نبذة تاريخية عن شركة كرنفال وشركة بي إل سي (CCL)

شركة Carnival Corporation & plc، والتي يشار إليها عادة باسم Carnival، هي شركة بريطانية أمريكية لتشغيل الرحلات البحرية وأكبر شركة سفر وترفيه في العالم. تأسست في عام 1972 من قبل تيد أريسون في ميامي، فلوريدا.

1972: تأسست الشركة باسم كرنفال كروز لاين.

1980: ظهر الكرنفال لأول مرة في البورصة الأمريكية، مما يمثل بداية توسعه السريع.

1987: جمعت الشركة 400 مليون دولار في طرح عام أولي (IPO) في بورصة نيويورك تحت رمز المؤشر CCL.

1993: تمت إعادة هيكلة Carnival Cruise Line لتصبح شركة Carnival Corporation لتشمل جميع عملياتها وعلاماتها التجارية العالمية.

خلال التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين، قامت شركة كرنفال بتوسيع محفظتها من خلال الاستحواذ على العديد من خطوط الرحلات البحرية البارزة:

• 1997: الاستحواذ على كونارد لاين.
• 1998: تم الاستحواذ على Seabourn Cruise Line.
• 2000: استحوذت على شركة كوستا للرحلات البحرية.
• 2003: اندمجت مع P&O Princess Cruises لتشكيل شركة Carnival Corporation & plc، مما أدى إلى إنشاء شركة مدرجة مزدوجة وتعزيز مكانتها كشركة رائدة عالميًا في صناعة الرحلات البحرية.

2009: أطلقت شركة Carnival مبادرتها "Fun Ship 2.0"، التي قدمت تجارب جديدة لتناول الطعام والترفيه والتجارب على متن أسطولها.

2013: تم تعيين أرنولد دبليو دونالد في منصب الرئيس التنفيذي لشركة Carnival Corporation & plc، مما جلب قيادة جديدة للشركة.

تدير شركة Carnival Corporation & plc تحت مظلتها العديد من العلامات التجارية، بما في ذلك:

• كرنفال كروز لاين
• رحلات الأميرة
• خط هولندا أمريكا
• رحلات كوستا البحرية
• رحلات AIDA
• الرحلات البحرية P&O (أستراليا)
• رحلات بي آند أو (المملكة المتحدة)
• خط كونارد
• خط الرحلات البحرية سيبورن

2020: أثر جائحة فيروس كورونا (COVID-19) بشدة على صناعة الرحلات البحرية العالمية، مما أدى إلى تعليق العمليات وتحديات مالية كبيرة لشركة Carnival Corporation & plc. وعلى الرغم من ذلك، اتخذت الشركة تدابير لمواجهة العاصفة واستأنفت عملياتها تدريجيًا مع بروتوكولات الصحة والسلامة المعززة.

من يملك شركة Carnival Corporation & plc (CCL)

تعد شركة Carnival Corporation & plc، والتي يشار إليها عادة باسم Carnival، واحدة من أكبر مشغلي السفن السياحية في العالم. إنها فريدة من نوعها من حيث أنها شركة مدرجة بشكل مزدوج، مما يعني أنها تعمل ككيان تجاري واحد ولكنها مدرجة في كل من بورصة نيويورك (NYSE) وبورصة لندن (LSE). يمكّن هذا الهيكل المزدوج الإدراج الشركة من الوصول إلى رأس المال من الأسواق الأمريكية والأوروبية.

تنتشر ملكية شركة Carnival Corporation & plc عبر مجموعة متنوعة من المستثمرين من المؤسسات والأفراد. فيما يلي بعض أصحاب المصلحة الرئيسيين:

• المستثمرون المؤسسيون: يتم الاحتفاظ بجزء كبير من أسهم كرنفال من قبل مستثمرين مؤسسيين مثل صناديق الاستثمار المشتركة وصناديق التقاعد والأوقاف. غالبًا ما تمتلك هذه المؤسسات مجموعات كبيرة من الأسهم ويمكنها ممارسة تأثير كبير على حوكمة الشركات وصنع القرار. ومن الأمثلة على ذلك مجموعة فانجارد، وبلاك روك، وفيديليتي إنفستمنتس.
• عائلة أريسون: تمتلك عائلة أريسون، بقيادة ميكي أريسون، الرئيس التنفيذي السابق والرئيس الحالي لمجلس الإدارة، حصة ملكية كبيرة في الشركة. وتزودهم حصة العائلة بتأثير كبير على التوجه الاستراتيجي للشركة وإدارتها.
• المستثمرون الأفراد: جزء من أسهم شركة Carnival Corporation & plc مملوكة لمستثمرين أفراد. هؤلاء هم الأشخاص العاديون الذين يشترون الأسهم إما بشكل مباشر من خلال حسابات الوساطة أو بشكل غير مباشر من خلال أدوات الاستثمار مثل صناديق الاستثمار المشتركة وصناديق الاستثمار المتداولة.
• ملكية الموظف: ويحتفظ الموظفون أيضًا ببعض الأسهم من خلال خيارات الأسهم المختلفة وبرامج شراء أسهم الموظفين. يمكن أن تعمل حصة الملكية هذه على مواءمة مصالح الموظفين مع مصالح المساهمين.

