Coursera, Inc. (COUR): تحليل المزيج التسويقي [10-2024 محدث]

في المشهد سريع التطور للتعليم عبر الإنترنت، شركة كورسيرا (COUR) تتميز بنهجها المبتكر في التعلم. من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الدورات والتخصصات والشهادات المهنية بالتعاون مع أكثر من 350 جامعة رائدة وشركاء الصناعة، تعمل كورسيرا على تشكيل مستقبل جاهزية القوى العاملة. يتعمق منشور المدونة هذا في العناصر الأربعة للمزيج التسويقي لـ Coursera - المنتج والمكان والترويج والسعر - ويسلط الضوء على كيفية تكيف الشركة لتلبية متطلبات المتعلمين والمنظمات على حدٍ سواء. اكتشف كيف تُحدث كورسيرا ثورة في التعليم في عام 2024!

Coursera, Inc. (COUR) - المزيج التسويقي: المنتج

يقدم مجموعة واسعة من الدورات والتخصصات والشهادات المهنية والدرجات العلمية

توفر Coursera كتالوجًا واسعًا من المحتوى وبيانات الاعتماد، بما في ذلك أكثر من 5500 دورة و400 تخصص والعديد من الشهادات المهنية، إلى جانب درجتي البكالوريوس والماجستير. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، حققت كورسيرا إجمالي 162 مليون متعلم مسجل، مما يسلط الضوء على انتشارها الواسع في سوق التعليم عبر الإنترنت.

تتعاون مع أكثر من 350 جامعة رائدة وشركاء الصناعة

أنشأت كورسيرا شراكات مع أكثر من 350 جامعة ورائدة في الصناعة، بما في ذلك مؤسسات بارزة مثل جامعة ستانفورد، وجامعة ييل، وشركات مثل Google وIBM. يعزز هذا التعاون مصداقية وتنوع العروض التعليمية المتاحة على المنصة.

تقديم شهادات احترافية جديدة للمبتدئين من قادة الصناعة

وفي الربع الثالث من عام 2024، أعلنت كورسيرا عن إطلاق تسع شهادات احترافية جديدة للمبتدئين من شركاء الصناعة، بما في ذلك Adobe وAmazon وMicrosoft. تم تصميم هذه البرامج لتزويد المتعلمين بالمهارات والمؤهلات الأساسية التي يطلبها أصحاب العمل بشكل متزايد.

إطلاق أكثر من 20 شهادة وتخصصًا في الذكاء الاصطناعي التوليدي

قدمت Coursera أكثر من 20 شهادة وتخصصًا في مجال الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع مدربين خبراء من شركات التكنولوجيا الرائدة مثل Google وIBM. وتعكس هذه الخطوة التركيز المتزايد على مهارات الذكاء الاصطناعي في سوق العمل، بما يلبي الاحتياجات المتطورة للمتعلمين.

يوفر مسارات تعليمية مخصصة من خلال Coursera Coach

تتميز المنصة بوجود Coursera Coach، الذي يقدم إرشادات شخصية للمتعلمين. يتضمن ذلك تعليمات تفاعلية ومسارات تعليمية مخصصة تساعد المستخدمين على تحديد المهارات والمسارات المهنية بناءً على تجاربهم وأهدافهم الفردية.

التركيز على المهارات المطلوبة ذات الصلة بالقوى العاملة العالمية

تتوافق عروض كورسيرا بشكل استراتيجي مع احتياجات القوى العاملة العالمية، مع التركيز على المهارات عالية الطلب في مجالات مثل علوم البيانات، وتكنولوجيا المعلومات، والأعمال التجارية، والرعاية الصحية. ويهدف هذا التوافق إلى ضمان اكتساب المتعلمين المهارات التي تعزز قابليتهم للتوظيف والتقدم الوظيفي.

تحقيق التوافق مع إطار تأهيل المهارات الوطنية في الهند لدورات مختارة

حققت Coursera التوافق مع إطار تأهيل المهارات الوطنية (NSQF) في الهند للحصول على عشر شهادات احترافية من Google وIBM. ويدعم هذا الاعتراف مبادرة الشركة العالمية لتوفير الاعتراف الائتماني لمحتوى الصناعة الخاص بها، مما يجذب المتعلمين وأصحاب العمل في الهند.

Coursera, Inc. (COUR) - المزيج التسويقي: المكان

تعمل بشكل أساسي عبر الإنترنت، ويمكن الوصول إليها عالميًا.

تعمل كورسيرا كمنصة كاملة عبر الإنترنت، وتوفر الوصول إلى مجموعة واسعة من الدورات والمواد التعليمية على مستوى العالم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أصبح لدى كورسيرا ما يقرب من 162 مليون متعلم مسجل, وتسليط الضوء على نطاق واسع وسهولة الوصول إليها .

