Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD): Canvas de modelo de negócios

Em uma época em que as ameaças cibernéticas se escondem em todas as esquina digital, entender o modelo de negócios da Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) se torna não apenas interessante, mas essencial. Esta empresa inovadora construiu um formidável plataforma nativa em nuvem Isso oferece uma variedade de soluções de segurança cibernética de ponta. De Detecção de ameaças em tempo real para Caça proativa de ameaças, Crowdstrike fica na vanguarda das organizações de proteção em todo o mundo. Curioso sobre como eles conseguem isso? Mergulhe -se mais fundo em seu modelo de negócios para explorar os componentes estratégicos que impulsionam seu sucesso.

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Provedores de serviços em nuvem

A CrowdStrike faz parceria com os principais provedores de serviços em nuvem para aprimorar seus recursos de inteligência e análise de dados. Essas colaborações garantem que a plataforma Falcon possa ser perfeitamente integrada a uma variedade de ambientes de nuvem.

As principais parcerias incluem:

• Amazon Web Services (AWS)
• Microsoft Azure
• Plataforma do Google Cloud

No segundo trimestre de 2023, Crowdstrike relatou que aproximadamente 50% de seus novos clientes estavam a bordo através de integrações de serviços em nuvem.

Fornecedores de segurança

As colaborações com fornecedores de segurança desempenham um papel fundamental na expansão das ofertas de produtos da Crowdstrike e no aprimoramento de seu ecossistema de segurança cibernética.

Parcerias notáveis ​​incluem:

• OKTA
• Splunk
• Redes Palo Alto

Essas parcerias permitem que Crowdstrike alavance tecnologias inovadoras de segurança e forneça soluções de segurança abrangentes para os clientes, resultando em contribuições anuais de receita de até US $ 50 milhões.

Provedores de serviços de segurança gerenciados (MSSPs)

Os MSSPs são críticos para a estratégia da CrowdStrike para oferecer serviços gerenciados. Parcerias com MSSPs permitem que o CrowdStrike estenda seu alcance e forneça soluções personalizadas para organizações sem recursos internos de segurança cibernética.

Provedor de serviços de segurança gerenciado	Ano estabelecido	Contribuição anual da receita (estimada)
AT&T Cibersegurança	2017	US $ 15 milhões
IBM Security	2016	US $ 20 milhões
Secureworks	1999	US $ 10 milhões

Através dessas parcerias, o CrowdStrike é capaz de fornecer aos clientes monitoramento abrangente de segurança, aumentando significativamente seu portfólio de serviços.

Agências governamentais

Crowdstrike faz parceria com várias agências governamentais para fortalecer as iniciativas de segurança cibernética, fornecendo serviços especializados e inteligência de ameaças.

Em 2022, Crowdstrike recebeu um contrato avaliado em US $ 1,1 bilhão com o governo dos EUA para aprimorar suas medidas de segurança cibernética.

Essa parceria permite que o CrowdStrike também influencie o desenvolvimento de políticas de segurança enquanto expandiu seu reconhecimento de marca no setor público.

Alianças de tecnologia

Alianças estratégicas com empresas de tecnologia ajudam o CrowdStrike a melhorar seus recursos de plataforma e se integrar a outras soluções de segurança e TI.

Os principais parceiros de tecnologia incluem:

• ServiceNow
• VMware
• Cisco

Em 2023, essas alianças contribuíram para uma estimativa 15% Aumento da taxa de retenção de clientes, aumentando significativamente os fluxos de receita recorrentes.

Parceiro de tecnologia	Foco em parceria	Impacto de receita (estimado)
ServiceNow	Gerenciamento de incidentes	US $ 30 milhões
VMware	Segurança da nuvem	US $ 25 milhões
Cisco	Segurança de rede	US $ 40 milhões

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Análise de inteligência de ameaças

O CrowdStrike emprega uma abordagem abrangente para a análise de inteligência de ameaças, utilizando dados de várias fontes, incluindo sua própria plataforma Falcon, que processa mais de 1 trilhão de eventos por semana. Essa inteligência é crucial para identificar ameaças e vulnerabilidades emergentes em diferentes setores. No ano fiscal de 2022, Crowdstrike relatou uma receita recorrente anual (ARR) de aproximadamente US $ 1,45 bilhão, impulsionada significativamente por suas extensas capacidades de inteligência de ameaças.

