Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD): Canvas du modèle d'entreprise

À une époque où les cyber-menaces se cachent dans chaque coin numérique, la compréhension du modèle commercial de Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) devient non seulement intéressant, mais essentiel. Cette entreprise innovante a construit un formidable plate-forme de cloud-native qui offre une gamme de solutions de cybersécurité de pointe. Depuis Détection de menace en temps réel à Chasse à la menace proactive, Crowdsstrike est à l'avant-garde des organisations de sauvegarde à travers le monde. Curieux de savoir comment ils y parviennent? Plongez plus profondément dans leur toile de modèle commercial pour explorer les composants stratégiques qui propulsent leur succès.

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle commercial: partenariats clés

Fournisseurs de services cloud

Crowdsstrike s'associe aux principaux fournisseurs de services cloud pour améliorer ses capacités d'intelligence et d'analyse de données sur les menaces. Ces collaborations garantissent que la plate-forme Falcon peut être intégrée de manière transparente dans une gamme d'environnements cloud.

Les partenariats clés comprennent:

• Amazon Web Services (AWS)
• Microsoft Azure
• Google Cloud Platform

Au Q2 2023, CrowdStrike a rapporté que 50% De ses nouveaux clients ont été intégrés par le biais d'intégrations de services cloud.

Vendeurs de sécurité

Les collaborations avec les fournisseurs de sécurité jouent un rôle central dans l'élargissement des offres de produits de Crowdsstrike et l'amélioration de son écosystème de cybersécurité.

Les partenariats notables comprennent:

• Okta
• Sabot
• Réseaux palo alto

Ces partenariats permettent à Crowdsstrike de tirer parti des technologies de sécurité innovantes et de fournir des solutions de sécurité complètes aux clients, ce qui entraîne des contributions annuelles sur les revenus 50 millions de dollars.

Fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP)

Les MSSP sont essentiels à la stratégie de CrowdStrike pour offrir des services gérés. Les partenariats avec MSSPS permettent à CrowdStrike d'étendre sa portée et de fournir des solutions sur mesure aux organisations dépourvues de capacités de cybersécurité internes.

Fournisseur de services de sécurité géré	Année établie	Contribution annuelle des revenus (estimée)
Cybersécurité AT&T	2017	15 millions de dollars
Sécurité IBM	2016	20 millions de dollars
Sécurisé	1999	10 millions de dollars

Grâce à ces partenariats, Crowdsstrike est en mesure de fournir aux clients une surveillance complète de la sécurité, augmentant considérablement son portefeuille de services.

Agences gouvernementales

Crowdsstrike s'associe à diverses agences gouvernementales pour renforcer les initiatives de cybersécurité, fournissant des services spécialisés et des renseignements sur les menaces.

En 2022, CrowdStrike a obtenu un contrat évalué à 1,1 milliard de dollars avec le gouvernement américain pour améliorer ses mesures de cybersécurité.

Ce partenariat permet à Crowdsstrike d'influencer également le développement des politiques de sécurité tout en élargissant sa reconnaissance de marque dans le secteur public.

Alliances technologiques

Les alliances stratégiques avec les entreprises technologiques aident CrowdStrike à améliorer ses capacités de plate-forme et à s'intégrer à d'autres solutions de sécurité et informatiques.

Les principaux partenaires technologiques comprennent:

• Serviron
• Vmware
• Cisco

En 2023, ces alliances ont contribué à une estimation 15% Augmentation du taux de rétention de la clientèle, augmentant considérablement les sources de revenus récurrentes.

Partenaire technologique	Focus de partenariat	Impact des revenus (estimé)
Serviron	Gestion des incidents	30 millions de dollars
Vmware	Sécurité du cloud	25 millions de dollars
Cisco	Sécurité du réseau	40 millions de dollars

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Analyse de l'intelligence des menaces

Crowdsstrike utilise une approche globale de l'analyse des renseignements sur les menaces, en utilisant les données de diverses sources, y compris sa propre plate-forme Falcon, qui traite plus de 1 billion d'événements par semaine. Cette intelligence est cruciale pour identifier les menaces et vulnérabilités émergentes dans différents secteurs. Au cours de l'exercice 2022, Crowdsstrike a déclaré un chiffre d'affaires récurrent annuel (ARR) d'environ 1,45 milliard de dollars, entraîné de manière significative par ses vastes capacités de renseignement sur les menaces.

