CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) Bundle
في العصر الذي تكمن فيه التهديدات السيبرانية في كل زاوية رقمية، فإن فهم نموذج الأعمال الخاص بشركة CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) لا يصبح مثيرًا للاهتمام فحسب، بل ضروريًا أيضًا. قامت هذه الشركة المبتكرة ببناء هائل منصة سحابية أصلية التي تقدم مجموعة من حلول الأمن السيبراني المتطورة. من الكشف عن التهديدات في الوقت الحقيقي ل صيد التهديد الاستباقي، تقف CrowdStrike في طليعة منظمات الحماية في جميع أنحاء العالم. هل لديك فضول حول كيفية تحقيق ذلك؟ تعمق في نموذج أعمالهم لاستكشاف المكونات الإستراتيجية التي تدفع نجاحهم.
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
مقدمو الخدمات السحابية
تتعاون CrowdStrike مع كبار مقدمي الخدمات السحابية لتعزيز قدراتها في مجال تحليل التهديدات وتحليل البيانات. تضمن عمليات التعاون هذه إمكانية دمج منصة Falcon بسلاسة في مجموعة من البيئات السحابية.
تشمل الشراكات الرئيسية ما يلي:
- خدمات الويب من أمازون (AWS)
- مايكروسوفت أزور
- منصة جوجل السحابية
اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، ذكرت CrowdStrike ذلك تقريبًا 50% من عملائها الجدد تم تأهيلهم من خلال عمليات تكامل الخدمات السحابية.
بائعي الأمن
يلعب التعاون مع موردي الأمن دورًا محوريًا في توسيع عروض منتجات CrowdStrike وتعزيز النظام البيئي للأمن السيبراني.
تشمل الشراكات البارزة ما يلي:
- اوكتا
- سبلانك
- شبكات بالو ألتو
تسمح هذه الشراكات لشركة CrowdStrike بالاستفادة من تقنيات الأمان المبتكرة وتوفير حلول أمنية شاملة للعملاء، مما يؤدي إلى مساهمات إيرادات سنوية تصل إلى 50 مليون دولار.
مقدمو خدمات الأمن المُدارة (MSSPs)
تعد خدمات MSSP أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية CrowdStrike في تقديم الخدمات المُدارة. تتيح الشراكات مع MSSPs لشركة CrowdStrike توسيع نطاق وصولها وتوفير حلول مخصصة للمؤسسات التي تفتقر إلى قدرات الأمن السيبراني الداخلية.
| مزود خدمة الأمن المدارة | سنة التأسيس | مساهمة الإيرادات السنوية (تقديرية) |
|---|---|---|
| ايه تي اند تي للأمن السيبراني | 2017 | 15 مليون دولار |
| آي بي إم الأمن | 2016 | 20 مليون دولار |
| سيكيوروركس | 1999 | 10 ملايين دولار |
ومن خلال هذه الشراكات، تستطيع CrowdStrike تزويد العملاء بمراقبة أمنية شاملة، مما يزيد بشكل كبير من مجموعة خدماتها.
وكالات الحكومة
تتعاون CrowdStrike مع مختلف الوكالات الحكومية لتعزيز مبادرات الأمن السيبراني، وتوفير الخدمات المتخصصة ومعلومات التهديدات.
في عام 2022، حصلت CrowdStrike على عقد بقيمة 1.1 مليار دولار مع الحكومة الأمريكية لتعزيز تدابير الأمن السيبراني.
تتيح هذه الشراكة لشركة CrowdStrike أيضًا التأثير على تطوير السياسات الأمنية مع توسيع نطاق التعرف على علامتها التجارية في القطاع العام.
التحالفات التكنولوجية
تساعد التحالفات الإستراتيجية مع شركات التكنولوجيا CrowdStrike على تعزيز قدرات النظام الأساسي الخاص بها والتكامل مع حلول الأمان وتكنولوجيا المعلومات الأخرى.
