Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN): نموذج الأعمال التجارية

في عالم التمويل، يعد فهم المخطط التشغيلي للبنك أمرًا بالغ الأهمية. ال مخطط نموذج العمل التجاري ل أوبورن الوطنية بانكوربوريشن (AUBN) يكشف النقاب عن التعقيدات الكامنة وراء نجاحه، ويوضح بالتفصيل العناصر الأساسية مثل الشراكات الرئيسية, مصادر الدخلواستراتيجيات إشراك العملاء. تعمق في كيفية استفادة AUBN من مواردها وأنشطتها لخلق قيمة وبناء علاقات دائمة داخل المجتمع.

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمو الخدمات المالية

تتعاون شركة Auburn National Bancorporation, Inc. مع مختلف مقدمي الخدمات المالية لتعزيز عروضها والوصول إلى الأسواق. وتشمل هذه الشراكات العلاقات مع معالجي بطاقات الائتمان ومقدمي خدمات الدفع وشركات التأمين. على سبيل المثال، أقامت AUBN شراكات مع Visa وMastercard لتوفير مجموعة من حلول بطاقات الائتمان لعملائها. بالإضافة إلى ذلك، لدى الشركة اتحاد مع البنوك الإقليمية لتقاسم الموارد وتحسين كفاءة الخدمة.

بائعي التكنولوجيا

في المشهد المصرفي سريع التطور، تعد الشراكات التكنولوجية أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الكفاءة التشغيلية وتقديم تجارب محسنة للعملاء. تعاونت AUBN مع بائعي التكنولوجيا مثل Fiserv وJack Henry & Associates للحصول على الحلول المصرفية الأساسية. ومن خلال Fiserv، تستطيع AUBN تقديم خدمات مصرفية رقمية متقدمة، والتي شكلت زيادة بنسبة 15٪ في المشاركة الرقمية في عام 2022.

الاستثمار في التكنولوجيا: خصصت AUBN ما يقرب من 1.5 مليون دولار في عام 2022 لترقيات التكنولوجيا وتحسينات المنصة الرقمية.

بائع التكنولوجيا	تم توفير الخدمة	الإنفاق السنوي (2022)
فيسيرف	الحلول المصرفية الرقمية	$900,000
جاك هنري وشركاه	البرامج المصرفية الأساسية	$600,000

الهيئات التنظيمية

للحفاظ على الامتثال للوائح الفيدرالية ولوائح الولايات، أقامت AUBN شراكات قوية مع مختلف الوكالات التنظيمية، بما في ذلك الاحتياطي الفيدرالي ومكتب مراقب العملة (OCC). وتساعد هذه الشراكات في التعامل مع المتطلبات التنظيمية وتنفيذ أفضل الممارسات في مجال الحوكمة.

AUBN مخصصة حولها $250,000 في عام 2022 للاستشارات والتدريب المتعلق بالامتثال لضمان الالتزام بالمعايير التنظيمية.

أعمال محلية

تعد الشراكات مع الشركات المحلية أمرًا محوريًا بالنسبة لجامعة AUBN لتعزيز روابطها المجتمعية وتعزيز النمو الاقتصادي المحلي. يتعاون البنك مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم من خلال توفير حلول مالية مخصصة ورعاية للمناسبات المجتمعية. في عام 2022، دعمت AUBN أكثر من 50 شركة محلية من خلال القروض والاستشارات المالية، مما أدى إلى زيادة ملحوظة في طلبات الأعمال المحلية بنسبة 25%.

مبادرات التأثير المجتمعي:

• رعاية الأعمال المحلية: 200.000 دولار
• الموافقات على القروض التجارية الصغيرة: 75
• الفعاليات المجتمعية المشاركة: 10

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

معالجة القروض

تشارك شركة Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) في العديد من أنشطة معالجة القروض بما في ذلك عمليات الاكتتاب والتوثيق والموافقة. أعلنت الشركة عن إجمالي القروض بحوالي 247 مليون دولار اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، مما يدل على زيادة عن السنوات السابقة.

