Oracle Corporation (ORCL): Canvas de modelo de negócios

Principais parcerias

O modelo de negócios robusto da Oracle Corporation inclui parcerias -chave estratégicas que aprimoram suas ofertas de produtos e expandem seu alcance no mercado. Essas parcerias são fundamentais para permitir que a Oracle forneça soluções abrangentes e inovadoras em sua vasta gama de produtos, incluindo software de banco de dados, software corporativo e soluções em nuvem.

Colaboração com fornecedores de hardware

Um dos elementos críticos da estratégia de negócios da Oracle é sua colaboração com os principais fornecedores de hardware. Essa parceria facilita a integração perfeita entre o software da Oracle e o hardware no qual ele é executado, permitindo o desempenho otimizado e as plataformas robustas adaptadas para necessidades de negócios específicas. Parcerias com empresas como HP e Dell garantem que os produtos da Oracle operem eficientemente em diferentes configurações de hardware, fornecendo aos clientes confiabilidade e desempenho aprimorado.

Parcerias com provedores de rede

A Oracle percebe a importância da infraestrutura de rede robusta e escalável para suportar seu extenso conjunto de serviços baseados em nuvem e corporativos. Para reforçar suas soluções de conectividade, a Oracle fez uma parceria com os principais provedores de rede. Essas parcerias garantem que o fluxo de dados entre os data centers da Oracle e seus clientes seja seguro, rápido e confiável, essencial para a prestação de serviços em nuvem e para executar operações comerciais em larga escala que são cada vez mais dependentes do acesso a dados em tempo real e alto tempo de tempo.

Joint ventures com empresas de consultoria de TI

Para ampliar ainda mais seus recursos de prestação de serviços, a Oracle se envolve em joint ventures com as empresas de consultoria de TI. Essas empresas desempenham um papel fundamental na personalização de soluções complexas da Oracle para atender aos diversos requisitos de clientes de vários setores. Notavelmente, parcerias com empresas como a Accenture e a Deloitte aprimoram a capacidade da Oracle de fornecer serviços de implantação, migração e suporte, garantindo assim que os clientes obtenham o valor máximo de seus investimentos nas tecnologias da Oracle.

Alianças estratégicas com provedores de serviços em nuvem

Em resposta à crescente demanda por serviços em nuvem, a Oracle formou alianças estratégicas com outros provedores de serviços em nuvem. Esta etapa não apenas amplia o escopo das soluções disponíveis no Oracle Cloud Banner, mas também garante interoperabilidade e integração em várias plataformas de nuvem. Através de alianças estratégicas com líderes em nuvem, como o Microsoft Azure e a Amazon Web Services, a Oracle estende seu alcance no mercado em nuvem, fornecendo soluções flexíveis e escaláveis ​​que se alinham com várias necessidades do cliente referentes à computação em nuvem.

• A otimização do desempenho do produto por meio de parcerias com fornecedores de hardware aprimora a satisfação do cliente e amplia a adoção do mercado.
• A conectividade de rede confiável garantida por parcerias com provedores de rede suporta o SLAs da Oracle (Acordos de Nível de Serviço) na prestação de serviços ininterruptos.
• A implementação e personalização aprimoradas de serviço por meio de joint ventures com as empresas de consultoria de TI atendem às necessidades específicas do cliente, melhorando as taxas de sucesso da implementação.
• A expansão em serviços em nuvem facilitada por alianças com outros provedores de nuvem atende a diversas necessidades de mercado e promove um ecossistema de tecnologia cooperativa.

Atividades -chave

As principais atividades da Oracle Corporation estão estrategicamente alinhadas com sua missão de fornecer produtos e serviços inovadores e eficientes de software e hardware que atendem às necessidades abrangentes de sua base de clientes diversificados. Focada em manter e aprimorar sua posição como líder da indústria em produtos de tecnologia e TI, a Oracle estruturou suas principais atividades em torno de vários domínios críticos:

• Desenvolvimento de software e tecnologia de banco de dados: O Backbone da Oracle é seu software avançado de banco de dados, que serve como base sobre a qual a empresa constrói suas ofertas de produtos. A organização investe fortemente na pesquisa e desenvolvimento (P&D) dos sistemas de gerenciamento de banco de dados para atender a empresas em larga escala. Esses sistemas foram projetados para gerenciar e facilitar o processamento rápido de grandes volumes de dados, uma necessidade no ambiente atual de dados.
• Serviços de computação em nuvem: Enfatizando a mudança das soluções tradicionais de software no local para as plataformas baseadas em nuvem, a Oracle investe no desenvolvimento e aprimoramento de suas soluções em nuvem. Isso abrange o software como um serviço (SaaS) e a infraestrutura como um serviço (IAAS), fornecendo ferramentas e plataformas abrangentes que permitem que as empresas aproveitem os recursos em nuvem para aplicativos, gerenciamento de banco de dados e necessidades de infraestrutura.
• Enterprise Software Solutions: Além de suas ofertas de banco de dados e nuvem, o Oracle fornece um amplo conjunto de soluções de software corporativo. Isso inclui o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), o software Enterprise Resource Planning (ERP) e os aplicativos de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM). Essa diversificação permite que a Oracle atenda a vários aspectos das operações de seus clientes, fornecendo sistemas interoperáveis ​​e eficientes.
• Serviços de suporte ao cliente e consultoria: Reconhecendo a importância do suporte pós-venda, o Oracle oferece serviços de suporte e consultoria de clientes extensos para garantir que os clientes possam maximizar os benefícios de seus produtos e serviços da Oracle. Esses serviços são cruciais para a manutenção dos relacionamentos com clientes de longo prazo e sublinham o compromisso da Oracle com a satisfação do cliente e o suporte contínuo. Os Serviços de Consultoria Oracle facilitam a implementação de soluções de negócios complexas, garantindo que as necessidades do cliente sejam atendidas completamente.

A sinergia entre essas atividades-chave promove um modelo de negócios coerente e robusto, garantindo o crescimento e a dominação contínuos da Oracle Corporation no mundo competitivo da tecnologia de alta tecnologia e da informação. Cada componente reflete a ênfase estratégica da Oracle na inovação, satisfação do cliente e expansão global do mercado. Ao evoluir e adaptar continuamente suas principais atividades, a Oracle é capaz de abordar tendências emergentes do mercado e avanços tecnológicos, sustentando sua liderança e relevância no mercado global.

Recursos -chave

A espinha dorsal que suporta a vantagem competitiva da Oracle Corporation no setor de tecnologia pode ser amplamente atribuída aos seus recursos principais robustos. Esses recursos são fundamentais no desenvolvimento de soluções inovadoras, garantindo a excelência operacional e mantendo a liderança do mercado. Eles incluem fortes recursos de pesquisa e desenvolvimento, um conjunto abrangente de software e produtos de hardware, data centers distribuídos globalmente e uma força de trabalho qualificada.

Recursos de P&D fortes

A proeminência da Oracle no mercado de tecnologia é impulsionada por seu investimento significativo em pesquisa e desenvolvimento (P&D). Esse investimento alimenta a melhoria contínua dos produtos existentes e a inovação de novas soluções que mantêm a empresa na primeira linha tecnológica. A estratégia de P&D da Oracle é voltada para integrar inteligência artificial, aprendizado de máquina e computação em nuvem em suas ofertas, aumentando assim sua funcionalidade e competitividade.

• Aprimoramento contínuo dos recursos do produto
• Desenvolvimento de novos produtos inovadores
• Concentre -se em tecnologias emergentes, como IA, aprendizado de máquina e blockchain

Portfólio de produtos de software e hardware extenso

A Oracle possui um portfólio de produtos diversificado e extenso que aborda vários aspectos da empresa que precisa, incluindo bancos de dados, sistemas ERP, soluções em nuvem e hardware. Essa diversificação permite que o Oracle sirva um amplo espectro de indústrias e tamanhos de organização, tornando-o um balcão único para inúmeras soluções de tecnologia.

• Liderança em bancos de dados com o software Oracle Database
• Ofertas de nuvem abrangentes através da Oracle Cloud
• Sistemas de hardware integrados, principalmente o Oracle Exadata e o Oracle Minicluster

Data Centers globais

A expansiva rede de data centers da Oracle em todo o mundo fortalece sua capacidade de fornecer serviços em nuvem de alto desempenho com segurança e confiabilidade robustas. Esses data centers ajudam o Oracle a aderir às leis de soberania de dados e reduzir a latência para seus usuários, aumentando assim a satisfação e a confiança do cliente.