الاستفادة من الشراكات مع الجامعات والمنظمات لتقديم المحتوى.

تتعاون كورسيرا مع أكثر من 350 جامعة رائدة وشركاء الصناعةوالتي تمكن المنصة من تقديم محتوى تعليمي متنوع، بما في ذلك الدورات والتخصصات والشهادات المهنية. وتشمل الشراكات الأخيرة عشرة شركاء تعليميين جدد مثل كلية سعيد للأعمال في جامعة أكسفورد وشركة Adobe.

يستخدم كورسيرا للأعمال والحكومة والحرم الجامعي للوصول إلى العملاء من المؤسسات.

تم إنشاء كورسيرا للأعمال 60.4 مليون دولار في الإيرادات في الربع الثالث من عام 2024، مما يمثل أ زيادة 10% من العام السابق. إجمالي عدد عملاء المؤسسات المدفوعة الذي تم الوصول إليه 1,564، وهو أ زيادة 19% سنة بعد سنة. كما دخلت الشركة في شراكات مع منظمات مثل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية لتعزيز المهارات الرقمية.

توسيع التواجد في الأسواق الناشئة، وخاصة في مجال التدريب على المهارات الرقمية.

تعمل كورسيرا بنشاط على توسيع تواجدها في الأسواق الناشئة من خلال التركيز على التدريب على المهارات الرقمية. ويتضمن ذلك إطلاق برامج وشراكات جديدة تهدف إلى تلبية الاحتياجات التعليمية في هذه المناطق.

يوفر إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول لتعزيز مشاركة المستخدم ومرونة التعلم.

توفر المنصة إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول، مما يسمح للمتعلمين بالتفاعل مع الدورات في أي وقت وفي أي مكان. تعد هذه المرونة أمرًا بالغ الأهمية مع استمرار نمو الطلب على حلول التعلم التي يمكن الوصول إليها. يدعم تطبيق كورسيرا للهاتف المحمول هذه المبادرة، مما يعزز تجربة المستخدم والمشاركة.

Coursera, Inc. (COUR) - المزيج التسويقي: الترويج

يشارك في حملات التسويق الرقمي المستهدفة

استثمرت Coursera بشكل كبير في التسويق الرقمي، حيث بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق 59.0 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، بانخفاض طفيف عن 59.8 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. ويتماشى هذا مع استراتيجيتهم لتعزيز المشاركة من خلال الإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت عبر منصات مختلفة، بما في ذلك Google وFacebook. لجذب متعلمين جدد.

يستخدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي للتوعية بالعلامة التجارية وإشراك المتعلمين

اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وصل إجمالي عدد المتعلمين المسجلين في كورسيرا إلى 162 مليونًا، مع زيادة ملحوظة تزيد عن 7 ملايين متعلم جديد في ربع واحد فقط. تستخدم الشركة بشكل نشط قنوات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn وTwitter وInstagram، مع التركيز على الترويج لعروض الدورات التدريبية وقصص النجاح من المتعلمين لتعزيز رؤية العلامة التجارية والمشاركة.

يتعاون مع شركاء الصناعة لمبادرات التسويق المشترك

تمتلك كورسيرا شراكات استراتيجية مع أكثر من 350 من قادة الصناعة والمؤسسات التعليمية، مما يعزز وصولها التسويقي. على سبيل المثال، تم إطلاق شهادات احترافية جديدة للمبتدئين بالتعاون مع شركات مثل Adobe وIBM وMicrosoft. لا توفر هذه الشراكات المصداقية فحسب، بل تعمل أيضًا كاستراتيجية تسويق مشترك للاستفادة من قواعد العملاء الحالية لهذه الشركات.

يقدم تجارب مجانية ودورات تمهيدية لجذب مستخدمين جدد

لإغراء المتعلمين المحتملين، تقدم Coursera في كثير من الأحيان تجارب مجانية ودورات تمهيدية. تم تصميم هذه الإستراتيجية لتقليل حاجز الدخول للمستخدمين الجدد، مما يسمح لهم بتجربة المنصة قبل الالتزام بالاشتراكات المدفوعة. وينعكس تأثير هذه الاستراتيجية في نمو Coursera Plus، الذي ساهم في تحقيق إيرادات استهلاكية بقيمة 102.3 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، بزيادة 3٪ على أساس سنوي.

يقوم بتحديث المحتوى الترويجي بانتظام لتسليط الضوء على الدورات والميزات الجديدة

تعمل Coursera باستمرار على تحديث موادها الترويجية، وتعرض أكثر من 20 شهادة ذكاء اصطناعي توليدية جديدة ومحدثة اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024. ولا تحافظ هذه المبادرة على المحتوى ذي الصلة فحسب، بل تجذب أيضًا المتعلمين المهتمين بالتقنيات الناشئة. تعد التحديثات المنتظمة أمرًا ضروريًا للحفاظ على اهتمام المتعلم ومشاركته على المنصة.

