Service Corporation International (SCI): Modelo de negócios Canvas [10-2024 Atualizado]

Service Corporation International (SCI): Business Model Canvas
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Descubra o inovador Modelo de negócios Canvas da Service Corporation International (SCI), líder no setor de cuidados de morte. Essa estrutura destaca como o SCI efetivamente navega em seu cenário complexo através de estratégica parcerias, crítico atividades, e um compromisso com atendimento ao Cliente. Desde serviços funerários personalizados até extenso gerenciamento de cemitérios, o modelo da SCI foi projetado para atender às diversas necessidades de famílias e comunidades. Mergulhe mais profundamente para explorar cada componente e entender como o SCI mantém sua posição como um fornecedor confiável em um mercado sensível.


Service Corporation International (SCI) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Colaboração com gerentes de investimento independentes

A Service Corporation International (SCI) colabora com gerentes independentes de investimentos para supervisionar seus investimentos substanciais de confiança. Em 30 de setembro de 2024, o valor total dos investimentos em confiança no mercado era de aproximadamente US $ 7,15 bilhões. Essa colaboração é crucial para o gerenciamento dos fundos coletados de contratos pré -colados, que totalizaram US $ 1,06 bilhão em vendas líquidas de contrato pré -preted nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Parcerias com companhias de seguros para contratos pré -desenvoltos

O SCI estabeleceu parcerias com várias companhias de seguros para facilitar os contratos de seguro Preneed. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a produção de vendas a partir de contratos preseed seguros foi de US $ 174,4 milhões, com um total de 29.127 contratos vendidos. Essas parcerias são essenciais para melhorar os fluxos de receita da empresa, fornecendo aos clientes opções para financiar suas futuras despesas de funeral.

Relacionamentos com fornecedores de serviços funerários e fornecedores

O SCI mantém relacionamentos extensos com fornecedores e fornecedores no setor de serviços funerários, o que é vital para a eficiência operacional. A Companhia relatou receita fúnebre consolidada de US $ 1,74 bilhão nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo um ligeiro aumento de US $ 1,73 bilhão no mesmo período em 2023. Esses relacionamentos ajudam a garantir uma oferta consistente de produtos e serviços necessários para operações funerárias, contribuindo ao seu lucro bruto geral de US $ 784,8 milhões no mesmo período.

Compromissos com comunidades e organizações locais

O envolvimento com as comunidades locais é um aspecto essencial do modelo de negócios da SCI. A empresa participa ativamente de eventos da comunidade e apoia organizações locais, o que aprimora a reputação da marca e a lealdade do cliente. Por exemplo, a receita da SCI de clientes externos nos Estados Unidos foi de aproximadamente US $ 2,93 bilhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. Esses compromissos locais não apenas ajudam na construção de relacionamentos, mas também contribuem para o crescimento geral e a sustentabilidade de suas operações.

Tipo de parceria Descrição Impacto Financeiro (2024)
Gerentes de investimentos independentes Gerenciamento de investimentos fiduciários para contratos pré -desenvoltos US $ 7,15 bilhões em investimentos de confiança
Companhias de seguros Facilitação de contratos de seguro pré -teed US $ 174,4 milhões em produção de vendas (terceiro trimestre 2024)
Fornecedores de serviços funerários Fornecimento de produtos e serviços para operações funerárias US $ 1,74 bilhão em receita fúnebre consolidada (9m 2024)
Comunidades locais Engajamento em eventos da comunidade e apoio US $ 2,93 bilhões em receita de clientes dos EUA (9m 2024)

Service Corporation International (SCI) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Fornecendo serviços funerários e mercadorias

Service Corporation International (SCI) relatou receita fúnebre consolidada de US $ 1.736,5 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 1.729,9 milhões pelo mesmo período em 2023. O aumento de US $ 6,6 milhões é principalmente atribuível a um US $ 15,8 milhões crescimento da receita de propriedades recém -construídas e adquiridas, apesar de um US $ 6,4 milhões diminuição da receita comparável.

