بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Koninklijke Philips N.V. (PHG)

ان Overview كونينكليكي فيليبس إن في (PHG)

ملخص عام لشركة Koninklijke Philips N.V.

تأسست شركة Koninklijke Philips N.V.، والمعروفة باسم Philips، في عام 1891 في أيندهوفن، هولندا. ركزت الشركة في البداية على تصنيع المصابيح الكهربائية، وتطورت منذ ذلك الحين لتصبح شركة رائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا الصحية. تعمل شركة Philips في أكثر من 100 دولة وتوظف حوالي 80000 شخص اعتبارًا من عام 2024.

تتخصص شركة Philips في مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، والتي يتم تصنيفها بشكل أساسي إلى ثلاثة قطاعات أعمال: الصحة الشخصية، والتشخيص والعلاج، والرعاية المتصلة. تشمل المنتجات الرئيسية ما يلي:

• معدات التصوير التشخيصي
• حلول المعلوماتية الصحية
• أجهزة النوم والرعاية التنفسية
• منتجات صحة المستهلك

اعتبارًا من عام 2024، أعلنت شركة Philips عن مبيعات سنوية بقيمة 19.5 مليار يورو، مما يظهر طلبًا قويًا في قطاع الرعاية الصحية.

الأداء المالي للشركة

في أحدث تقرير مالي لها للعام المالي 2023، حققت شركة Koninklijke Philips N.V. إيرادات قياسية بلغت 19.5 مليار يورو، بزيادة قدرها 5% عن العام السابق. وقد تم دعم هذا النمو بشكل خاص من خلال زيادة مبيعات الأجهزة الطبية وتكنولوجيا الرعاية الصحية.

توزيع الإيرادات حسب قطاع الأعمال هو كما يلي:

وكان نمو السوق قوياً بشكل خاص في أمريكا الشمالية وآسيا والمحيط الهادئ، مما ساهم في زيادة إجمالية في حصة فيليبس في السوق. وفي عام 2023، حققت الشركة صافي دخل قدره 1.25 مليار يورو.

مقدمة إلى شركة Philips كشركة رائدة في الصناعة

لقد أثبتت شركة Philips نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في قطاع التكنولوجيا الصحية، والمعترف بها بالابتكار والجودة. ويتجلى التزام الشركة بالاستدامة وتحسين صحة الناس في استثماراتها المستمرة في البحث والتطوير، والتي بلغت 1.8 مليار يورو في عام 2023.

ومن خلال التركيز القوي على الصحة الرقمية والأجهزة المتصلة والحلول الصحية المخصصة، تهدف Philips إلى الاستفادة من التكنولوجيا لتحسين رعاية المرضى. تعتبر المبادرات الإستراتيجية وابتكارات المنتجات للشركة محورية في الحفاظ على قدرتها التنافسية في الصناعة.

لفهم كيفية استمرار شركة Koninklijke Philips N.V. في قيادة التقدم في مجال التكنولوجيا الصحية، راجع الأقسام التفصيلية أدناه.

بيان مهمة شركة Koninklijke Philips N.V. (PHG)

بيان مهمة شركة Koninklijke Philips N.V. (PHG)

تهدف شركة Koninklijke Philips N.V. إلى تحسين حياة الناس من خلال الابتكار الهادف. تركز الشركة على التكنولوجيا الصحية، وتسعى جاهدة لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تعزز نتائج المرضى، وتعزز صحة أفضل، وتحسن تجربة الرعاية الصحية الشاملة.

المكون الأساسي 1: الابتكار

تركز شركة Philips بشدة على الابتكار باعتباره جزءًا حيويًا من مهمتها. تستثمر الشركة موارد كبيرة في البحث والتطوير لتطوير أحدث الحلول التكنولوجية.

اعتبارًا من عام 2023، أعلنت شركة Philips عن إنفاق عالمي على البحث والتطوير يبلغ حوالي 1.9 مليار يورو، مما يعكس زيادة بنسبة 9% عن العام السابق. يدعم هذا الاستثمار مبادرات مختلفة، بما في ذلك التطورات في أنظمة التصوير ومراقبة المرضى والصحة الرقمية.

أطلقت شركة Philips أكثر من 100 منتج جديد ضمن مجموعة منتجات الرعاية الصحية الخاصة بها في العام الماضي، مما يدل على التزامها بتقديم ابتكارات مؤثرة تؤدي إلى نتائج صحية أفضل.

المكون الأساسي 2: الاستدامة

تقع الاستدامة في قلب بيان مهمة Philips. وتهدف الشركة إلى خلق تأثير مستدام من خلال منتجاتها وعملياتها. وضعت شركة Philips أهدافًا طموحة كجزء من استراتيجية الاستدامة الخاصة بها، بما في ذلك تحقيق الحياد الكربوني في عملياتها بحلول عام 2025.

