Domino's Pizza, Inc. (DPZ): Canvas do modelo de negócios

Principais parcerias

O modelo de negócios eficaz da pizza do Domino depende muito de suas parcerias estratégicas que facilitam as operações, expandem o alcance do mercado e aprimoram o atendimento ao cliente. Essas parcerias são parte integrante de sustentar vantagens e inovação competitivas em sua rede global.

Franqueados globalmente

• Os franqueados são cruciais para as estratégias de expansão e adaptação do mercado local do Domino. Eles operam as tomadas da Domino, cumprindo os padrões operacionais da empresa enquanto personalizam ofertas para atender a gostos e preferências locais. Essa parceria permite que o Domino escala rapidamente sua presença internacional sem as despesas substanciais de capital típicas dos pontos de propriedade de propriedade corporativa. Além disso, os franqueados contribuem para a receita da marca por meio de taxas de royalties e compras da logística da cadeia de suprimentos da empresa.

Fornecedores para ingredientes

• Os parceiros da cadeia de suprimentos desempenham um papel fundamental para garantir a qualidade consistente e a disponibilidade de ingredientes usados ​​nos produtos da Domino. Fornecedores confiáveis ​​fornecem vários componentes como massa, vegetais, carne e condimentos, fundamental para a defesa da qualidade do produto e a satisfação do cliente. Os relacionamentos rigorosos do Domino permitem a aquisição a granel a preços negociados, mantendo a eficiência de custos. Além disso, essas parcerias garantem a conformidade com os padrões locais e internacionais de segurança alimentar e de qualidade, fundamentais para manter a reputação da marca e a confiança do cliente.

Provedores de serviços de entrega

• Na era da conveniência, a excelência em entrega é vital. A Domino da Domino faz parceria com inúmeras empresas de logística e transporte em todo o mundo para garantir serviços de entrega rápidos e eficientes. A integração dos provedores de serviços de entrega local e regional não apenas estende o alcance do mercado da marca, mas também reduz os custos de operação associados a um sistema de entrega totalmente interno. Essas parcerias são cada vez mais apoiadas pela tecnologia para refinar os processos de entrega e o rastreamento, aumentando assim a experiência geral do cliente.

Parceiros de tecnologia para desenvolvimento de software e aplicativos

• A inovação tecnológica está na vanguarda da estratégia de serviço da Domino. Os parceiros de tecnologia fornecem a experiência necessária para o desenvolvimento de software e aplicativos que alimenta o sistema de pedidos on-line da Domino, o rastreador do Domino e projetos orientados a IA como Dom, o robô de entrega de pizza autônomo. Essas parcerias facilitam as experiências perfeitas dos clientes, desde a ordem à entrega e contribuam para a eficiência operacional, como gerenciamento de inventário, previsão de vendas e sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). Com as tendências de transformação digital em andamento, a colaboração com empresas de tecnologia ágil permanece essencial, apoiando o compromisso da empresa com a inovação e a prestação de serviços modernizada.

Juntos, essas parcerias definem a espinha dorsal da capacidade operacional e da estratégia competitiva do Domino, reforçando sua liderança no mercado enquanto impulsiona as trajetórias futuras de crescimento por meio de aliança estratégica e adoção de tecnologia.

Atividades -chave

As principais atividades da pizza do Domino são centrais para seu modelo de negócios, com foco em fornecer pizza de alta qualidade e produtos relacionados de maneira eficaz e eficiente. Essas atividades são fundamentais para manter sua posição competitiva na indústria de fast-food e incluem:

• Pizza e fabricação de produtos relacionados: No coração das operações do Domino, está a produção de uma variedade de pizzas e itens relacionados, como massas, asas de frango, sanduíches e sobremesas. Isso envolve o gerenciamento de uma cadeia de suprimentos simplificada que garante a entrega de ingredientes frescos a suas franquias, qualidade consistente dos alimentos e conformidade com os padrões de saúde e segurança. O processo também enfatiza a inovação de ingredientes e a diversidade de cardápios para atender a diferentes preferências do cliente e tendências emergentes da dieta.
• Campanhas de marketing e publicidade: A Domino emprega estratégias de marketing robustas e campanhas de publicidade para aprimorar o reconhecimento da marca e atrair clientes. Esses esforços incluem publicidade nacional, promoções localizadas e táticas de marketing digital, como divulgação de mídia social e marketing por e -mail. A empresa usa estrategicamente a análise de dados para adaptar os esforços de marketing às preferências do consumidor e às condições regionais do mercado, com o objetivo de maximizar o impacto de seus gastos com publicidade.
• Serviços de entrega e transporte: Um componente -chave do modelo de negócios da Domino é o foco em serviços eficientes e confiáveis ​​de entrega e transporte. Isso inclui o gerenciamento de operações logísticas para otimizar os prazos de entrega e garantir a satisfação do cliente. A eficiência do sistema de entrega é suportada por tecnologia inovadora, como rastreamento de GPS e otimização de rota orientada por IA para o pessoal de entrega. Os serviços de transporte também são simplificados por meio de opções fáceis de pedidos e coleta on -line, acomodando clientes que preferem coletar seus pedidos.
• Gerenciamento de plataforma de pedidos online e móvel: As plataformas digitais da Domino, incluindo seus aplicativos para o site e móveis, desempenham um papel crucial no modelo de negócios. O gerenciamento dessas plataformas envolve garantir interfaces amigáveis, gateways de pagamento seguros e aprimoramentos tecnológicos contínuos. Essas plataformas suportam uma parcela significativa das vendas, refletindo a crescente preferência do consumidor por pedidos on -line e móveis. O rastreamento de pedidos em tempo real, o marketing personalizado e as ofertas promocionais com base na análise de comportamento do usuário são os principais recursos que aprimoram a experiência do cliente nessas plataformas digitais.

Cada uma dessas atividades é parte integrante da estratégia operacional da Domino, projetada para maximizar a eficiência, impulsionar o crescimento das vendas e aprimorar o envolvimento do cliente em todas as suas áreas de serviço.

Recursos -chave

Receitas proprietárias e itens de menu

Central para o modelo operacional da Domino é sua gama de receitas proprietárias e itens de menu. Isso inclui não apenas pizzas especiais, mas também uma variedade de acompanhamentos, sobremesas e bebidas. O sabor e a qualidade exclusivos dessas ofertas, desenvolvidos por inovação rigorosa e contínua de produtos, fornecem à Domino uma vantagem competitiva na indústria de fast-food. Ao manter a confidencialidade e os direitos exclusivos dessas receitas, o Domino's garante uma experiência culinária consistente em sua rede global, reforçando ainda mais a lealdade do cliente e a força da marca.

Reconhecimento de marca estabelecida

A Domino's Pizza, Inc. cultivou reconhecimento significativo da marca e confiança ao longo de décadas de operação, identificada globalmente com entrega rápida e serviço de qualidade. Essa notabilidade é um ativo essencial, aumentando a retenção de clientes e expandindo a base de clientes. O logotipo universalmente reconhecido, campanhas de marketing estratégico e satisfação consistente do cliente forçaram a identidade do mercado do Domino, tornando-a sinônimo de conveniência e confiabilidade na pizza de serviço rápido.

Rede global de lojas de propriedade de franquias e de propriedade da empresa

A Domino's opera através de uma mistura robusta de lojas de propriedade de franquia e de propriedade da empresa em vários países. Esta extensa rede serve como um recurso crítico, facilitando um fluxo de renda generalizado e estável, apoiando a penetração e a escalabilidade do mercado. Cada loja incorpora o compromisso da marca com a qualidade e a velocidade, com adaptações localizadas para atender a gostos e preferências regionais que aprimoram o apelo.

• As lojas de propriedade da empresa permitem o controle direto sobre as operações, garantindo adesão a qualidade, padrões de serviço e inovações.
• As franquias estendem o alcance da marca e aprofundam sua presença no mercado sem despesas de capital substanciais, o que fornece flexibilidade e crescimento em diversos mercados.

Tecnologia de pedidos on -line

O investimento em tecnologia de pedidos on-line de ponta tem sido uma marca registrada da estratégia de negócios da Domino. A empresa aproveita essa tecnologia para garantir uma experiência perfeita e eficiente do cliente e gerenciar uma rede de entrega robusta com eficiência. Recursos como o rastreamento de pedidos GPS, uma interface amigável e as ferramentas de upselling movidas a IA não apenas aprimoram a eficiência operacional, mas também impulsionam as vendas, melhorando o envolvimento e a satisfação do cliente.

• A análise avançada de dados derivada de interações on -line permite estratégias de marketing personalizadas e insights do cliente, promovendo uma abordagem mais cientificamente orientada ao crescimento dos negócios e às relações do consumidor.
• As integrações tecnológicas entre plataformas-incluindo aplicativos móveis, sites e agregados de terceiros-garantem um amplo espectro de acessibilidade, ampliando assim a base de clientes.