Durante o mesmo período, o lucro bruto do funeral comparável diminuiu por US $ 34,6 milhões, ou 9.2%, de US $ 374,8 milhões para US $ 340,2 milhões. Esse declínio ocorreu em grande parte devido a uma diminuição na porcentagem de lucro bruto de funeral comparável de 21.8% para 19.7%.

A receita média por serviço funerário executado foi $5,653 Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Gerenciando operações e manutenção do cemitério

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita do cemitério consolidada foi US $ 1.356,9 milhões, de cima de US $ 1.314,1 milhões em 2023, representando um crescimento de 3.3%. O aumento foi conduzido por um US $ 33,1 milhões aumento da receita comparável do cemitério, juntamente com um US $ 10,7 milhões Aumento das propriedades recém -construídas e adquiridas.

O lucro bruto do cemitério aumentou em US $ 15,1 milhões ano a ano, de US $ 429,5 milhões para US $ 444,6 milhões, refletindo um ligeiro aumento na porcentagem de lucro bruto de 32.8% para 32.6%.

Executando contratos predeed e gerenciamento de fundos fiduciários

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita do fundo fiduciário reconhecida por SCI relacionada aos investimentos preneed Trust de US $ 134,3 milhões, comparado com US $ 121,3 milhões Pelo mesmo período em 2023. A receita do fundo fiduciário para investimentos no cemitério perpétuo de atendimento de atendimento foi US $ 73,5 milhões, de cima de US $ 63,5 milhões.

A produção de vendas pré -pretecida da SCI nos nove meses alcançada US $ 1.061,5 milhões, com 548.900 contratos vendido. A empresa também relatou um ganho de investimento líquido de US $ 453,9 milhões Durante esse período, contribuindo para a força financeira geral e a estabilidade das contas de confiança predeed.

Condução de aquisições estratégicas de casas e cemitérios funerários

Durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o SCI passou US $ 164,2 milhões em aquisições de negócios, que incluíram US $ 123,4 milhões para a aquisição de 10 casas funerárias e 2 cemitérios. As aquisições pretendiam aprimorar a pegada de rede da SCI, permitindo que o serviço para áreas complementares e reforçando o backlog preseed das receitas diferidas.

Os valores justos dos ativos adquiridos incluídos US $ 49,9 milhões em propriedade e equipamento e US $ 72,7 milhões em boa vontade, com US $ 60,1 milhões em receita diferida e recibos mantidos em confiança.

Métricas -chave 2024 (9 meses) 2023 (9 meses) Mudar
Receita fúnebre consolidada US $ 1.736,5 milhões US $ 1.729,9 milhões US $ 6,6 milhões
Receita consolidada do cemitério US $ 1.356,9 milhões US $ 1.314,1 milhões US $ 42,8 milhões
Receita do fundo fiduciário (Preneed) US $ 134,3 milhões US $ 121,3 milhões US $ 13,0 milhões
Renda do fundo fiduciário (cemitério) US $ 73,5 milhões US $ 63,5 milhões US $ 10,0 milhões
Gastos com aquisição US $ 164,2 milhões US $ 72,5 milhões US $ 91,7 milhões

Service Corporation International (SCI) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Rede extensa de 1.495 locais de serviço funerário

Em 30 de setembro de 2024, a Service Corporation International (SCI) opera uma ampla rede de 1.495 locais de serviço funerário em toda a América do Norte. Essa pegada extensa permite que o SCI forneça serviços localizados às famílias, aumentando a acessibilidade e o envolvimento da comunidade.

Propriedade de 494 cemitérios em toda a América do Norte

A capacidade operacional da SCI é reforçada ainda mais por sua propriedade de 494 cemitérios. Essa base de ativos significativa não apenas diversifica as ofertas de serviços da SCI, mas também estabelece uma forte posição de mercado no setor de serviços de cemitério. A receita das operações de cemitério foi relatada em US $ 1.356,9 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo um Aumento de 3,3% comparado ao ano anterior.