المقاييس الرئيسية المشاركة في معالجة القروض هي:

• متوسط ​​مبلغ القرض: $150,000
• معدل الموافقة على القرض: 75%
• متوسط ​​وقت معالجة القرض: 30 يوما

الاستشارة المالية

تقدم شركة Auburn National Bancorporation خدمات استشارات مالية تركز على إدارة الثروات واستراتيجيات الاستثمار، وتخدم العملاء من المستثمرين الأفراد والشركات. اعتبارًا من عام 2023، بلغت الأصول الخاضعة للإدارة (AUM) تقريبًا 120 مليون دولار.

تشمل الأنشطة الاستشارية المالية ما يلي:

• تقييمات محفظة العملاء
• تطوير استراتيجية الاستثمار
• خدمات التخطيط للتقاعد

تبلغ معدلات الاحتفاظ بالعملاء الاستشاريين الماليين حوالي 85%.

خدمة الزبائن

تعد خدمة العملاء أمرًا حيويًا للحفاظ على الميزة التنافسية لـ AUBN في القطاع المصرفي. قام البنك بتنفيذ قنوات متعددة للتفاعل مع العملاء، بما في ذلك عبر الإنترنت والهاتف والخدمة داخل الفرع. تمت الإشارة إلى درجة رضا العملاء لدى AUBN في 91%، مع متوسط ​​أوقات الاستجابة ساعاتين.

تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية في خدمة العملاء ما يلي:

• عدد طلبات دعم العملاء التي يتم حلها شهريًا: 1,000
• متوسط ​​وقت انتظار المكالمات: 5 دقائق
• موظفي خدمة العملاء: 15

إدارة المخاطر

تعد عمليات إدارة المخاطر الفعالة جزءًا لا يتجزأ من الإطار التشغيلي لشركة Auburn National Bancorporation. يقوم البنك باستمرار بتقييم مخاطر الائتمان والسوق والمخاطر التشغيلية لحماية أصوله. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تم الإبلاغ عن إجمالي احتياطيات خسائر الائتمان بحوالي 2 مليون دولار.

تشمل أنشطة إدارة المخاطر ما يلي:

• تقييمات المخاطر المنتظمة
• تنفيذ استراتيجيات تخفيف المخاطر
• عمليات تدقيق الامتثال ومراجعات الالتزام التنظيمي

يتكون فريق إدارة المخاطر من 10 محترفينمع التركيز على تحديد ومعالجة نقاط الضعف داخل المحفظة المالية للبنك.

نشاط	مقاييس رئيسية	الحالة الحالية
معالجة القروض	إجمالي القروض: 247 مليون دولار	ارتفع بنسبة 5% على أساس سنوي
الاستشارة المالية	الأصول: 120 مليون دولار	معدل الاحتفاظ بالعملاء 85%
خدمة الزبائن	رضا العملاء: 91%	زمن الاستجابة: 2 ساعة
إدارة المخاطر	احتياطي خسائر الائتمان: 2 مليون دولار	10 متخصصين في إدارة المخاطر

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

احتياطيات رأس المال

تحتفظ Auburn National Bancorporation بقاعدة رأسمالية قوية لدعم عملياتها ونموها. اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، أعلنت الشركة عن إجمالي احتياطيات رأسمالية تبلغ حوالي 42.3 مليون دولار. بلغت نسبة رأس المال فئة 1 12.5%، مما يشير إلى وضع رأس مال قوي أعلى من الحد الأدنى التنظيمي المطلوب وهو 4%.

بالإضافة إلى ذلك، تم الإبلاغ عن نسبة الرافعة المالية للبنك عند 9.5%، مما يدل على رأس المال الكافي لاستيعاب الخسائر المحتملة.