Pesquisa e desenvolvimento

A Companhia aloca recursos substanciais à pesquisa e desenvolvimento (P&D), com despesas de P&D no valor de US $ 229,5 milhões no ano fiscal de 2022. Esses investimentos contribuem para o desenvolvimento de soluções de segurança inovadoras e aprimoramentos à plataforma Falcon, que integra as tecnologias avançadas de IA e aprendizado de máquina para detectar e responder a ameaças. Em outubro de 2023, Crowdstrike possui mais de 4.400 clientes globais, um número que aumentou aproximadamente 43% ano a ano, apresentando a eficácia de seus esforços de P&D.

Suporte e treinamento ao cliente

Crowdstrike enfatiza o suporte e o treinamento do cliente como atividades -chave para garantir a implementação e a utilização bem -sucedidas de seus produtos. A empresa fornece suporte técnico 24/7 e desenvolveu vários programas de treinamento para educar os clientes sobre a utilização de sua plataforma de maneira eficaz. Em 2023, a Crowdstrike investiu cerca de US $ 30 milhões no aprimoramento de seus recursos de atendimento ao cliente, o que ajudou a melhorar significativamente as classificações de satisfação do cliente.

Monitoramento e resposta contínuos

A atividade contínua de monitoramento e resposta envolve a vigilância em tempo real de possíveis incidentes de segurança. A CrowdStrike opera seu Centro de Operações de Ameaças (TOC), que emprega mais de 100 analistas para monitorar os ambientes de clientes o tempo todo. Em 2022, o TOC lidou com sucesso mais de 100.000 alertas por mês, mostrando sua capacidade de responder rapidamente a ameaças. A equipe de resposta rápida da empresa conseguiu mais de 2.200 incidentes, fornecendo assistência imediata aos clientes que enfrentam violações de segurança.

Manutenção da plataforma e atualizações

Crowdstrike enfatiza a importância da manutenção da plataforma e das atualizações para manter seu software atualizado contra ameaças em evolução. A empresa libera vários atualizações de software trimestralmente, garantindo que os clientes se beneficiem dos mais recentes recursos de segurança e inteligência de ameaças. No primeiro trimestre de 2023, Crowdstrike relatou uma taxa de implantação de atualização de 98%, refletindo seu compromisso com a integridade da plataforma. A empresa também relatou uma taxa de renovação de clientes de 98%, indicando forte confiança em sua manutenção e atualizações de produtos.

Atividades -chave	Foco específico	Dados financeiros relacionados
Análise de inteligência de ameaças	Processando 1 trilhão de eventos por semana	ARR de US $ 1,45 bilhão (ano fiscal de 2022)
Pesquisa e desenvolvimento	Investimento para soluções inovadoras	Despesas de P&D de US $ 229,5 milhões (ano fiscal de 2022)
Suporte e treinamento ao cliente	Programas de suporte e educação para clientes 24/7	Investimento de US $ 30 milhões em aprimoramento de atendimento ao cliente (2023)
Monitoramento e resposta contínuos	Vigilância em tempo real e resposta a incidentes	Lidou com mais de 100.000 alertas por mês
Manutenção da plataforma e atualizações	Atualizações regulares de software e recursos de segurança	Taxa de implantação de atualização de 98% (Q1 2023)

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Tecnologia proprietária

A tecnologia proprietária da Crowdstrike está incorporada em sua plataforma Falcon, que usa uma arquitetura nativa em nuvem. No ano fiscal de 2023, Crowdstrike relatou que sua plataforma tinha mais de 27.000 clientes, um aumento significativo de cerca de 21.000 no ano fiscal de 2022. Em 2023, a plataforma processou mais de 7 trilhões de eventos por semana.