اعتبارًا من عام 2022، حققت Philips انخفاضًا بنسبة 75% في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون مقارنة بمستويات عام 2019، مما ساهم في تحقيق هدفها طويل المدى المتمثل في إحداث تأثير بيئي إيجابي.

علاوة على ذلك، تلتزم فيليبس بضمان تصميم 100% من منتجاتها وفقًا لمبادئ الاستدامة بحلول عام 2025، مما يعزز مهمتها الشاملة المتمثلة في تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.

المكون الأساسي 3: الرعاية الصحية التي تركز على المريض

ترتبط مهمة Philips ارتباطًا جوهريًا بالرعاية الصحية التي تركز على المريض. تعطي الشركة الأولوية لاحتياجات المرضى ومقدمي الرعاية الصحية، وتقوم بتطوير الحلول التي تسهل التشخيص والعلاج بشكل أفضل.

وفقًا لتقرير نُشر في عام 2023، وصلت شركة Philips إلى أكثر من 2.6 مليار مريض حول العالم من خلال حلول الرعاية الصحية التي تقدمها، مما أدى إلى تعزيز تجارب المرضى ونتائجهم.

ينعكس تفاني شركة Philips في تقديم الحلول التي تركز على المريض في شراكتها مع مؤسسات الرعاية الصحية للمشاركة في إنشاء تقنيات مبتكرة، مما يضمن بقاء احتياجات المريض هي النقطة المحورية في مهمتها.

بيان رؤية شركة Koninklijke Philips N.V. (PHG)

بيان الرؤية Overview

تتمحور رؤية شركة Koninklijke Philips N.V. (PHG) حول جعل العالم أكثر صحة واستدامة من خلال الابتكار. اعتبارًا من عام 2024، تهدف Philips إلى أن تصبح شركة رائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا الصحية، مع التركيز على تحسين حياة الناس من خلال الابتكار الهادف.

قيادة التكنولوجيا الصحية

تؤكد رؤية فيليبس على التزامها بأن تصبح رائدة في مجال التكنولوجيا الصحية من خلال دمج التكنولوجيا المتقدمة مع تقديم الرعاية الصحية. اعتبارًا من عام 2023، من المتوقع أن يصل سوق التكنولوجيا الصحية العالمي إلى 660 مليار دولار بحلول عام 2025، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 25.4٪. تركز شركة Philips على توسيع محفظتها في مجال التصوير التشخيصي ومراقبة المرضى والمعلوماتية الصحية.

الابتكار من أجل نتائج أفضل

تهدف Philips إلى تحفيز الابتكار من خلال الاستفادة من تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي. استثمرت الشركة ما يقرب من 1.9 مليار يورو في البحث والتطوير لعام 2023، وهو ما يشكل حوالي 8.8% من إجمالي إيراداتها. ويهدف هذا الاستثمار إلى تسهيل تطوير مسارات علاجية جديدة وتعزيز نتائج المرضى.

الالتزام بالاستدامة

تلتزم شركة Philips بالاستدامة كجزء من رؤيتها، حيث تستهدف أن تكون 100% من منتجاتها دائرية وصديقة للبيئة بحلول عام 2025. وفي عام 2023، خفضت Philips انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنسبة 70% مقارنة بمستويات عام 2018، مما يظهر تفانيها في تحقيق الاستدامة. في العمليات ودورة حياة المنتج.

نهج يركز على العملاء

وتشمل الرؤية نهجًا قويًا يركز على العملاء، ويهدف إلى التعامل مع مقدمي الرعاية الصحية والمرضى بشكل مباشر. في عام 2023، حققت Philips صافي نقاط الترويج (NPS) بقيمة 72، مما يشير إلى مستوى عالٍ من رضا العملاء. تعمل الشركة باستمرار على تحسين خدماتها بناءً على آراء أكثر من 40.000 متخصص في الرعاية الصحية.

اختتام مكونات بيان الرؤية

يتضمن بيان رؤية Philips لعام 2024 نهجًا متعدد الأوجه للتكنولوجيا الصحية، مع التركيز على القيادة والابتكار والاستدامة وإشراك العملاء. تم تصميم هذه الإستراتيجية لتتوافق مع احتياجات الرعاية الصحية العالمية والمسؤوليات البيئية، مما يضمن بقاء Philips لاعبًا مهمًا في قطاع التكنولوجيا الصحية.