• Locais estratégicos em todo o mundo, garantindo conformidade e prestação de serviços
• Infraestrutura redundante para maior confiabilidade e tempo de atividade
• Escalabilidade para atender à crescente demanda

Força de trabalho experiente

A força de trabalho global da Oracle compreende profissionais altamente qualificados que trazem diversas conhecimentos para a empresa. De engenheiros de software e cientistas de dados a profissionais de vendas e agentes de suporte ao cliente, os funcionários da Oracle são fundamentais na execução de sua estratégia de negócios e na promoção da inovação. Além disso, a Oracle investe fortemente no treinamento e no desenvolvimento de sua força de trabalho, mantendo -os atualizados com os mais recentes avanços tecnológicos e as melhores práticas do setor.

• Extensos programas de treinamento, garantindo uma força de trabalho bem equipada
• Estratégias globais de aquisição de talentos para manter uma vantagem competitiva
• Equipes dedicadas para P&D, vendas, suporte e operações

Proposições de valor

As proposições de valor da Oracle Corporation são meticulosamente projetadas para atender a um amplo espectro de necessidades para clientes em nível corporativo. Cada proposição de valor se concentra em fornecer soluções de tecnologia robustas que são escaláveis, seguras e abrangentes.

• Aplicativos de nuvem integrados abrangentes e serviços de plataforma

  A Oracle oferece um conjunto completo de aplicativos em nuvem para várias funções, incluindo finanças, recursos humanos e gerenciamento da cadeia de suprimentos, juntamente com uma plataforma altamente adaptável para criar e estender aplicativos. Essa integração garante fluxo e processos de dados sem costura entre os departamentos, promovendo a eficiência e reduzindo os custos operacionais para as empresas.

• Soluções de TI corporativas confiáveis ​​e escaláveis

  Projetado para oferecer suporte a operações em larga escala, as soluções de TI corporativas da Oracle garantem um alto grau de confiabilidade e escalabilidade. As ofertas incluem poderosos sistemas de gerenciamento de banco de dados, software de planejamento de recursos corporativos (ERP) e soluções de hardware, como servidores e sistemas de armazenamento. Essas soluções permitem que as organizações lidem com o aumento do volume de dados, o crescimento de bases de usuários e os requisitos de negócios em evolução.

• Medidas avançadas de segurança

  No cenário digital contemporâneo, onde violações de dados e ameaças cibernéticas são predominantes, o Oracle enfatiza protocolos de segurança avançados incorporados a todos os seus produtos e serviços. Isso inclui criptografia de dados, gerenciamento de identidade e controles de acesso, garantindo que os dados corporativos sejam protegidos contra ataques externos e vazamentos internos.

• Alcance global com suporte local

  A presença global da Oracle em mais de 175 países é fortificada por amplo apoio local. Isso permite que a Oracle implante soluções personalizadas que atendam aos requisitos de negócios e padrões regulatórios locais, enquanto fornecem suporte ao cliente de locais próximos para garantir uma resolução rápida e eficaz de serviço.

Através dessas proposições de valor, a Oracle Corporation garante que ela não apenas atenda às necessidades atuais de sua clientela global, mas também antecipa desafios futuros nela, preparando assim as organizações para serem ágeis e robustas em um ambiente de negócios em rápida evolução.

Relacionamentos com clientes

A Oracle Corporation valoriza muito seus relacionamentos com os clientes, adaptando suas estratégias de engajamento para fornecer apoio substancial e promover associações de longo prazo. A empresa prioriza a satisfação do cliente por meio de vários serviços personalizados e automatizados, que contribuem significativamente para seu modelo de negócios robusto.

Equipes de suporte dedicadas

A Oracle oferece serviços de suporte personalizados por meio de equipes dedicadas projetadas para ajudar os clientes em problemas técnicos e operacionais específicos. Essas equipes especializadas fornecem orientações sobre vários aspectos, desde a otimização do sistema e a solução de problemas até os conselhos personalizados sobre como alavancar os produtos da Oracle com mais eficiência. Essa abordagem não apenas ajuda a resolver problemas individuais, mas também garante que os clientes possam usar produtos Oracle com todo o seu potencial.