يشمل شركاء التكنولوجيا الرئيسيون ما يلي:
- الخدمة الآن
- إم وير
- سيسكو
وفي عام 2023، ساهمت هذه التحالفات بما يقدر 15% زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء، مما يعزز بشكل كبير تدفقات الإيرادات المتكررة.
| شريك التكنولوجيا | التركيز على الشراكة | تأثير الإيرادات (تقديري) |
|---|---|---|
| الخدمة الآن | إدارة الحوادث | 30 مليون دولار |
| إم وير | الأمن السحابي | 25 مليون دولار |
| سيسكو | أمن الشبكات | 40 مليون دولار |
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تحليل استخبارات التهديد
تستخدم CrowdStrike نهجًا شاملاً لتحليل معلومات التهديدات، وذلك باستخدام البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك منصة Falcon الخاصة بها، والتي تعالج أكثر من تريليون حدث أسبوعيًا. تعتبر هذه المعلومات الاستخباراتية ضرورية لتحديد التهديدات الناشئة ونقاط الضعف في مختلف القطاعات. في السنة المالية 2022، أعلنت CrowdStrike عن إيرادات سنوية متكررة (ARR) تبلغ حوالي 1.45 مليار دولار أمريكي، مدفوعة بشكل كبير بقدراتها الواسعة في مجال استخبارات التهديدات.
البحث والتطوير
تخصص الشركة موارد كبيرة للبحث والتطوير، حيث تصل نفقات البحث والتطوير إلى 229.5 مليون دولار في السنة المالية 2022. وتساهم هذه الاستثمارات في تطوير حلول أمنية مبتكرة وتحسينات لمنصة فالكون، التي تدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة اكتشاف التهديدات والرد عليها. اعتبارًا من أكتوبر 2023، أصبح لدى CrowdStrike أكثر من 4400 عميل عالمي، وهو رقم زاد بنسبة 43% تقريبًا على أساس سنوي، مما يوضح فعالية جهود البحث والتطوير الخاصة بهم.
دعم العملاء والتدريب
تؤكد CrowdStrike على دعم العملاء وتدريبهم باعتبارهم من الأنشطة الرئيسية لضمان التنفيذ الناجح لمنتجاتها واستخدامها. توفر الشركة دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وقد طورت برامج تدريبية متنوعة لتثقيف العملاء حول كيفية استخدام منصتها بشكل فعال. في عام 2023، استثمرت CrowdStrike حوالي 30 مليون دولار في تعزيز قدراتها في خدمة العملاء، مما ساعد على تحسين تقييمات رضا العملاء بشكل كبير.
المراقبة والاستجابة المستمرة
يتضمن نشاط المراقبة والاستجابة المستمر مراقبة في الوقت الفعلي للحوادث الأمنية المحتملة. تدير CrowdStrike مركز عمليات التهديدات (TOC) الخاص بها، والذي يوظف أكثر من 100 محلل لمراقبة بيئات العملاء على مدار الساعة. وفي عام 2022، نجحت TOC في التعامل مع أكثر من 100000 تنبيه شهريًا، مما أظهر قدرتها على الاستجابة بسرعة للتهديدات. تمكن فريق الاستجابة السريعة التابع للشركة من إدارة أكثر من 2200 حادثة، وتقديم المساعدة الفورية للعملاء الذين يواجهون الخروقات الأمنية.
صيانة المنصة وتحديثاتها
تؤكد CrowdStrike على أهمية صيانة النظام الأساسي وتحديثاته للحفاظ على تحديث برامجه ضد التهديدات المتطورة. تقوم الشركة بإصدار العديد من تحديثات البرامج كل ثلاثة أشهر، مما يضمن استفادة العملاء من أحدث ميزات الأمان ومعلومات التهديدات. في الربع الأول من عام 2023، أبلغت CrowdStrike عن معدل نشر تحديث قدره 98%، مما يعكس التزامها بسلامة النظام الأساسي. كما أعلنت الشركة عن معدل تجديد للعملاء بلغ 98%، مما يشير إلى الثقة القوية في صيانة منتجها وتحديثاته.