Fundos de confiança superiores a US $ 5,2 bilhões para contratos pré -desenvoltos

SCI mantém fundos de confiança que excedem US $ 5,2 bilhões dedicado a contratos predeed. Esses fundos são cruciais para a estabilidade financeira e a confiança do cliente, garantindo que os fundos estejam disponíveis para cobrir serviços futuros. As vendas de contratos pré -teed nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 chegaram US $ 1.061,5 milhões, ressaltando o significado desses recursos financeiros.

Força de trabalho qualificada treinada em atendimento e atendimento ao cliente

SCI emprega a força de trabalho qualificada treinado extensivamente no atendimento e atendimento ao cliente. Esse recurso humano é vital para manter altos padrões de serviço e apoio emocional às famílias em tempos difíceis. A empresa enfatiza o treinamento e o desenvolvimento em andamento, o que se reflete nas métricas de satisfação do cliente e na qualidade da prestação de serviços.

Recurso -chave Detalhes
Locais de serviço funerário 1.495 locais na América do Norte
Cemitérios de propriedade 494 cemitérios
Fundos de confiança Excedendo US $ 5,2 bilhões para contratos pré -obtidos
Receita do cemitério US $ 1.356,9 milhões em nove meses findos em 30 de setembro de 2024
Vendas de contrato pré -preted US $ 1.061,5 milhões em nove meses findos em 30 de setembro de 2024

Service Corporation International (SCI) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Serviços abrangentes de cuidados de morte adaptados às necessidades do cliente

A Service Corporation International (SCI) oferece uma gama completa de serviços de carros de morte projetados para atender às necessidades específicas de seus clientes. Em 2024, a SCI reportou receita fúnebre consolidada de US $ 1.736,5 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro, um aumento de US $ 1.729,9 milhões no mesmo período em 2023. Esse crescimento é indicativo da capacidade da SCI de adaptar seus serviços efetivamente para atender às diversas necessidades do cliente.

Marca Dignity Memorial® Garantindo a qualidade e compaixão

A marca Dignity Memorial® representa o compromisso da SCI em fornecer serviços funerários e memoriais de alta qualidade com compaixão. Esta marca é reconhecida na América do Norte, enfatizando a dedicação da empresa ao atendimento ao cliente. No terceiro trimestre de 2024, a SCI registrou uma receita funerária comparável ajustada de US $ 477,7 milhões, mostrando um ligeiro aumento de US $ 472,8 milhões no mesmo trimestre de 2023.

Estabilidade financeira por meio de vendas e gestão de fundos fiduciários Preneed

A estabilidade financeira da SCI é reforçada por seu modelo de vendas pré -preteed e gerenciamento eficaz de fundos fiduciários. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Companhia reconheceu a receita do fundo fiduciário relacionada aos investimentos da Preneed Trust de US $ 134,3 milhões, acima dos US $ 121,3 milhões em 2023. Produção de vendas preted-financiada pelo mesmo período atingiu US $ 548,9 milhões, um ligeiro aumento em relação à US $ 537,4 milhões em 2023. Este modelo não apenas fornece um fluxo constante de receita, mas também aprimora a confiança e a lealdade do cliente.

Ampla gama de opções de funeral e memorialização personalizáveis

O SCI fornece uma extensa variedade de opções personalizáveis ​​para serviços funerários e memoriais, atendendo a várias preferências culturais e pessoais. A empresa relatou uma receita média comparável por serviço de US $ 5.653 nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 5.515 no ano anterior, refletindo o valor agregado por essas ofertas personalizáveis.