Proposições de valor

Serviço de entrega rápida e consistente

Um dos pilares fundamentais do modelo de negócios da Domino é seu compromisso com a entrega consistente e rápida. Compreendendo a importância do tempo na indústria de fast-food, a Domino aproveita sua ampla rede de franquias e rotas de entrega otimizadas para garantir que a pizza atinja seus clientes de maneira rápida e confiável. Esse serviço rápido é crucial para manter a satisfação e a lealdade do cliente, especialmente em situações em que a conveniência é avaliada acima de tudo.

Preços acessíveis e acordos promocionais

O Domino's oferece uma proposta de valor que equilibra a acessibilidade com a lucratividade. As estratégias de preços são projetadas para atrair uma ampla base de clientes, incluindo consumidores sensíveis ao orçamento. Campanhas promocionais frequentes, como descontos, ofertas de dias especiais e ofertas de combinação, aprimoram ainda mais o envolvimento do cliente e os volumes de vendas. Essas promoções não apenas estimulam o teste e o consumo, mas também ajudam a manter o interesse do cliente e repetir negócios em um mercado altamente competitivo.

Opções de pizza personalizáveis

A capacidade de personalizar pedidos permite que os clientes selecionem seus ingredientes preferidos de uma ampla gama de opções, atendendo a diversos gostos e restrições alimentares. Essa flexibilidade é um empate significativo para os consumidores que buscam uma experiência gastronômica personalizada. Para facilitar isso, o Domino's implementou um sistema de pedidos on-line fácil de usar, que simplifica o processo de personalização e melhora a experiência do usuário, aprimorando assim a satisfação geral do cliente.

Garantia de garantia de qualidade

A Domino's aplica uma política estrita de garantia de qualidade para garantir a consistência e a qualidade de suas ofertas de alimentos em todos os locais. Isso é suportado pela garantia do Domino, onde os clientes podem receber um substituto ou reembolso se suas expectativas não forem atendidas. Essa política não apenas ressalta a confiança da Domino em seu produto, mas também reforça a confiança do cliente na marca.

Juntos, essas proposições de valor equilibram cuidadosamente as demandas do mercado com os pontos fortes operacionais da Domino, garantindo vantagem competitiva e promovendo a lealdade do cliente em toda a sua presença no mercado global.

Relacionamentos com clientes

A Domino's Pizza, Inc. se esforça para manter e aprimorar seus relacionamentos com os clientes por meio de uma combinação de estratégias de engajamento e sistemas de suporte projetados para promover a lealdade à marca e garantir uma experiência de alta qualidade do cliente. Essas iniciativas são essenciais para manter uma vantagem competitiva no setor de serviços de alimentação em ritmo acelerado.

Programas de fidelidade do cliente

A Domino prioriza a retenção de clientes por meio de seu programa de fidelidade abrangente. Os clientes ganham pontos com todas as compras que podem ser resgatadas por pizzas gratuitas e outros itens de menu. Esse sistema de recompensas incentiva os negócios repetidos, vinculando diretamente os gastos com os clientes a recompensas tangíveis.

24/7 de atendimento ao cliente

A empresa oferece atendimento ao cliente 24 horas por meio de vários canais, incluindo plataformas telefônicas e digitais. Isso garante que as preocupações e consultas do cliente sejam abordadas prontamente a qualquer momento, aumentando a satisfação e a confiabilidade do serviço.

• Suporte telefônico: os clientes podem entrar em contato com a equipe de serviço por meio de linhas telefônicas dedicadas.
• Interação on-line: um sistema de suporte on-line robusto, incluindo recursos de bate-papo ao vivo, garante que o cliente com conhecimento digital possa receber assistência imediatamente.

Mecanismo de feedback e revisão

A Domino emprega um mecanismo de feedback estruturado que permite que os clientes revisem suas experiências de serviço e produto. Este sistema serve como uma ferramenta crítica para melhoria contínua e ajuda a alinhar as ofertas da empresa com as expectativas dos clientes.

• Pesquisas on-line: as pesquisas de pós-ordem são enviadas por e-mail aos clientes, capturando dados valiosos sobre sua satisfação e áreas para aprimoramento.
• Resposta ao feedback: o Domino responde ativamente ao feedback do cliente, ajustando as práticas de serviço e as ofertas de menu com base na entrada do cliente.

