بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لمتجر Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL)

Cracker Barrel Old Country Store, Inc. (CBRL) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



أ Overview من Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL)

الملخص العام للشركة

Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL) تأسس في عام 1969 في لبنان، تينيسي. تشتهر الشركة بمزيجها الفريد من تجارب المطاعم والتجزئة، حيث تقدم وجبات مطبوخة منزليًا مستوحاة من الجنوب جنبًا إلى جنب مع متجر ريفي يبيع مجموعة متنوعة من السلع مثل الهدايا والهدايا التذكارية والمواد الغذائية. اعتبارًا من عام 2024، تدير Cracker Barrel أكثر من 660 موقعًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وتخدم ملايين العملاء سنويًا.

في السنة المالية 2024، أعلنت شركة Cracker Barrel عن مبيعات تقارب 3.5 مليار دولار، مما يدل على توافق قوي مع طلب المستهلكين على الأطعمة المريحة وتجارب تناول الطعام. تتميز القائمة بالأجرة الجنوبية الكلاسيكية، بما في ذلك البسكويت والمرق وشرائح اللحم المقلية، بينما يتميز قطاع البيع بالتجزئة بمجموعة مختارة من أكثر من 1,000 .

الأداء المالي للشركة

في أحدث تقرير مالي للربع الثالث من السنة المالية 2024، حقق Cracker Barrel إيرادات قياسية بلغت 900 مليون دولار، مما يعكس 7% زيادة مقارنة بالربع نفسه من عام 2023. كان النمو الكبير في الإيرادات مدفوعًا إلى حد كبير بزيادة مبيعات المتجر نفسه، والتي ارتفعت بمقدار 5%.

تشمل الأرقام المالية الرئيسية من آخر فترة تقرير ما يلي:

المقياس المالي الربع الثالث 2024 الربع الثالث 2023
الإيرادات 900 مليون دولار 840 مليون دولار
صافي الدخل 60 مليون دولار 50 مليون دولار
نمو مبيعات المتجر نفسه 5% 4%
مجموع المواقع 660 650
توسع السوق 10 مواقع جديدة 8 مواقع جديدة

إن قدرة الشركة على الحفاظ على الربحية خلال الظروف الاقتصادية الصعبة واضحة، مع صافي دخل قدره 60 مليون دولار للربع. علاوة على ذلك، كان التوسع في الأسواق الجديدة نقطة تنسيق، مع 10 مواقع جديدة التي افتتحت في العام الماضي، مما يدل على الالتزام بالنمو.

مقدمة للشركة كواحدة من الشركات الرائدة في الصناعة

تبرز Cracker Barrel كشركة رائدة في صناعة تناول الطعام والتجزئة غير الرسمية من خلال الجمع بين تجربة تناول طعام فريدة وفرصة تسوق جذابة. تؤكد استراتيجية الشركة على الجودة والراحة والأصالة، ولها صدى قوي مع التركيبة السكانية المستهدفة.

اعتبارًا من عام 2024، تم الاعتراف بـ Cracker Barrel لوجودها الكبير في السوق وقاعدة عملائها المخلصين، مما يجعلها واحدة من أفضل المنافسين في قطاع تناول الطعام غير الرسمي. يعزز التركيز على رضا العملاء والأجواء الفريدة مكانتها الصناعية.

لفهم العناصر المساهمة في نجاح Cracker Barrel، يتم تشجيع القراء على التعمق أكثر في المهمة والرؤية والقيم الأساسية التي تحدد التزام الشركة بالتميز.




بيان مهمة Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL)

بيان مهمة الشركة

بيان مهمة Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL) بمثابة مبدأ توجيهي للمنظمة، حيث تحدد غرضها والتزامها تجاه العملاء. تؤكد مهمة الشركة على قيم مثل الجودة والضيافة والمجتمع، والتي توجه قراراتها الاستراتيجية وعملياتها اليومية. اعتبارًا من عام 2023، تدير Cracker Barrel أكثر من 660 مطعمًا ومتجرًا للبيع بالتجزئة في 45 ولاية، محققة إيرادات تقارب 3.4 مليار دولار.