| الأنشطة الأساسية | التركيز المحدد | البيانات المالية ذات الصلة |
|---|---|---|
| تحليل استخبارات التهديد | معالجة 1 تريليون حدث في الأسبوع | معدل انتظار سنوي قدره 1.45 مليار دولار (السنة المالية 2022) |
| البحث والتطوير | الاستثمار في الحلول المبتكرة | نفقات البحث والتطوير البالغة 229.5 مليون دولار (السنة المالية 2022) |
| دعم العملاء والتدريب | برامج الدعم وتعليم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | استثمار 30 مليون دولار في تعزيز خدمة العملاء (2023) |
| المراقبة والاستجابة المستمرة | المراقبة في الوقت الحقيقي والاستجابة للحوادث | التعامل مع أكثر من 100.000 تنبيه شهريًا |
| صيانة المنصة وتحديثاتها | تحديثات البرامج العادية وميزات الأمان | معدل نشر التحديث بنسبة 98% (الربع الأول من عام 2023) |
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
تقنية خاصة
تتجسد تقنية CrowdStrike الخاصة في منصة Falcon الخاصة بها، والتي تستخدم بنية سحابية أصلية. اعتبارًا من السنة المالية 2023، أفادت CrowdStrike أن منصتها لديها أكثر من 27000 عميل، وهي زيادة كبيرة من حوالي 21000 في السنة المالية 2022. وفي عام 2023، عالجت المنصة أكثر من 7 تريليون حدث أسبوعيًا.
خبراء الأمن السيبراني المهرة
تضم مجموعة المواهب في CrowdStrike أكثر من 4000 موظف، منهم أكثر من 1000 من خبراء الأمن السيبراني. يبلغ متوسط الراتب لمحترفي الأمن السيبراني في الولايات المتحدة حوالي 103,590 دولارًا سنويًا، وهو ما يُترجم إلى استثمار كبير في الموارد البشرية.
بيانات الاستخبارات التهديد
يتم دعم معلومات التهديدات الخاصة بـ CrowdStrike من قبل فريق Falcon OverWatch، الذي يضم خبراء أمنيين يراقبون الهجمات على مستوى العالم. وقد حددت الشركة أكثر من 250 مجموعة من الجهات الفاعلة في مجال التهديد وأصدرت أكثر من 30 ألف تقرير استخباراتي، مما عزز دقة التنبؤ بالانتهاكات المحتملة.
البنية التحتية السحابية
تعمل البنية التحتية التي تدعم عمليات CrowdStrike على نهج متعدد السحابة، وذلك باستخدام موفري الخدمات الرئيسيين مثل Amazon Web Services وMicrosoft Azure. في عام 2023، أعلنت CrowdStrike عن نفقات تشغيلية مجمعة للبنية التحتية التكنولوجية تتجاوز 200 مليون دولار سنويًا.
سمعة العلامة التجارية
تم الاعتراف بـ CrowdStrike كشركة رائدة في مجال الأمن السيبراني، حيث تم تصنيفها كشركة رائدة في Gartner Magic Quadrant لمنصات حماية نقاط النهاية لعدة سنوات متتالية. وفي عام 2023، وصلت إيرادات الشركة إلى حوالي 1.45 مليار دولار أمريكي، مما يعكس ثقة السوق القوية وسمعة العلامة التجارية.
| الموارد الرئيسية | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| تقنية خاصة | منصة Falcon تضم أكثر من 27000 عميل وتتم معالجة 7 تريليون حدث أسبوعيًا | يدعم فعالية التكلفة ويزيد من الاحتفاظ بالعملاء |
| خبراء الأمن السيبراني المهرة | 4000 موظف. 1000 من خبراء الأمن السيبراني | متوسط الراتب 103,590 دولارًا يساهم في التكاليف التشغيلية |
| بيانات الاستخبارات التهديد | تم تحديد أكثر من 250 مجموعة تهديدية؛ تم إنتاج أكثر من 30 ألف تقرير استخباراتي | يعزز القدرات التنبؤية، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات |
| البنية التحتية السحابية | يستخدم خدمات الويب من أمازون ومايكروسوفت أزور | النفقات التشغيلية السنوية تتجاوز 200 مليون دولار |
| سمعة العلامة التجارية | الشركة الرائدة في تقرير Gartner Magic Quadrant لمنصات حماية نقاط النهاية | بلغت إيرادات عام 2023 حوالي 1.45 مليار دولار |
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
الكشف عن التهديدات في الوقت الحقيقي
توفر CrowdStrike الكشف عن التهديدات في الوقت الفعلي من خلال منصة Falcon، وذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل نشاط نقطة النهاية. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت CrowdStrike عن انتهاء المعالجة 1 تريليون الأحداث يوميًا، من خلال الرسم البياني للتهديدات الذي يعمل على دمج البيانات من ملايين نقاط النهاية لتحديد التهديدات والاستجابة لها على الفور.