القيم الأساسية لشركة Koninklijke Philips N.V. (PHG)

ابتكار

تعتبر القيمة الأساسية للابتكار أمرًا أساسيًا بالنسبة لشركة Koninklijke Philips N.V. حيث تسعى جاهدة لتحسين الحياة من خلال ابتكارات هادفة. هذه القيمة مدفوعة بأحدث الأبحاث والتطوير، مع التركيز على تكنولوجيا الرعاية الصحية.

في عام 2023، استثمرت Philips ما يقرب من 1.8 مليار يورو في البحث والتطوير، وهو ما يمثل حوالي 8.5% من إيراداتها. وقد أدى هذا الاستثمار إلى العديد من المنتجات الرائدة، بما في ذلك:

• إطلاق حل الموجات فوق الصوتية المحمول Philips Lumify، مما يتيح التشخيص عن بعد.
• مقدمة لمنصة Philips Azurion، التي تعمل على تحسين العمليات الجراحية ذات الحد الأدنى من التدخل مع إمكانات التصوير المتقدمة.

التركيز على العملاء

إن التركيز على العملاء في Philips يعني وضع العملاء في قلب عمليات صنع القرار لتوليد قيمة حقيقية. لقد كان الحفاظ على حوار مستمر مع المتخصصين في الرعاية الصحية أمرًا ضروريًا لهذه القيمة الأساسية.

اعتبارًا من عام 2024، أعلنت شركة Philips عن تحقيق رضا العملاء بنسبة 90% عبر حلول الرعاية الصحية الخاصة بها، مما يعكس التزامها بفهم احتياجات العملاء وتلبيتها. تشمل المبادرات الرئيسية ما يلي:

• أدى إنشاء معهد تجربة العملاء من Philips إلى إجراء أكثر من 1000 ساعة من أبحاث المستخدمين مع ممارسي الرعاية الصحية لتصميم منتجات سهلة الاستخدام.
• تنفيذ "برنامج رعاية فيليبس"، الذي يقدم دعمًا وتدريبًا مخصصًا لمقدمي الرعاية الصحية.

الاستدامة

تؤكد شركة Philips على الاستدامة كقيمة أساسية، مع التركيز على الممارسات الصديقة للبيئة وتطوير المنتجات المستدامة. لقد كان هذا الالتزام جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية الشركة وعملياتها.

في عام 2023، حققت Philips انخفاضًا بنسبة 75% في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون في عملياتها مقارنة بمستويات عام 2015. بالإضافة إلى ذلك، تهدف Philips إلى تحقيق تعميم لمنتجاتها بنسبة 100% بحلول عام 2025. وتشمل مبادراتها ما يلي:

• تطوير منتجات EcoDesign، مثل فرشاة أسنان Philips Sonicare، المصنوعة من مواد قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100%.
• - الانخراط في شراكات عالمية تركز على الحد من النفايات الإلكترونية، بهدف جمع مليون كيلوغرام من النفايات الإلكترونية بحلول عام 2025.

تعاون

يدعم التعاون نهج Philips في تعزيز الابتكار وتحقيق أهداف العمل، داخليًا وخارجيًا. يعد العمل بشكل مشترك مع مختلف أصحاب المصلحة أمرًا ضروريًا لدفع التقدم في تكنولوجيا الرعاية الصحية.

أعلنت شركة Philips عن تعاونها مع أكثر من 1500 مؤسسة للرعاية الصحية على مستوى العالم للمشاركة في تطوير حلول تعالج تحديات محددة في مجال الرعاية الصحية. تشمل الجهود التعاونية البارزة ما يلي:

• الشراكة مع جامعة بنسلفانيا للبحث في مجال الرعاية التي تركز على المريض.
• التعاون مع الحكومات المحلية في مختلف البلدان لتعزيز حلول الرعاية الصحية عن بعد، لتصل إلى أكثر من 3 ملايين مريض في عام 2023.

نزاهة

تعد النزاهة في شركة Koninklijke Philips N.V. أمرًا أساسيًا لبناء الثقة والحفاظ على الشفافية مع أصحاب المصلحة. تشكل هذه القيمة الأساسية الإطار الأخلاقي الذي يحكم عمليات الشركة والتزاماتها.

لقد تم الاعتراف بشركة Philips لمعاييرها الأخلاقية، حيث حصلت على درجة 85/100 في مؤشر مسؤولية الشركات لعام 2023. وتشمل الإجراءات الرئيسية المتخذة ما يلي:

• تنفيذ برامج تدريب صارمة على الامتثال لأكثر من 25000 موظف حول العالم.
• إنشاء خط ساخن للمبلغين عن المخالفات لضمان المساءلة والشفافية، واستقبال أكثر من 150 بلاغًا في عام 2023.