Gerentes de contas para clientes corporativos

Compreendendo a complexidade e a importância estratégica de grandes empresas, o Oracle atribui gerentes de conta dedicados a esses clientes. Esses gerentes atuam como o principal ponto de contato para consultas de serviço, garantindo que todas as necessidades do cliente sejam atendidas de maneira imediata e eficiente. Eles supervisionam o portfólio de serviços do cliente para recomendar soluções que se alinhem com seus objetivos de negócios e roteiro de tecnologia, desempenhando um papel crucial na manutenção e crescimento desses relacionamentos -chave.

Programas de treinamento e certificação

Para garantir que os clientes estejam bem equipados para utilizar seus produtos, o Oracle oferece programas abrangentes de treinamento e certificação. Esses programas foram projetados para ajudar os clientes e seu pessoal a melhorar suas habilidades e conhecimentos técnicos no uso de produtos e soluções da Oracle. As certificações fornecidas são reconhecidas em todo o setor, agregando valor não apenas para indivíduos, mas também para suas organizações, garantindo que elas obtenham o máximo proveito de seus investimentos da Oracle.

Comunidade e recursos online

A Oracle também promove os relacionamentos com os clientes por meio de uma plataforma on -line robusta que inclui comunidades, fóruns e bibliotecas de recursos. Essa plataforma permite que os usuários compartilhem insights, faça perguntas e encontrem informações relevantes para seus produtos e indústrias. Ao facilitar o suporte ponto a ponto e fornecer extensos recursos de auto-ajuda, a Oracle garante que seus clientes tenham acesso a uma riqueza de conhecimento que aprimora sua experiência de produto e resolve possíveis problemas de maneira proativa.

• As equipes de suporte dedicadas fornecem assistência personalizada.
• Os gerentes de contas atendem às necessidades estratégicas dos clientes corporativos.
• Os programas de treinamento e certificação aprimoram a competência do usuário e a utilização do produto.
• Uma comunidade on -line oferece uma plataforma para suporte a pares e compartilhamento de recursos.

Canais

A Oracle Corporation utiliza uma estratégia de distribuição de vários canais para maximizar o alcance do mercado e a prestação de serviços. Essa estratégia inclui forças de vendas diretas, sites de propriedade da empresa, redes de parceiros e revendedores e participação em conferências e eventos do setor. Cada canal é fundamental para garantir que as ofertas da Oracle atendam ao amplo espectro das necessidades dos clientes em diferentes regiões e setores.

Força de vendas direta

A força de vendas direta da Oracle forma a espinha dorsal de seus canais de distribuição. Essa equipe é composta por profissionais qualificados que se envolvem diretamente com clientes em potencial e existentes. Esses profissionais são bem versados ​​nos produtos e serviços da Oracle, o que lhes permite adaptar as soluções que atendem a necessidades específicas do cliente. A força de vendas direta opera globalmente, garantindo que o Oracle mantenha uma presença em todos os seus principais mercados.

• Engajamento com grandes empresas e organizações governamentais.
• Solução personalizada para atender às necessidades complexas dos clientes.
• Gerenciamento de relacionamento de longo prazo para garantir a satisfação e a retenção do cliente.

Sites de propriedade da empresa

A Oracle aproveita seus sites de propriedade da empresa como um canal crítico para marketing e vendas. Esses sites servem como plataformas em que os clientes podem obter informações detalhadas sobre produtos e serviços, baixar software, acessar suporte e fazer compras diretamente. Os sites foram projetados para fornecer uma experiência perfeita do usuário, aprimorada por recursos de comércio eletrônico seguros e eficientes.

• Disponibilidade 24/7 de informações do produto e recursos técnicos.
• Opções diretas de compra e gerenciamento de assinaturas.
• Fóruns de suporte e comunidade para engajamento aprimorado do usuário.

Redes de parceiros e revendedores

Aprimorando seu alcance e escalabilidade, o Oracle desenvolveu extenso Redes de parceiros e revendedores. Essas redes compreendem várias entidades, incluindo revendedores de valor agregado, fornecedores de software independentes e integradores de sistemas. Eles estendem a penetração no mercado da Oracle, principalmente em regiões ou setores onde a presença direta de vendas é limitada. Parceiros e revendedores estão equipados com o treinamento e os recursos necessários para representar os produtos da Oracle com precisão e eficácia.

• Expansão do território de vendas e base de clientes.
• Diversificação dos recursos de vendas e distribuição.
• Suporte localizado e prestação de serviços para usuários finais.