حلول شاملة للأمن السيبراني
تتضمن منصة Falcon مجموعة واسعة من الخدمات المصممة لحماية المؤسسات من التهديدات السيبرانية المختلفة. تشمل مجموعة حلول CrowdStrike ما يلي:
- أمن نقطة النهاية
- استخبارات التهديد
- الاستجابة للحادث
- صيد التهديدات المُدارة
- تدريب توعية الحراس
في السنة المالية 2023، أفادت CrowdStrike أن إجمالي إيراداتها وصل إلى 1.5 مليار دولار، يعكس أ 39% النمو على أساس سنوي، مدفوعًا بالطلب على حلول الأمن السيبراني المتكاملة.
منصة سحابية أصلية قابلة للتطوير
تتيح البنية السحابية الأصلية لـ CrowdStrike للمؤسسات إمكانية توسيع نطاق إجراءات الأمن السيبراني الخاصة بها وفقًا لاحتياجاتها. تسمح منصة Falcon بالنشر عبر مختلف الأجهزة والشبكات دون الحاجة إلى بنية تحتية داخلية واسعة النطاق. في عام 2023، انتهى عد CrowdStrike 25,000 العملاء، مما يشير إلى اعتماد كبير في مختلف القطاعات.
الصيد الاستباقي للتهديدات
توظف CrowdStrike أكثر من 1,200 صائدو التهديدات والباحثون الذين يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتحديد التهديدات المحتملة وتحييدها قبل أن يتمكنوا من التأثير على العملاء. يضمن هذا النهج الاستباقي لصيد التهديدات معالجة الثغرات الأمنية في الوقت الفعلي، مع إظهار البيانات ذلك 70% تم الكشف عن الحوادث قبل تنفيذها.
الاستجابة السريعة للحوادث
في حالة حدوث خرق أمني، تقدم CrowdStrike خدمات الاستجابة السريعة للحوادث لاحتواء التهديدات ومعالجتها. وفقًا لبيانات CrowdStrike، فإن متوسط الوقت اللازم لاكتشاف حادث ما هو أقل من 5 دقائق، ومتوسط الوقت اللازم لاحتواء حادث ما هو حوالي 30 دقيقة. يتم نشر فريق الاستجابة للحوادث الخاص بهم للعملاء في جميع أنحاء العالم، مع القدرة على تقييم البيئات المعرضة للخطر واستعادتها بسرعة.
| موقع ذو قيمة | الميزة الرئيسية | مقاييس الحياة الحقيقية |
|---|---|---|
| الكشف عن التهديدات في الوقت الحقيقي | تحليل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي | يعالج أكثر من تريليون حدث يوميًا |
| حلول شاملة للأمن السيبراني | مجموعة خدمات متكاملة | 1.5 مليار دولار إيرادات في السنة المالية 2023 |
| منصة سحابية أصلية قابلة للتطوير | النشر المرن عبر الأجهزة | أكثر من 25.000 عميل |
| الصيد الاستباقي للتهديدات | فريق من صائدي التهديدات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | 70% من الحوادث يتم اكتشافها قبل التنفيذ |
| الاستجابة السريعة للحوادث | احتواء التهديد الفوري | متوسط الكشف في أقل من 5 دقائق |
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
فرق دعم مخصصة
تقدم CrowdStrike فرق دعم مخصصة، وهو أمر ضروري للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. اعتبارًا من السنة المالية 2023، أبلغت الشركة عن وجود أكثر من 800 موظف في منظمة الدعم الخاصة بها، مع التركيز على تقديم خدمات دعم عالية الجودة. تم تصميم هذه الفرق لضمان حصول العملاء على مساعدة الخبراء، مما يعزز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
برامج نجاح العملاء
تستثمر الشركة بكثافة في برامج نجاح العملاء، والتي تهدف إلى ضمان زيادة قيمة استثمارات العملاء إلى الحد الأقصى. وكجزء من هذه الإستراتيجية، تتمتع CrowdStrike بمعدل احتفاظ صافي يبلغ تقريبًا 120% للعملاء الحاليين، مما يشير إلى مشاركة العملاء القوية ورضاهم. تجري فرق النجاح مراجعات منتظمة لاستخدام العملاء والمقاييس التشغيلية لتوقع الاحتياجات وتقديم حلول مخصصة.