Especialistas qualificados de segurança cibernética

O pool de talentos em Crowdstrike inclui mais de 4.000 funcionários, com mais de 1.000 especialistas em segurança cibernética. O salário médio para os profissionais de segurança cibernética nos Estados Unidos é de cerca de US $ 103.590 por ano, traduzindo -se em um investimento substancial em recursos humanos.

Dados de inteligência de ameaças

A inteligência de ameaças da Crowdstrike é apoiada pela equipe do Falcon Overwatch, que inclui especialistas em segurança monitorando ataques globalmente. A empresa identificou mais de 250 grupos de atores de ameaças e produziu mais de 30.000 relatórios de inteligência, aumentando sua precisão de previsão para possíveis violações.

Infraestrutura em nuvem

A infraestrutura que suporta as operações da CrowdStrike é executada em uma abordagem de várias nuvens, utilizando grandes provedores como a Amazon Web Services e o Microsoft Azure. Em 2023, Crowdstrike relatou uma despesa operacional combinada para infraestrutura de tecnologia superior a US $ 200 milhões anualmente.

Reputação da marca

Crowdstrike tem sido reconhecido como líder no espaço de segurança cibernética, sendo nomeado líder no quadrante Magic Gartner para plataformas de proteção de terminais por vários anos consecutivos. Em 2023, a receita da empresa atingiu aproximadamente US $ 1,45 bilhão, refletindo forte confiança no mercado e reputação da marca.

Recursos -chave	Detalhes	Impacto financeiro
Tecnologia proprietária	Plataforma Falcon com mais de 27.000 clientes e 7 trilhões de eventos processados ​​semanalmente	Suporta eficiência de custo e aumenta a retenção de clientes
Especialistas qualificados de segurança cibernética	4.000 funcionários; 1.000 são especialistas em segurança cibernética	O salário médio de US $ 103.590 contribui para os custos operacionais
Dados de inteligência de ameaças	Identificou mais de 250 grupos de atores de ameaças; Mais de 30.000 relatórios de inteligência produzidos	Aprimora as capacidades preditivas, levando ao aumento das vendas
Infraestrutura em nuvem	Utiliza serviços da Web da Amazon e Microsoft Azure	As despesas operacionais anuais excedem US $ 200 milhões
Reputação da marca	Líder no Gartner Magic Quadrant para plataformas de proteção de terminais	2023 A receita foi de aproximadamente US $ 1,45 bilhão

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: proposições de valor

Detecção de ameaças em tempo real

O CrowdStrike oferece detecção de ameaças em tempo real por meio de sua plataforma Falcon, utilizando IA e aprendizado de máquina para analisar a atividade do terminal. No segundo trimestre de 2023, Crowdstrike relatou processamento 1 trilhão Eventos por dia, com seu gráfico de ameaças consolidando dados de milhões de terminais para identificar e responder a ameaças instantaneamente.

Soluções abrangentes de segurança cibernética

A plataforma Falcon inclui uma ampla gama de serviços projetados para proteger as organizações de várias ameaças cibernéticas. A suíte de solução de Crowdstrike abrange:

• Segurança do endpoint
• Inteligência de ameaças
• Resposta de incidentes
• Caçar ameaças gerenciadas
• Treinamento de conscientização sobre segurança

No ano fiscal de 2023, Crowdstrike relatou que sua receita total atingiu US $ 1,5 bilhão, refletindo a 39% O crescimento ano a ano, impulsionado pela demanda por soluções integradas de segurança cibernética.

Plataforma escalável nativa em nuvem

A arquitetura nativa em nuvem da Crowdstrike permite que as organizações escalarem suas medidas de segurança cibernética de acordo com suas necessidades. A plataforma Falcon permite a implantação em vários dispositivos e redes sem a necessidade de uma extensa infraestrutura local. Em 2023, Crowdstrike contou sobre 25,000 clientes, indicando adoção significativa em diferentes setores.

Caça proativa de ameaças

Crowdstrike emprega 1,200 Caçadores de ameaças e pesquisadores que trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana, para identificar e neutralizar ameaças em potencial antes que possam impactar os clientes. Essa abordagem proativa de caça de ameaças garante que as vulnerabilidades sejam abordadas em tempo real, com dados mostrando que 70% de incidentes foram detectados antes da execução.

