Service Corporation International (SCI): análise de mix de marketing [10-2024 atualizado]

No cenário em constante evolução dos serviços funerários e de cemitério, a Service Corporation International (SCI) se destaca com seu abrangente mix de marketing, posicionando-se para atender às diversas necessidades das famílias durante os tempos desafiadores. Com foco em serviços personalizados e uma presença operacional robusta em toda a América do Norte, a Sci aproveita seu Marca Dignity Memorial® para envolver efetivamente os clientes. Descubra como a abordagem estratégica do SCI em ofertas de produtos, Gerenciamento de localização, esforços promocionais, e Estratégias de preços molda seu sucesso nos negócios em 2024.

Service Corporation International (SCI) - Mix de marketing: Produto

Oferece serviços de funeral e cemitério

A Service Corporation International (SCI) é o maior fornecedor da América do Norte de produtos e serviços da DeathCare. A empresa opera uma ampla rede de locais de serviços funerários e cemitérios nos Estados Unidos e no Canadá, fornecendo uma gama abrangente de serviços, incluindo serviços funerários, cremações e opções de memorialização.

Fornece contratos funerários preneed

O SCI oferece contratos funerários Preneed que permitem que as famílias planejem e paguem pelos serviços funerários com antecedência. Em 30 de setembro de 2024, a produção total de vendas Preneed foi de US $ 418,2 milhões, com 29.188 contratos vendidos durante o terceiro trimestre. Esse serviço ajuda as famílias a aliviar o ônus financeiro no momento da necessidade e garantem que seus desejos sejam homenageados.

Vende mercadorias como caixões e urnas

Além dos serviços, a SCI vende uma variedade de mercadorias essenciais para funerais, incluindo caixões, urnas e outros produtos memoriais. A receita das vendas de mercadorias fúnebres é integrada às suas ofertas gerais de serviços funerários, contribuindo significativamente para seus fluxos de receita. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a reconhecida receita de mercadorias e serviços pré -teed foi de US $ 301,8 milhões.

Opera sob a marca Dignity Memorial®

A SCI opera seus serviços de funeral e cemitério sob a marca Dignity Memorial®, que é reconhecida por seu compromisso de fornecer serviços personalizados e cuidados de alta qualidade. Esta estratégia de marca posiciona o SCI exclusivamente no mercado, enfatizando os aspectos emocionais e pessoais de seus serviços.

Concentra -se em serviços personalizados para famílias

O SCI enfatiza serviços personalizados adaptados às necessidades das famílias. Essa abordagem inclui serviços funerários personalizáveis ​​e opções de memorialização, projetadas para refletir a vida única dos indivíduos. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a SCI relatou um aumento na receita do funeral principal, indicando uma recepção positiva do cliente às suas ofertas de serviços personalizados.

Oferece serviços de cremação e produtos relacionados

Com a tendência crescente em relação à cremação, a SCI fornece serviços de cremação e produtos relacionados. A Companhia relatou um aumento da taxa de cremação de 30 pontos base para 56,8% no terceiro trimestre de 2024. A receita média por serviço de cremação foi de aproximadamente US $ 5.700.

Fornece serviços de proteção de viagem para restos

O SCI também oferece serviços de proteção de viagens, garantindo que os restos sejam transportados com segurança e respeito. Esse serviço é particularmente importante para as famílias que podem precisar se mudar ou transportar permanecem através das linhas estaduais, proporcionando tranqüilidade em tempos difíceis.

Mantém um atraso de US $ 16,0 bilhões de receita futura de vendas pré -tened

Em 30 de setembro de 2024, a SCI reportou um atraso de US $ 16,0 bilhões em receita futura das vendas pré -obtidas. Esta lista de pendências representa a receita diferida de contratos que foram vendidos, mas ainda não cumpridos, indicando um forte oleoduto para o fluxo de caixa futuro.

Service Corporation International (SCI) - Mix Marketing: Place

Opera 1.495 locais de serviço funerário nos EUA e no Canadá

A partir de 2024, a Service Corporation International (SCI) opera um total de 1.495 locais de serviço funerário Posicionado estrategicamente nos Estados Unidos e no Canadá. Essa extensa rede permite que o SCI atenda a uma ampla demografia, garantindo que seus serviços sejam prontamente acessíveis a uma base de clientes diversificada.

Gerencia 494 cemitérios, incluindo locais de combinação

Além de seus locais de serviço funerário, o SCI gerencia 494 cemitérios, que incluem locais de combinação que fornecem serviços funerários e de cemitério. Essa oferta dupla melhora a conveniência do cliente e permite soluções de serviço integradas para famílias em tempos difíceis.

Locais posicionados estrategicamente em 44 estados e várias províncias canadenses

Os locais da SCI são distribuídos 44 estados Nos EUA e várias províncias no Canadá, permitindo que eles atinjam um grande número de clientes. Essa cobertura geográfica é fundamental para garantir que o SCI possa atender às necessidades das famílias, independentemente de onde elas estejam localizadas, aumentando assim sua presença no mercado.

Expandindo através de aquisições de casas funerárias e cemitérios

A SCI continua a expandir sua pegada por meio de aquisições estratégicas. Em 2024, a empresa adquiriu 10 casas funerárias e 2 cemitérios, incluindo uma localização combinada, para um gasto total em dinheiro de US $ 123,4 milhões. Essas aquisições visam melhorar a pegada de rede da SCI e melhorar a estabilidade de longo prazo, integrando novos locais em suas operações existentes.