القوى العاملة ذات الخبرة

تفتخر شركة Auburn National Bancorporation بوجود قوة عاملة مدربة جيدًا وذات خبرة. اعتبارًا من عام 2023، توظف المؤسسة تقريبًا 230 طاقم العمل. أكثر من 60% من هؤلاء الموظفين يمتلكون أكثر 10 سنوات من الخبرة المصرفية. ويستثمر البنك أيضًا في برامج التعليم والتدريب المستمر، وينفق حولها 1.5 مليون دولار سنوياً لتعزيز مهارات الموظفين ومعارفهم.

التكنولوجيا المصرفية

تستفيد المنظمة من التكنولوجيا المصرفية الحديثة لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. في عام 2023، استثمرت شركة Auburn National Bancorporation 3.2 مليون دولار في البنية التحتية التكنولوجية، بما في ذلك منصات الخدمات المصرفية الرقمية وتدابير الأمن السيبراني. أدى اعتماد نظام مصرفي أساسي جديد في أوائل عام 2023 إلى تحسين أوقات معالجة المعاملات من خلال 30% وخفض التكاليف التشغيلية بنحو $500,000 سنويا.

تم الإبلاغ عن تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بالبنك 25000 التنزيلات خلال الأشهر الثلاثة الأولى من إطلاقه، مما يعكس التزامه بتزويد المستخدمين بحلول مصرفية مريحة.

شبكة الفروع

تدير Auburn National Bancorporation شبكة فروع راسخة من 15 المواقع في جميع أنحاء ولاية ألاباما. يخدم البنك المجتمعات الحضرية والريفية على حد سواء، مما يعزز إمكانية الوصول إليه. متوسط ​​حركة السير لكل فرع موجود 1,200 العملاء أسبوعيا. ويتمتع كل فرع بموقع استراتيجي في مناطق ذات إمكانات عالية للنمو، وجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

تولد شبكة الفروع تقريبًا 150 مليون دولار في الودائع اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، مما ساهم بشكل كبير في قاعدة تمويل البنك. كما أعلن البنك عن درجة رضا العملاء 92%، ويعزى ذلك إلى الخدمة الشخصية المقدمة في كل موقع.

نوع المورد	تفاصيل	البيانات المالية
احتياطيات رأس المال	إجمالي رأس مال المؤسسة، بما في ذلك نسبة رأس المال من المستوى الأول ونسبة الرافعة المالية.	إجمالي رأس المال: 42.3 مليون دولار نسبة المستوى 1: 12.5% نسبة الرافعة المالية: 9.5%
القوى العاملة ذات الخبرة	عدد الموظفين ومستويات الخبرة.	الموظفون: 230 الخبرة > 10 سنوات: 60% الاستثمار في التدريب: 1.5 مليون دولار سنوياً
التكنولوجيا المصرفية	الاستثمار في التكنولوجيا والتحسينات بعد التبني.	الاستثمار: 3.2 مليون دولار تخفيضات التكلفة: 500000 دولار في السنة تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 25000
شبكة الفروع	عدد الفروع وتفاعل العملاء.	الفروع: 15 حركة السير الأسبوعية: 1,200 الودائع: 150 مليون دولار

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

تقدم شركة Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) مجموعة من الخدمات المصرفية الشخصية التي تهدف إلى تلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها. ويقدم البنك حلولاً مصممة خصيصًا للحسابات الفردية والخدمات المصرفية التجارية والخدمات الاستثمارية. ويشمل ذلك التخطيط المالي المخصص والخدمات الاستشارية للعملاء، ومعالجة أهداف وتحديات مالية محددة.

أسعار فائدة تنافسية

واحدة من عروض القيمة الحاسمة لـ AUBN هي أسعار الفائدة التنافسية. اعتبارًا من أكتوبر 2023، تقدم حسابات التوفير بالبنك متوسط ​​سعر فائدة قدره 0.25%، وهو أعلى بكثير من المعدل الوطني البالغ 0.13% لحسابات التوفير. بالإضافة إلى ذلك، توفر AUBN أسعارًا تنافسية للقروض، مثل 3.75% بالنسبة للقروض العقارية ذات السعر الثابت لمدة 30 عامًا، وهو أمر جذاب مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 4.05%.