بيان مهمة شركة Carnival Corporation & plc (CCL).

تعتبر شركة Carnival Corporation & plc (CCL) شركة عالمية رائدة في صناعة الرحلات البحرية. ملتزمون بتقديم تجارب إجازة استثنائيةيعكس بيان مهمة الشركة تفانيها في تقديم مستوى لا مثيل له من الخدمة والجودة والقيمة. يؤكد بيان مهمة شركة Carnival Corporation & plc على المكونات الرئيسية التالية:

• خلق الفرح والإجازات لا تنسى - تركز شركة Carnival Corporation & plc على خلق تجارب إجازة لا تُنسى تجلب الفرح واللحظات التي لا تُنسى لضيوفها.
• تجاوز توقعات الضيوف - تهدف CCL إلى تجاوز توقعات ضيوفها من خلال تقديم خدمة استثنائية ووسائل راحة مبتكرة ومجموعة متنوعة من الوجهات المثيرة.
• الالتزام بالسلامة والاستدامة - تعطي الشركة أولوية عالية لسلامة وأمن ورفاهية ضيوفها وطاقمها بينما تسعى أيضًا إلى ممارسات تجارية مستدامة ومسؤولة.
• إلهام العاطفة والحماس - تعمل شركة Carnival Corporation & plc على إلهام العاطفة والحماس بين موظفيها، وتشجيع ثقافة التميز والتحسين المستمر.
• تقديم القيمة لأصحاب المصلحة - تلتزم الشركة بتقديم القيمة لمساهميها وضيوفها وموظفيها والمجتمعات التي تخدمها.

من خلال هذه المبادئ الأساسية، تسعى شركة Carnival Corporation & plc جاهدة للحفاظ على مكانتها كشركة رائدة في صناعة الرحلات البحرية، حيث تقدم تجارب إجازة لا مثيل لها مع البقاء ملتزمة بالسلامة والاستدامة والقيمة.

كيف تعمل شركة Carnival Corporation & plc (CCL).

Carnival Corporation & plc (CCL) هي شركة رحلات بحرية عالمية وواحدة من أكبر شركات السفر الترفيهي في العالم. تدير الشركة مجموعة من العلامات التجارية للرحلات البحرية، وتوفر للمسافرين مجموعة واسعة من تجارب الرحلات البحرية التي تناسب تفضيلاتهم وميزانياتهم. إن عمليات CCL متعددة الأوجه، وتتضمن العديد من المكونات الأساسية التي تضمن تقديم خدمة سلسة وتجربة ممتعة للضيوف.

ماركات الرحلات البحرية

تدير شركة Carnival Corporation & plc العديد من العلامات التجارية المميزة للرحلات البحرية، تلبي كل منها قطاعات السوق والمناطق الجغرافية المختلفة. بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة تشمل:

• كرنفال كروز لاين: تشتهر بأجوائها الممتعة والاحتفالية.
• رحلات الأميرة: يقدم تجارب رحلات بحرية متميزة مع التركيز على الانغماس في الوجهة.
• خط هولندا أمريكا: معروفة بأسلوبها الكلاسيكي وتجارب الإبحار الراقية.
• رحلات كوستا البحرية: خدمة السوق الأوروبية في المقام الأول بطابع إيطالي.
• رحلات AIDA: خط رحلات ألمانية يستهدف السوق الأوروبية.
• خط كونارد: يقدم معابر فاخرة عبر المحيط الأطلسي ورحلات بحرية عالمية.

عمليات الأسطول

وتدير الشركة أسطولًا كبيرًا من السفن، كل منها مجهز بوسائل الراحة والمرافق المختلفة المصممة لتوفير تجربة لا تنسى للركاب. تشمل الجوانب الرئيسية لعمليات الأسطول ما يلي:

• صيانة السفن: الصيانة الدورية والتجديدات لضمان السلامة والجودة.
• إدارة الطاقم: تدريب وإدارة القوى العاملة المتنوعة لتقديم خدمة ممتازة.
• الخدمات اللوجستية: تنسيق سلسلة التوريد لتزويد السفن بالمؤن والمرافق اللازمة.
• تخطيط الرحلة: تصميم المسارات والجداول الزمنية لتحقيق أقصى قدر من رضا الركاب والكفاءة التشغيلية.

تجربة الزبون

تركز شركة Carnival Corporation & plc بشدة على ضمان تجربة عملاء عالية الجودة من خلال مبادرات مختلفة:

• الأنشطة على متن الطائرة: مجموعة واسعة من الأنشطة بما في ذلك العروض الترفيهية وخيارات تناول الطعام والمرافق الترفيهية.
• خدمات شخصية: تقديم خدمات مخصصة مثل تناول الطعام التخصصي وعلاجات السبا والرحلات الشاطئية.
• آليات ردود الفعل: تنفيذ أنظمة لجمع تعليقات الركاب والتصرف بناءً عليها لتحسين جودة الخدمة باستمرار.