Atualizações regulares através de e -mails e notificações de aplicativos

Para manter os clientes informados e engajados, o Domino se comunica regularmente através de e -mails e notificações de aplicativos móveis. Essas comunicações incluem informações promocionais, atualizações de menu e notificações especiais de eventos, garantindo que os clientes estejam sempre cientes do que a marca tem a oferecer.

• Boletins por e -mail: boletins regulares fornecem atualizações, notícias e ofertas exclusivas para assinantes.
• Notificações de aplicativos: os usuários do aplicativo móvel do Domino recebem atualizações instantâneas sobre o status do pedido, bem como notificações promocionais adaptadas aos seus padrões de compra.

Através dessas estratégias abrangentes, a Domino's Pizza, Inc. mantém um relacionamento dinâmico e responsivo com seus clientes, promovendo um senso de lealdade da comunidade e da marca que é crucial por seu sucesso contínuo no mercado.

Canais

A Domino's Pizza, Inc. emprega uma estratégia de varejo multicanal para facilitar o acesso ao cliente a seus produtos, aprimorando a conveniência e melhorando a prestação de serviços. Cada canal foi projetado para capturar um segmento diferente do mercado e atender a diferentes preferências do cliente e comportamentos de compra.

• Na loja (serviços de transporte)

  Este canal tradicional permite que os clientes pedam e pegem suas pizzas pessoalmente na localização de qualquer dominó. Ele atende àqueles que preferem uma interação direta com o ambiente de serviço, geralmente adicionando um toque pessoal e a coleta imediata do produto sem taxas de entrega. Os serviços de transporte também aproveitam estratégias promocionais, como 'Especiais de transporte', que atraem clientes sensíveis ao preço.

• Plataforma de pedidos on -line

  Reconhecendo a mudança para transações digitais, a plataforma on -line robusta da Domino suporta interfaces de site e móveis. A plataforma fornece um processo de pedidos simplificado, acesso a atualizações de menu em tempo real e a conveniência do gerenciamento de contas pessoais. Ele também integra recursos de upselling, recomendando produtos adicionais, como lados e bebidas, aumentando assim o valor médio da ordem. Além disso, a plataforma on -line é essencial para reunir dados e análises de clientes usados ​​para impulsionar estratégias de marketing e vendas.

• Aplicativos móveis (iOS e Android)

  Com a proliferação de smartphones, os aplicativos móveis da Domino nas plataformas iOS e Android oferecem uma opção acessível e fácil de usar para os clientes. Esses aplicativos apresentam personalização de pedidos, opções de rastreamento e integração com serviços de pagamento para uma experiência de pedidos perfeita. Os aplicativos também permitem notificações push para promoções e negócios, promovendo o aumento do envolvimento e a retenção do cliente.

• Serviços de entrega

  A entrega continua sendo uma pedra angular do modelo de negócios da Domino, prometendo conveniência, trazendo alimentos diretamente para a localização do cliente. O canal utiliza uma combinação de drivers empregados da empresa e serviços de entrega de terceiros para garantir uma ampla cobertura e entrega oportuna. Inovações tecnológicas, como rastreamento de GPS e entrega proprietária da Domino, os "pontos de acesso" aumentam a eficiência e a confiabilidade desse serviço.

Cada canal não apenas expande o alcance da Domino, mas também aprimora sua capacidade de atender às diversas demandas do consumidor, impulsionando as vendas e a satisfação do cliente. A manutenção de uma coleção ampla e integrada de canais permite que a empresa concorra efetivamente no setor agressivo de QSR (Restaurante de Serviço Quick Service), adaptando -se às mudanças no mercado e em evolução das preferências do consumidor.

Segmentos de clientes

A Domino's Pizza, Inc. tem como alvo uma variedade diversificada de segmentos de clientes, atendendo efetivamente a diferentes necessidades e preferências que aprimoram seu alcance e base de clientes no mercado. A compreensão desses segmentos permite que o Domino seja adaptado suas estratégias de marketing e ofertas de serviços para atender às demandas específicas de cada grupo.

• Consumidores individuais que buscam conveniência

  Esse segmento inclui indivíduos solteiros em várias faixas etárias, procurando principalmente opções de refeições rápidas e sem complicações. A conveniência aciona esse segmento, com fatores como sistemas de pedidos fáceis, entrega rápida e qualidade consistente da qualidade dos alimentos. As plataformas digitais da Domino, incluindo seu sistema de pedidos on -line eficientes e aplicativos móveis, servem esse segmento de maneira excelente, garantindo que clientes individuais possam desfrutar de uma solução conveniente de refeições com um esforço mínimo.