تحديثات وتقارير منتظمة
توفر CrowdStrike لعملائها تحديثات منتظمة وتقارير الأداء. في المتوسط، يتلقى العملاء مراجعات أعمال ربع سنوية تتضمن رؤى حول اتجاهات التهديد ومقاييس الأداء. تم ربط استراتيجية إعداد التقارير الشاملة بضمان وثقة العملاء، مع الإبلاغ عنها 90% من العملاء الذين يعربون عن رضاهم عن شفافية هذه التقارير وتكرارها.
المجتمع والمنتديات عبر الإنترنت
قامت CrowdStrike بتطوير مجتمع عبر الإنترنت حيث يمكن للعملاء وخبراء الصناعة التفاعل. هذا المنتدى يدعم أكثر من 10.000 مستخدم نشطوتسهيل تبادل المعرفة ودعم الأقران. يوفر المجتمع إمكانية الوصول إلى الموارد مثل المستندات التقنية وخلاصات معلومات التهديدات والمناقشات التي ينشئها المستخدمون والتي تعمل على تعزيز التعاون وحل المشكلات بين قاعدة مستخدميه.
الإعداد والتدريب الشخصي
تتميز عملية الإعداد في CrowdStrike بأنها شخصية بشكل خاص؛ ويتم توجيه العملاء من خلال جلسات تدريبية مخصصة، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من تعزيز العلاقات. برامج التدريب مفصلة وتختلف حسب احتياجات العملاء، مع أكثر من 75% من العملاء الجدد المشاركين في جلسات الإعداد المنظمة. وتضمن هذه الجلسات أن يكون العملاء على دراية جيدة بقدرات المنصة وأفضل الممارسات، مما يمهد الطريق لتجربة تشغيلية أكثر سلاسة.
| استراتيجية علاقات العملاء | تفاصيل | تأثير |
|---|---|---|
| فرق دعم مخصصة | 800 موظف مخصص للدعم. | زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم. |
| برامج نجاح العملاء | معدل الاحتفاظ الصافي 120%. | مستوى أعلى من المشاركة والرضا. |
| تحديثات وتقارير منتظمة | مراجعات الأعمال الفصلية. | 90% رضا العملاء فيما يتعلق بالشفافية. |
| المجتمع عبر الإنترنت | 10.000 مستخدم نشط على المنصة. | تعزيز التعاون وتبادل المعرفة. |
| تأهيل شخصي | 75% مشاركة في التدريب المنظم. | تجارب تشغيلية أكثر سلاسة للمستخدمين الجدد. |
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج الأعمال: القنوات
قوة البيع المباشر
تتكون قوة المبيعات المباشرة لـ CrowdStrike من فريق ذو مهارات عالية يقود مبيعات المؤسسة. اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في 31 يناير 2023، أبلغت CrowdStrike عن 19500 عميل، مع الحصول على جزء كبير من خلال استراتيجية المبيعات المباشرة الخاصة بها. ويعمل لدى الشركة أكثر من 2300 موظف في مناصب متعلقة بالمبيعات، مما يسمح لها بالتعامل بفعالية مع العملاء الجدد والحاليين.
وفي السنة المالية 2023، بلغت الإيرادات من الاشتراكات 1.45 مليار دولار أمريكي، مما يوضح فعالية قناة المبيعات هذه.
شبكات الشركاء
تستفيد CrowdStrike من شبكة شركاء واسعة النطاق لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. تتعاون الشركة مع شركاء التكنولوجيا وشركاء الموزعين ومتكاملي الأنظمة لتعزيز قدرات التوزيع الخاصة بها. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023، كان لدى CrowdStrike أكثر من 1000 شريك حول العالم، بما في ذلك تحالفات مع لاعبين رئيسيين مثل Amazon Web Services (AWS) وMicrosoft وGoogle Cloud.
وفقًا لأحدث التقارير، شكلت الإيرادات الناتجة عن الشركاء حوالي 35% من إجمالي إيرادات CrowdStrike، مما يسلط الضوء على الدور الحاسم لهذه القناة في دفع نمو المبيعات.
منصة على الانترنت
تعمل منصة CrowdStrike عبر الإنترنت كقناة مهمة لتوصيل المنتجات وإشراك العملاء. تقدم الشركة مجموعة من حلول الأمن السيبراني عبر منصتها السحابية الأصلية، والتي تتضمن منتجها الرئيسي Falcon. تم تصميم المنصة لتسهيل الاستخدام وإمكانية الوصول لعملائها، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على ميزة تنافسية في مشهد الأمن السيبراني.