Métrica 2024 (9 meses) 2023 (9 meses) Mudar
Receita fúnebre consolidada US $ 1.736,5 milhões US $ 1.729,9 milhões +0.4%
Receita funerária comparável ajustada US $ 1.479,8 milhões US $ 1.474,0 milhões +0.4%
Receita média por serviço $5,653 $5,515 +2.5%
Receita do fundo fiduciário predeed US $ 134,3 milhões US $ 121,3 milhões +10.3%
Produção de vendas financiada por seguros pré-concedida US $ 548,9 milhões US $ 537,4 milhões +2.8%

Service Corporation International (SCI) - Modelo de Negócios: Relacionamentos ao Cliente

Serviço personalizado para famílias em tempos difíceis

A Service Corporation International (SCI) prioriza o serviço personalizado, principalmente durante os tempos emocionais e desafiadores que as famílias enfrentam. Em 2024, a empresa relatou uma receita fúnebre consolidada de US $ 1.736,5 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro, em comparação com US $ 1.729,9 milhões pelo mesmo período em 2023. Isso demonstra seu compromisso de fornecer serviços compassivos e personalizados a seus clientes.

Apoio contínuo por meio de planejamento e consultas pré -desenvoltas

A SCI enfatiza o apoio contínuo por meio do planejamento Preneed, que permite que as famílias tomem providências com antecedência. Nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, a empresa gravou US $ 1.061,5 milhões nas vendas líquidas de contrato pré -preted. Isso reflete um envolvimento significativo com as famílias que buscam aliviar futuros encargos e garantir que seus desejos sejam homenageados.

Métrica financeira 2024 2023
Vendas de contratos líquidos pré -pretedidos US $ 1.061,5 milhões US $ 1.098,8 milhões
Vencimentos (número de contratos) 48,671 47,202
Produção de vendas (número de contratos) 89,050 87,128

Iniciativas de engajamento da comunidade que melhoram a lealdade à marca

O SCI participa ativamente de iniciativas de engajamento da comunidade, que aprimoram a lealdade à marca e fortalecem o relacionamento com os clientes. A empresa relatou um Aumento de 3,3% na receita consolidada do cemitério, atingindo US $ 1.356,9 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 1.314,1 milhões Em 2023. Tais iniciativas ajudam a estabelecer confiança e um sentimento de pertencimento nas comunidades que servem.

Mecanismos de feedback para melhoria contínua de serviço

Para garantir uma melhoria contínua na prestação de serviços, a SCI emprega vários mecanismos de feedback. Em 2024, a empresa observou um 9,2% diminuição no lucro bruto do funeral consolidado, totalizando US $ 340,2 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro. Esse feedback informa os ajustes operacionais e aprimora a qualidade do serviço, demonstrando o compromisso da SCI em ouvir as necessidades do cliente e se adaptar de acordo.


Service Corporation International (SCI) - Modelo de Negócios: Canais

Vendas diretas através de locais de serviço funerário

A Service Corporation International (SCI) opera uma rede de mais de 2.000 locais de serviço funerário em toda a América do Norte. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a SCI registrou uma receita fúnebre consolidada de US $ 566,0 milhões, um pequeno aumento de US $ 554,8 milhões no mesmo período em 2023. A receita fúnebre comparável para o mesmo período foi de US $ 556,9 milhões, acima de US $ 549,9 milhões em 2023 , refletindo um crescimento de 1,3%. A receita média por serviço aumentou para US $ 5.700, de US $ 5.597 anos a ano.

Plataformas on -line para acordos e informações pré -desenvolvidas

A SCI desenvolveu uma plataforma on -line que permite que os clientes façam acordos pré -tenhados e acessem informações sobre serviços. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a produção de vendas para contratos predeedmente financiados por seguros foi de US $ 548,9 milhões, em comparação com US $ 537,4 milhões no mesmo período em 2023. Além disso, a produção de vendas financiada por confiança atingiu US $ 391,3 milhões, de US $ 418,2 milhões. em 2023.