Recherche et développement

La société alloue des ressources substantielles à la recherche et au développement (R&D), les dépenses de R&D s'élevant à 229,5 millions de dollars au cours de l'exercice 2022. détecter et répondre aux menaces. En octobre 2023, CrowdStrike compte plus de 4 400 clients mondiaux, un nombre qui a augmenté d'environ 43% en glissement annuel, ce qui a montré l'efficacité de leurs efforts de R&D.

Support client et formation

Crowdsstrike met l'accent sur le support client et la formation en tant qu'activités clés pour assurer une mise en œuvre et une utilisation réussies de ses produits. L'entreprise fournit un support technique 24/7 et a développé divers programmes de formation pour éduquer les clients à l'utilisation efficace de sa plateforme. En 2023, CrowdStrike a investi environ 30 millions de dollars pour améliorer ses capacités de service à la clientèle, ce qui a contribué à améliorer considérablement les cotes de satisfaction des clients.

Surveillance et réponse continue

L'activité de surveillance et de réponse continue implique une surveillance en temps réel des incidents de sécurité potentiels. Crowdsstrike exploite son centre d'opérations de menace (COT), qui emploie plus de 100 analystes pour surveiller les environnements clients 24h / 24. En 2022, le COT a réussi à gérer plus de 100 000 alertes par mois, présentant sa capacité à répondre rapidement aux menaces. L'équipe de réponse rapide de l'entreprise a réussi plus de 2 200 incidents, fournissant une assistance immédiate aux clients confrontés à des violations de sécurité.

Maintenance et mises à jour de la plate-forme

Crowdsstrike souligne l'importance de la maintenance des plateformes et des mises à jour pour garder son logiciel à jour contre l'évolution des menaces. La société publie plusieurs mises à jour logicielles trimestrielles, garantissant que les clients bénéficient des dernières fonctionnalités de sécurité et des informations sur les menaces. Au T1 2023, CrowdStrike a déclaré un taux de déploiement de mise à jour de 98%, reflétant son engagement envers l'intégrité de la plate-forme. La société a également déclaré un taux de renouvellement des clients de 98%, ce qui indique une forte confiance dans la maintenance et les mises à jour de ses produits.

Activités clés	Focus spécifique	Données financières connexes
Analyse de l'intelligence des menaces	Traitement des événements de 1 billion par semaine	ARR de 1,45 milliard de dollars (FY 2022)
Recherche et développement	Investissement pour des solutions innovantes	Dépenses de R&D de 229,5 millions de dollars (FY 2022)
Support client et formation	Programmes de soutien 24/7 et d'éducation client	Investissement de 30 millions de dollars en améliorant le service client (2023)
Surveillance et réponse continue	Surveillance en temps réel et réponse aux incidents	Géré plus de 100 000 alertes par mois
Maintenance et mises à jour de la plate-forme	Mises à jour logicielles régulières et fonctionnalités de sécurité	Taux de déploiement de mise à jour à 98% (T1 2023)

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologie propriétaire

La technologie propriétaire de Crowdstrike est incarnée dans sa plate-forme Falcon, qui utilise une architecture native du cloud. Depuis l'exercice 2023, CrowdStrike a indiqué que leur plate-forme comptait plus de 27 000 clients, une augmentation significative par rapport à environ 21 000 au cours de l'exercice 2022. En 2023, la plate-forme a traité plus de 7 billions d'événements par semaine.

Experts en cybersécurité qualifiés

Le bassin de talents de Crowdsstrike comprend plus de 4 000 employés, avec plus de 1 000 experts en cybersécurité. Aux États-Unis, le salaire moyen des professionnels de la cybersécurité est d'environ 103 590 $ par an, se traduisant par un investissement substantiel dans les ressources humaines.