Resposta rápida de incidentes

No caso de uma violação de segurança, o Crowdstrike oferece serviços rápidos de resposta a incidentes para conter e remediar ameaças. De acordo com os dados de Crowdstrike, o tempo médio para detectar um incidente é menor que 5 minutos, e o tempo médio para conter um incidente está por perto 30 minutos. Sua equipe de resposta a incidentes é implantada para os clientes em todo o mundo, com a capacidade de avaliar rapidamente e recuperar ambientes comprometidos.

Proposição de valor	Recurso -chave	Métricas da vida real
Detecção de ameaças em tempo real	Análise de AI e aprendizado de máquina	Processa mais de 1 trilhão de eventos por dia
Soluções abrangentes de segurança cibernética	Suíte de Serviços Integrados	Receita de US $ 1,5 bilhão no ano fiscal de 2023
Plataforma escalável nativa em nuvem	Implantação flexível entre dispositivos	Mais de 25.000 clientes
Caça proativa de ameaças	24/7 de equipe de caçadores de ameaças	70% dos incidentes detectados antes da execução
Resposta rápida de incidentes	Contenção imediata de ameaças	Detecção média em menos de 5 minutos

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: Relacionamentos do cliente

Equipes de suporte dedicadas

O CrowdStrike oferece equipes de suporte dedicadas, essenciais para manter um forte relacionamento com os clientes. No ano fiscal de 2023, a empresa relatou ter mais de 800 funcionários em sua organização de apoio, focada em fornecer serviços de suporte de alta qualidade. Essas equipes estão estruturadas para garantir que os clientes possam acessar assistência especializada, aumentando a satisfação e a retenção do cliente.

Programas de sucesso do cliente

A empresa investe fortemente em programas de sucesso do cliente, com o objetivo de garantir que os clientes maximizem o valor de seus investimentos. Como parte dessa estratégia, o crowdstrike tem uma taxa de retenção líquida de aproximadamente 120% Para os clientes existentes, indicando engajamento e satisfação robustos do cliente. As equipes de sucesso realizam revisões regulares do uso do cliente e das métricas operacionais para antecipar necessidades e fornecer soluções personalizadas.

Atualizações e relatórios regulares

A CrowdStrike fornece a seus clientes atualizações regulares e relatórios de desempenho. Em média, os clientes recebem análises trimestrais de negócios, que incluem informações sobre tendências de ameaças e métricas de desempenho. A estratégia abrangente de relatórios foi vinculada à garantia e confiança do cliente, com um relatado 90% de clientes que expressam satisfação com a transparência e a frequência desses relatórios.

Comunidade e fóruns online

Crowdstrike desenvolveu uma comunidade on -line onde clientes e especialistas do setor podem interagir. Este fórum suporta 10.000 usuários ativos, Facilitando o compartilhamento de conhecimento e o suporte de colegas. A comunidade fornece acesso a recursos como whitepapers, feeds de inteligência de ameaças e discussões geradas pelo usuário que aprimoram a colaboração e a solução de problemas entre sua base de usuários.

Integração personalizada e treinamento

O processo de integração em Crowdstrike é notavelmente personalizado; Os clientes são guiados por sessões de treinamento personalizadas, que são parte integrante de promover relacionamentos. Os programas de treinamento são detalhados e variam de acordo com as necessidades do cliente, com sobre 75% de novos clientes que participam de sessões estruturadas de integração. Essas sessões garantem que os clientes estejam bem aquitados com as capacidades e práticas recomendadas da plataforma, abrindo caminho para uma experiência operacional mais suave.

Estratégia de relacionamento com o cliente	Detalhes	Impacto
Equipes de suporte dedicadas	800 funcionários dedicados ao apoio.	Maior satisfação e retenção do cliente.
Programas de sucesso do cliente	Taxa de retenção líquida de 120%.	Maior envolvimento e satisfação.
Atualizações e relatórios regulares	Revisões de negócios trimestrais.	90% de satisfação do cliente em relação à transparência.
Comunidade online	10.000 usuários ativos na plataforma.	Colaboração aprimorada e compartilhamento de conhecimento.
Integração personalizada	75% de participação em treinamento estruturado.	Experiências operacionais mais suaves para novos usuários.