Parcerias com agentes de seguros para contratos pré -desenvoltos

A SCI colabora com agentes de seguros para promover contratos funerários PreNEed. No terceiro trimestre de 2024, a receita geral da agência dessas parcerias atingiu US $ 59,3 milhões, acima dos US $ 49,0 milhões no mesmo período em 2023. O número de contratos de seguro pré -adolescente vendidos também aumentou, com 29.127 contratos vendidos no terceiro trimestre de 2024, em comparação com 28.284 contratos No terceiro trimestre de 2023.

Marketing através de eventos da comunidade local e divulgação

O SCI se envolve em eventos da comunidade local e programas de divulgação para aumentar o conhecimento da marca e se conectar com clientes em potencial. Os esforços da empresa em marketing contribuíram para o aumento geral da receita fúnebre, com o lucro bruto do funeral consolidado reportado em US $ 107,9 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 109,7 milhões em 2023.

Tipo de canal Receita (Q3 2024) Receita (Q3 2023) Taxa de crescimento Notas
Vendas diretas US $ 566,0 milhões US $ 554,8 milhões 1.3% Aumento impulsionado por aquisições e novas construções
Plataformas online US $ 548,9 milhões (seguro preneed) US $ 537,4 milhões 2.8% Crescimento em acordos on -line predeed
Parcerias com agentes de seguros US $ 59,3 milhões US $ 49,0 milhões 20.8% Aumento da receita geral da agência
Marketing comunitário US $ 107,9 milhões (lucro bruto) US $ 109,7 milhões -1.6% Esforços em extensão e eventos comunitários

Service Corporation International (SCI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Famílias que precisam de serviços funerários imediatos

A Service Corporation International (SCI) atende famílias que exigem serviços funerários imediatos, normalmente em tempos de luto e perda. No terceiro trimestre de 2024, a SCI relatou receita fúnebre consolidada de US $ 566,0 milhões, refletindo um aumento de US $ 554,8 milhões no mesmo período de 2023. Esse aumento é indicativo da demanda por serviços de necessidade, que geralmente surgem inesperadamente.

Indivíduos planejando para futuros acordos funerários

O SCI também tem como alvo os indivíduos que planejam com antecedência seus acordos de funeral. A empresa relatou um atraso de receita diferida financiada por confiança de US $ 7,70 bilhões Em 30 de setembro de 2024. Esse número ressalta a importância dos serviços pré-necessários, permitindo que os clientes garantissem seus acordos futuros e planejamento financeiro.

Seguros seguros que buscam opções de financiamento funerário

Outro segmento crítico de clientes inclui seguradores de seguros que procuram opções de financiamento funerário. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a SCI reconhecida US $ 134,3 milhões na receita do fundo fiduciário relacionado aos investimentos da Preneed Trust. Além disso, o atraso total de receita financiado pelo seguro foi registrado em US $ 8,29 bilhões, indicando forte demanda por serviços funerários apoiados por seguros.

Comunidades que requerem serviços de cemitério e memorialização

O SCI também serve comunidades que exigem serviços de cemitério e memorialização. A receita consolidada do cemitério nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, representou US $ 1,36 bilhão, um aumento de 3,3% em comparação com o ano anterior. Esse crescimento reflete uma necessidade contínua de serviços de cemitério, incluindo memorialização e cuidados, que são centrais para as necessidades da comunidade.

Segmento de clientes Receita (Q3 2024) Backlog (setembro de 2024) Taxa de crescimento
Serviços funerários imediatos US $ 566,0 milhões N / D 2.1%
Arranjos fúnebres futuros N / D US $ 7,70 bilhões N / D
Seguros seguros N / D US $ 8,29 bilhões N / D
Serviços de cemitério US $ 1,36 bilhão N / D 3.3%

Service Corporation International (SCI) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Custos operacionais para casas funerárias e cemitérios

Os custos operacionais para casas funerárias e cemitérios nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, totalizaram US $ 2.308,6 milhões, o que inclui custos de serviço e despesas gerais. Os custos de serviço totalizaram US $ 706,6 milhões, enquanto as despesas gerais e outras despesas representaram US $ 807,8 milhões.