Données de renseignement sur les menaces

Les renseignements sur les menaces de Crowdstrike sont soutenus par l'équipe Falcon Overwatch, qui comprend des experts en sécurité surveillant les attaques à l'échelle mondiale. La société a identifié plus de 250 groupes d'acteurs de menaces et produit plus de 30 000 rapports de renseignement, améliorant sa précision de prédiction pour les violations potentielles.

Infrastructure cloud

L'infrastructure prenant en charge les opérations de CrowdStrike fonctionne sur une approche multi-cloud, en utilisant des fournisseurs majeurs tels que Amazon Web Services et Microsoft Azure. En 2023, Crowdsstrike a signalé une dépense opérationnelle combinée pour les infrastructures technologiques dépassant 200 millions de dollars par an.

Réputation de la marque

Crowdstrike a été reconnu comme un leader dans l'espace de cybersécurité, nommé leader du Gartner Magic Quadrant pour les plates-formes de protection des terminaux pendant plusieurs années consécutives. En 2023, les revenus de la société ont atteint environ 1,45 milliard de dollars, reflétant une forte confiance du marché et une réputation de marque.

Ressources clés	Détails	Impact financier
Technologie propriétaire	Plateforme Falcon avec plus de 27 000 clients et 7 billions d'événements traités chaque semaine	Prend en charge la rentabilité et augmente la rétention des clients
Experts en cybersécurité qualifiés	4 000 employés; 1 000 sont des experts en cybersécurité	Le salaire moyen de 103 590 $ contribue aux coûts opérationnels
Données de renseignement sur les menaces	Identifié plus de 250 groupes d'acteurs de menaces; Plus de 30 000 rapports de renseignement produits	Améliore les capacités prédictives, conduisant à une augmentation des ventes
Infrastructure cloud	Utilise Amazon Web Services et Microsoft Azure	Les dépenses opérationnelles annuelles dépassent 200 millions de dollars
Réputation de la marque	Leader dans Gartner Magic Quadrant pour les plates-formes de protection des points de terminaison	2023 Le chiffre d'affaires était d'environ 1,45 milliard de dollars

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Détection de menace en temps réel

Crowdsstrike offre une détection de menaces en temps réel via sa plate-forme Falcon, en utilisant l'IA et l'apprentissage automatique pour analyser l'activité des points finaux. Auprès du T2 2023, CrowdStrike a signalé un traitement 1 billion Événements par jour, avec son graphique de menace consolidant les données de millions de points de terminaison pour identifier et répondre instantanément aux menaces.

Solutions complètes de cybersécurité

La plate-forme Falcon comprend une large gamme de services conçus pour protéger les organisations de diverses cybermenaces. La suite de solutions de Crowdsstrike englobe:

• Sécurité des points finaux
• Intelligence de menace
• Réponse aux incidents
• Chasser la menace gérée
• Formation de sensibilisation à la sécurité

Au cours de l'exercice 2023, CrowdStrike a indiqué que ses revenus totaux avaient atteint 1,5 milliard de dollars, reflétant un 39% Croissance d'une année à l'autre, tirée par la demande de solutions de cybersécurité intégrées.

Plate-forme évolutive du cloud-native

L'architecture native du cloud de Crowdstrike permet aux organisations de mettre à l'échelle leurs mesures de cybersécurité en fonction de leurs besoins. La plate-forme Falcon permet le déploiement sur divers appareils et réseaux sans avoir besoin d'infrastructures sur site. En 2023, Crowdstrike a compté sur 25,000 clients, indiquant une adoption importante dans différents secteurs.

Chasse à la menace proactive

Crowdsstrike emploie 1,200 Les chasseurs de menaces et les chercheurs qui travaillent 24/7 pour identifier et neutraliser les menaces potentielles avant de pouvoir avoir un impact sur les clients. Cette approche proactive de chasse aux menaces garantit que les vulnérabilités sont traitées en temps réel, avec des données montrant que 70% des incidents ont été détectés avant leur exécution.