منتج	سعر الفائدة (AUBN)	متوسط ​​سعر الفائدة الوطني
حساب التوفير	0.25%	0.13%
رهن عقاري ثابت لمدة 30 عامًا	3.75%	4.05%
قرض السيارة	4.00%	4.5%

المبادرات التي تركز على المجتمع

تلتزم AUBN بشدة تجاه مجتمعها المحلي، مما يجسد التزامها من خلال المبادرات المختلفة. وفي عام 2022، ساهم البنك بأكثر من ذلك $200,000 للجمعيات الخيرية المحلية وبرامج تنمية المجتمع. تعمل AUBN أيضًا على تعزيز محو الأمية المالية، واستضافة ورش العمل والندوات التي وصلت إلى أكثر من ذلك 1,500 السكان المحليين في العام الماضي.

حلول مالية شاملة

تقدم Auburn National Bancorporation مجموعة شاملة من الحلول المالية المصممة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. وتشمل هذه:

• الخدمات المصرفية الشخصية
• الخدمات المصرفية التجارية
• إدارة الثروة
• التخطيط للتأمين والتقاعد

في عام 2023، أبلغت AUBN عن إجمالي قيمة الأصول 1.1 مليار دولار وصافي الدخل 9.3 مليون دولارمما يعكس الفعالية والطلب على عروضها المالية الشاملة.

المقياس المالي	قيمة
إجمالي الأصول	1.1 مليار دولار
صافي الدخل	9.3 مليون دولار
شرائح العملاء المخدومة	أكثر من 20.000

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

مشاورات فردية

تؤكد شركة Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) على الروابط الشخصية القوية مع عملائها من خلال المشاورات الفردية. في عام 2022، أعلنت AUBN عن معدل رضا العملاء بنسبة 92%، مما يشير إلى مستوى عالٍ من الفعالية في استراتيجيات المشاركة الشخصية الخاصة بها. يخصص البنك تقريبا $500,000 سنويًا نحو تدريب الموظفين على تحسين تفاعلات العملاء.

إدارة الحساب الشخصي

تقدم AUBN خدمات إدارة حسابات مخصصة حيث يشرف مديرو الحسابات المخصصون على احتياجات العملاء الفردية. اعتبارًا من السنة المالية الأخيرة، تمكنت AUBN من إدارة أعمالها 1.2 مليار دولار في الأصول، وتوفير حلول مالية مخصصة لأكثر من 8,000 الحسابات الشخصية والتجارية. وقد أدت هذه الاستراتيجية إلى معدل الاحتفاظ بحوالي 85% لعملائها من ذوي الثروات العالية.

دعم العملاء عبر الإنترنت

للحصول على دعم فعال للعملاء عبر الإنترنت، تستخدم AUBN استراتيجية متعددة القنوات تتضمن الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وقسم الأسئلة الشائعة الشامل. في الربع الثاني من عام 2023، تم الإبلاغ عن متوسط ​​وقت الاستجابة للاستفسارات عبر الإنترنت بـ 2.5 ساعة، أقل بكثير من معيار الصناعة 4 ساعات. لقد زاد استثمار AUBN في تكنولوجيا الدعم عبر الإنترنت بنسبة 25% سنة بعد سنة، بإجمالي حوالي $300,000 في عام 2023 وحده.

الفعاليات المجتمعية

تشارك AUBN بنشاط في الأحداث المجتمعية وتستضيفها كجزء من استراتيجيتها لتعزيز العلاقات مع العملاء. وفي عام 2022 نظم البنك 15 الأحداث المحلية التي اجتذبت أكثر 1,500 مشاركون. ولا تعمل هذه المبادرات على تعزيز المشاركة المحلية فحسب، بل تساهم أيضًا في تعزيز رؤية العلامة التجارية وولاء العملاء، مع زيادة مسجلة قدرها 30% في عمليات فتح الحسابات الجديدة بعد الأحداث الكبرى.