في السنة المالية 2023، شهدت اشتراكات CrowdStrike عبر الإنترنت معدل نمو بنسبة 40%، مع مساهمة المنصة بشكل كبير في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، والتي وصلت إلى 2.4 مليار دولار.
الندوات والأحداث عبر الإنترنت
تجري CrowdStrike سلسلة من الندوات والأحداث عبر الإنترنت لتثقيف العملاء المحتملين وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين. وفي عام 2022، استضافت الشركة أكثر من 100 ندوة عبر الإنترنت، واجتذبت أكثر من 20 ألف مشارك حول العالم. تعتبر هذه الأحداث ضرورية لعرض خبرة الشركة وقيادتها الفكرية في مجال الأمن السيبراني.
ومن خلال هذه القنوات، تهدف CrowdStrike إلى الحفاظ على مستويات عالية من المشاركة، وهو أمر بالغ الأهمية لمقاييس التحويل والاحتفاظ.
بوابات الشركاء
تمكن بوابة شريك CrowdStrike البائعين والشركاء من الوصول إلى الموارد والأدوات والتدريب اللازم لبيع حلول CrowdStrike بفعالية. توفر البوابة مواد تسويقية ومعلومات عن المنتج وموارد التمكين التي تدعم الشركاء في جهود المبيعات الخاصة بهم.
اعتبارًا من عام 2023، أبلغت بوابة الشريك عن أكثر من 5000 مستخدم نشط، مع استخدام 80% من الشركاء بنشاط للموارد المقدمة. تُظهر التعليقات المنتظمة من الشركاء معدل رضا يبلغ حوالي 90% فيما يتعلق بسهولة استخدام البوابة وفعاليتها.
| نوع القناة | تفاصيل | المساهمة في الإيرادات (%) | عدد المستخدمين/العملاء |
|---|---|---|---|
| قوة البيع المباشر | فريق ذو مهارات عالية يشرك عملاء المؤسسات | 65% | 19.500 عميل |
| الشبكات الشريكة | أكثر من 1000 شريك على مستوى العالم بما في ذلك عمالقة التكنولوجيا | 35% | لا يوجد |
| منصة على الانترنت | منصة فالكون السحابية الأصلية | نمو بنسبة 40% في الاشتراكات | لا يوجد |
| الندوات والأحداث عبر الإنترنت | أكثر من 100 ندوة عبر الإنترنت تجذب 20000 مشارك | لا يوجد | 20,000 مشارك |
| بوابات الشركاء | موارد للبائعين والشركاء | لا يوجد | 5000 مستخدم نشط |
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
المؤسسات الكبيرة
تقدم CrowdStrike خدماتها للمؤسسات الكبيرة التي تتطلب حلولًا متقدمة للأمن السيبراني. وفقًا لتقرير صادر عن مؤسسة جارتنر، تنفق المؤسسات تقريبًا 150 مليار دولار سنويًا على الأمن السيبراني في جميع أنحاء العالم، حيث تمثل المؤسسات الكبيرة جزءًا كبيرًا من هذه النفقات. تسعى المؤسسات الكبيرة في كثير من الأحيان إلى الحصول على قدرات متطورة في مجال استخبارات التهديدات والاستجابة للحوادث. في عامها المالي 2023، أبلغت CrowdStrike عن قاعدة عملاء مؤسسية تبلغ حوالي 3,800، حيث ساهمت بنسبة ملحوظة من إيراداتها التي تجاوزت 1.18 مليار دولار.
الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)
تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة شريحة مهمة بالنسبة لشركة CrowdStrike، حيث تمثل ما يقرب من 60% من السوق العالمي الإجمالي القابل للتوجيه (TAM) لحلول الأمن السيبراني. تسعى هذه الشركات عادةً إلى إيجاد حلول للأمن السيبراني ميسورة التكلفة وفعالة. اعتبارًا من أوائل عام 2023، قامت CrowdStrike بتصميم عروضها لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة على وجه التحديد، مع خطط تبدأ من $8.99 لكل نقطة النهاية شهريا. يخدم CrowdStrike أكثر 15,000 العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة، مما يعزز تواجدها في السوق في هذا القطاع الحيوي.
