uma ameaça substituta significativa às farmácias tradicionais de tijolo e argamassa, como o CVS. As farmácias on -line oferecem aos clientes a conveniência de encomendar seus medicamentos on -line e entregá -los a suas casas, geralmente a preços muito mais baixos do que as farmácias tradicionais.
• Giants de varejo: Giants de varejo, como o Walmart ou a Amazon, começaram a expandir suas ofertas de saúde. Eles fornecem aos clientes a opção de comprar medicamentos, suplementos e produtos para cuidados pessoais comuns, o que poderia substituir completamente os serviços de farmácia da CVS.
• Remédios caseiros: Um número crescente de pessoas está recorrendo a remédios caseiros, suplementos naturais e tratamentos holísticos para gerenciar doenças diárias. Essa tendência pode representar uma ameaça ao negócio de farmácias da CVS, pois os consumidores podem optar por alternativas naturais como substitutos da medicação prescrita.

Em conclusão, a substituição é uma ameaça significativa às operações da CVS. A empresa precisaria se adaptar às preferências de mudança dos consumidores e continuar inovando para se manter competitivo, oferecendo novos produtos e serviços para atender às suas necessidades em evolução. O CVS pode considerar a parceria com farmácias on -line, expandir suas ofertas de saúde e desenvolver sua presença on -line para mitigar a ameaça de substituição.

A ameaça de novos participantes

A análise das cinco forças do Porter é uma ferramenta essencial para avaliar as forças competitivas do mercado que afetam a lucratividade de uma organização. No caso da CVS Health Corporation (CVS), a ameaça de novos participantes é uma das cinco forças que podem impactar significativamente o sucesso a longo prazo da empresa.

• Barreira à entrada: O setor de farmácia e saúde tem uma alta barreira à entrada devido a regulamentos, economias de escala e altos requisitos de capital. Além disso, empresas estabelecidas como o CVS têm a vantagem de uma cadeia de suprimentos bem desenvolvida, contratos de longo prazo com fornecedores e uma base robusta de clientes. Portanto, é difícil para os novos participantes competir no mesmo espaço que o CVS.
• Reconhecimento de marca: A CVS é ​​uma marca bem conhecida no setor de farmácia e varejo, graças às suas extensas campanhas de marketing e modelo de negócios focado no cliente. Um novo participante enfrentaria desafios significativos para reconhecer sua marca juntamente com concorrentes estabelecidos, como o CVS.
• Venda cruzada e diversificação: A CVS possui um modelo de negócios bem diversificado que inclui farmácias de varejo, PBM e seguro de saúde. A diversificação permite que os CVs alavancem sua base de clientes existentes e venda seus produtos e serviços. Um novo participante acharia difícil replicar o modelo de negócios da CVS devido aos recursos e conhecimentos necessários.
• Conformidade regulatória: O setor de farmácia e saúde é fortemente regulamentado pelo governo. Os novos participantes precisariam aderir a regulamentos rigorosos para operar neste espaço, o que pode ser um desafio. A CVS possui um programa de conformidade bem estabelecido que o diferencia de novos participantes em potencial.
• Energia do fornecedor: O CVS tem uma cadeia de suprimentos robusta com fortes relacionamentos com seus fornecedores. Seu tamanho e participação de mercado permitem que os CVs comandam termos favoráveis ​​de seus fornecedores. Um novo participante teria que competir pelos mesmos fornecedores para obter termos semelhantes, o que é um desafio significativo.

Em conclusão, a ameaça de novos participantes para CVS é ​​relativamente baixa, considerando as altas barreiras de entrada, forte reconhecimento da marca, diversificação e conformidade regulatória que a empresa desfruta. Embora o CVS enfrente intenso concorrência de players estabelecidos como a Walgreens, sua vantagem competitiva no setor de farmácia e saúde limita a ameaça de novos participantes a um pequeno grau.

Conclusão

Em conclusão, a análise das cinco forças de Porter da CVS Health Corporation é crucial para entender o cenário competitivo da indústria farmacêutica. É evidente a partir da análise que a CVS Health está enfrentando forte concorrência de vários jogadores, incluindo outras cadeias de farmácias de varejo e farmácias on -line. No entanto, o modelo de negócios diversificado da empresa e iniciativas estratégicas, como a introdução dos CVS HealthHubs, ajudaram a manter sua posição de mercado e desempenho financeiro. Além disso, a marca, a base de clientes, a base de clientes e as parcerias da CVS Health proporcionaram uma vantagem competitiva sobre seus rivais. No entanto, é essencial ficar de olho nas tendências de mercado e novos participantes no mercado. A CVS Health Corporation deve continuar inovando e ajustando suas estratégias de negócios para ficar à frente da concorrência. No geral, a análise das cinco forças do Porter da CVS Health Corporation, juntamente com a compreensão de seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, pode ajudar investidores e partes interessadas a tomar decisões informadas sobre as perspectivas de crescimento e o potencial de investimento da empresa.