Réaction rapide des incidents

En cas de violation de sécurité, CrowdStrike propose des services de réponse aux incidents rapides pour contenir et remédier aux menaces. Selon les données de CrowdStrike, le temps moyen pour détecter un incident est inférieur à 5 minuteset le temps moyen pour contenir un incident est là 30 minutes. Leur équipe de réponse aux incidents est déployée auprès des clients du monde entier, avec la capacité d'évaluer et de récupérer rapidement des environnements compromis.

Proposition de valeur	Caractéristique clé	Métriques réelles
Détection de menace en temps réel	Analyse de l'IA et de l'apprentissage automatique	Processus de plus de 1 billion d'événements par jour
Solutions complètes de cybersécurité	Suite de services intégrés	1,5 milliard de dollars de revenus au cours de l'exercice 2023
Plate-forme évolutive du cloud-native	Déploiement flexible sur les appareils	Plus de 25 000 clients
Chasse à la menace proactive	Équipe 24/7 de chasseurs de menaces	70% des incidents détectés avant l'exécution
Réaction rapide des incidents	Confinement de menace immédiate	Détection moyenne en moins de 5 minutes

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Équipes de soutien dédiées

CrowdStrike propose des équipes de support dédiées, ce qui est essentiel pour maintenir de solides relations avec les clients. Depuis l'exercice 2023, la société a déclaré avoir plus de 800 employés dans son organisation de soutien, axée sur la prestation de services de soutien de haute qualité. Ces équipes sont structurées pour garantir que les clients peuvent accéder à une assistance d'experts, à stimuler la satisfaction et la rétention des clients.

Programmes de réussite client

La société investit massivement dans des programmes de réussite client, visant à garantir que les clients maximisent la valeur de leurs investissements. Dans le cadre de cette stratégie, CrowdStrike a un taux de rétention net d'environ 120% Pour les clients existants, indiquant un engagement et une satisfaction des clients robustes. Les équipes de réussite effectuent des examens réguliers de l'utilisation des clients et des mesures opérationnelles pour anticiper les besoins et fournir des solutions sur mesure.

Mises à jour et rapports réguliers

CrowdStrike fournit à ses clients des mises à jour et des rapports de performances réguliers. En moyenne, les clients reçoivent des avis commerciaux trimestriels qui incluent des informations sur les tendances des menaces et les mesures de performance. La stratégie complète de rapports a été liée à l'assurance client et à la confiance, avec un 90% des clients exprimant la satisfaction de la transparence et de la fréquence de ces rapports.

Communauté et forums en ligne

Crowdsstrike a développé une communauté en ligne où les clients et les experts de l'industrie peuvent interagir. Ce forum soutient 10 000 utilisateurs actifs, faciliter le partage des connaissances et le soutien des pairs. La communauté donne accès à des ressources telles que les WhitePapers, les flux de renseignement sur les menaces et les discussions générées par les utilisateurs qui améliorent la collaboration et la résolution de problèmes entre sa base d'utilisateurs.

Intégration et formation personnalisées

Le processus d'intégration de Crowdsstrike est notamment personnalisé; Les clients sont guidés à travers des séances de formation sur mesure, ce qui fait partie intégrante des relations. Les programmes de formation sont détaillés et varient selon les besoins des clients, avec plus 75% de nouveaux clients participant à des séances d'intégration structurées. Ces séances garantissent que les clients sont bien accessibles aux capacités et aux meilleures pratiques de la plate-forme, ouvrant la voie à une expérience opérationnelle plus fluide.

Stratégie de relation client	Détails	Impact
Équipes de soutien dédiées	800 employés dédiés au soutien.	Accélération de la satisfaction et de la rétention des clients.
Programmes de réussite client	Taux de rétention net de 120%.	Engagement et satisfaction plus élevés.
Mises à jour et rapports réguliers	Revues commerciales trimestrielles.	90% de satisfaction du client concernant la transparence.
Communauté en ligne	10 000 utilisateurs actifs sur la plate-forme.	Collaboration améliorée et partage des connaissances.
Personnalisation d'intégration	75% de participation à la formation structurée.	Expériences opérationnelles plus lisses pour les nouveaux utilisateurs.

