Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) Ansoff Matrix
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) Bundle
في مشهد طيران دائم التطور، تقف Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) عند منعطف حرج، حيث تسعى إلى النمو والابتكار. توفر مصفوفة أنسوف إطارًا استراتيجيًا لصناع القرار ورواد الأعمال لاستكشاف سبل التوسع المختلفة. ومن اختراق السوق إلى التنويع، يمكن أن يمهد فهم هذه الاستراتيجيات الطريق أمام ASR لرفع مستوى أداء أعمالها وتعزيز تجارب العملاء. تعمق في هذا المنشور لتكتشف رؤى قابلة للتنفيذ وخيارات استراتيجية للنمو المستدام.
Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) - مصفوفة أنسوف: اختراق السوق
التركيز على زيادة حركة المسافرين في المطارات القائمة.
في عام 2022، أبلغت Grupo Aeroportuario del Sureste عن عدد مذهل يبلغ 29.3 مليون مسافر، بزيادة ملحوظة قدرها 9.7% مقارنة بـ 26.7 مليون في عام 2021. ويشير هذا الاتجاه التصاعدي في أعداد الركاب إلى إمكانات قوية لمزيد من اختراق السوق في المطارات الحالية الخاضعة لإدارتها، والتي تشمل المواقع الرئيسية مثل كانكون وفيراكروز وأواكساكا.
تنفيذ حملات تسويقية مستهدفة لتعزيز الوعي والاستخدام.
استثمرت ASR 2.5 مليون دولار في الحملات الإعلانية المستهدفة لعام 2023 والتي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية واستخدام الركاب. أسفرت جهود وسائل التواصل الاجتماعي عن زيادة بنسبة 15% في المشاركة في غضون ستة أشهر، مما أظهر فعالية استراتيجياتهم التسويقية في الوصول إلى المسافرين المحتملين.
تعزيز تجربة العملاء من خلال تحسين المرافق والخدمات.
ولتعزيز تجربة العملاء، خصصت ASR مبلغ 50 مليون دولار أمريكي لترقية المرافق عبر مطاراتها، مع التركيز على تحسين الصالات ومناطق استلام الأمتعة وتدفق الركاب بشكل عام. تظهر الدراسات الاستقصائية من عام 2023 زيادة بنسبة 20% في درجات رضا العملاء بعد هذه التحسينات، مما يسلط الضوء على التأثير المباشر على تصورات الركاب وتجاربهم.
تقديم العروض الترويجية وبرامج الولاء للمسافرين الدائمين.
شهد تنفيذ "برنامج المسافر المتكرر" في عام 2023 تسجيل أكثر من 100000 عضو خلال الربع الأول، مما ساهم في زيادة بنسبة 18% في السفر المتكرر. يقدم البرنامج خصومات على التذاكر وإمكانية الوصول الحصري إلى المرافق، بهدف الحفاظ على العملاء وتشجيع الاستخدام المتكرر لمطارات ASR.
زيادة الكفاءة التشغيلية لخفض التكاليف وتحسين القدرة التنافسية للتسعير.
أعلنت ASR عن انخفاض بنسبة 12% في التكاليف التشغيلية بسبب زيادة تدابير الكفاءة التي تم إدخالها في عام 2022. ويشمل ذلك التحديثات التكنولوجية التي تعمل على تبسيط عمليات تسجيل الوصول وتقليل أوقات الانتظار. تهدف الشركة إلى تحسين قدرتها التنافسية في مجال الأسعار من خلال الحفاظ على هامش الربح قبل الفوائد والضرائب (EBIT) بنسبة 35%، وهو أعلى من متوسط الصناعة البالغ 30%.