المنظمات الحكومية
لقد أثبتت CrowdStrike نفسها كمزود رائد لحلول الأمن السيبراني للمؤسسات الحكومية. تنفق حكومة الولايات المتحدة والكيانات العالمية الأخرى مبالغ كبيرة على الدفاع السيبراني، وتشير التقديرات إلى وصول السوق إلى حوالي 18 مليار دولار لاحتياجات الأمن السيبراني الحكومية. تلقت CrowdStrike عقودًا مهمة، بما في ذلك أ 800 مليون دولار تتعامل مع وزارة الدفاع الأمريكية منذ العام المالي 2022، مما يبرز ثقتها مع الجهات الحكومية.
مؤسسات الرعاية الصحية
يتعرض قطاع الرعاية الصحية بشكل متزايد للهجمات السيبرانية، مما أدى إلى زيادة الاستثمارات في حلول الأمن السيبراني. لقد سمح لها تركيز CrowdStrike على هذا القطاع بالاستفادة من السوق المتوقع أن يصل إلى أكثر من ذلك 34 مليار دولار بحلول عام 2026. أعلنت الشركة عن شراكات مع العديد من مؤسسات الرعاية الصحية، مؤكدة التزامها بحماية بيانات المرضى الحساسة والامتثال للوائح مثل HIPAA.
شركات الخدمات المالية
تمثل شركات الخدمات المالية شريحة عملاء عالية القيمة بسبب تعاملها مع معلومات العملاء الحساسة والمعاملات المالية الكبيرة. ويمثل هذا القطاع ما يقرب من 30 مليار دولار في استثمارات الأمن السيبراني سنويا. تعد حلول الأمن السيبراني الاستباقية من CrowdStrike ضرورية للبنوك وشركات التأمين والكيانات المالية الأخرى التي تسعى إلى تخفيف المخاطر. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أفادت CrowdStrike أن عملاء الخدمات المالية قاموا بالتعويض 25% من إجمالي قاعدة عملائها، مع شراكات ملحوظة عبر الشركات الرائدة في هذا القطاع.
| شريحة من العملاء | صفات | حجم السوق | العملاء | مساهمة الإيرادات |
|---|---|---|---|---|
| المؤسسات الكبيرة | احتياجات الأمن السيبراني المتقدمة والإنفاق المرتفع | 150 مليار دولار (الإنفاق العالمي) | ~3,800 | 1.18 مليار دولار+ |
| الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) | حلول ميسورة التكلفة، حجم عملاء كبير | 60% من إجمالي TAM العالمي | ~15,000 | شريحة متنامية |
| المنظمات الحكومية | احتياجات أمنية عالية، مدفوعة بالامتثال | 18 مليار دولار (إنفاق الولايات المتحدة) | عقود حكومية بقيمة 800 مليون دولار+ | محرك إيرادات كبير |
| مؤسسات الرعاية الصحية | حماية بيانات المرضى، والامتثال التنظيمي | ومن المتوقع أن يصل إلى 34 مليار دولار بحلول عام 2026 | شراكات مختلفة | زيادة الاستثمار |
| شركات الخدمات المالية | بيانات حساسة وبيئة عالية المخاطر | 30 مليار دولار (الاستثمار السنوي) | ~ 25% من إجمالي قاعدة العملاء | مصدر الإيرادات الحاسمة |
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
نفقات البحث والتطوير
ذكرت CrowdStrike أنه بالنسبة للسنة المالية 2023
| سنة | نفقات البحث والتطوير |
|---|---|
| 2023 | 525 مليون دولار |
| 2022 | 455 مليون دولار |
وشكلت هذه النفقات ما يقرب من 40% من إجمالي نفقات الشركة، مما يدل على التزام CrowdStrike بالابتكار وتحسين حلول الأمن السيبراني الخاصة بها.
تكاليف البنية التحتية السحابية
أصبحت تكاليف البنية التحتية السحابية ضرورية لنجاح CrowdStrike التشغيلي. بالنسبة للسنة المالية 2023، كانت هذه التكاليف تقريبية
| سنة | تكاليف البنية التحتية السحابية |
|---|---|
| 2023 | 350 مليون دولار |
| 2022 | 300 مليون دولار |
وهذا يدل على زيادة سنوية قدرها 16.67%مما يعكس الطلب المتزايد على خدمات الأمن السيبراني المستندة إلى السحابة.