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: Canais

Força de vendas direta

A força de vendas direta do crowdstrike consiste em uma equipe altamente qualificada que impulsiona as vendas corporativas. No ano fiscal encerrado em 31 de janeiro de 2023, Crowdstrike relatou 19.500 clientes, com uma parcela significativa adquirida por meio de sua estratégia de vendas diretas. A empresa possui mais de 2.300 funcionários em posições relacionadas às vendas, permitindo que ela se envolva efetivamente com clientes novos e existentes.

No ano fiscal de 2023, a receita das assinaturas foi de US $ 1,45 bilhão, apresentando a eficácia desse canal de vendas.

Redes de parceiros

O crowdstrike aproveita uma extensa rede de parceiros para expandir seu alcance no mercado. A empresa colabora com parceiros de tecnologia, parceiros de revendedores e integradores de sistemas para aprimorar seus recursos de distribuição. No primeiro trimestre de 2023, Crowdstrike tinha mais de 1.000 parceiros em todo o mundo, incluindo alianças com grandes players como a Amazon Web Services (AWS), Microsoft e Google Cloud.

De acordo com os relatórios mais recentes, a receita gerada por parceiro representou aproximadamente 35% da receita total da CrowdStrike, destacando o papel crítico desse canal na impulsionadora do crescimento das vendas.

Plataforma online

A plataforma on -line da CrowdStrike serve como um canal crucial para entrega de produtos e envolvimento do cliente. A empresa oferece uma variedade de soluções de segurança cibernética por meio de sua plataforma nativa em nuvem, que inclui o Falcon, seu principal produto. A plataforma foi projetada para facilitar a facilidade de uso e a acessibilidade para seus clientes, crucial para manter uma vantagem competitiva no cenário de segurança cibernética.

No ano fiscal de 2023, as assinaturas on -line da Crowdstrike sofreram uma taxa de crescimento de 40%, com a plataforma contribuindo significativamente para a receita recorrente anual (ARR), que atingiu US $ 2,4 bilhões.

Webinars e eventos

Crowdstrike realiza uma série de webinars e eventos para educar clientes em potencial e promover relacionamentos com clientes existentes. Em 2022, a empresa organizou mais de 100 seminários on -line, atraindo mais de 20.000 participantes em todo o mundo. Esses eventos são essenciais para mostrar a experiência da empresa e a liderança de pensamento na segurança cibernética.

Através desses canais, o crowdstrike visa manter altos níveis de engajamento, o que é crucial para métricas de conversão e retenção.

Portais de parceiros

O portal parceiro de crowdstrike permite que os revendedores e parceiros acessem recursos, ferramentas e treinamento necessários para a venda de soluções de crowdstrike de maneira eficaz. O portal oferece materiais de marketing, informações do produto e recursos de capacitação que apoiam os parceiros em seus esforços de vendas.

Em 2023, o portal parceiro relatou mais de 5.000 usuários ativos, com 80% dos parceiros utilizando ativamente os recursos fornecidos. O feedback regular dos parceiros mostra uma taxa de satisfação de cerca de 90% em relação à usabilidade e eficácia do portal.

Tipo de canal	Detalhes	Contribuição para a receita (%)	Número de usuários/clientes
Força de vendas direta	Equipes de equipe altamente qualificadas que envolvem clientes corporativos	65%	19.500 clientes
Redes de parceiros	Mais de 1.000 parceiros globalmente, incluindo gigantes de tecnologia	35%	N / D
Plataforma online	Plataforma Falcon nativa em nuvem	40% de crescimento nas assinaturas	N / D
Webinars e eventos	Mais de 100 webinars atraindo 20.000 participantes	N / D	20.000 participantes
Portais de parceiros	Recursos para revendedores e parceiros	N / D	5.000 usuários ativos

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Grandes empresas

Crowdstrike atende a grandes empresas que requerem soluções avançadas de segurança cibernética. De acordo com um relatório do Gartner, as organizações gastam aproximadamente US $ 150 bilhões Anualmente, na segurança cibernética em todo o mundo, com grandes empresas representando uma parcela significativa dessa despesa. As grandes empresas geralmente buscam a inteligência sofisticada de ameaças e as capacidades de resposta a incidentes. Em seu ano fiscal de 2023, Crowdstrike relatou uma base de clientes corporativos de torno 3,800, contribuindo para uma porcentagem notável de sua receita, que superou US $ 1,18 bilhão.