Conferências e eventos do setor

O Oracle também participa ativamente e patrocina várias conferências e eventos do setor em todo o mundo. Esses eventos são cruciais para demonstrar liderança de pensamento, exibir tecnologias novas e atualizadas e trabalhar em rede com clientes, parceiros e especialistas do setor em potencial. Conferências e eventos fornecem à Oracle uma plataforma para se envolver no diálogo direto com os clientes, reunir feedback e manter -se a par das tendências e necessidades do setor.

• Oportunidades para demonstrações ao vivo e marketing experimental.
• Engajamento direto com clientes novos e existentes.
• Capacidade de se adaptar rapidamente ao feedback do mercado e à dinâmica competitiva.

Cada um desses canais é fundamental na abordagem holística da Oracle para a cobertura do mercado e o atendimento ao cliente, destacando seu compromisso de manter e expandir sua presença no cenário competitivo das soluções de software corporativo.

Segmentos de clientes

A Oracle Corporation (ORCL) adapta seus produtos e serviços para atender às diversas necessidades de vários segmentos específicos de clientes. Ao entender e atender às demandas únicas desses grupos variados, o Oracle garante a relevância do produto e promove o relacionamento com os relacionamentos com os clientes. Os principais segmentos Oracle metas incluem:

• Grandes empresas: Este segmento consiste em empresas multinacionais e grandes organizações que buscam soluções de tecnologia robustas, escaláveis ​​e integradas. A Oracle oferece um conjunto abrangente de serviços, incluindo aplicativos em nuvem e serviços de plataforma, gerenciamento de dados e software corporativo que facilita a operação e o crescimento eficientes. As grandes empresas geralmente requerem soluções complexas de ERP, CRM e análise de dados que a extensa linha de produtos da Oracle fornece adequadamente.
• Pequenas e médias empresas (SMBs): Embora historicamente focado em clientes maiores, a Oracle reconheceu cada vez mais a importância e o potencial do mercado de SMB. Essas entidades buscam soluções escalonáveis ​​e econômicas que permitam crescimento sem enormes investimentos iniciais. A Oracle atende a este segmento com soluções e software baseados em nuvem como um serviço (SaaS), que fornecem as ferramentas necessárias para o gerenciamento de negócios sem a sobrecarga de uma grande instalação local.
• Governo e setor público: O Oracle fornece uma variedade de soluções de tecnologia de software e hardware para atender às necessidades específicas das entidades governamentais. Isso inclui tudo, desde governos locais até agências federais, que exigem segurança e conformidade robustas com padrões regulatórios específicos. As soluções governamentais da Oracle se concentram em melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a conectividade entre diferentes agências e o público.
• Indústria de TI e tecnologia: Empresas do setor de TI e tecnologia dependem de soluções avançadas e de ponta que podem impulsionar a inovação e a eficiência. A Oracle oferece produtos como soluções de computação de alto desempenho, infraestrutura em nuvem e banco de dados autônomo Oracle que atende a essas necessidades. Esse segmento valoriza os avanços nas soluções de IA, aprendizado de máquina e automatização, onde a Oracle está investindo pesadamente.

Cada segmento de clientes se beneficia do compromisso da Oracle com a inovação, a segurança e o suporte, garantindo que as soluções não apenas atendam às necessidades atuais, mas também se adaptem às demandas futuras. A abordagem estratégica da Oracle para diversas indústrias e tamanhos de organização ajuda a manter sua posição como provedor líder no cenário global de tecnologia.

Estrutura de custos

A estrutura de custos da Oracle Corporation é multifacetada, refletindo sua gama diversificada de operações, desde o desenvolvimento de software e hardware até serviços baseados em nuvem e suporte ao cliente. Os principais elementos da estrutura de custos da Oracle incluem despesas de pesquisa e desenvolvimento, custos de vendas e marketing, despesas administrativas e infraestrutura e custos operacionais. Cada uma dessas categorias de despesas desempenha um papel crucial no apoio a operações comerciais e objetivos estratégicos da Oracle.