المكون الأساسي 1: منتجات الجودة

تم تخصيص Cracker Barrel لتوفير طعام ومنتجات عالية الجودة لعملائها. ينعكس هذا الالتزام في ممارسات التوريد وعروض القائمة وبضائع البيع بالتجزئة. تركز الشركة على استخدام المكونات الطازجة والصحية والوصفات التقليدية لتقديم تجربة طعام أصيلة. في السنة المالية 2023، أبلغت شركة Cracker Barrel عن نسبة تكلفة غذائية تبلغ حوالي 31٪، مما يؤكد الأهمية التي تولى للجودة.

السنة النسبة المئوية لتكلفة الغذاء إجمالي الإيرادات (مليار دولار) متوسط الشيك ($)
2021 32% 2.6 10.92
2022 29% 3.1 11.50
2023 31% 3.4 12.00

المكون الأساسي 2: الضيافة

الضيافة هي عنصر أساسي آخر في بيان مهمة Cracker Barrel، حيث تؤكد على أهمية خدمة العملاء. تسعى الشركة إلى تعزيز بيئة دافئة وترحيبية للضيوف، وغالبًا ما تنعكس في برامج تدريب الموظفين التي تركز على المهارات الشخصية ومشاركة العملاء. اعتبارًا من عام 2023، حقق Cracker Barrel باستمرار درجة رضا العملاء بنحو 85٪، وفقًا للاستطلاعات المستقلة.

السنة درجة رضا العملاء (٪) كرر معدل العملاء (٪)
2021 83% 70%
2022 84% 72%
2023 85% 74%

العنصر الأساسي 3: إشراك المجتمعات المحلية

تشكل المشاركة المجتمعية الركيزة الثالثة لمهمة Cracker Barrel. تشارك الشركة بنشاط في المبادرات المحلية، وتدعم مختلف المنظمات والفعاليات الخيرية. في عام 2023، ساهمت Cracker Barrel بأكثر من مليوني دولار في برامج المجتمع، مما يسلط الضوء على تفانيها في المسؤولية الاجتماعية. تشجع الشركة أيضًا العمل التطوعي للموظفين، حيث تم تسجيل ما يقدر بنحو 20000 ساعة من قبل الموظفين في أنشطة خدمة المجتمع خلال العام.

السنة المساهمات المجتمعية (مليون دولار) ساعات العمل التطوعية للموظفين المؤسسات الخيرية المدعومة
2021 1.5 15,000 350
2022 1.8 18,000 375
2023 2.0 20,000 400



بيان الرؤية لمتجر Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL)

بيان الرؤية Overview

بيان رؤية Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL) اعتبارًا من عام 2024 يعكس تطلعات الشركة لتوفير تجربة فريدة لتناول الطعام والتسوق تلقى صدى لدى الضيوف. وتركز العناصر الرئيسية لهذه الرؤية على العناصر التالية:

  • المشاركة المجتمعية
  • تحسين تجربة الضيف
  • جودة المنتج وأصالته
  • التزام الاستدامة

المشاركة المجتمعية

يهدف Cracker Barrel إلى خلق شعور بالانتماء داخل المجتمعات التي يخدمها. في عام 2023، ساهم Cracker Barrel تقريبًا 4.2 مليون دولار لمختلف مبادرات الدعم المجتمعي، بما في ذلك الجمعيات الخيرية المحلية والبرامج التعليمية.

تحسين تجربة الضيف

تؤكد الرؤية على تعزيز تجربة الضيف من خلال الخدمة الجيدة والجو المريح. في السنة المالية 2023، أبلغت شركة Cracker Barrel عن درجة رضا العملاء قدرها 85%، مما يشير إلى معدل موافقة قوي بين رعاتها.

السنة درجة رضا العملاء صافي المواقع الجديدة
2020 80% 10
2021 82% 15
2022 84% 10
2023 85% 12

جودة المنتج وأصالته

تم تخصيص Cracker Barrel لتوفير مطبخ جنوبي أصيل عالي الجودة. تتضمن استراتيجية الشركة للحصول على الأغذية شراكات مع أكثر من 150 بائعا محليا، وضمان النضارة والجودة في عناصر القائمة.

التزام الاستدامة

كجزء من رؤيتها، تسعى Cracker Barrel جاهدة من أجل الاستدامة في عملياتها. في عام 2023، خفضت الشركة بصمتها الكربونية بنسبة 20% مقارنة بالسنة السابقة، عقب التزامها بالممارسات المسؤولة بيئيا.