| سنة | الركاب (مليون) | الاستثمار التسويقي (مليون دولار) | ترقيات المرافق (مليون دولار) | التسجيل في برنامج المسافر المتكرر | خفض التكاليف التشغيلية (%) | هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب (EBIT) المستهدف (٪) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 26.7 | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| 2022 | 29.3 | 2.5 | 50 | لا يوجد | 12 | 35 |
| 2023 | لا يوجد | 2.5 | 50 | 100,000 | لا يوجد | 35 |
Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) - Ansoff Matrix: تطوير السوق
توسيع خدمات المطار إلى مناطق أو دول جديدة
اعتبارًا من عام 2021، تدير Grupo Aeroportuario del Sureste خدمات عبر ستة مطارات رئيسية تقع في المكسيك. لدى الشركة خطط كبيرة للتوسع، تستهدف بشكل خاص الأسواق الدولية، بهدف زيادة تواجدها خارج منطقة أمريكا اللاتينية. وفي عام 2019، شهدت الشركة زيادة بنسبة 8% في حركة المسافرين، مما سلط الضوء على إمكانية التوسعات الإقليمية الجديدة.
تحديد واستهداف شرائح جديدة من العملاء، مثل المسافرين من رجال الأعمال أو السياح
وفي عام 2020، ساهم قطاع سفر الأعمال بحوالي 25% من إجمالي السفر الجوي. لقد كان هذا هدفًا ملحوظًا لـ ASR، خاصة مع انتعاش سفر الأعمال بعد الوباء. أظهر قطاع السياحة أيضًا زيادة كبيرة بنسبة 60٪ في استفسارات السفر إلى الوجهات المكسيكية في عام 2021، مما يشير إلى وجود سوق مربح لـ ASR لمعالجة كلا القطاعين بخدمات مخصصة.
إقامة شراكات مع شركات الطيران لفتح طرق ووجهات جديدة
وفقًا لبيانات عام 2020، دخلت ASR في شراكة مع أكثر من 15 شركة طيران لتعزيز عروض مساراتها. وأدى ذلك إلى إطلاق 20 مسارًا جديدًا طوال عام 2021، مع التركيز على زيادة الاتصال بأمريكا الشمالية وأوروبا. وعززت التحالفات الاستراتيجية وجود ASR في سوق خدمات المطارات التنافسية.
التعاون مع مجالس السياحة لتعزيز فرص السفر الجديدة
وبالتعاون مع مجالس السياحة، أطلقت ASR حملة في أوائل عام 2022 للترويج للسياحة في شبه جزيرة يوكاتان، مما أدى إلى زيادة بنسبة 35٪ في وصول الركاب. وقد أتاح التعاون مع منظمات السياحة الوطنية والمحلية لشركة ASR الاستفادة من القنوات الترويجية بشكل فعال، مما أدى إلى زيادة الرؤية لفرص السفر الجديدة.
إجراء أبحاث السوق لفهم مجالات النمو المحتملة وتصميم الخدمات وفقًا لذلك
كجزء من استراتيجية النمو الخاصة بها، استثمرت ASR ما يقرب من 2.5 مليون دولار في أبحاث السوق لعام 2021. وركز هذا البحث على تحديد مجالات النمو المحتملة، وكشف عن زيادة بنسبة 15٪ في الطلب على خدمات النقل منخفضة التكلفة. وساعدت الأفكار المكتسبة في تحسين عروض الخدمات، ومواءمتها مع احتياجات السوق وتوقعاته.
| شريحة | نسبة المساهمة (%) | عدد الطرق الجديدة | الاستثمار في أبحاث السوق (مليون دولار أمريكي) | الزيادة في وصول الركاب (٪) |
|---|---|---|---|---|
| المسافرون من رجال الأعمال | 25 | 20 | 2.5 | لا يوجد |
| السياحة | 60 | لا يوجد | لا يوجد | 35 |
| شركات النقل منخفضة التكلفة | 15 (متوقع) | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) - Ansoff Matrix: تطوير المنتجات
تقديم وسائل راحة وخدمات جديدة في المطارات، مثل الصالات الفاخرة أو خيارات التسوق.