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: canaux

Force de vente directe

La force de vente directe de Crowdsstrike se compose d'une équipe hautement qualifiée qui stimule les ventes d'entreprises. Depuis l'exercice se terminant le 31 janvier 2023, Crowdsstrike a signalé 19 500 clients, avec une partie importante acquise grâce à sa stratégie de vente directe. L'entreprise compte plus de 2 300 employés dans des postes liés aux ventes, ce qui lui permet de s'engager efficacement avec les clients nouveaux et existants.

Au cours de l'exercice 2023, les revenus des abonnements étaient de 1,45 milliard de dollars, présentant l'efficacité de ce canal de vente.

Réseaux partenaires

Crowdsstrike tire parti d'un vaste réseau de partenaires pour étendre sa portée de marché. La société collabore avec des partenaires technologiques, des partenaires revendeurs et des intégrateurs de systèmes pour améliorer ses capacités de distribution. Au premier trimestre 2023, CrowdStrike comptait plus de 1 000 partenaires dans le monde, y compris des alliances avec des acteurs majeurs tels qu'Amazon Web Services (AWS), Microsoft et Google Cloud.

Selon les derniers rapports, les revenus générés par les partenaires ont représenté environ 35% du chiffre d'affaires total de Crowdsstrike, mettant en évidence le rôle essentiel de ce canal dans la croissance des ventes.

Plate-forme en ligne

La plate-forme en ligne de Crowdstrike sert de canal crucial pour la livraison de produits et l'engagement client. La société propose une gamme de solutions de cybersécurité via sa plate-forme de cloud-native, qui comprend Falcon, son produit phare. La plate-forme a été conçue pour faciliter la facilité d'utilisation et l'accessibilité pour ses clients, cruciale pour maintenir un avantage concurrentiel dans le paysage de la cybersécurité.

Au cours de l'exercice 2023, les abonnements en ligne de Crowdstrike ont connu un taux de croissance de 40%, la plate-forme contribuant de manière significative aux revenus récurrents annuels (ARR), qui a atteint 2,4 milliards de dollars.

Webinaires et événements

Crowdsstrike mène une série de webinaires et d'événements pour éduquer les clients potentiels et favoriser les relations avec les clients existants. En 2022, la société a accueilli plus de 100 webinaires, attirant plus de 20 000 participants dans le monde. Ces événements sont essentiels pour présenter l'expertise de l'entreprise et le leadership éclairé en cybersécurité.

Grâce à ces canaux, Crowdsstrike vise à maintenir des niveaux d'engagement élevés, ce qui est crucial pour les mesures de conversion et de rétention.

Portails partenaires

Le portail partenaire de Crowdsstrike permet aux revendeurs et aux partenaires d'accéder aux ressources, aux outils et à la formation nécessaires à la vente de solutions Crowdsstrike efficacement. Le portail propose du matériel marketing, des informations sur les produits et des ressources d'activation qui soutiennent les partenaires dans leurs efforts de vente.

En 2023, le portail partenaire a signalé plus de 5 000 utilisateurs actifs, 80% des partenaires utilisant activement les ressources fournies. Les commentaires réguliers des partenaires montrent un taux de satisfaction d'environ 90% concernant la convivialité et l'efficacité du portail.

Type de canal	Détails	Contribution aux revenus (%)	Nombre d'utilisateurs / clients
Force de vente directe	Équipe hautement qualifiée engageant des clients d'entreprise	65%	19 500 clients
Réseaux partenaires	Plus de 1 000 partenaires à l'échelle mondiale, y compris les géants de la technologie	35%	N / A
Plate-forme en ligne	Plate-forme Falcon-Native Cloud	Croissance de 40% des abonnements	N / A
Webinaires et événements	Plus de 100 webinaires attirant 20 000 participants	N / A	20 000 participants
Portails partenaires	Ressources pour les revendeurs et les partenaires	N / A	5 000 utilisateurs actifs

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Grandes entreprises

Crowdsstrike s'adresse aux grandes entreprises qui nécessitent des solutions de cybersécurité avancées. Selon un rapport de Gartner, les organisations dépensent approximativement 150 milliards de dollars Annuellement sur la cybersécurité dans le monde, les grandes entreprises représentant une partie importante de ces dépenses. Les grandes entreprises recherchent souvent des capacités sophistiquées de renseignements sur les menaces et de réponse aux incidents. Au cours de son exercice 2023, CrowdStrike a signalé une clientèle d'entreprise d'environ 3,800, contribuant à un pourcentage notable de ses revenus, qui a dépassé 1,18 milliard de dollars.