• Famílias que procuram soluções de refeição fácil

  Os consumidores familiares consistem em pais e filhos ou famílias extensas que buscam opções de refeições agradáveis ​​e fáceis de servir que atendam a diferentes gostos e são percebidas como uma boa relação custo / benefício. Domino aborda esse segmento, oferecendo uma variedade de itens de menu, como pizzas, laterais e sobremesas, adequados para compartilhar durante as refeições em família. Eles também fornecem acordos de valor e combos de refeições em família projetadas especificamente para atrair esse grupo de clientes, posicionando-se como uma opção preferida para ocasiões de refeições familiares.

• Clientes corporativos para pedidos em massa

  Os clientes corporativos incluem empresas e organizações que pedem a granel, normalmente para eventos, reuniões ou refeições da equipe. A Domino atende a esse segmento por meio de seus serviços corporativos de catering, oferecendo pedidos em massa personalizáveis, entrega programada e preços de desconto para pedidos grandes. Ao fornecer um serviço confiável e oportuno, a Domino garante que os clientes corporativos recebam soluções eficientes para suas diversas necessidades de negócios.

• Jovens adultos e estudantes universitários

  Esse segmento compreende predominantemente adultos jovens e estudantes universitários que são atraídos por opções de refeições econômicas que oferecem flexibilidade e conveniência. A Domino's atrai esses clientes por meio de promoções, como descontos para estudantes, serviços de entrega noturnos e ofertas adaptadas aos padrões de estilo de vida e consumo desse grupo demográfico. A presença robusta da marca em cidades universitárias e seu envolvimento nas mídias sociais e nas campanhas de marketing digital ressoam bem com este grupo de clientes com conhecimento de tecnologia e economizador de tecnologia.

Ao atender efetivamente esses segmentos de clientes variados, a Domino's Pizza, Inc. aproveita seu modelo de serviço abrangente para atender às necessidades distintas do cliente, garantindo uma base de clientes ampla e leal. Cada estratégia é ajustada para abordar as preferências e expectativas específicas de cada segmento, facilitando a forte presença no mercado e o envolvimento contínuo do consumidor.

Estrutura de custos

A estrutura de custos da Domino's Pizza, Inc. é fundamental para manter sua lucratividade e vantagem competitiva na indústria de fast-food. Essa parte da tela do modelo de negócios se concentra em várias despesas significativas que a corporação deve gerenciar efetivamente. Esses custos são agrupados em quatro categorias principais: compras de ingredientes e custos de inventário, despesas de marketing e vendas, manutenção de tecnologia e plataforma e suporte a operações e gerenciamento de operações.

Compras de ingredientes e custos de estoque

Como uma grande empresa de entrega de pizza, a Domino incorre em custos substanciais no fornecimento de ingredientes de qualidade. Isso inclui, entre outros, custos associados à compra de farinha, queijo, carnes, legumes e outras coberturas. Os ingredientes são adquiridos localmente e globalmente, dependendo da disponibilidade e custo-efetividade para atender aos rigorosos padrões de qualidade da empresa.

• Acordos de compra em massa para alavancar o volume para obter melhores preços
• Parcerias estratégicas com fornecedores para garantir fornecimento e qualidade consistentes
• Sistemas avançados de gerenciamento de inventário para minimizar o desperdício e otimizar os níveis de estoque

O gerenciamento de inventário também inclui os custos de refrigeração e logística, cruciais para manter a frescura e a qualidade dos ingredientes das cadeias de suprimentos a restaurantes.

Despesas de marketing e vendas

A Domino aloca uma parte significativa de seu orçamento para atividades de marketing e promocionais para fortalecer a presença da marca e atrair clientes. Essas despesas abrangem uma ampla gama de atividades:

• Campanhas de publicidade nacional e local em várias plataformas, incluindo mídia de TV, rádio, impressão e online
• Promoções de vendas, como descontos, cupons e ofertas especiais projetadas para aumentar o volume de pedidos e a retenção de clientes
• Patrocínio e participação em eventos públicos para melhorar a visibilidade e o engajamento da marca

Além disso, as despesas de vendas também incluem custos relacionados à contratação e treinamento da equipe de vendas, bem como ao desenvolvimento e manutenção de materiais e ferramentas de vendas.