نوع العلاقة	فوائد	الاستثمار السنوي	معدل رضا العملاء
مشاورات فردية	مشاركة العملاء رفيعة المستوى	$500,000	92%
إدارة الحساب الشخصي	حلول مالية مخصصة	لا يوجد	85%
دعم العملاء عبر الإنترنت	حل الاستعلام الفعال	$300,000	لا يوجد
الفعاليات المجتمعية	رؤية العلامة التجارية والولاء	لا يوجد	زيادة بنسبة 30% في الحسابات الجديدة

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع المادية

تعمل شركة Auburn National Bancorporation, Inc 14 فرعا تقع في جميع أنحاء منطقة أوبورن، ألاباما. وفقًا لأحدث التقارير، تعمل هذه الفروع كنقاط اتصال أساسية لتفاعلات العملاء، حيث تقدم الخدمات المصرفية التقليدية مثل إدارة الحسابات، واستشارات القروض، والمعاملات النقدية.

توزيع الفروع المادية هو كما يلي:

موقع الفرع	عدد الموظفين	سنة التأسيس
فرع أوبورن الرئيسي	15	1904
فرع شرق أوبورن	10	2005
فرع شمال أوبورن	8	2010
فرع جنوب أوبورن	12	2015
فروع أخرى	35	متنوع

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

توفر منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ Auburn National Bancorporation للعملاء سهولة إدارة الحسابات عن بعد. في عام 2023 تقريبًا 65% من العملاء استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، مما يعكس تحولًا كبيرًا نحو الحلول المصرفية الرقمية.

تشمل الميزات الرئيسية لمنصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ما يلي:

• مراقبة رصيد الحساب
• تحويل الأموال بين الحسابات
• خدمات دفع الفواتير عبر الإنترنت
• الوصول إلى البيانات الإلكترونية

اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، سجلت المنصة أكثر من 50.000 مستخدم نشط، بمعدل نمو مطرد قدره 12% على أساس سنوي.

تطبيق الجوال

يوفر تطبيق الهاتف المحمول Auburn National Bancorporation للمستخدمين مرونة إضافية وإمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية. تم تنزيل التطبيق أكثر 30,000 مرة منذ إطلاقه في عام 2021. زاد تفاعل العملاء عبر التطبيق بحوالي تكرار الاستخدام 40% تم الإبلاغ عنها بين العملاء النشطين.

تتضمن ميزات تطبيق الهاتف المحمول ما يلي:

• إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول
• إشعارات فورية لنشاط الحساب
• مكتشف الموقع للفروع وأجهزة الصراف الآلي
• الوصول السريع إلى دعم العملاء

في عام 2023، تم الوصول إلى رضا العملاء فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول 88%، كما تم قياسها من خلال استطلاعات رأي المستخدمين.

الخط الساخن لخدمة العملاء

تحتفظ Auburn National Bancorporation بخط ساخن مخصص لخدمة العملاء، والذي يعمل خلال ساعات العمل. وفي عام 2022، استقبل الخط الساخن ما متوسطه 2000 مكالمة شهريا، مع معدل دقة 90% لمشاكل العملاء في المكالمة الأولى.

متوسط ​​زمن الاستجابة للخدمة أقل من دقيقتينمما يعكس الالتزام بكفاءة دعم العملاء. يتكون طاقم الخط الساخن من 20 ممثلاً مدربين مجهز للتعامل مع الاستفسارات التي تتراوح من مشكلات الحساب إلى طلبات القروض.