Petites et moyennes entreprises (PME)

Les PME sont un segment crucial pour CrowdStrike, représentant presque 60% du marché mondial adressable total (TAM) pour les solutions de cybersécurité. Ces entreprises recherchent généralement des solutions de cybersécurité abordables mais efficaces. Au début de 2023, CrowdStrike a adapté ses offres pour répondre spécifiquement aux PME, avec des plans commençant par $8.99 par point final par mois. Crowdsstrike sert 15,000 Les clients SMB, qui renforcent sa présence sur le marché dans ce segment vital.

Organisations gouvernementales

Crowdsstrike s'est imposé comme un fournisseur de premier plan de solutions de cybersécurité pour les organisations gouvernementales. Le gouvernement américain et d'autres entités mondiales dépensent des quantités substantielles pour la cyber-défense, avec des estimations suggérant une portée de marché d'environ 18 milliards de dollars pour les besoins du gouvernement de cybersécurité. CrowdStrike a reçu des contrats importants, dont un 800 millions de dollars traiter avec le ministère américain de la Défense depuis l'exercice 2022, soulignant sa confiance avec les entités gouvernementales.

Institutions de soins de santé

Le secteur de la santé est de plus en plus ciblé par les cyberattaques, entraînant une augmentation des investissements dans des solutions de cybersécurité. La concentration de Crowdstrike sur ce segment lui a permis de puiser dans un marché qui devrait atteindre 34 milliards de dollars D'ici 2026. La société a signalé des partenariats avec de nombreuses institutions de soins de santé, soulignant son engagement à protéger les données sensibles des patients et à se conformer aux réglementations telles que HIPAA.

Entreprises de services financiers

Les sociétés de services financiers représentent un segment de clientèle de grande valeur en raison de leur traitement des informations clients sensibles et des transactions financières importantes. Ce secteur représente environ 30 milliards de dollars dans la cybersécurité des investissements chaque année. Les solutions de cybersécurité proactives de Crowdsstrike sont essentielles pour les banques, les compagnies d'assurance et d'autres entités financières qui cherchent à atténuer les risques. Au troisième trime 25% de sa clientèle totale, avec des partenariats notables dans les principales entreprises de ce secteur.

Segment de clientèle	Caractéristiques	Taille du marché	Clients	Contribution des revenus
Grandes entreprises	Besoins avancés de cybersécurité, dépenses élevées	150 milliards de dollars (dépenses mondiales)	~3,800	1,18 milliard de dollars +
Petites et moyennes entreprises (PME)	Solutions abordables, volume de clientèle élevé	60% du TAM mondial	~15,000	Segment croissant
Organisations gouvernementales	Besoins de haute sécurité, axés sur la conformité	18 milliards de dollars (dépenses américaines)	Les contrats gouvernementaux évalués à 800 millions de dollars +	Conducteur de revenus important
Institutions de soins de santé	Protection des données des patients, conformité réglementaire	Devrait atteindre 34 milliards de dollars d'ici 2026	Divers partenariats	Investissement croissant
Entreprises de services financiers	Données sensibles, environnement à haut risque	30 milliards de dollars (investissement annuel)	~ 25% de la clientèle totale	Source des revenus critiques

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de recherche et de développement

Pour l'exercice 2023, Crowdsstrike a rapporté

Année	Dépenses de R&D
2023	525 millions de dollars
2022	455 millions de dollars

Ces dépenses représentaient approximativement 40% Parmi les dépenses totales de l'entreprise, démontrant l'engagement de Crowdsstrike envers l'innovation et l'amélioration de ses solutions de cybersécurité.