Manutenção de tecnologia e plataforma

Na era digital, o Domino investe fortemente em tecnologia para operações contínuas de colocação e entrega de pedidos. A empresa coloca forte ênfase nas plataformas de pedidos on-line, aplicativos móveis e infraestrutura de TI, sustentando padrões de alto desempenho e protegendo contra ameaças cibernéticas. Os custos de manutenção envolvem:

• Atualizações para hardware e software para garantir operações eficientes e experiências de clientes fáceis de usar
• Medidas de segurança para proteger os dados do usuário e impedir interrupções de serviço
• Implantação de tecnologias emergentes como a inteligência artificial (AI) para prever volumes de pedidos e otimizar as rotas de entrega

Suporte de franquia e gerenciamento de operações

Uma quantidade considerável de recursos é dedicada ao apoio aos franqueados, que representam a maioria da base de lojas do Domino. Este segmento inclui:

• Programas de treinamento para garantir que os franqueados e sua equipe sejam bem versados ​​nos padrões operacionais e na qualidade do serviço do Domino
• Auditorias regulares e verificações de conformidade para defender a consistência da marca em todos os locais
• Fornecimento e distribuição de equipamentos e ingredientes proprietários específicos para as ofertas de menu do Domino

O suporte aos franqueados também abrange honorários legais, assistência imobiliária para selecionar locais ideais e orientações operacionais em andamento para maximizar as vendas e a eficiência.

Fluxos de receita

A Domino's Pizza, Inc. emprega um modelo de receita composta que inclui vários canais que contribuem para o sucesso financeiro geral da empresa. Esses fluxos são diversificados nas vendas de lojas franqueadas e de propriedade da empresa, transações on-line e baseadas em aplicativos, taxas de entrega e acordos de promocionais e parcerias estratégicos.

Vendas de lojas franqueadas e de propriedade da empresa

A principal fonte de receita da Domino's é suas vendas por meio de lojas franqueadas e de propriedade da empresa. O modelo de franquia permite uma rápida expansão e penetração de mercado, minimizando as despesas de capital corporativo e o risco operacional. Os franqueados pagam taxas iniciais e royalties em andamento com base em sua receita de vendas, fornecendo ao Domino um fluxo de renda constante. Por outro lado, as lojas de propriedade da empresa contribuem diretamente para a receita de vendas, beneficiando-se do controle total sobre operações e lucros.

• Taxas e royalties de franquia: uma taxa de franquia inicial fixa, juntamente com royalties em andamento com base na porcentagem de vendas.
• Receita direta de vendas de lojas operadas pela empresa.

Receita de pedidos online e baseada em aplicativos

A Domino's investiu fortemente na transformação digital, uma área que sofreu um crescimento substancial, especialmente com mudanças no comportamento do consumidor, favorecendo as transações on -line. As plataformas on -line e móveis facilitam o pedido fácil e podem aproveitar tecnologias avançadas como a inteligência artificial para prever as preferências do cliente, aumentando assim as vendas. Os canais digitais contribuem para a receita diretamente, por meio de vendas e indiretamente, aumentando a lealdade e a retenção do cliente.

• Porcentagem de vendas geradas através do aplicativo e site do Domino.
• Inovação em plataformas digitais, levando ao aumento do envolvimento do cliente.

Taxas de entrega

O serviço de entrega, uma parte significativa do modelo de negócios do Domino, fornece um fluxo de receita adicional. Embora a taxa em si normalmente não cubra o custo total do serviço de entrega, ela complementa a receita gerada a partir de vendas de pizza e ajuda a manter a infraestrutura necessária para fornecer esse serviço com eficiência.

• Encargos de entrega plana ou variável com base no local ou tamanho do pedido.
• Contribui para cobrir parte dos custos logísticos associados ao serviço de entrega.

Acordos promocionais e de parceria

Parcerias e promoções direcionadas também contribuem para os fluxos de receita da Domino. Esses acordos podem variar de campanhas de marketing de marca de marca com fabricantes de bebidas e sobremesas a parcerias de tecnologia destinadas a melhorar o ecossistema de entrega. As promoções, especialmente as alinhadas com os principais eventos ou feriados do consumidor, impulsionam as vendas diretas e aprimoram o valor da marca.

• Iniciativas de compartilhamento de receita e co-marketing com marcas parceiras.
• Ofertas de tempo limitado e promoções temáticas que aumentam os volumes de vendas durante os horários de pico.

Cada um desses fluxos de receita é fundamental para manter a vantagem competitiva do Domino, garantindo um crescimento constante em diversas condições de mercado e se adaptando à evolução das preferências do consumidor e aos avanços tecnológicos.