يستضيف ندوات وفعاليات عبر الإنترنت لعرض العروض التعليمية وقصص النجاح

تنظم كورسيرا بشكل متكرر ندوات عبر الإنترنت وأحداثًا مباشرة للترويج لعروضها التعليمية. غالبًا ما تتضمن هذه الأحداث قصص نجاح للمتعلمين الذين استفادوا من دورات كورسيرا، وبالتالي تعزيز المصداقية وتشجيع التسجيلات الجديدة. وكجزء من استراتيجيتهم، أطلقوا أيضًا Coursera Coach، وهي أداة مصممة لتوفير التوجيه الشخصي، والتي من المتوقع أن تعزز مشاركة المتعلمين بشكل أكبر.

Coursera, Inc. (COUR) - المزيج التسويقي: السعر

ينفذ نموذج الاشتراك مع Coursera Plus للوصول غير المحدود

اعتبارًا من عام 2024، تقدم كورسيرا خدمة اشتراك تُعرف باسم كورسيرا بلس، والذي يوفر وصولاً غير محدود إلى أكثر من 7000 دورة تدريبية مقابل رسوم سنوية قدرها $399. يتيح هذا النموذج للمتعلمين استكشاف مواضيع مختلفة دون قيود رسوم الدورة الفردية.

تختلف الأسعار حسب الدورة والبرنامج، مع توفر بعض العروض مجانًا

يمكن أن تتراوح أسعار الدورة التدريبية على كورسيرا من $29 ل $99 لكل دورة. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر العديد من الدورات الفردية مجانًا، على الرغم من أنه يجب على المتعلمين دفع ثمن الشهادات عند الانتهاء إذا اختاروا الحصول عليها.

تقدم المساعدات المالية والمنح الدراسية للمتعلمين المؤهلين

تقدم كورسيرا مساعدات مالية للمتعلمين الذين لا يستطيعون تحمل رسوم الدورة. تقريبًا 35% تمت الموافقة على عدد المتعلمين المتقدمين للحصول على المساعدة المالية. وتهدف هذه المبادرة إلى زيادة إمكانية الوصول إلى التعليم لمجموعة سكانية أوسع.

يقدم أسعار تنافسية مقارنة بمؤسسات التعليم التقليدية

تعد هياكل التسعير الخاصة بكورسيرا أقل بكثير من تلك الموجودة في الجامعات التقليدية، حيث يمكن أن تتراوح الرسوم الدراسية في المتوسط $10,000 ل $50,000 كل سنة. إن القدرة على تحمل تكاليف دورات كورسيرا عبر الإنترنت تجعلها بديلاً تنافسيًا للتعليم التقليدي.

يضبط استراتيجيات التسعير بناءً على طلب السوق والمشهد التنافسي

تقوم Coursera باستمرار بتقييم استراتيجيات التسعير الخاصة بها لتظل قادرة على المنافسة. تقوم الشركة بتعديل الأسعار بناءً على عوامل مثل الطلب في السوق وأسعار المنافسين، مما يضمن أن عروضها تلبي احتياجات المتعلمين المتنوعين.

يتم تسعير حلول المؤسسات وفقًا لحجم العميل واحتياجاته، مما يعزز إمكانية الوصول للشركات

يختلف سعر حلول المؤسسات من كورسيرا بناءً على الحجم والمتطلبات المحددة للعميل. على سبيل المثال، أبلغت Coursera for Business عن إيرادات قدرها 60.4 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مما يعكس أ 10% زيادة على أساس سنوي. يسمح هذا النموذج للشركات بتخصيص استثماراتها التعليمية بناءً على احتياجات القوى العاملة.

باختصار، تستفيد شركة Coursera, Inc. (COUR) بشكل فعال من قدراتها عروض المنتجات المتنوعة، بما في ذلك الدورات والشهادات من المؤسسات الشهيرة، لتلبية المتطلبات المتطورة للمتعلمين على مستوى العالم. إنه إمكانية الوصول عبر الإنترنت يضمن أن التعليم في متناول الكثيرين، على الرغم من أنه استراتيجي الجهود الترويجية ومرنة نموذج التسعير تعزيز مشاركة المستخدم والقدرة على تحمل التكاليف. ومع استمرار كورسيرا في التوسع، خاصة في الأسواق الناشئة، فإن التزامها بذلك تنمية المهارات المطلوبة يضعها كشركة رائدة في مشهد التعليم عبر الإنترنت.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. Coursera, Inc. (COUR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Coursera, Inc. (COUR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Coursera, Inc. (COUR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.