Aproveita o alcance geográfico para atender às diversas necessidades do cliente

Ao alavancar seu extenso alcance geográfico, a SCI é capaz de atender a uma gama diversificada de necessidades de clientes de maneira eficaz. A estratégia da empresa se concentra em atender às demandas do mercado local, mantendo a eficiência operacional em seus locais. Essa abordagem não apenas otimiza o potencial de vendas, mas também aprimora a satisfação geral do cliente, pois as famílias têm maior probabilidade de escolher serviços acessíveis e familiares a eles.

Service Corporation International (SCI) - Mix de marketing: Promoção

Utiliza a marca Dignity Memorial® para marketing

A Service Corporation International (SCI) aproveita a marca Dignity Memorial®, que é reconhecida como um fornecedor premium no setor de serviços de funeral e cemitério. Esta marca é destaque em materiais de marketing, aprimorando a lealdade à marca e a confiança do cliente.

Se envolve em iniciativas comunitárias e educacionais

O SCI participa ativamente de programas de divulgação da comunidade, organizando eventos que educam o público sobre o planejamento de fim de vida e apoio à luto. Tais iniciativas são cruciais para o posicionamento de LM como uma organização carinhosa e orientada para a comunidade.

Concentra -se no marketing digital para alcançar a demografia mais jovem

Em 2024, a SCI aumentou seu orçamento de marketing digital em 15%, com foco em plataformas de mídia social como Facebook e Instagram, que são populares entre os dados demográficos mais jovens. Essa estratégia visa envolver clientes em potencial por meio de anúncios direcionados e conteúdo informativo.

Oferece preços promocionais para serviços pré -colados

A SCI introduziu preços promocionais para seus serviços Prendeed, com descontos de até 10% disponíveis para inscrições antecipadas. Esta iniciativa foi projetada para incentivar os clientes a garantir seus acordos com antecedência, aumentando a previsibilidade da receita.

Desenvolve parcerias com organizações locais para visibilidade

A SCI formou parcerias com organizações locais, incluindo hospitais e centros seniores, para aumentar a visibilidade e as referências. Essas parcerias resultaram em um aumento de 20% nas vendas baseadas em referências no ano passado.

Implementa programas de referência ao cliente para dirigir com boca em boca

Para incentivar a promoção boca a boca, a SCI implementou um programa de referência de clientes, oferecendo aos clientes existentes um crédito de US $ 100 em serviços futuros para cada indicação bem-sucedida. Este programa levou a um aumento de 15% nas novas aquisições de clientes em 2024.

Service Corporation International (SCI) - Mix de marketing: Preço

Estratégia de preços influenciada pelo tipo de serviço (tradicional vs. cremação)

A Service Corporation International (SCI) emprega estratégias de preços distintas para seus serviços funerários e serviços de cremação tradicionais. A receita média por serviço fúnebre foi relatada em US $ 5.653 em 2024. Este número reflete o posicionamento estratégico da Companhia no mercado, permitindo preços diferenciados com base no tipo de serviço. A estrutura de preços é ajustada para atender às preferências dos clientes, mantendo a competitividade no setor.

A receita média por serviço funerário aumentou para US $ 5.653 em 2024

A receita média por serviço fúnebre para SCI mostrou uma tendência ascendente, atingindo US $ 5.653 em 2024, contra US $ 5.515 em 2023. Este aumento demonstra a capacidade da empresa de melhorar os preços sem sacrificar o volume de serviços, indicando uma forte demanda de mercado por suas ofertas.

Visa uma taxa de pagamento de 30% para 40% dos ganhos após impostos para dividendos

O SCI visa uma taxa de pagamento de dividendos entre 30% e 40% de seus ganhos após impostos, refletindo uma abordagem estratégica para equilibrar os retornos dos investidores com reinvestimento no crescimento dos negócios. Essa política apóia a estabilidade dos preços, pois dividendos consistentes podem melhorar o valor dos acionistas, alinhando -se com estratégias de preços que mantêm a lucratividade.

Ajusta os preços com base nas condições de mercado e na concorrência

A SCI avalia regularmente suas estruturas de preços para garantir a competitividade em um mercado flutuante. Os ajustes são feitos em resposta aos preços dos concorrentes e à demanda geral do mercado, permitindo que o SCI mantenha sua posição de mercado e maximizando o potencial de receita.

Oferece planos de pagamento flexíveis para serviços pré -colados

Para melhorar a acessibilidade, o SCI fornece planos de pagamento flexíveis para serviços pré -colados. Esta iniciativa foi projetada para acomodar situações financeiras variadas de clientes, tornando seus serviços mais atraentes e financeiramente viáveis.

Revisa regularmente estruturas de preços para manter a competitividade

O SCI se envolve em revisões regulares de suas estratégias de preços para garantir o alinhamento com as condições do mercado e a dinâmica competitiva. Essa avaliação contínua permite que a empresa se adapte rapidamente às mudanças nas preferências do consumidor e nos fatores econômicos, garantindo competitividade sustentada no mercado de serviços funerários.

Em resumo, a Service Corporation International (SCI) alavanca efetivamente seu mix de marketing atender às diversas necessidades de seus clientes, mantendo uma forte vantagem competitiva. Com uma variedade abrangente de Serviços de funeral e cemitério, uma presença estratégica na América do Norte e inovadora Estratégias promocionais, O SCI não apenas aprimora sua visibilidade da marca, mas também promove as conexões da comunidade. O adaptativo da empresa Estratégia de preços Garante acessibilidade e acessibilidade para todas as famílias, posicionando o SCI como líder no setor de serviços funerários.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. Service Corporation International (SCI) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q2 2024 to get an in-depth view of Service Corporation International (SCI)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Service Corporation International (SCI)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.