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عملاء التجزئة

تخدم Auburn National Bancorporation مجموعة متنوعة من عملاء التجزئة، وتقدم مجموعة من المنتجات المصرفية الشخصية. وفقًا لأحدث البيانات، فقد أبلغوا تقريبًا 24.000 حساب تجزئة داخل فروعهم المصرفية. يقدم البنك خدمات تشمل الحسابات الجارية وحسابات التوفير، وقروض الرهن العقاري، والقروض الشخصية، وبطاقات الائتمان.

متوسط ​​الرصيد الشهري لحسابات التحقق من التجزئة موجود $3,000، ويبلغ متوسط ​​رصيد حساب التوفير تقريبًا $5,500. يمثل عملاء التجزئة حوالي 45% من إجمالي ودائع البنك، مما يعكس أهمية هذا القطاع.

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تركز Auburn National Bancorporation بشكل كبير على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، مع محفظة إقراض مخصصة لقروض الأعمال. اعتبارًا من أحدث البيانات المالية، منح البنك أكثر من 150 مليون دولار في القروض التجارية للشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك خطوط الائتمان والقروض لأجل وتمويل المعدات.

هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة تولد حولها 30% من إجمالي محفظة القروض للبنك ويعوضون تقريبا 2000 حساب تجاري. ويبلغ متوسط ​​حجم القروض للشركات الصغيرة والمتوسطة حوالي $75,000مما يدل على التزام البنك بتمكين الشركات المحلية.

الأفراد ذوي الثروات العالية

تقدم Auburn National Bancorporation أيضًا خدماتها للأفراد ذوي الثروات العالية، حيث تقدم خدمات إدارة الثروات الشخصية. يدير البنك أصول تتجاوز 200 مليون دولار لعملائها من ذوي الثروات العالية. يتمتع هذا القطاع بخدمات متخصصة مثل إدارة الاستثمار والتخطيط العقاري والاستشارات الضريبية.

هناك تقريبا 500 عميل من ذوي الثروات العالية يخدمها AUBN، بمتوسط ​​مبلغ أصول قابلة للاستثمار يبلغ حوالي $500,000. ويساهم هذا القطاع بشكل كبير في دخل رسوم البنك بما يعادل تقريبًا 15% من إجمالي الإيرادات.

منظمات المجتمع المحلي

تشارك Auburn National Bancorporation بنشاط مع منظمات المجتمع المحلي، حيث تقدم حلولًا مصرفية مخصصة للمؤسسات غير الربحية والمؤسسات التعليمية. قام البنك بتطوير شراكات مع أكثر من 100 منظمة محليةوتزويدهم بالحسابات الجارية ومنتجات القروض.

المنظمات المجتمعية لديها ما يقرب من 30 مليون دولار في الودائع لدى AUBN، مما يسلط الضوء على نهج البنك الذي يركز على المجتمع. علاوة على ذلك، توسعت AUBN حولها 10 ملايين دولار في قروض تهدف على وجه التحديد إلى دعم هذه المنظمات، مما يعكس التزامها بالمشاركة المحلية.

شريحة من العملاء	عدد الحسابات	متوسط ​​رصيد الحساب	المساهمة في الودائع	إجمالي القروض
عملاء التجزئة	24,000	3000 دولار (جارٍ)، 5500 دولار (توفير)	45%	لا يوجد
الشركات الصغيرة والمتوسطة	2,000	75,000 دولار (متوسط ​​القرض)	لا يوجد	150 مليون دولار
الأفراد ذوي الثروات العالية	500	500,000 دولار (الأصول القابلة للاستثمار)	لا يوجد	لا يوجد
منظمات المجتمع المحلي	100+	30 مليون دولار (الودائع)	لا يوجد	10 مليون دولار (قروض)

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

تمثل رواتب الموظفين في Auburn National Bancorporation جزءًا كبيرًا من هيكل التكلفة. كما ورد في آخر تقرير سنوي لها، خصصت الشركة ما يقرب من 3.2 مليون دولار الرواتب والأجور عن السنة المالية الماضية. توزيع تكاليف الموظفين هو كما يلي:

فئة الموظف	عدد الموظفين	متوسط ​​الدخل	إجمالي تكلفة الراتب
الفريق التنفيذي	5	$150,000	$750,000
مدراء الفروع	10	$80,000	$800,000
الصرافين والموظفين	50	$40,000	$2,000,000
فريق الدعم	15	$50,000	$750,000
المجموع	80		$3,300,000

الاستثمارات التكنولوجية

تستثمر Auburn National Bancorporation بشكل كبير في التكنولوجيا لتبسيط العمليات وتعزيز تجربة العملاء. بالنسبة للسنة المالية 2022، أبلغت الشركة عن إنفاقها تقريبًا 1.5 مليون دولار على النفقات المتعلقة بالتكنولوجيا، والتي تشمل:

• ترقيات النظام المصرفي الأساسي
• تحسينات الأمن السيبراني
• تطوير منصة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
• خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات

صيانة الفروع

تلعب التكاليف المرتبطة بصيانة الفروع المادية دورًا أساسيًا في هيكل التكلفة الإجمالي. وبلغ إجمالي النفقات المقدرة لصيانة الفروع في عام 2022 تقريبًا $600,000. يشمل التقسيم:

فئة التكلفة	كمية
خدمات	$150,000
الإصلاحات والصيانة	$200,000
مصاريف الإيجار والإيجار	$250,000

التسويق والإعلان

يعد التسويق الفعال أمرًا بالغ الأهمية لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. في السنة المالية الماضية، خصصت شركة Auburn National Bancorporation حوالي $500,000 لتغطية نفقات التسويق والإعلان. تغطي هذه الميزانية قنوات مختلفة:

• الإعلان الرقمي
• وسائل الاعلام المطبوعة
• الرعاية المجتمعية
• الأحداث الترويجية

Auburn National Bancorporation, Inc. (AUBN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إيرادات الفوائد

يمثل دخل الفوائد جزءًا كبيرًا من تدفقات إيرادات Auburn National Bancorporation. بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت AUBN عن إجمالي إيرادات الفوائد بقيمة 16.2 مليون دولار. يتم تحقيق هذا الدخل بشكل أساسي من القروض الصادرة للعملاء، بما في ذلك القروض التجارية والاستهلاكية والرهن العقاري.

الرسوم والعمولات

يستمد البنك أيضًا إيراداته من الرسوم والعمولات المختلفة المفروضة على خدمات مثل صيانة الحساب والتحويلات البرقية والمعاملات المالية الأخرى. في عام 2022، أنتجت شركة Auburn National Bancorporation حوالي 3.5 مليون دولار من هذه الرسوم، مما يعكس الطلب على الخدمات المصرفية ضمن قاعدة عملائه.

دخل الاستثمار

تشارك AUBN في الأنشطة الاستثمارية التي تحقق دخلاً إضافيًا من خلال توزيعات الأرباح والمكاسب الرأسمالية. وبلغ إجمالي الدخل الاستثماري لعام 2022 1.2 مليون دولار. ويأتي هذا الدخل من محفظة متنوعة من الأوراق المالية، بما في ذلك السندات الحكومية واستثمارات أسهم الشركات.

رسوم الخدمات

تعد رسوم الخدمة مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات لشركة Auburn National Bancorporation. ويشمل ذلك رسوم السحب على المكشوف، وعدم كفاية الأموال، والخدمات المتعلقة بالحساب. في السنة المالية 2022، حققت AUBN حوالي 1 2.1 مليون دولار من رسوم الخدمة، وعرض تعامله مع عملاء الخدمات المصرفية للأفراد.

تدفق الإيرادات	المبلغ (مليون دولار)
إيرادات الفوائد	16.2
الرسوم والعمولات	3.5
دخل الاستثمار	1.2
رسوم الخدمات	2.1