تكاليف الموظفين والتدريب
تعتبر تكاليف الموظفين والتدريب أمراً محورياً في الحفاظ على قوة عاملة عالية الجودة. وفي السنة المالية 2023، كانت هذه النفقات موجودة
| سنة | مصاريف فردية | مصاريف التدريب |
|---|---|---|
| 2023 | 560 مليون دولار | 50 مليون دولار |
| 2022 | 475 مليون دولار | 40 مليون دولار |
وبلغ إجمالي هذه التكاليف مجتمعة تقريبًا 610 مليون دولار في عام 2023، يمثل أ 28% زيادة مقارنة بالعام السابق.
مصاريف التسويق والمبيعات
في السنة المالية 2023، خصصت CrowdStrike ميزانية كبيرة للتسويق والمبيعات لدفع النمو.
| سنة | مصاريف التسويق والمبيعات |
|---|---|
| 2023 | 370 مليون دولار |
| 2022 | 310 مليون دولار |
وهذا يعكس زيادة 19.35%، مما يوضح استراتيجية الشركة لتعزيز اختراق السوق وإبراز العلامة التجارية.
تكاليف دعم العملاء
يعد توفير دعم قوي للعملاء أمرًا بالغ الأهمية في صناعة الأمن السيبراني. بالنسبة للسنة المالية 2023، تم الوصول إلى تكاليف دعم العملاء
| سنة | مصاريف دعم العملاء |
|---|---|
| 2023 | 180 مليون دولار |
| 2022 | 150 مليون دولار |
هذه الزيادة من 20% يوضح تفاني CrowdStrike في تحقيق رضا العملاء وسط الطلب المتزايد على خدمات الأمن السيبراني الموثوقة.
CrowdStrike Holdings, Inc. (CRWD) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك
تحقق CrowdStrike إيراداتها بشكل أساسي من خلال رسوم الاشتراك من منصة الأمان السحابية الخاصة بها. وذكرت الشركة 1.9 مليار دولار من إجمالي الإيرادات للعام المالي 2023، مع جزء كبير مستمد من خدمات الاشتراك.
يتزايد متوسط الإيرادات السنوية لكل اشتراك، حيث يختار المزيد من العملاء الميزات المميزة. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، بلغ متوسط قيمة العقد السنوي (ACV) تقريبًا $12,000.
رسوم الترخيص
بالإضافة إلى رسوم الاشتراك، تحقق CrowdStrike إيرادات من خلال رسوم الترخيص. يتعين على الشركات التي تستخدم تقنية CrowdStrike مع عروضها الخاصة أن تدفع رسوم ترخيص. ساهمت اتفاقيات الترخيص 85 مليون دولار إلى إجمالي الإيرادات في العام المالي 2023.
خدمات احترافية
تقدم CrowdStrike مجموعة متنوعة من الخدمات المهنية التي تشمل التنفيذ والتكامل والدعم المستمر لحلولها. بلغت الإيرادات من الخدمات المهنية تقريبًا 220 مليون دولار في السنة المالية 2023، مما يعرض الطلب على مساعدة الخبراء في نشر منصتهم.
| نوع الخدمة | الإيرادات السنة المالية 2023 |
|---|---|
| خدمات التنفيذ | 90 مليون دولار |
| تكامل الخدمات | 80 مليون دولار |
| دعم مستمر | 50 مليون دولار |
الخدمات المدارة
تعد الخدمات المُدارة مصدرًا مهمًا آخر لإيرادات CrowdStrike. توفر الشركة مراقبة وإدارة نشطة للعمليات الأمنية لعملائها. في السنة المالية 2023، شكلت الخدمات المُدارة حوالي 150 مليون دولار من إجمالي الإيرادات.
خدمات الاستجابة للحوادث
توفر CrowdStrike أيضًا خدمات الاستجابة للحوادث، والتي تعتبر ضرورية للمؤسسات التي تواجه انتهاكات للأمن السيبراني. يتم تقديم هذه الخدمات على أساس كل حالة وتضيف قيمة كبيرة للعملاء. في السنة المالية 2023، تم إنشاء CrowdStrike 100 مليون دولار من خدمات الاستجابة للحوادث.
| نوع الخدمة | الإيرادات السنة المالية 2023 |
|---|---|
| الاستجابة للحادث | 100 مليون دولار |
| حزم التجنيب | 30 مليون دولار |