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

A Oracle investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para manter sua vantagem competitiva no mercado de software e tecnologia. Essas despesas são fundamentais à inovação, aprimoramento e desenvolvimento de produtos novos e existentes. As principais áreas de foco incluem:

• Desenvolvimento de novos aplicativos e atualizações de software para produtos existentes
• Aprimoramentos para recursos de computação em nuvem
• Avanços em sistemas de gerenciamento de banco de dados e aplicativos corporativos
• Investimento em tecnologias emergentes, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e blockchain

Custos de vendas e marketing

Vendas e marketing são cruciais para impulsionar a receita e crescer a participação de mercado da Oracle, principalmente no setor de tecnologia altamente competitivo. Esses custos abrangem uma variedade de atividades:

• Publicidade e despesas promocionais
• Salesforce Compensation and Sales Support
• Gerenciamento de relacionamento com clientes e parceiros
• Participação em feiras e eventos do setor
• Produção de materiais de marketing e vendas

Despesas administrativas

Os custos administrativos da Oracle incluem despesas gerais e administrativas necessárias para as operações diárias da empresa. Essas despesas estão associadas a:

• Salários de gestão e pessoal administrativo
• Serviços legais e financeiros
• Material de escritório e equipamento
• Gerenciamento de serviços públicos e instalações
• Obrigações de conformidade e regulamentação

Infraestrutura e despesas operacionais

A Oracle incorre em infraestrutura significativa e custos operacionais, que são cruciais para apoiar sua extensa gama de produtos e serviços. Essas despesas incluem:

• Manutenção e operação de data centers globais
• Suporte de TI e medidas de segurança cibernética
• Depreciação de ativos físicos e tecnológicos
• Custos de consumo de energia da execução de operações em larga escala
• Gerenciamento de logística e cadeia de suprimentos para componentes de hardware

O delineamento desses custos garante que o Oracle continue operando com eficiência e permaneça na vanguarda da inovação tecnológica, gerenciando simultaneamente a lucratividade e o crescimento. A capacidade da Oracle de gerenciar e otimizar efetivamente sua estrutura de custos é central para sua estratégia de negócios e sucesso a longo prazo no mercado de tecnologia global altamente dinâmico e competitivo.

Fluxos de receita

O modelo de receita diversificado da Oracle Corporation inclui vários fluxos essenciais para seu crescimento contínuo e expansão do mercado. Esses fluxos abrangem licenciamento, assinaturas, serviços de suporte e treinamento e consultoria profissional. Cada uma dessas categorias desempenha um papel vital na estrutura financeira da Oracle.

Licenciamento de software e produtos de hardware

O licenciamento é uma parte fundamental da receita da Oracle, incluindo taxas obtidas com a concessão dos direitos dos clientes para usar seu software e hardware. Inclui sistemas operacionais, software de banco de dados e middleware, além de sistemas de hardware, como servidores e armazenamento. As licenças são normalmente vendidas por meio de licenças perpétuas, que fornecem acesso a longo prazo ao software ou licenças de prazo, que oferecem uso por um período especificado.

Taxas de assinatura de serviços em nuvem

A mudança para a computação em nuvem levou o Oracle a investir significativamente em seus serviços baseados em nuvem, oferecendo software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PAAS) e infraestrutura como serviço (IAAS). Esse setor gera receita por meio de taxas de assinatura recorrentes. Os clientes se beneficiam de custos mais baixos, escalabilidade e capacidade de acessar software pela Internet, tornando este um fluxo de receita cada vez mais lucrativo para a Oracle.

Serviços de suporte e taxas de consultoria

• Serviços de suporte: Após a venda inicial, a Oracle oferece serviços de suporte e manutenção que fornecem aos clientes suporte técnico, correções de bugs e atualizações de software. Esses serviços geralmente são contratados para um período anual ou de vários anos, garantindo um fluxo de receita estável e previsível.
• Serviços de consultoria: O Oracle também gera receita com serviços de consultoria que ajudam os clientes a implementar e otimizar soluções de software e hardware da Oracle. As taxas de consultoria são impulsionadas principalmente pela complexidade e personalização exigidas pelo cliente, levando a valores variados de receita desse fluxo.

Receita de serviços profissionais e treinamento

Os serviços profissionais da Oracle incluem funções consultivas especializadas que facilitam a personalização e implantação de soluções Oracle em diversos ambientes operacionais. Além disso, a Oracle University oferece treinamento para desenvolvedores, profissionais de TI e usuários finais para maximizar o uso de produtos Oracle. Esse segmento contribui para a renda da Oracle, atendendo às necessidades educacionais dos clientes, promovendo assim um entendimento mais profundo e o uso prolongado de seus produtos.