Coût des infrastructures cloud

Les coûts d'infrastructure cloud sont devenus essentiels pour le succès opérationnel de Crowdsstrike. Pour l'exercice 2023, ces coûts étaient approximativement

Année	Coût des infrastructures cloud
2023	350 millions de dollars
2022	300 millions de dollars

Cela indique une augmentation annuelle de 16.67%, reflétant l'élargissement de la demande de services de cybersécurité basés sur le cloud.

Coûts de personnel et de formation

Le personnel et les coûts de formation sont essentiels pour maintenir une main-d'œuvre de haute qualité. Au cours de l'exercice 2023, ces dépenses étaient

Année	Dépenses du personnel	Frais de formation
2023	560 millions de dollars	50 millions de dollars
2022	475 millions de dollars	40 millions de dollars

Ensemble, ces coûts ont totalisé environ 610 millions de dollars en 2023, représentant un 28% augmentation par rapport à l'année précédente.

Frais de marketing et de vente

Au cours de l'exercice 2023, CrowdStrike a alloué un budget important pour le marketing et les ventes pour stimuler la croissance.

Année	Frais de marketing et de vente
2023	370 millions de dollars
2022	310 millions de dollars

Cela reflète une augmentation de 19.35%, illustrant la stratégie de l'entreprise pour améliorer la pénétration du marché et la visibilité de la marque.

Coûts de support client

La fourniture d'un support client robuste est cruciale dans l'industrie de la cybersécurité. Pour l'exercice 2023, les frais de support client ont atteint

Année	Dépenses du support client
2023	180 millions de dollars
2022	150 millions de dollars

Cette augmentation de 20% Démontre le dévouement de Crowdsstrike à la satisfaction des clients au milieu de la demande croissante de services de cybersécurité fiables.

Crowdsstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'abonnement

Crowdsstrike génère principalement ses revenus grâce aux frais d'abonnement à partir de sa plate-forme de sécurité basée sur le cloud. La société a signalé 1,9 milliard de dollars au total des revenus pour l'exercice 2023, avec une partie importante dérivée des services d'abonnement.

Le revenu annuel moyen par abonnement a augmenté, car de plus en plus de clients optent pour des fonctionnalités premium. Au deuxième trimestre 2023, la valeur annuelle moyenne du contrat (ACV) a atteint environ $12,000.

Frais de licence

En plus des frais d'abonnement, CrowdStrike gagne des revenus grâce à des frais de licence. Les entreprises qui utilisent la technologie de Crowdsstrike en combinaison avec leurs propres offres doivent payer des frais de licence. Les accords de licence ont contribué 85 millions de dollars au total des revenus de l'exercice 2023.

Services professionnels

Crowdsstrike offre une variété de services professionnels qui englobent la mise en œuvre, l'intégration et le soutien continu de leurs solutions. Les revenus des services professionnels étaient approximativement 220 millions de dollars Au cours de l'exercice 2023, présentant la demande d'assistance experte dans le déploiement de leur plateforme.

Type de service	Revenue FY 2023
Services de mise en œuvre	90 millions de dollars
Services d'intégration	80 millions de dollars
Soutien continu	50 millions de dollars

Services gérés

Les services gérés sont une autre source de revenus importante pour Crowdsstrike. La société fournit une surveillance active et une gestion des opérations de sécurité pour ses clients. Au cours de l'exercice 2023, les services gérés ont pris en compte 150 millions de dollars du total des revenus.

Services de réponse aux incidents

Crowdsstrike fournit également des services de réponse aux incidents, qui sont cruciaux pour les organisations qui subissent des violations de cybersécurité. Ces services sont offerts par invidence et ajoutent une valeur significative aux clients. Au cours de l'exercice 2023, CrowdStrike a généré 100 millions de dollars à partir des services de réponse aux incidents.

Type de service	Revenue FY 2023
Réponse aux incidents	100 millions de dollars
Packages de dispositif	30 millions de dollars