Despesas de marketing e publicidade para promoção da marca

As despesas de marketing e publicidade foram incluídas na categoria mais ampla de despesas gerais e administrativas corporativas, que foram de US $ 124,1 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Despesas administrativas, incluindo salários e benefícios

As despesas administrativas, que abrangem salários e benefícios, foram uma parte significativa das despesas gerais e administrativas corporativas. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, essas despesas atingiram US $ 124,1 milhões, um aumento de US $ 112,3 milhões no mesmo período de 2023.

Taxas de gerenciamento de investimentos para fundos fiduciários

As taxas de gerenciamento de investimentos relacionadas aos investimentos em fundos fiduciários geraram receita reconhecida de US $ 134,3 milhões e US $ 73,5 milhões para investimentos da PreNEed Trust e Investimentos Perpétuos de Trust, respectivamente, nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Categoria de custo Quantidade (em milhões)
Custos operacionais para casas funerárias e cemitérios $2,308.6
Despesas de marketing e publicidade $124.1
Despesas administrativas (salários e benefícios) $124.1
Taxas de gerenciamento de investimentos (Preneed Trust) $134.3
Taxas de gerenciamento de investimentos (Cemetery Trust) $73.5

Service Corporation International (SCI) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Receita dos serviços funerários ATNEED e PreNEed

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita consolidada das operações funerárias foi US $ 1.736,5 milhões, comparado com US $ 1.729,9 milhões pelo mesmo período em 2023. Isso reflete um aumento de US $ 6,6 milhões. A receita comparável das operações funerárias foi US $ 1.714,2 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, abaixo US $ 1.720,6 milhões em 2023, indicando uma diminuição de US $ 6,4 milhões.

Vendas de propriedades do cemitério e direitos de enterro

Receita consolidada de operações de cemitério nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, foi US $ 1.356,9 milhões, um aumento de US $ 1.314,1 milhões em 2023, representando um crescimento de US $ 42,8 milhões. A receita comparável do cemitério aumentou por US $ 33,1 milhões, ou 2.5%, principalmente devido a um aumento na receita do núcleo do cemitério comparável.

Receita dos ganhos de investimento em fundos fiduciários

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita reconhecida do fundo fiduciário (realizada e não realizada) relacionada aos investimentos em relação ao preced US $ 134,3 milhões, comparado com US $ 121,3 milhões Pelo mesmo período em 2023. Além US $ 73,5 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, de cima de US $ 63,5 milhões em 2023.

Comissões de contratos de pré-concertos financiados pelo seguro

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a produção de vendas a partir de contratos pré-financiados pelo seguro foi US $ 548,9 milhões, um ligeiro aumento de US $ 537,4 milhões no mesmo período do ano anterior. A receita geral da agência aumentou para US $ 163,3 milhões de US $ 139,8 milhões em 2023, refletindo um crescimento de US $ 23,5 milhões.

Fluxo de receita 2024 (em milhões) 2023 (em milhões) Mudança (em milhões)
Receita de operações funerárias $1,736.5 $1,729.9 $6.6
Receita de operações do cemitério $1,356.9 $1,314.1 $42.8
Receita de investimentos da Preneed Trust $134.3 $121.3 $13.0
Cemitério Renda de confiança do cuidado perpétuo $73.5 $63.5 $10.0
Receita de contratos pré-preteed financiada pelo seguro $548.9 $537.4 $11.5
Receita da agência geral $163.3 $139.8 $23.5

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  1. Service Corporation International (SCI) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q2 2024 to get an in-depth view of Service Corporation International (SCI)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View Service Corporation International (SCI)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.