السنة الحد من البصمة الكربونية استخدام الطاقة المتجددة
2021 15% 5%
2022 18% 10%
2023 20% 15%



القيم الأساسية لمتجر Cracker Barrel Old Country Store، Inc. (CBRL)

القيمة الأساسية: الضيافة

الضيافة هو أمر أساسي لهوية Cracker Barrel، مع التأكيد على الدفء والرعاية الحقيقية للعملاء والموظفين على حد سواء. تدفع هذه القيمة الشركة إلى خلق جو جذاب يشجع الولاء والمجتمع.

ومن الأمثلة على الالتزام بهذه القيمة ما يلي:

  • ثالثا - تنفيذ برميل التكسير يهتم الذي يدعم المجتمعات المحلية من خلال مبادرات مختلفة.
  • برامج تدريب الموظفين التي تركز على التميز في خدمة العملاء، مما يؤدي إلى درجة رضا العملاء من 85% في عام 2023.

القيمة الأساسية: النزاهة

النزاهة في Cracker Barrel يدور حول الالتزام بالممارسات الأخلاقية والشفافية في جميع العمليات. ويعزز هذا الالتزام الثقة بين أصحاب المصلحة ويكفل الممارسات التجارية المستدامة.

وتشمل المبادرات البارزة ما يلي:

  • عمليات التدقيق والتحقق من الامتثال المنتظمة التي تحافظ على الالتزام بلوائح الصناعة.
  • أ مدونة قواعد سلوك الموردين ضمان الاستعانة بمصادر أخلاقية 100% للموردين الذين يستوفون هذه المعايير في عام 2023.

القيمة الأساسية: المجتمع

المجتمع المشاركة أمر بالغ الأهمية لمهمة Cracker Barrel، لأنها تهدف إلى التأثير بشكل إيجابي على المناطق التي تخدمها. تؤمن الشركة برد الجميل وبناء علاقات محلية قوية.

وتشمل الإجراءات المحددة ما يلي:

  • التبرع بأكثر من مليون دولار للجمعيات الخيرية والمبادرات المحلية في عام 2023.
  • الشراكات مع المزارع المحلية، مما أدى إلى الاستعانة بمصادر 30% المكونات من الموردين الإقليميين.

القيمة الأساسية: الجودة

الالتزام بـ الجودة تساعد Cracker Barrel في الحفاظ على سمعتها في تقديم طعام وبضائع استثنائية. السعي من أجل التميز يضمن رضا العملاء وولائهم.

ويمكن الاطلاع على الدليل على هذا الالتزام فيما يلي:

  • استخدام مكونات عالية الجودة مع أكثر من 75% عناصر قائمة مصنوعة من الصفر.
  • تنفيذ برنامج مراقبة الجودة الذي أسفر عن 99% لطلبات العملاء التي تستوفي معايير الجودة في عام 2023.

القيمة الأساسية: الاحترام

الاحترام قيمة أساسية تؤكد على أهمية معاملة الجميع بكرامة، بما في ذلك العملاء والموظفون والمجتمع. وهذا يعزز بيئة عمل إيجابية وتجربة العملاء.

وتشمل المبادرات الرئيسية التي تعرض هذه القيمة ما يلي:

  • التدريب الشامل على التنوع والشمول لجميع الموظفين، مما يؤدي إلى تحسين معدل استبقاء الموظفين 75%.
  • برامج التعليقات المجتمعية التي تسمح للعملاء بالتعبير عن آرائهم، وتحقيق 90% في الدراسات الاستقصائية المجتمعية.
القيمة الأساسية أمثلة على الالتزام المقاييس الرئيسية (2023)
الضيافة برنامج Cracker Barrel Cares 85٪ رضا العملاء
النزاهة مدونة قواعد سلوك الموردين امتثال الموردين بنسبة 100٪
المجتمع التبرعات الخيرية المحلية مليون دولار + تبرع
الجودة مكونات عالية الجودة 75٪ مصنوعة من الصفر
الاحترام التدريب على التنوع والشمول 75٪ معدل الاحتفاظ بالموظفين

DCF model

Cracker Barrel Old Country Store, Inc. (CBRL) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support