تعمل Grupo Aeroportuario del Sureste في بيئة تنافسية حيث يعد تعزيز تجربة العملاء أمرًا بالغ الأهمية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات قدرها 1.69 مليار دولارمنها 41% ويعزى ذلك إلى الإيرادات غير المتعلقة بالطيران، بما في ذلك وسائل الراحة مثل الصالات الفاخرة وخيارات التسوق. بالإضافة إلى ذلك، استثمرت الشركة ما يقرب من 163 مليون دولار في تطوير المرافق عبر شبكة مطاراتها، مع التركيز على تحسين راحة الركاب وملاءمتهم من خلال تعزيز تجارب البيع بالتجزئة وتناول الطعام.
تطوير الحلول القائمة على التكنولوجيا، مثل تطبيقات الهاتف المحمول لتحسين خدمة العملاء.
تبنت ASR التكنولوجيا لتحسين خدمة العملاء من خلال إطلاق تطبيق للهاتف المحمول يعمل على تبسيط خدمات المطار المختلفة. وفي عام 2023، تم تسجيل أكثر من 350.000 عملية تنزيل لتطبيقها، مع مقاييس تفاعل المستخدم التي توضح أن الركاب استخدموا ميزات مثل تتبع الرحلات الجوية في الوقت الفعلي وبطاقات الصعود الرقمية. علاوة على ذلك، أدى تطبيق نظام جديد لتسجيل الوصول بدون تلامس إلى أ تخفيض 30% في أوقات الانتظار في ساعات الذروة، مما يعزز تجربة الركاب بشكل كبير.
تقديم خدمات متميزة مثل الأمان السريع أو المساعدة الشخصية في السفر.
تم تقديم خدمات أمنية سريعة في المطارات الرئيسية ضمن شبكة ASR، مما أدى إلى زيادة في استيعاب الخدمات المتميزة. وفي عام 2022، تم الاستفادة من خدمات المسار السريع من قبل 150.000 مسافر، وتوليد إيرادات إضافية 5 ملايين دولار. علاوة على ذلك، فإن برامج المساعدة الشخصية في السفر، والتي تلبي احتياجات ذوي الدخل المرتفعprofile المسافرين، زيادة درجات رضا العملاء بنسبة 25%.
الابتكار في تصميم المطار لتحسين التدفق وراحة الركاب.
تلتزم ASR بتعزيز تصميم المطار، مع التركيز على تدفق الركاب وراحتهم. أدت إعادة تصميم مخططات المحطات الطرفية في المطارات الرئيسية إلى ما يقدر بـ زيادة 20% في إنتاجية الركاب. وقد انعكس هذا الابتكار في أ تخفيض 15% في الشكاوى المتعلقة بالازدحام المقدمة من المسافرين، مما يوضح فعالية تغييرات التصميم الاستراتيجي.
تنفيذ ممارسات مستدامة ومرافق صديقة للبيئة لجذب المسافرين المهتمين بالبيئة.
واستجابة للطلب المتزايد على الاستدامة، استثمرت ASR تقريبًا 50 مليون دولار في مرافق صديقة للبيئة، بما في ذلك عمليات المطارات الموفرة للطاقة. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن تخفيض قدره 35% في انبعاثات الكربون لكل راكب مقارنة بالسنوات السابقة. وقد ساهمت المبادرات المستدامة، مثل إدخال الألواح الشمسية والمساحات الخضراء في تصميمات المطارات، في جذبها 40% المزيد من المسافرين المهتمين بالبيئة خلال العام الماضي.
| مبادرة | الاستثمار ($) | تأثير |
|---|---|---|
| وسائل الراحة والخدمات الجديدة | 163 مليون | 41% من إجمالي الإيرادات من مصادر غير الطيران |
| تطوير تطبيقات الهاتف المحمول | يقدر بـ 1 مليون | 350.000 عملية تنزيل، وتخفيض بنسبة 30% في أوقات الانتظار |
| خدمات متميزة | 5 ملايين | 150.000 راكب يستخدمون نظام الأمن السريع |
| ابتكارات تصميم المطارات | يقدر ب 20 مليون | زيادة بنسبة 20% في معدل نقل الركاب |
| الممارسات المستدامة | 50 مليون | انخفاض بنسبة 35% في انبعاثات الكربون، وزيادة بنسبة 40% في عدد المسافرين المهتمين بالبيئة |
Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) - Ansoff Matrix: التنويع
الاستثمار في الصناعات ذات الصلة، مثل خدمات الضيافة أو تأجير السيارات.