مبادرات الاستدامة

تلتزم CCL بالممارسات المستدامة عبر عملياتها. تشمل مبادرات الاستدامة الرئيسية ما يلي:

• الإشراف البيئي: تنفيذ إجراءات للحد من الانبعاثات والنفايات واستهلاك الطاقة.
• المشاركة المجتمعية: الشراكة مع المجتمعات المحلية لتعزيز السياحة المسؤولة والتنمية الاقتصادية.
• المسؤولية الاجتماعية للشركات: دعم مختلف القضايا الاجتماعية والبيئية من خلال التبرعات والجهود التطوعية.

مصادر الدخل

تحقق شركة Carnival Corporation & plc إيرادات من مصادر متعددة، بما في ذلك:

• أجور الركاب: المصدر الأساسي للإيرادات من مبيعات التذاكر.
• الإنفاق على متن الطائرة: الإيرادات من الأنشطة على متن الطائرة مثل تناول الطعام والتسوق والرحلات.
• خدمات سفر: إيرادات إضافية من الخدمات المتعلقة بالسفر بما في ذلك السفر الجوي والنقل البري.

كيف تجني شركة Carnival Corporation & plc (CCL) الأموال

تعد شركة Carnival Corporation & plc (CCL) واحدة من أكبر شركات السفر الترفيهي في العالم، ولديها مجموعة متنوعة من العلامات التجارية للرحلات البحرية التي تساهم في إيراداتها. تعمل الشركة من خلال قنوات مختلفة لتوليد الدخل. فيما يلي الطرق الأساسية التي من خلالها تجني CCL الأموال:

بيع التذاكر: المصدر الرئيسي لإيرادات شركة كرنفال هو من خلال بيع تذاكر الرحلات البحرية. يشمل ذلك تحصيل الأجرة من الركاب الذين يحجزون إجازاتهم على متن خطوط الرحلات البحرية المختلفة تحت مظلة كرنفال، بما في ذلك العلامات التجارية مثل Carnival Cruise Line وPrincess Cruises وHolland America Line. يمكن أن تختلف تكلفة هذه التذاكر بشكل كبير اعتمادًا على المدة والوجهة ونوع المقصورة المختارة.

الإنفاق على متن الطائرة: بمجرد صعود الركاب على متن الطائرة، تحقق كرنفال دخلاً إضافيًا من خلال مجموعة متنوعة من الأنشطة والخدمات على متن الطائرة. يشمل الإنفاق على متن الطائرة ما يلي:

• الأغذية والمشروبات: في حين أن بعض الوجبات مشمولة في سعر التذكرة، إلا أن تناول الطعام التخصصي والمشروبات الكحولية وخيارات القهوة الفاخرة تأتي مقابل تكلفة إضافية.
• الرحلات: يختار العديد من الركاب الرحلات الشاطئية التي ينظمها الكرنفال، مثل الجولات المصحوبة بمرشدين وأنشطة المغامرة والتجارب الثقافية في موانئ الاتصال المختلفة.
• خدمات السبا والعافية: توفر الخدمات مثل علاجات السبا ودروس اللياقة البدنية وخدمات الصالون إيرادات إضافية.
• الكازينو والألعاب: تحتوي العديد من سفن كرنفال على كازينوهات حيث يمكن للركاب المقامرة، مما يساهم في زيادة الإيرادات على متن السفينة.
• التسوق: إن عمليات الشراء بالتجزئة التي تتم في المتاجر الموجودة على متن الطائرة، والتي تقدم مجموعة متنوعة من السلع بما في ذلك الهدايا التذكارية والملابس والسلع الفاخرة، تزيد من أرباح الشركة.
• الإنترنت والاتصالات: تساهم رسوم خدمة الواي فاي وخدمات الاتصالات الأخرى أثناء وجودك في البحر أيضًا في تدفق الإيرادات.

خدمات السياحة والسفر: تمتلك شركة كرنفال العديد من الشركات والنزل السياحية البرية، خاصة في مناطق مثل ألاسكا. لا تدر هذه الخدمات إيرادات مباشرة فحسب، بل تكمل أيضًا تجربة الرحلات البحرية، مما يشجع على توفير المزيد من عروض العطلات الشاملة.

الميثاق والخدمات الأخرى: في بعض الأحيان، يتم استئجار سفن بأكملها لمناسبات معينة أو من قبل شركات سفر أخرى، مما يوفر دخلاً إجماليًا كبيرًا. بالإضافة إلى ذلك، تقدم كرنفال خدمات لوجستية وخدمات دعم لشركات السفر والضيافة الأخرى.

الشراكات والرعاية: يتعاون كرنفال مع العديد من العلامات التجارية والشركات لتقديم تجارب وعروض ترويجية ذات علامات تجارية، مما يساعد في الترويج المتبادل وتحقيق إيرادات إضافية من خلال صفقات الرعاية.

ومن خلال مصادر الإيرادات المتنوعة هذه، تستفيد شركة Carnival Corporation & plc (CCL) بشكل فعال من جوانب متعددة في صناعة السفر والترفيه، مما يضمن نموذج دخل مستقر ومتعدد الأوجه.