Pequenas e médias empresas (SMBs)

SMBs são um segmento crucial para o crowdstrike, representando quase 60% do mercado total endereçável global (TAM) para soluções de segurança cibernética. Essas empresas normalmente buscam soluções de segurança cibernética acessíveis e eficazes. No início de 2023, Crowdstrike adaptou suas ofertas para atender especificamente a SMBs, com planos começando $8.99 por endpoint por mês. Crowdstrike serve 15,000 Os clientes da SMB, que fortalecem sua presença no mercado neste segmento vital.

Organizações governamentais

Crowdstrike se estabeleceu como fornecedor líder de soluções de segurança cibernética para organizações governamentais. O governo dos EUA e outras entidades globais gastam quantidades substanciais em defesa cibernética, com estimativas sugerindo um alcance de mercado de cerca de US $ 18 bilhões para necessidades do governo de segurança cibernética. Crowdstrike recebeu contratos significativos, incluindo um US $ 800 milhões Lidar com o Departamento de Defesa dos EUA desde o ano fiscal de 2022, destacando sua confiança nas entidades governamentais.

Instituições de Saúde

O setor de saúde é cada vez mais direcionado por ataques cibernéticos, resultando em uma onda de investimentos em soluções de segurança cibernética. O foco do CrowdStrike nesse segmento permitiu que ele explique um mercado que se espera alcançar US $ 34 bilhões até 2026. A Companhia relatou parcerias com inúmeras instituições de saúde, enfatizando seu compromisso de proteger dados sensíveis ao paciente e cumprir regulamentos como o HIPAA.

Empresas de serviços financeiros

As empresas de serviços financeiros representam um segmento de clientes de alto valor devido ao manuseio de informações confidenciais do cliente e grandes transações financeiras. Este setor é responsável por aproximadamente US $ 30 bilhões em investimentos em segurança cibernética anualmente. As soluções proativas de segurança cibernética da Crowdstrike são essenciais para bancos, companhias de seguros e outras entidades financeiras que desejam mitigar o risco. A partir do terceiro trimestre de 2023, Crowdstrike informou que os clientes de serviços financeiros compararam ao redor 25% de sua base total de clientes, com parcerias notáveis ​​nas empresas líderes deste setor.

Segmento de clientes	Características	Tamanho de mercado	Clientes	Contribuição da receita
Grandes empresas	Necessidades avançadas de segurança cibernética, altos gastos	US $ 150 bilhões (gasto global)	~3,800	US $ 1,18 bilhão+
Pequenas e médias empresas (SMBs)	Soluções acessíveis, alto volume do cliente	60% da TAM global	~15,000	Segmento em crescimento
Organizações governamentais	Alta necessidade de segurança, orientada a conformidade	US $ 18 bilhões (gastos dos EUA)	Contratos governamentais avaliados em US $ 800 milhões+	Fator de receita significativo
Instituições de Saúde	Proteção de dados do paciente, conformidade regulatória	Espera -se atingir US $ 34 bilhões até 2026	Várias parcerias	Aumento do investimento
Empresas de serviços financeiros	Dados sensíveis, ambiente de alto risco	US $ 30 bilhões (investimento anual)	~ 25% da base total de clientes	Fonte crítica da receita

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

Para o ano fiscal de 2023, Crowdstrike relatou

Ano	Despesas de P&D
2023	US $ 525 milhões
2022	US $ 455 milhões

Essas despesas foram responsáveis ​​por aproximadamente 40% das despesas totais da empresa, demonstrando o compromisso da Crowdstrike com a inovação e melhorando suas soluções de segurança cibernética.