أبدت Grupo Aeroportuario del Sureste اهتمامًا بتوسيع محفظتها من خلال الاستثمار في القطاعات ذات الصلة. في عام 2022، تم تقييم سوق تأجير السيارات العالمي بحوالي 72 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ حوالي 10% من عام 2023 إلى عام 2030. وحققت صناعة الضيافة، المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالمطارات، إيرادات عالمية تجاوزت 570 مليار دولار في عام 2021، مع توقعات بالوصول إلى ما يقارب ذلك 1 تريليون دولار بحلول عام 2026.
استكشاف الفرص المتاحة في إدارة المطارات والخدمات الاستشارية للمناطق الأخرى.
ومن المتوقع أن يصل سوق إدارة المطارات 78.5 مليار دولار بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 5.5%. يمكن الاستفادة من خبرة ASR في إدارة المطارات في الخدمات الاستشارية في المناطق التي تتطلع إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة الركاب.
تطوير مصادر الإيرادات غير المتعلقة بالطيران، مثل البيع بالتجزئة ومواقف السيارات والعقارات.
أصبحت الإيرادات غير المتعلقة بالطيران ذات أهمية متزايدة بالنسبة لمشغلي المطارات. وأفادت ASR أنه في عام 2021، شكلت الإيرادات غير المتعلقة بالطيران حوالي 40% من إجمالي الإيرادات، حيث ساهمت التجزئة ومواقف السيارات بشكل كبير. بلغت قيمة سوق التجزئة في المطارات العالمية حوالي 39 مليار دولار في عام 2021، ومن المتوقع أن ينمو إلى 66 مليار دولار بحلول عام 2026.
| تدفق الإيرادات | إيرادات 2021 | الإيرادات المتوقعة لعام 2026 |
|---|---|---|
| بيع بالتجزئة | 15 مليار دولار | 25 مليار دولار |
| وقوف السيارات | 10 مليارات دولار | 18 مليار دولار |
| العقارات | 5 مليارات دولار | 10 مليارات دولار |
الدخول في مشاريع مشتركة أو تحالفات استراتيجية مع شركات البنية التحتية الأخرى.
وكانت المشاريع التعاونية حاسمة لتوسيع القدرات. ومن المتوقع أن ينمو سوق المشاريع المشتركة العالمية إلى 1.5 تريليون دولار بحلول عام 2026. يمكن لشركة ASR تشكيل تحالفات مع شركات البنية التحتية الأخرى لتعزيز عروض الخدمات ومشاركة الاستثمارات في المشاريع المبتكرة.
التنويع في التقنيات المتعلقة بالطيران، مثل مناولة الأمتعة وأنظمة الأمن.
ويتوقع سوق تكنولوجيا الطيران، الذي يشمل أنظمة مناولة الأمتعة وتقنيات الأمن، نمواً كبيراً. تم تقييم سوق أمن المطارات العالمي وحده 10.4 مليار دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن يصل 19.2 مليار دولار بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.5%. ويمكن للاستثمارات في هذه التقنيات أن تعزز بشكل كبير الكفاءة التشغيلية وسلامة الركاب.
تقدم Ansoff Matrix نهجًا منظمًا لصانعي القرار في Grupo Aeroportuario del Sureste, S. A. B. de C. V. (ASR) لتقييم فرص النمو بشكل استراتيجي. من خلال التركيز على اختراق السوق, تطوير السوق, تطوير المنتج، و تنويع، يمكن لـ ASR التعامل بفعالية مع تعقيدات صناعة المطارات، وتعزيز رضا العملاء، وفي النهاية دفع النمو المستدام.