Custos de infraestrutura em nuvem

Os custos de infraestrutura em nuvem tornaram -se essenciais para o sucesso operacional da CrowdStrike. Para o ano fiscal de 2023, esses custos foram aproximadamente

Ano	Custos de infraestrutura em nuvem
2023	US $ 350 milhões
2022	US $ 300 milhões

Isso indica um aumento anual de 16.67%, refletindo a demanda em expansão por serviços de segurança cibernética baseados em nuvem.

Custos de pessoal e treinamento

Os custos de pessoal e treinamento são fundamentais para manter uma força de trabalho de alta qualidade. No ano fiscal de 2023, essas despesas estavam por perto

Ano	Despesas de pessoal	Despesas de treinamento
2023	US $ 560 milhões	US $ 50 milhões
2022	US $ 475 milhões	US $ 40 milhões

Juntos, esses custos totalizaram aproximadamente US $ 610 milhões em 2023, representando um 28% Aumentar em comparação com o ano anterior.

Despesas de marketing e vendas

No ano fiscal de 2023, Crowdstrike alocou um orçamento significativo para marketing e vendas para impulsionar o crescimento.

Ano	Despesas de marketing e vendas
2023	US $ 370 milhões
2022	US $ 310 milhões

Isso reflete um aumento de 19.35%, ilustrando a estratégia da empresa para melhorar a penetração do mercado e a visibilidade da marca.

Custos de suporte ao cliente

O fornecimento de suporte robusto ao cliente é crucial na indústria de segurança cibernética. Para o ano fiscal de 2023, os custos de suporte ao cliente atingidos

Ano	Despesas de suporte ao cliente
2023	US $ 180 milhões
2022	US $ 150 milhões

Este aumento de 20% Demonstra a dedicação da Crowdstrike à satisfação do cliente em meio à crescente demanda por serviços confiáveis ​​de segurança cibernética.

Crowdstrike Holdings, Inc. (CRWD) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de assinatura

O CrowdStrike gera principalmente sua receita por meio de taxas de assinatura de sua plataforma de segurança baseada em nuvem. A empresa informou US $ 1,9 bilhão na receita total do ano fiscal de 2023, com uma parcela significativa derivada de serviços de assinatura.

A receita média anual por assinatura tem aumentado, à medida que mais clientes optam por recursos premium. No segundo trimestre de 2023, o valor médio anual do contrato (ACV) atingiu aproximadamente $12,000.

Taxas de licenciamento

Além das taxas de assinatura, Crowdstrike obtém receita por meio de taxas de licenciamento. As empresas que utilizam a tecnologia da Crowdstrike em combinação com suas próprias ofertas devem pagar uma taxa de licenciamento. Os acordos de licenciamento contribuíram US $ 85 milhões para a receita total no ano fiscal de 2023.

Serviços profissionais

O CrowdStrike oferece uma variedade de serviços profissionais que abrangem a implementação, a integração e o apoio contínuo de suas soluções. A receita dos serviços profissionais foi aproximadamente US $ 220 milhões No ano fiscal de 2023, mostrando a demanda por assistência especializada na implantação de sua plataforma.

Tipo de serviço	Receita para o ano fiscal de 2023
Serviços de implementação	US $ 90 milhões
Serviços de integração	US $ 80 milhões
Suporte contínuo	US $ 50 milhões

Serviços gerenciados

Os serviços gerenciados são outro fluxo de receita importante para o crowdstrike. A empresa fornece monitoramento ativo e gerenciamento de operações de segurança para seus clientes. No ano fiscal de 2023, os serviços gerenciados foram responsáveis ​​por cerca de US $ 150 milhões da receita total.

Serviços de resposta a incidentes

O CrowdStrike também fornece serviços de resposta a incidentes, que são cruciais para organizações que experimentam violações de segurança cibernética. Esses serviços são oferecidos por incidente e agregam valor significativo aos clientes. No ano fiscal de 2023, Crowdstrike gerou US $ 100 milhões de serviços de resposta a incidentes.

Tipo de serviço	Receita para o ano fiscal de 2023
Resposta de incidentes	US $ 100 milhões
Pacotes de retentor	US $ 30 milhões